2024年人力資源個人總結(jié)參考（五篇）

第13頁共13頁2024年人力資源個人總結(jié)參考（五）我們已積極且謹(jǐn)慎地執(zhí)行兩代業(yè)務(wù)人員回歸主營業(yè)務(wù)的工作。遵循省公司《____實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題____》的指導(dǎo)精神，我們制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》。在規(guī)定的時間內(nèi)，我們已順利完成回歸人員的上崗安排。（六）我們持續(xù)優(yōu)化社會保險統(tǒng)籌工作。遵循醫(yī)療保險的屬地管理原則，年初我們啟動了分公司主營業(yè)務(wù)員工的醫(yī)療保險。在啟動前，我們對以往年度的醫(yī)療保險費(fèi)用進(jìn)行了詳細(xì)的計算和分析，嚴(yán)格遵守上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的政策和規(guī)定，完成了員工保險基數(shù)的確定、保險扣繳、保險報表的填報和各類保險基金的定額上繳。至今，我們已完成了1-____月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳，上繳率達(dá)到了____%。同時，依據(jù)地方工商保險部門的文件要求，我們已完成了分公司參加工傷保險的前期準(zhǔn)備工作，為下一步的工傷保險參保奠定了堅實基礎(chǔ)。五、我們加大了對員工的教育培訓(xùn)力度，致力于構(gòu)建一支高素質(zhì)的員工隊伍。____年，我們的員工教育培訓(xùn)工作以全面提升員工隊伍的整體素質(zhì)為核心，緊密圍繞分公司的中心任務(wù)，廣泛開展各類培訓(xùn)。今年，我們舉辦了“社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“____號業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班____期，培訓(xùn)電信員工____人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)____人，全員培訓(xùn)率達(dá)到了73.____%。我們?nèi)嫱瓿闪耸」鞠逻_(dá)的各項員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。（一）我們強(qiáng)化了崗位培訓(xùn)，積極推動持證上崗制度。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的要求，我們不僅加強(qiáng)了崗位培訓(xùn)，還制定了切實可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定和職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，以此激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性。今年，我們組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定，參與鑒定的員工達(dá)____人;累計鑒定____人，獲得職業(yè)資格證書的員工有____人，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員的持證率達(dá)到了____%。其中，主業(yè)的持證率在____年____月底達(dá)到了____%，實業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率達(dá)到了____%。通過這些舉措，我們顯著提升了員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了他們自我提升的意識，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。我們認(rèn)真組織了工商管理培訓(xùn)，確保全員持證上崗目標(biāo)的實現(xiàn)。工商管理培訓(xùn)是實現(xiàn)全員持證上崗目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，旨在提升分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要的經(jīng)營管理人才。今年，我們共組織了____人參加工商管理培訓(xùn)，完成了高級工商管理培訓(xùn)____人，中級工商管理培訓(xùn)____人，初級工商管理培訓(xùn)____人。按照省公司的要求，到____月底，我們確保了全區(qū)管理崗位上的____人全部獲得了工商管理培訓(xùn)證書，實現(xiàn)了全員持證上崗。（二）我們結(jié)合四個營銷渠道建設(shè)，全面加強(qiáng)社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。為適應(yīng)四個營銷渠道建設(shè)的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，提升企業(yè)的核心競爭力，我們針對市場競爭的加劇，著重對社區(qū)經(jīng)理進(jìn)行了崗位培訓(xùn)。我們組織了巡回培訓(xùn)____期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理____人，通過培訓(xùn)，使社區(qū)經(jīng)理迅速適應(yīng)了角色轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了他們的營銷和服務(wù)意識，使他們能有效地履行“營維合一”的職能。（三）我們積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理的崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。我們分別舉辦了社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理____人，社區(qū)經(jīng)理____人，所有參訓(xùn)人員均參加了認(rèn)證考試。省公司尚未公布考試結(jié)果。2024年人力資源個人總結(jié)參考（二）人力資源部在制度完善方面顯著加大力度，重新修訂并完善了《勞動人事管理規(guī)定》，并下發(fā)了員工手冊。同時，基于員工需求，我們精心制定了全員培訓(xùn)計劃，并成功組織實施。此次培訓(xùn)歷時一個月，參與人數(shù)達(dá)到4000余人，內(nèi)容涵蓋軍訓(xùn)、理論知識授課及參觀考察等多個環(huán)節(jié)，人均參與軍訓(xùn)XX學(xué)時、理論知識授課XX學(xué)時、參觀考察XX學(xué)時。參訓(xùn)人員均提交了1000字左右的培訓(xùn)心得，表達(dá)了將所學(xué)知識、理念和價值觀轉(zhuǎn)化為工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心，積極支持公司并主動投入工作。經(jīng)過此次培訓(xùn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均得到顯著提升，培訓(xùn)效果顯著。二、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新在人力資源管理與開發(fā)方面，我部致力于做好基礎(chǔ)工作，將定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和制度建設(shè)有效結(jié)合。同時，我們積極開拓視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，推動人力資源管理的改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，并在團(tuán)隊中倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”以及“專業(yè)勤奮”和“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部成員均深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)型企業(yè)的價值，積極參與市、區(qū)相關(guān)部門組織的培訓(xùn)活動，為今后的工作順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。三、人力資源的管理與調(diào)配今年，為實現(xiàn)公司利益最大化，我部針對旅游行業(yè)不同季節(jié)、不同崗位的人力需求，及時、合理地調(diào)配了工作人員，確保了各崗位工作的有序進(jìn)行。具體包括：年初完成集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作，并簽訂勞動合同；為30人更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱；理順與勞動局、保險公司的工作關(guān)系，挽回企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1萬余元；通過智聯(lián)招聘平臺發(fā)布招聘信息，選拔錄用3名專業(yè)人才；核對并整理養(yǎng)老保險個人賬戶信息，補(bǔ)齊漏繳部分；糾正住房公積金交納中的錯誤信息；對干部職工進(jìn)行職能評價，規(guī)范管理工作情況；起草并實施《勞動人事管理規(guī)定》；理順工傷及工傷評殘辦理程序，為職工提供醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；受理并處理游客投訴；起草《集團(tuán)公司薪資改革方案》等。此外，還按照相關(guān)規(guī)定，為員工配置了勞動保護(hù)與防護(hù)用品。2024年人力資源個人總結(jié)參考（三）人力資源部在制度完善方面顯著加大了工作力度，經(jīng)過細(xì)致修訂，進(jìn)一步完善了《勞動人事管理規(guī)定》，并正式下發(fā)了員工手冊。同時，根據(jù)員工實際需求，制定了詳盡的全員培訓(xùn)計劃，并成功組織實施。本次培訓(xùn)歷時一個月，參與人數(shù)達(dá)到4000余人，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軍訓(xùn)、理論知識授課及參觀考察等多個方面，每位參訓(xùn)員工均完成了1000字左右的培訓(xùn)心得，表達(dá)了將所學(xué)轉(zhuǎn)化為工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心。經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有了顯著提升，本次全員培訓(xùn)取得了顯著成效。二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新在人力資源管理與開發(fā)方面，本部門為夯實管理基礎(chǔ)，有效結(jié)合定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和制度建設(shè)等多方面工作，不斷拓寬管理人員視野，積極吸收外部先進(jìn)管理理念和思想，推動人力資源管理改革與創(chuàng)新。為此，建立了人力資源管理人員月例會制度，并在團(tuán)隊中倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”和“專業(yè)勤奮”等工作學(xué)習(xí)理念。全體人員深刻理解了學(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)涵，積極參與市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)活動，為工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。三、人力資源的管理和調(diào)配本年度，為實現(xiàn)公司利益最大化，本部門根據(jù)旅游行業(yè)不同季節(jié)、不同崗位的人力需求情況，及時、合理地調(diào)配了工作人員，確保了各崗位工作的有序運(yùn)行。具體工作包括：完成集團(tuán)公司安置就業(yè)工作，與12名員工簽訂勞動合同；為30名員工更換技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱；理順與市（區(qū)）勞動局、保險公司的工作關(guān)系，挽回因延誤或停辦造成的企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金100余萬元；通過智聯(lián)招聘平臺發(fā)布招聘信息，成功招聘3名專業(yè)人才；核對并整理集團(tuán)公司41個賬戶信息，解決了6個錯誤信息，并補(bǔ)齊了漏繳的養(yǎng)老保險；糾正了89條住房公積金錯誤信息；對干部職工進(jìn)行了職能評價，規(guī)范了職工工作情況；起草了《勞動人事管理規(guī)定》并經(jīng)過討論后正式實施；為工傷職工辦理了保險及傷殘等級認(rèn)定；受理并解決了游客投訴；起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》并處于討論階段；按照集團(tuán)公司規(guī)定，組織采購并發(fā)放了勞動保護(hù)與防護(hù)用品。2024年人力資源個人總結(jié)參考（四）人力資源部始終以公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，強(qiáng)化人力資源的引進(jìn)和開發(fā)管理，確保了公司的生產(chǎn)和工作秩序穩(wěn)定，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了大量高素質(zhì)人才。我們推行薪酬績效體系改革，實現(xiàn)了按勞分配、按績?nèi)〕甑墓皆瓌t，兼顧激勵與保障。同時，建立了職稱技能評定體系，為員工的職業(yè)發(fā)展提供了多種有效的途徑，充分挖掘員工的潛力。借助新勞動合同法的修訂，我們完善了合同用工管理，營造了和諧的用人環(huán)境。我們遵循“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的準(zhǔn)則，強(qiáng)化人力資源的紐帶作用，為公司的良性文化發(fā)展提供了有力保障。回顧過去，重組后的人力資源部以專業(yè)、精準(zhǔn)、系統(tǒng)的形象展現(xiàn)在每位員工面前。現(xiàn)將工作總結(jié)如下，以接受領(lǐng)導(dǎo)和各部門的評價。1.部門內(nèi)部管理作為公司制度制定與維護(hù)的部門，我們得到了____經(jīng)理的指導(dǎo)和____經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理規(guī)范。我們要求團(tuán)隊成員遵守紀(jì)律，保持專業(yè)忠誠，成為公司形象的典范和自我管理的榜樣。2.專業(yè)能力與職業(yè)操守我們定期進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流和管理工具訓(xùn)練，提升員工的專業(yè)技能和問題解決能力。同時，我們強(qiáng)調(diào)自我管理和職業(yè)操守，每一位成員都以公司利益為重，堅決遵守原則和道德。3.人力資源工作模塊優(yōu)化根據(jù)公司發(fā)展，我們調(diào)整了人力資源部的組織結(jié)構(gòu)，分為招聘培訓(xùn)、薪酬績效和員工關(guān)系及事務(wù)三大模塊，實現(xiàn)了專業(yè)化的并行運(yùn)作，提升了工作效率和協(xié)作效果。4.制度與流程建設(shè)我們不斷更新和建設(shè)公司的管理制度和流程，以適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展、市場變化和專業(yè)實踐的需求。過去一年，我們完成了包括薪酬、績效、職稱評定、招聘等在內(nèi)的____多項制度流程的編制、更新和維護(hù)，確保了公司的規(guī)范運(yùn)營。在未來的工作中，人力資源部將繼續(xù)致力于提升組織效能，優(yōu)化人力資源管理，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年人力資源個人總結(jié)參考（五）在過去的一年多時間里，我取得了顯著的成長，對此我深感感激。首先，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)由衷的謝意，是你們的關(guān)心與幫助讓我得以不斷進(jìn)步。同時，我也要感謝公司為我提供的寶貴機(jī)會，讓我能夠在實踐中學(xué)習(xí)，在挑戰(zhàn)中成長。人力資源部自成立至今已滿一年，我有幸參與并見證了其從無到有、從初步建立到持續(xù)優(yōu)化的全過程。以下是我對過去一年工作的總結(jié)：一、主要工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案及其他資料，以確保員工檔案的完整性，并不斷推動其完善化。2.管理員工勞動合同，針對員工對勞動協(xié)議簽署認(rèn)識不足的問題，將在后續(xù)工作中加強(qiáng)解釋與溝通，以促進(jìn)勞動協(xié)議的順利簽署。3.結(jié)合公司工齡工資規(guī)定，每月進(jìn)行員工工齡工資的核算。4.辦理員工入離職手續(xù)，確保流程規(guī)范、及時。5.發(fā)放過節(jié)員工福利，增強(qiáng)員工歸屬感。6.協(xié)助開展員工招聘與任用工作，包括信息發(fā)布、面試組織及實習(xí)安排。7.協(xié)助各部門策劃、實施與監(jiān)督員工業(yè)余活動，豐富員工業(yè)余生活。8.負(fù)責(zé)部門經(jīng)理的考核匯總以及銷售部與生產(chǎn)部的指標(biāo)考核。9.協(xié)助各部門完善各項規(guī)章制度。10.自____月份起，組織并開展公司內(nèi)部培訓(xùn)，涵蓋技能與綜合素質(zhì)培訓(xùn)，以提升員工能力。11.負(fù)責(zé)員工調(diào)動通知單的填寫與發(fā)放工作。二、個人經(jīng)驗總結(jié)1.認(rèn)識到在認(rèn)真工作的同時，應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)素質(zhì)，以應(yīng)對未來更大的挑戰(zhàn)。2.應(yīng)制定長期人員招聘計劃，確保人才儲備。3.加強(qiáng)新進(jìn)人員與在職人員的培訓(xùn)工作，提高團(tuán)隊整體效能。三、個人不足之處1.在處理問題時，處事態(tài)度和方法尚不成熟，需提升思維的深度與廣度。2.缺乏自信，需通過不斷充實自我，增強(qiáng)底氣與自信。3.溝通表達(dá)能力有待提升，以更好地完成人力資源管理工作。4.綜合能力尚需加強(qiáng)，特別是在處理復(fù)雜問題時。四、個人明年計劃1.提升職業(yè)素質(zhì)，堅持合法、合理的原則，以公司利益為出發(fā)點。2.傳播企