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服務年限的質(zhì)量承諾合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為乙方提供服務,為確保服務質(zhì)量,雙方達成如下協(xié)議:第一條服務質(zhì)量1.1乙方應按照甲方的要求,提供約定的服務。1.2乙方應確保提供的服務質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.3乙方應對提供的服務質(zhì)量承擔責任,如因服務質(zhì)量問題導致甲方損失,乙方應承擔相應責任。第二條服務年限2.1本合同的服務年限為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2服務年限屆滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,可簽訂新的服務合同。第三條質(zhì)量承諾3.1乙方承諾在服務年限內(nèi),提供持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務。3.2乙方承諾在服務年限內(nèi),對甲方提出的服務質(zhì)量問題及時進行整改。3.3乙方承諾在服務年限內(nèi),不得以任何理由中斷服務,除非遇到不可抗力因素。第四條違約責任4.1如乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方立即整改。4.2如乙方違反承諾,導致甲方損失,乙方應承擔相應賠償責任。4.3如甲方未按照約定支付費用,乙方有權拒絕提供服務。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中,可能涉及甲方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息。5.2乙方承諾對甲方的秘密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。5.3如乙方違反保密義務,導致甲方損失,乙方應承擔相應賠償責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.服務項目詳細說明2.服務質(zhì)量標準3.服務年限證明4.乙方資質(zhì)證明5.保密協(xié)議6.法律法規(guī)相關文件7.行業(yè)標準文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.乙方未按照約定時間提供服務,或中斷服務。3.乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息。4.甲方未按照約定支付費用。5.其他雙方在合同中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供服務的一方。2.乙方:指接受服務的一方。3.服務質(zhì)量:指乙方提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的情況。4.服務年限:指本合同約定的服務期限。5.違約行為:指雙方在合同履行過程中違反合同約定的行為。6.賠償責任:指因違約行為導致對方損失,需承擔的相應責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務質(zhì)量問題:乙方立即整改,如仍不符合要求,甲方有權要求乙方支付違約金或終止合同。2.服務時間延誤:乙方應按約定時間提供服務,如延誤,應支付違約金,并承擔甲方因此產(chǎn)生的損失。3.泄露商業(yè)秘密:乙方立即停止泄露行為,如已造成損失,應承擔相應賠償責任。4.甲方未支付費用:乙方有權拒絕提供服務,直至甲方支付完畢。5.遇到不可抗力因素:雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。五、所有應用場景:1.乙方為甲方提供信息技術支持服務

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