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智能家居居間服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2各方的權(quán)利與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1智能家居的定義與范圍2.2居間服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)的期限與時(shí)間安排第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更3.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償?shù)谒恼录夹g(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持的范圍與方式4.2維護(hù)工作的實(shí)施與監(jiān)督4.3技術(shù)支持與維護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)第五章用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1用戶隱私的保護(hù)措施與要求5.2數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任與義務(wù)5.3用戶數(shù)據(jù)的共享與傳輸?shù)诹路?wù)質(zhì)量與用戶滿意度6.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法6.2用戶滿意度的調(diào)查與反饋6.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與提升第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1各方的違約行為與責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法7.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除的法律后果第九章合同的適用法律與爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律9.2爭(zhēng)議解決的地域與機(jī)構(gòu)9.3法律適用與爭(zhēng)議解決的例外情況第十章通知與送達(dá)10.1各方的聯(lián)系人與聯(lián)系方式10.2通知與送達(dá)的方式與時(shí)間10.3聯(lián)系方式的變更與通知第十一章附件11.1合同附件的列表與說明11.2附件的生效與失效11.3附件的補(bǔ)充與修改第十二章其他約定12.1合同的保密條款12.2合同的不可抗力條款12.3合同的轉(zhuǎn)讓與繼承第十三章附則13.1合同的生效條件與程序13.2合同的終止條件與程序13.3合同的解除與注銷第十四章完整條款14.1合同的完整條款內(nèi)容14.2條款的解釋與說明14.3條款的補(bǔ)充與修改合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指甲方作為智能家居產(chǎn)品供應(yīng)商,乙方作為居間服務(wù)提供商,雙方為達(dá)到智能家居產(chǎn)品交易的順利進(jìn)行,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的書面合同。1.1.2本合同所涉及的智能家居產(chǎn)品包括但不限于智能家居控制系統(tǒng)、智能家電、智能安防設(shè)備等。1.2各方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供智能家居產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品的質(zhì)量與功能。1.2.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保乙方能夠正常開展居間服務(wù)。1.2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,并按照甲方的要求進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售。1.2.2.2乙方應(yīng)積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益,保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。1.3.2在合同期限屆滿前,任何一方未提前書面通知對(duì)方解除本合同的,本合同將自動(dòng)續(xù)約。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1智能家居的定義與范圍2.1.1智能家居是指通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備的智能化控制、監(jiān)測(cè)和管理,以提高居住舒適度、安全性和便捷性。2.2居間服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.1乙方作為居間服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)為甲方提供智能家居產(chǎn)品的推廣、銷售、安裝和售后服務(wù)。2.3服務(wù)的期限與時(shí)間安排2.3.1本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.3.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式3.1.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)產(chǎn)品種類、數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。3.1.2乙方應(yīng)按照合同約定時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更3.2.1在合同期限內(nèi),如因市場(chǎng)環(huán)境變化等原因,甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并提前通知乙方。3.2.2乙方對(duì)甲方調(diào)整的服務(wù)費(fèi)用有異議的,可以在收到通知后____日內(nèi)向甲方提出,甲方應(yīng)予以考慮。3.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償3.3.1在合同期限內(nèi),如乙方提前解除合同,甲方有權(quán)按比例退還尚未提供服務(wù)的費(fèi)用。3.3.2由于甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持的范圍與方式4.1.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持,包括產(chǎn)品操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和故障排查等。4.1.2甲方應(yīng)通過電話、網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)場(chǎng)等方式提供技術(shù)支持。4.2維護(hù)工作的實(shí)施與監(jiān)督4.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)智能家居產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和日常維護(hù)工作。4.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢,確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。4.3技術(shù)支持與維護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)4.3.1甲方提供技術(shù)支持和維護(hù)工作的費(fèi)用已包含在服務(wù)費(fèi)用中。4.3.2如乙方因特殊要求需要甲方提供額外技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)的,雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。第五章用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1用戶隱私的保護(hù)措施與要求5.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)用戶的個(gè)人信息和隱私,不得泄露、出售或者非法使用用戶的個(gè)人信息。5.1.2乙方應(yīng)采取有效措施確保用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或者被篡改。5.2數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、丟失等事件承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求協(xié)助處理用戶數(shù)據(jù)相關(guān)的合規(guī)事務(wù)。5.3用戶數(shù)據(jù)的共享與傳輸5.3.1乙方應(yīng)在取得用戶同意后,才能將用戶數(shù)據(jù)共享給第三方。5.3.2乙方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性和完整性。第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1在合同期限內(nèi),如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。8.1.2合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。8.2合同解除的條件與程序8.2.1在合同期限內(nèi),任何一方提前解除合同的,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。8.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相協(xié)助對(duì)方解決合同解除后的事宜。8.3合同變更與解除的法律后果8.3.1合同變更或解除不影響雙方在合同中所承擔(dān)的違約責(zé)任。8.3.2合同解除的,雙方應(yīng)按照約定辦理退款、賠償?shù)仁乱恕5诰耪潞贤倪m用法律與爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2如雙方約定適用其他法律的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議予以明確。9.2爭(zhēng)議解決的地域與機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將合同爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。9.2.2如雙方同意仲裁解決的,應(yīng)提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3法律適用與爭(zhēng)議解決的例外情況9.3.1本合同的適用法律和爭(zhēng)議解決方式不適用于涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的爭(zhēng)議。9.3.2涉及到的法律法規(guī)有特殊規(guī)定的,應(yīng)遵守其規(guī)定。第十章通知與送達(dá)10.1各方的聯(lián)系人與聯(lián)系方式10.1.1甲方的聯(lián)系人為:_________,聯(lián)系方式為:_________。10.1.2乙方的聯(lián)系人為:_________,聯(lián)系方式為:_________。10.2通知與送達(dá)的方式與時(shí)間10.2.1雙方通過書面形式進(jìn)行通知與送達(dá)。10.2.2通知與送達(dá)應(yīng)在合同約定的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,并確保對(duì)方能夠及時(shí)收到。10.3聯(lián)系方式的變更與通知10.3.1如任何一方聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)立即書面通知對(duì)方。10.3.2未及時(shí)通知的,應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果。第十一章附件11.1合同附件的列表與說明11.1.1附件一:智能家居產(chǎn)品清單11.1.2附件二:居間服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)11.2附件的生效與失效11.2.1附件一經(jīng)雙方簽字或者蓋章,即成為本合同的有效組成部分。11.2.2附件的失效需雙方共同確認(rèn),并簽訂書面協(xié)議。11.3附件的補(bǔ)充與修改11.3.1如雙方同意對(duì)附件進(jìn)行補(bǔ)充或修改,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議或修改協(xié)議。11.3.2補(bǔ)充協(xié)議或修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章其他約定12.1合同的保密條款12.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。12.1.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,為期____年。12.2合同的不可抗力條款12.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者損失的,雙方可協(xié)商解決。12.3合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.3.1未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3.2合同的轉(zhuǎn)讓或繼承應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。第十三章附則13.1合同的生效條件與程序13.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同的終止條件與程序13.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自然終止。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的,本合同終止。13.3合同的解除與注銷13.3.1合同解除的,雙方應(yīng)辦理合同注銷手續(xù)。13.3.2合同注銷后,雙方的權(quán)利多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整智能家居產(chǎn)品的價(jià)格,并將調(diào)整結(jié)果通知乙方。1.2甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3甲方應(yīng)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)資料和操作手冊(cè),以便乙方進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售。1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品的安裝和調(diào)試,并提供必要的技術(shù)支持。1.5甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方遲延支付的,應(yīng)按照遲延支付金額的____%支付滯納金。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整居間服務(wù)的費(fèi)用,并將調(diào)整結(jié)果通知甲方。2.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,如乙方遲延支付的,應(yīng)按照遲延支付金額的____%支付滯納金。2.3乙方應(yīng)積極推廣甲方產(chǎn)品,并盡力提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行產(chǎn)品的安裝和調(diào)試,并提供必要的技術(shù)支持。2.5乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和用戶信息保密,不得泄露給第三方。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向甲方和乙方提供中介服務(wù),并確保中介服務(wù)的質(zhì)量。3.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂和履行,并提供必要的服務(wù)和支持。3.3第三方中介應(yīng)按照約定向甲方和乙方收取中介費(fèi)用,并按照約定的方式和時(shí)間進(jìn)行支付。3.4第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶信息保密,不得泄露給其他第三方。3.5第三方中介應(yīng)承擔(dān)因其過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或者產(chǎn)生損失的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:智能家居產(chǎn)品清單2.附件二:居間服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)3.附件三:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議4.附件四:用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議5.附件五:產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議6.附件六:居間服務(wù)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議7.附件七:合同變更與解除協(xié)議8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議9.附件九:合同履行保證金協(xié)議10.附件十:附加服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為1.1未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)1.2提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.3未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用1.4未履行合同約定的技術(shù)支持與維護(hù)義務(wù)1.5泄露乙方商業(yè)秘密或用戶信息2.乙方違約行為2.1未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.2未按照約定推廣和銷售甲方產(chǎn)品2.3未履行合同約定的安裝、調(diào)試和維護(hù)義務(wù)2.4泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息2.5未達(dá)到合同約定的業(yè)績(jī)目標(biāo)3.第三方中介違約行為3.1未按照約定提供中介服務(wù)3.2未協(xié)助甲方和乙方簽訂和履行合同3.3未按照約定收取和支付中介費(fèi)用3.4泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或用戶信息3.5未承擔(dān)因其過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生損失的責(zé)任三、法律名詞及解釋:1.智能家居:通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備的智能化控制、監(jiān)測(cè)和管理的技術(shù)。2.居間服務(wù):為雙方提供中介服務(wù),協(xié)助雙方簽訂合同并履行合同義務(wù)。3.違約行為:違反合同約定的一方行為。4.違約責(zé)任:違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議。6.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。7.滯納金:因遲延履行合同義務(wù)而應(yīng)支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:及時(shí)通知對(duì)方,要求對(duì)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或更換。2.未按照約定時(shí)間履行義務(wù)解決辦法:通知對(duì)方,要求對(duì)方盡快履行義務(wù),并可要求支付滯納金。3.泄露商業(yè)秘密或用戶信息解決辦法:立即

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