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文檔簡介
酒店考勤休假管理制度一、目的
為了加強酒店員工的管理,規(guī)范考勤和休假秩序,提高工作效率,確保酒店運營的正常開展,制定本考勤休假管理制度。本制度旨在明確酒店員工的考勤、請假、休假等事項的具體規(guī)定,為酒店人力資源管理部門提供依據(jù),保障員工權(quán)益,促進酒店與員工的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本制度適用于酒店全體在編員工、試用員工及合同工。
三、工作時間
1.酒店員工標(biāo)準(zhǔn)工作時間為每周五天,每天八小時工作制,具體工作時間安排如下:
上午:09:00-12:00
下午:14:00-18:00
中午休息時間為12:00-14:00。
2.特殊崗位根據(jù)工作需要,可實行輪班制或綜合工時制,具體工作時間由酒店人力資源管理部門制定,并報備相關(guān)部門。
3.酒店各部門可根據(jù)實際工作需要,經(jīng)酒店人力資源管理部門批準(zhǔn),對員工工作時間進行調(diào)整。
4.員工在法定節(jié)假日、休息日及特殊情況下的工作時間,按照國家相關(guān)規(guī)定和酒店具體安排執(zhí)行。
5.員工加班需按照酒店加班管理制度執(zhí)行,由部門負(fù)責(zé)人審批,并報備酒店人力資源管理部門。
四、考勤制度
1、每日簽到制度
(1)酒店全體員工必須嚴(yán)格遵守每日簽到制度,簽到方式由酒店人力資源管理部門規(guī)定,可采用物理簽到機、電子簽到系統(tǒng)或其他經(jīng)批準(zhǔn)的簽到方式。
(2)員工簽到時應(yīng)確保個人信息準(zhǔn)確無誤,不得代簽、偽造簽到記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2、簽到次數(shù)和時間
(3)員工每日需簽到兩次,分別為上午上班簽到和下午上班簽到。
(4)上午上班簽到時間為08:50至09:10,下午上班簽到時間為13:50至14:10。
(5)簽到時應(yīng)確保在規(guī)定時間內(nèi)完成,遲到或早退均按酒店相關(guān)制度處理。
3、因公外出未簽到處理
(6)因公外出未能按時簽到的員工,需提前向直接上級報告,并在外出返回后第一時間完成簽到。
(7)外出期間,員工應(yīng)保存好相關(guān)外出證明材料,如外出公函、客戶拜訪記錄等,以備查核。
4、忘記簽到處理
(8)員工因忘記簽到,需在當(dāng)天內(nèi)向直接上級報告,并由上級在考勤系統(tǒng)中進行備注。
(9)連續(xù)兩次及以上忘記簽到的,將視情況給予口頭警告或書面警告,并計入員工個人檔案。
5、考勤管理責(zé)任分配
(10)酒店人力資源管理部門為考勤管理的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)制定、解釋、執(zhí)行和監(jiān)督本考勤制度。
(11)各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)確保本部門員工嚴(yán)格遵守考勤制度,對考勤異常情況及時處理,并向人力資源管理部門報告。
(12)員工本人應(yīng)對自己的考勤記錄負(fù)責(zé),如有異議,應(yīng)在第一時間向人力資源管理部門提出,經(jīng)核實后予以更正。
五、請假制度
1、請假申請和審批
(1)員工如需請假,應(yīng)提前向直接上級提出書面請假申請,填寫請假申請表,并明確請假原因、起始日期和預(yù)計結(jié)束日期。
(2)請假申請需經(jīng)直接上級審批同意后,報酒店人力資源管理部門備案。
(3)請假申請應(yīng)盡量提前提交,最遲應(yīng)在請假前一個工作日內(nèi)提交,緊急情況除外。
(4)請假期間,員工應(yīng)保持通訊暢通,以便接收工作相關(guān)信息。
2、請假審批權(quán)限
(5)短假(不超過3天)由部門負(fù)責(zé)人審批;長假(超過3天)需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后,報酒店人力資源管理部門審批。
(6)特殊情況下,如員工因病或其他緊急情況無法提前提交請假申請,應(yīng)在請假后一個工作日內(nèi)補交書面申請及相關(guān)證明材料。
3、請假銷假要求
(7)請假結(jié)束后,員工需在返回崗位的第一個工作日內(nèi)向直接上級銷假,并提交請假期間的相關(guān)證明材料(如病假證明)。
(8)員工未按期返回崗位且未辦理續(xù)假手續(xù)的,視為曠工,將按照酒店曠工管理制度處理。
(9)請假期間,如需調(diào)整請假時間,員工應(yīng)提前通知直接上級并重新提交請假申請,經(jīng)審批同意后方可生效。
六、休假制度
1、假期種類和申請流程
(1)酒店員工可享受的假期種類包括年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。
(2)員工申請各類假期,需按照本制度規(guī)定的流程提前提交書面申請,經(jīng)審批同意后方可休假。
(3)假期申請流程:員工提交書面申請→直接上級審批→人力資源管理部門備案。
2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定
(4)病假:員工因病需休息,可申請病假。病假期間,需提供有效醫(yī)療證明,病假工資按照國家和酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(5)事假:員工因私事需請假,可申請事假。事假期間,工資按照酒店規(guī)定扣除。
(6)婚假:員工結(jié)婚,可享受國家規(guī)定的婚假天數(shù),并提供結(jié)婚證明。
(7)喪假:員工直系親屬去世,可享受國家規(guī)定的喪假天數(shù),并提供相關(guān)證明。
(8)產(chǎn)假:女員工生育,可享受國家規(guī)定的產(chǎn)假天數(shù)。產(chǎn)假期間,工資按照國家和酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、年假規(guī)定
(9)員工年假天數(shù)按照國家規(guī)定和酒店具體政策執(zhí)行。
(10)員工需在當(dāng)年內(nèi)休完年假,逾期未休的,視同自愿放棄。
4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定
(11)產(chǎn)假:女員工生育享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期間,工資按照國家和酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(12)陪產(chǎn)假:男員工可享受國家規(guī)定的陪產(chǎn)假天數(shù)。
5、公眾假期安排
(13)酒店根據(jù)國家法定公眾假期安排,結(jié)合酒店實際運營情況,提前發(fā)布公眾假期工作安排。
(14)公眾假期期間,員工根據(jù)酒店工作需要,按照規(guī)定值班或休息,享受相應(yīng)工資待遇。
七、遲到、曠工管理制度
1、遲到、曠工定義和處理
(1)遲到:員工未在規(guī)定上班時間前到達工作崗位的,視為遲到。遲到超過規(guī)定時間(如:15分鐘以上)的,按遲到處理。
(2)曠工:員工未辦理請假手續(xù),且未在規(guī)定時間內(nèi)到達工作崗位,或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不到崗的,視為曠工。
(3)遲到處理:遲到員工需在當(dāng)天內(nèi)向直接上級說明情況,并根據(jù)酒店規(guī)定接受相應(yīng)處罰,如:警告、罰款等。
(4)曠工處理:曠工員工將按照酒店規(guī)定接受嚴(yán)肅處理,包括但不限于警告、罰款、停職或辭退。
2、未請假或偽造記錄處理
(5)未請假:員工未辦理請假手續(xù)擅自離崗的,視為曠工,按照曠工規(guī)定處理。
(6)偽造記錄:員工若被發(fā)現(xiàn)偽造簽到、請假等記錄,將視為嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度,將面臨警告、罰款或辭退等處理。
3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定
(7)曠工工資扣除:曠工期間,員工工資將按照酒店規(guī)定扣除,扣除比例或金額由酒店人力資源管理部門制定。
(8)辭退規(guī)定:連續(xù)曠工超過規(guī)定次數(shù)(如:連續(xù)曠工3天以上),或一年內(nèi)累計曠工達到規(guī)定次數(shù)(如:累計曠工5次以上)的,酒店有權(quán)解除勞動合同。
4、未簽到處理
(9)員工未按簽到制度規(guī)定完成簽到,視為遲到或曠工,將按照遲到或曠工規(guī)定處理。
(10)員工因特殊情況未簽到,需及時向直接上級報告,并提供合理解釋,經(jīng)核實后可免于處罰。
八、其他
1、各級主管考勤執(zhí)行要求
(11)各級主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行酒店考勤管理制度,對所屬員工的考勤情況進行監(jiān)督和管理。
(12)各級主管應(yīng)定期檢查和報告本部門的考勤情況,對考勤異常情況及時處理,并向人力資源管理部門匯報。
2、不遵守
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