國(guó)開(kāi)2024年《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》形考任務(wù)1-4答案

國(guó)開(kāi)2024年《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》形考任務(wù)1-4答案形考任務(wù)一1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的核心是（）。單選題(2分)A.消費(fèi)者B.品牌C.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D.網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容2.下列各項(xiàng)中，不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能的是（）。單選題(2分)A.企業(yè)品牌推廣B.網(wǎng)站建設(shè)C.信息搜索D.信息發(fā)布3.（）是企業(yè)的核心產(chǎn)品，起引流作用。單選題(2分)A.需求型產(chǎn)品B.體驗(yàn)型產(chǎn)品C.形象化產(chǎn)品D.定制化產(chǎn)品4.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略中，（）主要為消費(fèi)者提供咨詢和售后服務(wù)。單選題(2分)A.服務(wù)型目標(biāo)B.銷售型目標(biāo)C.提升型目標(biāo)D.品牌型目標(biāo)5.企業(yè)采用某一戰(zhàn)略后，決定增加技術(shù)支持部門(mén)和數(shù)據(jù)采集處理部門(mén)。這屬于（）的內(nèi)容。單選題(2分)A.目標(biāo)規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.管理規(guī)劃D.技術(shù)規(guī)劃6.企業(yè)建立網(wǎng)上商城，用以向消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品，屬于（）戰(zhàn)略模式。單選題(2分)A.樹(shù)立品牌形象、提高市場(chǎng)占有率B.提供有用信息刺激消費(fèi)C.吸引消費(fèi)者參與，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度D.簡(jiǎn)化銷售渠道，降低銷售成本7.針對(duì)擁有（）的消費(fèi)者，企業(yè)可通過(guò)提高產(chǎn)品性價(jià)比，或適時(shí)開(kāi)展促銷活動(dòng)來(lái)吸引他們。單選題(2分)A.好奇心理B.實(shí)惠心理C.習(xí)慣心理D.從眾心理8.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為是受（）支配而產(chǎn)生的商品購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。單選題(2分)A.消費(fèi)心理B.生理需求C.購(gòu)買(mǎi)能力D.收入水平9.消費(fèi)者從誘發(fā)需求到形成購(gòu)買(mǎi)行為，會(huì)經(jīng)歷5個(gè)階段，一般情況下，消費(fèi)者誘發(fā)需求后會(huì)進(jìn)行（）。單選題(2分)A.評(píng)價(jià)B.購(gòu)買(mǎi)C.比較選擇D.收集信息10.（）是指通過(guò)相關(guān)軟件和人員記錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)的內(nèi)容和行為。單選題(2分)A.網(wǎng)上觀察法B.網(wǎng)上訪問(wèn)法C.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法D.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法11.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括（）。多選題(3分)A.全球性B.交互性和個(gè)性化C.成長(zhǎng)性和技術(shù)性D.經(jīng)濟(jì)性和高效性12.下列有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的說(shuō)法，正確的有（）。多選題(3分)A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指網(wǎng)絡(luò)銷售B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等同于電子商務(wù)C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng)D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的組成部分13.下列有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的說(shuō)法，正確的有（）。多選題(3分)A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷完全替代傳統(tǒng)營(yíng)銷B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷融合發(fā)展C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的兩個(gè)組成部分D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的營(yíng)銷理念是完全相同的14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是指企業(yè)根據(jù)自身在市場(chǎng)中所處的地位采取不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合方式，主要包括（）。多選題(3分)A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略15.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境主要包括（）。多選題(3分)A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)環(huán)境C.社會(huì)人文環(huán)境D.人口環(huán)境16.（）以及倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銀行、保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)等服務(wù)商均屬于營(yíng)銷中介。多選題(3分)A.供應(yīng)商B.經(jīng)銷商C.經(jīng)紀(jì)人D.代理商17.下列各項(xiàng)中，（）可作為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象。多選題(3分)A.消費(fèi)者B.競(jìng)爭(zhēng)者C.供應(yīng)商D.聯(lián)盟企業(yè)18.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集的資料可以分為（）。多選題(3分)A.一手資料B.二手資料C.虛擬資料D.實(shí)際資料19.下列有關(guān)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析的說(shuō)法，正確的是（）。多選題(3分)A.企業(yè)了解不同品牌的銷售情況和消費(fèi)者的偏好，可以提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品B.不同的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)有不同的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)C.企業(yè)通過(guò)分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方式可以有針對(duì)性地提供產(chǎn)品或服務(wù)D.產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者一定是產(chǎn)品的使用者20.以下屬于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)直接調(diào)查方法的是（）。多選題(3分)A.網(wǎng)上觀察法B.訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料C.利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)查找資料D.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法21.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷的本質(zhì)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤22.傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相互排斥。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤23.傳統(tǒng)營(yíng)銷理念，主要以企業(yè)的利益為中心，未能充分考慮消費(fèi)者的需求，單純追求低成本的規(guī)模生產(chǎn)，極易導(dǎo)致產(chǎn)銷脫節(jié)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤24.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種由消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的和循序漸進(jìn)的一種低成本與人性化的營(yíng)銷方式。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤25.需求型產(chǎn)品是促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、保證轉(zhuǎn)化率的一種產(chǎn)品，如折扣產(chǎn)品、禮品贈(zèng)送等。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤26.評(píng)價(jià)影響其他消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，企業(yè)應(yīng)了解消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，處理好消費(fèi)者的不滿情緒，提高消費(fèi)者滿意度。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤27.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不僅包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)，還包括潛在競(jìng)爭(zhēng)者、商品替代者等。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤28.由于無(wú)法保證資料來(lái)源的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，調(diào)查人員往往不會(huì)采用二手資料。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤29.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)查獲得的是一手資料。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤30.利用搜索引擎查找資料是獲取二手資料的一個(gè)重要途徑。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤31.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷有什么區(qū)別？簡(jiǎn)答題(15分)（1）消費(fèi)者群不同；（2）市場(chǎng)形態(tài)不同；（3）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不同；（4）市場(chǎng)調(diào)研不同。32.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的步驟。簡(jiǎn)答題(15分)?網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟包括：明確問(wèn)題與確定調(diào)研目標(biāo)、制定調(diào)查計(jì)劃、收集信息、分析信息和提交報(bào)告。?這些步驟確保了調(diào)查的全面性和有效性，幫助企業(yè)更好地理解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。形考任務(wù)二1.搜索引擎競(jìng)價(jià)一般以（）投放競(jìng)價(jià)廣告。單選題(2分)A.關(guān)鍵詞B.廣告分布人群C.廣告分布地域D.網(wǎng)址2.下列有關(guān)內(nèi)容營(yíng)銷的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。單選題(2分)A.內(nèi)容營(yíng)銷通過(guò)創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容，吸引消費(fèi)者關(guān)注B.內(nèi)容營(yíng)銷以軟文、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等形式呈現(xiàn)C.企業(yè)需求主導(dǎo)營(yíng)銷內(nèi)容D.被消費(fèi)者關(guān)注和搜索的內(nèi)容才有機(jī)會(huì)發(fā)揮營(yíng)銷價(jià)值3.實(shí)施病毒營(yíng)銷第一步需要（）。單選題(2分)A.更新“病毒”B.跟蹤傳播效果C.傳播“病毒”D.制造“病毒”4.下列有關(guān)病毒營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。單選題(2分)A.病毒營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷的表現(xiàn)形式和操作手法相似B.病毒營(yíng)銷基于消費(fèi)者的信任傳播，口碑營(yíng)銷基于消費(fèi)者的興趣傳播C.病毒營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷的傳播媒介都是消費(fèi)者D.病毒營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷都需要對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤管理5.（）是微博營(yíng)銷最顯著的特點(diǎn)之一。尤其是高熱度的話題，一經(jīng)微博平臺(tái)發(fā)布，便會(huì)通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)等方式迅速在大范圍內(nèi)傳播。單選題(2分)A.互動(dòng)性B.廣泛性C.便捷性D.高速度6.一家企業(yè)將在近期推出新產(chǎn)品，在微博上邀請(qǐng)大家參與新產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)猜。這種微博營(yíng)銷方法屬于（）。單選題(2分)A.粉絲營(yíng)銷B.借勢(shì)營(yíng)銷C.話題營(yíng)銷D.活動(dòng)營(yíng)銷7.“昵圖網(wǎng)”公眾號(hào)是按（）定位的公眾號(hào)。單選題(2分)A.地域B.風(fēng)格C.行業(yè)D.功能8.企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有價(jià)值的人物和事件，引起媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣和關(guān)注，從而提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立良好的品牌形象，促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的手段是（）。單選題(2分)A.病毒營(yíng)銷B.內(nèi)容營(yíng)銷C.口碑營(yíng)銷D.事件營(yíng)銷9.借助元旦、春節(jié)、七夕節(jié)等社會(huì)公眾關(guān)注度高的節(jié)日開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，屬于（）。單選題(2分)A.事件營(yíng)銷B.口碑營(yíng)銷C.內(nèi)容營(yíng)銷D.病毒營(yíng)銷10.通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容吸引消費(fèi)者來(lái)提高轉(zhuǎn)化率的營(yíng)銷策略是（）。單選題(2分)A.事件營(yíng)銷B.口碑營(yíng)銷C.內(nèi)容營(yíng)銷D.病毒營(yíng)銷11.事件營(yíng)銷的事件類型包括（）。多選題(3分)A.節(jié)慶活動(dòng)B.熱點(diǎn)事件C.公益活動(dòng)D.危機(jī)公關(guān)12.內(nèi)容營(yíng)銷的亮點(diǎn)一般圍繞（）等因素進(jìn)行打造。多選題(3分)A.關(guān)鍵詞B.價(jià)值C.品牌D.消費(fèi)者13.管理負(fù)面口碑的有效手段包括（）。多選題(3分)A.及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)B.引導(dǎo)輿論C.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)消費(fèi)者的管理D.轉(zhuǎn)移話題14.病毒營(yíng)銷中，傳播“病毒”的注意事項(xiàng)包括（）。多選題(3分)A.使用簡(jiǎn)單的傳播方式B.找準(zhǔn)容易“感染病毒”的人群C.選好發(fā)布渠道D.提供充足的傳播動(dòng)力15.通過(guò)（）等可判斷微博營(yíng)銷的影響力。多選題(3分)A.微博用戶數(shù)量及其增長(zhǎng)速度B.微博用戶活躍比C.閱讀量D.互動(dòng)情況16.在微博上與粉絲保持互動(dòng)的方式主要包括（）。多選題(3分)A.評(píng)論B.轉(zhuǎn)發(fā)C.私信D.提醒17.微博營(yíng)銷的定位主要分為（）這幾類。多選題(3分)A.品牌推廣B.產(chǎn)品銷售C.促進(jìn)感情D.內(nèi)容分享18.下列關(guān)于微信公眾號(hào)營(yíng)銷，說(shuō)法正確的是（）。多選題(3分)A.微信公眾號(hào)營(yíng)銷與微信個(gè)人號(hào)毫不相關(guān)B.微信公眾號(hào)在發(fā)展前期應(yīng)做好定位工作C.微信公眾號(hào)只是用來(lái)推送營(yíng)銷信息D.為粉絲持續(xù)提供有價(jià)值的信息，可以提高粉絲的忠誠(chéng)度19.微信公眾號(hào)主要包括（）。多選題(3分)A.服務(wù)號(hào)B.有道C.朋友圈D.訂閱號(hào)20.微信小程序營(yíng)銷的推廣策略有（）。多選題(3分)A.公眾號(hào)+小程序推廣B.線下門(mén)店+小程序推廣C.分享+小程序推廣D.名稱優(yōu)化+小程序推廣21.搜索引擎競(jìng)價(jià)是指需推廣的網(wǎng)站通過(guò)競(jìng)價(jià)付費(fèi)的形式被搜索引擎收錄，從而獲得靠前的排名。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤22.企業(yè)做了付費(fèi)的搜索引擎競(jìng)價(jià)排名，則無(wú)須再進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化工作。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤23.內(nèi)容營(yíng)銷的重點(diǎn)是內(nèi)容是否有吸引力，是否能夠吸引消費(fèi)者關(guān)注，是否影響消費(fèi)者的搜索和購(gòu)買(mǎi)行為。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤24.企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)作要以企業(yè)的需求為導(dǎo)向。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤25.當(dāng)消費(fèi)者不清楚想要什么時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)營(yíng)銷內(nèi)容去激發(fā)他們的需求。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤26.企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷過(guò)程中，要將亮點(diǎn)作為內(nèi)容營(yíng)銷的重點(diǎn)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤27.企業(yè)在進(jìn)行事件營(yíng)銷過(guò)程中，無(wú)須對(duì)事件的真實(shí)性和可能產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤28.企業(yè)對(duì)負(fù)面口碑難以進(jìn)行控制和管理，所以無(wú)須理會(huì)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤29.病毒營(yíng)銷常用于品牌推廣，側(cè)重于提高品牌知名度。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤30.相比病毒營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷更注重獲取消費(fèi)者的信任度和認(rèn)可度。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤31.事件營(yíng)銷包括哪些步驟？有哪些策劃要點(diǎn)？簡(jiǎn)答題(15分)?事件營(yíng)銷包括以下幾個(gè)步驟?：?確定傳播目標(biāo)?：明確事件營(yíng)銷的目標(biāo)，包括提高品牌知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立良好品牌形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售等?。?分析當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境?：了解當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)和輿論趨勢(shì)，選擇合適的時(shí)間和話題進(jìn)行事件策劃?。?制定話題傳播方案?：根據(jù)目標(biāo)和環(huán)境分析，制定具體的話題傳播策略?。?組織話題實(shí)施步驟?：細(xì)化實(shí)施步驟，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利執(zhí)行?。?前期籌備?：明確事件主題、策劃方案、預(yù)算、人員分工等?。?執(zhí)行實(shí)施?：按照策劃方案組織活動(dòng)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行?。?媒體傳播?：利用各種媒體渠道對(duì)事件進(jìn)行廣泛傳播，提高品牌知名度?。?后期評(píng)估?：對(duì)事件營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下次活動(dòng)提供借鑒?。?事件營(yíng)銷的策劃要點(diǎn)包括?：?貼近消費(fèi)者?：事件營(yíng)銷要貼近消費(fèi)者生活，關(guān)注消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。?話題性?：策劃的事件要具有話題性，能夠引發(fā)消費(fèi)者的討論和傳播?。?時(shí)效性?：事件營(yíng)銷要抓住時(shí)事熱點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)，提高事件的關(guān)注度?。?互動(dòng)性?：通過(guò)線上線下活動(dòng)，增加消費(fèi)者參與度，提高品牌影響力?。?控制風(fēng)險(xiǎn)?：在策劃事件的同時(shí)，要注意控制好風(fēng)險(xiǎn)，確保事件順利進(jìn)行。通過(guò)以上步驟和要點(diǎn)，可以有效實(shí)施事件營(yíng)銷，達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果。32.請(qǐng)談?wù)効诒疇I(yíng)銷和病毒營(yíng)銷的異同。簡(jiǎn)答題(15分)?口碑營(yíng)銷和病毒營(yíng)銷的核心區(qū)別在于傳播動(dòng)機(jī)、內(nèi)容和效果。?口碑營(yíng)銷基于信任，傳播者對(duì)內(nèi)容有了解和認(rèn)可，注重美譽(yù)度和信任度；而病毒營(yíng)銷基于新鮮有趣的內(nèi)容，傳播者可能不了解內(nèi)容，注重知名度和曝光率??？诒疇I(yíng)銷和病毒營(yíng)銷的相同之處在于它們都利用人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，且傳播方式簡(jiǎn)單多樣，成本相對(duì)較低。不同之處在于口碑營(yíng)銷注重美譽(yù)度和信任度，而病毒營(yíng)銷注重知名度和曝光率。口碑營(yíng)銷的特點(diǎn)包括低成本、高信任度、強(qiáng)影響力和持續(xù)性。它依靠消費(fèi)者的自發(fā)推薦和分享，具有高度的信任度和強(qiáng)說(shuō)服力，能夠長(zhǎng)期影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策?。病毒營(yíng)銷的特點(diǎn)是傳播速度快、爆炸性強(qiáng)，但美譽(yù)度不高，主要依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播?。形考任務(wù)三1.（）是指社群成員對(duì)不同事情的認(rèn)知、理解、判斷或抉擇。單選題(2分)A.社群價(jià)值觀B.社群榮譽(yù)感C.社群成就感D.社群文化2.在社群營(yíng)銷的推廣策略中，“先免費(fèi)后收費(fèi)”的方式是指（）策略。單選題(2分)A.以老帶新B.裂變拉新C.漏斗拉新D.消費(fèi)者引流3.下列選項(xiàng)中，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。單選題(2分)A.清晰的社群定位是開(kāi)展社群營(yíng)銷的基礎(chǔ)B.持續(xù)輸出價(jià)值可以獲得社群成員的認(rèn)可和信任C.活動(dòng)是提高社群成員活躍度的唯一方式D.打造社群口碑是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程4.短視頻的長(zhǎng)度一般以（）記數(shù)。單選題(2分)A.秒B.分C.毫米D.厘米5.截取直播畫(huà)面組合成一段短視頻，屬于（）的展現(xiàn)方式。單選題(2分)A.短視頻記錄B.脫口秀C.劇情短劇D.圖文拼接6.在短視頻營(yíng)銷賬號(hào)定位中，（）是指營(yíng)銷者根據(jù)企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者的喜好來(lái)確定賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容。單選題(2分)A.行業(yè)定位B.產(chǎn)品定位C.人群定位D.內(nèi)容定位7.直播營(yíng)銷以（）為載體。單選題(2分)A.直播平臺(tái)B.電商平臺(tái)C.短視頻平臺(tái)D.內(nèi)容平臺(tái)8.“裝修10裝10不裝”是將標(biāo)題（）。單選題(2分)A.稀缺化B.數(shù)字化C.疑問(wèn)化D.利益化9.通過(guò)限時(shí)限量、特惠供應(yīng)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的策略是（）。單選題(2分)A.贈(zèng)品營(yíng)銷B.真誠(chéng)營(yíng)銷C.夸張營(yíng)銷D.饑餓營(yíng)銷10.企業(yè)通過(guò)彈幕互動(dòng)、產(chǎn)品解答、打賞粉絲等形式與消費(fèi)者展開(kāi)互動(dòng)，使品牌得到大量曝光，這種直播營(yíng)銷模式是（）單選題(2分)A.直播+廣告植入B.直播+訪談C.直播+活動(dòng)D.直播+企業(yè)日常11.社群的特征包括（）。多選題(3分)A.信息公開(kāi)化與去中心化B.高效的溝通工具C.便捷的互動(dòng)平臺(tái)D.裂變性和聚合性12.營(yíng)銷者可采用哪些輸出方式進(jìn)行社群價(jià)值輸出？（）多選題(3分)A.討論輸出B.活動(dòng)輸出C.微信公眾號(hào)輸出D.直播課輸出13.社群的文化形象包括（）等。多選題(3分)A.靈魂人物B.價(jià)值觀C.LogoD.口號(hào)14.下列選項(xiàng)中，說(shuō)法正確的是（）。多選題(3分)A.靈魂人物在社群中占據(jù)主導(dǎo)地位，是整個(gè)社群的核心B.提高社群的價(jià)值，是避免運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才流失的途徑之一C.“漏斗拉新”策略不適合于初創(chuàng)社群的推廣D.社群分享和社群福利是常見(jiàn)的社群線下活動(dòng)15.一個(gè)好的短視頻選題，應(yīng)具備的基本要素包括（）。多選題(3分)A.選題受眾面足夠廣B.選題角度能引起共鳴C.短視頻內(nèi)容創(chuàng)意D.短視頻形式創(chuàng)意16.從直播形式上看，“直播+電商”的模式主要包括（）。多選題(3分)A.店鋪直播模式B.分享直播模式C.KOL直播帶貨模式D.傭金合作模式17.直播營(yíng)銷的要素包括（）。多選題(3分)A.場(chǎng)景B.人物C.產(chǎn)品D.創(chuàng)意18.直播營(yíng)銷的活動(dòng)策劃主要包括哪幾個(gè)階段？（）多選題(3分)A.直播開(kāi)場(chǎng)B.直播過(guò)程C.直播互動(dòng)D.直播結(jié)尾19.以下屬于直播營(yíng)銷平臺(tái)的是（）。多選題(3分)A.淘寶B.抖音C.虎牙直播D.新浪網(wǎng)20.社群營(yíng)銷的關(guān)鍵要素包括（）多選題(3分)A.清晰的社群定位B.持續(xù)輸出價(jià)值C.維護(hù)消費(fèi)者活躍度D.打造社群口碑21.一個(gè)完整且典型的社群通常有穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)、不同的群體意識(shí)、不同的成員行為規(guī)范和持續(xù)的互動(dòng)關(guān)系。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤22.一個(gè)有價(jià)值的社群需要有固定的輸出，即價(jià)值展現(xiàn)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤23.社群的去中心化體現(xiàn)了社群成員的平等性和自主性。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤24.“漏斗拉新”策略是指先通過(guò)收費(fèi)的方式吸引消費(fèi)者入群，后采用免費(fèi)的方式進(jìn)行漏洞轉(zhuǎn)化。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤25.KOL在某一特定領(lǐng)域具有話語(yǔ)權(quán)和影響力，能夠引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)理念和觀念。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤26.營(yíng)銷者在直播中使用夸張營(yíng)銷策略不合理地夸大產(chǎn)品特性，有助于引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤27.采訪行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖、特邀嘉賓、專家、路人等，利用第三方的觀點(diǎn)來(lái)增加產(chǎn)品信息的可信度，對(duì)于傳遞企業(yè)文化、提高品牌知名度、塑造企業(yè)良好的市場(chǎng)形象都有著促進(jìn)作用。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤28.蹭熱點(diǎn)是短視頻營(yíng)銷快速獲取流量的一種便捷方法。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤29.利用名人效應(yīng)，如名人推薦、名師授課等，可以提高文案的信任度。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤30.網(wǎng)絡(luò)社群是一個(gè)類似企業(yè)的科層制組織。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤31.社群營(yíng)銷的方法有哪些？一個(gè)初創(chuàng)社群可采用哪種推廣策略？簡(jiǎn)答題(15分)?社群營(yíng)銷的方法包括建立社群價(jià)值、提升用戶粘性、挖掘價(jià)值痛點(diǎn)、設(shè)置固定儀式、策劃社群活動(dòng)、構(gòu)建客戶畫(huà)像、設(shè)置誘餌等。?對(duì)于初創(chuàng)社群，可以采用以下推廣策略：?構(gòu)建客戶畫(huà)像?：在建立社群之初，對(duì)客戶進(jìn)行劃分，根據(jù)不同的標(biāo)簽建立不同的群，如寶媽、學(xué)生、上班族等?。?設(shè)置誘餌?：根據(jù)客戶的需求點(diǎn)，設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)，如發(fā)現(xiàn)金紅包、抽獎(jiǎng)、發(fā)優(yōu)惠券等?。?情感運(yùn)營(yíng)?：通過(guò)培養(yǎng)與用戶之間的感情，讓社群成員對(duì)社群產(chǎn)生歸屬感和信任感，提升用戶的粘性。32.簡(jiǎn)述短視頻營(yíng)銷獲取流量的技巧。簡(jiǎn)答題(15分)?短視頻營(yíng)銷獲取流量的技巧主要包括以下幾個(gè)方面?：?內(nèi)容質(zhì)量?：制作高質(zhì)量、有價(jià)值的內(nèi)容是吸引觀眾的關(guān)鍵；熱點(diǎn)的流量提升曝光率。在視頻標(biāo)題和描述中使用熱門(mén)話題標(biāo)簽，增加視頻在平臺(tái)上的可見(jiàn)度；?直播引流?：利用直播功能與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)，展示產(chǎn)品或答疑解惑，增強(qiáng)用戶的參與感；?舉辦活動(dòng)?：通過(guò)舉辦線上活動(dòng)或挑戰(zhàn)，如抽獎(jiǎng)、打卡挑戰(zhàn)等，設(shè)置參與門(mén)檻（如關(guān)注視頻號(hào)、轉(zhuǎn)發(fā)視頻等），增加引流效果；?合作推廣?：與其他視頻號(hào)主或KOL進(jìn)行合作，通過(guò)互推或聯(lián)合制作內(nèi)容的方式互相引流；?優(yōu)化標(biāo)題和封面?：標(biāo)題和封面是短視頻的重要組成部分，應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，突出視頻的主題或亮點(diǎn)，吸引觀眾點(diǎn)擊觀看；?利用社交媒體互動(dòng)?：通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)，如評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等，增加用戶粘性和忠誠(chéng)度，提高品牌曝光度和知名度；?數(shù)據(jù)分析?：定期對(duì)短視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，了解受眾群體，進(jìn)而優(yōu)化視頻制作和發(fā)布策略。形考任務(wù)四1.二維碼營(yíng)銷內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷策略實(shí)時(shí)調(diào)整，這體現(xiàn)了二維碼營(yíng)銷的（）優(yōu)勢(shì)。單選題(2分)A.易于進(jìn)入商業(yè)市場(chǎng)B.易于修改C.利于更精準(zhǔn)的營(yíng)銷推送D.便捷2.（）是影響排名的核心要素。單選題(2分)A.App的名稱B.App的關(guān)鍵詞C.App的描述D.App的應(yīng)用截圖3.根據(jù)消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣定向推送內(nèi)容的客戶端，一般稱為（）。單選題(2分)A.互聯(lián)網(wǎng)媒體客戶端B.聚合信息客戶端C.廣告營(yíng)銷客戶端D.互聯(lián)網(wǎng)客戶端4.微信“直播和附近”的功能應(yīng)用屬于LBS營(yíng)銷的哪種模式？（）單選題(2分)A.LBS+地圖模式B.LBS+導(dǎo)航模式C.LBS+O20模式D.基于LBS的廣告推送5.在餓了么訂餐屬于（）的營(yíng)銷應(yīng)用。單選題(2分)A.LBS+地圖的餐飲模式B.LBS+020的餐飲模式C.LBS+地圖的商店模式D.LBS+O20的商店模式6.基于大數(shù)據(jù)的用戶畫(huà)像的第一步是（）。單選題(2分)A.消費(fèi)者分群B.采集和分析數(shù)據(jù)C.優(yōu)化整理數(shù)據(jù)D.篩選數(shù)據(jù)7.RFM模型中，消費(fèi)者最近一次購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的時(shí)間是指（）。單選題(2分)A.消費(fèi)數(shù)量B.最近一次消費(fèi)時(shí)間C.消費(fèi)頻率D.消費(fèi)金額8.大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的核心是（）。單選題(2分)A.對(duì)產(chǎn)品的了解B.對(duì)商家的了解C.對(duì)供應(yīng)商的了解D.對(duì)消費(fèi)者的了解9.會(huì)員營(yíng)銷主要通過(guò)提高消費(fèi)者的（）來(lái)提升企業(yè)產(chǎn)品銷量，增加企業(yè)利潤(rùn)。單選題(2分)A.忠誠(chéng)度和活躍度B.瀏覽量和認(rèn)可度C.瀏覽次數(shù)和忠誠(chéng)度D.認(rèn)可度和互動(dòng)次數(shù)10.根據(jù)消費(fèi)者地理位置的動(dòng)態(tài)調(diào)整，確定消費(fèi)者與目的地之間的距離，并投放特定廣告信息給消費(fèi)者的廣告推送形式是（）。單選題(2分)A.位置圖譜廣告推送B.地理圍欄廣告推送C.地理感知廣告推送D.地理信息系統(tǒng)廣告推送11.二維碼對(duì)線下渠道具有非常強(qiáng)的適應(yīng)性，主要渠道包括（）。多選題(3分)A.實(shí)體包裝B.線下虛擬商店C.社交媒體D.二維碼載體12.App的推廣方法中，首發(fā)申請(qǐng)的方式包括（）等。多選題(3分)A.資源互推B.新品首發(fā)C.線下預(yù)裝D.最新版本首發(fā)13.當(dāng)前的移動(dòng)新聞消費(fèi)者端產(chǎn)品中，廣告類型主要包括（）這幾種。多選題(3分)A.開(kāi)屏廣告B.信息流大圖廣告C.內(nèi)容頁(yè)廣告D.半屏廣告14.APP營(yíng)銷的特點(diǎn)有()多選題(3分)A.豐富的流量B.營(yíng)銷方式靈活和精準(zhǔn)度高C.信息展示全面D.良好的消費(fèi)者體驗(yàn)15.LBS包括哪兩層含義？（）多選題(3分)A.確定移動(dòng)設(shè)備或消費(fèi)者所在的地理位置B.發(fā)送消費(fèi)者地理位置C.接收消費(fèi)者地理位置D.提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù)16.大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括（）多選題(3分)A.個(gè)性化營(yíng)銷B.時(shí)效性C.多平臺(tái)數(shù)據(jù)采集D.關(guān)聯(lián)性17.LBS+地圖模式可以應(yīng)用的領(lǐng)域有（）等。多選題(3分)A.導(dǎo)航服務(wù)B.生活服務(wù)和社交C.持續(xù)定位D.安全設(shè)備18.大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素包括（）多選題(3分)A.用戶畫(huà)像B.生活服務(wù)C.精準(zhǔn)推薦D.預(yù)測(cè)分析19.提高會(huì)員忠誠(chéng)度的方法有（）多選題(3分)A.增強(qiáng)會(huì)員互動(dòng)B.保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)C.提升品牌形象D.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷20.企業(yè)實(shí)施大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作有（）。多選題(3分)A.明確目標(biāo)B.數(shù)據(jù)收集C.技術(shù)強(qiáng)化D.儲(chǔ)備人才21.二維碼需根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷策略實(shí)時(shí)調(diào)整內(nèi)容并重新制作投放。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤22.APP營(yíng)銷的核心對(duì)象是手機(jī)用戶。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤23.二維碼的外觀是固定的，無(wú)法進(jìn)行個(gè)性化定制。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤24.視頻信息無(wú)法植入二維碼。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤25.APP首發(fā)是指APP新品或最新版本在一段時(shí)間內(nèi)僅在首發(fā)市場(chǎng)上出現(xiàn)，在其他應(yīng)用市場(chǎng)上不提供下載。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤26.開(kāi)屏廣告能夠帶來(lái)較好的品牌效應(yīng)且廣告費(fèi)用低。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤27.內(nèi)容頁(yè)廣告一般出現(xiàn)在文章的開(kāi)頭，其成本較低。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤28.LBS+O2O模式能夠打造線上到線下的閉環(huán)營(yíng)銷，縮短消費(fèi)者和企業(yè)之間的距離，讓消費(fèi)者及時(shí)看到企業(yè)信息并產(chǎn)生消費(fèi)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤29.LBS營(yíng)銷離不開(kāi)實(shí)時(shí)地圖功能的支持。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤30.LBS+O2O模式要求企業(yè)定位消費(fèi)者的地理位置，然后根據(jù)消費(fèi)者的需求推送周邊的企業(yè)服務(wù)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯(cuò)誤31.二維碼營(yíng)銷有哪些優(yōu)勢(shì)？二維碼營(yíng)銷有哪些渠道？簡(jiǎn)答題(15分)?二維碼營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括：二維碼營(yíng)銷能夠降低成本。二維碼營(yíng)銷能提高效率。二維碼營(yíng)銷還能精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體。二維碼營(yíng)銷還能增強(qiáng)互動(dòng)，深化品牌印象。二維碼營(yíng)銷能夠數(shù)據(jù)收集和優(yōu)化策略。?二維碼營(yíng)銷的渠道包括線下商品、廣告、包裝等媒介以及線上平臺(tái)。32.簡(jiǎn)述APP的優(yōu)化與推廣方法。簡(jiǎn)答題(15分)?APP的優(yōu)化與推廣方法主要包括ASO優(yōu)化、多渠道推廣、社交媒體推廣、論壇推廣、郵件營(yíng)銷和內(nèi)容傳播等。形考任務(wù)五1.電商平臺(tái)營(yíng)銷開(kāi)展定制營(yíng)銷的核心和組織者是（）。單選題(2分)A.消費(fèi)者B.供應(yīng)商C.企業(yè)D.電商平臺(tái)2.在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行打折來(lái)定價(jià)，以促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，是指（）。單選題(2分)A.低價(jià)定價(jià)策略B.折扣策略C.定制生產(chǎn)定價(jià)策略D.免費(fèi)價(jià)格策略3.（）建立了企業(yè)與個(gè)體消費(fèi)者間的溝通與聯(lián)系渠道。單選題(2分)A.水平型B2B電商平臺(tái)B.水平型C2C電商平臺(tái)C.水平型B2C電商平臺(tái)D.公司型電商平臺(tái)4.（）是指搜索量不大、競(jìng)爭(zhēng)不激烈，但轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞。單選題(2分)A.長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞B.組合關(guān)鍵詞C.主要關(guān)鍵詞D.意向關(guān)鍵詞5.開(kāi)通（）工具，是店鋪參與“淘金幣頻道推廣”的必要條件。單選題(2分)A.金幣店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)B.全店金幣抵扣C.直通車D.金幣流量保障6.（）是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。單選題(2分)A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施7.當(dāng)策劃書(shū)的內(nèi)容和頁(yè)數(shù)較多時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)中應(yīng)提供（）單選題(2分)A.前言B.摘要C.目錄D.附錄8.網(wǎng)站擁有了一定的訪問(wèn)量，并且訪問(wèn)量仍在快速增長(zhǎng)中。該階段是網(wǎng)站推廣的（）。單選題(2分)A.網(wǎng)站建設(shè)期B.網(wǎng)站發(fā)布初期C.網(wǎng)站增長(zhǎng)期D.網(wǎng)站穩(wěn)定期9.（）是指使用企業(yè)具有鮮明特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神作為品牌定位的訴求點(diǎn)。單選題(2分)A.理念定位B.品質(zhì)定位C.文化定位D.檔次定位10.在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件，幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品，同時(shí)承擔(dān)需要付出的價(jià)格成本，這一策略是（）。單選題(2分)A.免費(fèi)價(jià)格策略B.定制生產(chǎn)定價(jià)策略C.拍賣(mài)策略D.低價(jià)定價(jià)策略11.電商平臺(tái)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括（）。多選題(3分)A.信息優(yōu)勢(shì)B.技術(shù)優(yōu)勢(shì)C.平臺(tái)優(yōu)勢(shì)D.定制優(yōu)勢(shì)12.根據(jù)供需關(guān)系，拍賣(mài)策略有哪幾種？（）多選題(3分)A.直接拍賣(mài)B.競(jìng)價(jià)拍賣(mài)C.競(jìng)價(jià)拍買(mǎi)D.集體議價(jià)13.店鋪數(shù)據(jù)分析的作用包括（）。多選題(3分)A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題B.分析問(wèn)題C.積累經(jīng)驗(yàn)D.決策建議14.淘寶搜索思維模式的主要步驟包括（）。多選題(3分)A.搜索B.展現(xiàn)C.點(diǎn)擊D.瀏覽15.在淘寶網(wǎng)中，商品的搜索排名的主要形式包括（）。多選