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第3頁共3頁2024年辦公室日常管理制度范文(四)一、辦公室管理規(guī)定第一條總則為強化公司管理,維護公司專業(yè)形象,特制定本準(zhǔn)則,以明確標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為,塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化環(huán)境。第二條具體規(guī)定1.儀容儀表:所有員工應(yīng)保持整潔、得體的外表;2.微笑服務(wù):面對公司內(nèi)外人員的咨詢或需求,應(yīng)保持專注,以微笑回應(yīng),避免冒犯他人;3.語言表達:在任何場合,語言應(yīng)得體,語氣平和,音量適中,禁止大聲喧嘩;4.現(xiàn)場接待:當(dāng)有客人進入辦公區(qū)域,應(yīng)禮貌地進行引導(dǎo),工作時間內(nèi)(包括午餐時間)確保有人在場接待;5.電話處理:接聽電話應(yīng)迅速,一般響鈴不超過三聲。如無法接聽,應(yīng)由附近同事協(xié)助,重要電話需做好記錄,不得長時間占用公司通訊資源。第三條辦公秩序1.工作時間內(nèi),不得無故離崗、串崗,避免閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜有序;2.員工間的工作交流應(yīng)在指定區(qū)域進行(如大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室),如需在個人工作區(qū)域交談,時間應(yīng)控制在三分鐘內(nèi)(特殊情況除外);3.個人工作區(qū)域應(yīng)每日開始工作前和結(jié)束后進行清潔,保持物品整齊,桌面干凈;4.部門專用設(shè)備由指定人員定期清潔,公共設(shè)施由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng);5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或故障,員工應(yīng)及時向辦公室報修,以確保工作正常進行。第三條責(zé)任本制度的監(jiān)督執(zhí)行部門為公司辦公室,違反規(guī)定者將面臨相應(yīng)的薪資扣除處罰。二、辦公室物資管理規(guī)定第一章總則為實現(xiàn)辦公室物資管理的規(guī)范化,滿足工作需求,節(jié)約開支,特制定本規(guī)定,由辦公室負責(zé)執(zhí)行。第二條物資分類1.低值易耗品:如筆、紙、電池、訂書釘、膠水等;2.管制品:如訂書機、打孔機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等;3.個人保管物品:價值在300元以上,且影響后續(xù)費用開支的個人保管物資;4.實物資產(chǎn):價值在____元以上的物品,如空調(diào)、計算機、攝像機、照相機等。第三條物資采購1.公司辦公用品物資采購,一般由辦公室統(tǒng)一進行,特殊情況經(jīng)辦公室同意,可由申請部門自行購買;2.采購物品需填寫物品申請單,300元以下物品申請需部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)需部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);3.物資采購由指定人員負責(zé),采取以下方式:a)定點采購:在指定的大型超市進行采購;b)定時采購:每月月初進行采購;c)定量采購:動態(tài)調(diào)整,確保常用物資庫存的合理性;d)特殊物品采購:比較多家供應(yīng)商的產(chǎn)品,選擇優(yōu)質(zhì)選項。第四條物資領(lǐng)用管理1.根據(jù)物資分類,采取不同的領(lǐng)用方式:a)低值易耗品:直接向辦公室物資管理人員簽字領(lǐng)用;b)管制品:直接向辦公室物資管理人員簽字領(lǐng)用;c)貴重物品:根據(jù)專門文件的領(lǐng)用程序進行領(lǐng)用;d)實物資產(chǎn):由辦公室建立實物資產(chǎn)管理臺賬,準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的狀況。第五條公司物資借用1.借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字確認;2.若借用物資超過規(guī)定時間未歸還,辦公室有責(zé)任督促歸還;3.如借用物資發(fā)生損壞或遺失,將根據(jù)具體情況照價或折價賠償。第六條附則2024年辦公室日常管理制度范文(二)一、文件管理制度1、文件管理流程:內(nèi)部文件:制作→打印文件→分發(fā)文件→文件存檔外部文件:外部接收→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀2、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→獲得批準(zhǔn)→借閱文件→清退→文件存檔→文件銷毀(二)文書管理制度1、管理要點:1)為確保文書的制發(fā)、處理和管理工作有序進行,保障公司文件的安全性和完整性,提升文件管理效率,充分發(fā)揮文書的指導(dǎo)作用。2)文書管理涵蓋:一般性文書(通知、公告、提案意見、報告、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)出的文件(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表及其他重要公司事項的文書資料。3)除通知外,一般性文書無固定格式,但需設(shè)置頁眉頁腳,內(nèi)容可根據(jù)文書內(nèi)容調(diào)整。4)依據(jù)文書性質(zhì)進行編號,定期歸檔整理,保持紙質(zhì)與電子文檔同步更新。2、制度規(guī)范:1)根據(jù)公司需求及上級指示,起草內(nèi)部公開文書,公示學(xué)習(xí)。2)行政人事部的發(fā)文按需填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿由行政人事部分類存檔備查。3)學(xué)習(xí)文書需附學(xué)習(xí)進度表,閱讀者需認真閱讀并簽名備注。4)按時間、內(nèi)容等降序排列整理歸檔,平時與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出清單。5)根據(jù)文書時效性和保存價值進行整理銷毀,須經(jīng)上級審批同意。6)辦公室負責(zé)人是第一責(zé)任人,如發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員需查明原因,如實報告,未查明原因則由辦公室負責(zé)。7)違反規(guī)定者將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處罰。3、流程設(shè)計:起草文書→填寫《發(fā)文簿》(如有需要)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)與電子)→借閱→清退→審批→銷毀(三)檔案管理制度1、管理要點:1)為維護檔案的真實性和可查閱性,提升檔案管理的科學(xué)性和專業(yè)性,及時分類、整理、編輯和傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量和效率。2)檔案管理涵蓋:公司各類證照、文件、文書資料及其他應(yīng)存檔信息資料。3)依據(jù)文書整理和文件整理編號,對相關(guān)資料進行歸檔、整理、備注,并存入專用檔案文件柜保管。2、制度規(guī)范:1)辦公室人員負責(zé)收集應(yīng)歸檔文件,確保完整無缺,包括附件、批復(fù)、定稿等。2)歸檔文書材料初步整理后,按時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。3)堅持平時與年終歸檔、定期與不定期歸檔相結(jié)合,對照編目列出清單。4)各部門需借閱檔案,須經(jīng)行政人事部主管審批,不得抄錄、復(fù)制或借出。5)檔案管理人員應(yīng)遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),確保檔案安全與完整。6)檔案接收、移交需嚴(yán)格記錄,依據(jù)檔案管理制度執(zhí)行。3、流程設(shè)計:根據(jù)文件、文書目錄整理需歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退二、辦公用品管理制度1、管理要點:1)為加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高使用效率。2)辦公用品管理人員負責(zé)辦公用品的處理和管理工作,確保無私自挪用現(xiàn)象。3)辦公用品實行日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計原則。4)辦公用品采購需多方比較,確保性價比和質(zhì)量,合理開支。2、制度規(guī)范:1)公司辦公用品采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負責(zé)。2)辦公用品購置遵循以下程序:各部門在每月特定日期前將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)需求計劃和月末辦公用品清算單,制定采購計劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財務(wù)部簽字后采購。對急用辦公用品的采購,可靈活處理,但需部門主管批準(zhǔn)。3)根據(jù)物品類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,確保賬物相符。4)各部門申領(lǐng)的辦
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