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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版如今,工作已經(jīng)三年多,回顧過(guò)去,總結(jié)三年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)三年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):一、在供電所實(shí)習(xí)所得到鍛煉____年____月____日在____供電局領(lǐng)導(dǎo)的安排下我到____供電所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,通過(guò)自身的努力和所長(zhǎng)師傅們的關(guān)心和照顧下,我將理論與實(shí)際相結(jié)合,在線(xiàn)路架設(shè)方面得到了充分鍛煉,在____供電所農(nóng)網(wǎng)改造過(guò)程中學(xué)會(huì)了爬電桿、高(10KV)低壓線(xiàn)路的架設(shè)及變壓器安裝等,還參與了____供電局____供電所戶(hù)表材料的清理,核實(shí)了部分已安裝戶(hù)表的材料并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和微機(jī)錄入。二、參與了供電所的農(nóng)網(wǎng)回頭看及高低壓線(xiàn)路現(xiàn)場(chǎng)和微機(jī)繪圖在____年____月成功從學(xué)校畢業(yè)并取得畢業(yè)證后,我依據(jù)____供電局的分配安排,正式加入了____供電所,擔(dān)任專(zhuān)職電工一職。在____供電所任職期間,因業(yè)務(wù)需要,自____年____月至____年____月,我轉(zhuǎn)任為微機(jī)員,主要承擔(dān)供電所文件資料的整理工作,并輔助電費(fèi)審核專(zhuān)責(zé)進(jìn)行電量審核。在資料整理的過(guò)程中,我參與了較為復(fù)雜的農(nóng)網(wǎng)“回頭看”工作。為確保工作順利進(jìn)行,我與技安專(zhuān)責(zé)共同放棄了周末及節(jié)假日的休息時(shí)間,長(zhǎng)期加班,共同完成了農(nóng)網(wǎng)“回頭看”的任務(wù)。任務(wù)完成后,為進(jìn)一步完善檔案資料,我在所長(zhǎng)的指導(dǎo)下,與供電所游師傅一同深入現(xiàn)場(chǎng),逐一繪制了供電所所有的高低壓線(xiàn)路圖。經(jīng)過(guò)多次核實(shí),確認(rèn)圖紙無(wú)誤后,我利用微機(jī)對(duì)所有圖紙進(jìn)行了繪圖并打印存檔。在這一年多忙碌而充實(shí)的工作中,我不僅深入了解了電量電費(fèi)的審核流程,還熟練掌握了微機(jī)操作技能。更為重要的是,我對(duì)供電所的整體工作流程以及檔案資料的建立有了全面的認(rèn)識(shí),收獲頗豐。____年____月因工作需要,我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上,我時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準(zhǔn)”等,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng)、積極向上、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、不怕困難,做到隨叫隨到,積極配合同事完成各項(xiàng)搶修任務(wù),不僅在技術(shù)方面有所提高,還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)楣ぷ髋?、貢獻(xiàn)突出,我在____年底被____供電所評(píng)為優(yōu)秀員工。三、參與供電所基礎(chǔ)資料及標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立____年____月因工作需要,我被調(diào)到____供電所擔(dān)任電費(fèi)審核專(zhuān)責(zé)。剛到____供電所,由于沒(méi)有公變一戶(hù)一表的系統(tǒng)資料,在全所員工的共同努力下對(duì)供電所轄區(qū)內(nèi)的公變用戶(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)統(tǒng)計(jì),我還負(fù)責(zé)錄入了系統(tǒng)三十個(gè)農(nóng)網(wǎng)臺(tái)區(qū)五千多戶(hù)公變用戶(hù)資料,并順利進(jìn)行審核收費(fèi)。在職期間我積極配合技安專(zhuān)責(zé)完成了部分線(xiàn)路圖的繪制和資料的建立。在____供電所建立標(biāo)準(zhǔn)化供電所期間,我積極投入到工作中配合營(yíng)銷(xiāo)和技安完善各種檔案資料,通過(guò)向其他供電局及兄弟供電所的學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化供電所文件資料,在全所人員的共同努力下,____供電所順利地被評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化供電所。四、努力工作,積極進(jìn)取____年____月,____供電局農(nóng)電稽查核算中心成立,供電所審核撤消,我因此被調(diào)到稽查核算中心工作至今。在職期間,我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),認(rèn)真審核用戶(hù)電量電費(fèi),在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行稽查,不論是對(duì)供電所抄收人員還是對(duì)客戶(hù),我都能做到不詢(xún)私舞弊,主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督,因此稽核工作進(jìn)行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級(jí)交待的各種任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。____年____月我還通過(guò)了____電業(yè)局農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)高級(jí)的培訓(xùn),并取得證書(shū)。五、今后的工作打算通過(guò)總結(jié)三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多學(xué)習(xí)多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作及上級(jí)交辦的其他工作??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(二)區(qū)域管理和考核策略已成為我部門(mén)及公司亟待解決的新挑戰(zhàn)。為應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,我廣泛搜集了數(shù)十篇在線(xiàn)的管理模式相關(guān)文獻(xiàn),并借閱了周邊國(guó)家電網(wǎng)公司的管理手冊(cè),以此為基礎(chǔ),我起草了“四分管理方案及考核細(xì)則(初稿)”,該方案針對(duì)我部門(mén)供電范圍廣、考核對(duì)象多、城市中心區(qū)域低壓線(xiàn)路復(fù)雜等復(fù)雜情況,特別設(shè)計(jì)了“城區(qū)供電所變壓器考核分步實(shí)施策略”,以有計(jì)劃、有目標(biāo)的方式推進(jìn)實(shí)施。在____月,我們成功地對(duì)相關(guān)區(qū)域的責(zé)任人員進(jìn)行了個(gè)人電費(fèi)回收率和線(xiàn)損率的綜合考核,而____月我們完成了____臺(tái)配電變壓器的線(xiàn)損率和回收率同步考核。以客戶(hù)為中心,創(chuàng)新服務(wù)理念我部門(mén)服務(wù)的客戶(hù)數(shù)量超過(guò)____萬(wàn)戶(hù),如何迅速響應(yīng)并滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的個(gè)性化服務(wù)需求,已成為我們當(dāng)前及未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)工作的核心議題。我們首先強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)職能,確??蛻?hù)信息的高效收集、傳遞和反饋,嚴(yán)格實(shí)施“一站式”服務(wù)和“首接負(fù)責(zé)制”,統(tǒng)一服務(wù)形象和語(yǔ)言,以微笑服務(wù)配合電力營(yíng)銷(xiāo)新系統(tǒng)的運(yùn)用,顯著提升了業(yè)務(wù)處理效率,縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。其次,今年____月,經(jīng)公司批準(zhǔn),我們通過(guò)任命和競(jìng)聘方式組建了大客戶(hù)服務(wù)班組,打破了原有的大小客戶(hù)由抄表班組統(tǒng)一管理的模式,明確了其具體工作職責(zé)和范圍,以提供全天候____小時(shí)的專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)。我們通過(guò)定期的客戶(hù)走訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調(diào)查,確保能夠滿(mǎn)足大客戶(hù)在不同層面的需求??蛻?hù)只需一個(gè)電話(huà),其余事務(wù)由我們代為處理。例如,____月初,我們接到移動(dòng)公司關(guān)于電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致滯納金問(wèn)題的投訴。經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)公司在我們的供電區(qū)域內(nèi)設(shè)有____個(gè)信號(hào)基站,分布于各個(gè)街道的樓宇之間,而我們的傳統(tǒng)操作模式是將發(fā)票存放在樓層電表箱內(nèi),抄表時(shí)間不一,給客戶(hù)的統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)造成了困擾。針對(duì)這種情況,我們迅速制定了服務(wù)改進(jìn)措施,即每月____日收集客戶(hù)的電量電費(fèi)信息,以電子文檔形式發(fā)送至客戶(hù)指定負(fù)責(zé)人的電子郵箱。客戶(hù)在完成劃賬后,可直接到我部門(mén)的任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前,這一服務(wù)模式已成功應(yīng)用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到了客戶(hù)的一致好評(píng)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步作為城區(qū)供電所最年輕的管理人員,我始終提醒自己,一是要堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司既定的營(yíng)銷(xiāo)策略,二是要充分利用前輩的經(jīng)驗(yàn),靈活適應(yīng),有序地推進(jìn)工作,三是要注重團(tuán)隊(duì)關(guān)系,尊重并支持不同年齡層的同事。我部門(mén)有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工,他們見(jiàn)證了所乃至供電公司的歷史發(fā)展,仍然堅(jiān)守在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)。我為他們的執(zhí)著與奉獻(xiàn)精神感到自豪,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到在新舊工作模式之間找到平衡的重要性。我始終認(rèn)為,加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門(mén)的溝通是提升當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作效果的關(guān)鍵。在內(nèi)部,我尊重并采納不同的觀點(diǎn),對(duì)每位班長(zhǎng)給予平等對(duì)待,賦予他們一定的責(zé)任和自主權(quán),以激發(fā)他們的積極性。在與其他部門(mén)合作時(shí),我倡導(dǎo)開(kāi)放溝通,尋求共識(shí),以建立和諧的工作氛圍。在個(gè)人生活與工作的平衡方面,我深感愧疚和遺憾。連續(xù)犧牲了____多個(gè)周末后,我女兒的一句話(huà)讓我心痛不已。她問(wèn)媽媽?zhuān)骸鞍职衷谀睦??我很久沒(méi)見(jiàn)到他了?!边@讓我深感對(duì)家庭的虧欠,對(duì)未能盡到父親、兒子和丈夫的責(zé)任感到自責(zé)。盡管我在工作中取得了一些成績(jī),但這些榮譽(yù)只代表過(guò)去,我將繼續(xù)以一名新時(shí)期的電力工作者的身份,面對(duì)挑戰(zhàn),勇往直前,同時(shí)努力在家庭與事業(yè)之間找到更好的平衡。近年來(lái),我榮獲了“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等多項(xiàng)榮譽(yù)。然而,這些只是對(duì)過(guò)去努力的認(rèn)可,我將以此為動(dòng)力,繼續(xù)在電力事業(yè)中砥礪前行,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì),我將堅(jiān)守崗位,繼承并發(fā)揚(yáng)前輩們的奉獻(xiàn)精神,知難而上,絕不退縮。2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(三)今年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全面指導(dǎo)下,____供電公司積極貫徹“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司發(fā)展理念,并圍繞“三抓一創(chuàng)”的工作思路,全面履行業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū),各項(xiàng)工作均取得了顯著進(jìn)展。在經(jīng)營(yíng)管理方面,公司不斷深化管理改革,堅(jiān)持精細(xì)化管理原則,實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)策略,嚴(yán)格規(guī)范地方電廠管理,并大力拓展市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)電量增幅持續(xù)保持全省領(lǐng)先地位。同時(shí),公司加速推進(jìn)“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單軌運(yùn)行,電能計(jì)量中心也已建成并投入使用。公司嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,確保營(yíng)業(yè)操作的規(guī)范性,電費(fèi)回收及時(shí)且足額。此外,公司還積極開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查和用電稽查工作,組織了防竊電技術(shù)改造,并強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)了全面預(yù)算管理,深化了“三清理一規(guī)范”工作,成功迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。在依法治企方面,公司規(guī)范了招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲了省“____”普法依法治理先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。同時(shí),公司還加強(qiáng)了農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專(zhuān)業(yè)化改革,并開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。在創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中,公司深入開(kāi)展了制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善了管理體系和指標(biāo)體系,形成了按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。公司的____項(xiàng)課題分別榮獲____行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng),____項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù),入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)前列。在績(jī)效管理方面,公司扎實(shí)推進(jìn)了績(jī)效管理體系建設(shè),制定了績(jī)效管理體系文件,明確了公司年度KPI指標(biāo)。公司全面梳理和完善了業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制了部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效合同,并嚴(yán)格實(shí)施了工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度,細(xì)化了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。同時(shí),公司還組織了中層主管進(jìn)行中期述職,并確保了績(jī)效管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。公司成功迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。在多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,公司堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理,加強(qiáng)了企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善了股權(quán)結(jié)構(gòu)。同時(shí),公司加強(qiáng)了資本運(yùn)作,深化了銀企合作,拓展了融資渠道。公司鞏固發(fā)展了____房產(chǎn)、____電氣產(chǎn)業(yè)鏈,并壯大了____、____等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1-____月份,多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入____億元、利潤(rùn)____元,分別同比增長(zhǎng)____。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,公司始終堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”理念,并____“三個(gè)十條”,深化了“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化。公司嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理,統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行了工程概預(yù)算集中管理。公司圓滿(mǎn)完成了全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)的保電工作,確保了全市電力供應(yīng)的穩(wěn)定。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評(píng)價(jià)?!癬___”服務(wù)品牌成功入選全省服務(wù)名牌公示,“____”服務(wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。在黨建精神文明建設(shè)方面,公司深入學(xué)習(xí)____精神,加強(qiáng)了黨群工作,開(kāi)展了創(chuàng)建“四好班子”、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”等活動(dòng),舉辦了黨群工作者特訓(xùn)營(yíng),并實(shí)行了分組上黨課制度。公司全面落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開(kāi)展了查處“嫌疑____”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行了不正當(dāng)交易行為自查自糾,并逐級(jí)開(kāi)展了廉政勤政談話(huà)。公司榮獲了“____市先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號(hào)。同時(shí),公司還加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化了全員教育培訓(xùn),先后舉辦了班組長(zhǎng)、招投標(biāo)管理等各類(lèi)培訓(xùn)班____期。公司嚴(yán)格落實(shí)了穩(wěn)定工作責(zé)任制,保持了和諧穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在“愛(ài)心·平安”活動(dòng)方面,公司深入推進(jìn)了“愛(ài)心·平安”理念教育,開(kāi)展了“我為企業(yè)獻(xiàn)愛(ài)心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng),并評(píng)選了“十大感人事跡”。公司還組織開(kāi)展了“愛(ài)心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)客戶(hù)、進(jìn)家庭)”活動(dòng)。公司的“愛(ài)心·平安”工作得到了國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組的高度評(píng)價(jià),并在集團(tuán)公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲____等獎(jiǎng)。2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(四)一、本年度安全工作綜述與核心工作成果1.安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制得到全面執(zhí)行,各崗位安全職責(zé)明確,責(zé)任到人,全員安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)顯著提升。年初,本所與全體員工簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,確保安全生產(chǎn)目標(biāo)得以有效落實(shí)。2.嚴(yán)格按照州公司及上級(jí)公司要求,開(kāi)展春季和秋季安全大檢查,積極采取缺陷和隱患整改措施。本年度共發(fā)現(xiàn)缺陷33處,成功處理26處;針對(duì)違章建筑,下發(fā)《安全隱患告知書(shū)》若干份;清理線(xiàn)路通道內(nèi)樹(shù)木112棵;及時(shí)更換、調(diào)換過(guò)載變壓器數(shù)臺(tái)。3.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)反事故措施得到嚴(yán)格落實(shí),開(kāi)展反違章活動(dòng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。無(wú)論本所自主作業(yè)還是外來(lái)施工配合停電作業(yè),均嚴(yán)格進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控到位,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況制定完善的安全措施和方案;工作前確保安全技術(shù)交底到位,現(xiàn)場(chǎng)安全措施得到切實(shí)執(zhí)行;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。4.員工安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)得到持續(xù)加強(qiáng),除特殊情況外,堅(jiān)持每周進(jìn)行安全教育活動(dòng),每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理。5.合理安排工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,安全高效地完成本年度煙電工程項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收。6.搶修現(xiàn)場(chǎng)安全措施得到嚴(yán)格落實(shí)和監(jiān)督,圓滿(mǎn)完成“元旦及春節(jié)保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國(guó)慶保電”等保電任務(wù),應(yīng)急搶修過(guò)程中未發(fā)生人身安全事故和設(shè)備事故。二、當(dāng)前存在的安全工作問(wèn)題1.線(xiàn)路和設(shè)備巡視存在不全面現(xiàn)象,缺陷和隱患的處理效率有待提升,缺陷和隱患的界定標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步明確。2.安全基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,員工的安全意識(shí)和安全技能仍需加強(qiáng)。3.電力設(shè)施保護(hù)面臨較大挑戰(zhàn),特別是老百姓建房與線(xiàn)路通道的矛盾日益尖銳,違章建筑引發(fā)的安全事故成為供電所安全工作的重點(diǎn)。4.安全制度和安全措施的落實(shí)力和執(zhí)行力有待提升,需達(dá)到百分百的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。5.對(duì)安全工作中違規(guī)、違紀(jì)行為的處罰力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。三、未來(lái)安全工作重點(diǎn)1.加強(qiáng)對(duì)線(xiàn)路和設(shè)備的巡視檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,制定并及時(shí)實(shí)施消除方案。2.持續(xù)開(kāi)展每周的安全活動(dòng)和每月的安全技術(shù)培訓(xùn),努力提升員工的安全意識(shí)和安全技能水平。3.強(qiáng)化管理,注重落實(shí),全面提升供電所安全工作的執(zhí)行力,確保安全工作的落實(shí)不打折扣。4.積極開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),與地方政府部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),加大對(duì)違章建筑、盜竊破壞電力設(shè)施行為的處罰力度。5.認(rèn)真開(kāi)展春季和秋季安全檢查,全面提升供電所整體安全水平。6.利用農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造、設(shè)備技改等項(xiàng)目,提升供電所設(shè)備水平,重點(diǎn)改造缺陷多、老化嚴(yán)重的線(xiàn)路和設(shè)備。7.提前準(zhǔn)備、合理實(shí)施,確保春節(jié)、高考、烤煙、國(guó)慶等重大節(jié)日和事件的安全保電工作得以順利完成。2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(五)在職工全心投入工作的過(guò)程中,展現(xiàn)了一種獨(dú)特的美感。敬業(yè)愛(ài)崗的精神,將成為我職業(yè)生涯中不可或缺的寶貴財(cái)富,無(wú)論未來(lái)身處何種工作崗位,我都將堅(jiān)守并發(fā)揚(yáng)這一精神。第三,經(jīng)過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是終身的課題。如何將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)體系,特別是在電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,是我持續(xù)探索的問(wèn)題。鑒于我原本的專(zhuān)業(yè)背景偏向文科,我在每個(gè)實(shí)習(xí)部門(mén)和班組都積極學(xué)習(xí)相關(guān)的電力專(zhuān)業(yè)技能,堅(jiān)信“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”的理念。例如,在跟隨線(xiàn)路工人實(shí)地工作時(shí),我掌握了電力設(shè)施的基本知識(shí),熟悉了各類(lèi)電桿桿型及線(xiàn)路組成部件;在龍山變電站,我通過(guò)查閱資料和觀察操作,對(duì)變電站的構(gòu)成、設(shè)備操作及安全預(yù)防措施有了深入了解;在設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司,我學(xué)會(huì)了CAD軟件的基本操作,并了解了設(shè)計(jì)工作的完整流程;在電力客戶(hù)服務(wù)中心的實(shí)習(xí)期間,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)的基本知識(shí),并掌握了用電業(yè)務(wù)受理的專(zhuān)業(yè)技能,能夠解答客戶(hù)的大部分基本用電疑問(wèn),受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。然而,我深知仍需不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能,唯有通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)、深入研究及實(shí)踐,才能更早地獲取真知。第四,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到電力職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是完成各項(xiàng)工作的核心動(dòng)力。正如“團(tuán)結(jié)就是力量”這一至理名言所揭示的,任何工作都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。作為世界500強(qiáng)企業(yè)之一的南方電網(wǎng)公司,更是需要所有南網(wǎng)人的齊心協(xié)力。我在實(shí)習(xí)之初便深入學(xué)習(xí)了南網(wǎng)方略,感受了南網(wǎng)文化,對(duì)團(tuán)隊(duì)理念有了初步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合我以往在學(xué)校學(xué)生會(huì)和知名企業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,每個(gè)部門(mén)和班組都展現(xiàn)了這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,尤其是在基層生產(chǎn)班組,許多任務(wù)需要多人協(xié)作完成。例如,在變電站的倒閘操作中,運(yùn)行人員必須確保唱票、復(fù)誦等程序準(zhǔn)確無(wú)誤后方可操作,這種相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神激勵(lì)著我們高效完成任務(wù)。第五,基層生產(chǎn)班組人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和精神成為了我學(xué)習(xí)的榜樣。我在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月,對(duì)供電行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了深刻的理解。作為電力企業(yè)對(duì)外服務(wù)的窗口,客戶(hù)服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量直接影響著企業(yè)的形象。在實(shí)際工作中,面對(duì)各類(lèi)用電客戶(hù),我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),秉承“服務(wù)永無(wú)止境”的理念,以微笑、熱情、親切的態(tài)度為客戶(hù)提供服務(wù)。同時(shí),我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐如何更好地與客戶(hù)溝通、解答用電疑難以及應(yīng)對(duì)情緒激動(dòng)的客戶(hù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了一位情緒多變的客戶(hù),她拒絕與我合作并言辭激烈。作為供電局的窗口形象,我克制了自己的情緒,以禮貌和耐心的態(tài)度與她溝通。在同事和我的勸解下,她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成了業(yè)務(wù)辦理并滿(mǎn)意地離開(kāi)。這樣的事例在客戶(hù)服務(wù)中心屢見(jiàn)不鮮,他們?yōu)殡娏ζ髽I(yè)的窗口形象默默付出,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我始終嚴(yán)格要求自己,無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南方電網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將對(duì)我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。正如《論語(yǔ)》所言:“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎。”在前進(jìn)的道路上,我時(shí)?;仡欉^(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這對(duì)我的成長(zhǎng)非常有益。過(guò)去的一年是我職業(yè)生涯中的重要一年,我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助。目前,我在基層生產(chǎn)第一線(xiàn)班組——電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛(ài)我的崗位和工作。我深知只有扎根基層班組,才能深入了解電力企業(yè)的工作精髓。在未來(lái)的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)、保持積極向上的心態(tài),努力成為一名合格的、優(yōu)秀的南方電網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(六)為了深入貫徹省地電(集團(tuán))公司倡導(dǎo)的安全生產(chǎn)理念,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)守安全標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)排查隱患,堅(jiān)決反對(duì)違章行為,嚴(yán)防事故發(fā)生。在報(bào)告月份內(nèi),本所的安全工作以預(yù)防人身傷亡為核心,堅(jiān)定不移地追求“人員零違章、設(shè)備零缺陷、安全零事故”的目標(biāo)?,F(xiàn)將本所報(bào)告月份的安全工作總結(jié)如下:一、本月安全生產(chǎn)概況及主要舉措本所始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的原則,將安全置于各項(xiàng)工作之首,確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。1.根據(jù)省地電公司和局關(guān)于安全生產(chǎn)月活動(dòng)的決策,全面推行安全月崗位責(zé)任制,明確各崗位安全職責(zé),確保責(zé)任到人,全員參與,提升全體人員的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。2.組織全所及營(yíng)業(yè)所員工深入學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司的《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等規(guī)程制度,貫徹落實(shí)省公司和局關(guān)于安全生產(chǎn)月的精神,加強(qiáng)全員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),確保遵章守紀(jì),主動(dòng)防范安全風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)前的工作交底,精準(zhǔn)分析預(yù)控危險(xiǎn)點(diǎn),全面開(kāi)展線(xiàn)路設(shè)備檢查,嚴(yán)防人身事故。3.針對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)中暴露出的問(wèn)題和安全規(guī)章制度要求,組織全所人員舉一反三,嚴(yán)格查處管理性違章和行為性違章,深化“違章即事故”的安全理念。培養(yǎng)員工自我安全防范意識(shí),開(kāi)展無(wú)違章個(gè)人創(chuàng)建活動(dòng),形成日常工作中自覺(jué)遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的主題,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),提高員工對(duì)事故嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí),促進(jìn)自保、互保意識(shí)的提升。4.加強(qiáng)低壓供電設(shè)施管理,提升設(shè)備健康水平。確保每月對(duì)配電室內(nèi)的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器進(jìn)行檢查,并按規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)和記錄。嚴(yán)禁不合格的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行,確保安裝率、投運(yùn)率和可靠動(dòng)作率均達(dá)既定標(biāo)準(zhǔn)。二、安全生產(chǎn)月活動(dòng)的啟示與后續(xù)措施安全生產(chǎn)月的開(kāi)展使我們更加認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重大意義。在穩(wěn)定的安全態(tài)勢(shì)下,我們必須保持憂(yōu)患意識(shí),居安思危,采取針對(duì)性措施,深入剖析和解決問(wèn)題,確保安全生產(chǎn)可控、在控、能控。我們必須正視安全生產(chǎn)中的問(wèn)題和隱患,正視與先進(jìn)水平的差距。1.現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)仍需完善,計(jì)劃性有待加強(qiáng),安全管理水平需進(jìn)一步提高。2.部分人員的綜合素質(zhì)和安全意識(shí)仍需加強(qiáng)和提高,盡管未發(fā)生事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍需警惕。3.“兩票三制”等制度的執(zhí)行需更加嚴(yán)格,兩票的執(zhí)行和辦理流程需進(jìn)一步規(guī)范。為確保本年度安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本所將:1.深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。2.加大安全思想教育活動(dòng)力度,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn),全面執(zhí)行省地電公司的安全工作規(guī)定,提高全員的安全責(zé)任。3.嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度,認(rèn)真落實(shí)反事故措施,確保全面完成兩措任務(wù),做好安全工器具的試驗(yàn)工作,及時(shí)補(bǔ)充和更新不合格的安全工器具。以上為本所安全月工作的基本情況。在省地電公司及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本所全體員工將團(tuán)結(jié)一致,為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(七)為了深入貫徹省地電(集團(tuán))公司倡導(dǎo)的安全生產(chǎn)工作理念,強(qiáng)化“強(qiáng)責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”的行動(dòng)方針,本月我所的安全工作著重圍繞防止人身傷亡事故展開(kāi),堅(jiān)定不移地追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將本月我所安全工作的總結(jié)匯報(bào)如下:一、本月安全
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