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文檔簡介
試用期工作總結(jié)(15篇)總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。試用期工作總結(jié)1親愛的公司領(lǐng)導(dǎo):20xx年,臨近年末,作為大學畢業(yè)實習生入職已經(jīng)兩個多月了。在這兩個多月里,我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,還學到了很多以前沒有提到的東西。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心照顧和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,適應(yīng)了公司的生活和工作環(huán)境。在這個過程中,我想分三個階段總結(jié)我這段時間的工作。(一)20xx試用期摘要1、初期階段(11月23日至12月23日)。在此期間,因為大學畢業(yè),不會做很多剛進入這個領(lǐng)域的工作,所以上教科書實際上是一些理論知識,與實際工作完全不相符。剛開始幾天,我不知道我該做什么。上班第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做關(guān)于土地的工作,我不能和本在一起,我很緊張,所以我請教了。不久將應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件,開始更深入的學習。我正在慢慢接觸成都市的土地供應(yīng)和土地交易整理工作,同時還在追蹤一些大的項目優(yōu)惠政策。之后著手政策統(tǒng)計工作,安徽省六安市商品房預(yù)售統(tǒng)計、六安土地市場統(tǒng)計、六安月報工作等。當然,在這段時間里,我做錯事的概率也很高。特別是些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。2、初長階段(12月23日—1月23日)。在這期間,經(jīng)過了前一個月的認真學習,經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作任務(wù)和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。3、漸長階段(1月23日—至今)。經(jīng)過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑?,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導(dǎo),對我問問題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。(二)20xx年工作計劃在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年,20xx年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:1、堅持學習,提高能力對于一個剛畢業(yè)的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產(chǎn)基本知識,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。2、履行職責,盡心盡力堅持履行工作上的職責責,堅持做好領(lǐng)導(dǎo)下達每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)要無條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。3、遵章守紀,自我約束堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。4、放松心情,愉快工作在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務(wù),認真處理好自己份內(nèi)的事,認真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業(yè)知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。試用期工作總結(jié)2我加入蘭州聚東地產(chǎn)這個團隊,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)快5個月了。我也從剛開始的惴惴不安到現(xiàn)在的坦然面對完成了轉(zhuǎn)變。我確定我和公司雙方的選擇都沒有錯。在這段時間的成長,有很多人給過我?guī)椭?,使我成長,衷心感謝給予我各種幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友們。因為種種原因,我從原來的單位辭職,經(jīng)過短暫的休整,我開始了尋找一個新雇主的過程。在母校的招聘網(wǎng)站上,我看到了酒鋼集團的招聘信息,讓我眼前一亮,以前一直對酒鋼存有好感,因為它是一個在本省具有很強影響力的特大型企業(yè)。于是我在網(wǎng)站上通知的時間準時的參加了招聘會,經(jīng)過當時集團人資部的領(lǐng)導(dǎo)初試,我被直接推薦給了聚東公司主管招聘的何主任。之后我直接到公司和何主任取得了聯(lián)系,在主任的介紹下,我對公司有了一個初步的了解,心中對公司的各方面都很滿意,當時就表達了想進入公司工作的迫切希望。在接下來的日子,我耐心等候公司的面試通知。由于我對這份工作的重視,在面試之前,我準備的很充分,不論是著裝還是心態(tài),我都信心滿滿。然而,在面試過程中,公司組織的面試所具有的專業(yè)和嚴謹?shù)膽B(tài)度讓我訝異。因為在我經(jīng)歷的多次面試當中,面試官只是簡單的將簡歷翻看一下,然后問一些意向型問題,專業(yè)性質(zhì)的問題基本不會涉及。這次的面試涉及到方方面面,不僅僅有意向型,專業(yè)性,甚至連人性層面的問題都有涉及。對我的觸動特別深,我感到了公司對每一位應(yīng)聘者的認真態(tài)度和一視同仁的立場。在這種情況下,我在面試中準確的展示了自己,但不知道是否會被錄取。接下來的日子,我在家中等待結(jié)果。沒過幾天,主任用電話告知了我被錄取的消息,我心中充滿了喜悅。我表示可以立即投入到工作中去。一天后,我到公司報到,然后辦理了各種必需的手續(xù),開始安安心心的上班了。正式參加工作以后,公司對我進行了全面的培訓(xùn),在這個過程中,我也對公司從剛開始那種模糊的印象,變得清晰起來。對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事也漸漸的熟悉了。也在此期間,我初步了解了公司正在實施的幾個項目的大概情況,包括酒鋼大廈項目的項目性質(zhì),還有圖紙等的熟悉;聚東望景項目的各項工作我都有接觸;榆中鋼鐵職工單身公寓項目也有所了解。等培訓(xùn)結(jié)束以后,我被部里暫時安排到酒鋼大廈前期拆遷工作當中,由于拆除公司的原因,拆遷工作遇到了一些阻礙,我們工程部的成員,甚至別的部門的同志也都在這個過程中盡自己最大的努力去推進拆遷工作的進行,因為事關(guān)大廈能否按期順利開工,開工典禮能否成功舉辦。在最后,我們終于在預(yù)定的期限內(nèi)達到了場地要求,使各項后續(xù)工作得以展開,開工典禮也很圓滿的舉辦,公司的全體成員都很欣慰,感到自己的辛苦得到了結(jié)果。而聚東望景項目由于拆除工作已經(jīng)完成,在籌備開工典禮的過程當中,我們完全交給施工單位去做,最后也成功了。這兩次的開工典禮對我的意義在于,通過我自己在里面起到的作用,雖然說很小,但是,我卻認為對我的影響比較大,不論是團隊協(xié)作,還是現(xiàn)場處置,我都得到了很好的經(jīng)驗,更重要的是,此次的活動結(jié)束后,我覺得我已經(jīng)真正融入到了蘭州聚東這個大家庭了,對公司產(chǎn)生了一種歸屬感。在此之后,我就和另一位新來的同事高磊共同去集團公司本部,將我們?nèi)耸路矫娴囊恍┦掷m(xù)辦理妥當了。回來后,我被安排到聚東望景項目,開始正式的參與到項目建設(shè)的各項工作當中去了。在望景項目開工典禮結(jié)束的次日,現(xiàn)場施工也即開始。項目負責人高克強和我作為甲方代表,開始履行自己的職責。作為甲方代表,在整個項目的建設(shè)過程中,我們的作用決定著項目的成敗。所以我非常小心行事。在土方開挖之前,我作為甲方的技術(shù)負責人,和監(jiān)理,施工方共同確認了正負零的標高。這是一項非常重要的確認工作,它關(guān)系到了以后主體的最終高度,以及以后通過政府部門驗收時的順利程度,總之是關(guān)系重大。在這之后,土方開挖有序展開,但是好的開頭不一定就意味著過程順利。在之前的設(shè)計及合同簽訂階段,我方忽略了現(xiàn)場地勢的復(fù)雜性,導(dǎo)致邊坡支護并未在圖紙上或者合同中顯示,而土方開挖到一定程度,靠近大沙坪小學的邊坡開始顯露不安全因素,急需進行邊坡支護,我們積極組織施工單位和監(jiān)理單位展開了邊坡支護的施工設(shè)計方案的確定以及針對支護方案的專家論證。在此期間,雖然土方開挖仍在進行,但是卻是很慢的推進,大好的施工黃金時間在流逝。邊坡支護施工跟進以后,土方開挖也很快結(jié)束。樁基成孔也推進的很快,樁基礎(chǔ)的澆筑完成的比較順利。包括防水工程,基礎(chǔ)工程都有序的完成了。但是,不管是高層地下室還是多層地下室都沒有按期完成,這里面很大的原因在于:施工單位的項目經(jīng)理管理不善,組織不力。施工一線的工人嚴重不足,包括鋼筋工,木工,混凝土工等工種都缺少人手。我們和監(jiān)理多次進行現(xiàn)場協(xié)調(diào),可是效果并不明顯。施工單位更多的是處于成本方面的考慮,不愿意多增加人員,當然也有其他的原因,但是都不是最重要的。在這種情況下,施工單位和下面的隊伍已經(jīng)顯現(xiàn)了失控的跡象,我們果斷采取了嚴厲的措施,加大考核力度,組織專題會,對進度問題進行了針對性討論,制訂了一系列措施,包括增加人員,延長工作時間,保證安全質(zhì)量,保證工期進度,加強管理,積極組織等等。我們又專門組織會議和監(jiān)理方進行了積極溝通,統(tǒng)一了認識,一切為了項目的質(zhì)量與進度。采取了這些措施后,項目施工活動正在慢慢的進行調(diào)整,在后續(xù)的施工中,我們會繼續(xù)嚴格把關(guān),從各個方面對項目進行監(jiān)督與促進,力爭項目保證質(zhì)量安全的前提下在計劃的時間內(nèi)完成。在每個人的成長過程中,所從事的工作才能從根本上體現(xiàn)他的自身價值,而實現(xiàn)在自身價值的過程中,就要有所付出,不能光說不做或者是光想不做。而我以前養(yǎng)成的習慣恰恰就有這些缺點,通過在工作當中我努力地改變自己,盡可能的多想多動,改變自己的缺點,發(fā)揮自己的優(yōu)點,積極主動地去工作,我相信我會很快會徹底改掉自己的壞毛病。并且,公司不論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們對待工作的認真態(tài)度,以及在開展業(yè)務(wù)時所展現(xiàn)的游刃有余,這些都是我學習的好榜樣。有了他們做榜樣,我會進步。進入公司的這段時間內(nèi),我在工作和生活當中得到了好多領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。領(lǐng)導(dǎo)會時常的詢問我們是否適應(yīng),是否有困難需要幫助,真的很感動,領(lǐng)導(dǎo)會在百忙當中對我們這些年輕的職員關(guān)切。而同事之間,也相處的非常融洽,工作的外部環(huán)境給我非常舒服的感覺,很多同事和我已經(jīng)不是簡單的同事關(guān)系,我們在工作當中,和工作之余的生活當中,已經(jīng)建立起來了友誼,他們是我的朋友。領(lǐng)導(dǎo)呢,也很和藹可卿,又不失威嚴。我不是很怕他們,但是對于他們的指令,我會完全聽從,就像對待長輩一樣的對待,畢竟是我們長輩一樣的人,我很尊重且仰慕。作為公司的一員,我在開展工作時,始終會把公司的利益放在首位,不做出損害公司利益的事,也不會說會有損公司形象的話,因為在我的腦海里,我已經(jīng)悄悄進行了對比,發(fā)現(xiàn)公司的每個地方都趨于完美與合理。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,通過公司全體成員的勞動,公司一定會蒸蒸日上,越來越壯大,只有公司壯大了,我們作為公司的一員也會分享到公司壯大后帶給我們的好處。在以后工作生活當中,我將會努力地完善自己,繼續(xù)學習,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。試用期工作總結(jié)3一、思想認識方面在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認真學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。在入司培訓(xùn)會議中,學習了公司:“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻—團隊發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實—腳踏實地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進規(guī)模化”的“五化”競爭策略。對公司的未來發(fā)展充滿了信心和期待。在工作中做到態(tài)度端正,嚴守紀律。二、工作成果方面我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。1、認真學習思考項目的業(yè)務(wù),并很快熟悉。2、細致地做好軟件前期的設(shè)計工作,同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點,順利完成各項工作。在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學習、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。試用期工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間進入XX公司已經(jīng)有兩個多月時間,能夠融入到這個大家庭,并結(jié)識到來自各地的有識之士,為自己能夠在XX公司的成長奉獻自己微薄的力量倍感高興,也為我人生旅途譜寫了新的篇章。在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我時刻嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事和諧相處,無論是思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在未來的日子,我將努力做到以下幾點:一、思想上,做到積極向上。在進入公司兩個月的時間里,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。二、工作上,做到盡職盡責。今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,辦公設(shè)備的維護,門禁硬件和系統(tǒng)的維護,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。三、學習上,嚴格要求自己。進入新的工作崗位首先要學會適應(yīng)環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學習網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項,養(yǎng)成了良好的學習生活習慣,工作充實而有條理,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。未來,深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識,門禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學習了一些理論及實踐經(jīng)驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識,在平時的工作和學習中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習。雖然只有短短的兩個多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。回顧這兩個多月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)目標奉獻自己的力量。一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!謝XX20xx年xx月xx日試用期工作總結(jié)5即將完成試用期,首先感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生歷程中珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“隆基人不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了隆基人為爭創(chuàng)全球最具競爭力的磁性裝備供應(yīng)商的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為隆基的一份子而感動高興。記得當初應(yīng)聘時,公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:一、對公司的認識我公司是從事磁分選、磁起重設(shè)備制造經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布礦山、電力、冶金、環(huán)保、煤炭、造船、建材等行業(yè),出口亞洲、歐洲、美洲和澳洲等30多個國家,是中國同類產(chǎn)品出口最大的企業(yè)。二、在部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助下取得了如下工作成績:1、建立30項企業(yè)安全管理制度,已能滿足上級安監(jiān)部門檢查要求;2、建立公司各崗位安全責任制,審核中;3、建立公司級應(yīng)急預(yù)案,審核中;4、建立各部門安全操作規(guī)程,審核、修改中;5、推動特崗作業(yè)人員管理統(tǒng)計工作;6、排查、解決生產(chǎn)現(xiàn)場存在設(shè)備、人員等安全隱患;7、協(xié)助相關(guān)部門完成與安全相關(guān)的材料申報;8、建立落實部門兼職安全員職責、制度、工作范疇;9、完成督促改善重點危險源油漆庫改造工作;10、對生產(chǎn)部門進行安全教育,使生產(chǎn)部門完成安全教育完成培訓(xùn)率100%。11、對生產(chǎn)部門消防設(shè)施進行盤查,并已初步執(zhí)行中,現(xiàn)已完成消防栓責任人的落實;12、上報6份對外申報材料其中牽涉開發(fā)區(qū)安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)消防中隊、撫順市環(huán)保局、沈陽市危廢物處理有限公司。13、整理、填充動力安環(huán)部應(yīng)存檔、待建設(shè)項目文件15項,現(xiàn)已整理存檔,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。14、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成檢查、整改、驗收一系列工作。15、通過與生產(chǎn)系統(tǒng)和綜合辦公系統(tǒng)的近三個月工作、學習、磨合中,初步了解公司的生產(chǎn)系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)的工作程序,能進行正常工作的業(yè)務(wù)流程操作。16、能做好部門領(lǐng)導(dǎo)其它臨時性下交工作。三、三月內(nèi)工作存在問題及對其改進方法由于在原公司從事的也是安全管理工作,涉及業(yè)務(wù)方面比較復(fù)雜,閑事管得比較多,工作沒有目的,看見什么管什么。對現(xiàn)有比較明確的工作任務(wù)實質(zhì)理解不夠,總是讓部門經(jīng)理操心,總需要督促、指導(dǎo)工作的進行,個人沒有主見,工作職責概念十分模糊,經(jīng)過這短暫而漫長的三個月時間,通過部門領(lǐng)導(dǎo)幫助我對公司整體的安全管理模式與流程有了深入的了解與熟悉,但仍虛心向本部門領(lǐng)導(dǎo)學習。當然,僅此還不夠,我將會在今后的工作中多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,勤問、勤學,用最短時間熟悉安全管理業(yè)務(wù)及管理的方式方法,做到四勤、四多,即:“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多聽、多想、多問,在工作中磨煉自己,增長才干。雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培。試用期工作總結(jié)4時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補,出納試用期工作總結(jié)?;仡櫲齻€月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。一、失誤、缺點和經(jīng)驗:以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤,工作總結(jié)《出納試用期工作總結(jié)》。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作?;谏鲜鰳I(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。二、取得的成績:在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。8、填寫地稅申報表。9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。在此,我鄭重地向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。特此申請,請予批準!申請人:xxxxx年xx月xx日試用期工作總結(jié)5在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年,20xx年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的`步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:1、堅持學習,提高能力對于一個剛畢業(yè)的學生來說,沒有比學習更重要的事情了。在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產(chǎn)基本知識,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。2、履行職責,盡心盡力堅持履行工作上的職責,堅持做好領(lǐng)導(dǎo)下達每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)要無條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。3、遵章守紀,自我約束堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。4、放松心情,愉快工作在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務(wù),認真處理好自己份內(nèi)的事,認真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”。在空閑時間多學習專業(yè)知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。試用期工作總結(jié)6轉(zhuǎn)眼20xx年我在xx的學習、試用已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展接下來的,我就試用期的做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來的做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項。一、試用期完成的1、銷售情況上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額xx萬元元,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,其中以xx頭曲xxml、xx大曲簡裝ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的xx%主要以五星xx及四星xx為主;其中五月份銷售額為x萬元,占總銷售額的xx%;六月份銷售額為xx萬元占總銷售額的x%;七月份銷售額為x萬元,占總銷售額的36%。2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共x家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是xx戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為x戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼x頭曲xxml宣傳海報xx余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x家,現(xiàn)已制作完成x家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)?,此次一系列對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售。6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,x、x、x樓及x等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以x頭曲、x曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司x頭曲、x大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。x公司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進x特曲、x朝x等系列酒達x元可獲得x牌豆?jié){機一臺,達x萬元可獲得價值20xx元空調(diào)一臺。金潭玉液以單品單行x盒為基準,陳列x種及x種以上產(chǎn)品送成都金潭玉液。二、打算盡管在試用期當中做了大量的,但由于我從事銷售時間較短,缺乏營銷的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項。1、努力學習,提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道x戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。4、與客戶密切配合,做好銷售協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的中給予更多點撥與指導(dǎo)!試用期工作總結(jié)7一、試用期工作情況簡述(一)負責擬定針對工程類供應(yīng)商管理的《供應(yīng)商入庫及評價管理辦法》,經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通及對辦法進行修正,基本完成該管理辦法的擬定;(二)負責項目移交資料的分類歸檔工作,對需歸檔的項目資料按區(qū)域進行分類,并將完成審核的資料進行歸檔;(三)協(xié)助完成部分項目移交資料的初審工作;(四)參與城市運營項目經(jīng)理考評工作;(五)負責部分呈批文件的走簽。二、工作體會本人于20xx年月日入職,從面試到正式入職有幸成為華發(fā)城市運營招采管理中心的一員,一轉(zhuǎn)眼便已歷經(jīng)接近3個月時間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛與支持,在如此的環(huán)境下讓作為新同事的我感到無比親切,自己更加迅速地融入集體并開展工作,在此衷心感謝親切的領(lǐng)導(dǎo)和可愛的同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:(一)保持良好心態(tài)。對于剛?cè)肼毠镜奈?,雖然已經(jīng)不是應(yīng)屆畢業(yè)生,但由其他行業(yè)轉(zhuǎn)到華發(fā),很多方面都需要重新適應(yīng)的過程,例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個良好的心態(tài)非常重要,這三個月是對公司各方面的適應(yīng)期,是往后工作的基礎(chǔ),因此公司的事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風格,接觸各部門相關(guān)人員,實際上是非常有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態(tài),多了解、多接觸、多交流,這也是內(nèi)審評價專員需要具備的能力。(二)不斷學習,注重積累。要提到的是自己之前一直有做供應(yīng)商管理的工作,但來到華發(fā)可以說是新接觸的行業(yè),俗話說隔行如隔山,在供應(yīng)商管理的技能方面,之前的工作經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)韼椭?,但新行業(yè)的涉及的知識卻需要重新了解和學習,要成為行業(yè)的專家需要不斷地積累。對比來說,現(xiàn)在接觸的是工程類的供應(yīng)商管理,需要熟悉工程的細分類別,每個類別的供應(yīng)商的特點,如何去發(fā)現(xiàn)每個類別中優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,如何針對不同類別供應(yīng)商進行管理,這些都需要重新學習積累,所以在內(nèi)審評價專員的職位上自己在不斷努力,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗進行整合,目標一直以來保持不變-成為行業(yè)的專家。(三)提高效率,善于總結(jié)。內(nèi)審評價的工作需要對幾百家供應(yīng)商進行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說需要對行業(yè)的知識有很好的學習與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內(nèi)審評價的重點,比如說運用ABC分類法,行業(yè)數(shù)據(jù)分析,管理工作模型化,也可以優(yōu)化個人工作方式,合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結(jié),對于在工作中出現(xiàn)過的錯誤和不足,能及時總結(jié)避免同樣的錯誤再出現(xiàn),盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應(yīng)手。三、存在問題及解決辦法除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進的:(一)工作需要做到更全面更細致。工作中曾出現(xiàn)擬定制度時不夠全面及具體,這無疑會影響往后工作的落實,而內(nèi)審評價由于其本身是內(nèi)容較復(fù)雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細致,因此往后自己會更注意考慮事情更周到。(二)需要提高自身的寫作能力,做到精煉,內(nèi)審評價需要實地考察供應(yīng)商后編寫考察報告,需要能發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問題并用文字記錄表達出來,尤其現(xiàn)場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我在三個月的時間里快速適應(yīng)公司的節(jié)奏,接下來需要更進一步,自己會在在內(nèi)審評價的工作中發(fā)揮能量,目標不變,回報領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。試用期工作總結(jié)8甲方:乙方:根據(jù)中華人民共和國勞動法的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著自愿、平等的原則,達成合同條款如下,以茲共同遵守:一、合同期限合同有效期自年月日起至年月日止。合同期滿即終止執(zhí)行。因本公司工作需要,在雙方完全同意的條件下,可續(xù)訂合同。二、工作崗位1、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方在合同期內(nèi)從事導(dǎo)購員工作。甲方可以根據(jù)工作需要,變換乙方的工作內(nèi)容,如雙方就工作變換達不成一致意見,則本合同自然解除,雙方互不承擔違約責任。2、如乙方因個人原因提出辭職或休假,須至少提前一個月報公司人事主管部門審批。如未經(jīng)批準,私自不按時上班或休假超過二天者,公司有權(quán)保留當事人當月工資作為保證金,不予以發(fā)放。同時,可立即對該當事人解除勞動合同,不再錄用。3、乙方無條件服從甲方的工作安排及調(diào)動,如乙方因不服從工作地點變更而提出辭職,由乙方承擔相關(guān)責任及損失。4、試用期內(nèi),乙方同意自行解決及放棄社保的購買。三、勞動保護1、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方在人身安全不受危害的環(huán)境條件下工作。2、乙方因工負傷,按工傷保險條例的規(guī)定辦理。四、勞動報酬根據(jù)甲方現(xiàn)行工資制度確定乙方的勞動報酬構(gòu)成為:基礎(chǔ)工資1400元+交通補助100元+銷售提成1.5%。如完成當月銷售預(yù)任務(wù),可適當增加提成比例。四、勞動紀律1、員工必須遵守國家的法律法規(guī)。2、員工應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度及員工守則,遵守公司規(guī)定的工作程序。3、員工如違反本店的規(guī)章制度,本店可以根據(jù)情節(jié)輕重給予必要的處分。4、員工如毀損或遺失本店財物的,依市場價格予以補償。盤點少貨的,查明是乙方原因的,由乙方按照丟失貨品的吊牌價賠償給甲方;未知原因的,由當天班次的所有營業(yè)員共同賠償按吊牌價賠償給甲方。五、其它本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字):乙方(簽字):合同簽署時間:___年___月___日試用期工作總結(jié)920xx年3月20日,我有幸來到公司營銷部從事營銷策劃推廣工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:1、進入公司之初,項目銷售進入一期尾盤二期蓄客階段,積極籌備二期認籌蓄客儀式,并于4月19日順利進行了項目的認籌活動,截止6月7日積累認籌客戶7余組,為項目成功開盤奠定了基礎(chǔ)。2、為配合項目認籌活動,于4月中旬至5月中旬進行了為期一個月的商超巡展活動,分別在五院華聯(lián)、山水大潤發(fā)、世購廣場進行了巡展,為項目形象宣傳及客戶積累創(chuàng)造條件。4、為宣傳項目銷售信息、傳播項目優(yōu)惠措施,于五一期間、母親節(jié)分別舉行了暖場活動,累計參與客戶一千多組,較好地傳播了項目信息,形成了較好的口碑效應(yīng)。5、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司年度營銷計劃,對項目的廣告投放進行合理化管理,3個月累計派發(fā)單頁46萬多,CALL電話7千余批,為保證案場客戶到訪量提供保障。6、按照公司營銷需要,于6月初組織項目二期開盤活動及其宣傳推廣,在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和全體同事協(xié)力參與下,開盤活動圓滿完成,當日轉(zhuǎn)定客戶40余組,成交額約4500萬元。7、組織帶領(lǐng)廣告公司、派單公司、活動公司、印刷公司等合作方進行活動開展、宣傳執(zhí)行、物料準備,努力把銷售計劃與策劃推廣工作進度密切結(jié)合,使銷售和策劃緊密結(jié)合,有效、有序進行。8、督促合作公司按時保量完成既定工作,配合銷售部門進行整體的營銷工作,并對競品項目和整體市場進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,做好職責范圍內(nèi)所能進行的工作??傊?,在三個月的試用時間里,我一直本著積極進取、虛心求教的態(tài)度盡我所能,要求自己盡快融入到工作團隊中去。努力完成工作任務(wù),兼顧團隊配合,讓個人價值在團隊中得到最大化的發(fā)揮,為公司也為自己做出最好的成績。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。試用期工作總結(jié)10從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。試用期工作總結(jié)11尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):20xx年,即將臨近年末,作為大學剛畢業(yè)實習期間的我進入公司到目前為止已經(jīng)有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。1、萌芽階段(11月23日—12月23日)在這期間,因為大學才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么,上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習。我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計工作,和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計,六安土地市場統(tǒng)計,六安月報工作等。當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方。每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。2、初長階段(12月23日—1月23日)在這期間,經(jīng)過了前一個月的認真學習,經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì)。在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作任務(wù)和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。3、漸長階段(1月23日—至今)經(jīng)過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問同事。在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑?,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教。這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導(dǎo),對我問問題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。試用期工作總結(jié)12這個學期結(jié)束了。在這個學期里,教師為我們的學習付出了許多心血,我們也為自我的學習灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試,我的每門功課,都取得了比較好的成績。評價這個學期的學習,我想,主要有以下幾個方面:第一,能夠做到上課認真聽講,不與同學交頭接耳,不做小動作,自覺遵守課堂紀律。對教師布置的課堂作業(yè),能夠當堂完成。對不懂的問題,主動和同學商量,或者向教師請教。第二,為了改善學習方法,我給自我訂了一個學習計劃:(1)做好課前預(yù)習。也就是要擠出時間,把教師還沒有講過的資料先看一遍。尤其是語文課,要先把生字認會,把課文讀熟。對課文要能分清層次,說出段意,理解課文資料。(2)上課要進取發(fā)言。對于沒有聽懂的問題,要舉手提問。(3)每一天的家庭作業(yè),做完后先讓家長檢查一遍,把做錯了的和不會做的,讓家長講一講,把以前做錯了的題目,經(jīng)常拿出來看一看,復(fù)習復(fù)習。(4)要多讀一些課外書。每一天中午吃完飯,看半個小時課外書。每一天晚上做完作業(yè),只要有時間,再看幾篇作文。第三,課外學習不放松。能夠利用星期天和節(jié)假日,去學習作文、奧數(shù),按時完成教師布置的作業(yè)。每一天一回家,我就先完成教師布置的作業(yè),然后完成媽媽布置的作業(yè),做完作業(yè),再練練書法,看一些課外書。雖然我每一天這樣刻苦學習,但在期中考試時,我的語文成績卻不很夢想。期中考試后,在教師和爸爸、媽媽的幫忙下,我對自我的語文學習進行了認真評價,從中悟出了不少好的學習方法。首先,我懂得了4年級和3年級的學習是有區(qū)別的。一,進入4年級,每學習一篇課文后,不但要掌握它的生字、生詞,還要背熟課文、理解意思。要體會文章中句子的描述,到底好在哪里為什么要這樣寫我能不能寫出來三,要懂得句子的修辭方法,是比喻句,擬人句,還是排比句對于一些描述人物、景色的好句子,要能把它理解。其次,我懂得了4年級的學習,不能只是把教師布置的作業(yè)做完,要多讀一些課外書和輔導(dǎo)書。期中考試時,有的書上沒有學過的成語,我就不會做,這是一個很大的教訓(xùn)。所以,我讓媽媽給我買了成語詞典和4年級用的《成語詞典》就這樣,我改善了學習方法,擴充了學習的資料。試用期工作總結(jié)13首先,真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會,讓我有機會鍛煉自己,提升自己,奉獻自己。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇。自20xx年x月x日,在公司做資格預(yù)審工作,這一個月的實習期間,在同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我負責做了兩個項目的投標文件,一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標,這個項目讓我初步了解了資格預(yù)審這項工作的主要內(nèi)容,讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態(tài)度。另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標,此投標文件屬于比較復(fù)雜的一類,在這期間我遇到諸多問題,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。通過這兩項工程的實踐,我認為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài)。在此期間,我還認識到做好這項工作必須具備的幾點要求:首先要養(yǎng)成良好的工作習慣,做每件事情要有條不紊,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。第二、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的每一項要求,嚴格按照要求里的內(nèi)容去做,不能放過任何的細節(jié)問題,必須養(yǎng)成更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,踏實的做好每一件事,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高自己。相信我的加入會使公司更加的壯大,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,特別是經(jīng)過那次營銷培訓(xùn),讓我很快融入到這個集體中。在崗試用期間,我在煤化事業(yè)部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成工作,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,更需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。這兩個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!試用期工作總結(jié)14我于20xx年2月22日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在廣東安恒鐵塔構(gòu)件有限公司翔能分公司質(zhì)控部擔任質(zhì)檢員一職,負責聯(lián)板車間焊接組,生產(chǎn)線,鉆床等質(zhì)量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到安恒鐵塔這個光榮的團隊中來了。到今天兩個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式質(zhì)檢員。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部
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