2024年公司人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃(四篇)_第1頁(yè)
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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年公司人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃一、例會(huì)制度建立為確保工作高效有序,應(yīng)確立每日例會(huì)制度(定于下班前舉行),由客戶經(jīng)理?yè)?dān)任主持人。例會(huì)首要環(huán)節(jié)為自我總結(jié),隨后,各銷售人員需詳盡匯報(bào)當(dāng)日對(duì)潛在客戶的初步訪問情況,包括自評(píng)內(nèi)容如下:(1)客戶信息獲取量及合作意向達(dá)成情況;(2)拜訪過程中的亮點(diǎn)與待改進(jìn)之處;(3)對(duì)統(tǒng)一工作工具(如開場(chǎng)白、產(chǎn)品目錄等)的實(shí)踐反饋及改進(jìn)建議;(4)是否需要引入新的工作模式。針對(duì)拜訪中遭遇的問題與挑戰(zhàn),鼓勵(lì)開放討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成書面總結(jié),存檔備查,并呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱批示。二、潛在客戶跟進(jìn)策略1.內(nèi)部信息源建立對(duì)于短期內(nèi)無交易進(jìn)展的潛在客戶,不應(yīng)輕易放棄,而應(yīng)持續(xù)跟進(jìn),掌握其采購(gòu)動(dòng)態(tài)。建議通過電話保持聯(lián)系,避免資源浪費(fèi)。同時(shí),可在客戶內(nèi)部建立“內(nèi)線”,即與本公司業(yè)務(wù)人員保持良好私人關(guān)系的員工,無論其職位高低,只要能掌握采購(gòu)信息即可。2.遵循20/80原則明確大客戶與中小客戶對(duì)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)差異,即____%的大客戶貢獻(xiàn)____%的銷量與利潤(rùn),而____%的中小客戶僅貢獻(xiàn)____%的銷量與利潤(rùn)。因此,應(yīng)合理分配公司資源與銷售精力,避免在短期難以見效的中小客戶上過度投入。三、采購(gòu)意向客戶談判準(zhǔn)備主動(dòng)預(yù)約客戶面談時(shí)間,并提前通過電話溝通談判內(nèi)容。準(zhǔn)備工作需細(xì)致入微,包括但不限于:(1)預(yù)測(cè)并準(zhǔn)備回答客戶可能提出的問題,明確哪些可妥協(xié)哪些需堅(jiān)持;(2)清晰認(rèn)識(shí)自身產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣,制定揚(yáng)長(zhǎng)避短策略;(3)與上級(jí)溝通協(xié)商,獲取指導(dǎo)意見;(4)明確所需的公司支持與資源準(zhǔn)備;(5)安排合適的談判人員及分工,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢;(6)針對(duì)客戶需求,積極協(xié)調(diào)內(nèi)部采購(gòu)與上游供應(yīng)商,力求全面滿足客戶需求,以鞏固長(zhǎng)期合作關(guān)系。四、售后服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)合作達(dá)成并收款后,應(yīng)立即啟動(dòng)客戶關(guān)系維護(hù)工作,包括余款回收、使用情況跟蹤等,以維持良好的合作關(guān)系。2024年公司人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃(二)1、設(shè)計(jì)____年適應(yīng)性組織架構(gòu)為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),我們將結(jié)合現(xiàn)有公司架構(gòu),制定出與之匹配的____年新組織結(jié)構(gòu),以確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行。2、確立崗位等級(jí)體系基于新設(shè)定的組織架構(gòu),我們將確定公司的管理模式和體制,明確各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路徑、組織層級(jí)及上下級(jí)關(guān)系,建立崗位等級(jí)體系,為“薪酬管理制度”的完善提供基礎(chǔ)。3、修訂崗位職責(zé)與崗位編制依據(jù)新組織架構(gòu)和各崗位在管理結(jié)構(gòu)中的定位,結(jié)合各部門經(jīng)理的反饋,我們將重新修訂各崗位的工作職責(zé)。同時(shí),通過崗位分析評(píng)估工作量,確定所需的人力資源,以制定崗位編制。4、明確工作權(quán)限與工作流程與總公司____年的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃相配合,我們將根據(jù)新崗位職責(zé),進(jìn)一步明確各項(xiàng)事務(wù)處理的負(fù)責(zé)人、審核人、復(fù)核人和批準(zhǔn)人,建立工作流程,確保工作交接的順暢,避免部門間和員工間出現(xiàn)溝通盲點(diǎn)。5、制定績(jī)效考核管理規(guī)定總結(jié)____年的員工考核經(jīng)驗(yàn),廣泛征求各部門、分公司和項(xiàng)目部的建議,我們將制定符合公司現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理規(guī)定”,通過考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、薪資調(diào)整等掛鉤,激勵(lì)優(yōu)秀員工的涌現(xiàn)。6、完善薪酬管理制度參考房地產(chǎn)行業(yè)和同規(guī)模企業(yè)的薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果,我們將依據(jù)公司分配原則,結(jié)合明年的預(yù)算方案,修訂和完善薪酬管理制度,以實(shí)現(xiàn)薪酬結(jié)構(gòu)的公平性和吸引力。7、構(gòu)建員工保障機(jī)制遵循公司的用人宗旨,人力資源部將與高管層和行政法務(wù)部合作,制定福利政策,作為薪酬機(jī)制的補(bǔ)充。通過這些政策,為員工的提升、健康、學(xué)習(xí)、養(yǎng)老、安居和子女教育等提供明確的支持,構(gòu)建員工保障體系,體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷和企業(yè)文化。8、強(qiáng)化員工培訓(xùn)與人才儲(chǔ)備人力資源部將根據(jù)員工的專業(yè)技能和管理能力,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,以適應(yīng)公司發(fā)展和更高崗位的需求。培訓(xùn)結(jié)果將與薪資、晉升機(jī)會(huì)掛鉤,建立持續(xù)的人才梯隊(duì),確保員工與公司同步發(fā)展。9、拓寬招聘渠道,強(qiáng)化人才招聘人力資源部將緊密圍繞公司戰(zhàn)略,為人才引進(jìn)提供強(qiáng)有力的支持。我們將通過全面了解人才需求,確定招聘重點(diǎn),拓寬招聘渠道,確保招聘效果。同時(shí),我們將優(yōu)化錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用標(biāo)準(zhǔn),確保招聘到的人員符合崗位要求。通過____年各項(xiàng)工作的推進(jìn),我們將實(shí)現(xiàn)人力資源的精干、增效和人力資本增值,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)全面發(fā)展的專業(yè)人才,為公司持續(xù)發(fā)展提供人才動(dòng)力。這將使人力資源部的全面管理進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。2024年公司人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃(三)1、設(shè)計(jì)____年適應(yīng)性組織架構(gòu)為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),我們將結(jié)合現(xiàn)有公司架構(gòu),制定出與之匹配的____年新組織結(jié)構(gòu),以確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行。2、確立崗位等級(jí)體系基于新設(shè)定的組織架構(gòu),我們將確定公司的管理模式和體制,明確各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路徑、組織層級(jí)及上下級(jí)關(guān)系,建立崗位等級(jí)體系,為“薪酬管理制度”的完善提供基礎(chǔ)。3、修訂崗位職責(zé)與崗位編制依據(jù)新組織架構(gòu)和各崗位在管理結(jié)構(gòu)中的定位,結(jié)合各部門經(jīng)理的反饋,我們將重新修訂各崗位的工作職責(zé)。同時(shí),通過崗位分析評(píng)估工作量,確定所需的人力資源,以制定崗位編制。4、明確工作權(quán)限與工作流程與總公司____年的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃相配合,我們將根據(jù)新崗位職責(zé),進(jìn)一步界定各種事務(wù)處理過程中的權(quán)限劃分和工作流程,確保工作交接的順暢,避免部門間和員工間的溝通障礙。5、建立績(jī)效考核管理機(jī)制總結(jié)____年的員工考核經(jīng)驗(yàn),廣泛征求各部門、分公司及項(xiàng)目部的建議,我們將制定符合公司現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”。通過考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、薪資調(diào)整等掛鉤,激勵(lì)優(yōu)秀員工,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。6、完善薪酬管理制度參考房地產(chǎn)行業(yè)和同規(guī)模企業(yè)的薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果,我們將依據(jù)公司分配原則,結(jié)合預(yù)算方案,修訂和完善薪酬管理制度,確保薪酬結(jié)構(gòu)的公平性和吸引力。7、構(gòu)建員工保障機(jī)制遵循公司的用人宗旨,人力資源部將與高管層和行政法務(wù)部合作,制定福利政策,為員工提供包括提升、健康、學(xué)習(xí)、養(yǎng)老、安居和子女教育等多方面的保障,營(yíng)造安居樂業(yè)的工作環(huán)境,體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷和企業(yè)文化。8、強(qiáng)化員工培訓(xùn)與人才儲(chǔ)備人力資源部將根據(jù)員工的技能和管理能力,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,以適應(yīng)公司發(fā)展和更高崗位的需求。通過培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,建立持續(xù)的人才梯隊(duì),確保員工與公司同步發(fā)展。9、拓寬招聘渠道,加強(qiáng)人才引進(jìn)人力資源部將以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,提供強(qiáng)有力的人才支持。我們將全面了解各部門的人才需求,優(yōu)化招聘策略,拓寬招聘渠道,確保招聘到符合公司文化和崗位要求的專業(yè)人才和管理人才。1、精準(zhǔn)定位招聘需求,優(yōu)化招聘流程我們將深入調(diào)查各部門的人才需求,確保招聘的針對(duì)性和實(shí)效性。遵循“全局規(guī)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,優(yōu)先引進(jìn)認(rèn)同公司文化、制度和理念的優(yōu)秀人才,打造高效團(tuán)隊(duì)。2、多渠道發(fā)布招聘信息,提升招聘效果我們將利用校園招聘、獵頭、招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告和專業(yè)招聘網(wǎng)站等多渠道發(fā)布招聘信息。同時(shí),根據(jù)崗位特點(diǎn)制定相應(yīng)的錄用能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確保招聘質(zhì)量。3、實(shí)施錄用評(píng)估,確保人才匹配度在招聘過程中,人力資源部將針對(duì)不同崗位制定個(gè)性化的評(píng)估維度。同時(shí),根據(jù)崗位職責(zé)和任職資格設(shè)定錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確保招聘到的人才與崗位需求高度匹配。通過____年各項(xiàng)人力資源工作的推進(jìn),我們將實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和增效,促進(jìn)人力資本的增值,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,為公司的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持,使人力資源部的全面管理邁入新的發(fā)展階段。2024年公司人力資源經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃(四)兼?zhèn)?。以a等對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)為____分,b等對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)為____分為例,員工需獲得____個(gè)a等評(píng)價(jià),或者不同組合的a等和b等,如____個(gè)a等和____個(gè)b等,____個(gè)a等和____個(gè)b等,以及____個(gè)a等和____個(gè)b等。接下來,企業(yè)需考慮如何確保員工達(dá)成a等和b等的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。按照《8+1績(jī)效量化技術(shù)》中的說明,a等的月度考核分?jǐn)?shù)需達(dá)到____分(分配分?jǐn)?shù)為____分),b等則需達(dá)到____分。為了達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),員工需完成每月的考核指標(biāo),而這需要他們?cè)谄綍r(shí)完成各項(xiàng)日常工作。而確保各項(xiàng)日常工作高效且質(zhì)量上乘的完成,就需要定期和不定期的培訓(xùn),以提升員工的能力素質(zhì),這是企業(yè)發(fā)展的必要投入。如此,通過逐級(jí)設(shè)定的目標(biāo)激勵(lì),人力資源管理的各個(gè)模塊得以串聯(lián)并朝著良性方向發(fā)展,這就是我們通常所說的人力資源管理的總體線索。一、企業(yè)月度規(guī)劃企業(yè)月度規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)特定____月度的既定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,即明確企業(yè)在接下來的____個(gè)月內(nèi)要達(dá)成的指標(biāo)。該規(guī)劃會(huì)充分考慮企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。一些人力資源從業(yè)者曾詢問,企業(yè)的月度計(jì)劃是否能與中長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合,答案是肯定的?,F(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生顯著變化,長(zhǎng)期規(guī)劃的制定變得更具挑戰(zhàn)性,但月度目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)保持清晰明確。二、月度人力資源計(jì)劃在制定月度計(jì)劃后,即可著手制定月度人力資源計(jì)劃。(一)月度人力資源計(jì)劃制定流程該流程通常包括三個(gè)階段:收集相關(guān)信息、預(yù)測(cè)人力資源需求與供給、以及編制人力資源計(jì)劃。1.收集相關(guān)信息涉及收集內(nèi)外部信息,外部信息涵蓋宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、行業(yè)前景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、科技發(fā)展、勞動(dòng)力市場(chǎng)變化、政策法規(guī)、人口趨勢(shì)、社會(huì)趨勢(shì)等。內(nèi)部信息則包括企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)變革、管理層更迭、人力資源成本、生產(chǎn)流程、銷售渠道、融資能力變化等。2.預(yù)測(cè)人力資源需求與供給基于收集的信息,運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒?,可?zhǔn)確預(yù)測(cè)未來____月內(nèi)企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量需求與供給。若供給超出需求,需考慮人力資源的調(diào)整;若需求超出供給,則需考慮引入外部資源。培訓(xùn)員工、調(diào)整計(jì)劃、改變薪酬策略等也是可行的應(yīng)對(duì)策略。3.編制人力資源計(jì)劃一份完整的人力資源月度計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:計(jì)劃目標(biāo)、當(dāng)前形勢(shì)分析、未來形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和制定時(shí)間。制定的月度人力資源計(jì)劃需附帶行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃是月度人力資源計(jì)劃的關(guān)鍵部分,缺失這一環(huán)節(jié),計(jì)劃將不完整。人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃通常由項(xiàng)目名稱和詳細(xì)內(nèi)容組成,包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、參與者、實(shí)施時(shí)間、檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等。每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的詳細(xì)內(nèi)容。(二)建立人力資源管理月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)確立有效的人力資源管理月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是制定科學(xué)月度人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)???jī)效標(biāo)準(zhǔn)的合理性是實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)???jī)效目標(biāo)應(yīng)自上而下分解自公司戰(zhàn)略目標(biāo),而非隨意設(shè)定。在設(shè)定下____月人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí),需對(duì)相關(guān)人員的工作職責(zé)進(jìn)行明確,讓他們了解應(yīng)完成的任務(wù)和預(yù)

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