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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年大學(xué)試題(政治學(xué))-西方行政學(xué)考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.法默爾認(rèn)為,所謂公共行政理論,從某種重要意義上說,就是一種()。A、文字B、語言C、行為D、思想2.公共行政思想的發(fā)展、一種行政思想向另一種行政思想的演變,意味著前一種行政思想的消失。3.福來特主張,不能盲從專家們的建議和主張的原因。4.真正形成一個相對完整的理論體系的行政學(xué)是如何產(chǎn)生的?5.委員會制中央行政制度最顯著的優(yōu)點(diǎn)是()A、分權(quán)制衡B、平等協(xié)商C、防止專斷獨(dú)裁D、責(zé)任明確6.下面不屬于德諾爾宏觀政策分析22條原則的是()A、在歷史中思考B、以協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)為指導(dǎo)集中注意關(guān)鍵性抉擇C、深層復(fù)雜性處理D、大規(guī)模的行政改革7.對行政學(xué)產(chǎn)生貢獻(xiàn)最大的兩位人物是()A、梅奧和泰勒B、威爾遜和古德諾C、安培和斯坦因D、法約爾和西蒙8.簡述諾思認(rèn)為政治組織在推行制度變革中有兩種目的。9.實(shí)行責(zé)任內(nèi)閣制國家的議會反對黨組成一個準(zhǔn)備上臺的執(zhí)政班子被稱為()。10.簡述法約爾的組織論。11.在英國,()是協(xié)助英王處理一切立法、司法和行政的中央政府機(jī)構(gòu)。12.巴納德認(rèn)為組織是一個由()、共同目標(biāo)和信息交流這三個相互關(guān)聯(lián)的要素構(gòu)成的有機(jī)整體。13.泰勒的刺激性的工資報酬制度其內(nèi)容主要包括:()A、人員的報酬是其服務(wù)的價格,應(yīng)該合理,盡量使組織的管理者和所屬人員都滿意B、通過工時研究和分析,制定出一個定額或標(biāo)準(zhǔn)C、采用一種叫做“差別計件制”的刺激性付酬制度D、工資支付的對象是工人而不是職位,即根據(jù)工人的實(shí)際工作表現(xiàn)14.結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓烟仃P(guān)于行政環(huán)境與行政管理關(guān)系的論述的認(rèn)識。15.()意味著人們在接受命令時出于自愿。A、權(quán)威B、權(quán)力C、政治D、行政16.政府行政過程的核心本質(zhì)是()A、政治性B、公共性C、統(tǒng)治性D、規(guī)范性17.()使行政學(xué)從政治學(xué)中分離出來。A、威爾遜B、斯坦因C、漢密爾頓D、古德諾18.以下哪些觀點(diǎn)不屬于沃爾多對傳統(tǒng)行政學(xué)的評論()A、繼承政治與行政二分法B、批評傳統(tǒng)行政學(xué)的組織范式C、批評傳統(tǒng)行政學(xué)家的所謂“科學(xué)”主張D、支持傳統(tǒng)行政學(xué)家過于重視效率的做法19.厄威克認(rèn)為對于一切行政組織的管理都具有普遍適用性的原則是什么?20.在古德諾看來,更經(jīng)常地借助于()的方法,將會給減少政黨目前必須從事的工作帶來有利的影響,從而使政黨對人民更加負(fù)責(zé)。A、召開會議B、公民投票C、匯報總結(jié)D、監(jiān)督檢查21.韋伯認(rèn)為,盡管社會組織在不同發(fā)展時期具有不同的性質(zhì)和特質(zhì),但()和()是各類社會組織都不可或缺的要素之一。22.懷特結(jié)合英美當(dāng)時行政組織體制的狀況將行政組織體制的類型及特征作了哪些歸納?23.政府的行政效率從根本上來說是以行政組織中責(zé)任與權(quán)力的適當(dāng)分配為基礎(chǔ)的。24.懷特系統(tǒng)化的行政學(xué)理論主要表現(xiàn)在哪些方面?25.在英國內(nèi)閣制政府制度下,首相與內(nèi)閣成員的關(guān)系是()A、領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系B、互不影響關(guān)系C、首相服從閣員D、平等合作關(guān)系26.()是公共選擇理論的研究重點(diǎn),分析政府行為的效率以及尋找使政府最有效率工作的規(guī)則制約體系,是公共選擇理論的最高目標(biāo)。27.1910年參加第一屆德國社會學(xué)會會議,并于同年開始其主要著作《經(jīng)濟(jì)與社會》的研究和宣傳工作的作者是()A、林德布洛姆B、沃爾多C、韋伯D、西蒙28.里格斯的符號系統(tǒng)包括以下哪些政治符號系統(tǒng)()A、政治神話B、政治準(zhǔn)則C、政治法典D、政治制度29.韋伯對不同類型的組織進(jìn)行的區(qū)分為()。A、正式組織B、合理化——合法化組織C、神秘化組織D、傳統(tǒng)組織30.以下屬于總統(tǒng)制中央行政制度特征的有()A、總統(tǒng)獨(dú)立于議會之外,集國家元首和政府首腦于一身B、政府于議會完全分離C、政府成員與總統(tǒng)是部署關(guān)系D、政府不對議會負(fù)連帶責(zé)任31.巴納德如何對組織定義?他所說的“組織”具有哪些要素和基本特點(diǎn)?32.英國中央與地方之間的關(guān)系有什么特點(diǎn)?33.所謂“新公共管理”(NPM),最初在很大程度上是一種()。A、歐洲現(xiàn)象B、美國現(xiàn)象C、日本現(xiàn)象D、西方現(xiàn)象34.福萊特對企業(yè)組織情有獨(dú)鐘,主要原因有哪些?35.簡述權(quán)利與責(zé)任的關(guān)系。36.()著有《公共行政的事業(yè)》等大量行政學(xué)名著,是西方()的積極倡導(dǎo)者和參與者。37.進(jìn)入20世紀(jì)八、九十年代以來,西方行政學(xué)理論無論是在廣度上還是在深度上都得到了進(jìn)一步的拓展,并且最終出現(xiàn)了由傳統(tǒng)意義上的()向現(xiàn)代意義上的()轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢。38.公共選擇理論的基本假設(shè)是()。A、市場B、組織C、公民D、經(jīng)濟(jì)人39.1957年1月7日設(shè)立部際行政信息中心的國家是().40.目標(biāo)管理這一概念最初是由德魯克在《管理的實(shí)踐》(1954)一書中作為一種新管理方法提出來的,其宗旨是用()代替壓制的管理。41.行政組織內(nèi)部層級之間的分權(quán)改革,不包括()A、財政分權(quán)B、決策與執(zhí)行分權(quán)C、業(yè)務(wù)工作分權(quán)D、下放人事權(quán)力42.工人應(yīng)該有一定程度的和他的本職功能相關(guān)的控制權(quán),福萊特稱此種權(quán)力為()A、自主權(quán)力B、功能權(quán)力C、本職權(quán)力D、結(jié)構(gòu)權(quán)力43.政治可行性與下面哪個政治因素?zé)o關(guān)()A、政治家、政府官員和政策分析人員因各自的利益、追求B、政策分析希望事先考慮的問題C、有些政策會碰到政治上的反對者D、政策科學(xué)性44.政府經(jīng)濟(jì)職能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是()A、政府能力B、國家性質(zhì)C、政府結(jié)構(gòu)D、國家職能45.下列哪些人物屬于西方公共行政學(xué)的總結(jié)與探索時期()A、布坎南B、奧斯本C、登哈特D、羅森布魯姆46.布坎南認(rèn)為,政府政策的低效率是指(),這種政策不能確保資源的最佳配置。47.下面哪項不是工業(yè)社會的行政模式()A、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是美國式的自由經(jīng)濟(jì)或前蘇聯(lián)式的管制經(jīng)濟(jì)B、高度的社會流動,發(fā)達(dá)的溝通渠道C、行政風(fēng)范帶有濃重的家族和親族主義色彩D、行政風(fēng)范體現(xiàn)平等主義48.作為韋伯理想的行政組織形式,“官僚制”具有以下基本特征()A、合理的分工B、層級節(jié)制的權(quán)力體系C、依照規(guī)程辦事的運(yùn)作機(jī)制D、形式正規(guī)的決策文書49.政府成員必須是()A、現(xiàn)役軍人B、文職人員C、退伍軍人D、全體公民均可50.簡述在林德布洛姆看來,漸進(jìn)決策需要遵循三個基本原則。51.簡述公共選擇理論的局限性。52.韋伯認(rèn)為有三種合法的權(quán)威,由此出現(xiàn)三種不同的組織形式,即()A、傳統(tǒng)的組織B、神秘化的組織C、整合性的組織D、合理化一合法化組織53.霍哲認(rèn)為恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)角色需要做到()。A、轉(zhuǎn)化性領(lǐng)導(dǎo)B、加強(qiáng)溝通C、正確識別雇員動機(jī)D、建立信任E、實(shí)施激勵F、傳播清晰的愿景并掃除障礙54.下面屬于里格斯的作品是()A、《公共政策制定的再審查》B、《行政生態(tài)學(xué)》C、《逆境中的政策制定》D、《政策研究百科全書》55.里格斯提出的過渡社會(發(fā)展中國家)公共行政的三個基本特點(diǎn)是異質(zhì)性、形式主義和()。56.在古利克看來,()的角色就是通過監(jiān)控和調(diào)節(jié)專家、官僚和利益集團(tuán)之間的關(guān)系來保持整個系統(tǒng)的平衡。A、被任命的政務(wù)類官員B、技術(shù)專家C、行政官員D、政治家57.韋伯官僚制組織人事行政的特點(diǎn)包括()A、人員的獎懲應(yīng)根據(jù)其工作的優(yōu)劣來確定B、不得將自己的職位私自轉(zhuǎn)讓或指定他人非法繼承C、行政人員不擁有任何獲取其職位的手段并且不能濫用其職權(quán)D、行政人員在行使職務(wù)時受到嚴(yán)格而系統(tǒng)的紀(jì)律約束和控制58.懷特認(rèn)為,優(yōu)良的行政組織則應(yīng)該達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)()A、能夠獲得最優(yōu)秀的人才B、設(shè)置協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)專門從事綜合協(xié)調(diào)工作C、組織成員應(yīng)有一致的責(zé)任及適當(dāng)?shù)臋?quán)力D、對組織的管理效率進(jìn)行精確、合理的測量59.法國政治家布丹的《共和六論》以及近代英國政治思想家洛克的()和法國啟蒙思想家孟德斯鳩的《論法的精神》和盧梭的()等歷史性著作中,都蘊(yùn)含著豐富的行政管理思想。60.霍哲認(rèn)為,績效可以分為三個不同層次:個人的、()及組織。61.法約爾的著作包括()。A、《論管理的一般原則》B、《國家行政理論》C、《公共精神的覺醒》D、《工業(yè)管理與一般管理》62.下列屬于麥格雷戈的行政制度思想的是()A、有限理性決策理論B、“X理論——Y理論”C、官僚制理論D、權(quán)威接受理論63.下列關(guān)于英國文官制度特點(diǎn)的敘述,錯誤的是()A、貴族化色彩濃厚B、沒有正式的文官法C、重視通才D、人事制度采取集權(quán)制64.林德布洛姆認(rèn)為,政策分析之所以不能進(jìn)行理性化的周密分析,而要采用漸進(jìn)分析,是因為決策與政策的制定必然要受到政治、()和現(xiàn)行計劃的制約。65.《自由、市場與國家—20世紀(jì)80年代的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》的作者是()A、林德布羅姆B、布坎南C、奧斯本D、蓋布勒66.簡述程序規(guī)章和制度在現(xiàn)代官僚組織的實(shí)際運(yùn)行中的基本作用。67.古德諾對政治與行政“二分法”表現(xiàn)出的興趣,主要已不是在于政治與行政的協(xié)調(diào),而是在于二者的分離68.美國著名的管理學(xué)家、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的奠基人,是國際上公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和管理績效問題的研究權(quán)威是()。A、泰羅B、登哈特C、弗雷德里克森D、菲德勒69.新公共行政學(xué)認(rèn)為,行政組織中存在著以下幾種運(yùn)作過程()。A、分配B、整合C、邊際交換D、社會情感70.泰勒的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容是什么?71.在沃爾多看來,現(xiàn)代組織理論的思想基礎(chǔ)仍然是20世紀(jì)西方文化中的().A、科學(xué)B、理性C、效益D、效率E、生產(chǎn)率F、道德72.行政學(xué)于19世紀(jì)末20世紀(jì)初首先在美國產(chǎn)生,其公認(rèn)標(biāo)志是曾任美國第28屆總統(tǒng)的伍德羅?威爾遜于1887年在《政治學(xué)季刊》上發(fā)表的文章().A、《政府論》B、《政治與行政》C、《社會和經(jīng)濟(jì)組織的理論》D、《行政學(xué)研究》73.懷特的著作《行政學(xué)導(dǎo)論》一書則被視為世界各國公認(rèn)的第一本大學(xué)行政學(xué)教科書,其著作出版于()年.A、1916B、1926C、1936D、192774.威爾遜擔(dān)任的職務(wù)不包括().A、美國總統(tǒng)B、新澤西州長C、普林斯頓大學(xué)校長D、耶魯大學(xué)校長75.在行政學(xué)研究中,西蒙是以()與價值的區(qū)別為其方法論的出發(fā)點(diǎn)。區(qū)分這兩種因素的理論依據(jù)是邏輯實(shí)證主義學(xué)派的知識理論。76.法約爾是如何對管理定義的?77.里格斯認(rèn)為,過渡社會公共行政的特點(diǎn)包括()A、異質(zhì)性B、重疊性C、形式主義D、過渡性78.新公共行政學(xué)的效率觀指的是()。A、機(jī)械性效率B、技術(shù)性效率C、生產(chǎn)性效率D、社會性效率79.官僚制組織通常要制定一整套規(guī)則和程序來規(guī)范組織及其成員的管理行為,韋伯認(rèn)為,它們可以保證官僚制組織的合理性、()性穩(wěn)定性和普適性。80.以下哪項不是泰勒的計劃部門中的主要任務(wù)是()A、進(jìn)行調(diào)查研究(如工時和動作研究等),以便為確定定額和操作方法提供科學(xué)的依據(jù)B、根據(jù)調(diào)查研究的結(jié)果,制定出有科學(xué)依據(jù)的定額和標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法和工具C、使用規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化工具,從事實(shí)際的操作D、擬定出計劃并發(fā)布指示和命令81.1993年,美國行政學(xué)會為了紀(jì)念一位學(xué)者在公共預(yù)算方面所取得的巨大學(xué)術(shù)成就而專門設(shè)立了以其名字命名的獎項,這位學(xué)者是()。A、沃爾多B、維爾達(dá)夫斯基C、林德布洛姆D、布坎南82.新公共服務(wù)理論的有哪些基本觀點(diǎn)?83.下列哪些組織類型不屬于韋伯官僚制理論認(rèn)為的組織類型()A、完整的組織B、神秘化的組織C、傳統(tǒng)的組織D、非合法化組織84.奎德認(rèn)為,政策分析的本質(zhì)不僅是要考慮應(yīng)該干什么,而且更要首先考慮應(yīng)該怎么辦。85.20世紀(jì)20年代至30年代是西方公共行政學(xué)發(fā)展的“正統(tǒng)時期”。86.行政學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志是曾任美國第28屆總統(tǒng)的伍德羅.威爾遜于1887年在《政治學(xué)季刊》上發(fā)表的文章()。A、《社會和經(jīng)濟(jì)組織的理論》B、《行政學(xué)研究》C、《政府論》D、《政治與行政》87.以下屬于美國公務(wù)員制度的特點(diǎn)的有()A、強(qiáng)調(diào)職位分類B、公務(wù)員法規(guī)嚴(yán)密規(guī)范C、具有政治化傾向D、比較重視專才,錄用比較公平88.西蒙認(rèn)為個人決策的基本因素有哪些?89.簡述泰羅科學(xué)管理思想內(nèi)容。90.行政生態(tài)學(xué)是以()、行政行為與行政環(huán)境之間相互關(guān)系為研究對象的。91.現(xiàn)代英國國王擁有的權(quán)力受到嚴(yán)格限制,主要體現(xiàn)在哪些方面?92.一元化社會(里格斯)93.“神秘化組織”行使權(quán)威的方式是基于(),它以對個人的崇拜、迷信為基礎(chǔ)。A、先例B、領(lǐng)導(dǎo)者個人的人格C、組織內(nèi)部的規(guī)則D、慣例94.德魯克提出的政府機(jī)構(gòu)工作步驟實(shí)際上概述了包括目標(biāo)制定、()、實(shí)施、評估等環(huán)節(jié)在內(nèi)的整個政府機(jī)構(gòu)目標(biāo)管理的過程。95.簡述法約爾關(guān)于企業(yè)活動的六種職能的內(nèi)容。96.登哈特的新公共服務(wù)理論的基本觀點(diǎn)是什么?97.簡述里格斯行政理論的局限性。98.西蒙關(guān)于理性的論述。99.巴納德認(rèn)為,管理者要想有效利用權(quán)威,必須做到什么?100.德諾爾認(rèn)為政策科學(xué)的研究內(nèi)容有哪些?第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:錯誤3.參考答案: 福萊特認(rèn)為讓專家們說的壞是一種有害的傾向,制定政策,需要精確的信息,但是我們應(yīng)該看到即使是學(xué)者專家他們的看法和建議還是難免有缺陷。 第一,專家們不可能擁有什么限制的事實(shí)可以為之基礎(chǔ)去構(gòu)筑政策, 第二,即使有了事實(shí),專家們也不能就事論事,光看了表面現(xiàn)象,就擬定建議草案。 此外,專家們的任務(wù)遠(yuǎn)不是收集信息而已,他們要將信息,加以濃縮分析,于是個人的喜好偏見就不可避免地造成污染,事實(shí)不再是原本的事實(shí)了。 正是基于上面所說的這些原因,福來特指出,我們不能盲從,專家們的建議和主張,還應(yīng)該遇到參考其他人的看法,真正的民主,應(yīng)該一頭有專家學(xué)者提供意見,一頭有廣大選民積極參與,是個下面有大眾控制上面有中央負(fù)責(zé)的政府。4.參考答案: 行政管理真正形成相對完整的理論體系,成為一門獨(dú)立學(xué)科,則是19世紀(jì)末20世紀(jì)初的事情。 這一時期,不僅社會生產(chǎn)力的迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的巨大變化使政府管理社會經(jīng)濟(jì)的任務(wù)日愈繁重,而且社會關(guān)系的日益復(fù)雜化也帶來一系列帶有公共性的社會問題,各種社會矛盾和沖突甚至演變成一種普遍的社會現(xiàn)象。為了緩和、消除各種社會矛盾,解決各種帶有公共性的社會問題,維持社會穩(wěn)定和促進(jìn)社會發(fā)展,政府開始轉(zhuǎn)變過去那種消極、被動的狀態(tài),進(jìn)而積極、主動地干預(yù)社會公共生活和處理社會公共事務(wù),行政管理活動變得越來越重要。在這種背景下,原有的行政管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的要求,迫切需要有一門科學(xué)從理論上指導(dǎo)國家的行政管理活動,以使政府能夠更好履行其職能和完成其使命。于是,行政學(xué)便應(yīng)運(yùn)而生。 正是科學(xué)管理運(yùn)動的興起才促成了西方行政學(xué)的形成和興盛。 相關(guān)學(xué)科的理論發(fā)展和政府長期的行政管理實(shí)踐也為行政學(xué)的產(chǎn)生奠定了重要基礎(chǔ)。5.參考答案:C6.參考答案:D7.參考答案:B8.參考答案: 第一,建立一套有利于自身統(tǒng)治的政治制度,從而保證政治組織的報酬遞增。 第二,建立一套有效的產(chǎn)權(quán)制度,從而保證社會成員的收入的最大化和經(jīng)濟(jì)組織的報酬遞增。9.參考答案:影子內(nèi)閣10.參考答案: 法約爾是組織當(dāng)做管理職能的一個要素家研究的,管理職能的基礎(chǔ)是社會體,而組織是社會體的一部分。法約爾的組織論分為,一層級制度和跳板法則,二是線性組織理論,三是參謀理論。11.參考答案:樞密院12.參考答案:協(xié)作意愿13.參考答案:B,C,D14.參考答案: 行政環(huán)境是指圍繞著行政活動直接或間接的作用和影響行政管理、行政行為以及行政效果的各種因素的總和。隨著社會的變遷和發(fā)展,行政也相應(yīng)地發(fā)生變化。行政環(huán)境對行政管理往往具有重要乃至決定性的影響。懷特早在19世紀(jì)20年代便從經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政治環(huán)境、客觀社會環(huán)境以及科技環(huán)境等諸方面對行政環(huán)境之于行政管理的重要影響作了較為深入、系統(tǒng)的探討。⑴經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政治環(huán)境與公共行政⑵客觀社會環(huán)境與行政⑶科技環(huán)境與行政。15.參考答案:A16.參考答案:C17.參考答案:D18.參考答案:A,D19.參考答案: 在厄威克看來,下列原則對于一切行政組織的管理都具有普遍適用性: 目標(biāo)原則; 人員與組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的原則; 單頭領(lǐng)導(dǎo)的原則; “專業(yè)參謀和一般參謀”共存的原則; “授權(quán)原則”; “責(zé)權(quán)相符原則”; 明確性原則; “控制幅度原則”。20.參考答案:B21.參考答案:權(quán)威;控制22.參考答案: ①.自治型的行政組織體制與官僚型的行政組織體制 ②.中央集權(quán)型的行政組織體制與地方分權(quán)型的行政組織體制 ③.獨(dú)立制型的行政組織體制與權(quán)力匯一制型的行政組織體制23.參考答案:正確24.參考答案: 主要表現(xiàn)在以下方面: 明確了行政學(xué)的研究對象和范圍; 在行政環(huán)境思想方面,探討了經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政治環(huán)境、客觀社會環(huán)境、科技環(huán)境與公共行政的關(guān)系等問題; 在行政組織思想方面,探討了行政組織的核心問題---行政組織體制、行政責(zé)任與權(quán)力的分配、權(quán)責(zé)分配的措施和方法、優(yōu)良行政組織的標(biāo)準(zhǔn)等問題; 在行政協(xié)調(diào)思想方面,提出了精簡機(jī)構(gòu)、設(shè)置行政協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)、通過精密的協(xié)調(diào)來獲得較好的協(xié)調(diào)結(jié)果、行政首長的裁定就是最后的決定等主張,還提出了協(xié)調(diào)的原則; 在人事行政思想方面,探討了人才選拔、職位分類-分級與工資的制定、職務(wù)的晉升等問題; 在行政倫理思想方面,探討了官紀(jì)的本質(zhì)及其重要性、敗壞官紀(jì)的因素、官紀(jì)的基礎(chǔ)、良好官紀(jì)的標(biāo)志等問題; 在行政法規(guī)思想方面,探討了政策與法規(guī)和法律之間的關(guān)系、行政條例制定權(quán)的范圍、限度、保障與其對行政管理的重要性等; 在行政監(jiān)督思想方面,探討了行政監(jiān)督的必要性、立法監(jiān)督的職責(zé)與方法、司法監(jiān)督等問題。25.參考答案:D26.參考答案:政府的失敗27.參考答案:C28.參考答案:A,B,C29.參考答案:B,C,D30.參考答案:A,B,C,D31.參考答案: 巴納德認(rèn)為,正式組織實(shí)體,都是由物質(zhì)、技術(shù)、人和社會關(guān)系等方面或部分組成的協(xié)作系統(tǒng)。他沒有簡單地把組織理解為人的集團(tuán),而是將組織界定為“有意識地協(xié)調(diào)兩個以上的人的活動或力量的一個系統(tǒng)”。 其基本特點(diǎn): (1)組織是由人的活動或效力即人的行為構(gòu)成的系統(tǒng),即巴納德的組織概念所探討的不是組織的形式而是組織的實(shí)質(zhì)---人的行為。 (2)組織是一個系統(tǒng),即按照一定的方法進(jìn)行調(diào)整的人的活動和行為的相互關(guān)系。 (3)組織是動態(tài)和發(fā)展的,即當(dāng)系統(tǒng)中的一個部分同其它部分的關(guān)系發(fā)生變化時,作為整體的系統(tǒng)也要發(fā)生變化。 (4)組織是協(xié)作系統(tǒng)的一個組成部分,但兩者揉合在一起,有時界限不太明確。協(xié)作系統(tǒng)包括四個組成部分,其中組織是一個核心子系統(tǒng);物質(zhì)子系統(tǒng)是機(jī)械設(shè)備、材料等物質(zhì)手段的系統(tǒng);人員子系統(tǒng)指管理者和工作人員組成的集團(tuán);而社會子系統(tǒng)則是指一個協(xié)作系統(tǒng)同其它協(xié)作系統(tǒng)交換效用的系統(tǒng)。協(xié)作系統(tǒng)以組織為核心,把物質(zhì)子系統(tǒng)、人員子系統(tǒng)和社會子系統(tǒng)連接成為一個復(fù)合的整體。 (5)組織工作決不僅限于所謂“組織內(nèi)部”,對于一個組織來說,其“內(nèi)部”協(xié)作關(guān)系和“外部”協(xié)作關(guān)系同等重要。在他看來,作為管理者,不僅要注意內(nèi)部問題,而且要注意外部問題,維持和加強(qiáng)種種協(xié)作關(guān)系是組織工作的核心之一。 不論哪一級別的組織,全都包含著三種基本要素: (1)協(xié)作意愿:其含義是自我克制,交付出個人行為的控制權(quán)以及個人行為的非個人化。巴納德認(rèn)為,組織是由人組成的,但真正組成為一個協(xié)作系統(tǒng)的組織的,不是人,而是人的服務(wù)、動作、活動和影響,所以人們向協(xié)作系統(tǒng)提供服務(wù)的意愿是必不可少的。 (2)共同的目標(biāo):它是協(xié)作意愿的必然推論。巴納德認(rèn)為,組織成員協(xié)作意愿的強(qiáng)弱在很大程度上取決于組織成員接受和理解組織目標(biāo)的程度,如果組織成員不了解協(xié)作的目的和結(jié)果,就不可能誘導(dǎo)出協(xié)作意愿來;同時,一個目標(biāo)如果不被組織成員接受,它自然也不會導(dǎo)致良好的協(xié)作活動。所以,對組織目標(biāo)的接受幾乎是和協(xié)作意愿同時發(fā)生的。 (3)信息交流:指的是意愿、情報、建議、指示、和命令等信息的傳遞。在巴納德看來,上述兩個基本要素只有通過信息交流把它們溝通起來,才能成為動態(tài)的過程;組織的共同目標(biāo)即使存在,如果不通過信息交流使組織成員對此目標(biāo)有所了解,則沒有意義;而為了使組織成員有協(xié)作的意愿,能夠合理地行動,也必須有良好的信息交流。所以,他指出,作為組織的基本要素,信息交流是不可缺少和無法取代的,組織的一切活動都以信息交流為基礎(chǔ)。32.參考答案: 第一,中央與地方權(quán)力分配始終處于一種動態(tài)平衡之中。 第二,政黨政治因素對中央與地方關(guān)系有相當(dāng)大的影響。 第三,盡管中央與地方在權(quán)力分配問題上存在爭執(zhí),但是,在具體工作中基本上保持一種協(xié)商的關(guān)系。 第四,中央對地方具有廣泛的監(jiān)督權(quán)。33.參考答案:A34.參考答案: 第一、她和幾位著名企業(yè)家關(guān)系良好; 第二、她覺得企業(yè)環(huán)境可以為她想做的分析提供一些有趣的原始素材; 第三、更重要的是,在她看來,企業(yè)組織是一種執(zhí)行重大社會功能的社會性。35.參考答案: 法約爾認(rèn)為,權(quán)利是指揮和要求別人服從的權(quán)利。權(quán)力的孿生兄弟,是責(zé)任,凡權(quán)利行使的地方就有責(zé)任,責(zé)任是權(quán)利的,當(dāng)然結(jié)果和必要的補(bǔ)充。因此在執(zhí)行權(quán)力時出于整體利益的考慮,應(yīng)該鼓勵有益的行動而制止預(yù)期相反的行動,也就有必要規(guī)定和實(shí)行一定的獎勵和懲罰措施,首先應(yīng)規(guī)定責(zé)任范圍,然后制定獎懲標(biāo)準(zhǔn)。36.參考答案:沃爾多;新公共行政運(yùn)動37.參考答案:公共行政;公共管理38.參考答案:D39.參考答案:美國40.參考答案:自我控制的管理41.參考答案:C42.參考答案:B43.參考答案:D44.參考答案:A45.參考答案:A,B,C,D46.參考答案:所執(zhí)行的政策不是最佳政策47.參考答案:C48.參考答案:A,B,C,D49.參考答案:B50.參考答案: ①.按部就班原則 ②.積小變?yōu)榇笞冊瓌t ③.穩(wěn)中求變原則51.參考答案: 1、他過分的依賴與經(jīng)濟(jì)人,假設(shè)并把政治過程與經(jīng)濟(jì)過程加以機(jī)械美化把市場經(jīng)濟(jì)的交換原則,無限制的員與政治領(lǐng)域。 2、它掩蓋了當(dāng)代資本主義國家的階級實(shí)質(zhì)沒有把西方國家政府干預(yù)行為的局限性,以及政府失敗與資本主義的生產(chǎn)關(guān)系,以及資本主義社會的基本矛盾,聯(lián)系起來考察,而把資本主義政府謀取私利的特性擴(kuò)大到所有的政府。 3、公共選擇理論維護(hù)自由放任,反對國家干預(yù)的觀點(diǎn)也不完全正確。52.參考答案:A,B,D53.參考答案:A,C,D,F54.參考答案:B55.參考答案:重疊性56.參考答案:D57.參考答案:A,B,C,D58.參考答案:A,B,C,D59.參考答案:;《社會契約論》60.參考答案:團(tuán)體61.參考答案:A,B,C,D62.參考答案:B63.參考答案:D64.參考答案:技術(shù)65.參考答案:B66.參考答案: 一、組織不受個人主觀意志的影響,避免上級對下級的正常工作活動進(jìn)行不必要的,經(jīng)常有害的干涉,反之亦然。 二、官僚組織的咯各個部門,在任何特定的時候,具有行動的一致性連續(xù)性及合理性。 三、在任何問題上都要毫無例外的應(yīng)用同一規(guī)章制度遵守同一程序,使組織始終能夠獨(dú)立于個人之外。67.參考答案:錯誤68.參考答案:D69.參考答案:A,B,C,D70.參考答案: (1)科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率; (2)提高勞動生產(chǎn)率關(guān)鍵在于為工作挑選“第一流的工人”; (3)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化原理; (4)實(shí)行刺激性的工資報酬制度; (5)工人和雇主兩方面都必須來一次“精神革命”; (6)把計劃職能同執(zhí)行職能分開,變原來的經(jīng)驗工作法為科學(xué)工作法; (7)實(shí)行職能工長制;在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原則。71.參考答案:A,B,C,D,E72.參考答案:D73.參考答案:B74.參考答案:D75.參考答案:事實(shí)76.參考答案: 法約爾對于管理的定義是通過將經(jīng)營與管理進(jìn)行比較并對管理活動的要素分析來揭示的。法約爾認(rèn)為經(jīng)營和管理是兩個不同的概念?!敖?jīng)營”的意思是指導(dǎo)或引導(dǎo)一個組織趨向一個目標(biāo),根據(jù)具體情況,經(jīng)營可以指船長駕駛一只船、經(jīng)理經(jīng)營一個企業(yè)或政府首腦管理一個國家。在他看來,“經(jīng)營”包括六種活動,即:技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動和管理活動,而作為這六種活動中的一種,“管理”則由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五種要素構(gòu)成,“管理就是實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?!睂⒐芾矶x為這五個要素正是法約爾最主要的貢獻(xiàn)之一。77.參考答案:A,B,C78.參考答案:D79.參考答案:嚴(yán)密80.參考答案:C81.參考答案:B82.參考答案: ①、政府的職能是服務(wù),而不是掌舵 ②、公共利益是目標(biāo)而非副產(chǎn)品 ③、在思想上要具有戰(zhàn)略性,在行動上要具有民主性 ④、為公民服務(wù),而不是為顧客服務(wù) ⑤、責(zé)任并不簡單 ⑥、重視人,而不只是重視生產(chǎn)率 ⑦、公民權(quán)和公共服務(wù)比企業(yè)家精神更重要83.參考答案:A,D84.參考答案:錯誤85.參考答案:正確86.參考答案:B87.參考答案:A,B,C,D88.參考答案: 1、決策環(huán)境的刺激。 2、記憶。 3、習(xí)慣。89.參考答案: 1、強(qiáng)調(diào)勞動方法的標(biāo)準(zhǔn)化:即將工人積累起來的知識和技藝整理后歸納成原理和規(guī)則,建立科學(xué)的作業(yè)方式。 2、建立差別計件工資制:對于不同工作表現(xiàn)支付不同的工資率。 3、科學(xué)的培訓(xùn)工人:改變憑借經(jīng)驗選擇作業(yè)方法和師傅帶徒弟的方法。 4、管理職能專業(yè)化:職能工長制則是這一專業(yè)化管理的體現(xiàn)。 5、勞資雙方的合作:雙方將注意力從對現(xiàn)有理由的分配轉(zhuǎn)向把利益做大。90.參考答案:行政現(xiàn)象91.參考答案: (1)英王仍然是世襲的國家家元首,但下任國王并非由國王任意指定,而是由不成文憲法予以嚴(yán)格的規(guī)定。(2)英王是立法機(jī)關(guān)的組成部分,英王與上院、下院組成議會,擁有立法權(quán),法律須英王批準(zhǔn)才能生效。(3)英王為武裝部隊部司令,如今也完全是個榮譽(yù)性的稱號。 (4)英王在宗教上仍是英國教會的首領(lǐng)。 (5)選任首
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