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文檔簡介
園博園信息化建設(shè)完整解決方案目錄CONTENTS123效能提升功能設(shè)計現(xiàn)狀思考01如何打造一個智慧的園區(qū)
PARTONE現(xiàn)狀思考園博會是中國園林花卉業(yè)最高水平的國際性博覽會。園博園是為中國國際園林花卉博覽會在全國各地所建成的花園。城市地標(biāo)城中綠肺休閑場所人文景觀010203040506070809大連園博會北京園博會重慶園博會濟南園博會南京園博會上海園博會廣州園博會深圳園博會廈門園博會10武漢園博會什么是園博園
武漢園博園位于漢口長豐地塊,占地2300畝,項目總體投資36.7億元。信息化建設(shè)方面自建一級主干管網(wǎng)20公里,二級管網(wǎng)60公里,WIFI覆蓋400個AP。監(jiān)控攝像機位1800個,游客報警樁60個,通過三維平臺直接對接平安城市110指揮中心。500部對講(GPS)終端接入三維平臺,隨時查詢安保人員位置,實現(xiàn)快速調(diào)度。電子門禁、電子圍欄系統(tǒng)接入三維平臺,防止游客逃票。400個WIFI覆蓋AP接入三維平臺。游前:園區(qū)通過開發(fā)APP,官微,官網(wǎng)引導(dǎo)游客提前了解景區(qū),預(yù)定門票等。游中:游客通過WIFI下載APP、官微,官網(wǎng)實現(xiàn)園區(qū)導(dǎo)航、景點解說,互動交流等功能。游后:游客游覽后通過APP、官微,官網(wǎng)進行游記分享達到推廣功能。智能停車場500個室外車位,游客通過下載停車APP實現(xiàn)手機支付停車。園區(qū)內(nèi)300家商戶收銀系統(tǒng)。園區(qū)內(nèi)部管理應(yīng)用游客服務(wù)上屆武漢園博園概況武漢園博園存在的問題
武漢園區(qū)總體規(guī)劃前期在信息化基礎(chǔ)管網(wǎng)、GIS位置服務(wù)平臺、物聯(lián)設(shè)備覆蓋未進行整體規(guī)劃,導(dǎo)致后期建設(shè)被動。存在問題無線信號差互聯(lián)互通難定位不準(zhǔn)由于未覆蓋物聯(lián)設(shè)備,未搭建GIS位置服務(wù)信息平臺,游客APP位置信息偏差較大,感知較差。由于園區(qū)面積大,網(wǎng)絡(luò)AP數(shù)量少,導(dǎo)致部分區(qū)域無WIFI信號,且園區(qū)4G信號薄弱,影響客戶上網(wǎng)感知。多項信息化應(yīng)用由三方公司投建,不便于后期管理。
第十一屆中國國際園林博覽會將在鄭州舉辦,園博園選址于鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)龍王街道辦事處區(qū)域,總規(guī)劃面積達到3787畝地,總投資預(yù)算80.83億元,規(guī)劃建設(shè)一個主展館和120多個國內(nèi)外參展城市室外展園。園博園將于2015年12月底前啟動園博園及周邊區(qū)域綠化工程建設(shè),2017年9月完成所有施工并正式開園。項目投入預(yù)估武漢智慧園博信息化項目建設(shè)費用1.2億,鄭州由于面積大,參展單位多,預(yù)計建設(shè)費用上浮30%左右,需1.5-2億。項目總體概況本屆園博園概況技術(shù)路線云應(yīng)用實現(xiàn)系統(tǒng)服務(wù)化通過云計算減輕系統(tǒng)的負載,滿足短時間大規(guī)模的用戶訪問量和互動溝通;通過云應(yīng)用整合IT資源,滿足多個團體間的資源共享,提高資源使用效率,節(jié)省設(shè)備維護、軟件升級等費用。網(wǎng)絡(luò)移動化更高的數(shù)據(jù)承載能力、更強的覆蓋和移動性能力能夠支持園區(qū)內(nèi)各類用戶高速數(shù)據(jù)、中低速數(shù)據(jù)、語音等各類業(yè)務(wù)暢通使用軟件開發(fā)面向服務(wù)的軟件開發(fā)越發(fā)成熟,共性凝練與復(fù)用愈發(fā)穩(wěn)定可靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于園區(qū)管理、環(huán)境監(jiān)控、游客服務(wù)等方方面面,有效提升園區(qū)的管理效率和服務(wù)水平智能終端各類智能終端,性能不斷提升;特別是在應(yīng)用上,與移動互聯(lián)網(wǎng)無縫對接,能夠滿足各類用戶在園區(qū)內(nèi)的互動、導(dǎo)游、咨詢、分享等各類需求移動、交互、智能信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展為智慧園博的實現(xiàn)創(chuàng)造了可能,航空港實驗區(qū)園博園建設(shè)應(yīng)該充分借助高新技術(shù),推動園區(qū)信息化建設(shè)向移動化、交互化、智能化方向發(fā)展虛擬現(xiàn)實應(yīng)用于數(shù)字體驗館、數(shù)字博物館、數(shù)字藝術(shù)館、數(shù)字科技館等數(shù)字化場館的建設(shè),以提升展館的展示效果02如何提高園區(qū)治理信息化、智能化、專業(yè)化水平
PARTTWO效能提升總體建設(shè)目標(biāo)旅游服務(wù)游客企業(yè)政府
提出服務(wù)需求產(chǎn)生旅游消費獲得滿意服務(wù)提供涉旅公共服務(wù)實施旅游活動監(jiān)管展示形象、獲得稅收供給更多資源和服務(wù)接受政府監(jiān)管、游客監(jiān)督獲得經(jīng)濟回報將游客、政府和企業(yè)三方主體聚集在一起,實現(xiàn)游客滿意度提升、企業(yè)收益增加、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,這也是智慧旅游在圍繞游客旅游服務(wù)的過程中所要達到的最終目標(biāo):信息服務(wù)便利化行業(yè)監(jiān)管精細化市場運行現(xiàn)代化旅游資源多樣化主要建設(shè)內(nèi)容硬件軟件基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)覆蓋機房建設(shè)基礎(chǔ)平臺門戶平臺(含移動端)應(yīng)用支撐平臺數(shù)據(jù)中心智能終端物聯(lián)網(wǎng)感知終端智能管控設(shè)備多媒體展示設(shè)備應(yīng)用服務(wù)園區(qū)管理服務(wù)游園服務(wù)網(wǎng)上購票交通路線查詢導(dǎo)航虛擬游園及景區(qū)介紹、攻略酒店、車票預(yù)訂游園前服務(wù)停車場管理進出管控車牌識別剩余車位顯示車位指引停車收費……票務(wù)管理及道閘控制條碼/二維碼識別自動驗票道閘聯(lián)動……游園中服務(wù)——入園自助游園園區(qū)導(dǎo)游圖定位服務(wù)景點查詢搜索游覽線路規(guī)劃和線路選擇景點自助講解游客交流互動緊急求助對講旅游信息發(fā)布園區(qū)內(nèi)實時動態(tài)感知信息(溫濕度、光照、紫外線、空氣質(zhì)量、水溫水質(zhì)等)園區(qū)內(nèi)智能參考信息(園區(qū)景點內(nèi)游客流量,車流擁擠程度等)園區(qū)管理部門發(fā)布的旅游及時相關(guān)信息自助終端手機客戶端多媒體展示設(shè)備求助對講設(shè)備游園中服務(wù)——導(dǎo)游二維碼掃描紀(jì)念品購買在線留言投訴游記分享與游客互動游園后服務(wù)照明及燈光系統(tǒng)廣播系統(tǒng)門禁系統(tǒng)巡更管理系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)指揮調(diào)度中心多媒體設(shè)備管理系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測、海綿監(jiān)測及水文監(jiān)測系統(tǒng)應(yīng)急單兵PDA電子圍欄園區(qū)管理03按1+1+N體系構(gòu)建智慧化、便捷化的服務(wù)平臺
PARTTHree功能設(shè)計統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計統(tǒng)一軟件平臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一運維體系統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范總體架構(gòu)設(shè)計園區(qū)日常工作管理園區(qū)全息信息及其監(jiān)測管理智能預(yù)測預(yù)警聯(lián)動管理突發(fā)事件應(yīng)急處置管理智慧園博園網(wǎng)上應(yīng)用移動智能終端應(yīng)用游客園區(qū)工作人員鄭州園博園服務(wù)對象基礎(chǔ)設(shè)施傳輸網(wǎng)WIFI綜合布線機房服務(wù)器存儲核心網(wǎng)信息安全租用or新建基礎(chǔ)設(shè)施——機房建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施——網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)平臺——統(tǒng)一信息門戶旅游管理部門統(tǒng)一信息門戶﹒APP園區(qū)工作人員游客統(tǒng)一用戶認(rèn)證2游客服務(wù)入口3園區(qū)管理入口4統(tǒng)一信息發(fā)布1基礎(chǔ)平臺——交易平臺主要功能:門票預(yù)訂酒店預(yù)訂旅游線路預(yù)訂線路包車預(yù)訂餐飲預(yù)訂特產(chǎn)物品在線預(yù)訂(購買)后臺管理預(yù)定住宿娛樂餐飲個性化網(wǎng)上支付在線交友預(yù)定商品預(yù)定門票安排行程基礎(chǔ)平臺——應(yīng)用支撐平臺應(yīng)用服務(wù)GIS定位預(yù)/報警二維碼指紋/人臉識別數(shù)據(jù)交換設(shè)備交互系統(tǒng)維護為應(yīng)用服務(wù)提供底層技術(shù)支撐基礎(chǔ)平臺——數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)使用系統(tǒng)A數(shù)據(jù)庫A系統(tǒng)B數(shù)據(jù)庫B…..…..數(shù)據(jù)訂閱發(fā)布管理人員景區(qū)工作人員游客…..數(shù)據(jù)適配共享結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)+非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理平臺數(shù)據(jù)共享目錄應(yīng)用服務(wù)——游客服務(wù)二維碼點播景點介紹視頻監(jiān)控?zé)艄庹彰鲝V播對講門禁道閘電子巡查入侵報警停車場管理信息發(fā)布多媒體終端物聯(lián)網(wǎng)感知視頻會議應(yīng)用服務(wù)——終端管控遠程參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)采集分析設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控設(shè)備遠程操控應(yīng)用服務(wù)——園區(qū)辦公數(shù)據(jù)中心財務(wù)管理資源管理統(tǒng)計分析協(xié)同辦公流程管理、電子郵件、文檔管理、公文流轉(zhuǎn)、審批管理、工作日歷、通知公告、會議管理、考勤管理、新聞……資產(chǎn)管理、籌資管理、投資管理、營業(yè)收入管理、稅金管理、利潤管理、成本費用管理……商業(yè)資源部署、商鋪經(jīng)營、經(jīng)營監(jiān)管、合同管理、物業(yè)規(guī)劃……環(huán)境數(shù)據(jù)分析、設(shè)備運行狀況分析、能源消耗分析、人流統(tǒng)計分析、各應(yīng)用系統(tǒng)使用分析、財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、財務(wù)審計……應(yīng)用服務(wù)——能源管理能源智能管理中心生物柴油三聯(lián)供管理系統(tǒng)太陽能光伏管理系統(tǒng)風(fēng)力發(fā)電管理系統(tǒng)變電所管理系統(tǒng)照明控制系統(tǒng)遠程抄表系統(tǒng)功能介紹:遠程監(jiān)控指揮調(diào)度安防聯(lián)動視頻會議應(yīng)急通訊智能分析指揮調(diào)度中心智能終端——視頻監(jiān)控客流量分析智能終端——燈光照明智能終端——智能路燈智能終端——信息發(fā)布智能終端——廣播系統(tǒng)智能終端——安保系統(tǒng)電子巡查入侵報警智能終端——環(huán)境監(jiān)測智能終端——海綿城市雨洪智能監(jiān)控系統(tǒng)雨量傳感器濕塘濕地井池水質(zhì)傳感器路面積水液位傳感器濕塘井池液位傳感器管道水泵出口流速及流量傳感器結(jié)合GIS實時顯示各監(jiān)控部位積水情況、蓄水情況、河道液位情況、瞬時降雨情況、管道排水流速和流量情況,根據(jù)天氣情況智能調(diào)整各種數(shù)據(jù)提取和記錄的時間間隔,
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