商場設備設施事故應急預案

商場設備設施應急預案TOC\o"1-2"\h\u13232第一章應急預案總則 326851.1編制目的與依據(jù) 4147111.1.1編制目的 446991.1.2編制依據(jù) 457341.1.3適用范圍 4239461.1.4定義 420480第二章組織機構與職責 471461.1.5應急指揮部 475501.1應急指揮部作為商場設備設施應急預案的最高領導機構，負責對應急工作的全面領導和指揮。 4151651.2應急指揮部由商場總經(jīng)理擔任指揮長，相關部門負責人擔任副指揮長及成員。 5172151.2.1應急辦公室 5280062.1應急辦公室作為應急指揮部的日常工作機構，負責協(xié)調、組織和實施應急工作。 5139762.2應急辦公室設主任一名，由商場安全管理部門負責人擔任；副主任若干名，由相關部門負責人擔任。 565282.2.1應急小組 5135703.1應急小組分為現(xiàn)場應急小組和后方支援小組，分別負責現(xiàn)場救援和后方保障工作。 5222023.2現(xiàn)場應急小組由安全管理部門、設備管理部門、維修部門等相關部門組成。 546183.3后方支援小組由人力資源部門、財務部門、采購部門等相關部門組成。 5182113.3.1應急指揮部職責 5228921.1制定商場設備設施應急預案，并組織相關部門進行培訓和演練。 566021.2確定應急響應級別，啟動應急預案。 538911.3指揮協(xié)調應急辦公室、應急小組開展應急工作。 5304271.4對進行調查、分析，提出整改措施。 5260891.4.1應急辦公室職責 5280622.1負責應急預案的制定、修訂和發(fā)布。 5171652.2組織應急預案的培訓和演練。 5316262.3接收報告，及時啟動應急預案。 5277512.4協(xié)調各方資源，保障應急工作的順利進行。 5155552.4.1現(xiàn)場應急小組職責 5197143.1負責現(xiàn)場的緊急處置和救援工作。 565923.2及時報告情況，為后方支援小組提供信息支持。 5304043.3配合相關部門進行調查和處理。 589423.3.1后方支援小組職責 6281614.1負責為現(xiàn)場應急小組提供人力、物力和財力支持。 647384.2協(xié)調外部資源，如醫(yī)療、消防等救援力量。 6303384.3對進行善后處理，協(xié)助恢復正常生產(chǎn)秩序。 6281314.3.1各部門職責 655845.1安全管理部門：負責應急預案的制定、修訂和實施，以及調查和處理。 6192755.2設備管理部門：負責設備設施的日常維護和管理，保證設備設施安全運行。 6237465.3維修部門：負責現(xiàn)場的設備維修和搶修。 696215.4人力資源部門：負責應急人員的調度和培訓。 6232045.5財務部門：負責損失的核算和賠償。 6141615.6采購部門：負責救援所需物資的采購。 628272第三章預警與預防機制 6244635.6.1預警系統(tǒng)概述 638235.6.2預警系統(tǒng)構成 6261215.6.3預警系統(tǒng)建設步驟 6104275.6.4預防措施制定 7249785.6.5預防措施內容 7270015.6.6預防措施實施要求 723277第四章報告與信息傳遞 7188885.6.7現(xiàn)場確認 7224005.6.8報告責任人 8296185.6.9報告程序 847335.6.10報告內容 8209035.6.11信息傳遞 883125.6.12信息傳遞渠道 8128715.6.13信息溝通 8226605.6.14信息溝通注意事項 93974第五章現(xiàn)場應急處置 9305315.6.15救援組織架構 9153475.6.16救援人員職責 9214045.6.17救援組織行動流程 938765.6.18緊急疏散 10312155.6.19緊急救援 1012952第六章應急資源與物資保障 10271245.6.20資源分類 10313695.6.21資源調配原則 10216895.6.22資源調配流程 10211345.6.23資源管理 11254255.6.24物資儲備 11173975.6.25物資補充 1151695.6.26物資管理 113130第七章應急處置技術支持 11277315.6.27技術指導 11112861.1應急預案技術指導小組的組建 12252401.2技術指導內容 12235231.2.1培訓 12243142.1培訓對象 12308452.2培訓內容 12134532.3培訓方式 12214422.3.1應急設備操作 12298001.1設備操作人員資質 12282431.2設備操作流程 13104731.2.1應急設備維護 1331602.1維護保養(yǎng) 13173852.2故障處理 1325928第八章應急演練與培訓 1381672.2.1演練目的 13284212.2.2演練原則 14131042.2.3演練內容 1417412.2.4演練組織與實施 14198482.2.5培訓內容 1437972.2.6培訓方法 1415332第九章應急預案的修訂與更新 1534592.2.7修訂程序 15192531.1修訂啟動：商場設備設施應急預案的修訂，應依據(jù)以下情況啟動： 159251.2修訂準備：修訂前，應成立修訂小組，明確修訂任務、目標和進度安排，收集相關資料，并對現(xiàn)有應急預案進行評估。 15108431.3修訂實施：修訂小組根據(jù)評估結果，對應急預案進行修改，保證修訂內容的科學性、合理性和可操作性。 1563871.4審批發(fā)布：修訂后的應急預案應提交商場管理層審批，經(jīng)批準后予以發(fā)布。 15278141.4.1修訂要求 15315592.1修訂內容應遵循以下原則： 15147572.2修訂過程中，應充分聽取相關部門和人員的意見和建議，保證應急預案的科學性和實用性。 15270072.3修訂后的應急預案應進行培訓和宣傳，提高員工對應急預案的認知和執(zhí)行能力。 15235562.3.1更新周期 16300583.1商場設備設施應急預案的更新周期為每三年一次，特殊情況可根據(jù)實際情況進行調整。 16124923.2在更新周期內，如遇到以下情況，應立即進行應急預案的修訂： 1662963.2.1監(jiān)督 16167144.1商場管理層應對應急預案的修訂和更新工作實施監(jiān)督，保證應急預案的及時性和有效性。 16238384.2各相關部門應按照應急預案的要求，做好應急準備工作，并定期對應急預案的執(zhí)行情況進行檢查。 16259464.3對應急預案的修訂和更新過程中存在的問題，應進行及時反饋和整改，保證應急預案的不斷完善。 168498第十章應急預案的審批與發(fā)布 16309614.3.1審批流程 16299664.3.2審批標準 16182044.3.3發(fā)布要求 17195734.3.4實施要求 17第一章應急預案總則1.1編制目的與依據(jù)1.1.1編制目的為保證商場設備設施發(fā)生時，能夠迅速、有序、高效地開展應急救援工作，降低造成的損失和影響，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)我國相關法律法規(guī)及商場實際情況，特制定本應急預案。1.1.2編制依據(jù)（1）《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》；（2）《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》；（3）《中華人民共和國消防法》；（4）《公共場所安全管理辦法》；（5）《商場設備設施安全管理規(guī)定》；（6）商場實際情況及相關安全生產(chǎn)要求。第二節(jié)適用范圍與定義1.1.3適用范圍本應急預案適用于商場范圍內設備設施的預防、預警、應急響應和善后處理工作。1.1.4定義（1）設備設施：指商場范圍內因設備設施故障、損壞、泄漏、火災等造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染等突發(fā)事件。（2）應急預案：指為應對商場設備設施，提前制定的應急救援措施和行動方案。（3）應急響應：指在設備設施發(fā)生后，按照應急預案的要求，迅速組織救援力量，采取有效措施，控制發(fā)展，減輕損失和影響的過程。（4）善后處理：指在設備設施應急響應結束后，對原因進行調查分析，總結經(jīng)驗教訓，對受損財產(chǎn)進行賠償，對受災人員進行安撫和救助等工作。第二章組織機構與職責第一節(jié)應急組織架構1.1.5應急指揮部1.1應急指揮部作為商場設備設施應急預案的最高領導機構，負責對應急工作的全面領導和指揮。1.2應急指揮部由商場總經(jīng)理擔任指揮長，相關部門負責人擔任副指揮長及成員。1.2.1應急辦公室2.1應急辦公室作為應急指揮部的日常工作機構，負責協(xié)調、組織和實施應急工作。2.2應急辦公室設主任一名，由商場安全管理部門負責人擔任；副主任若干名，由相關部門負責人擔任。2.2.1應急小組3.1應急小組分為現(xiàn)場應急小組和后方支援小組，分別負責現(xiàn)場救援和后方保障工作。3.2現(xiàn)場應急小組由安全管理部門、設備管理部門、維修部門等相關部門組成。3.3后方支援小組由人力資源部門、財務部門、采購部門等相關部門組成。第二節(jié)職責分配與協(xié)作3.3.1應急指揮部職責1.1制定商場設備設施應急預案，并組織相關部門進行培訓和演練。1.2確定應急響應級別，啟動應急預案。1.3指揮協(xié)調應急辦公室、應急小組開展應急工作。1.4對進行調查、分析，提出整改措施。1.4.1應急辦公室職責2.1負責應急預案的制定、修訂和發(fā)布。2.2組織應急預案的培訓和演練。2.3接收報告，及時啟動應急預案。2.4協(xié)調各方資源，保障應急工作的順利進行。2.4.1現(xiàn)場應急小組職責3.1負責現(xiàn)場的緊急處置和救援工作。3.2及時報告情況，為后方支援小組提供信息支持。3.3配合相關部門進行調查和處理。3.3.1后方支援小組職責4.1負責為現(xiàn)場應急小組提供人力、物力和財力支持。4.2協(xié)調外部資源，如醫(yī)療、消防等救援力量。4.3對進行善后處理，協(xié)助恢復正常生產(chǎn)秩序。4.3.1各部門職責5.1安全管理部門：負責應急預案的制定、修訂和實施，以及調查和處理。5.2設備管理部門：負責設備設施的日常維護和管理，保證設備設施安全運行。5.3維修部門：負責現(xiàn)場的設備維修和搶修。5.4人力資源部門：負責應急人員的調度和培訓。5.5財務部門：負責損失的核算和賠償。5.6采購部門：負責救援所需物資的采購。第三章預警與預防機制第一節(jié)預警系統(tǒng)建設5.6.1預警系統(tǒng)概述為保證商場設備設施的安全運行，預警系統(tǒng)的建設。預警系統(tǒng)是通過監(jiān)測、分析和評估商場設備設施運行狀態(tài)，對潛在風險進行預警預報，以便及時采取預防措施，降低發(fā)生的可能性。5.6.2預警系統(tǒng)構成（1）監(jiān)測設備：包括傳感器、監(jiān)測儀器等，用于實時監(jiān)測商場設備設施的運行狀態(tài)。（2）數(shù)據(jù)采集與分析系統(tǒng)：對監(jiān)測設備采集的數(shù)據(jù)進行實時分析，發(fā)覺異常情況及時預警。（3）預警信息發(fā)布系統(tǒng)：將預警信息及時傳遞給相關人員，保證預警信息的有效傳達。5.6.3預警系統(tǒng)建設步驟（1）確定預警指標：結合商場設備設施的特點，制定預警指標，如設備運行參數(shù)、環(huán)境參數(shù)等。（2）建立預警模型：根據(jù)預警指標，運用統(tǒng)計學、人工智能等方法建立預警模型。（3）預警系統(tǒng)實施：將預警模型應用于實際運行中，通過監(jiān)測設備采集數(shù)據(jù)，實時分析預警。（4）預警系統(tǒng)評估與優(yōu)化：定期對預警系統(tǒng)進行評估，根據(jù)實際運行情況優(yōu)化預警模型。第二節(jié)預防措施實施5.6.4預防措施制定（1）針對商場設備設施的特點，制定針對性的預防措施。（2）結合預警系統(tǒng)，對潛在風險進行識別和評估，制定相應的預防措施。（3）制定預防措施的執(zhí)行計劃和責任人，保證措施的有效實施。5.6.5預防措施內容（1）設備維護保養(yǎng)：定期對商場設備進行維護保養(yǎng)，保證設備運行狀態(tài)良好。（2）安全培訓與教育：加強員工的安全意識，提高員工應對突發(fā)事件的能力。（3）應急預案制定：針對可能發(fā)生的設備設施，制定應急預案，明確應急流程和責任人。（4）安全檢查與隱患排查：定期開展安全檢查，及時發(fā)覺和整改安全隱患。（5）環(huán)境監(jiān)測與改善：對商場環(huán)境進行監(jiān)測，對不符合安全標準的環(huán)境進行改善。5.6.6預防措施實施要求（1）建立預防措施實施的責任體系，明確各級職責。（2）加強預防措施的監(jiān)督與檢查，保證措施得到有效執(zhí)行。（3）及時調整和完善預防措施，以適應商場設備設施運行的變化。（4）建立預防措施實施的信息反饋機制，對實施效果進行評估和改進。第四章報告與信息傳遞第一節(jié)報告流程5.6.7現(xiàn)場確認（1）發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即確認的性質、范圍、影響及可能造成的損失，并迅速采取措施控制現(xiàn)場。5.6.8報告責任人（1）現(xiàn)場負責人或第一發(fā)覺人即為報告責任人，負責及時向上級報告情況。（2）報告責任人應具備較強的責任心和溝通能力，保證報告的準確性和及時性。5.6.9報告程序（1）報告責任人應在發(fā)生后15分鐘內，向商場安全管理機構報告情況。（2）安全管理機構接到報告后，應在15分鐘內向上級領導報告，并根據(jù)等級及時向相關部門報告。（3）上級領導接到報告后，應立即組織相關部門開展調查和處理工作。5.6.10報告內容（1）報告應包括以下內容：發(fā)生的時間、地點、涉及部位、設備設施名稱、性質、初步判斷的原因、已采取的措施、報告人姓名及聯(lián)系方式等。（2）報告應簡明扼要，突出重點，便于上級領導迅速了解情況。第二節(jié)信息傳遞與溝通5.6.11信息傳遞（1）發(fā)生后，商場應立即啟動信息傳遞機制，保證信息的及時、準確傳遞。（2）信息傳遞應遵循以下原則：快速、準確、高效、有序。5.6.12信息傳遞渠道（1）口頭傳遞：現(xiàn)場人員通過電話、對講機等方式，向安全管理機構報告情況。（2）書面?zhèn)鬟f：安全管理機構以書面形式向上級領導報告情況，并留存相關資料。（3）郵件：在緊急情況下，可通過郵件向相關領導和部門傳遞信息。5.6.13信息溝通（1）發(fā)生后，商場應加強與部門、相關企業(yè)和媒體的溝通，保證信息暢通。（2）商場應主動向部門報告情況，及時了解處理的最新進展。（3）與相關企業(yè)保持密切溝通，了解對供應鏈、物流等方面的影響，并采取相應措施。（4）加強與媒體的溝通，正確引導輿論，避免負面信息的傳播。5.6.14信息溝通注意事項（1）信息溝通應遵循真實性、客觀性、準確性的原則，不得隱瞞、歪曲事實。（2）處理期間，商場應指定專人負責信息溝通工作，保證信息傳遞的及時性和準確性。（3）商場應建立健全信息溝通機制，提高信息傳遞和溝通的效率。第五章現(xiàn)場應急處置第一節(jié)現(xiàn)場救援組織5.6.15救援組織架構現(xiàn)場救援組織應成立救援指揮部，由商場負責人擔任總指揮，負責全面協(xié)調和指揮救援工作。救援指揮部下設救援小組、疏散小組、醫(yī)療救護小組、物資保障小組、信息與協(xié)調小組等，各小組按照職責分工，協(xié)同配合開展救援工作。5.6.16救援人員職責（1）救援小組：負責現(xiàn)場救援工作，包括滅火、排煙、破拆、搜救、警戒等任務。（2）疏散小組：負責組織現(xiàn)場人員有序疏散，保證人員安全撤離。（3）醫(yī)療救護小組：負責現(xiàn)場傷員的救治和轉運工作。（4）物資保障小組：負責保障救援所需的物資、設備和生活用品。（5）信息與協(xié)調小組：負責收集、整理、上報現(xiàn)場救援信息，協(xié)調各方力量參與救援。5.6.17救援組織行動流程（1）救援小組迅速抵達現(xiàn)場，評估現(xiàn)場情況，制定救援方案。（2）救援小組按照救援方案，展開救援行動。（3）疏散小組組織現(xiàn)場人員有序疏散，保證人員安全。（4）醫(yī)療救護小組對傷員進行現(xiàn)場救治，及時轉運至醫(yī)療機構。（5）物資保障小組保證救援所需的物資、設備和生活用品充足。（6）信息與協(xié)調小組及時上報救援進展，協(xié)調各方力量參與救援。第二節(jié)緊急疏散與救援5.6.18緊急疏散（1）確定疏散信號：現(xiàn)場發(fā)生時，立即啟動疏散信號，通知現(xiàn)場人員迅速撤離。（2）疏散通道：保證疏散通道暢通，指引現(xiàn)場人員按照預定路線有序疏散。（3）疏散引導：安排疏散引導員，協(xié)助現(xiàn)場人員快速、安全地撤離。（4）疏散集合點：設置疏散集合點，便于清點人數(shù)和統(tǒng)計傷亡情況。5.6.19緊急救援（1）滅火救援：如火勢較大，立即啟動滅火系統(tǒng)，組織滅火救援。（2）搜救失蹤人員：對現(xiàn)場可能存在的失蹤人員進行全面搜救。（3）傷員救治：對現(xiàn)場傷員進行緊急救治，及時轉運至醫(yī)療機構。（4）設備設施搶修：對損壞的設備設施進行緊急搶修，保證商場恢復正常運營。（5）信息上報：及時向上級報告救援情況，為后續(xù)救援工作提供決策依據(jù)。第六章應急資源與物資保障第一節(jié)資源調配與管理為保證商場設備設施應急預案的順利實施，本節(jié)明確了應急資源的調配與管理流程。5.6.20資源分類（1）人力資源：包括商場內部員工、外部救援隊伍、志愿者等。（2）物力資源：包括應急設備、工具、物資等。（3）財力資源：包括應急經(jīng)費、賠償經(jīng)費等。（4）信息資源：包括信息、救援進展、資源需求等。5.6.21資源調配原則（1）優(yōu)先保障生命安全：在資源有限的情況下，優(yōu)先滿足人員救援、醫(yī)療救護等生命安全需求。（2）合理調配：根據(jù)性質、規(guī)模和救援需求，合理分配各類資源。（3）動態(tài)調整：根據(jù)發(fā)展態(tài)勢和救援進展，及時調整資源分配。5.6.22資源調配流程（1）事發(fā)時，立即啟動應急預案，成立應急指揮部。（2）指揮部根據(jù)情況，確定資源需求，制定資源調配方案。（3）各相關部門按照調配方案，迅速組織資源，保證救援順利進行。5.6.23資源管理（1）建立資源數(shù)據(jù)庫：詳細記錄各類資源的基本信息、數(shù)量、狀態(tài)等。（2）實行動態(tài)管理：定期更新資源信息，保證數(shù)據(jù)的準確性。（3）建立資源調度平臺：實現(xiàn)資源信息的實時共享，提高資源利用效率。第二節(jié)物資儲備與補充為保證應急過程中物資的充足與及時補充，本節(jié)明確了物資儲備與補充的要求。5.6.24物資儲備（1）儲備種類：包括救援工具、防護用品、醫(yī)療設備、生活物資等。（2）儲備數(shù)量：根據(jù)商場規(guī)模、風險等級和救援需求，合理確定儲備數(shù)量。（3）儲備地點：選擇交通便利、安全可靠的地點進行物資儲備。（4）儲備方式：采用分類、分區(qū)、定位的方式進行物資儲備，便于快速查找和調度。5.6.25物資補充（1）補充渠道：通過商場內部采購、外部供應商、調撥等多種渠道進行物資補充。（2）補充時間：根據(jù)物資消耗情況，及時進行補充，保證救援過程中物資充足。（3）補充原則：優(yōu)先補充關鍵物資，保證救援工作的順利進行。5.6.26物資管理（1）建立物資管理制度：明確物資采購、存儲、調度、使用等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定。（2）實行定期檢查：對儲備物資進行定期檢查，保證物資的質量和數(shù)量。（3）建立物資調配機制：根據(jù)救援需求，及時調配物資，提高救援效率。第七章應急處置技術支持第一節(jié)技術指導與培訓5.6.27技術指導1.1應急預案技術指導小組的組建為保證商場設備設施應急處置工作的有效性，應成立應急預案技術指導小組。該小組由具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術人員組成，負責對應急處置過程中的技術問題進行指導。1.2技術指導內容技術指導小組應對以下內容進行指導：（1）現(xiàn)場的快速評估與判斷；（2）應急處置方案的設計與實施；（3）應急處置過程中的技術難題攻關；（4）原因分析及預防措施的制定。1.2.1培訓2.1培訓對象商場設備設施應急預案的培訓對象包括：商場管理人員、安全管理人員、設備操作人員、維修人員等。2.2培訓內容培訓內容主要包括以下方面：（1）應急預案的基本知識；（2）預防與控制措施；（3）應急處置流程與方法；（4）調查與分析；（5）相關法律法規(guī)及標準。2.3培訓方式培訓方式可采取以下幾種：（1）集中培訓：針對全體培訓對象進行統(tǒng)一授課；（2）分崗位培訓：針對不同崗位的特點，進行有針對性的培訓；（3）實操演練：通過模擬現(xiàn)場，提高應急處置能力。第二節(jié)應急設備操作與維護2.3.1應急設備操作1.1設備操作人員資質應急設備操作人員應具備以下資質：（1）熟悉應急設備的功能、結構及操作方法；（2）具備相關操作證書或資格；（3）具備良好的心理素質和應變能力。1.2設備操作流程應急設備操作流程如下：（1）啟動設備：按照操作規(guī)程啟動應急設備；（2）設備調試：保證設備運行正常；（3）現(xiàn)場操作：根據(jù)特點，進行應急設備操作；（4）設備停機：處理完畢后，按照操作規(guī)程停機。1.2.1應急設備維護2.1維護保養(yǎng)為保證應急設備處于良好的工作狀態(tài)，應定期進行維護保養(yǎng)。維護保養(yǎng)內容包括：（1）檢查設備外觀，保證無損壞、松動現(xiàn)象；（2）檢查設備電氣系統(tǒng)，保證運行正常；（3）檢查設備機械部分，保證運動部件靈活；（4）檢查設備附件，保證齊全、完好。2.2故障處理應急設備出現(xiàn)故障時，應立即進行以下處理：（1）現(xiàn)場隔離：將故障設備隔離，防止擴大；（2）故障分析：查找故障原因；（3）故障排除：采取相應措施，排除故障；（4）設備重啟：故障排除后，按照操作規(guī)程重新啟動設備。第八章應急演練與培訓第一節(jié)演練計劃與實施2.2.1演練目的為保證商場設備設施應急預案的有效性，提高應對突發(fā)事件的能力，保證員工在發(fā)生時能夠迅速、有序地開展應急救援工作，降低損失，制定本演練計劃。2.2.2演練原則（1）實事求是：演練過程應真實反映商場設備設施應急處置的全過程。（2）安全第一：保證演練過程中人員和設備安全。（3）全員參與：鼓勵全體員工參與演練，提高應急意識和能力。（4）持續(xù)改進：通過演練總結經(jīng)驗，不斷優(yōu)化應急預案。2.2.3演練內容（1）演練范圍：商場設備設施應急預案所涵蓋的內容。（2）演練場景：根據(jù)商場實際情況設定場景，包括設備故障、火災、電氣等。（3）演練流程：按照應急預案的要求，模擬發(fā)生、報警、應急處置、救援等環(huán)節(jié)。2.2.4演練組織與實施（1）成立演練指揮部，負責演練的總體協(xié)調和指揮。（2）設立演練分組，明確各小組職責。（3）制定演練方案，明確演練時間、地點、內容、流程等。（4）開展演練前的動員和培訓，保證參演人員熟悉演練任務。（5）演練過程中，各小組按照預案要求開展應急處置工作。（6）演練結束后，組織總結評估，分析存在的問題，提出改進措施。第二節(jié)培訓內容與方法2.2.5培訓內容（1）商場設備設施應急預案的基本知識。（2）應急處置流程和措施。（3）應急救援設備的使用和維護。（4）案例分析及經(jīng)驗教訓。（5）應急預案的修訂和完善。2.2.6培訓方法（1）理論培訓：通過講解、演示等方式，使員工了解應急預案的基本知識和應急處置流程。（2）實操培訓：組織員工進行實際操作，掌握應急救援設備的使用和維護方法。（3）案例分析：分析案例，總結經(jīng)驗教訓，提高員工的應急意識。（4）模擬演練：組織員工開展模擬演練，提高應對突發(fā)事件的能力。（5）定期培訓：定期組織培訓，保證員工應急能力的持續(xù)提升。通過以上培訓和演練，商場員工能夠熟練掌握應急預案的相關知識，提高應對突發(fā)事件的能力，為商場設備設施的安全運行提供有力保障。第九章應急預案的修訂與更新第一節(jié)修訂程序與要求2.2.7修訂程序1.1修訂啟動：商場設備設施應急預案的修訂，應依據(jù)以下情況啟動：法律法規(guī)、政策文件發(fā)生變化；商場設備設施發(fā)生重大變更；應急預案實施過程中發(fā)覺明顯不足；商場管理層決策需要。1.2修訂準備：修訂前，應成立修訂小組，明確修訂任務、目標和進度安排，收集相關資料，并對現(xiàn)有應急預案進行評估。1.3修訂實施：修訂小組根據(jù)評估結果，對應急預案進行修改，保證修訂內容的科學性、合理性和可操作性。1.4審批發(fā)布：修訂后的應急預案應提交商場管理層審批，經(jīng)批準后予以發(fā)布。1.4.1修訂要求2.1修訂內容應遵循以下原則：符合國家法律法規(guī)、政策文件要求；保證商場設備設施應急預案的完整性和系統(tǒng)性；突出預防為主、應急響應與救援相結合；注重實際操作性和可執(zhí)行性。2.2修訂過程中，應充分聽取相關部門和人員的意見和建議，保證應急預案