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文檔簡介
餐飲店收到外賣合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX餐飲管理有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式/p>
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:XX外賣配送服務(wù)有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式/p>
合同簡介:
鑒于甲方是一家專業(yè)從事餐飲服務(wù)的企業(yè),擁有豐富的餐飲管理經(jīng)驗和穩(wěn)定的客戶資源;乙方是一家專業(yè)從事外賣配送服務(wù)的企業(yè),具備高效、安全的配送團隊和完善的配送體系。為滿足甲方餐飲外賣業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下合作協(xié)議。
一、合作背景與前提條件
1.甲方具備合法的餐飲經(jīng)營資格,擁有穩(wěn)定的餐飲業(yè)務(wù),需拓展外賣配送業(yè)務(wù)以滿足客戶需求;
2.乙方具備合法的外賣配送資質(zhì),擁有專業(yè)的配送團隊和完善的配送管理體系;
3.雙方均認同外賣配送業(yè)務(wù)對于提升甲方餐飲業(yè)務(wù)的重要性,同意在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下開展合作。
二、合作范圍與內(nèi)容
1.乙方為甲方提供外賣配送服務(wù),包括但不限于取餐、送餐、客戶服務(wù)等;
2.甲方負責提供外賣訂單,并對訂單的真實性、有效性負責;
3.雙方共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保合作過程中的合法合規(guī)。
三、合作期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。合同到期后,如雙方無異議,可續(xù)簽。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
詳見后續(xù)章節(jié)。
五、價格與支付條件
詳見后續(xù)章節(jié)。
六、履行期限
詳見后續(xù)章節(jié)。
七、違約責任
詳見后續(xù)章節(jié)。
八、不可抗力
詳見后續(xù)章節(jié)。
九、爭議解決
詳見后續(xù)章節(jié)。
十、其他條款
詳見后續(xù)章節(jié)。
十一、附則
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。
十二、簽署
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人/負責人:張三法定代表人/負責人:李四
日期:日期:
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)的外賣配送服務(wù),以拓展甲方餐飲業(yè)務(wù),提高客戶滿意度。具體內(nèi)容包括:
1.乙方為甲方提供及時、準確、安全的外賣配送服務(wù);
2.甲方負責提供外賣訂單,并對訂單的真實性、有效性負責;
3.雙方共同維護甲方餐飲品牌形象,提升客戶用餐體驗。
第二條定義
1."外賣配送服務(wù)"是指乙方按照甲方提供的訂單信息,將餐品及時、準確地送達客戶手中的服務(wù);
2."訂單"是指甲方通過合法途徑接收的客戶外賣需求信息;
3."配送時效"是指乙方從接單到完成配送所需的時間。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的外賣配送服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督、評價,并根據(jù)評價結(jié)果要求乙方改進服務(wù);
(3)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整外賣配送服務(wù)需求。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供真實、有效的訂單信息,確保訂單內(nèi)容的準確性;
(2)甲方應(yīng)按照約定支付乙方配送服務(wù)費用;
(3)甲方應(yīng)配合乙方解決在配送過程中出現(xiàn)的問題,確保外賣配送服務(wù)的順利進行。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的外賣配送服務(wù)費用;
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供真實、有效的訂單信息,以保證配送服務(wù)的順利進行;
(3)乙方有權(quán)就甲方提出的改進意見進行合理調(diào)整,提升服務(wù)質(zhì)量。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供及時、準確、安全的外賣配送服務(wù);
(2)乙方應(yīng)確保配送團隊的專業(yè)素養(yǎng),遵守交通法規(guī),確保配送過程的安全;
(3)乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的需求,解決在配送過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
(4)乙方應(yīng)定期向甲方反饋配送服務(wù)數(shù)據(jù),協(xié)助甲方優(yōu)化餐飲外賣業(yè)務(wù)。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:乙方向甲方提供的外賣配送服務(wù)費按照實際配送訂單數(shù)量及以下費率計算:
-基礎(chǔ)配送費:每單人民幣XX元;
-加急配送費:如需加急服務(wù),每單額外收取人民幣XX元。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。
3.支付時間:甲方應(yīng)在每月結(jié)束后5個工作日內(nèi),根據(jù)乙方提供的配送服務(wù)數(shù)據(jù),完成對上月服務(wù)費用的支付。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.除非一方提前終止合同,并書面通知對方,否則合同將在到期后自動續(xù)約,續(xù)約期限與原合同期限相同。
3.以下為關(guān)鍵時間節(jié)點:
-合同開始日期:雙方簽字蓋章之日;
-合同到期日期:合同開始日期起一年后的對應(yīng)日;
-服務(wù)費用支付截止日期:每月結(jié)束后第5個工作日。
第六條違約責任
1.甲方違約情形:
-甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)支付逾期金額的0.5%作為違約金;
-甲方提供虛假訂單信息,導致乙方損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
2.乙方違約情形:
-乙方未按約定時間完成配送服務(wù),導致甲方損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;
-乙方在配送過程中造成餐品損壞或丟失,應(yīng)按餐品原價的2倍進行賠償;
-乙方未按照合同約定提供配送服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金。
3.雙方均應(yīng)遵守合同約定,如因一方違約導致合同解除,違約方需承擔由此給對方造成的全部損失。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風等)、政府行為、社會異常事件(如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等)。
2.責任免除:由于不可抗力導致一方或雙方無法履行或部分履行本合同義務(wù)的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件發(fā)生后的合理時間內(nèi),受影響的一方應(yīng)盡力采取措施減輕損失。受影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后,應(yīng)盡快恢復合同的履行。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方互不承擔違約責任。
第八條爭議解決
1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。
2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。
3.若調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。
4.若仲裁不成或任何一方不服仲裁裁決,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
5.爭議解決過程中,除爭議部分外,其他合同條款繼續(xù)有效,雙方應(yīng)繼續(xù)履行。
6.爭議解決費用,包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔。如雙方部分勝訴,上述費用按責任比例分擔。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本合同履行過程中的一切通知、要求、批準等,應(yīng)以書面形式進行,并通過掛號信、特快專遞、電子郵件或?qū)H诉f送等方式送達對方指定的地址。
2.合同變更:本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認后生效。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:如一方明確表示放棄合同權(quán)利或履行合同義務(wù),或因破產(chǎn)、清算等原因無法履行合同,另一方有權(quán)提前終止合同。
4.合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定完成尚未履行的義務(wù),并按照法律規(guī)定處理合同終止后的相關(guān)事宜。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于以下文件:
-附件1:外賣配送服務(wù)費率表
-附件2:配送服務(wù)質(zhì)量標準
-
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