行政部月度計劃內(nèi)容

行政部月度計劃內(nèi)容行政部月度計劃內(nèi)容篇一為切實配合20__年公司下半年計劃的順利實施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對20__年公司行政部工作做出如下分解：一、深化績效考核成果通過20__年近_個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。三、抓節(jié)約、保指標(biāo)在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達成。四、狠抓安全生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。五、企業(yè)文化建設(shè)針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。六、創(chuàng)新十主動作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。七、完善自我、加強學(xué)習(xí)在20__年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。行政部月度計劃內(nèi)容篇二年，行政部針對部門十個工作項目，計劃實施如下：一、費用控制。此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門年年度費用預(yù)算后，各部門將以每個月的費用預(yù)算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù)，進行合理采購及支出，行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標(biāo)，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標(biāo)的實現(xiàn)。二、行政管理工作。1）制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。年制度的執(zhí)行力很差。在年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。2）公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準(zhǔn)時參與會議，以保證會議準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實，行政部在年度將不再以會議紀(jì)要的形式進行記錄，直接以《事項責(zé)任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。3）規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。4）公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。公司日常網(wǎng)絡(luò)維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責(zé)，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員負責(zé)記錄和跟進。每月匯總一次。5）引導(dǎo)員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，講解HMCI對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實施。對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業(yè)理念。6）部門間協(xié)調(diào)與溝通部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮“促進劑”的作用，積極調(diào)查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。年行政部至少每周與各部門負責(zé)人就部門工作進行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進行妥善協(xié)調(diào)與處理。7）公司凝聚力建設(shè)公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認(rèn)同感時，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。三、5S管理。1）衛(wèi)生保潔與維護。店面環(huán)境管理中，以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象，行政部實行日檢制，每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改，年度內(nèi)目標(biāo)設(shè)定為日缺失點≤3個，為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘，需要業(yè)務(wù)部門工作人員的共同協(xié)助，為保證清掃及時率的達標(biāo)，行政部除了對內(nèi)不斷提高對保潔員的工作要求，加強對保潔員的監(jiān)督管理之外，在部門間進行工作溝通時，會不間斷地強調(diào)業(yè)務(wù)部門在此項工作中應(yīng)起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店后，發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場，應(yīng)立即知會保潔員清掃現(xiàn)場，以保證待客環(huán)境的整潔。2）綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是年與綠化相關(guān)的目標(biāo)。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前，綠植數(shù)量120盆左右，在不增加租擺費用的情況下，一個季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆，以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進行，一個月至少兩次。另外，綠植擺放的格局在年度將以兩個月一次的頻率進行調(diào)整，以豐富店面裝飾效果。四、安全管理1）門禁管理車輛是門禁管理的主要對象。年此項工作的開展，以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄，及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。年的工作中已反映出一些弊端，制度流于形式化，保安安全意識不夠，并不能100%執(zhí)行出門制度，年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車輛進出情況，重新編制記錄表格，并加強對車輛進入情況的核查工作。年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助，在年的工作中，將繼續(xù)實施會議，并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調(diào)，對每月門禁管理中存在的問題進行總結(jié)和改善，強化制度的重要性，提高保安對于車輛進出安全的重視。同時，保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況，行政部將及時反饋到物業(yè)公司，督促物業(yè)公司加強內(nèi)部管理力度，從側(cè)面強化我公司安保制度的執(zhí)行。2）安全保衛(wèi)管理。自年1月起，行政部加強對保安的監(jiān)管，實施白班簽到，及崗?fù)そ唤影嘀贫?。并對每個班次的工作職責(zé)進行明確，后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責(zé)將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進行評定的依據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小，行政部除了在門禁管理上下功夫，保證車輛安全，在年對于人員的進出也會予以重視。所有進入崗?fù)し秶鷥?nèi)的人員，都必須詢問來由，特殊人員及車輛進出要記錄備查。內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主，各部門協(xié)作進行。行政部每月對固定資產(chǎn)進行清查，對調(diào)整，存庫，報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。3）消防管理“防大于消”是行政部進行消防管理的工作指導(dǎo)方針。行政部擬在年組織每季度1次的消防培訓(xùn)，強化消防意識的灌輸，同時，完善消防設(shè)施，每月至少一次對消防安全重點區(qū)域（地毯區(qū)、烤漆房等）進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況，進行及時的信息公布及督促改善，從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。5、日常行政事務(wù)處理。日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項工作上，行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。1）證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時率100%。2）資料管理。年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度，進行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。3）辦公易耗品的采購與保管行政部已通過年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量，自年1月起，以季度為單位，由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進行采購。辦公用品由各部門領(lǐng)用后，用量由部門內(nèi)進行控制，保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領(lǐng)用。4）行政用車及公務(wù)車管理目前公司并沒有專門的公務(wù)車。因工作用車時，車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔(dān)任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進行驗車時，如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車輛損傷時，及時定責(zé)，進行處理。另外，行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況，進行及時的清洗和保養(yǎng)工作。5）報刊及印刷品管理報刊雜志由崗?fù)け０策M行收取，并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉，廢品費用上交財務(wù)部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量，以季度為單位找行政部領(lǐng)用，行政部進行領(lǐng)用登記，年末進行消耗匯總。6）鑰匙管理行政部按照鑰匙管理制度，進行鑰匙備用及領(lǐng)用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。五、人員及組織規(guī)劃。年公司的經(jīng)營目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。1月份工作安排：1）進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。2）選擇合適的招聘渠道?？刂坪谜衅纲M用。3）準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。4）確定一個適當(dāng)?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜）。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。2月份工作安排：5――15號：組織面試。15--20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓(xùn)課程。六、員工的培養(yǎng)及成長員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外，根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃，督促培訓(xùn)工作的實施，進行培訓(xùn)效果培訓(xùn)，不斷改進培訓(xùn)方式，以達到培養(yǎng)員工的目的?？紤]年培訓(xùn)實施情況，年的培訓(xùn)計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓(xùn)效果較好。另外，行政部將在年在公司內(nèi)部加強自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動受訓(xùn)為主動求知。關(guān)注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。七、績效考核機制的建立與推行。績效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)。首先行政部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作，如對員工進行分類，設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段，人員配置較為緊張，行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中，行政部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對考指標(biāo)的設(shè)定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。推行績效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，行政部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進行正面認(rèn)知，理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在年第二季度會重點開展此工作。八、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實施。績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時，薪酬方案的調(diào)整同時要進行。依據(jù)績效考核的不同評分標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置對應(yīng)等級的薪酬，這是較為直接明了又簡單易行的方式。九、員工關(guān)系建設(shè)。員工關(guān)系建設(shè)工作的成效，很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關(guān)系，不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側(cè)面，更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關(guān)懷工作，將引導(dǎo)員工與公司多進行溝通，多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用，拉近企業(yè)與員工的距離，增加員工對企業(yè)的歸屬感。十、企業(yè)文化建設(shè)。在年的企業(yè)文化建設(shè)工作中，對外，行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí)，了解職能部門相關(guān)信息，進行積極必要的聯(lián)絡(luò)，保障公司業(yè)務(wù)的正常開展。對內(nèi)，計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動，活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業(yè)關(guān)懷；第三季度，組織防暑知識學(xué)習(xí)，第四季度，組織以部門為單位的小型體育競賽活動。行政部月度計劃內(nèi)容篇三恒日人力資源管理的目標(biāo)：貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”，通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理，創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境，打造一支團結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團隊，為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。一、工作說明書：工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在07年年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進行進一步的審核，結(jié)合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步。二、績效考核：年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進，到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn)；通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。考核結(jié)果的應(yīng)用，重點在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點，重點培訓(xùn)改進。三、企業(yè)文化：1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容，對員工思想進行化育；根據(jù)楊總的期望，爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流，逐步梳理恒日的價值觀，形成恒日文化手冊；3、借十年慶典的機會，開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。4、開展員工職業(yè)技能競賽活動，包括：維修人員技術(shù)大比武；辦公室人員打字比賽；銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽；5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進者。7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查，及時提出改進措施，獲批準(zhǔn)后落實改進反映集中的問題。四、員工招聘：1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和控制的能力。2、不斷的研究改進招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本，根據(jù)工作說明書要求的任職資格，設(shè)計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率；3、招聘的目光要放長遠，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人；利用公司