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文檔簡介
殯葬服務居間協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的定義及解釋1.2各方的權利和義務1.3本協(xié)議的生效、變更和終止第二章服務內容2.1居間服務的范圍2.2居間服務的具體內容2.3居間服務的標準和質量第三章服務費用3.1服務費用的計算和支付方式3.2服務費用的調整3.3服務費用的退還和賠償?shù)谒恼码p方的權利和義務4.1殯葬服務提供方的權利和義務4.2居間服務方的權利和義務4.3客戶的權利和義務第五章保密條款5.1保密信息的定義和范圍5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的泄露責任第六章爭議解決6.1爭議解決的方式6.2仲裁地點和機構6.3法律適用第七章違約責任7.1違約行為的認定7.2違約責任的形式7.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞降诎苏虏豢煽沽?.1不可抗力的認定8.2不可抗力的通知和證明8.3不可抗力對合同的影響第九章附則9.1本協(xié)議的附件9.2本協(xié)議的修改和補充9.3本協(xié)議的解除第十章居間服務方的義務10.1提供真實、準確的信息10.2協(xié)助雙方履行合同10.3維護客戶的合法權益第十一章客戶的權利和義務11.1提供真實、準確的信息11.2按照約定支付服務費用11.3遵守相關法律法規(guī)第十二章殯葬服務提供方的義務12.1提供優(yōu)質、專業(yè)的殯葬服務12.2遵守相關法律法規(guī)12.3保障客戶的人身安全和合法權益第十三章合同的簽訂和解除13.1合同的簽訂程序13.2合同的解除條件13.3合同解除后的處理事項第十四章其他條款14.1廣告宣傳14.2合作推廣14.3培訓和指導合同編號殯葬服務居間協(xié)議第一章總則1.1本協(xié)議的定義及解釋1.1.1本協(xié)議是指由居間服務方、殯葬服務提供方與客戶之間,就殯葬服務事項達成的書面協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的術語和定義,按照相關法律法規(guī)、行業(yè)習慣及本協(xié)議的約定進行解釋。1.2各方的權利和義務1.2.1居間服務方應按照約定提供居間服務,并遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。1.2.2殯葬服務提供方應按照約定提供殯葬服務,并保證服務的質量和標準。1.2.3客戶應按照約定支付服務費用,并遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。1.3本協(xié)議的生效、變更和終止1.3.1本協(xié)議自各方簽字或者蓋章之日起生效。1.3.2本協(xié)議的變更和終止,應當經各方協(xié)商一致,并書面確認。第二章服務內容2.1居間服務的范圍2.1.1居間服務方負責為客戶尋找合適的殯葬服務提供方,并協(xié)助雙方達成服務協(xié)議。2.1.2居間服務方應客戶提供關于殯葬服務的咨詢和建議。2.2居間服務的具體內容2.2.1居間服務方應根據(jù)客戶的需求,為其尋找符合要求的殯葬服務提供方。2.2.2居間服務方應協(xié)助客戶和殯葬服務提供方進行溝通,促成雙方的服務協(xié)議。2.3居間服務的標準和質量2.3.1居間服務方應按照行業(yè)規(guī)范和客戶的需求,提供高質量、專業(yè)化的居間服務。2.3.2居間服務方應確保所介紹的殯葬服務提供方符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。第三章服務費用3.1服務費用的計算和支付方式3.1.1居間服務方的服務費用按照雙方約定的方式計算。3.1.2客戶應按照約定向居間服務方支付服務費用。3.2服務費用的調整3.2.1服務費用的調整應經各方協(xié)商一致,并書面確認。3.2.2調整服務費用的原因包括市場變化、法律法規(guī)變化等。3.3服務費用的退還和賠償3.3.1在本協(xié)議有效期內,如居間服務方未按照約定提供服務,應退還已收取的服務費用。3.3.2如因居間服務方的原因導致客戶遭受損失,居間服務方應承擔相應的賠償責任。第四章雙方的權利和義務4.1殯葬服務提供方的權利和義務4.1.1殯葬服務提供方有權按照約定提供殯葬服務。4.1.2殯葬服務提供方應保證提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2居間服務方的權利和義務4.2.1居間服務方有權按照約定收取服務費用。4.2.2居間服務方應按照約定提供居間服務,并確保服務的質量和標準。4.3客戶的權利和義務4.3.1客戶有權按照約定選擇殯葬服務提供方。4.3.2客戶應按照約定支付服務費用,并遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五章保密條款5.1保密信息的定義和范圍5.1.1保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中各方之間相互披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。5.1.2保密信息包括合同內容、商業(yè)計劃、客戶信息等。5.2保密信息的保護期限5.2.1保密信息的保護期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2.2如各方另有約定,從其約定。5.3保密信息的泄露責任5.3.1如各方違反保密義務,導致保密信息泄露,應承擔違約責任。5.3.2泄露保密信息的一方應賠償因此給守約方造成的損失。第六章爭議解決6.1爭議解決的方式6.1.1各方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的爭議。6.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2仲裁地點和機構6.2.1如各方同意仲裁解決爭議,仲裁地點為合同簽訂地。6.2.2第八章不可抗力8.1不可抗力的認定8.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。8.1.2各方應盡合理努力減少不可抗力事件的影響,并及時通知其他方。8.2不可抗力的通知和證明8.2.1如發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應立即通知其他方。8.2.2受影響的一方應提供相關證明文件,以證明不可抗力事件的發(fā)生和影響。8.3不可抗力對合同的影響8.3.1如不可抗力事件影響本協(xié)議的履行,各方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議。8.3.2如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,可能導致合同終止,各方應協(xié)商終止協(xié)議。第九章附則9.1本協(xié)議的附件9.1.1本協(xié)議附件包括相關法律法規(guī)、行業(yè)標準、服務清單等。9.1.2附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議具有同等效力。9.2本協(xié)議的修改和補充9.2.1如各方同意對本協(xié)議進行修改或補充,應以書面形式簽訂附件。9.2.2修改或補充的附件與本協(xié)議具有同等效力。9.3本協(xié)議的解除9.3.1如各方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。9.3.2解除協(xié)議應當以書面形式進行,并由各方簽字或蓋章確認。第十章居間服務方的義務10.1提供真實、準確的信息10.1.1居間服務方應向客戶和殯葬服務提供方提供真實、準確的服務信息。10.1.2居間服務方應定期更新相關信息,確保信息的時效性和準確性。10.2協(xié)助雙方履行合同10.2.1居間服務方應協(xié)助客戶和殯葬服務提供方履行合同義務。10.2.2居間服務方應協(xié)調雙方解決合同履行過程中的問題。10.3維護客戶的合法權益10.3.1居間服務方應保護客戶的隱私和商業(yè)秘密。10.3.2居間服務方應積極維護客戶的合法權益,防止客戶利益受損。第十一章客戶的權利和義務11.1提供真實、準確的信息11.1.1客戶應向居間服務方提供真實、準確的需求信息。11.1.2客戶應按照約定支付服務費用,并按照約定接受殯葬服務。11.2按照約定支付服務費用11.2.1客戶應按照約定的時間和方式向居間服務方支付服務費用。11.2.2客戶未按時支付服務費用,應承擔逾期支付的違約責任。11.3遵守相關法律法規(guī)11.3.1客戶應遵守與殯葬服務相關的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。11.3.2客戶不得要求居間服務方違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范提供服務。第十二章殯葬服務提供方的義務12.1提供優(yōu)質、專業(yè)的殯葬服務12.1.1殯葬服務提供方應按照約定提供優(yōu)質、專業(yè)的殯葬服務。12.1.2殯葬服務提供方應確保服務的質量和標準符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。12.2遵守相關法律法規(guī)12.2.1殯葬服務提供方應遵守與殯葬服務相關的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。12.2.2殯葬服務提供方不得違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范提供服務。12.3保障客戶的人身安全和合法權益12.3.1殯葬服務提供方應采取措施保障客戶的人身安全。12.3.2殯葬服務提供方應積極維護客戶的合法權益,防止客戶利益受損。第十三章合同的簽訂和解除13.1合同的簽訂程序13.1.1本協(xié)議自各方簽字或者蓋章之日起生效。13.1.2各方應在協(xié)議生效后按照約定履行合同義務。13.2合同的解除條件13.2.1合同解除的條件按照本協(xié)議第九章的約定執(zhí)行。13.2.2合同解除后,各方應按照約定處理后續(xù)事項。13.3合同解除后的處理事項13.3.1合同解除后,已支付多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方指定殯葬服務1.1.1甲方有權指定具體的殯葬服務提供商。1.1.2甲方應在合同簽訂前向乙方提供其選定的殯葬服務提供商的信息。1.1.3乙方應協(xié)助甲方與指定的殯葬服務提供商進行溝通和協(xié)調。1.2甲方特殊要求1.2.1甲方有權提出特殊的殯葬服務要求。1.2.2甲方應在合同簽訂前向乙方明確其特殊要求。1.2.3乙方應盡力滿足甲方的特殊要求,并告知甲方可能產生的額外費用。1.3甲方代表1.3.1甲方可以指定代表為其行事。1.3.2甲方代表應具有處理本合同事項的充分授權。1.3.3乙方應接受甲方代表的指示和監(jiān)督。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方提供的殯葬服務2.1.1乙方應提供符合合同約定的殯葬服務。2.1.2乙方應確保提供的殯葬服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.1.3乙方應按時提供服務,并保證服務的質量和效率。2.2乙方提供的信息2.2.1乙方應向甲方提供真實、準確的殯葬服務信息。2.2.2乙方應定期更新相關信息,確保信息的時效性和準確性。2.2.3乙方應保密甲方的個人信息和商業(yè)秘密。2.3乙方的人員和設備2.3.1乙方應確保其提供服務的人員具備相應的資質和經驗。2.3.2乙方應保證提供服務所使用的設備完好、安全。2.3.3乙方應負責其人員和服務設備在提供服務過程中的安全和責任。附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介的角色和義務3.1.1第三方中介應作為居間人,協(xié)助甲方和乙方達成殯葬服務合同。3.1.2第三方中介應誠實、公正地履行其居間義務,不得偏袒任何一方。3.1.3第三方中介應保密甲乙雙方的個人信息和商業(yè)秘密。3.2第三方中介的服務費用3.2.1第三方中介的服務費用由甲方和乙方協(xié)商確定。3.2.2甲方和乙方應按照約定的方式和時間向第三方中介支付服務費用。3.2.3第三方中介的服務費用支付后不予退還。3.3第三方中介的責任和賠償3.3.1如果第三方中介未履行其居間義務,導致甲方和乙方損失,第三方中介應承擔相應的賠償責任。3.3.2第三方中介對甲方和乙方的損失承擔賠償責任,但不超過其服務費用的總額。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導時的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導時的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明二、違約行為及認定:1.甲方違反合同約定,未按時支付服務費用或未按約定接受殯葬服務。2.乙方未按約定提供殯葬服務,或提供的服務不符合質量標準。3.第三方中介未履行居間義務,導致甲方和乙方損失。4.任何一方未經對方同意,擅自變更或解除合同。5.一方遲延履行合同義務,導致合同無法履行或造成對方損失。6.一方泄露對方提供的個人信息或商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.殯葬服務:指為逝者提供的遺體處理、悼念活動組織、墓地選址等服務。2.居間服務:指第三方中介為甲方和乙方提供促成殯葬服務合同的服務。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。4.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。5.賠償責任:指違約方因違約行為給對方造成損失時,應承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方和乙方在服務內容、時間、地點等方面產生分歧。解決辦法:雙方應及時溝通,協(xié)商解決分歧,必要時可尋求第三方中介協(xié)助。2.問題:乙方提供的服務不符合質量標準,或甲方對乙方服務不滿意。解決辦法:甲方有權要求乙方改正,乙方應按照甲方要求進行調整。3.問題:第三方中介未履行居間義務,導致甲方和乙方損失。解決辦法:甲方和乙方有
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