2024年鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度范例（二篇）

第4頁共4頁2024年鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度范例鄉(xiāng)每月定期進行____糾紛的排查工作，特別是在重要時期，將實施每日排查與“零報告”制度。針對一些具有苗頭性、傾向性的突出問題，需及時____組織集中排查和研判，提出工作建議，并制定相應(yīng)的調(diào)處方案。三、分流制度鄉(xiāng)____糾紛排查調(diào)處辦公室對群眾提出的調(diào)處申請，實行統(tǒng)一登記受理。隨后，根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、類別，依據(jù)“屬地管理”、“分級管理、歸口負(fù)責(zé)”以及“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，有權(quán)將案件分流指派至相關(guān)部門和單位。對于辦公室指派的矛盾糾紛，各相關(guān)部門和單位需嚴(yán)格按照分流指派的任務(wù)和要求，強化調(diào)處責(zé)任，落實調(diào)處措施，確保調(diào)處效果，并及時反饋調(diào)處結(jié)果。四、移送制度和歸口管理制度調(diào)處辦公室對所有接訪受理的____糾紛，實行統(tǒng)一窗口對外服務(wù)，遵循“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理”的原則，視情況分流或直接____調(diào)處。具體分工如下：1.涉及優(yōu)撫安置、社會救濟、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦聯(lián)合當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。2.涉及保險、勞動爭議、工傷等矛盾糾紛，由勞動保障所協(xié)同黨政辦及當(dāng)事人所在村（居）共同處理。3.農(nóng)村經(jīng)濟政策、經(jīng)營和財務(wù)管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由農(nóng)經(jīng)站與土地所、當(dāng)事人所在村（居）聯(lián)合調(diào)處。4.涉及土地法律、法規(guī)和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規(guī)劃，土地所有權(quán)和使用權(quán)的爭議，土地有償轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村宅基地的使用，以及濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由土地所與當(dāng)事人所在村共同負(fù)責(zé)。5.城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、城鄉(xiāng)管理以及拆遷補償和安置等矛盾糾紛，由規(guī)劃所與當(dāng)事人所在村聯(lián)合處理。6.消費者權(quán)益、商品質(zhì)量糾紛、經(jīng)濟合同糾紛、市場監(jiān)督和管理等矛盾糾紛，由消費者協(xié)會分會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。7.計劃生育方面的矛盾糾紛，由計生辦和有關(guān)部門、相關(guān)村共同調(diào)處。8.涉及企業(yè)產(chǎn)權(quán)改制、安全生產(chǎn)等矛盾糾紛，由安監(jiān)站和有關(guān)部門、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)查。涉及____的矛盾糾紛，由信訪辦牽頭，聯(lián)合相關(guān)部門進行調(diào)處。9.其他涉及有關(guān)部門的矛盾糾紛，由相應(yīng)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。10.涉及治安方面的矛盾糾紛，由派出所與司法所、綜治辦及當(dāng)事人所在村共同負(fù)責(zé)調(diào)處。11.其他民事矛盾糾紛，由司法所和村____糾紛排查調(diào)處機構(gòu)負(fù)責(zé)。12.上述單位需對所屬矛盾糾紛進行____次以上的面對面調(diào)解工作，若確實無法調(diào)處，則由____糾紛排查調(diào)處辦公室抽調(diào)人員協(xié)調(diào)處理。13.重大疑難矛盾糾紛，由____糾紛排查調(diào)處辦公室直接調(diào)處。五、聯(lián)動聯(lián)調(diào)制度1.對于涉及多個部門或跨村的矛盾糾紛，調(diào)處辦公室將____相關(guān)單位進行聯(lián)合調(diào)處，各相關(guān)單位需按照調(diào)處辦公室要求抽調(diào)人員按時參加聯(lián)合調(diào)處工作。2.對于調(diào)處辦公室指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)單位需及時指派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，按時間要求進行調(diào)處，不得拒絕或推諉。3.矛盾糾紛調(diào)處實行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，各級領(lǐng)導(dǎo)需對調(diào)處辦公室指派負(fù)責(zé)的矛盾糾紛進行指導(dǎo)、督促或親自參與調(diào)處工作。4.調(diào)處辦公室在調(diào)處矛盾糾紛時，若需有關(guān)部門配合支持，相關(guān)部門應(yīng)積極參與，不得拒絕。5.若矛盾糾紛確因部門決策不當(dāng)或行政行為不當(dāng)引起，相關(guān)部門需立即糾正，以防止矛盾糾紛激化。6.調(diào)處辦公室實行矛盾糾紛調(diào)結(jié)報告制度。對于全局性的重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)____糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室召開聯(lián)席會議進行協(xié)調(diào)，集中力量進行調(diào)處，以形成分工負(fù)責(zé)與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合、屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合的“大調(diào)解”格局，實現(xiàn)信息聯(lián)通、力量聯(lián)動、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)。六、督查回訪制度1.定期開展矛盾糾紛排查工作。2.對分流指派給有關(guān)單位的矛盾糾紛進行跟蹤了解，并提出調(diào)處意見。3.走訪當(dāng)事人，了解調(diào)解協(xié)議的履行情況，并聽取群眾對____糾紛調(diào)處工作的意見和建議。4.對未調(diào)結(jié)的矛盾糾紛，每月至少____開展一次以上的繼續(xù)調(diào)處和控制工作。5.定期通報有關(guān)單位對調(diào)處辦公室分流指派案件的調(diào)處情況。七、檔案管理制度1.工作檔案包括：(1)調(diào)處網(wǎng)絡(luò)組成人員名冊；(2)會議記錄2024年鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度范例（二）學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵循“早預(yù)防、小范圍處理，關(guān)注苗頭性問題和小事在校內(nèi)解決、大事在局內(nèi)控制、矛盾不上交”的原則，精確把握本區(qū)域社會動態(tài)，定期進行排查、研究、分析及協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極應(yīng)對各類不穩(wěn)定因素。學(xué)校政教處需每月實施兩次排查工作，并將情況按月上報至教育局。主要內(nèi)容概述如下：1.涉及招生、收費、特困學(xué)生入學(xué)等問題所引發(fā)的矛盾與糾紛。2.校內(nèi)因內(nèi)部改革、教師職稱評定與聘任等事項所引發(fā)的矛盾與糾紛。3.學(xué)生意外傷害事件所引發(fā)的矛盾與糾紛。4.學(xué)校職工家庭內(nèi)部問題所引發(fā)的矛盾與糾紛。5.本區(qū)域內(nèi)可能引發(fā)集體上訪、越級上訪及其他形式的矛盾與糾紛。新鋼中學(xué)中學(xué)社會治安綜合治理工作例會制度為確保全校師生財產(chǎn)及人身安全，強化安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，特制定以下制度：一、學(xué)校需每季度至少召開一次社會治安綜合治理工作例會。二、會議由學(xué)校綜合治理辦公室負(fù)責(zé)通知，邀請領(lǐng)導(dǎo)班子成員及安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人參會。三、會議核心議題包括：(一)傳達并落實省廳、市政府、教育局及各級政府部門關(guān)于綜合治理工作的指