企業(yè)服務(wù)承諾函范文

企業(yè)服務(wù)承諾函范文合同編號：__________企業(yè)服務(wù)承諾函一、承諾方信息1.名稱：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.聯(lián)系人：__________5.聯(lián)系電話：__________6.電子郵箱：__________二、接受方信息1.名稱：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.聯(lián)系人：__________5.聯(lián)系電話：__________6.電子郵箱：__________鑒于甲方愿意向乙方提供企業(yè)服務(wù)，并承諾在服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本函。一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方承諾向乙方提供的企業(yè)服務(wù)內(nèi)容如下：（1）__________（2）__________（3）__________（4）__________2.甲方應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)完成服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)期限1.本函約定的企業(yè)服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用1.甲方承諾向乙方提供的企業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。2.乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。2.雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。2.甲方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)要求甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.企業(yè)服務(wù)承諾函2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用支付證明5.保密協(xié)議6.違約金計算公式7.服務(wù)記錄表格8.客戶滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間提供服務(wù)2.甲方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按照約定保密乙方信息4.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用5.乙方未按照約定使用甲方提供的服務(wù)6.雙方未按照約定解決爭議三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)服務(wù)承諾函：甲方對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時間等做出的書面承諾。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：衡量甲方提供服務(wù)是否符合約定要求的準(zhǔn)則。3.保密協(xié)議：雙方約定對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的條款。4.違約金：違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.爭議解決：解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度不符合約定：與甲方溝通，要求加快進(jìn)度，或調(diào)整服務(wù)時間表。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：要求甲方重新提供服務(wù)，或按照約定支付違約金。3.保密信息泄露：立即與甲方溝通，要求采取補(bǔ)救措施，必要時可依法維權(quán)。4.乙方支付服務(wù)費(fèi)用延遲：提前與乙方溝通，提醒其按時支付，如有困難可協(xié)商延期。5.爭議解決不暢：選擇合適的爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供企業(yè)管理咨詢等服務(wù)。2.甲方為乙方提供市場推廣策劃等服務(wù)。3.甲方為乙方提供人力資源培訓(xùn)等服務(wù)。4.甲方為乙方提供技