第章人力資源規(guī)劃

第2章

人力資源規(guī)劃1目錄CONTENTS23人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需求預(yù)測(cè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃供給預(yù)測(cè)A公司原是一家經(jīng)營(yíng)鮮花餅手工作坊。踏著國(guó)家鼓勵(lì)旅游的步伐，在短短5年之內(nèi)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的食品制造商。A公司在生產(chǎn)規(guī)模上迅速提升，但是在管理上止步不前。A公司缺人了，就現(xiàn)去人才市場(chǎng)招聘。近期，由于8名高級(jí)技術(shù)工人退休，14名技術(shù)工人陸續(xù)跳槽，生產(chǎn)線處于癱瘓的邊緣。公司總經(jīng)理召開(kāi)緊急會(huì)議，命令人力資源經(jīng)理3天之內(nèi)招到合適的人員補(bǔ)充崗位空缺，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。人力資源經(jīng)理經(jīng)過(guò)兩天兩夜的連續(xù)奮戰(zhàn)，最后勉強(qiáng)招到2名已經(jīng)退休的高級(jí)技術(shù)工人，勉強(qiáng)使生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)。正當(dāng)人力資源部經(jīng)理準(zhǔn)備歇口氣時(shí)，財(cái)務(wù)部經(jīng)理打來(lái)電話，“公司讓立即在天津開(kāi)設(shè)分公司，需要工作嫻熟的財(cái)務(wù)人員立即到位，請(qǐng)人力資源部予以支持?！逼Ｓ诒济娜肆Y源經(jīng)理救救我吧！人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述011目錄CONTENTS234人力資源規(guī)劃的定義人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的意義制定人力資源規(guī)劃的基本原則5人力資源規(guī)劃的程序根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源的現(xiàn)狀，為滿足組織在未來(lái)環(huán)境中的人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求，采用科學(xué)的方法對(duì)未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的需求和供應(yīng)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)，且制定的人力資源獲取、利用、保持和開(kāi)發(fā)的策略的過(guò)程。1.1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念目的：——達(dá)成組織人力資源供求平衡——人力資源供求之間的數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的匹配基礎(chǔ)：——人力資源現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn)1.1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃立足于組織未來(lái)發(fā)展，立足于滿足組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃著重關(guān)注組織人力資源需求、供給預(yù)測(cè)和研判人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃受制于組織當(dāng)下內(nèi)外部環(huán)境的影響包括人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)規(guī)劃與安排，包括實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的策略與相應(yīng)的系統(tǒng)安排。1.1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念1.1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念1.1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念迪斯尼游樂(lè)園迪斯尼公仔電影工資激勵(lì)規(guī)劃培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃人員接替和提升規(guī)劃人員配置規(guī)劃人員補(bǔ)充規(guī)劃員工關(guān)系規(guī)劃0405060102031.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容退休解聘規(guī)劃071.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容規(guī)劃項(xiàng)目主要內(nèi)容預(yù)算內(nèi)容人員補(bǔ)充規(guī)劃針對(duì)現(xiàn)有缺編崗位或即將空缺崗位，從人力資源類(lèi)型、數(shù)量、層次等方面進(jìn)行人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的改善和甄選人員招聘、選拔費(fèi)用人員配置計(jì)劃針對(duì)現(xiàn)有人力資源、職能崗位進(jìn)行重新調(diào)整，實(shí)現(xiàn)部門(mén)編制滿編、人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職位有效匹配、職位合理輪換薪酬預(yù)算人員接替和提升規(guī)劃針對(duì)組織內(nèi)部預(yù)期可能出現(xiàn)的晉升、離職、降職等情形造成的人員空缺或缺編狀況工資變動(dòng)預(yù)算培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃培訓(xùn)的數(shù)量和類(lèi)型、培訓(xùn)計(jì)劃的安排、培訓(xùn)時(shí)間和效果的保證等方面的內(nèi)容培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的總成本工資激勵(lì)規(guī)劃為了盡量壓縮人力資源成本，需要規(guī)劃合理的工資總額和提升比率，包括薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、福利項(xiàng)目、激勵(lì)政策和激勵(lì)重點(diǎn)。薪酬預(yù)算員工關(guān)系規(guī)劃提高員工的工作效率，改善員工關(guān)系，降低員工離職率，加強(qiáng)民主管理、雙方溝通。法律訴訟費(fèi)用退休解聘規(guī)劃員工退休工作和解聘工作，使員工的離崗過(guò)程正常化、規(guī)范化解聘和安置費(fèi)用有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定提高組織人力資源的利用效率促進(jìn)組織人力資源管理的有效開(kāi)展使組織目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致1.3人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的作用平衡性原則兼顧性原則適應(yīng)性原則時(shí)效性原則流動(dòng)性原則確保企業(yè)對(duì)所需人力資源的滿足，避免人力資源閑置和過(guò)剩的問(wèn)題，保持人力資源整體供求平衡。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃必須與戰(zhàn)略目標(biāo)、內(nèi)外環(huán)境等保持匹配與適應(yīng)。員工流動(dòng)性過(guò)低，不利于發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性；員工流動(dòng)性過(guò)高，造成人力資本的損耗，使組織的經(jīng)營(yíng)成本增加。應(yīng)兼顧組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，對(duì)可能出現(xiàn)的情況作出預(yù)測(cè)，制定相應(yīng)的預(yù)案，以有效地服務(wù)于組織發(fā)展目標(biāo)。隨著組織周期的變化，人的生理變化，人力資源規(guī)劃做好階梯形補(bǔ)充或替代計(jì)劃。1.4制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則1.5人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的程序外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境公司戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源需求預(yù)測(cè)需求供給比較人力資源供給預(yù)測(cè)需求=供給不采取行動(dòng)人員過(guò)剩人員短缺招聘限制雇傭1357戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù)，然后對(duì)人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)?？傮w人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)層人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃定期和不定期地對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估246對(duì)組織內(nèi)部人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及潛力狀況、流動(dòng)率進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，收集準(zhǔn)備有關(guān)資料。內(nèi)部供給預(yù)測(cè)外部人力資