車間質(zhì)量管理制度10篇

車間質(zhì)量管理制度優(yōu)秀10篇

質(zhì)量管理制度篇一

一、目的

確保生產(chǎn)過程質(zhì)量穩(wěn)定，并求質(zhì)量改善，提高生產(chǎn)效率，降低成本、損耗,

對生產(chǎn)和服務(wù)程序進(jìn)行有效控制，滿足客戶的要求和期望。

二、適用范圍

適用于產(chǎn)品從未加工到加工成成品之間過程的控制、產(chǎn)品損耗的防護(hù)等。

三、職責(zé)

1、技術(shù)部負(fù)責(zé)工藝文件及操作規(guī)程的制定。

2、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)按生產(chǎn)任務(wù)單組織生產(chǎn)并實施生產(chǎn)過程的空制。

3、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)及檢修（肉機、凍庫等）。

4、品管負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量，包裝及標(biāo)示等檢驗、驗收、放行、交貨等的監(jiān)控。

5、銷售部負(fù)責(zé)產(chǎn)品交貨和服務(wù)過程的控制。

四、程序

1、獲得規(guī)定產(chǎn)品特性的信息和文件

1.1技術(shù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程的制定，主管批準(zhǔn)后發(fā)放到生產(chǎn)部

和品管處。

1.2生產(chǎn)部根據(jù)批準(zhǔn)的生產(chǎn)計劃，進(jìn)行生產(chǎn)。

2、生產(chǎn)過程控制

2.1生產(chǎn)部根據(jù)相關(guān)的產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)加工，確保產(chǎn)品質(zhì)

量。

2.2關(guān)鍵技術(shù)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核合格后上崗。

2.3對生產(chǎn)運作實施監(jiān)視。生產(chǎn)中要認(rèn)真做好自檢、互檢、專檢（品管），

并做好相應(yīng)記錄。

2.4品管對生產(chǎn)過程實施監(jiān)督檢查。

2.5使用合適的生產(chǎn)服務(wù)設(shè)備，確保產(chǎn)品衛(wèi)生安全。

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗

一、檢驗管理制度

（一）、產(chǎn)品進(jìn)入公司的檢驗（查檢疫票確保產(chǎn)品合格）

1、凡進(jìn)入公司的產(chǎn)品，在入公司前必須由品管進(jìn)行抽樣檢驗,填寫檢驗記

錄，合格后方可辦理進(jìn)入。

2、品管在抽樣時，要注意具有代表性，并要注明產(chǎn)品的品名、數(shù)量等，并

做好原始記錄工作。

3、品管在檢驗過程中，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的檢驗方法和操作規(guī)程進(jìn)行檢驗，

不得隨意改變。

（二八過程檢驗

每道工序由品管在現(xiàn)場進(jìn)行巡檢，按規(guī)定填寫記錄。

L每批產(chǎn)品須按客戶要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，必須經(jīng)檢驗合格才可出貨。

2、填寫《檢驗報告單》,由品管保存。

3、品管必須嚴(yán)格按照規(guī)定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢驗，檢驗產(chǎn)品是否變質(zhì)、

變色，不得隨意改變。保留所有記錄，歸檔存查。

（三）出貨檢驗

1、成品出貨檢驗制度

1.1目的

在成品出公司前，對成品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z驗，以避免不合格成品出公司。

2、適用范圍，適用于各類成品出公司前的檢驗活動。

2.1技術(shù)部負(fù)責(zé)確定成品的技術(shù)要求。

2.2品管負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，及成品出公司檢驗安排和組織落實。

2.3生產(chǎn)部或品管員負(fù)責(zé)配合成品出公司檢驗活動的實施。

3、管理辦法

3.1成品出貨檢驗活動的策劃

3.2技術(shù)部須根據(jù)客戶要求，確定成品的各項技術(shù)要求。

3.3品管部根據(jù)技術(shù)部確定的成品技術(shù)要求進(jìn)行檢驗。

3.4品管部在編制《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》時，須規(guī)定成品出公司檢驗的有關(guān)內(nèi)容：

a.檢驗方式:入產(chǎn)前檢驗/出公司前檢驗；

b.檢驗項目：產(chǎn)品質(zhì)量、分割要求等

c.檢驗要求：根據(jù)客戶對產(chǎn)品要求進(jìn)行檢驗。

d.檢驗時機、頻次：隨時防止出現(xiàn)質(zhì)量事故。

e.檢驗數(shù)量：根據(jù)當(dāng)日產(chǎn)量。

f.檢驗方法：

4、成品出公司檢驗的實施

4.1在生產(chǎn)過程中，品管須及時配制檢驗指導(dǎo)書、檢驗人員、檢驗設(shè)備等并

組織檢驗活動的開展。

A、嚴(yán)重不合格：經(jīng)檢驗判定的批量的不合格，或造成較大經(jīng)濟(jì)損失的不合

格；按質(zhì)量管理考核實施細(xì)則執(zhí)行。

B、一般不合格：個別或少量不影響整體產(chǎn)品質(zhì)量的不合格。按質(zhì)量管理考

核實施細(xì)則執(zhí)行。

4.2進(jìn)貨不合格的識別和處理

A、對品管部確認(rèn)的不合格品，品管員做出"不合格品"標(biāo)識，并放置于不

合格品區(qū)，品管員通知生產(chǎn)部，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)處理事宜。

B、一般不合格品需客戶同意讓步接收時，由主管批準(zhǔn)后，在原不合格標(biāo)簽

上加注〃讓步接收"。對重要產(chǎn)品，不允許讓步接收。

C、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，經(jīng)品管確認(rèn)后，按上述條款執(zhí)行。

4.3不合格半成品、成品的識別和處理

A、品管能判定立即返工的少量一般不合格品，可要求生產(chǎn)部立即返工。返

工后的產(chǎn)品必須重新檢驗。須報廢產(chǎn)品由主管決定執(zhí)行，并填寫相應(yīng)的處置記錄。

B、品管檢驗判定的嚴(yán)重不合格，需貼上"不合格品"標(biāo)簽放置于不合格品

區(qū)，由品管負(fù)責(zé)人在相應(yīng)的檢驗記錄上簽字確認(rèn)，并填寫《不合格品報告》交各

相關(guān)部門處置決定。

4.4交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品

對于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)按的重大質(zhì)量問題對待，應(yīng)盡可能將產(chǎn)品

召回。并由品管部組織采取柜應(yīng)的糾正措施，根據(jù)公司規(guī)定。銷售部應(yīng)及時與顧

客協(xié)商，滿足顧客的正當(dāng)要求。

（五）不合格品召回制度

1、目的

當(dāng)生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)品對客戶產(chǎn)生的危害發(fā)生時，引用本《產(chǎn)品召回管理程序》，

盡早回收，以減輕或杜絕對社會、客戶、公眾的不滿，維護(hù)公司形象，減少公

司損失,特制訂本程序。

2、適用于適用范圍：

本公司產(chǎn)品的回收控制。

3、職責(zé)：

3.1總經(jīng)理為本程序的最高決策者,指定品管負(fù)責(zé)本工作，并指定對外發(fā)言

人，負(fù)責(zé)提供資源支持。

3.2質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人（生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、品管）

A、收集客戶回饋來的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題和顧客投訴，如實記錄每一

細(xì)節(jié)，包括銷售部的回應(yīng)；

B、保證生產(chǎn)部主管在產(chǎn)品回收上能了解事件的最新動態(tài)，決定如何回應(yīng)消

費者，確保銷售部對每一詢問的回應(yīng)都是有根據(jù)的；

C、與客戶一起進(jìn)行任一涉及回收的討論，保持記錄，包括已確定的決議和

還在

討論中的決議；

D、有權(quán)召集彳壬一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)先協(xié)助，包括質(zhì)疑產(chǎn)品

和生產(chǎn)過程情況。

3.3銷售部門負(fù)責(zé)提供銷售信息，確定不合格產(chǎn)品的回收方案處于銷售部的

控制之下。

3.4品管負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題，對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和分析，提供解決問題的建議。

3.5生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、銷售負(fù)責(zé)人與客戶保持聯(lián)系，做好溝通，同時與衛(wèi)生部

門及衛(wèi)生防疫部門、技術(shù)部門協(xié)作。及時與法律部門溝通，以確保決議與行為的

合法性。

4、產(chǎn)品回收步驟：

4.1發(fā)現(xiàn)問題

A、各部門在銷售前發(fā)現(xiàn)的問題，立即停止銷售產(chǎn)品，隔離存放，并對該產(chǎn)

品進(jìn)行檢驗。

B、顧客發(fā)現(xiàn)的問題，由銷售負(fù)責(zé)人了解并記錄問題發(fā)現(xiàn)的具體情況，及時

向生產(chǎn)負(fù)責(zé)人報告，保持與顧客的持續(xù)聯(lián)系。

4.2投訴評估：

投訴匯總報告由發(fā)現(xiàn)問題的品管部門如實整理書面材料，品管如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品

有可能危害人體健康，則應(yīng)立即采取以下措施：

A、銷售部及生產(chǎn)部調(diào)查研究以確定存在危害因素,必要時要相關(guān)衛(wèi)生部門

來協(xié)助；

B、立即通報品管負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理；

C、品管負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的所有標(biāo)簽。立即停止銷售；

D、品管部、銷售部聯(lián)合收集并反復(fù)研究有關(guān)質(zhì)疑產(chǎn)品，生產(chǎn)前后的產(chǎn)品與

質(zhì)量記錄。

4.3回收的開始：

一旦確認(rèn)問題產(chǎn)品具有危害性和質(zhì)量問題而且已進(jìn)入銷售，立即啟動回收程

序，銷售部立即通報生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，對已出貨產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。同時，指示各部門人

員在回收工作中的職責(zé)和權(quán)限。生產(chǎn)部應(yīng)立即停止出貨，對未出貨產(chǎn)品進(jìn)行貯存

隔離工作。負(fù)責(zé)采購的人員和質(zhì)檢人員與經(jīng)理確認(rèn)問題的發(fā)生點。

確認(rèn)方式主要有：

A、如與供應(yīng)商有關(guān)，經(jīng)理、品管部、生產(chǎn)部與供應(yīng)商一道找出根源。必要

時，提供詳細(xì)

的問題產(chǎn)品資料，以免造成危害。

B、如發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，按質(zhì)量管理考核實施細(xì)則執(zhí)行。

（六）退貨品管理制度

L目的

為保護(hù)消費者合法權(quán)益，特制訂本程序。

2、適用范圍:

本公司所有產(chǎn)品。

3、措施

A、退回的產(chǎn)品由品管重新檢驗并做記錄。

B、檢驗合格按合格品處理。

C、檢驗不合格按不合格品處理。

D、檢驗不合格但可以加工交生產(chǎn)部加工處理。E、加工產(chǎn)品由品管檢驗合

格才能出貨并做記錄。

4、做好相關(guān)記錄

a、《退貨處理記錄》

質(zhì)量管理制度篇二

1、項目經(jīng)理必須對施工員及施工班組進(jìn)行每一道工序的技術(shù)質(zhì)量交底。

2、施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術(shù)質(zhì)量要求。

3、對景觀藝術(shù)要一絲不茍、精益求精，要尊重自然規(guī)律，貼近自然，達(dá)到

逼真效果。

4、認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實可行的施工組織設(shè)計。針對不同

工程特點，制定相應(yīng)的施工方案，并組織進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可

行性及先進(jìn)性。

5、施工技術(shù)的準(zhǔn)備

在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,對圖紙中的問題進(jìn)行匯總，結(jié)合本公司的施工特

點，提出具體的修正方案，報甲方及設(shè)計單位共同探討，以達(dá)成一致，使得問題

能夠在進(jìn)場施工前得到最大限度的解決。

6、對原材料進(jìn)行嚴(yán)格的驗收，不合格的原材料堅決不用。

7、保證技術(shù)工人的相對穩(wěn)定，對技術(shù)特別過硬的技術(shù)工人實行獎勵，同時

淘汰技術(shù)不合格的民工。

8、施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵,有好的工藝，能使操作人員在施

工過程達(dá)到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，公司對于不太成

熟的工藝安排專人進(jìn)行試驗將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書，并下發(fā)各施工員,

施工員在現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)時則依此為依據(jù)對工人進(jìn)行書面交底，并由班組長簽字接

收。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點、質(zhì)量要求及檢查方法、常見

問題及預(yù)防措施。在施工時先交底后施工，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求。

9、加強專項檢查，及時解決問題。

9.1開展自檢、互檢活動，培養(yǎng)操作人員的質(zhì)量意識。各工序完成后由班組

長組織本班組人員，對本工序進(jìn)行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交

底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完

善，自檢出的問題已確實修正后方可由施工員進(jìn)行驗收。

9.2認(rèn)真開展工序交接活動。上一道工序完成后，在進(jìn)行下道工序施工前，

由施工員組織上、下工序施工班組長進(jìn)行交接檢驗,由下道工序班組長檢查上道

工序質(zhì)量，對影響本道工序的質(zhì)量問題提出意見，并填寫交接檢驗記錄，施工員

督促上道工序人員進(jìn)行修正后，下道工序人員方可進(jìn)行施工,從根本上杜絕不合

格品的存在。

9.3專職檢查、分清責(zé)任。在班組自檢基礎(chǔ)上，施工員要對各班組長的各道

工序進(jìn)行檢查，從嚴(yán)要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產(chǎn)生不合

格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。

查清原因后，對于反復(fù)發(fā)生的問題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施，防止同類

問題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴(yán)重程度對工人采取處罰

措施，并及時向操作人員講明處罰的理由。

9.4定期抽查，總結(jié)提高。定期到各項目的工程質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)

的問題定期集中分類,定期召開質(zhì)量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析

總結(jié)，針對特別項目制定糾正預(yù)防措施,并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷

解決問題的過程中，提高水平。

9.5做好內(nèi)部驗收。工程完工后，在交付顧客使用前，由工程部、營銷部及

行政部對工程進(jìn)行全面的驗收檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題，書面通項目經(jīng)理及時整改,

如有必要則進(jìn)行二次內(nèi)驗，只有在內(nèi)部驗收通過后，工程才能交付甲方進(jìn)行驗收,

從而保證了一次性驗收合格。

質(zhì)量管理制度篇三

一、項目部質(zhì)量安全例會制度：

項目部每一周一次進(jìn)行安全、質(zhì)量例會和每周的班前會制度，強化全員安全、

質(zhì)量意識，提高防范安全事故和質(zhì)量事故的能力,為確保工程JII頁利進(jìn)行。

1、檢查上次例會議定事項的落實情況,分析未完成事項原因。

2、檢查分析工程項目施工進(jìn)度計劃完成情況,提出下一階段進(jìn)

度目標(biāo)落實措施。

3、檢查分析工程項目質(zhì)量，安全狀態(tài)，針對存在問題提出（整改）措施。

4、檢查工程質(zhì)量核定及工程款（人工工資）支付情況。

5、解決一些需要協(xié)調(diào)（處理）的有關(guān)事項。

二、項目部評比及獎罰制度：

項目經(jīng)理部按項目工資總額的5%作為質(zhì)量、安全獎勵基金，由項目質(zhì)量、

安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組考核使用，項目考核內(nèi)容為：

L科室質(zhì)量、安全管理考核；

2、工段班組質(zhì)量、安全考核；

3、質(zhì)量安全事故處罰；

4、各單位工程質(zhì)量責(zé)任人考核獎罰。

做到職責(zé)明確、獎罰分明，充分調(diào)動全體員工，搞好工程質(zhì)量的積極性，堅

持做到獎罰兌現(xiàn)。

三、工序三檢及交檢制度：

嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制，層層嚴(yán)把關(guān)，上道工序驗收不合格，不得進(jìn)行下道工

序施工。

1、各分部、分項工程，尤其是隱蔽工程每個工序施工完成，必須班組自檢。

未達(dá)到合格不予驗收。

2、班組自檢合格后，由項目部施工質(zhì)量管理人員驗收，驗收通過再通知公

司技術(shù)人員進(jìn)行驗收。

3、公司驗收后，通知監(jiān)理，由監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門代表

參加驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，整改合格后，方可進(jìn)行下道工序施工，并履行鑒

字賣。

4、對連續(xù)作業(yè)的工作，實行交接班制度，各個施工環(huán)節(jié)，上一班人員必須

對下接班人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、數(shù)據(jù)交接（交底），并做好交接記錄，保證施工

質(zhì)量不受影響。

四、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛勾制度：

為保證工程質(zhì)量、實現(xiàn)計劃目標(biāo)，項目部建立一套工程質(zhì)量管理體系,完善

各項管理制度，把各項內(nèi)容，計劃目標(biāo)作為一項硬指標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)利益掛勾，對目

標(biāo)計劃未實現(xiàn)，項目管理人員扣工資總額20%,并全年獎金扣發(fā)，目標(biāo)計劃實

現(xiàn)，公司給予表彰，經(jīng)濟(jì)獎勵、晉級、高功等。按照〃誰分管，誰負(fù)責(zé)"的原則，

明確任務(wù)和目標(biāo)，分清職責(zé)，嚴(yán)格遵循一級抓好一級。

項目經(jīng)理由企業(yè)管理部門考核。項目部其它管理人員和班組長由項目經(jīng)理負(fù)

責(zé)考核，考核的結(jié)果作為分配的依據(jù)。

五、設(shè)計交底與技術(shù)交底制度

設(shè)計交底與技術(shù)交底是工程施工前一項重要內(nèi)容：L在開工前建設(shè)單位必

須提交完整、正式工程施工圖紙數(shù)套。

2、在設(shè)計技術(shù)交底前，總工程師應(yīng)組織項目部工程技術(shù)人員熟悉設(shè)計文件，

對圖紙以施工圖冊為單位進(jìn)行審閱，對圖紙中存在的問題應(yīng)記錄，以書面形式打

字成文。

3、為了減少圖紙的差錯,將圖紙中可能存在的質(zhì)量隱患與問題消滅在工程

施工之前，使圖紙更不符合工程施工現(xiàn)場具體要求。

4、設(shè)計技術(shù)交底與設(shè)計圖紙會審，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織召開，由設(shè)計單位

負(fù)責(zé)將設(shè)計意圖、工藝布置、結(jié)構(gòu)設(shè)計特點、工藝要求、施工技術(shù)要求、施工技

術(shù)措施和有關(guān)注意事項進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的交底，并對參加會議的各單彳調(diào)出疑

問，存在問題和需要解決的問題進(jìn)行答疑、研究、協(xié)商、擬定解決的問題的方法。

5、設(shè)計技術(shù)交底的目的是為了使建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位了解工程

設(shè)計特點和設(shè)計意圖，正確掌握關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，保證工程施工質(zhì)量）11頁利進(jìn)

展。

6、技術(shù)交底：以設(shè)計圖紙施工質(zhì)量計劃、工藝流程、施工工藝。質(zhì)量檢驗

評定為依據(jù)，分別以書面形式向班組做交底，并在實施過程中做跟蹤檢查。

六、掛牌制度

建筑、安裝工程施工項目，必須實行掛牌制度，使整個項目全員都了解國家

有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定制度。了解工程中所使用的機械操

作規(guī)程，了解工程中所用建筑材料、技術(shù)指標(biāo)參數(shù)，使用方法和工藝。

1、國家有關(guān)政策、方針、法令、法規(guī)、需要上墻掛牌。

2、公司有關(guān)規(guī)章、制度、技術(shù)措施，需要上墻掛牌。

3、各級人員質(zhì)量、安全職責(zé)、責(zé)任制，需要上墻掛牌。

4、建筑材料使用應(yīng)分規(guī)格、分型號、分堆進(jìn)行標(biāo)識掛牌。

5、施工機械操作規(guī)程應(yīng)分類掛牌。

6、施工區(qū)域易發(fā)生危險地段（部位）應(yīng)標(biāo)識掛牌。

七、原材料及施工檢驗制度：

原材料的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量關(guān)鍵問題，把好材料供應(yīng)關(guān)，做好供方的

評審工作，合格供方和合格材料方可采購，并做好驗證工作嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗收，

不合格材料嚴(yán)禁使用，并及時進(jìn)行退貨清場。

1、每進(jìn)一批材料均應(yīng)有出廠合格證（質(zhì)保書）。

2、鋼筋、紅磚、水泥進(jìn)場后，必須由監(jiān)理或業(yè)主現(xiàn)場抽樣，檢測試驗,合

格后，方可用于工程中。

3、砂要求含泥量，泥塊含量，篩分析試驗，淡化砂，還需有氯離子含量試

驗,石子要有壓碎指標(biāo)試驗，試驗不合格,不準(zhǔn)使用。

4、塑鋼窗,要用三項指標(biāo)、角強度試驗，其它材料試驗按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、攪拌站管理制度和計量設(shè)施精度控制措施：

（-）駕里制度：

1、攪拌站場地周圍應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一圍檔并搭建防雨操作柵。

2、攪拌站機體應(yīng)安裝平衡、牢固，并有接地或接零保護(hù)裝置，并設(shè)專人負(fù)

責(zé)操作,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

3、黃砂、石子骨料集中堆放在攪拌站圍檔內(nèi)并按級配做好標(biāo)識。

4、當(dāng)班作業(yè)完畢后，及時清理干凈，并要確保攪拌站場地內(nèi)排水暢通。配

電箱應(yīng)及時關(guān)閉上鎖。

5、施工所用的配合比要明示掛牌，材料必須過磅計量。后臺專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，

應(yīng)接受監(jiān)理傍站人員監(jiān)督，并按規(guī)定做好試塊留置工作。

（二）、計量設(shè)施精度及控制措施。

2、隨時做好水灰比控制，當(dāng)黃沙含水量變化較大時,應(yīng)及時調(diào)整用水量。

并做好坍落度測試。

3、攪拌時間根據(jù)碎坍落度要求確定，一般不少于60秒。

九、現(xiàn)場材料、設(shè)備存放管理辦法：

（-）鋼筋加工場

1、鋼筋機械安裝應(yīng)平衡、牢固,要有接地或接零保護(hù)裝置和可靠的安全操

作防護(hù)裝置。并由專人負(fù)責(zé)操作定期維護(hù)保養(yǎng)，當(dāng)班人作業(yè)完畢后，及時清理干

凈,如場地內(nèi)的鋼筋頭和雜物。

2、鋼筋堆放應(yīng)搭好堆放架子，按不同規(guī)格，分類堆放，做好標(biāo)識，同時保

持場地排水暢通，并有防雨設(shè)施，以免生銹。

（二）模板加工場

L各種電動工具的電源配電箱內(nèi)，按操作規(guī)程，加裝漏觸電保護(hù)器，并有

專人負(fù)責(zé)操作，定期檢查維護(hù)。

2、凡需加工的模板料應(yīng)按規(guī)格堆放整齊，并做好標(biāo)識，當(dāng)使用完拆模后，

應(yīng)及時清理干凈。

3、模板加工場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并懸掛，禁止煙火警告牌，同時配備足夠的滅

火器等消防器材。

（三）砂石料堆場：

砂石料堆場，統(tǒng)一設(shè)置在攪拌站內(nèi)，并對堆料場地做好硬化地處理。進(jìn)入堆

場的砂石料應(yīng)按不同級配，規(guī)格分類堆放，并做好標(biāo)識，確保原材料在使用過程

中的質(zhì)量控制。

（四）磚塊堆場：

進(jìn)入工地的磚塊統(tǒng)一堆放，在各個區(qū)指定場地內(nèi)。并按規(guī)定的高度碼放整齊。

同時及時清掃使用后的磚塊碎屑雜場，保持作業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔。

（五）鋼管堆場：

凡進(jìn)入工地使用鋼管應(yīng)在各作業(yè)區(qū)指定場地內(nèi)，整齊堆放，不得隨意亂堆。

當(dāng)使用完畢后，拆除的鋼管應(yīng)堆放整齊，若不再使用，應(yīng)將鋼管及時移到工地指

定堆場堆放整齊。

質(zhì)量管理制度篇四

第一條、質(zhì)量管理部門的設(shè)立

一、本公司設(shè)兩級質(zhì)量管理保證體系，即質(zhì)量部及車間質(zhì)量管理員。

二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專職機構(gòu)，負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理的實施與監(jiān)督。

第二條、生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理

一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會同有關(guān)人員復(fù)核批準(zhǔn)的配方，配

方由質(zhì)量部專人管理，凡不符合上述條件者，一律不準(zhǔn)投入生產(chǎn)，手續(xù)不全者生

產(chǎn)部有權(quán)拒絕生產(chǎn)，否則后果自負(fù)。

二、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)

程進(jìn)行包裝，做到包裝前校準(zhǔn)稱，包裝中途再校稱。對校不準(zhǔn)的稱要派專人檢修。

定量包裝，每包重不超過規(guī)定重量的1%,封口線美觀、端正、距離適中，不能

有皺紋缺口，包裝放置整齊，包裝準(zhǔn)確。每個品種打包完畢，必須清倉，清掃地

面后才換品種分裝。嚴(yán)禁各品種混雜，影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。

三、成品保管只能接收合格的成品入庫，未經(jīng)驗收合格者，一律不許入庫。

保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨，必須堅持先進(jìn)先出的原則。

四、生產(chǎn)部品控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。原料或配方一旦發(fā)生

變化,應(yīng)及時將產(chǎn)品送檢。發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，及時處理。

五、質(zhì)量部品控人員負(fù)責(zé)對生產(chǎn)部人員的培訓(xùn)，每天對生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢，包

括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢，同時做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作,

堅持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問題。

第三條、防止交叉污染的措施

一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負(fù)責(zé)，品控人員監(jiān)督。

造成交叉污染的不合格品經(jīng)評審后可做如下處置：

采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品,如返工；

采取措施，防止原預(yù)期的使用或應(yīng)用，如拒收、報廢等。

返工的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗并記錄。

質(zhì)量部負(fù)責(zé)將重大質(zhì)量事故（損失超過五萬元）或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有重大投

訴時，應(yīng)提交管理評審。

應(yīng)按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。

第四條、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與客戶投訴

1、對產(chǎn)品質(zhì)量及時進(jìn)行跟蹤，市場部每年進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查。

2、在與市場業(yè)務(wù)員電話溝通時，詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，并及時將情況反

饋給質(zhì)量部。

3、質(zhì)量部應(yīng)定期拜訪客戶，其目的就是要了解客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的

評價，以便進(jìn)一步改善我們的工作。

4、每次拜訪客戶，都應(yīng)寫出書面報告并存檔。

5、針對客戶口頭或書面投訴，需要進(jìn)行檢查或復(fù)查以下內(nèi)容:

檢驗留樣樣品的有效成分;

生產(chǎn)和存貨記錄；

操作員工記錄；

質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄；

質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔

第五條、標(biāo)簽設(shè)計與簽發(fā)管理

1、標(biāo)簽的設(shè)計按gbl0648的要求制作。

2、標(biāo)簽由質(zhì)量部專人負(fù)責(zé)，應(yīng)不定期的參加上級飼料部門舉辦的各種培訓(xùn)

班，以提高自身水平及對文件的理解。

3、每種新標(biāo)簽在印刷前，需由質(zhì)量部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，再做初稿。

4、將確定的初稿內(nèi)容符合標(biāo)簽要求后，經(jīng)技術(shù)經(jīng)理簽字，再交采購印刷。

質(zhì)量管理制度篇五

第一條、為不斷提升團(tuán)隊的工作質(zhì)量、改進(jìn)工作方式、提高工作效率，特制

定本辦法。

第二條、本團(tuán)隊質(zhì)量管理的目標(biāo)

實現(xiàn)團(tuán)隊質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化

第三條、質(zhì)量管理實施的時間和頻次

質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，需要全體團(tuán)隊成員日常工作中緊緊圍繞團(tuán)

隊標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個中心。

第四條、團(tuán)隊質(zhì)量管理的適用對象。

團(tuán)隊質(zhì)量管理適用團(tuán)隊全體成員，團(tuán)隊長（或團(tuán)隊長指定成員）要求全體成

員日常工作中嚴(yán)格按照團(tuán)隊質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度，并對執(zhí)行的

情況和服務(wù)滿意度進(jìn)行打分，適當(dāng)給予獎勵。

第五條、團(tuán)隊質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

1、對團(tuán)隊成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn)I,樹立團(tuán)隊成員的正確意識。

2、維護(hù)團(tuán)隊質(zhì)量管理建設(shè)，保證團(tuán)隊日常工作的正常進(jìn)行。

3、愛護(hù)公共衛(wèi)生，營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境

4、對外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。

第六條、團(tuán)隊質(zhì)量管理的要點

（一）掌握質(zhì)量要求。團(tuán)隊成員必須熟悉本廠各項規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)

行，特殊情況應(yīng)上報領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。

（二）質(zhì)量流程記錄填寫和維護(hù)。團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)對于本團(tuán)隊負(fù)責(zé)的流程環(huán)節(jié)所應(yīng)

填寫的工作記錄，團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的整理和維

護(hù)。

（三）質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計、分析和評估。對于團(tuán)隊負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo),結(jié)合部

門要求和工作實際需要，進(jìn)行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月例會，由

組長主持開展質(zhì)量分析改進(jìn)會，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報表、采用魚骨等工具，分析各

周期質(zhì)量情況，有負(fù)責(zé)人制訂改進(jìn)方案，在例會上討論確定并實施。

（四）改善質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，對于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的

情況，團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因，提出改進(jìn)方案。必須時填寫糾正預(yù)防措施通知單。

（五）充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具。團(tuán)隊可以成立qc小組進(jìn)行攻關(guān)或

創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對難題進(jìn)行集中攻關(guān)，逐漸形成

“人人為事,能者為師”的團(tuán)隊氛圍。qc小組定期與團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)交流，共同

發(fā)現(xiàn)、解決問題，不斷改進(jìn)質(zhì)量。

（六）工作質(zhì)量總結(jié)。充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具團(tuán)隊可每半年開展

一次立項對標(biāo)活動，對工作進(jìn)行總結(jié)，對先進(jìn)團(tuán)隊的工作質(zhì)量進(jìn)行對比分析，研

究差距與不足，并在工作計劃中制定改進(jìn)計劃，并完成一篇pdca案例，促進(jìn)自

身工作質(zhì)量的不斷提高。

質(zhì)量管理制度篇六

1、我國當(dāng)前消防工程施工質(zhì)量的現(xiàn)狀

隨著改革開放的不斷推進(jìn)，科技手段與人文素養(yǎng)的不斷提高，消防工程施工

的質(zhì)量也有了一定的保證。但是，在設(shè)計、施工、以及驗收的一些環(huán)節(jié)仍存在一

些問題。

1.1.對消防施工單位的審查工作不徹底

消防施工單位的技術(shù)水平和管理水平是決定消防工程質(zhì)量優(yōu)劣的重要條件。

現(xiàn)實中對施工單位的審查往往只對單位整體的資質(zhì)進(jìn)行評估審查，而對于個人的

素質(zhì)的高低卻疏于評判。施工單位的施工人員因法律意識淡薄或個人素質(zhì)不高、

專業(yè)知識掌握的不夠牢固，隨意改變設(shè)計、消防工程層層轉(zhuǎn)包、偷工減料的情況

時有發(fā)生，這些都給消防工程的質(zhì)量安全造成了威脅。

12消防工程設(shè)計階段審核不嚴(yán)

一個綜合樓內(nèi)的消防系統(tǒng)一般情況下應(yīng)有：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅

火系統(tǒng)、疏散指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播及通訊

系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)等，涉及的學(xué)科多、專業(yè)細(xì)。往往一個系統(tǒng)的設(shè)計要由多個

專業(yè)配合才能完成。而圖紙若設(shè)計不嚴(yán)密，照搬圖集，易給施工帶來隨意性。

1.3.施工不規(guī)范

在施工過程中，施工單位常會出現(xiàn)如下不規(guī)范的施工現(xiàn)象：在不少消防工程

中，必要的防銹處理沒有應(yīng)用到室外消防工程給水管道的鋼管內(nèi)外；而在室內(nèi)，

消防給水管道要求使用鍍鋅鋼管但卻沒有使用，泵房出水總管以及豎管除閘閥外,

不用縮接或法蘭接頭連接，有的全部使用電焊焊接。消火栓箱底部預(yù)留孔高低位

置不夠，或是孔的角度不夠，或與周圍物體間距離過小，到用水時消防水帶不易

安裝，或安裝后水帶彎折，出水不利，或者水帶干脆就無法安裝到消火栓。設(shè)置

的消火栓數(shù)量和壓力不夠，與需要覆蓋到的建筑物高度、面積、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度不

配套。自動報警系統(tǒng)的電氣線路預(yù)埋管不到位，有的將電線直接埋入混凝土內(nèi)。

1.4.竣工驗收階段對隱蔽設(shè)備的質(zhì)量測定

對于消防工程來說，其相當(dāng)大的一部分工程是隱蔽的，等到消防工程竣工時，

其隱蔽工程的質(zhì)量已經(jīng)無法測定，只能依靠檢驗固定消防設(shè)備的應(yīng)用性能。另外，

即使提出了外露部分的焊接有不規(guī)范的情況，施工單位也往往難以整改。

2、規(guī)范化管理，確保工程質(zhì)量

確保消防工程質(zhì)量，必須貫徹執(zhí)行〃百年大計，質(zhì)量第一”的方針。落實

這一方針，關(guān)鍵在于企業(yè)規(guī)范化管理。規(guī)范化管理就是按照現(xiàn)代化企業(yè)要求，強

化內(nèi)部管理，上下一致，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一計劃，把企業(yè)的勞動者、勞動資料和勞

動對象，從生產(chǎn)分工的協(xié)作、上下左右的關(guān)系到時間和空間的聯(lián)結(jié)幾個方面合

理地組織起來，使企業(yè)形成一個有機結(jié)合體。做到"事事都有章可循，時時都

按章辦事"，逐步建立一整套健全完善的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度和一個科學(xué)完整的

管理體系。通過現(xiàn)代科學(xué)管理手段，提高企業(yè)管理水平，確俁消防工程質(zhì)量。質(zhì)

量管理工作包括工作質(zhì)量和工程質(zhì)量兩個方面。工作質(zhì)量是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)工作、

管理工作、生產(chǎn)技術(shù)工作和后勤保障工作的質(zhì)量，即企業(yè)或個人各項工作對工程

質(zhì)量的保證程度；消防工程質(zhì)量就是消防安裝工程能否滿足消防設(shè)計規(guī)范、施工

驗收規(guī)范以及工程配套設(shè)備質(zhì)量要求，其質(zhì)量特征指的是工程先進(jìn)性、安全性、

可靠性、經(jīng)濟(jì)性和適用性等。工作質(zhì)量和工程質(zhì)量既相互區(qū)別又相互聯(lián)系：工程

質(zhì)量取決于工作質(zhì)量，它是企業(yè)各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映；工作質(zhì)量

是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。要提高工程質(zhì)量，首先要提高工作質(zhì)量，管理工作應(yīng)

圍繞提高工作質(zhì)量這一重點開展，通過提高工作質(zhì)量來保證工程質(zhì)量。提高工作

質(zhì)量包括以下幾個方面：

2.1領(lǐng)導(dǎo)工作的質(zhì)量是關(guān)鍵

現(xiàn)代質(zhì)量管理與傳統(tǒng)質(zhì)量管理根本區(qū)別在于：傳統(tǒng)質(zhì)量管理的驅(qū)動力在于

各企業(yè)部門,而現(xiàn)代質(zhì)量管理驅(qū)動力在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。IS09000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)突

出強調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)對制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量體系的建立以及質(zhì)量的總體決策

等方面起重要作用。領(lǐng)導(dǎo)工作的質(zhì)量要求是：領(lǐng)導(dǎo)者必須把質(zhì)量與生產(chǎn)作為一個

統(tǒng)一的整體納入企業(yè)管理的主要內(nèi)容，圍繞既定目標(biāo)，運用科學(xué)的理論和方法,

從思想上、組織上、制度上有計劃、有組織、有程序、有層次地開展質(zhì)量管理工

作，并能隨著社會的進(jìn)步、生產(chǎn)規(guī)模的擴大和科技的發(fā)展不斷充實質(zhì)量管理理

論,把先進(jìn)的質(zhì)量管理理論、技術(shù)成果運用到生產(chǎn)實踐中，真正地由被動、滯

后、局部的傳統(tǒng)質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變到主動、超前、系統(tǒng)的質(zhì)量管理。

2.2全員素質(zhì)是質(zhì)量管理體系的核心

質(zhì)量管理體系核心是“以人為本"，全員參與，增強企業(yè)活力，一切管理

活動都是靠人執(zhí)行的。為確保全體人員的能力，管理者應(yīng)就人員必需的資格、經(jīng)

歷和培訓(xùn)水平做出規(guī)定，并具有一套完備的引進(jìn)和使用人才機制。

3.3機構(gòu)組織是落實質(zhì)量管理的保證

質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)全過程。質(zhì)量管理既需要通過對企業(yè)的各層次職能部門

組織進(jìn)行橫向管理來實現(xiàn)決策方案落實，更需要通過縱向的管理最終達(dá)到高質(zhì)量

生產(chǎn)的目的。因此，它必須按照"層面原則"設(shè)立質(zhì)量職能部門、組織，即將質(zhì)

量管理主題依據(jù)客觀實際科學(xué)地找出界面,劃定層次C1.C2.......,Cn—1,

根據(jù)層次的高低，設(shè)立不同級別的部門、組織通過上述機構(gòu)組織管理，

Cne，

形成一個連續(xù)的網(wǎng)絡(luò)化的質(zhì)量管理系統(tǒng)。

3.消防工程后期質(zhì)量管理

3.1驗收階段的質(zhì)量管理

在消防工程中，其驗收階段質(zhì)量管理主要包含以下四點：

①施工企業(yè)在完成消防施工任務(wù)后，應(yīng)和建設(shè)企業(yè)、設(shè)計企業(yè)以及供應(yīng)商

共同對各種消防設(shè)施進(jìn)行初步調(diào)試與驗收，并且為消防驗收部門的驗收工作做好

充足準(zhǔn)備。②結(jié)合相關(guān)行政部門的標(biāo)準(zhǔn)與驗收方法對消防工程質(zhì)量進(jìn)行客觀評

定。③消防驗收機構(gòu)的驗收結(jié)果成為能否將消防工程投入使月的主要依據(jù)，也就

是說消防工程驗收合格成為消防工程投入使用的一個前提條件。④結(jié)合消防驗

收機構(gòu)所提出的驗收意財口建議，施工企業(yè)必須服從，并且進(jìn)行科學(xué)修改和完善,

從而真正滿足消防工程施工要求。

3.2維護(hù)階段的質(zhì)量管理

對消防工程完成竣工驗收后，便開始投入使用，施工企業(yè)必須定期進(jìn)行回訪。

然而，其回訪指的是在交付使用后的一定時間內(nèi)，施工企業(yè)主動對建設(shè)企業(yè)或者

是用戶使用情況進(jìn)行回訪，特別是針對不能正常使用的消防設(shè)施，也或者是不能

滿足消防要求的消防設(shè)施，施工企業(yè)必須進(jìn)行修復(fù)，直到滿足規(guī)范要求為止。

4、結(jié)束語

隨著我國城市化的不斷深入，消防工程施工質(zhì)量作用逐漸增強。而消防工程

是一項系統(tǒng)工程，需要消防工作者長期堅持和努力，促使安全生產(chǎn)監(jiān)管逐漸深

入完善，因此，在消防工程建設(shè)過程中，要不斷吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，增強

建筑物對火災(zāi)的抵抗能力，減少火災(zāi)損失，真正實現(xiàn)消防工程質(zhì)量過關(guān)，確

保人民財產(chǎn)生命安全。

質(zhì)量管理制度篇七

1.服務(wù)設(shè)施

1.1店堂門面、牌匾清潔醒目，柜臺貨架布局合理，證照、齊全，櫥窗美觀

藝術(shù)，整體效果好、起到指導(dǎo)消費、吸引顧客、美化市容作用。

1.2店堂內(nèi)布局合理明亮整潔，無雜物廢物，客流暢通，保持貨柜、貨架營

業(yè)用具設(shè)備以及倉庫清潔衛(wèi)生。

2.文明經(jīng)營：

2.1接待顧客要做到主動熱情、耐心、周到、細(xì)致、一視同仁、禮貌待人。

2.2營業(yè)員上崗應(yīng)使用文明用語，即"請、歡迎、您好、謝謝、對不起、再

見〃。不準(zhǔn)同顧客吵架、頂嘴，不準(zhǔn)談笑、嘲弄顧客，不準(zhǔn)吃零食和看報紙、刊

物，做到文明經(jīng)營。

2.3微笑站立服務(wù)，耐心聽取顧客意見，及時反饋質(zhì)量信息，對顧客投訴應(yīng)

及時反饋給質(zhì)量管理員或單位負(fù)責(zé)人。對顧客意見或投訴應(yīng)做到件件有落實交待、

樁樁有答復(fù)，設(shè)立監(jiān)督舉報電話。

2.4銷售保健食品時應(yīng)正確介紹保健食品的保健功能、適宜人群及注意事項,

店內(nèi)的廣告宣傳，要以行政主管部門審批的內(nèi)容為準(zhǔn)，要實事求是的宣傳，不得

夸大宣傳保健功能，嚴(yán)禁宣傳疾病預(yù)防、治療功能療效，嚴(yán)禁誤導(dǎo)消費者。

質(zhì)量管理制度篇八

一、九不準(zhǔn)：

L上道工序質(zhì)量不合格,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。

2、沒有技術(shù)和質(zhì)量交底,不準(zhǔn)施工。

3、未經(jīng)隱檢、預(yù)檢及檢查驗收手續(xù)簽認(rèn)之前，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。

4、沒有材質(zhì)證明和試驗報告或檢驗不合格的材料、半成品不準(zhǔn)用于工程。

5、工地不準(zhǔn)變更砂漿、險配合比。

6、未經(jīng)考試合格的特殊工種，不準(zhǔn)從事該專業(yè)的施工，做到持證上班、崗。

7、嚴(yán)格按圖施工不準(zhǔn)任意變更圖紙要求，凡須變更的事先辦完手續(xù)后再施

To

8、沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗收的,或未得到政府質(zhì)檢站同意不準(zhǔn)進(jìn)行裝飾工程。

9、留有大量回頭活，不準(zhǔn)進(jìn)行油漆、刷漿施工。

二、四不驗評：

L班組不認(rèn)真自檢，無自檢記錄不驗評。

2、分項工程沒有全部完成本工序之前不驗評。

3、砂漿、混凝土沒有R28強度結(jié)果的分項不驗評。

4、分項工程完成后，工長不組織質(zhì)量檢查不驗評。

質(zhì)量管理制度篇九

1、目的及適用范圍

為嚴(yán)格履行工程合同中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾，大力實施品牌戰(zhàn)略，全面提升總公

司的質(zhì)量管理水平，增強總公司的競爭力和信譽，堅持"誰主管誰負(fù)責(zé)，誰施工

誰負(fù)責(zé)”的原則,實現(xiàn)工程質(zhì)量管理目標(biāo)，特制訂本制度。

本制度適用于總公司的工程質(zhì)量管理。

2、方針和目標(biāo)

2.1質(zhì)量管理方針：精細(xì)管理、科技創(chuàng)新、質(zhì)量取信、持續(xù)改進(jìn)。

2.2質(zhì)量目標(biāo):達(dá)到合同/協(xié)議承諾，竣工驗收一次通過，杜絕重大質(zhì)量事故。

3、管理依據(jù)

3.1中國（或工程所在國）有關(guān)工程質(zhì)量管理政策和法規(guī)。

3.2中國（或工程所在國）有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和驗收標(biāo)準(zhǔn)。

3.3有關(guān)工程項目的批準(zhǔn)文件。

3.4合同、協(xié)議或會議紀(jì)要。

3.5集團(tuán)公司有關(guān)的管理辦法、文件、通知和會議紀(jì)要。

4、管理組織及職責(zé)

4.1集團(tuán)公司決策層

集團(tuán)公司總經(jīng)理是總公司質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,副總經(jīng)理對各自分管范圍

內(nèi)的質(zhì)量管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，總工程師對工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任。

4.2技術(shù)管理部

技術(shù)管理部在集團(tuán)公司總經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國家有關(guān)法律、法

規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對集團(tuán)公司工程項目實施質(zhì)量管理和監(jiān)督。具體職責(zé)如下：4.2.1

組織編制集團(tuán)公司工程質(zhì)量管理制度。

422審查質(zhì)量檢測試驗、項目質(zhì)量計劃、項目質(zhì)量規(guī)劃和重要工程質(zhì)量保

證措施，

提出審核意見。

4.2.3組織實施對子公司、直管項目質(zhì)量管理行為和施工過程質(zhì)量控制進(jìn)行

監(jiān)督和考核。

4.2.4審核質(zhì)量事故處理方案和措施,匯總上報有關(guān)材料。

4.2.5組織上報有關(guān)質(zhì)量管理統(tǒng)計報表和材料，編寫質(zhì)量工作總結(jié)。

4.2.6參加工程竣工質(zhì)量驗收。

4.2.7參加重要工程質(zhì)量管理和分析會議，監(jiān)督有關(guān)質(zhì)量工作的落實。

428受理質(zhì)量投訴，并組織調(diào)查、處理和回復(fù)。

4.2.9參加原材料質(zhì)量控制工作。

4.2.10負(fù)責(zé)審核重要工程的施工組織設(shè)計（或施工方案）。

4.3采供管理部

采供管理部負(fù)責(zé)工程所需設(shè)備物資的質(zhì)量控制與管理工作。

4.4子公司

子公司具體負(fù)責(zé)所屬工程全過程的質(zhì)量管理、控制和質(zhì)檢工作,業(yè)務(wù)上接受

集團(tuán)公司技術(shù)管理部的管理、監(jiān)督。子公司總經(jīng)理是工程質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,

負(fù)責(zé)組織制訂本單位的質(zhì)量目標(biāo)，主持工程重大質(zhì)量問題的研究、處理等工作，

對工程質(zhì)量管理負(fù)

有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體職責(zé)如下:

4.4.1負(fù)責(zé)本級公司內(nèi)質(zhì)量管理行為的日常監(jiān)督檢查和考核，對工程質(zhì)量負(fù)

管理責(zé)任。4.4.2嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)章制度，編制本級公司的質(zhì)

量管理實施細(xì)則。

4.4.3審核下屬項目的質(zhì)量保證措施，并將重要工程的質(zhì)量保證措施報集團(tuán)

公司技術(shù)

管理部備案。

4.4.4監(jiān)督檢查本級公司質(zhì)量管理基礎(chǔ)資料的收集、整理、歸檔工作。

4.4.5加強對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量的監(jiān)督檢查。

4.4.6參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析，審查處理方案或措施，并督促責(zé)任單位

盡快糾正。

4.4.7參加工程項目的竣工驗收，監(jiān)督質(zhì)量保修工作的實施，組織編寫質(zhì)量

工作總結(jié)。

4.4.8負(fù)責(zé)上報工程質(zhì)量報表和有關(guān)資料。

4.4.9參加集團(tuán)公司組織的質(zhì)量管理活動。

4.5直管項目（公司）

直管項目（公司）具體負(fù)責(zé)本項目施工全過程的質(zhì)量管理、控制和質(zhì)檢工作，

業(yè)務(wù)上接受上級公司技術(shù)部門的管理、監(jiān)督。項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量管理的第

一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織制訂本項目的質(zhì)量目標(biāo)，主持工程重大質(zhì)量問題的研究、處

理等工作，對工程質(zhì)量管理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體職責(zé)如下：

4.5.1嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量管理法規(guī)、工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)以及上級有關(guān)規(guī)定,

按照有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和審核合格后的施工圖進(jìn)行施工，對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

4.5.2嚴(yán)格按投標(biāo)承諾和合同約定，配齊施工質(zhì)量保證資源：4.5.2.1制定項

目質(zhì)量保證體系，報子公司審核，集團(tuán)公司技術(shù)管理部備案。

4.522獨立設(shè)置質(zhì)量管理部門，配足專職質(zhì)量檢查工程師和管理人員，其技

術(shù)職稱和工作能力滿足質(zhì)量管理要求。

4.523配置滿足質(zhì)量控制要求的施工機械設(shè)備和試驗檢測儀器確保工程施

工質(zhì)量得到有效控制。

4.5.2.4從事技術(shù)、質(zhì)檢、試驗、材料、設(shè)備等主要管理人員及特種作業(yè)人員

必須持證上崗。

4.5.3嚴(yán)格原材料和施工質(zhì)量控制，做好原材料檢測、隱蔽工程和特殊過程

的質(zhì)量檢查和記錄，保證各種原材料和每道工序質(zhì)量合格。

4.5.4落實工程質(zhì)量保修責(zé)任，做好工程質(zhì)量回訪工作。

4.5.5提供真實可靠的質(zhì)量保證資料和竣工文件。

4.5.6參加集團(tuán)公司或子公司組織的質(zhì)量管理活動。

4.6各級質(zhì)量管理部門

技術(shù)管理部、項目管控部、安全質(zhì)量部是本級單位的質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)

量管理的具體工作,組織解決工程質(zhì)量中存在的各種問題,對本級的工程質(zhì)量管

理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。安全質(zhì)量部具體負(fù)責(zé)施工過程中工程質(zhì)量的日常監(jiān)督、

檢查及指導(dǎo)工作，對本項目的質(zhì)量管理工作負(fù)直接管理、檢查、監(jiān)督的責(zé)任。具

體職責(zé)如下：

4.6.1審定質(zhì)量管理規(guī)章、質(zhì)量計劃和工程質(zhì)量保證措施。4.6.2審查工程中

采用的新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備。

4.6.3組織召開質(zhì)量管理和分析會議，研究部署質(zhì)量工作。

4.6.4負(fù)責(zé)組織調(diào)查和處理質(zhì)量事故，審定處理方案。

4.6.5領(lǐng)導(dǎo)開展質(zhì)量監(jiān)督檢杳、評匕匯口考核等活動。

5、項目實施過程質(zhì)量管理制度

5.1質(zhì)量檔案管理制度

5.1.1檔案內(nèi)容：有關(guān)的法律、法規(guī)、文件，質(zhì)量活動記錄，工程日志，技

術(shù)交底記錄，設(shè)計文件審查記錄,設(shè)計變更簽證記錄，定位復(fù)測及各項工程觀測

記錄，隱蔽工程檢查簽證記錄，質(zhì)量評定記錄，歷次質(zhì)量檢查記錄，質(zhì)量事故報

告及處理記錄等。

5.1.2建檔要求

所有工程項目都要按照集團(tuán)公司或客戶檔案管理的有關(guān)規(guī)定，建立健全項目

檔案。

從項目籌劃到工程竣工驗收各環(huán)節(jié)的文件資料，都要嚴(yán)格按照規(guī)定收集、整

理、歸檔。

5.2質(zhì)量教育制度

5.2.1加強對全員的質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和質(zhì)量意識教育,增強全員的法

制觀念，不斷提高全員質(zhì)量意識。

5.2.2深入學(xué)習(xí)各類法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。做到不違章指揮、嚴(yán)格

按規(guī)定要求操作，不斷增強全員遵章守法的自覺性。

5.2.3員工培訓(xùn)要做到有計劃、有目的，并建立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)合格的人員

方能上崗。

有關(guān)質(zhì)量管理人員、質(zhì)檢人員和質(zhì)量體系內(nèi)審員必須要做到持證上崗。5.2.4

技術(shù)管理部負(fù)責(zé)提出質(zhì)量培訓(xùn)計劃并對質(zhì)量管理人員進(jìn)行考核，集團(tuán)公司辦公室

負(fù)責(zé)質(zhì)量教育的組織實施。

5.3工程質(zhì)量監(jiān)督檢查制度

質(zhì)量監(jiān)督檢杳是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理要以預(yù)防為主來減少事

故的發(fā)生和損失。根據(jù)工程項目的實際情況，分別采用社會監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)理公司

監(jiān)督和內(nèi)部質(zhì)量管理機構(gòu)監(jiān)督中的一種或幾種質(zhì)量監(jiān)督方式。技術(shù)管理部等各級

質(zhì)量管理機構(gòu)和專兼職質(zhì)量管理人員是內(nèi)部工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的責(zé)任者，負(fù)責(zé)各

級的工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。

5.3.1定期質(zhì)量檢查制度

5.3.2不定期質(zhì)量檢查制度

5.3.3開工前質(zhì)量監(jiān)督檢查內(nèi)容及要求：

5.3.4施工過程中的管理內(nèi)容及要求

5.3.5三檢制度

5.3.6隱蔽工程檢查簽證

5.4隱蔽工程檢查合格后，如長期停工,在復(fù)工前應(yīng)重新按規(guī)定進(jìn)行檢查、

簽證。工程質(zhì)量報告制度

5.4.1月度（季度）工程質(zhì)量統(tǒng)計報表

6質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度

6.1質(zhì)量事故分類

6.2事故報告

621一般質(zhì)量事故，在每月工程質(zhì)量報表中填寫，要寫明地點、事故原因、

損失情況。

6.2.2發(fā)生嚴(yán)重及重大質(zhì)量事故后，事故發(fā)生單位必須立即報告上級質(zhì)量主

管部門。事故單位應(yīng)采取有效措施,防止事態(tài)擴大，并保護(hù)事故現(xiàn)場。3日內(nèi)提

出書面《工程質(zhì)量事故報告》逐級上報。報告內(nèi)容包括：

6.3事故調(diào)查處理

6.3.1重大質(zhì)量事故由集團(tuán)公司組織調(diào)查處理，嚴(yán)重和一質(zhì)量事故由子公司

或直管項目組織調(diào)查處