酒店五一活動策劃方案

酒店五一活動策劃方案篇一：酒店五一活動策劃方案改

酒店五一活動策劃方案

一、活動目的

五一小長假即未來臨，節(jié)假日不僅給酒店經(jīng)營帶來客觀的收入，也給營銷策劃帶來新的契機。在實際經(jīng)營中，就短時間效果而言，一方面可以直接獲取經(jīng)濟效益，另一則方面可以提升酒店品牌形象，擴大酒店佳譽度，間接獲取經(jīng)濟效益。

二、活動時間

XX年5月1日~XX年5月3日

三、活動范圍

四、活動主題

五一勞動節(jié)，我勞動，您休息！

五、活動形式

一、O2O電子商務模式：

O2O即OnlineToOffline，是指將線下的商務機緣與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。O2O最大體的解釋是通過線上引導流量去線下體驗和消費，從這個寬泛的意義來講，分類信息網(wǎng)站、點評類網(wǎng)站、團購類網(wǎng)站、訂餐類網(wǎng)站等網(wǎng)站類型都屬于O2O范圍。

對于酒店O2O來講，建議從接入平臺和自建APP兩個方面一路發(fā)展，前者是導流渠道，后者則是酒店的按照地，二者有機結(jié)合，才能維持良性循環(huán)和發(fā)展。以下別離從這兩個方面提出建議：

（1）接入平臺

A、團購

長處：團購是此刻的主流趨勢，現(xiàn)階段收到了很多人的追捧，受世人群普遍，而且多人購買有優(yōu)惠，團購的核心在于價錢優(yōu)惠。

缺點：團購其實只是O2O模式中的低級商業(yè)方式，團購是低折扣的臨時性促銷，對于商家來講，團購這種營銷方式?jīng)]有可持續(xù)性，很難變成長期的經(jīng)營方式?，F(xiàn)階段建議酒店也要繼續(xù)加大網(wǎng)上團購的推行力度，該酒店已經(jīng)在美團、藝

龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、百度糯米等網(wǎng)上都有團購信息了，建議可以發(fā)展與同類型的經(jīng)濟型酒店的區(qū)別的地方：節(jié)假日通用團購券。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部份酒店在節(jié)假日期間，網(wǎng)上的團購形式（比如美團，窩窩團）都不能用，都是注明節(jié)假日除外的，或有些網(wǎng)上團購即便注明了節(jié)假日通用，在你預訂后也會通知你說沒房間了，要多交錢等。酒店可以利用這個外部因素，在酒店宣傳的時候著重注明節(jié)假日期間通用，不漲價錢、不加價錢等，讓顧客安心團購，安心利用。

B、秒殺：

天天推出幾個特價房，（比如一元秒殺特價房等等活動），秒殺的人較多的時候，可讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者，從而秒殺到房間。這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式，秒殺對客人有很大的吸引力，會讓更多的人理解酒店，形成較好的宣傳效應。

建議秒殺活動渠道：攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東網(wǎng)等。

（2）自建APP

長處：按照酒店情況，自建APP會更多地提現(xiàn)出自身的特色，讓客戶足不出戶，不到店即可了解本店客房、餐飲或娛樂設施情況，從而成立品牌和客戶之間直接關(guān)聯(lián)。

缺點：APP建成之際，所有客流需要酒店從線上和線下兩個維度自行發(fā)展客戶，若沒有專業(yè)團隊運營，強力資金支持，難以做到迅速擴增客戶，只能緩慢積累數(shù)據(jù)，但資料真實，分析依據(jù)相對確切。

A、電話APP

通過專業(yè)的APP軟件設計公司，為酒店設計一個移動APP，推行電話訂房的活動。建議酒店將WIFI的利用和酒店APP綁定，顧客進店想要登錄WIFI，就需要掃描二維碼，安裝酒店專屬APP，才能利用WIFI。

顧客在酒店專屬APP上可以閱讀公司信息，酒店促銷活動，利用我的優(yōu)惠卷等應用，還可以直接在應用上填寫對酒店的意見及建議，同時可以直接在此軟件上訂房、退房，真正做到足不出戶。

B、微促銷

此刻很多公司開始實行微促銷，設計一個專屬于酒店的微信公眾帳號（行業(yè)類的布丁酒店、華住酒店的微信公眾賬號推行較為超卓），只要客戶進店，就

可讓顧客掃描微信二維碼，關(guān)注酒店的公眾號，公司就可以夠在節(jié)假日和平常時間及時推送酒店的各類促銷、優(yōu)惠信息，吸引客戶預定。同時微營銷也是開拓新渠道的方式，有利于塑造企業(yè)形象。

酒店開通微信公眾賬號，充分利用搖一搖、周圍的人，漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會員，當粉絲關(guān)注酒店微信后，微信運營人員通過一對一的推送想新粉絲介紹酒店節(jié)假日的優(yōu)惠促銷活動等，并非按期的通過群發(fā)功能想粉絲開展加倍直接的互動體驗，當粉絲超過500時，可以申請認證，提高公信力。

酒店采用O2O營銷模式，通過將接入平臺和自建APP的有機結(jié)合，通過線上線下促銷綁住老會員，通過不斷整合形成更強的品牌影響力，目的有2個：一方面是提升入住率，提高酒店經(jīng)濟效益；另一方面是塑造酒店品牌形象，擴大酒店品牌知名度。

二、實體促銷：

（1）圍繞活動主題，“五一勞動節(jié)，我勞動，您休息！”

將本次活動促銷重點放在“休息”兩個字上面，目的是讓顧客在本酒店休息愉快，完全放松。

A、凡是入住本酒店的顧客，就可以夠免費享受價值50元的配套衣物送洗（干洗的衣物送干洗店，水洗的衣物酒店可以設立一個洗衣間）。

B、員工的行為舉止是顧客的第一印象，所以需要提升酒店客服人員的服務水平和服務意識，讓顧客享受完美的客房服務：酒店管理者要按期對客房服務員進行培訓，提高員工素質(zhì)；針對不同的員工采取不同的方式鼓勵他們，比如：給家庭條件差的員工適當?shù)奈镔|(zhì)幫忙，對思想覺悟的員工充分信賴和尊重等，這樣都會收到事半功倍的效果。

C、建議與其他餐飲行業(yè)聯(lián)盟，在方圓10千米內(nèi)的范圍內(nèi)，免費接送顧客去用飯、購物，讓顧客深切感受到這次活動的主題“休息”，衣食住行都不需要自己動手，做到真正的、完美的休息！

（2）推延退房時間：

圍繞活動主題“休息”，建議將退房時間延遲至2點，按照市場調(diào)查，現(xiàn)目前大多數(shù)酒店都是12點、1點之前退房。大部份顧客會感覺時間太緊，很慌忙，休息的時間不夠充沛。若是酒店將退房時間推延至2點，一來既圍繞了活動主題，

二來會讓顧客產(chǎn)生好感，讓顧客睡好覺，睡美覺，讓顧客離開酒店以后面目一新，精力充沛。

（3）成立首家自駕游、自助游接待酒店（此方式需配合長期宣傳）

按照旅游業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)景區(qū)接待的散客數(shù)量已經(jīng)大大超過團隊游客數(shù)量，這說明自駕游、自助游已經(jīng)成為一個必不可擋的趨勢。咱們可以趁此機緣，針對此形式成立南充市首家自駕游、自助游接待酒店。

A、增強與省市之間自駕游團的聯(lián)系，可通過進入其QQ群等方式進行推銷宣傳。另一方面可增強與驢友之間的互動。如有需要酒店可提供一些相應的配套出行攻略或貼心藥品等。

B、在9家酒店當中，可以挑選一家高速公路周圍或景區(qū)周圍的酒店，打造成自駕游、自助游接待酒店。自駕游的游客汽車利用量河大，所有必需要提供一個較大范圍的停車空間為顧客提供方便。

C、自助游接待酒店的運營將為游客提供家庭式、自助式服務。

D、按照散客自駕游的特點，酒店大部份設立雙人世或三人世，設立一小部份單間。

E、既然是成立南充市首家自駕游、自助游接待酒店，那么前期廣告宣傳就要做大、做足，一次性打響招牌，不論是網(wǎng)上營銷模式仍是實體營銷模式都要充分利用各類資源，比如戶外廣告、報紙雜志、電視網(wǎng)絡等廣告營銷方式。

（4）同業(yè)聯(lián)盟：

南充市區(qū)內(nèi)的集團下的其他酒店一同做促銷或一同做“秀”，牢牢圍繞“五一勞動節(jié)，我勞動，您休息！”的活動主題，做相同的宣傳，相同的活動裝飾主題，這樣做的益處不但可以擴大影響，一路承擔宣傳費用，還可以增加名聲，這也不意味著客源會被一家酒店搶走，而是能讓客源都在集團酒店范圍之內(nèi)。

（此條在五一期間執(zhí)行難度較大，需要長期配合。）酒店還可以采取地域與地域之間的聯(lián)盟，比如和省會城市成都的酒店聯(lián)盟，也可以推出相同的主題，這樣省會城市的酒店就可以夠把自己的先進管理理念傳遞給市級的酒店，同時可讓在省會城市住宿過的顧客，來到了南充以后可以找到相同的感覺，會有一種熟悉感、歸宿感。

（5）異業(yè)聯(lián)盟

五一節(jié)旅游人數(shù)暴增，建議采取異業(yè)聯(lián)盟，與各結(jié)盟商業(yè)主體實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)建一個支持共贏的穩(wěn)定系統(tǒng)，異業(yè)聯(lián)盟的目的之一也是為顧客省錢，讓顧客取得更多物超所值的東西，取得更多服務和待遇，顧客肯定喜歡。

A、建議與本地的旅行社簽定協(xié)議，讓旅游團的顧客入住本酒店，提高集體客源。同時入住酒店也可以為外地游客免費提供本市地圖，景點攻略等等；對于市區(qū)范圍內(nèi)的景點，免費接送游客，為游客帶路等等。

B、南充的高坪機場、火車站、汽車站等交通系統(tǒng)發(fā)達，建議與本地的租車公司、出租車公司簽定協(xié)議，租車公司在接到顧客后，可以主動向客戶推薦本酒店，并將顧客送達本酒店，提高酒店入住率。同時建議在以上幾個公開場合設立廣告牌，增強廣告效應。

C、上面提及到與各大特色餐廳簽定協(xié)議，采取異業(yè)聯(lián)盟。凡是在本酒店入住的客人，持酒店的會員卡、優(yōu)惠卷可以享受在聯(lián)盟餐廳的一系列優(yōu)惠活動：如菜品7折優(yōu)惠、贈送小菜、涼菜、部份飲品免費等活動。

D、同時還有一些娛樂休閑的行業(yè)，比如按摩、SPA、腳底按摩等等，也建議與其簽定協(xié)議，持本酒店會員卡到聯(lián)盟店消費即可享受打7折優(yōu)惠。

這樣一來，目的是將分散的各大利益主體共置在一個公共的平臺上，消費的一方和產(chǎn)出的一方，均能實現(xiàn)自己的利益，使各商業(yè)主體的知名度與品牌取得彼此反復的傳播，廣告的效應超級突出。

（6）會員卡制度：

A、活動期間，新注冊會員即可享7折的優(yōu)惠。

B、會員卡充值：充值300元贈送凌云山景區(qū)門票一張（市場價值78（含參觀車）），充值500元閬中古城一票通（市場價值120），而且還留有積分，積分到必然程度可以換取小禮物或返代金券，提高顧客轉(zhuǎn)頭率。

C、住滿即送：

建議采取住滿5次送一次，住滿10次送2次等的活動，比如某些常常在南充出差、考察的顧客或工作團隊，就會比較適合這個促銷方式。此方式更多的是吸引轉(zhuǎn)頭客，讓顧客有這樣的心理：一是比較穩(wěn)定的、熟悉的住宿環(huán)境可以產(chǎn)生安全感，不需要每次都尋覓好的住宿酒店；二是此方式可以節(jié)省開支，為顧客省錢，住多賺多。

篇二：酒店五一活動策劃營銷方案

酒店五一活動策劃五一黃金周是我國國民三大長假之一，在此節(jié)假日期間，國民消費集中，私款消費趨旺。在五一黃金周即未來臨之際，結(jié)合本酒店的實際情況和涉縣的市場情況，為了迅速提高酒店知名度、消除市場陌生感，達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收的目的，特制定本方案。

一、目標市場分析

為了增進該大酒店五一期間的消費，咱們對酒店現(xiàn)有消費群體和涉縣地域公共消費形式進行了分析，通過度析發(fā)現(xiàn)：酒店現(xiàn)有消費群體大體為集體、商務和公款消費，而該部份消費者五一期間大體放假休息，若不能有效拉動涉縣公共消費群體來酒店消費，酒店五一期間消費狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費行業(yè)繼春節(jié)以后在五一前后將會出現(xiàn)前半年的消費高潮，這些行業(yè)包括：電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、電話通信、保險等公共消費行業(yè)。而這些行業(yè)中的中高端消費群體也正是酒店的目標消費群體。

酒店成立一年來，大體未對該地域中高端公共消費群進行過有效的營銷宣傳。若是針對這種消費群去做廣告宣傳，則存在受眾群體分散，宣傳范圍廣，宣傳工程復雜，宣傳本錢太高等問題。但該地域內(nèi)已成熟的許多公共消費行業(yè)中，已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡和一大量固定中高端顧客。如何能利用這些公共消費行業(yè)的銷售網(wǎng)絡、銷售信用和中高端客戶資源，來提升**大酒店自身的品牌形象和銷售業(yè)績，在五一黃金周和此后成功地拉動該地域中高端公共消費層到**大酒店來消費；同時借此機緣，實現(xiàn)該酒店與其他消費行業(yè)強強聯(lián)手，一路打造中高端消費市場；也為進一步確立**大酒店在涉縣引領中高端消費的市場地位奠定基礎，是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。

二、策劃思路

為了建造該地域中高端消費群體的商圈，實現(xiàn)**大酒店拉動該地域中高端散客消費群到酒店消費的目的，本策劃案主要從以下幾個方面考慮：

（一）借勢營銷

《兵法》有云：“善戰(zhàn)者，求之于勢，不責于人，故能擇人而勢?！?/p>

借勢就是隨時關(guān)注和把握身旁的資源和事件，從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè)，及時發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)提升產(chǎn)品和品牌的每一次機緣，及時抓住與我有效的機緣，借“勢”而上，達到推行產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的勢：

一是借商家之勢。即借該地域已成熟的一些消費行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢，來更直接，更有針對性地面對該地域中高端消費者進行營銷宣傳。利用這些優(yōu)秀商家在市場上已樹立的品牌形象、消費信用和固定客戶群，直接提高**大酒店在該地域中高端消費群心目中的地位。

二是借五一之勢。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢的同時，還要借助五一消費黃金周的大勢。雖然五一消費黃金周對該地域酒店業(yè)并非真正的黃金周，可是對其它消費行業(yè)可謂是真正的消費黃金周。咱們要借助這個消費黃金周的消費之勢來吸引更多的消費者到**來消費，同時借此機緣宣傳**。

（二）引導消費

五一消費黃金周里，人們有著大量的消費需求，如：家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等，若是在**大酒店消費后，可以同時取得在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場上無法取得的折扣優(yōu)惠，那么，就有很大的可能拉動這部份消費者到酒店來消費。

（三）知足消費

五一黃金周里，顧客來**大酒店消費，不僅可以享受到酒店促銷活動的各類優(yōu)惠，同時，還能取得該地域其它消費行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動和消費折扣。讓顧客有一種“來**消費能享受多家優(yōu)惠”的實惠感。以優(yōu)惠、實惠、來得值來知足消費者到**大酒店消費的需求。

三、策劃原則

本次五一營銷活動的策劃原則是：

一、給顧客全方位的、多重的、最大的優(yōu)惠感覺

在**一處消費，可以取得多處的最大額度的優(yōu)惠，顧客會有一種“值”的感覺。咱們要做到的就是，讓顧客感覺在**消費“值”！

二、充分顯示**大酒店在該地域酒店業(yè)的優(yōu)勢地位

本次活動不僅要讓顧客感受到在**能享受多重優(yōu)惠的感覺，還能充分樹立起**大酒店在該地域中高級消費層中的優(yōu)勢地位和領軍形象。因為，只有**能帶給顧客珠寶業(yè)、家電業(yè)、通信業(yè)、婚紗攝影等等消費行業(yè)商家精英提供的最大額度的優(yōu)惠消費政策。這是該地域其它酒店無法辦到的。無形中，**大酒店在消費者心中的優(yōu)勢地位加倍鞏固。

四、策劃主題

本次五一營銷活動的主題：

“**牽手商家精英傾情回饋顧客”

本次五一營銷活動的宣傳主題：

到**消費享多家優(yōu)惠

在**消費品位又實惠

該主題充分突出**大酒店在該地域酒店行業(yè)內(nèi)的主導地位，讓顧客知道在**消費后，就會有很多行業(yè)的消費優(yōu)惠，讓顧客有一種“值”得感覺。

宣傳上充分突出行業(yè)聯(lián)動回報新老客戶，強強聯(lián)手送顧客實惠的特點。

五、活動策劃

（一）活動時間

（二）活動合作商家

（三）活動對象

（四）活動地址

（五）活動方式

六、活動的氣氛營造

（一）酒店外布置

（二）酒店內(nèi)布置

（三）合作商家店內(nèi)、外宣傳

七、活動的準備工作

八、活動宣傳和促銷

（一）活動用印刷品

（二）活動宣傳

九、策劃實施細節(jié)要點

篇三：酒店餐廳的五一勞動節(jié)策劃方案

酒店餐廳的五一勞動節(jié)策劃方案

按照老例，五一假日的到來，都會直線拉動提升的銷售額。周詳實用的五一勞動節(jié)營銷策劃方案，便成為各餐飲商家的營銷秘籍。雖然是三天的五一小假期，但商機重重。五一餐飲促銷要想成功，就要按照自己實際情況來策劃了營銷方案。

餐廳五一營銷策劃方案

5月1日——5月13日(xx店)

活動內(nèi)容：

一、廣告語：“游王府，吃川菜，送清爽”。

5月1日——5月7日黃金周期間，凡持當日游覽xxx花園門票的賓客來店用餐，每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

二、觸摸“五一”幸運摸獎活動

5月1日——5月7日黃金周期間，在xxx店用餐者以桌為單位，都可憑結(jié)賬單參加抽獎活動，凡抽出寫有“五一”字樣的客人將取得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可取得三輪車什剎海胡同游覽券一張。