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文檔簡介
第4頁共4頁2024年值班車管理制度第一章總則為加強公司值班工作的管理,確保公司財產(chǎn)安全及應(yīng)急事務(wù)的妥善處理,特制定本制度。第二章值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)第一條值班工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員1.組長:副總裁2.副組長:總裁辦負責(zé)人、用戶服務(wù)部負責(zé)人、軟件研發(fā)部負責(zé)人、產(chǎn)品設(shè)計部負責(zé)人、財務(wù)核算部負責(zé)人、市場開發(fā)部負責(zé)人、行政管理部負責(zé)人、人力資源部負責(zé)人、品牌管理部負責(zé)人。3.組員:總裁辦員工、用戶服務(wù)部員工、軟件研發(fā)部員工、產(chǎn)品設(shè)計部員工、財務(wù)核算部員工、市場開發(fā)部員工、行政管理部員工、人力資源部員工、品牌管理部員工。第二條值班編排行政部具體負責(zé)值班編排工作,負責(zé)編制值班表,并對值班情況進行督促檢查。公司全體人員實行以部門為單位輪流值班制度。第三章值班時間第一條值班具體時間規(guī)定1.星期六至星期日上午9:00至12:00,下午14:00至17:30,必須在辦公室值班。2.國家法定節(jié)假日上午9:00至12:00,下午14:00至17:30,必須在辦公室值班。3.其余時間由各部門值班組副組長負責(zé),如有情況發(fā)生,應(yīng)立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)小組副組長及時處理。對于重大節(jié)假日和重要的大型活動,值班安排由行政管理部提前下發(fā)通知。第四章值班人員的具體要求第一條值班組人員的主要任務(wù)1.處理商務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。2.接待來訪人員,處理一般的來訪事件。3.處理突發(fā)事件和緊急工作安排。4.向上級負責(zé)人報告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項。5.做好公司的安全防護工作,并詳細記錄值班情況。第二條對值班工作的具體要求1.值班人員應(yīng)詳細記錄各類商務(wù)來電,包括來電人的單位、姓名、聯(lián)系電話及電話內(nèi)容,并及時報送值班上級負責(zé)人,由其作出相應(yīng)處理。2.如遇突發(fā)事件,值班人員應(yīng)立即上報上級值班負責(zé)人。上級負責(zé)人接到報告后,應(yīng)迅速作出回應(yīng),視情況逐級上報,必要時組織相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場處理。3.值班期間,值班人員應(yīng)依次對門禁監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、水電設(shè)施及公司綠植等進行排查,并記錄異常情況。第三條值班人員的職責(zé)和紀律1.值班組人員必須按時到崗,進行外勤簽到、簽退。同時,按要求對門禁監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、水電設(shè)施及公司綠植等進行檢查,并認真填寫《節(jié)假日值班記錄表》。2.值班人員因不按時到位或工作失職導(dǎo)致公司資產(chǎn)被盜或財產(chǎn)被破壞的,將根據(jù)其情節(jié)輕重及財產(chǎn)損失情況追究相關(guān)責(zé)任,并可能面臨經(jīng)濟賠償。3.值班人員嚴禁在公司內(nèi)亂翻亂拿、偷盜財物或竊取保密信息。如有違反,將視情節(jié)嚴重程度追究其法律責(zé)任。同時,值班人員應(yīng)保持公司環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.值班人員無故缺席將受到經(jīng)濟處罰;遲到或早退者亦將受到相應(yīng)處罰。如整個值班組無人值班,則視為全體人員缺席,每人各處罰一定金額,并將處罰結(jié)果進行全員公示。第四條其他要求1.值班所涉及的屋室鑰匙按值班時間到行政管理部領(lǐng)取,并在值班結(jié)束后歸還。2.值班組組長將隨時進行檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴格處理。第五章附則第一條在公司任職的所有員工均需嚴格執(zhí)行本制度。第二條本制度由行政管理部負責(zé)起草、解釋及修改。第三條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。____訊軟件有限公司____年____月2024年值班車管理制度(二)值班管理制度第1章總則第____條目的為確保公司在節(jié)假日及非工作時間內(nèi)的正常運營與安全管理,除主管人員需保持崗位值守外,公司特設(shè)立值班制度,以合理安排員工值班,處理相關(guān)事務(wù)。第____條值班處理事項1.執(zhí)行日常巡查與監(jiān)控任務(wù)。2.管理并監(jiān)督保安人員及值勤員工的工作情況。3.防范自然災(zāi)害、火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件,確保公司財產(chǎn)安全。4.維護公司治安秩序。5.完成公司臨時交辦的其他緊急或重要事宜。第____條值班時間1.工作日值班:周一至周五,自每日下班時間起至次日上午上班時間止。2.休息休假日值班:實行輪班制,日班時間為上午8:____至下午5:00,夜班時間為下午5:____至次日上午8:00(具體時間可根據(jù)公司辦公時間的調(diào)整而相應(yīng)變更)。第____條值班安排各部門應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況,自行安排本部門員工值班,并于每月底前公布次月值班表,以確保值班工作的有序進行。第2章值班紀律管理第____條值班室重要性值班室作為公司的重要崗位部門,其工作狀態(tài)直接關(guān)聯(lián)到公司的整體安全與工作秩序的穩(wěn)定。第____條堅守崗位值班人員應(yīng)嚴格遵守值班制度,堅守工作崗位,不得擅自離崗或從事與工作無關(guān)的活動。第____條環(huán)境衛(wèi)生值班人員有責(zé)任保持值班室的整潔與衛(wèi)生,營造良好的工作環(huán)境。第____條禁止無關(guān)人員進入值班人員應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,禁止未經(jīng)許可的人員進入值班室。第____條電話接聽值班人員應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)迅速接聽,確保信息傳達的及時性。第____條私人電話禁令值班期間,嚴禁使用值班室電話撥打或接聽私人電話,以免影響正常工作。第____條換班與代班值班人員因特殊情況需換班或請人代班時,必須事先征得值班主管的同意,否則將自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第____條交接班制度值班人員應(yīng)按規(guī)定時間進行交接班,不得遲到、早退,并在交班前詳細填寫值班記錄,以明確責(zé)任劃分。第3章值班事項處理第____條先行處理與報告值班人員在遇到問題時,可先行處理并在事后及時向上級報告;若遇職權(quán)范圍外的事項,應(yīng)立即通報并請示主管。第____條重大緊急事項處理對于重大或緊急事項,值班人員應(yīng)立即向上級業(yè)務(wù)指揮部門及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并請示處理意見,同時迅速通知相關(guān)責(zé)任人以確保問題得到及時解決。第____條報告表填寫值班人員應(yīng)將值班期間處理的事項詳細填寫于“報告表”中,并在交班后提交給主管領(lǐng)導(dǎo)審核。第____條信件處理值班人員在收到信件時,應(yīng)根據(jù)信件性質(zhì)分別處理:屬職權(quán)范圍內(nèi)的即時處理;非職權(quán)范圍內(nèi)的聯(lián)系相關(guān)部門負責(zé)人處理;密件或限時信件則應(yīng)立即原封保管并在上班時呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第4章值班津貼與獎懲第____條值班津貼值班人員可依據(jù)《公司值班人員津貼費用規(guī)定》領(lǐng)取相應(yīng)的值班津貼。第____條嘉獎制度對于在緊急事件中表現(xiàn)突出的值班人員,公司將視情節(jié)給予書面表揚或物質(zhì)獎勵等嘉獎措施。具體獎勵辦法參見《公司值班人員津貼費用規(guī)定》。第____條處分規(guī)定值班人員在值班時間內(nèi)擅自離崗或失職導(dǎo)致重大損失的,公司將依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予處分;情節(jié)嚴重者將從重處理。第____條請假與代理值班人員因病或其他原因無法值班時,應(yīng)提前請假并請其他員工代理值
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