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小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)范圍小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)范圍(一)綜合管理http:///xiaoquwuquan/a/52640.html"小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)的中心綠地和房前、屋后,道路兩側(cè)區(qū)間綠地按市園林局規(guī)定的《二級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》養(yǎng)護(hù)。(四)保潔http:///xiaoquwuquan/a/52640.html”小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門(mén)以外公共區(qū)域的秩序維護(hù)和公共財(cái)產(chǎn)的看管,包括:(1)相對(duì)封閉:做到小區(qū)主要出入口晝夜有專人值守,危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施;(2)維護(hù)交通秩序:包括對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的行駛方向、速度、臨時(shí)停放位置進(jìn)行管理,保持車(chē)輛行駛通暢;(3)看管公共財(cái)產(chǎn):包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨箅子、小品、花、草、樹(shù)木、果實(shí)等;(4)夜間對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行不少于一次的防范檢查和巡邏,巡邏不少于2人,做到有計(jì)劃、有記錄;(5)有發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預(yù)案;發(fā)生時(shí),應(yīng)立即采取措施,并及時(shí)報(bào)警和配合公安部門(mén)進(jìn)行處理.(六)停車(chē)管理機(jī)動(dòng)車(chē)輛、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)(存車(chē)處)、位的管理(1)有健全的機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)存車(chē)管理制度和管理方案;(2)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證,出門(mén)憑證放行;(3)保證停車(chē)有序,24小時(shí)設(shè)專人看管;有發(fā)生緊急情況預(yù)案;(4)長(zhǎng)期存放的,應(yīng)簽訂停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)等。(七)消防管理公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)及消防管理(1)有健全的消防管理制度,建立消防責(zé)任制及火災(zāi)消防預(yù)案;(2)消防設(shè)施有明顯標(biāo)志,定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);(3)定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能.(4)發(fā)生火災(zāi),及時(shí)報(bào)警,協(xié)助消防人員疏散、救助人員等.(八)高壓供水養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維修(1)保證居民正常生活用水;有停水處置預(yù)案;(2)水箱蓋上鎖并定期清洗消毒,確保水質(zhì)合格;(3)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行京房地修字[1998]第799號(hào)文件規(guī)定。(4)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),要加強(qiáng)對(duì)供水系統(tǒng)的消毒,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入高壓水泵機(jī)房,接近高位水箱。(九)電梯養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維護(hù)(1)主梯6:00—24:00不間斷運(yùn)行,0:00—6:00呼叫運(yùn)行,電梯工夜間值班,并在候梯廳公布呼叫電話或房號(hào).凡是樓層中設(shè)有電梯門(mén)的,均須開(kāi)啟載客;(2)凡有高峰梯的,在高峰期6點(diǎn)-8點(diǎn)、17點(diǎn)—19點(diǎn)與主梯同時(shí)運(yùn)行;(3)主梯維修時(shí),有備用梯的,用備用梯運(yùn)行,無(wú)備用梯的,屬急迫性維修的,應(yīng)在30分鐘內(nèi)搶修完工,其它維修應(yīng)于23點(diǎn)至次日5點(diǎn)以內(nèi)完工;有發(fā)生緊急情況時(shí)的處置預(yù)案;維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行京房地修字[1998]第799號(hào)文件規(guī)定。(4)一旦發(fā)生電梯停電關(guān)人、夾人等危險(xiǎn)情況時(shí),應(yīng)迅速組織救助。(十)裝修管理服務(wù)房屋裝飾裝修管理(1)有健全的裝修管理服務(wù)制度;(2)查驗(yàn)業(yè)主裝修方案,與業(yè)主、施工單位簽定裝修管理協(xié)議,告知業(yè)主裝修注意事項(xiàng);(3)裝修期間,對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查,嚴(yán)格治安、消防和房屋安全管理;對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車(chē)輛、裝修人員實(shí)行出入證管理,調(diào)解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛;
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