2024年辦公室工作管理制度模版（二篇）

第3頁共3頁2024年辦公室工作管理制度模版第一章總則第一條為強化公司管理，維護公司的專業(yè)形象，特制定本規(guī)定，旨在明確標準，規(guī)范員工行為，塑造積極向上的企業(yè)文化環(huán)境。第二章細則第一條服務準則1.儀容儀表：所有員工應保持整潔、得體的外表。2.微笑服務：面對公司內外的咨詢或需求，應保持目光接觸，微笑回應，避免冒犯他人。3.語言表達：在任何情況下，應使用規(guī)范的語言，以普通話交流，語氣平和，音量適中，避免大聲喧嘩。4.客戶接待：當有客人進入工作場所，應禮貌應對，熱情接待。5.電話處理：接聽電話應迅速，鈴聲不宜超過三聲。如無法接聽，應由附近的同事代為處理，重要電話需做好記錄，不得長時間占用公司電話線路。第二條辦公秩序1.工作時間內，員工應避免無故離崗、串崗，不得在辦公區(qū)域內閑聊、吃零食或大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜與有序。2.員工間的業(yè)務交流應在指定區(qū)域進行，如大廳、會議室、接待室或總經(jīng)理辦公室。如需在個人工作區(qū)域內交談，時間應控制在三分鐘以內（特殊情況除外）。3.每位員工應在工作日開始前和結束后，負責個人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持物品整齊，桌面干凈、整潔。4.部門專用設備由指定人員定期清潔，公共設施則由專職保潔員進行定期維護。5.如發(fā)現(xiàn)辦公設備損壞或故障，員工應及時向行政部報修，以確保工作正常進行。6.設有特定吸煙區(qū)（如接待室、會客室），禁止在辦公座位上吸煙。7.員工外出需填寫《外出單》，使用公司車輛（公車或出租車）需填寫《派車單》，并需直接主管或總經(jīng)理審批。8.不得使用公司設施撥打私人電話或發(fā)送私人信息，非業(yè)務相關人員不得在工作時間使用公司電腦上網(wǎng)聊天。第三章辦公禮儀第一條員工應保持得體的儀表。具體要求如下：1.頭發(fā)：應保持頭發(fā)清潔，男性員工頭發(fā)不宜過長。2.指甲：應保持指甲長度適中，女性員工使用淡色指甲油。3.胡須：男性員工應定期修剪胡須，避免留長。4.女性員工化妝應保持清新自然，避免使用濃烈香味的香水。第二條上班時，如公司提供制服，員工應穿著公司制服，無制服者需著裝整潔、得體，避免穿著奇裝異服。第四章責任第一條違反本制度的員工，將由行政人事主管和總經(jīng)理共同執(zhí)行監(jiān)督，并可能受到相應的警告處分（具體金額不詳）。第二條行政人事部對本制度擁有最終解釋權和修改權。第三條本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。2024年辦公室工作管理制度模版（二）辦公室工作人員管理規(guī)定第一條工作時間設定為：上午8:____至11:30；下午14:____至18:00，此規(guī)定適用于____月____日至____月____日。在其他時間范圍內，同樣需嚴格遵守工作時間。第二條不允許出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象。遲到或早退的罰款標準為：____分鐘內的，每分鐘扣款____元；超過____分鐘但未達____分鐘，扣款____元；超過____分鐘者，視為半天缺勤處理。第三條未經(jīng)許可的缺勤、未完成的工作或未處理的公司事務，將被視為曠工，按____元/天的標準罰款。請假則按____元/天扣除相應工資。第四條保持個人辦公區(qū)域及負責的領導辦公室的清潔。每日上班前需完成打掃，包括清潔桌椅、水杯、地板、窗戶、電腦、打印機等，并及時清理垃圾，對植物進行養(yǎng)護。第五條外出辦公需向辦公室主任報告并填寫出差申請。返回公司后，應立即向辦公室主任匯報外出情況。第六條公差或請假外出前，需完成工作交接，并確保接替者了解所有相關事宜。第七條工作時間內應堅守崗位，專注于本職工作，不得帶小孩上班或在辦公區(qū)域進行非工作相關交談。第八條不得未經(jīng)許可擅自離開工作崗位，否則將按早退處理。第九條禁止在辦公時間內到其他辦公室閑聊或玩電腦游戲，違者罰款____元。第十條所有請假、遲到、早退等記錄每月統(tǒng)計，相關罰款將