HAPPYLAND銷售手冊資料

XXXHAPPYLAND營銷手冊

目錄

一、XXX集團及蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司介紹...................................3

（一）XXX集集團介紹........................................................3

（二）蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簡介......................................4

二、HAPPYLAND項目介紹..........................................................5

（一）HAPPYLAND項目簡介....................................................5

（二）、項目規(guī)劃及定位.....................................................6

（三）項目優(yōu)勢.............................................................7

（四）配套設(shè)施............................................................11

（五）經(jīng)營治理服務(wù).......................................................12

（六）投資成本優(yōu)勢.......................................................15

（七）商鋪使用面積、戶型、價格等.........................................17

三、商業(yè)物業(yè)專業(yè)學問...........................................................17

（一）商業(yè)物業(yè)種類........................................................17

（二）建筑結(jié)構(gòu)簡介.......................................................17

（三）商業(yè)物業(yè)的主要用途..................................................18

（四）土地使用............................................................18

（五）八通一平............................................................18

（六）土地使用證及其他證明書..............................................18

四、營銷人員守則................................................................19

（一-）基木準貝U......................................................................................................................19

（二）職業(yè)準則............................................................19

五、營銷流程....................................................................20

六、簽定營銷合同有關(guān)說明.......................................................21

七、營銷相關(guān)疑問...............................................................22

XXXHAPPYLAND營銷手冊

一、XXX集團及蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公

司介紹

(-)XXX集集團介紹

xxx集團是以教育產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)以及科技產(chǎn)業(yè)等為主要投資經(jīng)營方向，致

力于進展學問經(jīng)濟體系的大型民營企業(yè)集團，業(yè)務(wù)掩蓋蘇州、昆山、杭州、青

島和SH等地，國內(nèi)外戰(zhàn)略合作伙伴來自美國、加拿大、澳大利亞和新西蘭等國

家，以及內(nèi)地的SH和南京等地。企業(yè)總資產(chǎn)近26億元人民幣，凈資產(chǎn)23億

元，擁有較雄厚的資本實力。

集團董事長梁順才博士是出名的美籍華裔學者、美國席勤國際高校名譽董

事長、建筑設(shè)計專家，在美國、日本、臺灣和祖國大陸地區(qū)的建筑設(shè)計、教育

投資和地產(chǎn)投資享有很高的聲譽。在其的引領(lǐng)下，集團已經(jīng)向品牌化、集團

化、多元化健康進展，逐步成為具有國際先進經(jīng)營理念、規(guī)范的經(jīng)營治理機

制、深厚的企業(yè)文化底蘊和雄厚的資金實力的大型企業(yè)集團c隨著近年來取得

良好的社會效益和經(jīng)濟效益，作為華東地區(qū)知名的成功民營企業(yè)，己獲得社會

各界的承認和好評。

目前集團旗下企業(yè)和產(chǎn)業(yè)有：蘇州市良士文化進展有限公司、蘇州良士教

育治理有限公司、蘇州國際外語學校、硅湖職業(yè)技術(shù)學院、青島國基外語學

校、SH硅湖園區(qū)貿(mào)易有限公司、SH硅湖生物科技有限公司、蘇州寬敞計算機新

技術(shù)有限公司、蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、蘇州和信物業(yè)治理有限公司、

青島鰲海山城經(jīng)濟開發(fā)有限公司等。

（-）蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簡介

蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2000年在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)成立，

辦公地址為蘇州工業(yè)園區(qū)加城大廈，注冊資金2000萬元，摭有國家二級開發(fā)資

質(zhì)，主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)和營銷建筑材料等。公司實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理

負責制。經(jīng)營治理層設(shè)總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理兩名；下設(shè)八個部門，即：投資

方案部、設(shè)計部、工程部、營銷部、財務(wù)部、物業(yè)部、合約部及綜合行政辦公

室。公司聚集了一批富有激情和理想、有專業(yè)學問、康續(xù)追求卓越的人才。

公司的中層干部年紀在27—45歲之間，擁有碩士、高校、大專等分歧學歷的

各類人才。員工朝氣蓬勃，專業(yè)技能強，團隊合作精神明顯，能夠把握房地產(chǎn)

市場脈搏，洞察房地產(chǎn)市場動態(tài)，形成了一種創(chuàng)新、進取和蓬勃向上的進展態(tài)

勢。

公司崇尚“建筑源于自然，設(shè)計打造精品”的理念，以中高檔樓盤開發(fā)為

主，附帶教育產(chǎn)業(yè)樓盤的承建工作，從事專業(yè)化的經(jīng)營方針，留意開發(fā)產(chǎn)品的

全方位設(shè)計與治理，力求對社會的回報，并以期獲得穩(wěn)健增長速度與效益。公

司自成立以來，先己后承建了蘇州國際外語學校、硅湖職業(yè)技術(shù)學院的校舍及

其附屬產(chǎn)業(yè)，公司的建筑特色明顯，具有極強的品牌文化特征，帶動了周邊房

地產(chǎn)的進展，漸漸在專業(yè)領(lǐng)域中凸顯優(yōu)勢。

“以人為本”是公司突出的企業(yè)文化，公司追求人才資源的最優(yōu)化治理，

敬重員工的選擇權(quán)，重視對員工的培育，以為員工供應(yīng)理想、最具潛力的競爭

崗位為己任，努力制造公正競爭的環(huán)境。提倡工作效率，讓每個員工融于公司

的進展之中，強調(diào)專業(yè)技巧和工作模式相結(jié)合，加強決策、經(jīng)營、治理、營

銷、應(yīng)變等專業(yè)力氣，提高企業(yè)的分散力和核心競爭力。

XXX房地產(chǎn)開發(fā)公司擁有一流的專業(yè)團隊，曾取得卓著的業(yè)績和豐富的實踐建筑施

工、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、裝飾裝修閱歷，先后成功實施了成功開發(fā)了一系列樓盤，主要有

大禹谷、青島硅湖城、XXX景苑、XXX山莊等等。

二、HAPPYLAND項目介紹

（一）HAPPYLAND項目簡介

HAPPYLAND項目是由XXX集團投資、蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)興

建的以歡快為主題的公園，集購物、休閑、消遣、康體、美容于一體。

該項目位于昆山市花橋鎮(zhèn)曹安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，占地41萬平方米、總建筑面積

102.5萬平方米，方案投資額26多億元，容積率為2.5,綠地率為15%,停車

位共9400個，現(xiàn)有建筑面積11萬平方米。該項目引進國際最新設(shè)計理念，參

考國際國內(nèi)成功商業(yè)地產(chǎn)項目的優(yōu)秀范例，由東南高校建筑設(shè)計爭辯院蘇州分

院和蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同設(shè)計、是建筑設(shè)計專家、園林和裝飾裝

修專家共同努力的結(jié)晶。充分呈現(xiàn)了XXX集團在建筑設(shè)計等各方面的優(yōu)勢，集

本土風情與海派風格于一體，讓建筑傳情達意。

（二）、項目規(guī)劃及定位

?一流的規(guī)劃設(shè)計建筑，引領(lǐng)建筑風向

XXXhappyland由出名美籍華裔學者、建筑設(shè)計專家梁順才博士領(lǐng)銜進行整

體規(guī)劃設(shè)計，規(guī)劃設(shè)計充分體現(xiàn)科技、生態(tài)、服務(wù)等功能品質(zhì)，集中西方文化

和現(xiàn)代文明于一體，具有江南傳統(tǒng)特色，又融合了西洋建筑風格，中西合璧的

建筑富有時代氣息，填補了蘇州和SH之間的建筑空白，將成為長三角地區(qū)超大

規(guī)模歡快主題購物公園和昆山市花橋鎮(zhèn)的最精致的標記性建筑。

?規(guī)模宏大，氣概磅礴

XXXhappyland占地面積41萬平方米，規(guī)劃建筑面積102.5萬平方米，整

個建筑規(guī)模宏大，氣概宏偉，布局合理，顏色鮮亮。主題建筑高30層。另有

30萬平方米的大型停車場（約9400個車位）和15萬平方米的屋頂花園。整個

項目由蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資開發(fā)。

?Happy主題：定位精準

公司對對商業(yè)地產(chǎn)進展脈搏精準把握，該項目集慶、健，美、老爺車文化

為主題，為消費者提高婚慶、節(jié)慶、喜慶、健康、整形美容、游樂、批發(fā)、購

物、酒店、休閑、美食等于一體的全新體驗消費時代，引領(lǐng)每天都是歡快節(jié)

日。

?豐富有機的業(yè)態(tài)組合

XXXhappyland項目以歡快為主題，以慶、健、美為組合，追求每天過節(jié)、

時時歡快消費理念，超大面積、無縫空間、框架結(jié)構(gòu)任您任憑組合開放空間，

以多業(yè)態(tài)、多品牌分散人氣、提升知名度和輻射力。

其中，A區(qū)以慶為主題，B區(qū)以健為主題，專家樓、華美大樓（一樓、二樓出

售，同時二樓辟出確定面積用于老爺車展出；3-5樓三星級賓館）

具體業(yè)態(tài)組合見下表

happyland

（三）項目優(yōu)勢

?符合城市進展規(guī)劃

昆山是一座具有深厚文化歷史底蘊的以外向型經(jīng)濟為主導的新興工商城

市，東接SH,西鄰蘇州。城市化、工業(yè)化進程快速推動，通過實施外向帶動、

科教興市和可持續(xù)進展戰(zhàn)略，走出了一條獨具特色的“昆山之路”。依據(jù)昆山

市的進展規(guī)劃和市領(lǐng)導的最新講話精神，當前昆山正利用工業(yè)化和城市化加速

推動的時機，為更好地支撐現(xiàn)代制造業(yè)的進展，大力進展包含教育培訓、醫(yī)

療、消費性服務(wù)、生產(chǎn)性服務(wù)等在內(nèi)的第三產(chǎn)業(yè)。

昆山市進展服務(wù)業(yè)，是從整個長三角的大環(huán)境和昆山的小環(huán)境中查找最佳

結(jié)合點。昆山在進展服務(wù)業(yè)的過程中，力求與SH、蘇州錯位進展，要以昆山為

立足點，擴大服務(wù)半徑。今后，要依據(jù)《昆山市城市總體進展規(guī)劃》和《昆山

市服務(wù)業(yè)進展總體規(guī)劃》，明確重點地區(qū)，特殊是“1+3”地區(qū)和花橋、周

莊、巴城等服務(wù)業(yè)特色鎮(zhèn)的進展方向，把昆山建設(shè)成為江蘇國際商貿(mào)重鎮(zhèn)，滬

蘇物流轉(zhuǎn)運基地和長三角休閑居住品牌城市，形成生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代化商貿(mào)

服務(wù)業(yè)和文化休閑旅游業(yè)“三足鼎立”的服務(wù)業(yè)經(jīng)濟體系。

我們將要投資的happyland項目恰好符合《昆山市城市總體進展規(guī)劃》和

《昆山市服務(wù)業(yè)進展總體規(guī)劃》，而且項目所在地位于重點進展區(qū)域。

?經(jīng)營機制優(yōu)勢

大型購物中心在中國毀滅時間較短，缺乏成功的可資借鑒的閱歷模式。好

在XXX集團是在市場經(jīng)濟大潮中成長壯大起來的，對市場的推斷和把握力氣較

為精確，具有機敏的經(jīng)營機制和先進有用的治理模式。因此，為包

管項目的順當進展和經(jīng)營成功，公司將結(jié)合司情，借鑒美國、西歐、日本與東

南亞地區(qū)和國家在進展商業(yè)地產(chǎn)尤其是S1I0PPINGMALL方面的成功閱歷，加強深

化爭辯，與時俱進地尋求合適的機敏的經(jīng)營模式。為此，公司將利用本項目將

在分歧階段接受分歧的經(jīng)營模式，聚集大量相關(guān)領(lǐng)域的治理精英，實施專業(yè)

化治理，并形成一套成熟的治理模式和閱歷，力求在開發(fā)商、投資者、經(jīng)營

商、治理商之間取得共贏，在短期利潤和長期利潤求得平衡。

?區(qū)位優(yōu)勢

XXXhappyland具體坐落位置昆山市花橋鎮(zhèn)，緊臨國際大都市SH,與SH市

嘉定、青浦一區(qū)接壤，索有江蘇東大門、蘇滬大陸橋、SH后花園之稱，地處蘇

滬交界處、SH郊區(qū)環(huán)線內(nèi)，東靠SH國際汽車城和浦東新區(qū)，西鄰昆山國家級

開發(fā)區(qū)和蘇州新加坡工業(yè)園。這里目前是SH、蘇州等周邊地區(qū)的SHOPPING

MALL的商業(yè)輻射范圍的空白點或盲區(qū)。因此，可以說happyland項目的規(guī)劃設(shè)

計、定位具有超前意識，該項目將憑借如此的絕佳地段，立足昆山，輻射長三

角其他城市，輻射范圍將在百公里外。

?交通優(yōu)勢

花橋鎮(zhèn)位于江蘇省的最東端、SH市的西北郊。曹安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)距虹橋機場

25公里、距SH市中心34公里，距浦東機場65公里，距吳淞集裝箱碼頭30公

里，交通距昆山市區(qū)16公里，距蘇州市50公里。依托滬寧高速大路，312國

道、滬寧鐵路和同三國道、SH郊區(qū)環(huán)線以及擬建中的京滬高速鐵路、城際軌道

交通等，組成了花橋鎮(zhèn)四通八達、快速、便捷、立體的交通網(wǎng)絡(luò)。該交通體系

的完善，大型購物休閑中心由中心城區(qū)向邊沿區(qū)域或郊區(qū)進展是一個方向，這

些區(qū)域地價廉價，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)達，馬上投資興建的商務(wù)物業(yè)檔次高、位置好、

價格低、交通方便，必將受市場追捧。

?區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集中，經(jīng)濟發(fā)達，人民生活富有，消費結(jié)構(gòu)面臨升級

項目地處長三角，國內(nèi)國際資本紛紛涌入，商業(yè)極為發(fā)達，長江三角洲以

全國2.2%的陸地面積、10.4%的人口，制造了全國22.1%的國內(nèi)生產(chǎn)總值、

24.5%的財政收入、28.5%的進出口總額，2004年長三角地區(qū)15城市中有13

個城市居民家庭的人均可支配收入超過萬元，長三角己經(jīng)成為中國大陸最具經(jīng)

濟活力、人民群眾生活最富有、輻射力氣最廣泛的地區(qū)。

其中，SH市2004年實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值7450.27億元，匕上年增長13.6%,

增幅為1996年以來的最高水平，人均可支配收入16000多元。蘇州市位于長江

三角洲中部、江蘇省南部，東臨SH,南接浙江，2004年的國民生產(chǎn)總值達

3450億元，經(jīng)濟增長速度達到17.6%,人均可支配收入14451元。昆山市位于

蘇州和SH之間，人口近百萬，2004年國民生產(chǎn)總值314.34萬元，人均可支配

收入超過萬元。

該區(qū)域內(nèi)人口密集，潛在消費群體浩大。其中，SH人口1700多萬，蘇州

市實際人口超過1000萬，在以昆山花橋2.5小時車程的半徑內(nèi)，約有1億人

□o

另外，昆山市入選2004年度“最佳中國魅力城市”和“極力推舉投資城

市”，美國《福布斯》雜志苜次推出“中國最佳商業(yè)城市排行榜”、“將來之

星50強”，昆山分別號列第69位和第7位。自1992年以來，已經(jīng)有來自美

國、英國、加拿大、法國、E本、德國、韓國、新加坡、香港、臺灣等十多個

國家和地區(qū)的200多家企業(yè)在花橋投資，中高級白領(lǐng)較多，消費意識發(fā)達，消

費水平高，他們也都在翹首期盼這一項目早日投入經(jīng)營。

最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2005上半年長三角15個城市的居民人均可支配收入

首次突破8000元大關(guān)，較全國平均水平高出2628元.收入增長帶來消費勁量

升級，長三角城市居民消費結(jié)構(gòu)正由大眾消費向享受型消費轉(zhuǎn)變，體驗式的消

費前景看好。

?周邊商業(yè)氛圍初步形成

花橋鎮(zhèn)面積50平方公里，目前已經(jīng)形成四大支柱產(chǎn)業(yè)即汽車零配件產(chǎn)業(yè)、

高科技電子產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)，是昆山市的汽配商貿(mào)物

流重鎮(zhèn)。而且本項目周邊已建、在建和規(guī)劃的物業(yè)項目種類繁多，主要有SH國

際汽車城、同濟汽車學院、二手車交易市場、國際生態(tài)居住區(qū)、F1國際賽車

場、青浦工業(yè)園區(qū)等等，種類齊全，商業(yè)氛圍深厚，另據(jù)了解，江蘇省國際貿(mào)

易中心也將遷向該地，昆山TH丁政辦公中心也將東移。而該區(qū)域的商業(yè)配套明顯

跟不上，從而為本項目的進展供應(yīng)了鍥機。因此，本項目的投資興建，能較好的發(fā)

揮協(xié)同效應(yīng)，使整個區(qū)域結(jié)構(gòu)脈絡(luò)清楚，本項目能大幅提高四周商圈的價值，

提升商業(yè)文化，營造和改善商業(yè)環(huán)境，提高人民生活品質(zhì)。

?地產(chǎn)升值空間巨大

我們認為，將來商業(yè)地產(chǎn)項目將漸漸轉(zhuǎn)從廣域型、都市型購物中心轉(zhuǎn)向區(qū)

域型購物中心或二三線城市，商業(yè)地產(chǎn)項目將來將朝購物、休閑、健身、交際

等方向綜合進展。該項目緊鄰SH,區(qū)域內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)項目市場供應(yīng)較少，加上外

資企業(yè)如金融、汽車、高檔零售商品等進入SH及其周邊市場的力度進一步加

大，我們對該區(qū)域的將來進展前景布滿信念，加上該項目的市場定位精

確、主題經(jīng)營富有特色、經(jīng)營模式科學合理，該項目一定能成功。

估量將來一段時間內(nèi)，該區(qū)域的商業(yè)物業(yè)價格上漲空間將被打開。該項目的成

功經(jīng)營，一定給地產(chǎn)帶來的巨大升值空間，商鋪投資者將共同共享這盛夏的果

實。

（四）配套設(shè)施

?市政設(shè)施：供應(yīng)高尺度“八通一平”條件，包含道路、供電、供水、污

水排放、雨水排放、通信和寬帶、土地平坦。

?消遣休閑，除了木項目的休閑消遣設(shè)施外，周遍地區(qū)還有電影院，休閑度

假村、高爾夫球場、保齡球場等。

?學校：happyland周邊地區(qū)擁有包含出名的復旦高校、SH交通高校在內(nèi)的

等眾多高等院校、省市級重點中、學校以及國際外語學校所，可以滿足

入住業(yè)主子女及職工分歧的就學需求。

?醫(yī)院：除了本項目的整形美容?？漆t(yī)院外，周遍地區(qū)還擁有家省市級衛(wèi)

生醫(yī)療機構(gòu)，可就近診治。

?居?。豪ド绞菄倚l(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市，花橋鎮(zhèn)是國家衛(wèi)生

鎮(zhèn)，環(huán)境秀麗，景色、氣候怡人，各項生活設(shè)施一應(yīng)俱全，國際生態(tài)居

住區(qū)將是您勞碌后的棲息地。

?交通：目前主要有以下幾條線路經(jīng)過花橋鎮(zhèn)，昆山102一—SH安亭（間隔

5分鐘）、SH嘉定一一昆山（間隔半小時）、SH青浦一一昆山（間隔一小

時。據(jù)了解，SH國際汽車城的公交營運系統(tǒng)已進入規(guī)劃程序，信任不遠的

將來城際交通會大大改善花橋鎮(zhèn)現(xiàn)有公交體系和網(wǎng)絡(luò)。

（五）經(jīng)營治理服務(wù)

?專業(yè)的物業(yè)治理公司

公司將聘請專業(yè)機構(gòu)對集團下屬物業(yè)治理公司進行治理理念、治理模

式、運行機制及人員專業(yè)培訓，大幅提高現(xiàn)有治理水平，適應(yīng)新形式下的物業(yè)

治理需求，對整個項目的物業(yè)進行治理，供應(yīng)質(zhì)優(yōu)費用低廉的服務(wù)。

?電梯服務(wù)

該項目共有包含貨梯、客梯共部，具體分布狀況如下：；

公司將為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)電梯服務(wù)，文明禮貌，使用文明用語，持證上崗；

遇到電梯毀滅故障，修理人員準時趕到現(xiàn)場排解故障，確保大廈平安經(jīng)

營。

?水、電治理服務(wù)

設(shè)置專人負責受理客戶反映水電疑問，24小時值班，文明答復和解決疑問；

新增客戶解決用水用電申請，手續(xù)齊全后，2個工作日到現(xiàn)場測量，3個工作

日內(nèi)包管客戶用上水電；

實現(xiàn)全年平安供電、供水運行無重大事故，接到停水、停電事故電話10分鐘內(nèi)

趕到現(xiàn)場，停水、停電搶修，大修不超過48小時，小修不超過24小時，正常

修理停水、停電提前24小時通知；

按規(guī)定收取水、電費，包管不亂收費。

?給排水設(shè)備和電器設(shè)備

供電設(shè)備：花橋鎮(zhèn)建有35KV的變壓站二座、在建110KV變壓站一座和籌建

的220KV變電站一座，由華東22萬伏電網(wǎng)配變供應(yīng)，為花橋鎮(zhèn)工商企業(yè)的正常

經(jīng)營生產(chǎn)供應(yīng)了電力上的包管；配電方式高壓接受雙回路選擇送電，并以環(huán)路

配電方式供電，包管電壓的穩(wěn)定；同時配有緊急備用發(fā)電系統(tǒng)，特殊狀況下啟

動備用電源；每一商戶均安裝電力計量裝置，數(shù)據(jù)直接傳送至主監(jiān)控室并儲

存。

給排水設(shè)備：花橋鎮(zhèn)生產(chǎn)生活用水全部由采集陽澄湖優(yōu)質(zhì)水源的昆山市自來水

集團公司組團供水，建有噸容量蓄水池，接受重力水箱間接供水方式，通過

加壓送至樓頂，排水由直徑600、450、300三種管徑組成直泄式排水系統(tǒng)，廢

水、污水、雨水分別排入下水道。

?通訊

花橋鎮(zhèn)已建成一萬門（終端三萬門）的兩座郵電通信大樓，接受先進的光

纜、寬帶通信網(wǎng)絡(luò)，長途、國際、港澳臺電話及電傳、傳真暢通無阻，先進的

光纜、寬帶通信網(wǎng)絡(luò)包管了信息的暢通。

?24小時中心空調(diào)和中心監(jiān)控

Happyland各建筑物內(nèi)均安裝中心空調(diào)，為客戶和游客制造一個舒適的經(jīng)

營和購物、休閑環(huán)境；并安裝有自動化中心監(jiān)控系統(tǒng)，由中心監(jiān)控中心自動監(jiān)

控水電、空調(diào)、電梯等各項設(shè)施，火災自動監(jiān)控報警系統(tǒng)可自動偵煙、偵熱、

偵水，以防事故發(fā)生.

?消防設(shè)施

為降低火災誘因，包管客戶和消費者平安，整個建筑主體結(jié)構(gòu)及主要設(shè)備

均屬非易燃材料，并安裝有消防主管及樓層消防栓等設(shè)施。

?招商服務(wù)

另外，花橋鎮(zhèn)還特地成立了外資招商服務(wù)中心，為投資者供應(yīng)“一站式、

全過程”的一條龍服務(wù)，即從項目立項審批、工商注冊、稅務(wù)登記、銀行開

戶、海關(guān)登記、施工以及入駐后的供電、供水、員工聘請、培訓等一系列手

續(xù)，均可由外資招商服務(wù)中心協(xié)助、代理。

?統(tǒng)一的經(jīng)營治理

公司將組建商業(yè)經(jīng)營治理公司負責該項目的經(jīng)營治理C主要職責是為全

部的商戶制定統(tǒng)一的治理規(guī)章制度；對租戶進行教育輔導、經(jīng)營分析、店鋪調(diào)

整等；負責對整個項目的營銷治理，如統(tǒng)一組織進行廣告宣揚方案、促銷；以

及對租戶的財務(wù)治理等。

（六）投資成木優(yōu)勢

與SH、蘇州等城市相比，在昆山市花橋鎮(zhèn)投資具有無可比較的成本優(yōu)

勢。列舉如下：

1、土地費用

用地性質(zhì)用地方式使用年限價格（元人民幣/平方米）

批租157.5

工業(yè)用地50

租賃7.5-12（元人民幣/平方米.年）

住宅用地批租70需競拍

商業(yè)公建用地批租40需競拍

另需收取0.40元人民幣/平方米。年的土地權(quán)屬治理費

2、工商注冊費

注冊資本在1000萬元人民幣（含1000萬元）以下的收0.08%；1000萬元以

上的超出部分收0.04%；1億元以上的超出部分不再收取。

3、自來水、自然氣

水費：工業(yè)用水2.15元/噸。生活用水1.85元/噸、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑

業(yè)用水2.45元/噸、賓館、飯店、消遣業(yè)用水2.65元/噸；

自然氣：居民用氣2.2元/M%工業(yè)用氣1.9-2.0元/M'、公用事業(yè)用氣

2.75元/M'商業(yè)用氣3.45元八『

4、通訊

(1)電話(傳真)初裝費308元人民幣/線

(2)ADSL初裝費308元人民幣/線

5、電費

(1)315KVA及以上(大工業(yè))用戶

電壓等級供配電貼費電度電價

110KVA免0.443元/KWH

35KVA免0.458元/KWH

10KVA免0.473元/KWH

(2)315KVA以下用戶

電壓等級供配電貼費電度電價

35KVA免0.634元/KWH

10KVA免0.649元/KWH

10KVA以下免0.664元/KWH

6、勞動力成本

外資企業(yè)職工工資水平不低于最低工資尺度，具體由企業(yè)自行確定。各項

基金提成比例如下

項目養(yǎng)老保險生育保險失業(yè)保險工傷保險醫(yī)療保險

企業(yè)支付(%)18120.58

個人支付冊)7///2

7、貨運成本單位：人民幣/元

A：集裝箱出口費20，40，B：集裝箱進口費20，40，

正常內(nèi)陸包干費11001600正常內(nèi)陸包干費15002000

運費7001000運費7001000

其中定艙費、提箱其中報關(guān)費、理貨費

4006008001000

費等

8、基建成本

房屋造價：視廠房材料、結(jié)構(gòu)而定一般為500-1000元/平方米

房屋租賃：視廠房新舊、結(jié)構(gòu)而定一般為10元/平方米.月

注：以上均系現(xiàn)行參考價格

（七）商鋪使用面積、戶型、價格等

有關(guān)商鋪的形態(tài)、戶型面積、總鋪數(shù)、層高、開間、進深、單價、總價等

具體數(shù)據(jù)詳見營銷問答。

三、商業(yè)物業(yè)專業(yè)學問

（-）商業(yè)物業(yè)種類

HAPPYLAND內(nèi)的物業(yè)種類繁多，業(yè)態(tài)業(yè)種豐富齊全，物業(yè)品質(zhì)層次錯落有

致。主要有：商業(yè)街商鋪、商務(wù)樓商鋪、百貨購物中心、大賣場、超市、百貨

店、專賣店、三星級、五星級賓館、商務(wù)辦公樓、高檔餐飲及其他。

（二）建筑結(jié)構(gòu)簡介

項目分三期完成。一期由地下停車場層、30層高的綜合商貿(mào)樓、3棟六層

高的商業(yè)樓及連廊等組成，建筑面積470835平方米，其中30層高的綜合商貿(mào)

樓外墻為高檔鋁塑板及合金玻璃窗，玻璃水晶體以巨門的造型矗立在四周建筑

群，寓意海納百川，醒目靚麗，極具現(xiàn)代感，建筑物總高為米，整個建筑物

為二類建筑，耐火等級為二級，建筑抗震設(shè)防裂度為8級，整體為框架結(jié)構(gòu)，

各層均為大跨度大開間布局，各層均接受自然光和照明相結(jié)合，布局設(shè)計合

理，適合各種商業(yè)用途。

二期由四星級以上星級賓館、會展中心、3棟六層高的商業(yè)樓、地下停車

場及商業(yè)配套樓等組成，建筑面積229710平方米；三期由產(chǎn)學研基地項目、地

下停車場等組成，建筑面積291655平方米。已有建筑包含華美大樓、專家樓

等，建筑面積11萬平方米。

各樓內(nèi)上下水管道及樓外自來水，污水、雨水管道全部接通，每棟樓內(nèi)均

設(shè)有專用配電室，有雙回路線路供樓內(nèi)使用，樓內(nèi)還配有大型貨梯、客梯直通

樓內(nèi)各層。

（三）商業(yè)物業(yè)的主要用途

見其次部分業(yè)態(tài)分布部分

（四）土地使用

（五）八通一平

一個平坦土地，通水，通電，通煤氣，通電信，通郵，通路，通排污、通

排雨水。

（六）土地使用證及其他證明書

土地使用證證書標號：，建設(shè)規(guī)劃許可證編號：，

施工許可證編號：，建設(shè)用地批準書編號：，《商品房營銷

（預售）許可證》編號：

四、營銷人員守則

（一）基本準則

1、營銷人員必須忠于公司，寵愛本職工作，遵守職業(yè)道德；

2、營銷人員在工作時間內(nèi)要時刻留意儀表、儀容；

3、營銷人員必須公司遵守公司規(guī)章規(guī)章制度和營銷治理規(guī)章制度，保守

公司隱秘;

4、營銷人員不得有損害公司利益的行為發(fā)生或與公司的利益發(fā)生沖突；

5,營銷人員必須微笑熱忱善意地對待全部客戶。

（二）職業(yè)準則

1、營銷人員必須康續(xù)提高業(yè)務(wù)學問，尤其是對商業(yè)房地產(chǎn)專業(yè)業(yè)務(wù)學

問，如房地產(chǎn)基本概念、建筑材料、物業(yè)治理以及相關(guān)法律法規(guī)；

2、營銷人員必須對該項目具有具體的了解，包含規(guī)模、定位、設(shè)施、價

格、戶型、主要賣點、周邊環(huán)境及公共設(shè)施、交通條件、該區(qū)域城市進展規(guī)劃

等；

3、營銷人員需要康續(xù)提高服務(wù)意識和技巧，如提高觀看應(yīng)變力氣、了解

客戶心理及溝通溝通力氣；

4、營銷人員必須經(jīng)常關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)市場狀況和周邊商業(yè)項目的動態(tài)，準

時進行反饋，以便公司營銷策略準時調(diào)整；

5、營銷人員必須嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度、命令和聽從工作支配，提高業(yè)

務(wù)執(zhí)行力氣。

（以上只是框架性規(guī)定，具體內(nèi)容詳見SH商貿(mào)有限公亙的業(yè)務(wù)治理方

法）

五、營銷流程

接待客戶（主動上前、問候語、確認來訪渠道及次數(shù)。）

（項目區(qū)位、周邊環(huán)境、交通狀況、項目定位、景

觀建筑規(guī)劃特點、配套設(shè)施等）

:開發(fā)商、建筑設(shè)計、建材尺度、智能化特點、

商鋪特點、裝修設(shè)計風格、框架結(jié)構(gòu)優(yōu)勢、價格分

析、鎖定客戶需求、把握成交障礙點等。）

洽談區(qū)洽談，溝通（引導客戶入座，匯報客戶疑難疑問，申請解決

1方案和營銷協(xié)作營造洽談氣氛、互換名片、挖

掘客戶信息、投資方案分析、促銷SP、遞交樓

書及講解。）

填寫，戶資料（精確的客戶資料和信息并準時更新）

追蹤田戶（將追蹤狀況具體記錄在案以便日后分析）

成易攵定

（收定金、與客戶簽定認購書）

簽定合約（認真簽約并解答客戶所提疑問）

六、簽定營銷合同有關(guān)說明

簽定營銷合同前，營銷人員必須作到：

營銷人員要對客戶身份進行認真認定，確信相關(guān)證明文件等；

營銷人員必須認真爭辯尺度合同條款并通曉相關(guān)法律法規(guī)，對客戶作急

躁解釋；

營銷人員要嚴格依據(jù)程序按《昆山市商品房購銷合同》統(tǒng)一格式合同與客

戶簽定購銷合同。

統(tǒng)一保管營銷合同。

七、營銷相關(guān)疑問

領(lǐng)導帶回來的疑問

（一）項目概況

1、happyland建筑面積多少？使用面積多少？

答：happyland建筑面積102.5萬平方米，使用面積約82萬平方米。

2、41萬平房米及102.5萬平方米到底有多大？

答：happyland占地面積41萬平方米換算成英制單位是101.31英畝；建筑面

積102.5萬平方米換算成英制單位是1103.34平方英尺。

3、Happyland是屬于哪個地方ZF管制？有沒有任何稅項方面的限制或優(yōu)待？

答：屬于昆山市管轄，享受昆山市國家級開發(fā)區(qū)優(yōu)待政策。

昆山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)優(yōu)待政策如下：

依照《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法實施細則》規(guī)定，在

國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)：

1）外商投資的生產(chǎn)性企業(yè)，所得稅率按15%征收。其中經(jīng)營期在10年（含10

年）以上的，從獲利年度起，前2年免征，后3年減半征收c對能源、交通、

大規(guī)模集成電路等基礎(chǔ)設(shè)施項目實行從獲利年度起前5年免征、后5年減半征

收。

2）產(chǎn)品出口型企業(yè)，按規(guī)定減免所得稅期滿后，按10%征收，先進技術(shù)企業(yè)按

規(guī)定減免所得稅期滿后，可延長3年減半期，減半后稅率按10%征收。

3）外國投資者從企業(yè)分得的利潤，在中國境內(nèi)再投資舉辦、擴建產(chǎn)品出口企業(yè)

或先進技術(shù)企業(yè)，經(jīng)營期不少于5年的，經(jīng)稅務(wù)機關(guān)核準，全部退還其再投資

部分已繳納的所得稅稅款。

4）中外合資企業(yè)的外國投資者，從企業(yè)分得的利潤匯出境外，免征匯出額所得

稅。

4、Happyland位置會不會比較偏？為什么人流會乘車一小時來買東西？況且

一般市民都沒有自用汽車。有沒有公共交通設(shè)施或者旅游巴士順路到

Happyland?

答：HAPPYLAND位于高速大路出口，園區(qū)出入口位于SH曹淞路口，有多條公

交線路通過，屬于SH市城郊的mall。該區(qū)域目前已經(jīng)形成汽車零配件、商貿(mào)

物流、高科技電子產(chǎn)業(yè)及傳統(tǒng)工業(yè)四大支柱產(chǎn)業(yè)，人流、物流密集，四周配套

設(shè)施齊全、消費人群潛力巨大，環(huán)境秀麗，景色怡人，緊鄰江蘇省國際商務(wù)

區(qū)，四周還有SH國際大眾汽車城、F1賽車場、SH最大的房地產(chǎn)公司綠地集團

開發(fā)的建筑面積113562970.94平方英尺國際生態(tài)居住區(qū)（其中，第一期占地面

積H53.16英畝）。因此，選擇該區(qū)域作為HAPPLAND所在地不偏僻。

5、土地可用期限多久？

答：土地使用期40年

（二）項目建設(shè)方案進展

6、有什么措施可以包管投資者Happyland內(nèi)全部項目會如期完工？

答：公司在以下幾個方面可以包管項目如期完工：（1）公司具有雄厚的資金

實力；（2）公司與銀行、海內(nèi)外大財團、地產(chǎn)基金等親熱合作；（3）公司具

有豐富的項目投資治理閱歷。

項目開發(fā)方案：項目分五期開發(fā)。具體見下表:

項目分期開發(fā)項目開發(fā)時間主要項FI內(nèi)容建筑面積（nd

一期商業(yè)、配套已建成綜合大樓、華美大樓、專家樓100000

以及配套的hotel

二期配套設(shè)計結(jié)束，4星級酒店，3個酒店式公寓以200000

馬上開工，及其它商業(yè)開發(fā)

2005.12—

2007.12

二期商業(yè)2008.13U層高的綜合商貿(mào)樓及其他商30U0U0

業(yè)樓

2009.12

四期配套2010.1四星級以上星級賓館、會展中300000

心及商業(yè)樓

2012.12

五期產(chǎn)學研基地2013.1產(chǎn)學研基地項目等100000

2014.12

7、有無貸款方案？

答：中國最大的銀行中國工商銀行對該項目進行大力支持。

8、四年內(nèi)大興土木，將會是沙塵滾滾，會不會影響生意？交通及生態(tài)環(huán)境？

答：公司會實行一切措施把影響降低到最低限度，如嚴格分區(qū)、合理支配施工

進程，因此，不會對交通和生態(tài)造成破壞性影響。

9、高星級酒店、五星Resort、兒童樂園等等的建設(shè)?有沒有一個比較精確

的時間表？

答：上述項目的建設(shè)均有具體的時間表，確定會如期投入使用。具體見上題。

10、華美大樓是否分割、何時分割、如何分割？

答：華美大樓將進行重新裝修并依據(jù)業(yè)態(tài)和功能定位進行分割，估量8月中旬

進行。

11、華美大樓有沒有空調(diào)？將會給買者供應(yīng)什么樣的裝修？

答：華美大樓有空調(diào)；

裝修尺度為：

外墻：1-2層為涂料和干掛大理石

內(nèi)墻：乳膠漆和局布大理石

地面：室內(nèi)水泥地面

門：玻璃門

窗：鋁合金窗

公共衛(wèi)生間：高級潔具、防水地面、墻面為高級瓷磚

通訊：預留電話接口

空調(diào)：安裝

插座：預留數(shù)個插座

公共走廊：①地面：防滑地磚

②墻面：環(huán)保乳膠漆

③吊頂：吸音天花吊頂

④設(shè)照明系統(tǒng)及應(yīng)急照明系統(tǒng)

12、目前周邊有哪些五星酒店在建？有沒有達成任何意向書？

答：問王總，酒店的名字

（三）區(qū)域社會經(jīng)濟狀況及周邊商鋪

13、有沒有任何的調(diào)查有關(guān)四周人口、工作收入、年齡、消費勁量等重要資

料？

答：長三角的部分數(shù)據(jù)：

依據(jù)通用的口徑，長三角經(jīng)濟圈是指SH、南京、蘇州、無錫、常州、南

通、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、杭州、寧波、嘉興、湖州、紹興、舟山等15個省轄市

以上城市。從地理位置來看，項目所在蘇州市正好處于長三角的中心地帶，而

具體坐落位置昆山市花橋鎮(zhèn)，與SH市嘉定、青浦二區(qū)接壤，素有江蘇東大門、

蘇滬大陸橋之稱。項目服務(wù)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)集中，經(jīng)濟發(fā)達，內(nèi)外商賈云集，人民生

活富有。

長江三角洲以全國2.2%的陸地面積、10.4%的人口，制造了全國22.1%的國

內(nèi)生產(chǎn)總值、24.5%的財政收入、28.5%的進出口總額，己經(jīng)成為中國大陸最

具經(jīng)濟活力、人民群眾生活最富有、輻射力氣最廣泛的地區(qū),其中，SH市自20

世紀90年月以來，特殊是進入21世紀以后，國民經(jīng)濟堅持快速健康進展的良

好態(tài)勢，經(jīng)濟增長的內(nèi)在動力康續(xù)增加。1992年以來，SH經(jīng)濟已連續(xù)13年堅

持兩位數(shù)增長。2004年，實現(xiàn)SH市生產(chǎn)總值7450.27億元，按可比價格計

算，比上年增長13.6%,增幅為1996年以來的最高水平，比1990年增長3.9

倍，平均每年增長12%。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，東臨SH,

南接浙江，實際人口超過1000萬。21世紀的蘇州將是“經(jīng)濟富強、科教發(fā)

達、生活富有、環(huán)境秀麗、社會文明”的現(xiàn)代化地區(qū)。近幾年來，蘇州市經(jīng)

濟進展迅猛，2000年蘇州市國民生產(chǎn)總值1514億元，2003年2802億元，2004

年的國民生產(chǎn)總值達3450億元，經(jīng)濟總量位列全國第五，經(jīng)濟增長速度達到

17.6%,超過BJ、SH、SZ等城市的進展速度。很多有識之士認為，“長三角”

不僅已經(jīng)或者馬上成為中國經(jīng)濟巨輪的領(lǐng)航者，而且極有可能成為世界經(jīng)濟下

一輪復蘇的“發(fā)動機”。2004年的經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)濟的快速進展使這一區(qū)域

居民家庭收入呈現(xiàn)較快增長速度。長三角地區(qū)15城市中有13個城市居民家庭

的人均可支配收入超過萬元，其中SH城市居民人均可支配收入達16683元，蘇

州市區(qū)城市居民人均可支配收入14451元；有14個城市的居民可支配收入增幅

超過10%,其中，蘇州、無錫和紹興三市增幅最快，超過15MSH增幅為

12.2%o

14、該項目四周商鋪最近售價是多少？有多批少套賣了

答：該項目周邊的江蘇省國際商務(wù)區(qū)已經(jīng)全部售完，售價在2萬元//左右，SH

綠地集團的商鋪售價3.5萬元/成。

15、同一類型的商鋪如在SH現(xiàn)在賣到什么價位？

答：SH豫園商城的商鋪價格為15萬元/inz,港匯廣場的商鋪售價為8000—9000

美金//;同時，距本項目較近的SH商鋪租金價格為：SH市長壽路四周達安花

園裙房租金為每天每平方米14-20元，沙田半島租金為每天每平方米20-30

元，SH市武寧路大渡河路久良財寶休閑廣場租金為每天每平方米15元左右。

（四）招商及經(jīng)營

16、有沒有任何品牌已經(jīng)入??？

答：找戴。請把已簽訂的協(xié)議全部排列出來。

17、2006年1月1日開頭營業(yè)的是哪一部分？又有哪一些商店已經(jīng)登記？

答：2006年1月1日開頭營業(yè)的是華美大樓、綜合大樓等。

已經(jīng)登記的商店：找戴o

18、最快什么時間可以賣鋪，兩年或四年？

答：我公司己經(jīng)于年月日（問王總）取得昆山市商品房預售許可證，投

資者在取得兩證后可以轉(zhuǎn)讓或出售。

19、買鋪的手續(xù)？定金及付款的手續(xù)？收鋪的手續(xù)？交鋪的手續(xù)？

答：詳見我公司和代理公司指定的商鋪買賣訂單、預付訂單和流程圖。

請具體排列需要的資料清單

（個人購房者攜帶身份證；公司購房者攜帶營業(yè)執(zhí)照復印件、法人身份證復印

件及托付書。代理人購房：如購房者本人不克不及親自前往解決購房手續(xù)，

可托付他人代為解決，購房者需要親自簽署托付書，并進行公證。被托付人應(yīng)

攜帶托付書、身份證復印件，本人身份證解決購房手續(xù)。）

20、有沒有產(chǎn)權(quán)證？什么時候會收到？

答：有產(chǎn)權(quán)證，2008年6月30日前發(fā)放產(chǎn)權(quán)證書。

21、治理公司是誰？費用多少？頭四年治理費用有沒有？四年后又會是怎

樣？保險又怎樣處理？

答：正在和4家國際上出名的具有豐富商業(yè)治理閱歷的治理公司進行洽談，

屆時會通報。

前四年沒有治理費用，四年后將依據(jù)營業(yè)額的3-6%收取。

投資者的物業(yè)加入財產(chǎn)保險，依據(jù)保險公司相關(guān)規(guī)定處理。

22、四年及四年后華美會不會真正有自己的商業(yè)在內(nèi)？

答：公司不作商業(yè)，不會有自己的商業(yè)在內(nèi)。

23、華美一樓及二樓在四年內(nèi)將會方案作付么了類型的生意？四年后加入買方

要取回自用，是不是可以用來做任何生意？或者有無限制？

答：華美一、二樓主要用于餐飲、小百貨等，其中會在二樓開拓專用場地進行

老爺車文化展；

四年后買方取回自用，須依據(jù)商業(yè)物業(yè)的總體業(yè)態(tài)規(guī)劃，在餐飲、百貨等范圍

內(nèi)自主支配使用，不受限制。

（五）其他

24、衰弱俱樂部的會員費是多少？是不是會有電影院？

答：衰弱俱樂部會員等級分歧，收費尺度分歧，平均會員費是10000元/

年；有多功能電影院。

25、假如公司宣布破產(chǎn)，投資者有什么保障？

答：公司實力雄厚，注冊資本達6.03億元。假如公司破產(chǎn)，對投資者沒有任何

影響。投資者所投資物業(yè)照舊歸投資著全部，并憑籍成熟的商業(yè)氛圍獲得投資

物業(yè)的增值。

產(chǎn)品篇

26、本案的案名？

答：Englishname:happyland

中文名：XXX第一期：華美大樓

27、本案的具體地理位置？

答：SH昆山曹淞路188號曹安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)

28、開發(fā)商、投資商、建筑商、代理商、設(shè)計公司？

答：開發(fā)商：蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

投資商：蘇州XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

建筑商：中國建筑其次工程局（簡稱：中建二局）

代理商：問羅，代理商的英文全稱

設(shè)計公司：中國東南高校建筑設(shè)計爭辯院

29、產(chǎn)品的形態(tài)？

答：商業(yè)

30、戶型面積？

答：

31、層高多少?

答：

32、開間多少？進深多少？

答：

33、單價、總價？

答：

上述幾道題目找羅

34、付款方式及折扣？

答：首付30隊兩周內(nèi)付齊70%,無貸款。

35、總占地面積?

答：總占地41萬平方米

36、總建筑面積？

答：總建筑面積102.5萬平方米

37、容積率？

答：2.5

38、得房率？綠化率？

答：59%,15%

39、總戶數(shù)?

答：總戶數(shù)，目前I期商鋪數(shù)量。。。

40、面積主要分攤？

答：

以上兩題：找羅

41、何時開盤？何時交房？

答：2006年1月1日

42、產(chǎn)權(quán)年限？到期限怎么處理？

答：土地產(chǎn)權(quán)年限到2039年1月7日截止。到期限后，依據(jù)中華人民共和國的

有關(guān)規(guī)定，補交土地稅后，連續(xù)擁有該產(chǎn)權(quán)。

43、是實測面積還是暫測面積？

答：暫測面積

44、返租期內(nèi)裝修如何計算？

答：由開發(fā)商負責。

45、購房手續(xù)是否代辦？

答：可以代辦。

46、返租期限及回報率？

答：返租期限4年，年回報率8%

47、何時招商？

答：招商工作已經(jīng)在進行中

48、如何看房?

答：公司統(tǒng)一組織看房、專車接送。

49、除了商鋪外，還有無其他休閑設(shè)施，如何收費？

答：還有衰弱俱樂部、多功能電影院、網(wǎng)吧等，價格合理。

政策法規(guī)

50、何時出大產(chǎn)證？何時解決小產(chǎn)證？

答：2008年6月30日前解決大產(chǎn)證，解決大產(chǎn)證之后3個月內(nèi)解決小產(chǎn)

證。

50、解決產(chǎn)證需要哪些費用？

找羅

52、契稅及其它相關(guān)費用？

找羅

53、有沒有公證？（第三方擔保）

答：有公證，沒有第三方擔保

54、可否轉(zhuǎn)讓？（包租期內(nèi)）

答：包租期內(nèi)不可以轉(zhuǎn)讓。

55、回報從何時計算？

答：全額付清房款之日起。

56、利率浮動回報是否變更？

按羅冰心在會上和李總商量的結(jié)果回答。

57、有無定購？定金多少?

答：有定購，定金問羅

58、公司在工商稅務(wù)方面是否可以給商戶確定的支持？執(zhí)照的解決是否協(xié)

助？如何協(xié)助？在招商到中期時，公司是否考慮與工商稅務(wù)衛(wèi)生防疫等部門

建立合作關(guān)系，建立小組進駐到項目？

答：公司委派專人樂觀協(xié)助商戶解決相關(guān)工商稅務(wù)衛(wèi)生防疫等事宜，招商工

作進展到確定程度時，將考慮與工商稅務(wù)衛(wèi)生防疫等部門建立合作關(guān)系，建立

小組進駐到項目進行現(xiàn)場集中辦公和業(yè)務(wù)詢問等活動。

建材（有關(guān)建材方面，找羅）

59、本案接受何種結(jié)構(gòu)？非承重結(jié)構(gòu)是否可改？

答：整體建筑為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，承重的主要構(gòu)件是用鋼筋混凝土建筑

的。

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