旅行社旅游服務(wù)合同的保險賠償流程

旅行社旅游服務(wù)合同的保險賠償流程合同編號：__________旅行社旅游服務(wù)合同的保險賠償流程甲方：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________乙方：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方參加乙方組織的旅游活動，為確保甲方的權(quán)益，雙方經(jīng)協(xié)商一致，就旅游服務(wù)合同的保險賠償流程達成如下協(xié)議：第一條保險責(zé)任1.1乙方應(yīng)依法為甲方購買旅行社責(zé)任保險，保障甲方在旅游活動中的人身和財產(chǎn)安全。1.2乙方應(yīng)確保保險條款中約定的保險金額充足，符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二條保險賠償流程2.1甲方在旅游活動中發(fā)生保險事故，應(yīng)立即通知乙方，并按照乙方的指引采取合理、必要的施救措施。2.2甲方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起30日內(nèi)向乙方提出賠償請求。2.3乙方應(yīng)在收到甲方賠償請求后7個工作日內(nèi)，向甲方提供保險公司提供的理賠材料清單，并協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。2.4甲方應(yīng)在保險公司要求的時限內(nèi)，提供完整的理賠材料。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方，確保理賠過程的順利進行。2.5保險賠償金支付方式：乙方應(yīng)在保險公司賠付后7個工作日內(nèi)，將賠償金支付給甲方。第三條保險事故的認定和賠償標準3.1甲方在旅游活動中發(fā)生的人身傷亡、財產(chǎn)損失，由保險公司根據(jù)保險合同的約定進行認定和賠償。3.2甲方因違法行為、故意行為、自身疾病等原因造成的事故，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3甲方在旅游活動中因不可抗力、意外事件等導(dǎo)致的事故，保險公司應(yīng)按照保險合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方依法購買旅行社責(zé)任保險，并有權(quán)查閱保險單證。4.2甲方應(yīng)如實告知乙方自己的健康狀況、年齡等與保險合同有關(guān)的信息。4.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的理賠材料，并有權(quán)依法向保險公司追償。4.4乙方應(yīng)確保保險公司的理賠工作順利進行，協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。第五條違約責(zé)任5.1乙方未依法購買旅行社責(zé)任保險的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未如實告知乙方與保險合同有關(guān)的信息，導(dǎo)致保險事故發(fā)生的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游活動結(jié)束。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：________________乙方代表（簽名）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.旅行社責(zé)任保險單證2.甲方身份證明文件3.乙方身份證明文件4.旅游活動行程單5.保險理賠材料清單6.保險公司理賠通知書7.賠償金支付憑證二、違約行為及認定：1.乙方未依法購買旅行社責(zé)任保險，屬于違約行為。2.甲方未如實告知乙方與保險合同有關(guān)的信息，導(dǎo)致保險事故發(fā)生的，屬于甲方違約行為。3.甲方在知道或應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起30日內(nèi)未向乙方提出賠償請求，屬于甲方違約行為。4.乙方未在收到甲方賠償請求后7個工作日內(nèi)向甲方提供保險公司提供的理賠材料清單，屬于乙方違約行為。5.甲方未在保險公司要求的時限內(nèi)提供完整的理賠材料，屬于甲方違約行為。三、法律名詞及解釋：1.旅行社責(zé)任保險：指保險公司根據(jù)旅行社的請求，對旅行社在旅游活動中依法應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任進行保險的行為。2.保險事故：指在保險期間內(nèi)，被保險人因保險合同約定的保險事故發(fā)生，造成保險標的的損失或者損害。3.理賠：指保險公司根據(jù)保險合同的約定，對保險事故進行的賠償行為。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在旅游活動中發(fā)生保險事故，乙方未能及時提供理賠材料清單。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，并催促乙方提供理賠材料清單。如乙方仍未能提供，甲方可以尋求法律途徑解決。2.問題：甲方提供的理賠材料不完整，導(dǎo)致理賠進度緩慢。解決辦法：甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時提供完整的理賠材料。如甲方無法提供，可以與乙方協(xié)商，尋求其他解決方案。3.問題：保險公司的理賠周期過長，甲方急需賠償金。解決辦法：甲方可以與保險公司溝通，了解理賠進度，并催促保險公司加快理賠速度。如保險公司仍無法滿足甲方需求，甲方可以尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景：1.