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高質(zhì)量護(hù)理承諾書合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)接受方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供高質(zhì)量護(hù)理服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,共同遵守。第一條服務(wù)質(zhì)量1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的護(hù)理需求,提供專業(yè)、細(xì)心、周到的護(hù)理服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保護(hù)理人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任護(hù)理工作。1.3甲方應(yīng)建立健全護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制體系,確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方要求。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供包括但不限于日常生活照料、疾病護(hù)理、心理關(guān)愛等護(hù)理服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在護(hù)理過程中,密切關(guān)注乙方的身體狀況和需求變化,及時(shí)調(diào)整護(hù)理方案。2.3甲方應(yīng)尊重乙方的隱私和權(quán)益,確保護(hù)理服務(wù)的合法性、合規(guī)性。第三條服務(wù)時(shí)間3.1甲方應(yīng)按照乙方約定的時(shí)間提供護(hù)理服務(wù),如有特殊情況需提前通知乙方。3.2甲方應(yīng)保證護(hù)理人員在服務(wù)期間的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,確保乙方的舒適和安全。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照乙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在提供護(hù)理服務(wù)前,向乙方明確告知服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)事項(xiàng)。4.3甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,乙方有權(quán)要求甲方對(duì)護(hù)理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理報(bào)銷。第五條保密條款5.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息、家庭狀況等敏感信息予以保密,不得泄露給第三方。5.2甲方應(yīng)確保護(hù)理人員遵守保密原則,不得泄露乙方隱私。第六條違約責(zé)任6.1如甲方未按照本承諾書約定提供護(hù)理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。6.2如乙方未按照約定支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自合同到期之日起自動(dòng)終止。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.高質(zhì)量護(hù)理承諾書2.甲方(服務(wù)提供方)資質(zhì)證明3.乙方(服務(wù)接受方)需求說明書4.護(hù)理服務(wù)人員資質(zhì)證明5.服務(wù)質(zhì)量控制體系說明6.護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供護(hù)理服務(wù),如服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等不符合乙方需求。2.甲方未按照約定保密乙方信息,泄露給第三方。3.乙方未按照約定支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定調(diào)整護(hù)理方案,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。5.甲方未按照約定提供正規(guī)發(fā)票,拒絕合理報(bào)銷。三、法律名詞及解釋:1.高質(zhì)量護(hù)理服務(wù):指專業(yè)、細(xì)心、周到的護(hù)理服務(wù),滿足乙方的護(hù)理需求。2.保密原則:指甲方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息、家庭狀況等敏感信息予以保密,不得泄露給第三方。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時(shí),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制體系:指甲方建立的確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方要求的體系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.護(hù)理人員不足:提前安排培訓(xùn)和招聘,確保護(hù)理人員充足。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時(shí)調(diào)整護(hù)理方案,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。3.乙方支付意愿不強(qiáng):積極溝通,解釋護(hù)理服務(wù)的價(jià)值和重要性。4.乙方信息泄露:加強(qiáng)保密措施,簽訂保密協(xié)議,對(duì)泄露信息的人員進(jìn)行追責(zé)。5.爭(zhēng)議解決:在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),友好協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.老年人護(hù)理:為老年人提供日常生活照料、疾病護(hù)理等服務(wù)。2.病患護(hù)理:為病患提供專業(yè)護(hù)理、藥物管理等服務(wù)。3.心理
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