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文檔簡介
母嬰產品配送特別協議樣本合同目錄第一章總則1.1本協議的簽訂依據1.2協議各方的權利和義務1.3協議的生效、變更和解除第二章產品范圍與質量2.1產品范圍2.2產品質量標準2.3產品合格證明第三章配送事宜3.1配送范圍3.2配送時間3.3配送方式3.4配送費用3.5配送異常處理第四章售后服務4.1退換貨政策4.2售后服務電話4.3售后服務承諾第五章價格與支付5.1產品價格5.2支付方式5.3支付時間第六章違約責任6.1供應商的違約行為6.2配送商的違約行為6.3雙方共同違約行為第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機構7.3法律適用第八章保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3泄密責任第九章權利與義務的轉讓9.1權利義務轉讓的條件9.2權利義務轉讓的程序第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一章合同的終止和解除11.1合同終止的條件11.2合同解除的程序第十二章附則12.1協議的修改和補充12.2協議的簽署和蓋章12.3協議的生效時間第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.2仲裁機構13.3法律適用第十四章其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件合同編號_________第一章總則1.1本協議的簽訂依據1.1.1依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,簽訂本協議。1.2協議各方的權利和義務1.2.1供應商的權利和義務1.2.2配送商的權利和義務1.3協議的生效、變更和解除1.3.1協議的生效條件1.3.2協議的變更程序1.3.3協議的解除條件第二章產品范圍與質量2.1產品范圍2.1.1產品名稱2.1.2產品型號2.1.3產品數量2.2產品質量標準2.2.1產品應符合的國家或行業(yè)標準2.2.2產品質量檢驗和驗收程序2.3產品合格證明2.3.1產品合格證明的提供2.3.2產品合格證明的有效期第三章配送事宜3.1配送范圍3.1.1配送區(qū)域3.1.2配送地址3.2配送時間3.2.1正常配送時間3.2.2延遲配送的處理3.3配送方式3.3.1配送方式的選擇3.3.2配送工具和包裝要求3.4配送費用3.4.1配送費用的計算方式3.4.2配送費用的支付方式3.5配送異常處理3.5.1配送異常的處理程序3.5.2配送異常的責任劃分第四章售后服務4.1退換貨政策4.1.1退換貨的條件和程序4.1.2退換貨貨物的處理4.2售后服務電話4.2.1售后服務電話的提供4.2.2售后服務電話的使用規(guī)則4.3售后服務承諾4.3.1售后服務的范圍和內容4.3.2售后服務的響應時間第五章價格與支付5.1產品價格5.1.1產品價格的確定方式5.1.2產品價格的調整程序5.2支付方式5.2.1支付工具和方式5.2.2支付時間和支付金額5.3支付時間5.3.1支付時間的規(guī)定5.3.2延遲支付的處理第六章違約責任6.1供應商的違約行為6.1.1供應商延遲交貨的處理6.1.2供應商供應不合格產品的處理6.2配送商的違約行為6.2.1配送商延遲配送的處理6.2.2配送商損壞或丟失貨物的處理6.3雙方共同違約行為6.3.1雙方共同違約的處理方式6.3.2雙方共同違約的責任劃分第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應通過友好協商解決爭議7.1.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2仲裁機構7.2.1如雙方同意仲裁,仲裁機構為7.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力7.3法律適用7.3.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律第八章保密條款8.1保密內容8.1.1協議雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息均屬于保密內容。8.2保密期限8.2.1保密期限自本協議簽訂之日起算,至協議終止或解除之日起五年。8.3泄密責任8.3.1如一方違反保密義務,導致對方信息泄露,泄露方應承擔相應的違約責任。第九章權利與義務的轉讓9.1權利義務轉讓的條件9.1.1在不損害對方利益的前提下,一方可以將本協議項下的部分或全部權利義務轉讓給第三方。9.2權利義務轉讓的程序9.2.1轉讓方應提前書面通知對方,并提供轉讓合同及相關證明文件。第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方,并提供相關證明文件。第十一章合同的終止和解除11.1合同終止的條件11.1.1本協議在履行期限屆滿前,如雙方達成終止協議的書面一致意見,可以終止本協議。11.2合同解除的程序11.2.1雙方同意解除本協議的,應簽訂書面解除協議,并按約定處理后續(xù)事宜。第十二章附則12.1協議的修改和補充12.1.1本協議的修改和補充必須采用書面形式,經雙方協商一致后生效。12.2協議的簽署和蓋章12.2.1本協議自雙方授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。12.3協議的生效時間12.3.1本協議自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應優(yōu)先通過友好協商解決本協議項下的爭議。13.2仲裁機構13.2.1如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3法律適用13.3.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四章其他約定14.1雙方的其他約定14.1.1雙方就本協議未涉及的事項達成其他約定的,應以書面形式附在本協議后。14.2附件14.2.1本協議附件為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。甲方簽字:______________________日期:____年__月__日乙方簽字:______________________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定配送商甲方有權指定乙方使用的配送商,并要求乙方按照甲方指定的配送商進行產品的配送。1.2甲方質量控制甲方有權對乙方提供的產品進行質量控制,包括但不限于對產品的抽檢、檢驗等。如發(fā)現產品質量不符合約定標準的,甲方有權要求乙方進行更換或退款。1.3甲方品牌宣傳甲方有權要求乙方在其經營的網絡平臺上進行甲方品牌宣傳,包括但不限于放置甲方品牌的廣告、等。附加條款二:乙方為主導時的特殊約定2.1乙方價格優(yōu)惠乙方應給予甲方合理的價格優(yōu)惠,確保甲方在市場上的競爭力。2.2乙方產品更新乙方應定期更新其產品線,以滿足甲方及市場需求。2.3乙方售后服務乙方應提供優(yōu)質的售后服務,包括但不限于對產品質量問題的積極響應、及時解決等。附加條款三:第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的橋梁,負責協調甲乙雙方的關系,確保協議的順利履行。3.2第三方中介的義務第三方中介應公正、中立地處理甲乙雙方之間的爭議,并提供必要的協助和服務。3.3第三方中介的費用第三方中介的報酬由甲乙雙方協商確定,并應在協議中明確。如因第三方中介的原因導致協議無法履行,第三方中介應承擔相應的責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.產品清單及規(guī)格2.質量檢驗報告3.配送商資質證明4.售后服務政策5.品牌宣傳材料6.價格優(yōu)惠證明7.產品更新計劃8.第三方中介服務協議9.第三方中介報酬協議10.合同履行證明二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供產品或服務質量不符合約定標準的,視為甲方違約。2.乙方未按約定時間、數量提供產品或服務質量不符合約定標準的,視為乙方違約。3.第三方中介未能履行其協調、協助義務,導致合同無法正常履行的,視為第三方中介違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.質量控制:指對產品或服務質量的檢驗、檢測、評估等活動。4.售后服務:指在產品銷售后,供應商提供的維修、更換、咨詢等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品配送延遲:提前與配送商溝通,調整配送時間,確保產品按時到達。2.產品質量問題:及時與乙方溝通,要求乙方更換或退款,保障甲方權益。3.售后服務響應慢:乙方應優(yōu)化售后服務流程,提高響應速度,滿足甲方需求。4.第三方中介
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