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文檔簡介
購物中心裝修保修承諾書合同目錄第一章總則1.1本承諾書的簽訂主體1.2本承諾書的適用范圍1.3法律法規(guī)的適用1.4名詞解釋第二章裝修工程質(zhì)量保證2.1裝修工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2裝修工程的驗收程序2.3裝修工程的保修期限2.4裝修工程的保修范圍第三章保修服務(wù)承諾3.1保修服務(wù)的響應(yīng)時間3.2保修服務(wù)的處理流程3.3保修服務(wù)的質(zhì)量保障3.4保修服務(wù)的售后支持第四章維修工程質(zhì)量保證4.1維修工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2維修工程的驗收程序4.3維修工程的保修期限4.4維修工程的保修范圍第五章維修服務(wù)承諾5.1維修服務(wù)的響應(yīng)時間5.2維修服務(wù)的處理流程5.3維修服務(wù)的質(zhì)量保障5.4維修服務(wù)的售后支持第六章保修期內(nèi)工程維護6.1保修期內(nèi)工程的日常維護6.2保修期內(nèi)工程的緊急維修6.3保修期內(nèi)工程的維修記錄6.4保修期內(nèi)工程的維護費用第七章保修期外工程維護7.1保修期外工程的日常維護7.2保修期外工程的緊急維修7.3保修期外工程的維修記錄7.4保修期外工程的維護費用第八章違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)8.4違約責(zé)任的免除條件第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時效9.3爭議解決的地點9.4爭議解決的適用法律第十章合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的解除條件10.4合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理第十一章合同的履行與監(jiān)督11.1合同的履行原則11.2合同的履行期限11.3合同的履行地點11.4合同履行的監(jiān)督機構(gòu)第十二章保密條款12.1保密信息的范圍12.2保密信息的保密義務(wù)12.3保密信息的泄露處理12.4保密信息的保密期限第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同的轉(zhuǎn)讓條件13.2合同的轉(zhuǎn)讓程序13.3合同的繼承條件13.4合同的繼承程序第十四章其他條款14.1合同的續(xù)簽條件14.2合同的終止條件14.3合同的解除條件14.4合同的違約處理合同編號:購物中心裝修保修承諾書第一章總則1.1本承諾書的簽訂主體1.2本承諾書的適用范圍本承諾書適用于甲方與乙方之間簽訂的購物中心裝修工程合同。1.3法律法規(guī)的適用本承諾書遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.4名詞解釋購物中心:指由甲方投資建設(shè)的購物中心場所。第二章裝修工程質(zhì)量保證2.1裝修工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方保證,裝修工程質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2裝修工程的驗收程序乙方向甲方提交裝修工程驗收申請,甲方組織驗收,乙方應(yīng)予以配合。2.3裝修工程的保修期限裝修工程的保修期限為驗收合格之日起一年。2.4裝修工程的保修范圍保修范圍包括裝修工程的所有施工內(nèi)容,不包括甲方提供的設(shè)施設(shè)備。第三章保修服務(wù)承諾3.1保修服務(wù)的響應(yīng)時間乙方收到保修服務(wù)請求后,應(yīng)在48小時內(nèi)給予答復(fù),并盡快安排維修。3.2保修服務(wù)的處理流程乙方按照甲方提出的保修服務(wù)請求,制定維修計劃并實施維修。3.3保修服務(wù)的質(zhì)量保障乙方對保修服務(wù)維修的質(zhì)量負(fù)責(zé),確保維修工程達到原工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.4保修服務(wù)的售后支持保修服務(wù)期間,乙方提供電話咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)等售后支持。第四章維修工程質(zhì)量保證4.1維修工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方保證,維修工程質(zhì)量應(yīng)符合原裝修工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2維修工程的驗收程序維修工程完成后,甲方進行驗收,乙方應(yīng)予以配合。4.3維修工程的保修期限維修工程的保修期限為驗收合格之日起六個月。4.4維修工程的保修范圍保修范圍包括維修工程的所有施工內(nèi)容。第五章維修服務(wù)承諾5.1維修服務(wù)的響應(yīng)時間乙方收到維修服務(wù)請求后,應(yīng)在24小時內(nèi)給予答復(fù),并盡快安排維修。5.2維修服務(wù)的處理流程乙方按照甲方提出的維修服務(wù)請求,制定維修計劃并實施維修。5.3維修服務(wù)的質(zhì)量保障乙方對維修服務(wù)維修的質(zhì)量負(fù)責(zé),確保維修工程達到原工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.4維修服務(wù)的售后支持維修服務(wù)期間,乙方提供電話咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)等售后支持。第六章保修期內(nèi)工程維護6.1保修期內(nèi)工程的日常維護乙方負(fù)責(zé)保修期內(nèi)工程的日常維護工作,確保工程正常使用。6.2保修期內(nèi)工程的緊急維修乙方接到緊急維修通知后,應(yīng)立即安排維修人員前往現(xiàn)場處理。6.3保修期內(nèi)工程的維修記錄乙方應(yīng)建立維修記錄,記錄維修工程的時間、地點、內(nèi)容等信息。6.4保修期內(nèi)工程的維護費用保修期內(nèi)工程的維護費用由乙方承擔(dān)。第七章保修期外工程維護7.1保修期外工程的日常維護甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保修期外工程的日常維護工作,確保工程正常使用。7.2保修期外工程的緊急維修甲方接到緊急維修通知后,應(yīng)立即安排維修人員前往現(xiàn)場處理。7.3保修期外工程的維修記錄甲方應(yīng)建立維修記錄,記錄維修工程的時間、地點、內(nèi)容等信息。7.4保修期外工程的維護費用保修期外工程的維護費用由甲方承擔(dān)。第八章違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定違約行為包括但不限于未能按照約定的時間、質(zhì)量、范圍完成裝修或維修工程。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。8.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。8.4違約責(zé)任的免除條件不可抗力因素導(dǎo)致的違約行為,經(jīng)雙方協(xié)商可免除違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決的方式雙方同意通過協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效爭議解決時效為爭議發(fā)生之日起六個月。9.3爭議解決的地點爭議解決地點為合同簽訂地。9.4爭議解決的適用法律本合同爭議適用中華人民共和國法律。第十章合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同的解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。10.4合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除后,雙方按照約定處理已履行部分的款項及責(zé)任。第十一章合同的履行與監(jiān)督11.1合同的履行原則雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。11.2合同的履行期限雙方應(yīng)按照合同約定的期限履行各自的權(quán)利義務(wù)。11.3合同的履行地點合同履行地點為合同簽訂地。11.4合同履行的監(jiān)督機構(gòu)雙方共同監(jiān)督合同的履行情況。第十二章保密條款12.1保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密。12.2保密信息的保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露給第三方。12.3保密信息的泄露處理如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.4保密信息的保密期限保密期限為合同終止之日起五年。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同的轉(zhuǎn)讓條件合同不得轉(zhuǎn)讓,除非經(jīng)雙方書面同意。13.2合同的轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓需雙方書面同意,并辦理相關(guān)手續(xù)。13.3合同的繼承條件合同權(quán)利義務(wù)的繼承需經(jīng)雙方書面同意。13.4合同的繼承程序合同權(quán)利義務(wù)的繼承按照雙方約定的方式進行。第十四章其他條款14.1合同的續(xù)簽條件合同續(xù)簽需雙方在合同到期前書面同意。14.2合同的終止條件合同終止需雙方書面同意,并辦理相關(guān)手續(xù)。14.3合同的違約處理違約方按照本合同第八章承擔(dān)違約責(zé)任。14.4合同的簽字蓋章本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。(合同方簽字蓋章)甲方(簽字):_______________________乙方(簽字):_______________________簽訂日期:_______________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定的裝修材料甲方有權(quán)要求乙方使用甲方指定的裝修材料,乙方應(yīng)予以遵守。如乙方未按照甲方要求使用指定材料,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。1.2甲方對工程進度的要求甲方有權(quán)要求乙方按照雙方約定的工期完成裝修工程。如乙方未按照約定工期完成工程,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金為合同總金額的1%。1.3甲方對工程質(zhì)量的要求甲方有權(quán)要求乙方按照雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝修工程。如乙方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工程,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。1.4甲方對工程安全的責(zé)任甲方應(yīng)確保施工現(xiàn)場的安全,防止乙方在施工過程中發(fā)生安全事故。如因甲方原因?qū)е掳踩鹿实陌l(fā)生,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方對工程質(zhì)量的承諾乙方承諾按照雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝修工程,如因乙方原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)整改費用并支付甲方違約金,違約金為合同總金額的1%。2.2乙方對工程進度的承諾乙方承諾按照雙方約定的工期完成裝修工程,如因乙方原因?qū)е鹿こ踢M度延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)逾期違約金,違約金為合同總金額的1%。2.3乙方對工程材料的選擇乙方應(yīng)按照甲方要求使用甲方指定的裝修材料,如乙方未按照甲方要求使用指定材料,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用并支付甲方違約金,違約金為合同總金額的1%。2.4乙方對工程安全的責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全,確保施工過程中不發(fā)生安全事故。如因乙方原因?qū)е掳踩鹿实陌l(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的選擇甲方和乙方同意選擇具有良好信譽和專業(yè)能力的第三方中介機構(gòu)進行工程監(jiān)理。第三方中介應(yīng)按照雙方約定的監(jiān)理范圍和標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)理,確保工程質(zhì)量和進度。3.2第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)對裝修工程進行全程監(jiān)理,包括但不限于工程質(zhì)量、進度、安全等方面。第三方中介有權(quán)對乙方施工過程進行監(jiān)督和檢查,并要求乙方進行整改。3.3第三方中介的費用第三方中介的費用由甲方和乙方共同承擔(dān)。雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費用金額,并在支付方式、時間等方面達成一致。3.4第三方中介的違約處理如第三方中介未能按照約定履行監(jiān)理職責(zé),導(dǎo)致工程質(zhì)量、進度等方面出現(xiàn)問題,甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如第三方中介存在違法行為,甲方和乙方有權(quán)向有關(guān)部門投訴、舉報。附件及其他補充說明一、附件列表:1.購物中心裝修工程設(shè)計圖紙2.購物中心裝修工程預(yù)算表3.購物中心裝修工程材料清單4.購物中心裝修工程施工方案5.購物中心裝修工程驗收標(biāo)準(zhǔn)6.購物中心裝修工程保修條款7.購物中心裝修工程維修服務(wù)承諾8.乙方施工隊伍資質(zhì)證明9.乙方施工人員身份證明10.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付工程款項,視為違約。2.甲方未按照約定提供施工場地、施工條件,視為違約。3.乙方未按照約定時間完成工程,視為違約。4.乙方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工程,視為違約。5.乙方未按照約定使用甲方指定的裝修材料,視為違約。6.第三方中介未按照約定履行監(jiān)理職責(zé),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.購物中心:指由甲方投資建設(shè)的購物中心場所。2.裝修工程:指對購物中心進行的裝修改造工程。3.保修期限:指裝修工程驗收合格之日起一定的保修時間。4.保修范圍:指裝修工程的保修內(nèi)容范圍。5.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金額。6.第三方中介:指由甲方和乙方共同選擇的具有良好信譽和專業(yè)能力的監(jiān)理機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.工程進度延誤:乙方應(yīng)采取措施加快工程進度,并向甲方支付逾期違約金。2.工程質(zhì)量問題:乙方應(yīng)按照甲方要求進行整改,并承擔(dān)整改費用。3.材料供應(yīng)問題:乙方應(yīng)確保材料供應(yīng)的及時性,如因乙方
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