市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年SEM與SEO都是搜索引擎營(yíng)銷方式，它們的區(qū)別在于前者是網(wǎng)站優(yōu)化后提高排名，后者是付費(fèi)直接提高排名。

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定位要通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入流量，進(jìn)而推廣產(chǎn)品或服務(wù)。

答案:錯(cuò)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究范圍不同，電子商務(wù)涵蓋電子交易全過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷著重于交易前的營(yíng)銷活動(dòng)。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品按照產(chǎn)品的形態(tài)不同，可以分成三大類：實(shí)體產(chǎn)品、軟體產(chǎn)品和（

）

答案:在線服務(wù)

以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能的是（

）

答案:網(wǎng)上支付麥當(dāng)勞在B站上直播24小時(shí)的新品發(fā)布會(huì)，并伴隨進(jìn)行免費(fèi)券抽獎(jiǎng)，這是屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的（

）

答案:SNS營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程要從（

）開始。

答案:引入流量以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷間接渠道的是（

）

答案:淘寶平臺(tái);微信微商;成熟網(wǎng)店以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)是（

）

答案:無(wú)形化;個(gè)性化;低成本以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容的是（

）

答案:SEM;SEO;EDM;SNS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的英語(yǔ)名詞是（

）

答案:CyberMarketing;NetworkMarketing;InternetMarketing無(wú)形產(chǎn)品的交易屬于直接電子商務(wù)

答案:對(duì)中國(guó)是世界最大的電子商務(wù)交易市場(chǎng)，占據(jù)全球市場(chǎng)50%以上的電商交易額。

答案:錯(cuò)電子商務(wù)的狹義定義是利用Internet開展的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。

答案:對(duì)電子商務(wù)分為B2C（BtoC）、B2B（BtoB）等，是按照（

）分類的。

答案:交易對(duì)象2018年上半年，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的（）%。

答案:23電子商務(wù)的O2O模式是指（）。

答案:線上對(duì)線下之間的電子商務(wù)電子商務(wù)模式中，企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)模式簡(jiǎn)稱為（）

答案:b2c

電子商務(wù)的組成要素是（）。

答案:商務(wù)與技術(shù)

1996年，（

）公司率先提出電子商務(wù)概念。

答案:IBM屬于電子政務(wù)的模式是（

）

答案:B2G（BtoG）;C2G（CtoG）以下屬于電子商務(wù)功能的是（

）

答案:市場(chǎng)調(diào)研;咨詢洽談;網(wǎng)上支付;服務(wù)傳遞電子商務(wù)的英文簡(jiǎn)稱有（

）

答案:E-Commerce;E-Business以下可用于公關(guān)的材料是（

)

答案:在線視頻;制服;宣傳報(bào)刊;名片以下屬于公關(guān)活動(dòng)的項(xiàng)目是（

）

答案:消費(fèi)者接待日;社會(huì)贊助;開放參觀日公關(guān)的主要形式除了公關(guān)渠道、公關(guān)材料外，主要有（

）

答案:公關(guān)宣傳;公關(guān)活動(dòng);公關(guān)事件公關(guān)作為一種職業(yè)，從業(yè)者要會(huì)做宣傳、搞活動(dòng)，還需要具有（

）素質(zhì)。

答案:善溝通;能接待

;明事理;懂禮儀一個(gè)企業(yè)面對(duì)的公眾關(guān)系主要有消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)、（

）

答案:媒體;政府;企業(yè)內(nèi)部員工可供宣傳報(bào)道選擇的方式主要有（

）

答案:提供實(shí)證或間接證明;科學(xué)論證產(chǎn)品性能;宣傳產(chǎn)品特色或經(jīng)營(yíng)特色;舉行報(bào)告會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)宣傳報(bào)道作為一種促銷方式，具有（

）的特點(diǎn)。

答案:第三者出資;客觀性;真實(shí)性公共關(guān)系作為促銷策略組合中的一種主要工具，在開展時(shí)必須遵循（

）原則。

答案:真實(shí)性;平等互利;整體一致;全員公關(guān)營(yíng)業(yè)推廣的目的就是促進(jìn)消費(fèi)者更多更快地購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)。

答案:對(duì)在顧客購(gòu)買過(guò)程的購(gòu)買階段，應(yīng)以廣告為主。

答案:錯(cuò)采用“推動(dòng)”策略時(shí)，人員推銷的作用最大；采用“拉引”策略時(shí)，廣告的作用更大一些。

答案:對(duì)/star3/origin/1f7925d48c916a5965945c6d65ed4771.JPG

答案:預(yù)購(gòu)/團(tuán)購(gòu)能激發(fā)顧客多消費(fèi)，湊足滿額結(jié)算，增加銷售額的促銷方式是（

）

答案:滿減將銷售費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者的促銷策略方式是（

）

答案:營(yíng)業(yè)推廣屬于商品驅(qū)動(dòng)的促銷方式是（

）

答案:商品組合促銷;買贈(zèng)/樣品贈(zèng)送;增值服務(wù)短合經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)推廣方式主要有（

）

答案:價(jià)格折扣;津貼;免費(fèi)產(chǎn)品以下營(yíng)業(yè)推廣方式中，適用推銷人員的營(yíng)業(yè)推廣方式有（

）。

答案:銷售競(jìng)賽;超額提成

;年終分紅營(yíng)業(yè)推廣作為一種短期促銷措施，在使用時(shí)一般分為（

）等步驟。

答案:確定營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo);選擇營(yíng)業(yè)推廣方式;制定營(yíng)業(yè)推廣方案;測(cè)試營(yíng)業(yè)推廣方案廣告詞的言語(yǔ)可以夸張，比如用“遙遙領(lǐng)先”表示行業(yè)的領(lǐng)先地位。

答案:錯(cuò)電視廣告形象、生動(dòng)、逼真、感染力強(qiáng)，而且費(fèi)用低廉。

答案:錯(cuò)在產(chǎn)品生命周期的成熟階段適用的廣告目標(biāo)是（

）

答案:提示廣告靈活性、高重復(fù)曝光，以良好位置確定廣告效應(yīng)的是（

）

答案:戶外廣告交互性強(qiáng)，個(gè)性化，參與度高的廣告類型是（

）

答案:網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體廣告以下不屬于廣告宣傳的基本要求是（

）

答案:政治性能引人注意、送達(dá)率高，但成本大、轉(zhuǎn)瞬即逝的廣告媒體是（

）

答案:電視就某方面情況向公眾介紹、宣傳或做出說(shuō)明的廣告叫做（

）

答案:公益廣告企業(yè)在確定廣告目標(biāo)之后，下一步即要確定（

）

答案:廣告預(yù)算廣告的四大媒體通常是（

）

答案:報(bào)紙、雜志、廣播、電視根據(jù)目前或預(yù)期的銷售額來(lái)確定促銷費(fèi)用水平，使促銷費(fèi)用占銷售額一定比例的促銷預(yù)算方法是（

）

答案:銷售額比例法廣告效果的評(píng)估主要評(píng)估內(nèi)容是（）

答案:信息傳遞效果;銷售效果;廣告心理效果;廣告社會(huì)效果選擇廣告媒體應(yīng)確定廣告媒體的（

）

答案:接觸度;頻率;效果企業(yè)每一階段營(yíng)銷目標(biāo)不同，廣告目標(biāo)也不盡相同，歸納起來(lái)主要有（

）

答案:告知廣告;勸說(shuō)廣告;提示廣告俗語(yǔ)說(shuō)“買賣不成仁義在”，是指人員推銷這種促銷方式與其他促銷方法相比更具有情感性。

答案:對(duì)在顧客毫無(wú)購(gòu)買興趣的情況下使用的人員推銷策略是（

）

答案:誘導(dǎo)性策略以宣傳、展示和介紹為重點(diǎn)的人員推銷策略是（

）

答案:針對(duì)性策略人員推銷的首要任務(wù)是（

）

答案:尋找顧客以個(gè)人成為網(wǎng)紅為推銷關(guān)鍵的推銷形式是（

）

答案:直播推銷以朋友關(guān)系契機(jī)進(jìn)行推銷的人員推銷形式是（

）

答案:微商以下不屬于1對(duì)n推銷的推銷形式是（

）

答案:電話推銷;直銷以下推銷形式屬于1對(duì)1面對(duì)面推銷的是（

）

答案:上門推銷;柜臺(tái)推銷;電話推銷企業(yè)要運(yùn)用人員推銷方式開展促銷活動(dòng)，就要了解人員推銷具有（

）的特點(diǎn)。

答案:選擇性;控制性;情感性;雙向溝通性廣告屬于推動(dòng)策略，因?yàn)樗且宰罱K消費(fèi)者為主要促銷對(duì)象。

答案:錯(cuò)促銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng)，信息傳遞方式是由企業(yè)向消費(fèi)者的單向傳遞。

答案:錯(cuò)在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期營(yíng)業(yè)推廣和宣傳報(bào)道仍需加強(qiáng)，廣告可相對(duì)減少。

答案:錯(cuò)營(yíng)業(yè)推廣具有接觸面窄、有局限性和有時(shí)會(huì)降低商品身份等缺點(diǎn)。

答案:對(duì)在建立購(gòu)買者知曉方面，效率最差的促銷工具是（

）

答案:人員推銷促銷預(yù)算方法的中，便于企業(yè)進(jìn)行成本效益分析的方法是（

）

答案:目標(biāo)任務(wù)法以人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣為主的促銷組合策略適用于（

）促銷目標(biāo)

答案:銷售增長(zhǎng)率伊利集團(tuán)舉行工廠開放日活動(dòng)屬于（

）促銷方式

答案:公共關(guān)系

廣告促銷方式的缺點(diǎn)是（

）

答案:信息單向傳播，難以立即成交，效果難以把握在促銷方式中，以信息的大眾傳播為主的方式是（

）

答案:廣告專業(yè)性強(qiáng)，很復(fù)雜的商品最多采用的促銷方式是（

）

答案:人員推銷以品牌知名度為促銷目標(biāo)的促銷組合應(yīng)以（

）促銷方式為主。

答案:廣告;公共關(guān)系以下不屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是（

）

答案:明星代言;樣品演示以下屬于公共關(guān)系的具體促銷方式是（

）

答案:贊助、募捐;演講、研討會(huì);新聞報(bào)道目前，企業(yè)常用的促銷預(yù)算方法主要有（

）

答案:量力支出法;銷售額比例法;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法;目標(biāo)任務(wù)法產(chǎn)品生命周期一般分為四個(gè)階段，處于不同階段的產(chǎn)品，促銷的重點(diǎn)目標(biāo)不同，所采用的促銷方式也有所區(qū)別，處于成熟期的產(chǎn)品可采用（

）的促銷策略

答案:廣告;營(yíng)業(yè)推廣;人員推銷人員推銷作為一種促銷方式，其優(yōu)點(diǎn)有（

）

答案:溝通信息直接;反饋及時(shí);可當(dāng)面促成交易把產(chǎn)品“鋪”到消費(fèi)者面前，就是讓消費(fèi)者見得到產(chǎn)品；把產(chǎn)品“鋪進(jìn)”消費(fèi)者的心中，就是讓消費(fèi)者樂(lè)得買。

答案:對(duì)企業(yè)加強(qiáng)渠道建設(shè)應(yīng)以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心。

答案:對(duì)交易型的渠道成員關(guān)系是相互索取，追求自身利益，甚至?xí)p害渠道整體利益。

答案:對(duì)渠道體制的發(fā)展趨勢(shì)是由扁平化向金字塔式發(fā)展。

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答案:前者有中間商，后者沒有中間商以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心就是企業(yè)在面向消費(fèi)者的零售渠道，提高服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量，以下不屬于屈臣氏企業(yè)承諾的銷售服務(wù)是（

）

答案:積分換購(gòu)以樸樸超市為代表的線上社區(qū)生鮮超市屬于（

)渠道系統(tǒng)

答案:垂直兩個(gè)或兩個(gè)以上的同級(jí)企業(yè)，為充分利用資源和避免風(fēng)險(xiǎn)而形成的短期或長(zhǎng)期的聯(lián)合營(yíng)銷渠道系統(tǒng)叫做（

）

答案:水平渠道系統(tǒng)現(xiàn)代垂直市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)主要有（

）形式。

答案:公司系統(tǒng);管理系統(tǒng);

合約系統(tǒng)當(dāng)前，傳統(tǒng)銷售渠道向（

）演變。

答案:垂直渠道;水平渠道一般情況下，價(jià)值昂貴的商品、名牌商品采用窄渠道。

答案:對(duì)企業(yè)可以隨意做出增加或減少個(gè)別中間商的決定。

答案:錯(cuò)間接渠道的中間商可以起到節(jié)約成本，提高效率、簡(jiǎn)化流通過(guò)程的作用。

答案:對(duì)資金薄弱的小型企業(yè)，可以進(jìn)行直接銷售。

答案:錯(cuò)以一家或數(shù)家百貨商店為骨干，由各類專業(yè)商店、書店、餐館等組合而成的零售商稱為超級(jí)市場(chǎng)。

答案:錯(cuò)因?yàn)闆]有中間商，所以選擇直接銷售渠道比間接渠道能獲得更多的毛利。

答案:錯(cuò)下列銷售方式中不屬于直接銷售渠道的有（

）

答案:中間商銷售自己進(jìn)貨取得商品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)稱為（

）

答案:批發(fā)商下述關(guān)于批發(fā)商描述錯(cuò)誤的是（

）

答案:銷售對(duì)象主要是消費(fèi)者以下產(chǎn)品可以采用長(zhǎng)渠道進(jìn)行銷售的有（

）

答案:成長(zhǎng)期的產(chǎn)品;市場(chǎng)分散的產(chǎn)品;日用消費(fèi)品以下情況中，可以采用短且寬渠道的有（

）

答案:時(shí)尚性較強(qiáng)的產(chǎn)品;鮮活易腐的產(chǎn)品;剛投放市場(chǎng)的新產(chǎn)品對(duì)于處于（

）的產(chǎn)品，生產(chǎn)企業(yè)可以借助于中間商，即采用長(zhǎng)渠道進(jìn)行銷售。

答案:成長(zhǎng)期;成熟期直接渠道銷售與其他銷售方式相比，其特點(diǎn)包括（

）

答案:節(jié)省轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié);返款迅速;提供特殊購(gòu)物需要;利于控制價(jià)格一般來(lái)說(shuō)，選擇直接銷售渠道的有（

）

答案:技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品;價(jià)格高的產(chǎn)品一般來(lái)說(shuō)，選擇間接銷售渠道的有（

)

答案:多數(shù)生活資料;生產(chǎn)量大的產(chǎn)品;購(gòu)買量小的生產(chǎn)資料;顧客分散的產(chǎn)品下列商品中可以選擇寬渠道的有（

）

答案:牙膏;香皂;燈管按經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)性質(zhì)，可以把批發(fā)商劃分為（

）

答案:自營(yíng)性批發(fā)商;代營(yíng)性批發(fā)商消費(fèi)資料銷售渠道應(yīng)接近生產(chǎn)工作區(qū)域，便于采購(gòu)及存儲(chǔ)商品。

答案:錯(cuò)購(gòu)買量大、購(gòu)買次數(shù)少、用戶數(shù)量有限的產(chǎn)品宜選擇直接渠道。

答案:對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)藥多級(jí)批發(fā)流通渠道模式是（

）

答案:醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)藥品批發(fā)商藥品零售店顧客對(duì)于剛剛投放市場(chǎng)的新產(chǎn)品，生產(chǎn)企業(yè)可以自己組織推銷隊(duì)伍并制定恰當(dāng)?shù)匿N售策略，即采用（

）

答案:短渠道海爾系列產(chǎn)品在各大商場(chǎng)同時(shí)銷售，則其分銷渠道為（

）

答案:寬渠道山東省蔬菜基礎(chǔ)運(yùn)送蔬菜到北京市大鐘寺批發(fā)市場(chǎng)自行銷售，這種渠道類型是（

）

答案:短渠道巴黎高檔時(shí)裝適合采用的分銷渠道是（

）渠道。

答案:短而窄對(duì)于直接銷售渠道而言，（

）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

答案:不便于為消費(fèi)者提供特殊服務(wù)出口商在國(guó)際市場(chǎng)上給予客商或代理商在一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)家銷售特定商品的權(quán)利，這種渠道策略稱為（

）

答案:窄渠道策略下列商品不宜直接銷售的是（

）

答案:低價(jià)商品“七匹狼”等著名服裝品牌公司都以直營(yíng)店為主力分銷渠道，是因?yàn)椋?/p>

）

答案:獲取超額利潤(rùn);提升品牌價(jià)值;直接促進(jìn)銷售;掌握銷售信息鮮活易腐產(chǎn)品不易儲(chǔ)存、運(yùn)輸，如蔬菜、水果等，應(yīng)盡量采用（

）的分銷渠道。

答案:短渠道;寬渠道分銷渠道作為商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者必需的通道，具有（

）的職能。

答案:收集與傳播信息;橋梁與紐帶;實(shí)體分銷分銷渠道具有（

）的特點(diǎn)

答案:整體性;利益性;穩(wěn)定性降價(jià)不降質(zhì)，提價(jià)更提質(zhì)，只有這樣主動(dòng)調(diào)價(jià)才能取得有利的效果。

答案:對(duì)主動(dòng)調(diào)價(jià)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的變化，企業(yè)主動(dòng)實(shí)施降價(jià)。

答案:錯(cuò)通常情況下，在銷售量下降時(shí)，降價(jià)效果不理想。

答案:對(duì)一般而言，新品牌降價(jià)效果比舊品牌好。

答案:對(duì)當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩，需要擴(kuò)大市場(chǎng)份額時(shí)，往往會(huì)采取提價(jià)策略。

答案:錯(cuò)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格沒有變化的情況下，率先降價(jià)的策略稱為（

）策略。

答案:主動(dòng)降價(jià)不屬于降價(jià)原因的是（

）

答案:產(chǎn)品供不應(yīng)求商品的需要程度高，則價(jià)格彈性小。

答案:對(duì)價(jià)格的調(diào)整會(huì)引起利潤(rùn)總額的變化，價(jià)格提高會(huì)使利潤(rùn)總額增加，價(jià)格降低會(huì)使利潤(rùn)總額減少。

答案:錯(cuò)一般地，價(jià)格與需求（銷售量）成反比關(guān)系。

答案:對(duì)有些產(chǎn)品在長(zhǎng)期的市場(chǎng)交換過(guò)程中，已經(jīng)形成了被消費(fèi)者所適應(yīng)的價(jià)格，成為習(xí)慣價(jià)格。

答案:對(duì)在產(chǎn)品組合定價(jià)策略中，制造商經(jīng)常為主要產(chǎn)品制定較低的價(jià)格，而對(duì)附屬產(chǎn)品制定較高的加成價(jià)格。

答案:對(duì)在定價(jià)過(guò)程中，現(xiàn)行產(chǎn)品價(jià)格彈性的大小對(duì)確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的定價(jià)沒有影響。

答案:錯(cuò)對(duì)于煙酒等產(chǎn)品，企業(yè)可采用“薄利多銷”的定價(jià)策略。

答案:錯(cuò)如果市場(chǎng)上有替代品，那么產(chǎn)品的需求彈性較大。

答案:對(duì)當(dāng)E>1時(shí)，說(shuō)明企業(yè)所面臨的市場(chǎng)需求是富有彈性的，為了取得更高收入可制定較高價(jià)格。

答案:錯(cuò)新產(chǎn)品的滲透定價(jià)策略屬于（

）為企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)

答案:以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率動(dòng)物園門票分為旺季和淡季，運(yùn)用的是（

）策略。

答案:季節(jié)折扣憑學(xué)生證可以購(gòu)買到半價(jià)火車票，運(yùn)用的是（

）差別定價(jià)策略。

答案:顧客細(xì)分定價(jià)高檔商品、奢侈品、專利品等產(chǎn)品，可以采用（

）

答案:撇脂定價(jià)對(duì)于高檔瓷器等產(chǎn)品，應(yīng)采取（

）

答案:聲望定價(jià)/star3/origin/01ccc144401303a090e321c5cc0218f4.png

答案:尾數(shù)定價(jià);聲望定價(jià);組合定價(jià)心理定價(jià)的策略主要有（

）

答案:聲望定價(jià);尾數(shù)定價(jià)需求價(jià)格彈性的強(qiáng)弱主要受（

）的影響。

答案:商品的需要程度;商品的替代性;商品供求狀況企業(yè)定價(jià)目標(biāo)多種多樣，主要有（

）

答案:以獲取當(dāng)前最高利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo);以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo);以穩(wěn)定價(jià)格為定價(jià)目標(biāo);以獲取投資報(bào)酬率為定價(jià)目標(biāo);以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)在價(jià)格不變的情況下，利潤(rùn)與其他價(jià)格要素成正比關(guān)系。

答案:錯(cuò)價(jià)格中反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果的重要指標(biāo)是（

）

答案:利潤(rùn)表現(xiàn)商品價(jià)值的職能是價(jià)格的本質(zhì)，這屬于價(jià)格的（

）職能。

答案:標(biāo)度職能根據(jù)價(jià)值規(guī)律，商品價(jià)格以（

）為中心上下波動(dòng)。

答案:價(jià)值企業(yè)定價(jià)的最高價(jià)格由（

）因素確定。

答案:市場(chǎng)需求從理論上說(shuō)，（）是定價(jià)的下限。

答案:總成本（

）是商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過(guò)程中所發(fā)生的勞動(dòng)耗費(fèi)的貨幣表現(xiàn)。

答案:流通費(fèi)用影響企業(yè)定價(jià)的因素有（

）

答案:競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格;政策與法令;企業(yè)自身因素;消費(fèi)者方面;產(chǎn)品生命周期請(qǐng)將下列品牌與對(duì)應(yīng)的品牌標(biāo)志連線。

答案:A、;B、;C、;D、;E、品名是指品牌中可以用語(yǔ)言表達(dá)的部分。

答案:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)域名是商標(biāo)的一個(gè)組成部分。

答案:錯(cuò)商標(biāo)具有全球唯一性。

答案:錯(cuò)個(gè)別品牌策略是指企業(yè)對(duì)不同的產(chǎn)品線采用不同的品牌。

答案:錯(cuò)自有品牌策略是指企業(yè)自行設(shè)計(jì)品牌。

答案:錯(cuò)一個(gè)品牌表達(dá)的含義包括屬性、利益和（

）

答案:價(jià)值;文化;承諾企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中決定使用自己的品牌，這種自有品牌策略包括（

）

答案:企業(yè)自行設(shè)計(jì)品牌;外來(lái)品牌“李寧”、“皮爾卡丹”、“麥當(dāng)勞”等品牌屬于（

）品牌。

答案:人名某公司繼成功推出“白貓”洗衣粉后，又相繼推出“白貓”絲毛洗滌劑和“白貓”噴潔凈等產(chǎn)品，這屬于（

）

答案:統(tǒng)一品牌策略品名品牌是指（

）

答案:只有品牌名稱而沒有品牌標(biāo)志的品牌品牌中可以被識(shí)別、易于記憶但不能用語(yǔ)言表達(dá)的部分，叫做（

）

答案:品牌標(biāo)志適當(dāng)降低產(chǎn)品售價(jià)，以吸引對(duì)價(jià)格敏感的潛在消費(fèi)者，這種策略適用于成長(zhǎng)期。（

）

答案:對(duì)在衰退期，企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最大。

答案:錯(cuò)在實(shí)踐中，一些產(chǎn)品的生命周期可能無(wú)限地延長(zhǎng)下去。

答案:對(duì)產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的自然壽命或稱物質(zhì)壽命。

答案:錯(cuò)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期投入期的（

）策略，即企業(yè)制定較高的產(chǎn)品價(jià)格，作大量廣告宣傳來(lái)迅速擴(kuò)大銷售。

答案:高價(jià)高促銷產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期（

）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈。

答案:成熟期密集性滲透策略是指（

）

答案:以低價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最高是在產(chǎn)品生命周期的（

）

答案:成熟期在產(chǎn)品成熟期常采用（

）的策略。

答案:低價(jià)格、低促銷費(fèi)用銷售量的增長(zhǎng)減慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于零時(shí)，說(shuō)明產(chǎn)品已進(jìn)入（

）

答案:成熟期在產(chǎn)品生命周期的階段中，銷售增長(zhǎng)率最高的是（

）

答案:成長(zhǎng)期產(chǎn)品生命周期指的是（

）

答案:產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命咖啡飲料與現(xiàn)調(diào)咖啡的核心產(chǎn)品是一樣的，只是有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品不同。

答案:錯(cuò)可口可樂(lè)公司借“酷兒”殺進(jìn)果汁飲料市場(chǎng)，使用了產(chǎn)品組合的拓展策略。（

）

答案:對(duì)產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量（

）

答案:錯(cuò)日本尼康公司所提供的照相機(jī)都附有各種用途的鏡頭、濾光鏡及其他配件，所有這些產(chǎn)品項(xiàng)目就構(gòu)成了一個(gè)產(chǎn)品組合。

答案:對(duì)縮減產(chǎn)品組合是指縮減產(chǎn)品的寬度、深度、實(shí)行相對(duì)集中經(jīng)營(yíng)。

答案:對(duì)產(chǎn)品線是由若干個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目組成的。

答案:錯(cuò)核心產(chǎn)品一般有五個(gè)標(biāo)志：包裝、品牌、品質(zhì)、特征、形態(tài)

答案:錯(cuò)有形產(chǎn)品是產(chǎn)品整體概念最基本的層次，為消費(fèi)者提供最基本的效用和利益，是消費(fèi)者要真正購(gòu)買的東西。

答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷的“4P”理論包含的策略是（

）

答案:產(chǎn)品;定價(jià);渠道;促銷下列屬于產(chǎn)品整體概念中有形產(chǎn)品的有（

）

答案:品質(zhì);外觀;品牌產(chǎn)品整體概念包含的幾個(gè)層次是（

）

答案:核心產(chǎn)品;有形產(chǎn)品;附加產(chǎn)品（

），可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

答案:減少產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性某服裝店經(jīng)營(yíng)的女上衣30個(gè)項(xiàng)目，男上衣20個(gè)項(xiàng)目，童裝10個(gè)項(xiàng)目，那么該服裝店的產(chǎn)品組合深度為（

）

答案:20當(dāng)一位女性消費(fèi)者購(gòu)買香水時(shí)，她買的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一些芳香的液體。香水的形象、香味、名字、包裝及它的制造公司和銷售商店，所有這些都已經(jīng)成為整個(gè)香水產(chǎn)品的一部分。香水的形象、香味、名字、包裝屬于整體產(chǎn)品概念的（

）層。

答案:有形產(chǎn)品某公司原來(lái)生產(chǎn)摩托車，現(xiàn)在生產(chǎn)小轎車，該公司的做法屬于（

）

答案:增加產(chǎn)品線的寬度無(wú)差異性營(yíng)銷主要適用于資源力量有限的小企業(yè)。

答案:錯(cuò)對(duì)于消費(fèi)者需求差異較大的產(chǎn)品，應(yīng)采取集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。

答案:錯(cuò)如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng)，企業(yè)可以考慮采取差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略。

答案:錯(cuò)一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的新產(chǎn)品在初次投入市場(chǎng)或處于成長(zhǎng)期時(shí)宜采取集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。

答案:錯(cuò)企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的方式中，市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)不同性能的同類產(chǎn)品。

答案:對(duì)企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的方式中，全面涵蓋是指企業(yè)同時(shí)向各個(gè)顧客群供應(yīng)一種產(chǎn)品。

答案:錯(cuò)企業(yè)雖然已經(jīng)確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，但是當(dāng)其他行業(yè)和領(lǐng)域俏銷時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)向其他細(xì)分市場(chǎng)。

答案:錯(cuò)集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般適用于大型企業(yè)。

答案:錯(cuò)如果市場(chǎng)上所有顧客在同一同期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

答案:對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)一般具備的條件是（

）

答案:該市場(chǎng)具有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?，確有尚未滿足的需求和購(gòu)買力;該市場(chǎng)符合企業(yè)的目標(biāo)和資源條件，本企業(yè)具有開拓該市場(chǎng)的能力;本企業(yè)在該市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，且尚未完全控制市場(chǎng)企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的方式有（

）

答案:市場(chǎng)產(chǎn)品集中化;產(chǎn)品專業(yè)化;市場(chǎng)專業(yè)化;選擇專業(yè)化;全面涵蓋一個(gè)企業(yè)采用哪一種目標(biāo)市場(chǎng)策略，要考慮的因素主要有（

）

答案:產(chǎn)品特點(diǎn)

;企業(yè)狀況;市場(chǎng)特點(diǎn)

;產(chǎn)品生命周期;競(jìng)爭(zhēng)者的策略實(shí)行差異性營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)是（）

答案:降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率;能更好地滿足市場(chǎng)深層次的需求;增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感/star3/origin/ea9f5a558498825e9a538c7d62b5acb6.png

答案:市場(chǎng)專業(yè)化/star3/origin/def36bcabed90a1964bdb4df2bc57b78.png

答案:圖5產(chǎn)品市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略是指（

）

答案:企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)集中于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)只生活一種產(chǎn)品，只供應(yīng)一個(gè)顧客群當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入生命周期階段的成熟期時(shí)，一般實(shí)行（

）策略。

答案:差異性營(yíng)銷麥當(dāng)勞集中力量開拓快餐市場(chǎng)，占有了較大的市場(chǎng)份額。這種目標(biāo)市場(chǎng)策略的主要不足是（）

答案:潛伏的風(fēng)險(xiǎn)大目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷是（

）觀念的體現(xiàn)。

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于水泥、平板玻璃等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，一般情況下應(yīng)實(shí)行（

）

答案:無(wú)差異性營(yíng)銷策略企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)，以適應(yīng)目標(biāo)顧客的需要，此時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展到了（

）階段。

答案:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)時(shí)，最適合采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是（

）

答案:集中性營(yíng)銷策略消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有（

）

答案:地理因素;心理因素;購(gòu)買行為;人口因素某人參補(bǔ)品生產(chǎn)企業(yè)，擬進(jìn)入我國(guó)南方某省市場(chǎng)，選取的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)是有較高收入的老年人市場(chǎng)，該市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)人參的滋補(bǔ)養(yǎng)生作用有一定的認(rèn)識(shí)并已有消費(fèi)使用經(jīng)歷。這個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分選取的變量組合有（

）

答案:地理位置、年齡、收入、偏好、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、使用頻率商界有名名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來(lái)看，該說(shuō)法主要分析的因素是（

）

答案:消費(fèi)心理大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷售商品時(shí)，會(huì)考慮到時(shí)每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特征，期中一個(gè)分類是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群，該細(xì)分過(guò)程屬于（

）

答案:人口細(xì)分在我國(guó)南方沿海一些省份，某些海產(chǎn)品被視為上等會(huì)佳肴，而內(nèi)地的許多消費(fèi)者剛覺得味道平常。這在市場(chǎng)細(xì)分變量中屬于（

）

答案:地理因素消費(fèi)者市場(chǎng)的四個(gè)主要細(xì)分變量是（）

答案:行為、心理、人口、地理消費(fèi)者對(duì)某品牌的忠誠(chéng)程度，在市場(chǎng)細(xì)分變量中屬于（）

答案:行為因素收入、種族、性別和年齡是消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變數(shù)中的（）

答案:人口因素下列不屬于市場(chǎng)細(xì)分有效標(biāo)志的是（

）

答案:可持續(xù)性下列細(xì)分變量中，屬于人口變量的是（

）

答案:消費(fèi)者的職業(yè)不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是（

）

答案:用戶規(guī)模市場(chǎng)細(xì)分的意義是為了分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

答案:對(duì)把酒類劃分為列性酒、葡萄酒、黃酒、啤酒及其他酒類，是市場(chǎng)細(xì)分的一種方式。

答案:錯(cuò)同質(zhì)市場(chǎng)和異質(zhì)市場(chǎng)在不同的時(shí)期、不同的條件下，是可以相互轉(zhuǎn)化的。

答案:對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的目的在于（）

答案:選擇并進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買行為及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱為（）

答案:同質(zhì)性市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分程序的第三步是（）

答案:選擇細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和具體變量市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)按照細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，把某一類產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)需要不同標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者群的（）分類過(guò)程。

答案:市場(chǎng)政府部門在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中屬于宏觀環(huán)境因素

答案:錯(cuò)顧客是微觀環(huán)境中最重要的環(huán)境因素

答案:對(duì)屬于政府公眾的環(huán)境因素主要有（

）

答案:市場(chǎng)監(jiān)督管理部門;衛(wèi)生防疫部門;商檢部門直接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的微觀環(huán)境因素包括（

）

答案:各種公眾;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;顧客公眾屬于微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的（

）因素

答案:協(xié)作者微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的4大因素中屬于企業(yè)合作者的是（

）

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)不屬于微觀環(huán)境的因素是（

）

答案:亞文化群物流企業(yè)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)的（

）

答案:輔助商以下因素屬于微觀環(huán)境因素的是（）

答案:顧客;供應(yīng)商;媒體環(huán)境變化會(huì)對(duì)任何一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生有利影響和不利影響兩種情況，前者對(duì)企業(yè)來(lái)講蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)，而后者會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

答案:對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境處于經(jīng)常變動(dòng)之中，所以企業(yè)要增強(qiáng)應(yīng)變能力。

答案:對(duì)營(yíng)銷環(huán)境是客觀存在的，它是可以通過(guò)企業(yè)的努力去了解和認(rèn)識(shí)的