財務(wù)技能題庫

一、單選題

1、原則上，每次投幣時，必須有（C）

A、站長監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、證明人

D、營業(yè)員監(jiān)督

2、加油站目前的資金管理模式是（D）

A、委托付款證明書

B、身份證復(fù)印件

C、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

D、收支兩條線

3、一張小寫金額為80300.80元的貨款繳款單，其大寫金額的標(biāo)準(zhǔn)書寫是（B\

A、捌萬零仟叁佰零拾零元捌角零分

B、捌萬零叁佰元零捌角正

C、捌萬叁佰零元捌角正

D、捌萬零叁仟零元捌角正9、

4、加油站資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)及操作（A）

A、收取貨款a投幣臺清點臺存行

B、收取貨款a清點臺存行

c、收取貨款a投幣a存行

D、收取貨款合存行

5、保險柜內(nèi)不能存放（c）

A、發(fā)票

B、員工卡

C、手機

D、IC卡充值款

6、小額配送價格執(zhí)行（D）

A、站長定價

B、零售價

C、必須低于零售價

D、市公司根據(jù)省公司指導(dǎo)價定價

7、加油站每日必須在現(xiàn)金繳存銀行（上門收款）前（B）小時進行現(xiàn)金清點。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

8、保險柜密碼、鑰匙移交必須（D）

A、電話通知站長

B、上報縣公司（片區(qū)）

C、自行交接

D、登統(tǒng)保險柜鑰匙（密碼）保管人移交簽收表

9、下列做法正確的是（A）A油站加油員因車禍送醫(yī)院急需押金，站長堅決不同意拿出1

萬元貨款救急B油站加油員因車禍送醫(yī)院急需押金，站長從當(dāng)天貨款拿出1萬元救急C甲

客戶承諾高額利息向油站借現(xiàn)金2萬元，借款期為5天，站長和員工經(jīng)過商議決定借款以

收取高額回報返還給公司D站長及時從當(dāng)天貨款中拿出5000元退給客戶記賬保證金10、

加油站每日對投幣情況進行檢查應(yīng)該不少于（C）次。

A、-

B、二

C、三

D、四

11、某顧客持信用卡到油站加油1000元，為完成其信用卡的消費任務(wù)，該顧客要求收款員

分開4筆刷卡，每筆250元。收款員應(yīng)如何操作：（Bb

A、按客戶要求刷

B、耐心向客戶解釋，只刷一筆

C、擇中刷三筆

D、刷兩筆，每筆500元

12、加油站每日必須在現(xiàn)金繳存銀行（上門收款）前（B）進行現(xiàn)金清點。

A、半小時

B、一小時

C、兩小時

D、營業(yè)員有事情離開時，可以根據(jù)時間隨意安排

13、依據(jù)《關(guān)于規(guī)范加油站投幣額度的緊急通知》（石化銷售晉零函[2017]558號）規(guī)定，

加油站每次投幣金額上限為（A）元

A、500

B、1000

C、2000

D、5000

14.資金上繳界面，對收款方式為現(xiàn)金進行上繳時，已日結(jié)資金和未日結(jié)資金含義描述正確

的是（A）

A.已日結(jié)資金：前日資金繳存時間至上繳當(dāng)日日結(jié)時間的資金

未日結(jié)資金：上繳當(dāng)日日結(jié)時間至上繳當(dāng)日資金繳存時間的資金

B.已日結(jié)資金：昨日上繳資金

未日結(jié)資金：今日上繳資金

C.已日結(jié)資金：繳款當(dāng)日已經(jīng)上繳的資金

未日結(jié)資金：繳款當(dāng)日遺漏上繳的資金

D.已日結(jié)資金：昨日已經(jīng)日結(jié)的資金

未日結(jié)資金：上繳當(dāng)日日結(jié)時間至上繳當(dāng)日資金繳存時間的資金

15.在“清賬情況查詢及處理”模塊清賬時，發(fā)現(xiàn)“對賬情況”中結(jié)算方為農(nóng)行的到賬為0，但是

有到賬憑證，財務(wù)代表需要在哪個模塊進行處理。（C）

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A.在“銀行卡明細導(dǎo)入”模塊中導(dǎo)入銀行卡明細數(shù)據(jù)

B.在“監(jiān)控系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)核對處理”中進行審核

C.在“在POS明細與實繳差異處理”根據(jù)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)刷卡明細，填寫到賬分業(yè)務(wù)系統(tǒng)到賬金

額

D.在“監(jiān)控系統(tǒng)與支付系統(tǒng)核對處理”模塊中進行審核

16.在“清賬情況查詢及處理”模塊清賬時，發(fā)現(xiàn)“對賬情況”中結(jié)算方為農(nóng)行的“狀態(tài)”為“核對不

平”，地市零售管理崗需要進行怎么處理。(B)

A.應(yīng)繳金額和實繳金額不等，需要在“監(jiān)控系統(tǒng)與支付系統(tǒng)核對處理”中進行核對后審核

B.應(yīng)繳金額和實繳金額不等，需要在“監(jiān)控系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)核對處理”中進行核對后審核

C.應(yīng)繳金額和實繳金額不等，需要在“資金上繳”錄入實繳金額

D.在“銀行卡明細導(dǎo)入”中導(dǎo)入銀行卡明細數(shù)據(jù)

17.如下圖所示，油站在錄入7月3日資金上繳農(nóng)行昨日刷卡時，因錄入數(shù)據(jù)異常，導(dǎo)致實

繳和到賬不一致，現(xiàn)在需要通過“POS明細與實繳差異處理”根據(jù)實際刷卡金額填寫到賬金額，

如下需填寫的金額正確的是。(D)

刷卡明細如下：

(1)7月2日22:10加油款POS農(nóng)行卡50元

(2)7月3日5:00加油款POS農(nóng)行卡150元

(3)7月2日22:20非油POS農(nóng)行卡1000元

(4)7月3日7:00非油消費POS農(nóng)行卡900元

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A.清油款到賬150,非油900

B.清油款到賬1050,非油0

C.清油款到賬0,非油1050

D.清油款到賬50,非油1000

18.地市公司下屬油站POS機有遷移需求時，需要向省公司提交POS遷移需求并進行POS

遷移操作；遷移前地市公司的下列做法正確的是（C）

A.不需要將銀行卡及第三方明細導(dǎo)入資金監(jiān)管系統(tǒng)

B.將pos機郵寄到省公司進行處理

C.需要將銀行卡及第三方明細導(dǎo)入資金監(jiān)管系統(tǒng)

D.直接將pos安裝到欲遷移的站進行刷卡操作，不需要提交遷移需求。

二、多選題

1、實行上門收款時，下面哪些說法是正確的（ABC）

A、必須進行身份確認(rèn)

B、必須兩名員工同時在場

C、錢箱交接單據(jù)必須兩名員工同時簽名

D、錢箱交接單據(jù)可以不用兩名員工同時簽名

2、加油站收取貨款方式有（ABC）

A、現(xiàn)金

B、支票

C、銀行卡

D、欠條

3、屬于資金管理七不準(zhǔn)的有（ABCD）

A、不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金，即不得從銷售收入中直接支付各種款項

B、不準(zhǔn)向銀行套取現(xiàn)金

C、不準(zhǔn)利用銀行帳戶代其他單位和個人存取款項

D、不準(zhǔn)私設(shè)小金庫

4、關(guān)于IC卡充值操作說法不正確的是（ACD）

A、現(xiàn)金充值可由發(fā)卡員直接收取現(xiàn)金

B、IC卡現(xiàn)金充值開具普通發(fā)票的，須在充值當(dāng)時開具

C、發(fā)卡員收到客戶支票后即可給客戶充值

D、IC卡允許虛擬充值

5、以下關(guān)于現(xiàn)金清點，說法正確的是（ACD）

A、清點的地點，必須是門窗上鎖或有遮擋、安全的房間

B、加油站每日必須在現(xiàn)金繳存銀行（上門收款）前半小時進行現(xiàn)金清點

C、清點現(xiàn)金時，閑雜人等不得隨意進入清點房間

D、清點現(xiàn)金時，必須逐筆核對《投幣憑證》金額與實際現(xiàn)金是否相符

6、屬于資金事故的有（ABCD）

A、挪用資金、

B、攜款潛逃

C、貨款被搶

D、逃單

7、加油站每天收取的現(xiàn)金匯總后要全額存行，下列行為正確的有（ABCD）

A、不準(zhǔn)截留挪用

B、不準(zhǔn)公款私存

C、不準(zhǔn)套取現(xiàn)金

D、不準(zhǔn)移作他用

8、下列貨款清點操作規(guī)范，描述正確的是（ACD）

A、清點時注意資金安全，關(guān)好門窗，拉上窗簾，選擇相對安全的辦公室。

B、清點后的貨款，將貨款放在上鎖的鐵柜或抽屜中，待押運人員來收取。

C、資金上繳前1小時的大面額現(xiàn)金，記賬員必須及時清點，連同上一班資金一并上繳，以

減少在油站過夜的現(xiàn)金量。

D、打開保險柜時必須兩人同時在場打開，直至貨款重新放回保險柜。

9、下列關(guān)于檢查加油投幣工作是否規(guī)范的做法正確的有（ABCD）

A、現(xiàn)場檢查加油站當(dāng)班員工身上現(xiàn)金是否超投幣限額

B、核對投幣系統(tǒng)和中控現(xiàn)金銷售金額檢查是否存在超額投幣

C、檢查保險柜實際現(xiàn)金是否與投幣系統(tǒng)登記一致，投幣人是否與投幣記錄的每筆相對應(yīng),

貨款是否投入公司指定的投幣式保險柜

D、每天是否少于三次監(jiān)督投幣

10、收支兩條線中支的內(nèi)容包括（ABCD）

A、日常費用性支出

B、客戶退款

C、加油站電費

D、其他支出

11、加油站銷售方式有（ABC）

A、現(xiàn)金加油

B、定點客戶加油

C、消費卡加油

D、小額配送加油

12、營業(yè)員應(yīng)確保加油站營業(yè)款全部繳存銀行，禁止（ABCD）

A、坐支

B、挪用現(xiàn)金

C、白條抵庫

D、將次日的銷售款填充本日銷售款

13、《加油站保險柜鑰匙（密碼）保管人移交表》需由哪些人簽名確認(rèn)：（BCD）

A.加油員

B.移交人

C.接收人

D.加油站站長

14、資金事故是指因（ABCD）導(dǎo)致我公司發(fā)生實際資金損失的事件。

A、挪用資金

B、攜款潛逃

C、違規(guī)操作及監(jiān)管人員監(jiān)管失職

D、因被搶、被盜

15、發(fā)生資金事故后，省、市公司須根據(jù)事故發(fā)生的原因和節(jié)點，按照“事必問責(zé)”和“一事

一責(zé)”的原則，對照有關(guān)問責(zé)規(guī)定，對涉及的（ABC）進行問責(zé)。

A、相關(guān)操作人員

B、片區(qū)管理人員

C、公司管理人員

D、公司經(jīng)理

16、加油站每天收取的現(xiàn)金匯總后要全額存行,不準(zhǔn)（ABCD卜

A、截留挪用

B、公款私存

C、套取現(xiàn)金

D、根據(jù)油站情況，可以留存部分現(xiàn)金

17、資金是指各經(jīng)營網(wǎng)點（加油站、經(jīng)營部、門店和便利店等）在經(jīng)營活動中的所有現(xiàn)金

收入，包括（ABCD\押金、租賃收入以及其他經(jīng)營收入等。

A、現(xiàn)金銷售貨款

B、預(yù)收款

C、IC卡充值收入

D、便利店收入

18、以下說法正確的是（ABC）

A、若是現(xiàn)金客戶，員工收取客戶現(xiàn)金后，開具加油小票、IC卡收款憑證、購物小票、發(fā)票。

B、若是轉(zhuǎn)賬客戶，員工收取轉(zhuǎn)賬單，查詢到賬后，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

C、若是銀行卡客戶，員工刷卡并客戶簽名確認(rèn)后，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

D、以上說法都不對。

19、關(guān)于資金管理，以下說法正確的是（ABCD）

A、上班期間，班組人員不得攜帶私人錢款。

B、收找現(xiàn)金時，當(dāng)面點清，判別真?zhèn)?，對假幣、殘幣及外幣要委婉拒收?/p>

C、在加油時收到的現(xiàn)金，應(yīng)盡快交到收款臺，不得中途攜帶貨款離開。

D、不得以任何理由從收款臺（含備用金）中直接支付其他款項。

20、開啟保險柜環(huán)節(jié)，以下說法正確的是（ABC）

A、站長、主管分別保管鑰匙和密碼，兩人共同開啟保險柜。開啟保險柜前，必須將門窗上

鎖，確保安全。

B、每次開啟保險柜均在《加油站投幣管理系統(tǒng)》“保險柜實存核對”中,核對投幣金額并登

記開啟記錄。

C、每次開啟保險柜后需對超額投幣原因進行核實。

D、以上說法都不正確。

21、關(guān)于現(xiàn)金清點環(huán)節(jié)，以下說法正確的是（ABCD）

A、加油站每日在現(xiàn)金繳存銀行（上門收款）前一小時必須進行現(xiàn)金清點。

B、現(xiàn)金清點全過程必須在視頻監(jiān)控鏡頭下完成。

C、清點的地點，必須是門窗上鎖或有遮擋、安全的房間。

D、清點現(xiàn)金時，閑雜人等不得隨意進入清點房間。

三、判斷題

1、上班期間，班組人員不得攜帶私人錢款。（對）

2、可以從收款臺（含備用金）中直接支付其他款項。（錯）

3、可以IC卡虛擬充值或利用IC卡、銀行卡進行套現(xiàn)。（錯）

4、可以個人收取代付客戶貨款，并將客戶貨款存入非公司指定的銀行賬戶。（錯）

5、客戶到站購買便利店商品，收款崗位收取貨款后打印購物小票。（對）

6、清點貨款的地點，門窗必須上鎖或有遮擋、安全。（對）

7、清點貨款后不少于兩人存行，但途中可以辦理其他事情。（錯）

8、記賬客戶退押金時可以直接從貨款中退還。（錯）

9、我公司實行收支兩條線，收入和支出分屬不同賬戶，所有收入必須繳存到指定賬戶，不

能坐支、截留銷售貨款，但可以在緊急情況，備案后臨時取用。（錯）

10、清點現(xiàn)金時，閑雜人等不得隨意進入清點房間。（對）

11、清點完畢后，按公司要求填寫現(xiàn)金繳款單。（對）

12、證明人必須復(fù)核現(xiàn)金繳款單與清點貨款金額以及班組報表現(xiàn)金收入是否相符。（對）

13、上門收款加油站，現(xiàn)金繳款單一同放入錢箱，做好封箱處理。（對）

14、上門收款加油站，在未上門收款前，將錢箱放入投幣式保險柜內(nèi)保管。（對）

15、每日，站長不少于兩次現(xiàn)場檢查投幣情況（通過管控數(shù)據(jù)、“加油站投幣管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)，

核對交接班表金額、每班投幣總額及保險柜內(nèi)貨款卜（錯）

16、便利店銷售必須做到日清日結(jié)，營業(yè)款隨加油站銷售款按規(guī)定時間解繳指定銀行賬戶

或銀行上門收款。（對）

17、加油站小額配送由于是較大宗業(yè)務(wù)，故銷售價格可以略低于市公司規(guī)定的小額配送價

格。（錯）

18、IC卡收款、充值業(yè)務(wù)可由一人獨自完成。（錯）

19、加油站目前實行的財務(wù)管理模式是統(tǒng)支統(tǒng)付。（錯）

20、加油站早班后到封錢箱前的大面額現(xiàn)金，應(yīng)該在清點時連同昨日貨款一并上繳，以減

少在油站過夜的現(xiàn)金量。（對）

21、加油站每天將貨款放入錢箱前，必須對錢箱進行詳細檢查，發(fā)現(xiàn)錢箱有損壞的，必須

更換完好的錢箱，并及時到公司財資部申領(lǐng)新的錢箱，嚴(yán)禁使用已損壞的錢箱。（對）

22、加油站投幣實行限額管理制度，限額是指收款臺銷售收入資金和找零備用金的總額不

能超過規(guī)定的限額。（對）

23、加油站的保險柜鑰匙和密碼由一個專人保管。（錯）

24、上門收款加油站，在未上門收款前，將錢箱放入投幣式保險柜內(nèi)保管。（對）

25、清點貨款必須兩人同時在場，有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的，還必須在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。（對）

26、客戶用轉(zhuǎn)賬方式為IC卡充值時，必須確認(rèn)款項到賬后，再進行充值等操作。（對）

27、加油站每日對投幣情況進行檢查應(yīng)該不少于兩次。（錯）

28、發(fā)生銀行卡刷卡業(yè)務(wù)時，應(yīng)核對卡片信息、卡片背面簽名與簽名確認(rèn)字跡是否一致，注

意保存一聯(lián)單據(jù)備查。（對）

29、在加油時收到的現(xiàn)金，應(yīng)盡快交到收款臺，不得中途攜帶貨款離開。（對）

30、保險柜鑰匙和密碼分開由專人保管，相關(guān)人員請假期間必須進行移交并登記《加油站

保險柜鑰匙（密碼）保管人移交表》且不得移交至密碼保管人處，保險柜鑰匙和密碼不得隨

意交予他人。（對）

31、清點的原則是分性質(zhì)、分班次、雙人逐筆清點，先把現(xiàn)金按班次全部分開，清點每個

班的現(xiàn)金時，按款項的類別進行清點，如IC卡充值、油款、便利店貨款，核對每筆投幣憑

證與實際現(xiàn)金是否相符，若不相符，找出對應(yīng)投幣憑證上的人員查明原因，并要求責(zé)任人補

足現(xiàn)金，清點完每班現(xiàn)金后，分別對不同類別的現(xiàn)金進行匯總清點。（對）

32、根據(jù)油站實際情況，計算今日貨款和明日貨款，并分別填寫現(xiàn)金繳款單，可以將IC卡

現(xiàn)金和便利店現(xiàn)金合并寫在同一張現(xiàn)金繳款單上。（錯）

33、填寫現(xiàn)金繳款單時，1409.50元，應(yīng)寫成'壹仟肆佰零玖元伍角"（對）o

34、填寫現(xiàn)金繳款單時，1409.50元，應(yīng)寫成‘壹仟肆佰零拾玖元伍角”（錯卜

35、填寫現(xiàn)金繳款單時，107000.53元，應(yīng)寫成‘壹拾萬柒仟元伍角叁分”。（對）

36、員工為充值客戶刷信用卡進行充值時，如客戶簽字與信用卡上的持卡人簽名不一致的，

可要求客戶提供身份證或者撤銷此次刷卡交易記錄。（對）

37、當(dāng)銀聯(lián)POS機未打印出POS機刷卡消費單而客戶收到扣款信息的，需要第二日經(jīng)財

務(wù)確認(rèn)到我司賬戶后方可辦理業(yè)務(wù)，以免造成加油站資金損失。（對）

38、自行存行的加油站，將清點后的現(xiàn)金與現(xiàn)金繳款單一起包裝后存入附近的銀行。清點

貨款后不少于兩人存行，途中不得辦理其他事情。（對）

39、微信支付退款能退現(xiàn)金（錯卜

40.非油品團購時，對收款方式為現(xiàn)金和POS刷卡的預(yù)收款，需要在“監(jiān)管系統(tǒng)預(yù)收錄入”中

預(yù)收操作。（對）

41.小額配送業(yè)務(wù)對部分地市公司小額配送日報體現(xiàn)在中心零管部，實繳和到賬體現(xiàn)在各個

營業(yè)室，清賬處理時不能通過清賬差異處理。（錯）

42.對POS機發(fā)生串站流水產(chǎn)生的差異（借貸相等）不能通過清賬差異處理進行操作。（錯）

43.對加油站將充值優(yōu)惠部分在業(yè)務(wù)系統(tǒng)作日結(jié)時錯誤選擇為刷卡（農(nóng)行刷卡500元，送優(yōu)

惠10元，日報誤作為農(nóng)行刷卡510元，資金上繳實繳農(nóng)行500）,導(dǎo)致應(yīng)繳510元，實繳

500元，到賬500元，差異10元?？梢酝ㄟ^“業(yè)務(wù)系統(tǒng)與監(jiān)管系統(tǒng)核對處理”對此核對不平

的數(shù)據(jù)進行審核（零售管理人員）；后由財務(wù)清賬人員進行正常清賬，清賬后的未清差異10

元做單邊差異處理發(fā)ERP后進行手工清賬處理。（對）

44、在清賬過程中遇到支付方式串用、現(xiàn)金繳款多繳/少繳、跨站串用POS等產(chǎn)生的差異可

以通過“差異清賬處理”進行清賬操作。（對）

一、單選題

1、油站開出一張增值稅普通發(fā)票（卷式），開出后發(fā)現(xiàn)客戶名稱錯誤，正確的處理方法（C）

A.作廢原發(fā)票后重開

B.在原發(fā)票錯誤的地方涂改正確，并加蓋經(jīng)手人印章

C.原發(fā)票作退票處理后重開正確發(fā)票

D.收回原發(fā)票后即可重開一張正確發(fā)票

2、增值稅普通發(fā)票（卷式）的退票與廢票應(yīng)當(dāng)收回并與當(dāng)日（B）一并存放備查。

A.發(fā)票領(lǐng)用存報表

B.《單卷發(fā)票使用匯總數(shù)據(jù)報表》

C.銷售日報表

D.交接班表

3、下列關(guān)于發(fā)票開具的說法中，正確的有（C）

A.為了不得罪客戶，可以按對方要求改變客戶名稱、品名和金額開出發(fā)票

B.便利店銷售商品可與油品銷售合并在同一張發(fā)票上開具

C.單獨向客戶贈送的商品不開具發(fā)票

D.機內(nèi)號碼與機外紙質(zhì)發(fā)票號碼不一致，不影響發(fā)票的開具

4、客戶退貨，發(fā)票開具符合規(guī)定的是（A）

A.收回已開具發(fā)票并另行開具紅字發(fā)票，同時將收回的發(fā)票與紅字發(fā)票裝訂在一起存檔

B.發(fā)生部分商品退貨時，不需做退票處理，對未退貨商品重新開具發(fā)票

C.確實無法收回已開出發(fā)票的，自行開具紅字發(fā)票沖賬

D.不作任何處理

5、油站增值稅普通發(fā)票（卷式），關(guān)于客戶名稱的填寫，下列說法正確的是（C）

A.可以空白不填

B.不需經(jīng)稅務(wù)機關(guān)同意可手寫

C.不填寫單位名稱的，應(yīng)填寫車牌號碼

D.隨意填寫

6、需要開具增值稅專用發(fā)票的加油卡用戶和零售客戶，可在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生后的（C）之內(nèi)

憑加油記錄等相關(guān)資料到公司指定的增值稅開票點換開。

A.30日

B.60日

C.90日

D.15日

8、打印出來的發(fā)票，發(fā)現(xiàn)發(fā)票流水號與機打號不相同時，應(yīng)做（C）處理

A.廢票

B.正常票

C.退票

D.撕毀

9、若未使用的發(fā)票票面受到污染，應(yīng)做（A）處理

A.廢票

B.正常票

C.退票

D.撕毀

10、當(dāng)用完一卷發(fā)票后，需進行（B）操作

A.發(fā)票分發(fā)

B.發(fā)票錄入

C.發(fā)票打印

D.讀卡授權(quán)

12、發(fā)票開具基本要求，不正確的是：（B）

A.客戶以購物券、禮品券、代金券等進行消費時，不得開具發(fā)票。

B.單獨向客戶贈送的商品可以開具發(fā)票。

C.嚴(yán)禁虛開、代開、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓發(fā)票。

D.便利店銷售商品應(yīng)單獨開具發(fā)票，不得與油品銷售合并在同一張發(fā)票上開具。

13、山西石油分公司加油站目前使用的發(fā)票以（D）為主。

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.機打萬位發(fā)票

D.機打單聯(lián)發(fā)票

14、以下哪種情況不能給客戶開具發(fā)票的（B）

A.客戶持現(xiàn)金到油站充值

B.客戶憑加油充值卡到油站充值

C.客戶憑銀行卡到油站充值

D.轉(zhuǎn)賬支票達賬后，客戶到油站充值

15、關(guān)于發(fā)票保存以下哪種操作不正確（D）

A.加油站領(lǐng)回發(fā)票后將發(fā)票存放在專門的保險箱中，由專人保管。

B.加油站領(lǐng)回發(fā)票后由于發(fā)票保險柜放不下，將未能放入保險柜的發(fā)票放在帶鎖鐵柜中保管。

C.班組領(lǐng)用發(fā)票后，將未使用的發(fā)票放于已上鎖的鐵柜里保管。

D.班組的開具的廢票、退票隨便擺放于桌面上。

16、A公司轉(zhuǎn)賬代付B公司貨款,B公司憑蓋A、B公司雙方蓋章的代付款證明到油站購油，

油站該給（B）公司開具發(fā)票。

A.A公司

B.B公司

C.根據(jù)客戶要求可以開給A或B任意一家公司

D渚B不能開

17、發(fā)現(xiàn)以下行為視為虛開發(fā)票（C）

A.檢查發(fā)現(xiàn)有車牌號碼漏填一位數(shù)

B.檢查發(fā)現(xiàn)開票單位只有兩個字簡稱

C.檢查發(fā)現(xiàn)開票時間與加油時間相差2小時

D.檢查發(fā)現(xiàn)開票單位為“陳先生”

18、通過網(wǎng)銀對加油卡充值的業(yè)務(wù)（充值卡充值除外），客戶可憑加油卡和身份證到（A）

打印普通發(fā)票。

A.發(fā)卡所在市公司的任何發(fā)卡充值網(wǎng)點

B.發(fā)卡所在省公司的任何發(fā)卡充值網(wǎng)點

C.全國任何中國石化發(fā)卡充值網(wǎng)點

D.發(fā)卡所在市公司的任何加油站

19、網(wǎng)銀充值在充值網(wǎng)點開具普通發(fā)票時，在稅控系統(tǒng)打印發(fā)票后，需將（A）回填到發(fā)票

打印系統(tǒng)文本框中，并點擊保存，完成發(fā)票打印。

A.發(fā)票號

B.加油卡卡號

C.身份證號碼

D.持卡人姓名

20、增值稅專用發(fā)票開票對象為（A）

A.增值稅一般納稅人

B.非增值稅一般納稅人

C.個人

D.所有單位

21、增值稅開票紙質(zhì)審核資料在網(wǎng)點的保管時間應(yīng)不短于（C）年。

A.3

B.4

C.5

D.10

22、增值稅專用發(fā)票客戶首次開戶，普通發(fā)票轉(zhuǎn)增值稅專用發(fā)票用戶必須進行資質(zhì)審核，

本省增稅值稅專用發(fā)票客戶須提供的證明材料：

（D）①加蓋本單位公章的介紹信;②加蓋一般納稅人公章的稅務(wù)登記證副本復(fù)印件;③加蓋

本單位公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或組織機構(gòu)代碼證副本復(fù)印件;④開戶銀行及銀行賬號

（銀行賬號與轉(zhuǎn)賬賬號一致）：⑤主卡持卡人身份證復(fù)印件;⑥經(jīng)辦人身份證復(fù)印件及留存電

話：⑦如已三證合一的單位，將②③變?yōu)樘峁┘由w單位公章的標(biāo)有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)

執(zhí)照副本復(fù)印件及一般納稅人的證明資料。

A、①②③④

B、①②④⑤

C、②③④⑤⑥

D、①②③④⑤⑥⑦

23、外省增值稅專用發(fā)票客戶，除提供介紹信、稅務(wù)登記證等外，還須提供的證明材料（A）:

①自有車輛相對應(yīng)的有效車輛行駛證或汽車租賃協(xié)議復(fù)印件;②當(dāng)?shù)亟?jīng)營業(yè)務(wù)證明（如分支

機構(gòu)營業(yè)執(zhí)行、經(jīng)營業(yè)務(wù)納稅證明，外出經(jīng)營活動證明等）復(fù)印件;③加蓋單位公章的《規(guī)

范使用加油卡的申明》。開票點對上述資料存檔，并妥善保管。

A、①②③

B、①②

C、②

D、②③

25、加油站開具超過（A）的發(fā)票必須在大額發(fā)票臺帳進行登記；加油充值卡銷售開具超過

（C）元的發(fā)票必須在大額發(fā)票臺帳進行登記。

A、1000

B、5000

C、10000

D、100000

26、加油發(fā)票需要在（B）內(nèi)開出，否則無法正常出票。

A、20分鐘

B、30分鐘

C、1個小時

D、2個小時

27、遇到突然停電或者電腦死機等情況無法及時開出卷式發(fā)票，還可以（A）開票。

A、申請動態(tài)碼開票

B、私下開票

C、到其他加油站補票

D、告知客戶無法開具

28、每個月金稅盤在（A）必須清卡完畢。

A、每個月征稅期

B、每個月5號以前

C、每個月15號以前

D、每個月哪一天都可以

29、顧客加油92#300元，可開發(fā)票（Ab

A、92#汽油300元

B、95#汽油300元

C、0#柴油油300元

D、煙草300元

30、由于顧客不合理要求遭遇投訴，加油站員工需要（A\

A、對顧客做出合理的解釋

B、置之不理

C、滿足顧客的一切需求

D、推脫給其他同事處理

31、每個月領(lǐng)用增稅收普通卷式發(fā)票，加油站發(fā)票員需要（A\

A、統(tǒng)計下個月發(fā)票的使用數(shù)量，及時上報公司財務(wù)并領(lǐng)用

B、隨時去公司財務(wù)領(lǐng)用

C、發(fā)票用完后再去公司財務(wù)領(lǐng)用

D、向鄰近的加油站借用發(fā)票

32、顧客于2018年6月15日加油95#225元，可開具發(fā)票（A卜

A、2018年6月15日95#225元

B、2018年6月16日95#225元

C、2018年6月14日95#225元

D、2018年6月15日95#250元

二、多選題

1、下列業(yè)務(wù)中，不得直接開具發(fā)票的有（ABCD）

A.IC卡折讓客戶充值

B.客戶持禮品券購物

C.IC卡消費

D.卡卡通充值返還

2、加油卡客戶變更發(fā)票類型，下列說法中正確的是（ABC）

A.經(jīng)辦人憑有效身份證明并提交加蓋本單位公章的書面申請，由銷售點逐級上報審批，由信

息處在后臺變更客戶的系統(tǒng)發(fā)票類型

B.開票員要查詢變更時點客戶的發(fā)票開具和消費情況，對于從“普通發(fā)票”類型申請變更為“增

值稅發(fā)票”類型的客戶，必須把變更時點客戶卡賬余額等額的發(fā)票收回

C.對于從“增值稅發(fā)票”類型申請變更為“普通發(fā)票”類型的客戶，要把變更時點前的付油金額

足額開具發(fā)票給客戶

D.只要客戶提出申請，辦齊手續(xù)，可根據(jù)客戶要求隨意變更開票類型

3、加油站零售客戶，要求換開增值稅專用發(fā)票的，應(yīng)符合下列哪些規(guī)定（ABCD）

A.繳回已開出的普通發(fā)票

B.加油站記賬員出具《增值稅專用發(fā)票開具申請單》，經(jīng)加油站站長簽字確認(rèn)

C.客戶憑開票申請單及相關(guān)增值稅專用發(fā)票開票資料于30日之內(nèi)到指定的增值稅開票點開

具增值稅專用發(fā)票

D.《增值稅專用發(fā)票開具申請單》應(yīng)包含客戶開票資料、開票金額、數(shù)量，申請開票網(wǎng)點名

稱、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人審核等信息

4、便利店銷售給消費者的下列（ABD）商品，不得開具增值稅專用發(fā)票

A.服裝

B.酒

C.燃油寶

D.化妝品

5、開出的增值稅專用發(fā)票，符合作廢處理規(guī)定的有（ABC）

A.當(dāng)月開出的發(fā)票且客戶未抵扣

B.收回原發(fā)票的所有聯(lián)次

C.客戶出具加蓋本單位公章的證明、未予認(rèn)證抵扣的書面文件

D.上月開出的發(fā)票，并提供稅務(wù)部門出具的《開具紅字增值稅專用發(fā)票通知單》

6、符合加油卡客戶開具增值稅發(fā)票規(guī)定的有（ABCD）

A.次月90日之內(nèi)申請開票

B.帶加油卡和充值憑據(jù)到指定增值稅開票點換開增值稅專用發(fā)票

C.發(fā)票客戶名稱必須與加油卡系統(tǒng)記錄客戶名稱完全一致

D.卡管系統(tǒng)上該客戶的發(fā)票類型為“增值稅發(fā)票”

7、對首次開具增值稅專用發(fā)票的客戶，開票點及相關(guān)業(yè)務(wù)部門必須嚴(yán)格審核，開票單位需

提供加蓋本單位印章的（ABCD）等資料。

A.營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

B.稅務(wù)登記證副本復(fù)印件

C.增值稅一般納稅人資格證明復(fù)印件

D.經(jīng)辦人身份證復(fù)印件

8、發(fā)票存放的地點必須配備（ABCD）設(shè)施。

A.防潮

B.防火

C.防霉

D.防鼠防蟲

9、增值稅專用發(fā)票開票員職責(zé)包括（ABCD）

A.掌握增值稅專用發(fā)票管理要求，嚴(yán)格按規(guī)定開具增值稅專用發(fā)票

B.負(fù)責(zé)對增值稅專用發(fā)票客戶的開票資料進行審核，建立客戶開票資料檔案

C.熟練掌握增值稅防偽稅控開票系統(tǒng)的操作方法

D.負(fù)責(zé)妥善保管防偽稅控開票IC卡，獨立設(shè)置系統(tǒng)的開票密碼，對增值稅專用發(fā)票開具負(fù)

有直接責(zé)任

10、山西石油分公司目前使用的發(fā)票主要有：（ABDE）

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.機打萬位發(fā)票

D.機打單聯(lián)發(fā)票

E.增值稅普通發(fā)票（卷式）

11、增值稅普通發(fā)票（卷式）開票對象為（ABCD）

A.增值稅一般納稅人

B.政府部門

C.個人

D.事業(yè)單位

12、以下情形需要進行發(fā)票“作廢”操作的有（AC）

A.單聯(lián)發(fā)票票面污損

B.開票后發(fā)現(xiàn)輸入信息有誤

C.遺失發(fā)票

D.客戶要求退貨

13、以下屬于虛開發(fā)票的行為有（AC）

A.開票時間與加油時間相差3小時

B.發(fā)票上填寫的車牌號碼多了一位數(shù)

C.IC卡發(fā)票客戶名稱與充值單客戶名稱核對不一致而未能提供證明文件的

14、油站向上級領(lǐng)取發(fā)票時，需核查實物發(fā)票號碼（ABD）

A.是否正確

B.有無缺號

C.是否與稅控系統(tǒng)一致

D.有無錯號

16、下列有關(guān)增值稅發(fā)票開具的說法正確的是:（BD）

A.發(fā)現(xiàn)增值稅發(fā)票開具信息有誤，開票員可劃紅線蓋私章更正。

B.便利店客戶需要開具增值稅專用發(fā)票的，憑購物小票，于90日之內(nèi)到指定的增值稅開票點

開具。

C.增值稅客戶委托他人付款時，憑有效的代付款證明可到指定開票點開具增值稅發(fā)票。

D.增值稅發(fā)票的開票對象為增值稅一般納稅人。

17、以下說法正確的是（ABD）

A.在開具增值稅普通發(fā)票（卷式）前，對于出現(xiàn)電子發(fā)票與實物發(fā)票號碼不符時，需立即調(diào)

整安裝正確的實物發(fā)票號碼，確保電子發(fā)票號碼與實物發(fā)票號碼一致。

B.不得擅自攜帶、郵寄、運輸空白銷售發(fā)票

C.班組之間的開票賬號可互相串用

D.加油卡客戶應(yīng)在開戶時選擇發(fā)票開具類型，一經(jīng)選定不得隨意變更。

18、發(fā)票管理要求規(guī)定，不得對外轉(zhuǎn)借、（ABCD）發(fā)票。

A.混開

B.代開

C虛開

D.私存

19、網(wǎng)銀充值，在充值網(wǎng)點打印普通發(fā)票時，在主窗口中，可以輸入（AB）查詢出相應(yīng)的

交易記錄，以便打印發(fā)票。

A.卡號

B.身份證號

C.電話號碼

D.持卡人姓名

20、在開具增值稅專用發(fā)票的當(dāng)月，若發(fā)生銷貨退回等情形客戶要求退回發(fā)票的，應(yīng)收回

原發(fā)票的所有聯(lián)次，并要求客戶出具（AB）,交開票點處理。

A.加蓋本單位公章的證明

B.未予認(rèn)證抵扣的書面文件

C.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

D.一般納稅人資格證復(fù)印件

21、發(fā)票必須存放在專門的（AB）中，并由專人保管。

A.保險箱

B.帶鎖頭的鐵柜

C.營業(yè)室抽屜

D.站長室抽屜

22、發(fā)票檢查關(guān)鍵點包括:（ABCD）

A、盤點發(fā)票實物數(shù)是否與稅控系統(tǒng)發(fā)票數(shù)據(jù)相一致。

B、核對IC卡發(fā)票開具的日期、客戶名稱、金額是否與充值兩聯(lián)單一致

C、檢查空白發(fā)票是否存放發(fā)票保險柜或帶鎖的鐵柜里，油站員工是否私存發(fā)票。

D、檢查發(fā)現(xiàn)虛開發(fā)票行為或發(fā)現(xiàn)異常問題未能找出原因的馬上向上級匯報。

23、為客戶開具增值稅普通卷式發(fā)票，開給單位的發(fā)票，票面必須輸入（AB）

A、對方單位社會統(tǒng)一征信代碼

B、對方單位名稱

C、聯(lián)系電話

D、單位地址

24、為客戶開具增值稅專用發(fā)票，票面必須輸入（ABCD）

A、對方單位社會統(tǒng)一征信代碼

B、對方單位名稱

C、聯(lián)系電話

D、單位地址

25、每個月初加油站需要操作金稅盤（ABC卜

A、抄報稅

B、遠程清卡

C、上傳離線發(fā)票

D、統(tǒng)計開票數(shù)據(jù)

26、動態(tài)碼申請單需要填寫（ABCD卜

A、開票內(nèi)容

B、開票時間

C、發(fā)票號碼

D、開票原因

27、動態(tài)碼申請單需要（ABCD）簽字方可開具。

A、片區(qū)經(jīng)理

B、站長

C、財務(wù)科長

D、公司分管經(jīng)理

28、每個月領(lǐng)用增稅收普通卷式發(fā)票，加油站發(fā)票員需要（AB卜

A、統(tǒng)計下個月發(fā)票的使用數(shù)量，及時上報公司財務(wù)并領(lǐng)用

B、提前上報委派會計，做好領(lǐng)票準(zhǔn)備

C、發(fā)票用完后再去公司財務(wù)領(lǐng)用

D、向鄰近的加油站借用發(fā)票

29、當(dāng)電腦打印的發(fā)票號碼與紙質(zhì)發(fā)票號碼無法對應(yīng)時，應(yīng)（ABD卜

A、作廢發(fā)票號碼不對應(yīng)的發(fā)票

B、及時調(diào)整正確的發(fā)票

C、將錯就錯

D、上報公司財務(wù)，并做好發(fā)票記錄

30、關(guān)于開具增值稅普通卷式發(fā)票，下列說法正確的是（AC）o

A、加油站不得以任何原因，提前開具發(fā)票以備使用

B、加油站可依據(jù)顧客的實際需求開具發(fā)票

C、加油站需根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)開具發(fā)票

D、為避免顧客投訴，加油站可以私下多開給顧客發(fā)票

31、關(guān)于金稅盤的說法，下列說法正確的是（AC卜

A、必須連接金稅盤才能打印發(fā)票

B、金稅盤可以不連接電腦進行開票

C、每個月必須通過金稅盤上傳發(fā)票數(shù)據(jù)

D、當(dāng)電腦提示上傳離線發(fā)票數(shù)據(jù)，可以置之不理

32、關(guān)于領(lǐng)用增值稅普通卷式發(fā)票的說法，下列說法正確的是（AC卜

A、必須由加油站專管發(fā)票的人員來領(lǐng)用

B、加油站任何人都可以領(lǐng)用

C、各委派會計有義務(wù)統(tǒng)一領(lǐng)取各自片區(qū)的發(fā)票

D、各委派會計可不經(jīng)報備隨時來公司財務(wù)領(lǐng)用發(fā)票

三、判斷題

1、便利店銷售商品應(yīng)單獨開具發(fā)票，特殊情況也可與油品銷售合并在同一張發(fā)票上開具。

（錯）

2、空白增值稅專用發(fā)票必須存入保險箱內(nèi)，并指定專人保管，可以事先加蓋發(fā)票專用章或

財務(wù)專用章。（錯）

3、便利店銷售商品的主要類別需在稅控開票機上增加相關(guān)設(shè)置，客戶憑POS機購物小票

換開發(fā)票，開票員根據(jù)客戶需求按實際消費的單品明細或商品類別開票，發(fā)票開出后，購物

小票即可退還客戶（錯）

4、使用稅控開票機的開票網(wǎng)點，需按季度做好發(fā)票的電子備份工作，相關(guān)電子存檔數(shù)據(jù)同

時抄報稅務(wù)部門及財務(wù)部門存檔備查。（錯）

5、油站必須按班次在浪潮稅控系統(tǒng)分別建立開票員編號。每個班次都有自己的用戶編號和

密碼，班次之間用戶編號不得串用。（對）

6、單獨向客戶贈送的商品不得開具發(fā)票。（對）

7、加油卡客戶持卡消費時，零售網(wǎng)點開具發(fā)票給顧客。（錯）

8、對首次開具增值稅專用發(fā)票的客戶，開票單位不需提供加蓋本單位印章的經(jīng)辦人身份證

復(fù)印件。（錯）

9、發(fā)票必須在發(fā)票使用期限內(nèi)、在轄區(qū)內(nèi)開具，不得跨區(qū)使用。（對）

10、班組未使用的空白發(fā)票可放在發(fā)票打印機旁備用。（錯）

11、發(fā)票保險柜鎖匙可放在抽屜里保管。（錯）

12、每月盤點日，站長必須對加油站所有的發(fā)票庫存情況進行盤點，并上報《加油站****年

**月發(fā)票領(lǐng)用存情況表》。（對）

13、發(fā)票開具的客戶名稱可以使用簡寫。（對）

14、嚴(yán)禁倒賣發(fā)票、發(fā)票專用章和發(fā)票防偽用品。（對）

15、發(fā)票開票信息有誤可劃紅線蓋私章更正。（錯）

16、因各種原因未能自動打印單卷發(fā)票匯總的，必須手動填制單卷發(fā)票匯總報表。（對）

17、為免客戶流失，開票時可根據(jù)客戶要求隨意更改客戶名稱、油品名稱與金額。（錯）

18、對于油站自動開票時錯選加油流水造成開票錯誤，可把發(fā)票撕毀扔掉。（錯）

19、發(fā)票開具填寫的文字、數(shù)字應(yīng)清楚可認(rèn)，不得涂改、挖補、撕毀、變造、拆本填開。（對）

20、對于消費者購買的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專用部分X化妝品、藥品

等消費品不得開具增值稅專用發(fā)票。（對）

21、客戶退回的錯誤發(fā)票，在退回當(dāng)天與其對應(yīng)的退票一同裝訂，無需再插入到原錯誤發(fā)

票開具當(dāng)天的廢票中裝訂。（對）

22、因各種原因未能自動打印單卷發(fā)票匯總的，必須手動填制單卷發(fā)票匯總報表。（對）

23、油站領(lǐng)取發(fā)票時，需核查實物發(fā)票號碼是否正確，有無缺號、錯號等問題，辦理發(fā)票

領(lǐng)用手續(xù)。（對）

24、班組領(lǐng)用發(fā)票時需做好領(lǐng)用記錄，并根據(jù)所領(lǐng)取的實物發(fā)票號碼在稅控系統(tǒng)中進行“發(fā)

票錄入（對）

25、發(fā)票必須在發(fā)票使用期限內(nèi)、在轄區(qū)內(nèi)開具，不得跨區(qū)使用。（對）

26、加油站所有班次用一個統(tǒng)一的用戶編號和密碼登錄稅控開票系統(tǒng)，原則上采取自動開

票形式，嚴(yán)禁加油站擅自轉(zhuǎn)用手動開票，以杜絕加油站虛開稅控單聯(lián)發(fā)票。（錯）

27、客戶需要開具便利店商品發(fā)票時，須憑POS機購物小票換開發(fā)票，班組人員根據(jù)客戶

需求按實際消費的單品明細或商品類別開票，同時在購物小票上加蓋“發(fā)票已開”戳記。（對）

28、加油充值卡銷售可以開具增值稅專用發(fā)票，開票時在加油充值卡系統(tǒng)中進行記錄式錯）

29、原則上一戶一般納稅人稅號只辦理一套增值稅專用發(fā)票類型的加油卡。（對）

30、增值稅IC卡充值客戶充值時，不提供增值稅發(fā)票，只開具《中國石化加油卡預(yù)收款憑

證》，憑證客戶名稱必須與充值單的客戶名稱保持一致。（對）

31、可以對B2c個人網(wǎng)銀充值及第三方卡充值開具增值稅專用發(fā)票（錯）