人民調(diào)解半年工作總結(jié)范文

人民調(diào)解半年工作總結(jié)范文

篇一：大半年總結(jié)爐城鎮(zhèn)道子壩村大調(diào)解半年總結(jié)

為深化我村“大調(diào)解”工作體系，“大調(diào)解”工作向基層延伸，把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，2021年上半年，我村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，全面貫科學發(fā)展觀，進一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，集中力量，多措并舉，積極開展矛盾糾紛調(diào)處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為我村的又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。維護社會穩(wěn)定為己任，以調(diào)解民事糾紛為重點，“大調(diào)解”工作發(fā)揮出了合力，一大批重大、復雜、社會影響面廣的矛盾糾紛得以及時成功化解，有力地維護了社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：

一、上半年以來的工作成績

今年上半年，我村繼續(xù)加大在對調(diào)解組織的建設(shè)力度，進一步健全完善由綜治委指導大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導機構(gòu)及工作機制。通過橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善，全村化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。

二、主要做法

完善協(xié)調(diào)機制，促進矛盾糾紛問題依法化解

1、加強組織協(xié)調(diào)，落實領(lǐng)導保障。村調(diào)委會定期召開領(lǐng)導小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會，認真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定；

根據(jù)不同時期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行面對面的指導，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。

2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。一是落實督導機制。對發(fā)現(xiàn)的情況較復雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問題進行研究，落實工作責任。二是落實未結(jié)糾紛調(diào)處責任制。加強未結(jié)案件的回訪跟蹤，及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工程中遇到困難和問題，積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動及開展群體性事件隱患排查調(diào)處活動期間，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“五定”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。三是加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。

3、落實工作制度，促進調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級主管部門制定的調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)標準，結(jié)合我村實際，規(guī)范了調(diào)委會各項工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標準，落實了調(diào)委會的“五有、六統(tǒng)一”。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。進一步完善預防機制，嚴格落實例會制度、調(diào)處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。

務實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展

1、開展法制宣傳預防工作。今年上半年，我村堅持打防

結(jié)合、預防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調(diào)處活動與法制宣傳教育結(jié)合起來，提高廣大村民法律意識，促進矛盾糾紛預防工作取得實效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好大調(diào)解工作的同時，又向村民普及法律知識，把化解糾紛問題放在預防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生；二是通過調(diào)解個案，運用生動的調(diào)解案例在基層和村民中開展生動直觀的法制宣傳，把調(diào)處矛盾糾紛的過程，轉(zhuǎn)變成法制教育過程。充分運用宣傳欄、標語等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，編印有關(guān)法律常識分發(fā)到社區(qū)，加強了對群眾的宣傳教育，起到調(diào)解一案、教育一群、影響一片的效果；三是在黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持；四是充分運用調(diào)處信息簡報等宣傳活動載體，及時反饋基層的工作動態(tài)，介紹成功做法，交流典型經(jīng)驗。

2、及時排查化解矛盾糾紛

上半年，我村針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項活動。各級調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，

切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件，有力促進社會的穩(wěn)定。一是圍繞熱點問題開展排查調(diào)處。在開展全村矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動中，把工作重點放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上，及時調(diào)解矛盾糾紛，切實維護農(nóng)村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。立足本職，在化解婚姻家庭、鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量農(nóng)村土地征用、房屋拆遷安置補償、勞資關(guān)系等突出矛盾糾紛。三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。

3、探索創(chuàng)新人民調(diào)解工作機制。一是積極探索公調(diào)、檢調(diào)和訴調(diào)對接工作機制，促進大調(diào)解機制形成良性互動格局，同時完善制度，形成規(guī)范、系統(tǒng)、經(jīng)常的指導人民調(diào)解工作機制。有力促進農(nóng)村調(diào)解工作躍上新的臺階。

加強隊伍建設(shè)，推進調(diào)解理論水平新發(fā)展

1、加強業(yè)務培訓，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務知識精、工作作風硬的調(diào)解隊伍，是有效開展調(diào)解工作的保障。通過各項制度的落實，提高隊伍整體素質(zhì)。

2、加強信息報送，暢通業(yè)務交流渠道。積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進行指導；對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，及早謀劃有關(guān)信息。不斷整合資源。

3、加強工作調(diào)研，提升調(diào)解理論水平。積極深入基層、深入村民，開展調(diào)查研究，掌握實際情況，為領(lǐng)導決策提供第一手資料。對了解掌握的情況進行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，量化分析，把握矛盾糾紛問題的根源，提出建設(shè)性工作意見。通過工作實踐，我們深刻地認識到：通過每次糾紛調(diào)解過程，其實也是在對村民進行法制宣傳和教育的過程。但也只是調(diào)解工作治“標”，而調(diào)解工作要治“本”，只有通過抓好對村民的普法學習教育來提高村民學法、知法、用法、守法的自覺性，從而更加有效地避免或減少人民內(nèi)部矛盾和糾紛的發(fā)生。

村調(diào)解工作職責

負責本村人民調(diào)解工作的指導管理，參與調(diào)解疑難、復雜民間糾紛，協(xié)助鎮(zhèn)政府處理村民矛盾。

1、貫徹落實上級司法行政機關(guān)和鎮(zhèn)政府人民調(diào)解工作領(lǐng)導小組的指示精神，研究制定本村社會矛盾糾紛調(diào)解工作年度計劃、工作制度和考評管理辦法，定期通報社會矛盾糾紛調(diào)解情況，推廣成功經(jīng)驗，樹立先進典型；

2、推動建立人民調(diào)解為基礎(chǔ)的多元化矛盾糾紛解決機制，完善矛盾糾紛排查、預警、責任追究機制和處置突發(fā)事件預案；

3、接待村民來信來訪，提供法律咨詢，做好矛盾糾紛統(tǒng)一受理、分流處理、非訴訟調(diào)解和督查回訪工作；

篇二：XX人民政府2021年大調(diào)解工作總結(jié)XX人民政府

關(guān)于2021年大調(diào)解工作總結(jié)

近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全鄉(xiāng)的平安和諧成為亟待破解的課題。XX鄉(xiāng)調(diào)委會在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下，在上級司法行政部門的指導下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。全年共計發(fā)生各類矛盾糾紛271起，調(diào)解成功267起，調(diào)解成功率達98.5%。其中，鄉(xiāng)調(diào)委會調(diào)解成功各類矛盾糾紛38起，指導村級調(diào)解委員會調(diào)解成功92起，組級調(diào)委會調(diào)解成功137起，做到了“小糾紛不出組，一般糾紛不出村，大糾紛不出鄉(xiāng)”的調(diào)處工作原則，一年來，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。

一、鄉(xiāng)黨委政府高度重視“大調(diào)解”工作

年初，鄉(xiāng)黨委政府根據(jù)我鄉(xiāng)各類社會矛盾糾紛日益增多的現(xiàn)象，及時召開了全鄉(xiāng)“大調(diào)解”工作專題會議，并成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長的“大調(diào)解”工作領(lǐng)導小組，調(diào)整充實了鄉(xiāng)調(diào)委會，6個村調(diào)委會，26個組調(diào)解工作站、6個老干部、老黨員義務調(diào)解隊、16個鄉(xiāng)級企事業(yè)單位調(diào)解組織成員，全鄉(xiāng)共有以鄉(xiāng)、村、組干部為骨干的調(diào)解員195人，形成了鄉(xiāng)、村、組、鄉(xiāng)級各單位、在鄉(xiāng)企業(yè)調(diào)解組織全覆蓋。研究部署了全年“大調(diào)解”工作。制定了大調(diào)解工作實施方案和目標考核實施細則，為完成年度大調(diào)解工作目標任務

提供了有力的組織保障。

二、摸清底子，掌握情況，為有效開展工作奠定基礎(chǔ)

年初，鄉(xiāng)黨委政府大調(diào)解工作專題會議后，鄉(xiāng)黨委政府立即將全體鄉(xiāng)干部分為6個組，各村由一名黨政班子帶隊，深入到各村組，指導各村組對各類易發(fā)生矛盾糾紛的情況進行排查，及時掌握了矛盾糾紛信息和不穩(wěn)定因素。為有效開展大調(diào)解工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過排查，我鄉(xiāng)易發(fā)生矛盾糾紛的類型有以下幾個方面：1、征地拆遷；2、婚姻家庭；3林權(quán)邊界糾紛和承包地邊界糾紛；4、工程施工糾紛；5、宅基地糾紛等五大類型。并針對排查出的不穩(wěn)定因素，制定相應的穩(wěn)控預案。落實了“一件一案”措施，對矛盾糾紛的化解做到了預有準備。

三、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項調(diào)解工作制度。

堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鄉(xiāng)黨委、政府和鄉(xiāng)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。

完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每半月開展常規(guī)排查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從2021年下半年開始，把排查范圍從原來的村、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)建立矛盾糾紛情況書面上報

和通報制度，每半月各村、鄉(xiāng)級各企業(yè)單位要將掌握的矛盾糾紛情況向鄉(xiāng)司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處，按照糾紛發(fā)生后9小時內(nèi)為處臵糾紛的最佳時間的原則，全鄉(xiāng)2021年調(diào)解成功的267起糾紛，有217起在9小時內(nèi)調(diào)解達成協(xié)議，占總調(diào)解成功的81.3%。

強化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。在鄉(xiāng)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件，我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。

有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議，2021年鄉(xiāng)調(diào)委會共回訪35起，指導協(xié)助村級回訪47起。通過回訪了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛13起，并當場指導村調(diào)委會進行了調(diào)解。

四、狠抓隊伍建設(shè)，著力提高調(diào)解人員業(yè)務水平。

狠抓隊伍，打造“名牌調(diào)解員”。重視鄉(xiāng)調(diào)委會隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，每年選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務基礎(chǔ)的人充實到鄉(xiāng)調(diào)委會及基層調(diào)委會；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；把人民調(diào)解工作

經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難；對調(diào)解工作成績突出的給予表彰獎勵，2021年，全鄉(xiāng)共表彰了優(yōu)秀調(diào)解員50人，同時，著力打造村、組兩級調(diào)解組織，使調(diào)解工作延伸到最基層。充分發(fā)揮“四道防線”在調(diào)解工作中的作用。

多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務水平。一是參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識，提高業(yè)務能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務培訓班，由司法所或法律服務所同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；鄉(xiāng)黨委、政府每半年就會組織鄉(xiāng)調(diào)解員進行業(yè)務知識培訓會；三是撰寫調(diào)解心得，每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。

加強指導，提高基層調(diào)委會的工作能力?；鶎诱{(diào)委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調(diào)委會業(yè)務工作的指導是鄉(xiāng)調(diào)委會的一項重要工作，我們通過對基層調(diào)解干部的培訓，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務水平。通過努力，現(xiàn)在全鄉(xiāng)各村的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。

五、結(jié)合“大調(diào)解”，深入開展“五進”活動

為深化完善矛盾糾紛“大調(diào)解”工作體系，推進“大

調(diào)解”工作向下延伸，切實把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，按照市、縣矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排，自2021年4月起，在全縣集中開展矛盾糾紛“大調(diào)解”向基層延伸“進城鎮(zhèn)小區(qū)、進農(nóng)村院落、進車站、進市場、進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”的活動。2021年全鄉(xiāng)“五進”調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面達到100%，實現(xiàn)“五進”活動全覆蓋。

動員和組織廣大黨員、群眾和社會力量，培育建立一支以離退休老干部、老黨員、律師、法律工作者、行業(yè)協(xié)會社會工作者、熱心公益事業(yè)的志愿者和群眾積極分子等為骨干的的群眾調(diào)解員隊伍，以警務室民警、法庭法官、司法所、群工站、國土所、社會就業(yè)和保障服務站等專職干部為主體的調(diào)解工作“分片包干”幫扶力量，參與、指導“五進”涉及的調(diào)解室工作。逐步完善“群眾的事情群眾辦理；群眾的問題群眾解決”的基層調(diào)解工作自治機制。全鄉(xiāng)以村為單位共組建了6支以退休老干部、老黨員為主的義務調(diào)解隊伍，協(xié)助鄉(xiāng)、村、組三級調(diào)解組織有力地開展了“大調(diào)解”工作。

雖然我鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會在實際工作中取得了一定成績，但與上級和領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。

XX鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會

二〇一二年二月十日

篇三：大調(diào)解工作半年總結(jié)大調(diào)解工作半年總結(jié)