近三年的工作總結(jié)范文5篇

第第頁(yè)近三年的工作總結(jié)范文5篇近三年的工作總結(jié)范文篇1一個(gè)成功的班主任，其行為首先表現(xiàn)出的特點(diǎn)是：愛(ài)學(xué)生，能為學(xué)生的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)出身心，具有做好自身班級(jí)工作的各方面的才略。那么，在實(shí)際工作中，班主任應(yīng)采取怎樣的符合自身角色的基本行為模式呢？綜合班主任工作的過(guò)程，我以為班主任應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：一、勤于深入學(xué)生的生活從管理學(xué)的角度看，班主任工作的實(shí)質(zhì)，就是依照預(yù)定的目的，依據(jù)確定的原則、程序、方法、手段，對(duì)班級(jí)中的人、事、物進(jìn)行計(jì)劃和調(diào)控。而有效的計(jì)劃和調(diào)控，必需建立在對(duì)班級(jí)及學(xué)生的了解和研究的基礎(chǔ)之上。正如俄國(guó)教育家烏申斯基所說(shuō)的那樣，要想從一切方面教育人，就必需從一切方面了解人。實(shí)踐證明，班主任走進(jìn)學(xué)生的生活，有利于全面了解學(xué)生的思想面貌、智力情形、健康情形、生活經(jīng)過(guò)、個(gè)性特征、興趣喜好及生活環(huán)境等，有利于掌握班級(jí)總貌、特點(diǎn)及基本傾向，訂立出切實(shí)可行的教育計(jì)劃。同時(shí)，在與學(xué)生日常的實(shí)際接觸中，能及時(shí)地把握班級(jí)的動(dòng)態(tài)，對(duì)班級(jí)新顯現(xiàn)的有利和不利因素能隨時(shí)予以實(shí)在的引導(dǎo)和掌控。二、勤于察看要獲得關(guān)于學(xué)生的第一手資料，班主任就要事事留心、時(shí)時(shí)注意、各處發(fā)現(xiàn)，譬如，在課堂上察看學(xué)生的注意情形、情緒表現(xiàn)、答題的正誤和角度、作業(yè)的質(zhì)量和速度，在課外活動(dòng)中察看學(xué)生的活動(dòng)本領(lǐng)、意志品質(zhì)、個(gè)性傾向、人際關(guān)系和集體觀念；在家訪中察看學(xué)生的家庭表現(xiàn)、家長(zhǎng)對(duì)子女的要求和教育方法，等等?？梢?jiàn)班主任總是一位優(yōu)秀的察看家，不但勤于察看，而且目光敏銳，能從學(xué)生的一舉一動(dòng)、一言一行，甚或是極微小的情緒更改上，感知學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，把握偶發(fā)事件的蔭芽，及時(shí)采取針對(duì)性教育和防范措施。勤于察看有助于班主任從察看量的加添上把握對(duì)學(xué)生質(zhì)的認(rèn)得，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)特而多而雜的個(gè)體，在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合、不同事情上的表現(xiàn)不盡相同，班主任只有常常地、有目的地反復(fù)察看學(xué)生相同與不同的方面，才略在大量感知料子的基礎(chǔ)上，從外部的種.種表象中洞悉學(xué)生內(nèi)心世界的本質(zhì)，也才略對(duì)學(xué)生的思想、行為予以實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，進(jìn)行“長(zhǎng)善救失”的教育。三、勤于捕獲與學(xué)生交談的機(jī)會(huì)班主任成天和學(xué)生打交道。一方面，在了解學(xué)生的過(guò)程中，交談可彌補(bǔ)眼觀之不足，拓寬獲得學(xué)生信息的渠道，躲避了解學(xué)生過(guò)程中的“暈輪效應(yīng)”；另一方面，交談在勸服、教育學(xué)生的過(guò)程中，能收到鞏固和強(qiáng)化學(xué)生知行的效果。教育的過(guò)程是一個(gè)從曉理、動(dòng)情到導(dǎo)行的過(guò)程，理的闡發(fā)、情的表達(dá)、行的引導(dǎo)，往往要借助于語(yǔ)言“媒介”來(lái)實(shí)現(xiàn)。稱職的班主任無(wú)不與學(xué)生有大量的語(yǔ)言溝通。他們或及時(shí)向?qū)W生傳遞國(guó)內(nèi)外的最新信息，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論；或提出敏感的人生問(wèn)題供學(xué)生思考，給學(xué)生以有益的忠告；或?qū)W(xué)生所表現(xiàn)出的樂(lè)觀態(tài)度和才略予以確定和稱贊，對(duì)偶發(fā)事件進(jìn)行藝術(shù)處理和美妙的引導(dǎo)……這些在學(xué)生思想、品德、學(xué)習(xí)、生活等諸方面無(wú)處不在、無(wú)所不包的“言傳”而非空洞的說(shuō)教，其熏陶和感染的作用是多方面而巨大的，切不行等閑視之。四、勤于用自身的雙手給學(xué)生做出示范在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也。學(xué)生接受班主任的教育，不但聽(tīng)其言，還會(huì)觀其行。班主任只有用行動(dòng)做出模范，使學(xué)生“耳濡”和“目染”。久而久之，才略產(chǎn)生影響學(xué)生的巨大效能。有一位班主任接了一個(gè)差班，學(xué)生大多有隨手扔紙團(tuán)、紙片的不良習(xí)慣，這位班主任既不批判，也不言語(yǔ)，而是躬身?yè)炱鹩∮心噗E的廢紙，送到教室后面的“衛(wèi)生角”。自今后，教室地面開(kāi)始清潔起來(lái)。在以后學(xué)校教室衛(wèi)生隨機(jī)檢查中，該班積分總居榜首。正所謂“話說(shuō)百遍，不如手做一遍”。學(xué)生工作面廣量大，要想取得好效果，班主任必需捉住每一個(gè)“用手說(shuō)話”的機(jī)會(huì)，做獲得勤。譬如，清除衛(wèi)生死角時(shí)，首先扒開(kāi)又爛又臭的陳年垃圾；放學(xué)了，隨手關(guān)上一扇門窗；學(xué)生發(fā)燒了，用手測(cè)一下學(xué)生的額溫，諸如此類的細(xì)節(jié)和動(dòng)作，都能給學(xué)生以樂(lè)觀的心理暗示，成為學(xué)生仿效的模范，進(jìn)而產(chǎn)生“無(wú)聲勝有聲”的獨(dú)到效果。五、勤于思考班主任要將班內(nèi)一個(gè)個(gè)具有獨(dú)特個(gè)性、處于不絕發(fā)展更改中的活生生的人，塑造成符合社會(huì)要求的全新的人，就要付出創(chuàng)造性和高度多而雜性的勞動(dòng)。因此，開(kāi)動(dòng)機(jī)器，勤于思考是班主任工作的靈魂。班主任需要思考的內(nèi)容十分廣泛，依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可劃分出不同的范圍。以班主任工作過(guò)程為線索，既要思考如何在自然狀態(tài)下掌握學(xué)生的感性料子，分析、研究其隱匿著的本質(zhì)特點(diǎn)，又要思考通過(guò)怎樣的途徑、手段、方式、方法，才略實(shí)施有效的教育和引導(dǎo)；以教育對(duì)象為線索，既要考慮全班的共性特點(diǎn)，又要考慮到不同學(xué)生的個(gè)性差別；以教育目標(biāo)為線索，既要考慮班級(jí)目標(biāo)的遠(yuǎn)景性、整體性，也要考慮近景性和局部性；以教育內(nèi)容為線索，既要全面思考學(xué)生必需明白的“大道理”，又要考慮到各種實(shí)在的學(xué)習(xí)、工作、生活實(shí)際?？梢?jiàn)，班主任的一切工作都離不開(kāi)大腦的樂(lè)觀參加，否則，其教育只能是僵死的、教條的，或者是主觀的、隨便的、缺乏科學(xué)和藝術(shù)的。在實(shí)際工作中常常有這樣的現(xiàn)象，同一個(gè)班、同一個(gè)學(xué)生或同一事件，在不同的班主任手中，由于教育和處理的方式不同，效果也大不一樣。雖然這與班主任的履歷、知識(shí)水平等有確定的關(guān)系，但班主任對(duì)學(xué)生的“認(rèn)真”程度，以及由此產(chǎn)生的教育經(jīng)驗(yàn)、教育藝術(shù)的差別，也是造成此種現(xiàn)象的一個(gè)極緊要的因素。孟子說(shuō)：“心之官則思，思則得之，不思則不得也”。班主任工作雖有規(guī)律可循，但教育對(duì)象是千差方別的。班主任只有區(qū)別不同情況，進(jìn)行全方位的立體思維，做到左思右想、三思而后行，才略找到打開(kāi)每一把“鎖”的“鑰匙”，提高班級(jí)工作的有效率和成功率。當(dāng)前，我國(guó)正處在加速改革開(kāi)放、建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新的歷史時(shí)期，教育對(duì)象的思想觀念、道德意識(shí)、心理、個(gè)性等隨著形勢(shì)的發(fā)展而發(fā)生著不同程度的更改。因此，班主任要把握住時(shí)代走勢(shì)，不絕更新教育觀念、教育內(nèi)容和教育方法，要運(yùn)用邊沿學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的相關(guān)理論和最新科研成績(jī)研究教育現(xiàn)象，引導(dǎo)教育實(shí)踐；要擅長(zhǎng)運(yùn)用“側(cè)向思維”，實(shí)現(xiàn)觸類旁通和經(jīng)驗(yàn)遷移，以期從其他領(lǐng)域獲得借鑒，探究出班級(jí)工作的新規(guī)律。近三年的工作總結(jié)范文篇2一、以最佳的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接客人銷售珠寶相對(duì)于其他商品而言，入店客人較少，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你該怎么辦？是孤芳自賞，獨(dú)自等待？還是做一些對(duì)銷售有益的事？!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒(méi)有客人時(shí)，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你應(yīng)當(dāng)盡可能地采取一些自動(dòng)措施引起客人對(duì)你柜臺(tái)的注意，譬如做出拿出放大鏡察看鉆石的姿勢(shì)，拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺(tái)面玻璃等等，這樣就可能會(huì)使客人對(duì)你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生興趣，引導(dǎo)客人入店。二、美妙地引導(dǎo)客人讓顧客走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短美妙地解釋鉆石品質(zhì)由于有些商家的誤導(dǎo)，使很多客人購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是“vvs級(jí)”的，切工要“八心八箭”等。面對(duì)這樣提問(wèn)，我們?cè)撛趺崔k？簡(jiǎn)言之，就是要引導(dǎo)客人走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短美妙地解釋鉆石品。譬如當(dāng)客人問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我們可以先確定說(shuō)有（否則客人可能扭頭就走），隨后再告知客人實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非全部鉆石都好，而且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。三、樂(lè)觀促進(jìn)成交由于珠寶首飾價(jià)格不菲，對(duì)于一般客人來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，客人在作出最終成交決議前都會(huì)表現(xiàn)出遲疑不決，假如你不抓緊時(shí)間為顧客減壓（譬如:向自身的同事或客人的同伴談一談?dòng)嘘P(guān)今年首飾的流行趨勢(shì)，也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人選擇，分散客人注意力），客人就有可能會(huì)短時(shí)間放棄，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。四、到位的售后服務(wù)當(dāng)客人決議購(gòu)買并付款后，營(yíng)業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人認(rèn)真介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識(shí)等。五及時(shí)總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)對(duì)客人進(jìn)行分析歸類（遇到特殊問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋），與同事進(jìn)行溝通找尋不足，相互幫忙，共同提高。以上是總結(jié)的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。近三年的工作總結(jié)范文篇3公關(guān)部是一個(gè)對(duì)外聯(lián)系、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)的外交部門。在校學(xué)生會(huì)中，公關(guān)部以交際廣、聯(lián)系大為工作特點(diǎn)。對(duì)外聯(lián)系擴(kuò)大校學(xué)生會(huì)及學(xué)校的影響力，提高學(xué)校的知名度。為我校學(xué)生的涉外活動(dòng)供應(yīng)一個(gè)良好的環(huán)境。聯(lián)系學(xué)生會(huì)所舉辦的活動(dòng)的贊助，使我校的學(xué)生活動(dòng)順利開(kāi)展，保證我校的活動(dòng)能夠高質(zhì)量的舉辦。努力加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與外界的聯(lián)系，樹(shù)立校學(xué)生會(huì)的良好的形象。因此，發(fā)展、規(guī)范和完善公關(guān)部，對(duì)提高試驗(yàn)學(xué)院的知名度和我校學(xué)生的涉外活動(dòng)有著深遠(yuǎn)意義。一、公關(guān)部?jī)?nèi)部工作總結(jié)1、本學(xué)期公關(guān)部發(fā)揮本部作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與溝通工作，建立良好的合作關(guān)系，為我校的各大活動(dòng)供應(yīng)物資所需，保障活動(dòng)的完善與到位。2、公關(guān)部對(duì)外代表著學(xué)生會(huì)乃至學(xué)校的形象，本學(xué)期公關(guān)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中在校內(nèi)外樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、精練能干的形象。二、公關(guān)部拉贊助的工作總結(jié)公關(guān)部的緊要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō)，資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ)，在這個(gè)層面上說(shuō)，公關(guān)部工作做得好壞與否，對(duì)整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作會(huì)產(chǎn)生重點(diǎn)影響。公關(guān)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決議了公關(guān)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門的搭配與支持，同時(shí)，公關(guān)部只有樂(lè)觀搭配其他部門的工作，才略使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。1、公關(guān)部的工作是長(zhǎng)期性，連續(xù)性的。本學(xué)期我們緊密注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為啟程點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。2、定期舉辦宣傳，通過(guò)這種形式為企業(yè)界作宣傳，開(kāi)拓其發(fā)展領(lǐng)域以此來(lái)贏得企業(yè)商的贊助與支持，達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(zhǎng)期緊密的聯(lián)系。3、增長(zhǎng)與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的聯(lián)系與溝通，共同舉辦一些大型活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。4、針對(duì)公關(guān)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的情形，我部建立并完善客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系，將每次活動(dòng)的策劃書(shū)，合作方資料，聯(lián)系方式，總結(jié)等整理好上傳到信息庫(kù)，標(biāo)明日期和活動(dòng)名稱。這是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才略有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門有緊要的意義。三、公關(guān)部公益慈善活動(dòng)的總結(jié)本學(xué)期公關(guān)部與北京電視臺(tái)，北京各大高校、各大社區(qū)攜手舉辦送“春”行動(dòng)?；顒?dòng)旨在讓偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的孩子們也同樣能感受到體育運(yùn)動(dòng)給他們帶來(lái)的歡快，同時(shí)也將一份份關(guān)切的心帶到他們身邊。此次活動(dòng)共籌集書(shū)包36個(gè)，筆記本194個(gè)，圖書(shū)126本，衣裳143件，跳繩20根，足球籃球9個(gè)，毽子16個(gè)，乒乓球拍羽毛球拍9把，鉛筆簽字筆1837根。活動(dòng)的成功舉辦，是當(dāng)今高校生愛(ài)心的體現(xiàn)，是大家共同努力的結(jié)果，每位懷著善心同學(xué)的笑臉和祝福，都被我們深深的記在心里，寫(xiě)在紙上。在此，特別感謝熱誠(chéng)參加活動(dòng)的同學(xué)們，是你們的愛(ài)心，構(gòu)建了這個(gè)美好的社會(huì)。公關(guān)部于4月舉辦了一場(chǎng)愛(ài)心慈善晚會(huì)，晚會(huì)以聯(lián)誼的形式促進(jìn)了校內(nèi)外學(xué)生的溝通與溝通，加強(qiáng)北京工業(yè)高校試驗(yàn)學(xué)院與其他高校高校生團(tuán)體的聯(lián)系，活動(dòng)充分發(fā)揮我部連結(jié)廣闊學(xué)生與高校的橋梁、紐帶作用，提高了北京工業(yè)高校試驗(yàn)學(xué)院在社會(huì)的認(rèn)可度和影響力。四、有關(guān)公關(guān)部下學(xué)期的規(guī)劃展望將來(lái)公關(guān)部的發(fā)展，我希望公關(guān)部可以更加專業(yè)，工作成體系，也寄望我院公關(guān)部可以與外校學(xué)生團(tuán)體加強(qiáng)溝通。信任公關(guān)部在這樣一群優(yōu)秀部員的共同努力下，將會(huì)越來(lái)越專業(yè)，越來(lái)越溫馨。近三年的工作總結(jié)范文篇4回顧過(guò)去一年的工作，其工作的成績(jī)是在俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)力幫忙和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開(kāi)的,本人嚴(yán)格要求自身，依照公司的要求，較好地完成了自身的本職工作，在圍繞俱樂(lè)部長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)，打響俱樂(lè)部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變化，本年度個(gè)人緊要重點(diǎn)工作有以下方面：一、完善制度管理因俱樂(lè)部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不絕更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不絕完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響，依據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和變化不足之處，實(shí)在有：1、變化球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)合責(zé)任制，2、完善接包處、啟程臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程，3、健全管理人員崗位職責(zé)，4、完善更衣室、車庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度在每項(xiàng)工作布置與落實(shí)中，采用上傳下達(dá)的原始模式，一級(jí)管一級(jí)的方式，布置事情到個(gè)人，責(zé)任到個(gè)人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場(chǎng)合服務(wù)總結(jié)例會(huì)，每周總結(jié)管理者工作例會(huì)，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì)，認(rèn)真總結(jié)找出問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。三、抓培訓(xùn)落實(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)依據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新訂立培訓(xùn)計(jì)劃，并依照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化，舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反饋寶貴看法，將反饋看法不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng)，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人，做到每月定期盤點(diǎn)并備案，在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則，訂立了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》，五、儲(chǔ)備多元化人才依據(jù)近況為公司盡量減少招聘難的問(wèn)題，我們堅(jiān)持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開(kāi)展部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已參加車庫(kù)、接包員、啟程臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。六、工作中的不足雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作，也變化了些近況的提升，但任然存在著很多問(wèn)題和不足，工作中的問(wèn)題：1、加強(qiáng)員工的自發(fā)性還不足，2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高，3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄，自身的不足：1、創(chuàng)新思路匱乏，2、執(zhí)行力度偏差，七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及加添培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行，通過(guò)整體的變化。這讓我有所體會(huì)的是：只有嚴(yán)格才略有規(guī)范，只有不絕完善才有提升，只有不絕創(chuàng)新才有進(jìn)步。八、下步工作計(jì)劃：針對(duì)今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：1、訂立管理人員職責(zé)工作緊要體現(xiàn)：1）訂立全年月工作計(jì)劃，認(rèn)真表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn)，2）訂立每月工作問(wèn)題總結(jié)，如何解決問(wèn)題，落實(shí)的情況，3）訂立每周工作會(huì)議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問(wèn)題的情況，4）訂立每天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，矯正問(wèn)題的情況，2、崗位工作布置與督導(dǎo)執(zhí)行1）布置月工作固定事項(xiàng)，月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果，2）布置周工作量，督導(dǎo)執(zhí)行完成情況，3）布置日工作，執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，3、樹(shù)立員工主人翁的思想1）加強(qiáng)員工責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度，不要流于形式，2）多傾聽(tīng)員工建議和看法，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時(shí)接受，4、加強(qiáng)自身提高：1）加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)，提升管理本領(lǐng)，2）創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率，總結(jié)過(guò)去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn)，為此在20xx年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格要求自身，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，樂(lè)觀響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。近三年的工作總結(jié)范文篇5時(shí)間荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)懷與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)懷與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦研討業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和嫻熟地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、堅(jiān)固結(jié)實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)懷、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：一、在思想政治方面，樂(lè)觀擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自身，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。二、樂(lè)觀學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的`規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、工作中，樂(lè)觀進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕過(guò)錯(cuò)事故的發(fā)生。在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不絕完善自身，提高自身業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層