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職位說明書部門:總經(jīng)辦任職人:任職人簽字:直接主管:總經(jīng)理直接主管簽字:直接下屬:X人間接下屬:X人職位編號:說明書編號:批準日期:單位:中發(fā)海德職位名稱:管理者代表職等:職位概要:代表公司,代表最高管理者負責與質(zhì)量管理體系有關事宜的對外聯(lián)絡.薪資范圍:任職條件學歷/專業(yè)本科及以上學歷必備知識專業(yè)知識企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、財務管理相關培訓語言要求英語。普通話標準(良好的語言表達能力)計算機要求常用辦公軟件;工作經(jīng)驗及專業(yè)資證2年以上企業(yè)管理經(jīng)驗。熟悉企業(yè)技術、質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)營等管理工作,有高度的質(zhì)量意識,了解客戶的需求業(yè)務范圍按照ISO/TS16949:2009要求結合公司實際,建立實施和保持質(zhì)量管理體系。負責體系文件控制,審核質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、目標;指導各部門負責人對相關文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負責對現(xiàn)有體系文件定期評審。組織和領導質(zhì)理管理體系的運行并及時向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況,提出改進建議;制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料,編寫管理評審報告,協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實施管理評審中相關糾正、預防措施。以供評審和質(zhì)量管理體系改進;負責糾正和預防措施的協(xié)調(diào)實施和驗證工作。識別顧客之需求與期望,組織有關部門對檢測能力、生產(chǎn)能力及交貨期、所需物料采購能力進行評審,審查特殊合同產(chǎn)品要求評審表;并負責與客戶進行質(zhì)量方面之溝通。確保在整個組織內(nèi)提高滿足客戶的要求。負責組織質(zhì)量體系內(nèi)部審核,不斷完善質(zhì)量管理體系負責對外聯(lián)絡。審核提供相關數(shù)據(jù)之傳遞與分析、處理;指導品質(zhì)部及各部門對統(tǒng)計技術之選用、批準、組織培訓及檢查統(tǒng)計技術實施之效果;協(xié)調(diào)各種相關之數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流。組織內(nèi)審和管理評審質(zhì)量計劃的評審審批質(zhì)量管理體系有關的文件負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進之策劃,對不合格問題提出相應措施的糾正和預防措施處理意見書;協(xié)調(diào)各部門實施相應之改進、糾正和預防措施;負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施實施,并跟蹤驗證實施之效果;指導相關部門有效處理顧客質(zhì)量方面之意見。有權代表最高管理者處理重大質(zhì)量問題。10、完成總經(jīng)理交辦的其它臨時任務。勝任能力素質(zhì)要求能力項目能力標準識人能力能運用自己的專業(yè)知識了解下屬管理能力和專業(yè)技術協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術、品質(zhì)部工作,保證生產(chǎn)計劃和質(zhì)量目標的實現(xiàn)溝通能督導人力資源部做好人各項人事管理工作團隊能力優(yōu)秀的團隊合作精神工作關系內(nèi)部關系所受監(jiān)督總經(jīng)理所施監(jiān)督公司各部門合作關系公司各部門間進行合作與溝通外部關系公司業(yè)務客戶、供應商,政府部門責任范圍責任項目主要內(nèi)容匯報責任直接匯報1人督導責任負責督導員工對質(zhì)量、環(huán)境管理體系的運行意識及指導,教育責任提高全體員工的品質(zhì)意識及素質(zhì)宣導責任品質(zhì)管理、精益生產(chǎn)、公司文化/理念/工作方針獎懲責任對公司利益產(chǎn)生影響的相關部門提出處罰或獎勵措施保密責任對公司業(yè)務及相關資料保密權限范圍權利項目主要內(nèi)容核準權對三、四級文件及各項表單核準審核權對公司二級文件進行審核制定權根據(jù)工作需要可以制定二、三、四文件及相關管理辦法修改權對涉及到本部門的規(guī)章制度/文件可進行必要的修正考核權對本部門人員進行績效考核、對生產(chǎn)、品質(zhì)進行質(zhì)量督導考核解釋權對有關本部門制定的各種規(guī)定和工作流程持有解釋權工作內(nèi)容耗費時間產(chǎn)生時機(次數(shù)/日周月季年)負責程度1、受總經(jīng)理領導,對總經(jīng)理負責不限時隨時全責2、貫徹執(zhí)行黨和上級方針、政策、進規(guī)程、規(guī)章、規(guī)則、標準命令等,結合本公司實際制定相關細則、辦法或規(guī)定.不限時隨時全責3、確保ISO/TS16949:2009質(zhì)量體系的保持、運行和改進不限時隨時全責3、負責建立健全公司各項體系的有效運行指揮系統(tǒng)不限時隨時全責4、負責體系運行中相關體系運行的外部聯(lián)系不限時隨時全責5、負責設計、生產(chǎn)、銷售過程中各項記錄的有效性及實用性不限時隨時全責6、搞好產(chǎn)品質(zhì)量,做好安全文明生產(chǎn)不限時隨時全責7、全面完成總經(jīng)理下達的各項任務不限時隨時全責管理指標重要管理指標指標資料來源建立書面化內(nèi)部審核程序,相關記錄是否維持品質(zhì)部內(nèi)部質(zhì)量審核方案的策劃、過程的重要性品質(zhì)部提升整個組織對客戶滿意需求水平業(yè)務部、客戶參與重大質(zhì)量(包括合同)問題處理品質(zhì)部定期向總經(jīng)理

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