卷簾門質(zhì)量保證協(xié)議

卷簾門質(zhì)量保證協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1乙方所購買的甲方卷簾門產(chǎn)品，甲方保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)具備合理的使用壽命，并在正常使用、維護和保養(yǎng)條件下，確保產(chǎn)品安全、可靠、穩(wěn)定運行。1.3甲方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品承擔相應(yīng)的法律責任，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)依法予以賠償。二、質(zhì)量保證期限2.1甲方提供的卷簾門產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起____年。2.2質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進行免費維修、更換或退貨。三、售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓、維護和保養(yǎng)等。3.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后____小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在接到乙方維修請求后____小時內(nèi)派員上門進行維修。3.3甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確保乙方在質(zhì)量保證期限內(nèi)享有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。四、雙方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品的合法性。4.2乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書和甲方提供的操作方法正確使用產(chǎn)品，并定期進行維護和保養(yǎng)。4.3乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，應(yīng)及時通知甲方，并提供必要的證明材料。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.卷簾門產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量保證書3.產(chǎn)品安裝調(diào)試記錄4.售后服務(wù)記錄5.產(chǎn)品質(zhì)量問題證明文件6.合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付產(chǎn)品，或交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求。2.甲方未提供完善的售后服務(wù)，或售后服務(wù)響應(yīng)時間超過約定時間。3.乙方未按產(chǎn)品說明書和甲方提供的操作方法正確使用產(chǎn)品。4.乙方未在質(zhì)量保證期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并及時通知甲方。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、安全等方面承擔的義務(wù)。2.售后服務(wù)：甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)對乙方提供的產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。4.質(zhì)量問題：產(chǎn)品在正常使用、維護和保養(yǎng)條件下，無法滿足合同約定的性能、安全等要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延期：甲方應(yīng)與乙方溝通，協(xié)商延期交付事宜，并盡量減少對乙方的影響。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：甲方應(yīng)及時派員上門進行維修或更換，確保產(chǎn)品正常使用。3.售后服務(wù)響應(yīng)慢：甲方應(yīng)優(yōu)化售后服務(wù)體系，提高響應(yīng)速度，確保乙方權(quán)益。4.乙方使用不當：甲方應(yīng)提供正確的操作培訓，確保乙方正確使用產(chǎn)品。5.爭議解決：雙方可先進行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供卷簾門產(chǎn)品。2.乙方購買甲方卷簾門產(chǎn)品。3.雙方就產(chǎn)品質(zhì)量保證事項達成協(xié)議。4.