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第10頁共10頁2024年醫(yī)藥公司職工教育管理制度樣本第三部分:藥品流通管理第九十八條藥品出庫時(shí),須附帶本公司專用的藥品出庫單(票),并蓋有公司印章。對(duì)于根據(jù)本規(guī)范第六十九條直接調(diào)撥的藥品,供貨單位需開具兩份隨貨同行單(票),分別發(fā)往直接調(diào)撥的本公司和購(gòu)貨單位。隨貨同行單(票)內(nèi)容應(yīng)符合第七十三條第二款規(guī)定,并注明直接調(diào)撥的本公司名稱。第九十九條冷藏、冷凍藥品的打包和裝車作業(yè)應(yīng)由專人負(fù)責(zé),且須遵循以下規(guī)定:(一)車載冷藏箱或保溫箱在使用前需達(dá)到規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn);(二)冷藏、冷凍藥品的裝箱和封箱工作需在冷藏環(huán)境中進(jìn)行;(三)裝車前需檢查冷藏車輛的運(yùn)行狀態(tài),確保達(dá)到規(guī)定溫度后方可裝載;(四)啟運(yùn)時(shí)需做好運(yùn)輸記錄,包括運(yùn)輸工具和啟運(yùn)時(shí)間等信息。第二節(jié)人員資質(zhì)與管理第一百二十四條本公司從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的人員,必須符合相關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范設(shè)定的資格要求,禁止有法律法規(guī)禁止的從業(yè)情況。第一百二十五條本公司法定代表人或負(fù)責(zé)人應(yīng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格。同時(shí),本公司需按國(guó)家規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核及指導(dǎo)合理用藥。第一百二十六條質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)具備藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。中藥飲片的質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員需具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或中藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。第一百二十七條本公司所有崗位人員需接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識(shí)與技能的崗前和持續(xù)培訓(xùn),以符合本規(guī)范要求。第一百二十八條本公司應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,確保相關(guān)人員能正確理解和履行職責(zé)。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存并建立檔案。第一百二十九條本公司應(yīng)為銷售特殊管理藥品、國(guó)家專門管理藥品、冷藏藥品的人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)條件,使他們掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)。第一百三十條在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),本公司員工應(yīng)穿著整潔、衛(wèi)生的工作服。第一百三十一條本公司應(yīng)對(duì)直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案?;加袀魅静』蚱渌赡芪廴舅幤芳膊〉娜藛T,不得從事直接接觸藥品的工作。第一百三十二條藥品儲(chǔ)存、陳列等區(qū)域不得存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無關(guān)的物品及私人用品,工作區(qū)域內(nèi)禁止有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。第七節(jié)銷售操作與管理第一百六十五條本公司應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置展示《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證等相關(guān)證件。第一百六十六條營(yíng)業(yè)人員應(yīng)佩戴包含照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌。若為執(zhí)業(yè)藥師或藥學(xué)技術(shù)人員,工作牌還應(yīng)標(biāo)明執(zhí)業(yè)資格或藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。在崗執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師需掛明示牌。第一百六十七條銷售藥品應(yīng)遵守以下規(guī)定:(一)處方需經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配。不得擅自更改或代用處方藥品,對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方,應(yīng)拒絕調(diào)配,除非經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字確認(rèn);(二)處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員應(yīng)在處方上簽字或蓋章,并按規(guī)定保存處方或其復(fù)印件;(三)銷售近效期藥品時(shí),需告知顧客有效期信息;(四)銷售中藥飲片時(shí),應(yīng)確保計(jì)量準(zhǔn)確,并告知煎服方法及注意事項(xiàng)。提供中藥飲片代煎服務(wù),須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。第一百六十八條銷售藥品時(shí),應(yīng)開具銷售憑證,包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等信息,并做好銷售記錄。第一百六十九條藥品拆零銷售應(yīng)滿足以下要求:(一)拆零銷售人員需經(jīng)過專門培訓(xùn);(二)拆零工作臺(tái)及工具應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,防止交叉污染;(三)做好拆零銷售記錄,包括拆零起始日期、藥品通用名稱、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復(fù)核人員等信息;(四)拆零銷售應(yīng)使用潔凈、衛(wèi)生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號(hào)、有效期以及藥店名稱等;(五)提供藥品說明書原件或復(fù)印件;(六)拆零銷售期間,應(yīng)保留原包裝和說明書。第一百七十條銷售特殊管理的藥品和國(guó)家有專門管理要求的藥品,需嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定。第一百七十一條藥品廣告宣傳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣告管理的規(guī)定。第一百七十二條非本公司在職人員不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)從事藥品銷售相關(guān)活動(dòng)。2024年醫(yī)藥公司職工教育管理制度樣本(二)第三部分:藥品流通管理第九十八條藥品出庫時(shí),須附帶本公司專用的藥品出庫單(票),并蓋有公司印章。對(duì)于根據(jù)本規(guī)范第六十九條直接調(diào)撥的藥品,供貨單位需開具兩份隨貨同行單(票),分別發(fā)往直接調(diào)撥的本公司和購(gòu)貨單位。隨貨同行單(票)內(nèi)容應(yīng)符合第七十三條第二款規(guī)定,并注明直接調(diào)撥的本公司名稱。第九十九條冷藏、冷凍藥品的打包和裝車作業(yè)應(yīng)由專人負(fù)責(zé),且須遵循以下規(guī)定:(一)車載冷藏箱或保溫箱在使用前需達(dá)到規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn);(二)冷藏、冷凍藥品的裝箱和封箱工作需在冷藏環(huán)境中進(jìn)行;(三)裝車前需檢查冷藏車輛的運(yùn)行狀態(tài),確保達(dá)到規(guī)定溫度后方可裝載;(四)啟運(yùn)時(shí)需做好運(yùn)輸記錄,包括運(yùn)輸工具和啟運(yùn)時(shí)間等信息。第二節(jié)人員資質(zhì)與管理第一百二十四條本公司從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的人員,必須符合相關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范設(shè)定的資格要求,禁止有法律法規(guī)禁止的從業(yè)情況。第一百二十五條本公司法定代表人或負(fù)責(zé)人應(yīng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格。同時(shí),本公司需按國(guó)家規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核及指導(dǎo)合理用藥。第一百二十六條質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)具備藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。中藥飲片的質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員需具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或中藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。第一百二十七條本公司所有崗位人員需接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識(shí)與技能的崗前和持續(xù)培訓(xùn),以符合本規(guī)范要求。第一百二十八條本公司應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,確保相關(guān)人員能正確理解和履行職責(zé)。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存并建立檔案。第一百二十九條本公司應(yīng)為銷售特殊管理藥品、國(guó)家專門管理藥品、冷藏藥品的人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)條件,使他們掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)。第一百三十條在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),本公司員工應(yīng)穿著整潔、衛(wèi)生的工作服。第一百三十一條本公司應(yīng)對(duì)直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案?;加袀魅静』蚱渌赡芪廴舅幤芳膊〉娜藛T,不得從事直接接觸藥品的工作。第一百三十二條藥品儲(chǔ)存、陳列等區(qū)域不得存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無關(guān)的物品及私人用品,工作區(qū)域內(nèi)禁止有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。第七節(jié)銷售操作與管理第一百六十五條本公司應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置展示《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證等相關(guān)證件。第一百六十六條營(yíng)業(yè)人員應(yīng)佩戴包含照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌。若為執(zhí)業(yè)藥師或藥學(xué)技術(shù)人員,工作牌還應(yīng)標(biāo)明執(zhí)業(yè)資格或藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。在崗執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師需掛明示牌。第一百六十七條銷售藥品應(yīng)遵守以下規(guī)定:(一)處方需經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配。不得擅自更改或代用處方藥品,對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方,應(yīng)拒絕調(diào)配,除非經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字確認(rèn);(二)處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員應(yīng)在處方上簽字或蓋章,并按規(guī)定保存處方或其復(fù)印件;(三)銷售近效期藥品時(shí),需告知顧客有效期信息;(四)銷售中藥飲片時(shí),應(yīng)確保計(jì)量準(zhǔn)確,并告知煎服方法及注意事項(xiàng)。提供中藥飲片代煎服務(wù),須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。第一百六十八條銷售藥品時(shí),應(yīng)開具銷售憑證,包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等信息,并做好銷售記錄。第一百六十九條藥品拆零銷售應(yīng)滿足以下要求:(一)拆零銷售人員需經(jīng)過專門培訓(xùn);(二)拆零工作臺(tái)及工具應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,防止交叉污染;(三)做好拆零銷售記錄,包括拆零起始日期、藥品通用名稱、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復(fù)核人員等信息;(四)拆零銷售應(yīng)使用潔凈、衛(wèi)生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號(hào)、有效期以及藥店名稱等;(五)提供藥品說明書原件或復(fù)印件;(六)拆零銷售期間,應(yīng)保留原包裝和說明書。第一百七十條銷售特殊管理的藥品和國(guó)家有專門管理要求的藥品,需嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定。第一百七十一條藥品廣告宣傳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣告管理的規(guī)定。第一百七十二條非本公司在職人員不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)從事藥品銷售相關(guān)活動(dòng)。2024年醫(yī)藥公司職工教育管理制度樣本(三)第三部分:藥品流通管理第九十八條藥品出庫時(shí),須附帶本公司專用的藥品出庫單(票),并蓋有公司印章。對(duì)于根據(jù)本規(guī)范第六十九條直接調(diào)撥的藥品,供貨單位需開具兩份隨貨同行單(票),分別發(fā)往直接調(diào)撥的本公司和購(gòu)貨單位。隨貨同行單(票)內(nèi)容應(yīng)符合第七十三條第二款規(guī)定,并注明直接調(diào)撥的本公司名稱。第九十九條冷藏、冷凍藥品的打包和裝車作業(yè)應(yīng)由專人負(fù)責(zé),且須遵循以下規(guī)定:(一)車載冷藏箱或保溫箱在使用前需達(dá)到規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn);(二)冷藏、冷凍藥品的裝箱和封箱工作需在冷藏環(huán)境中進(jìn)行;(三)裝車前需檢查冷藏車輛的運(yùn)行狀態(tài),確保達(dá)到規(guī)定溫度后方可裝載;(四)啟運(yùn)時(shí)需做好運(yùn)輸記錄,包括運(yùn)輸工具和啟運(yùn)時(shí)間等信息。第二節(jié)人員資質(zhì)與管理第一百二十四條本公司從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的人員,必須符合相關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范設(shè)定的資格要求,禁止有法律法規(guī)禁止的從業(yè)情況。第一百二十五條本公司法定代表人或負(fù)責(zé)人應(yīng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格。同時(shí),本公司需按國(guó)家規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核及指導(dǎo)合理用藥。第一百二十六條質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)具備藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。中藥飲片的質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員需具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或中藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。第一百二十七條本公司所有崗位人員需接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識(shí)與技能的崗前和持續(xù)培訓(xùn),以符合本規(guī)范要求。第一百二十八條本公司應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,確保相關(guān)人員能正確理解和履行職責(zé)。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存并建立檔案。第一百二十九條本公司應(yīng)為銷售特殊管理藥品、國(guó)家專門管理藥品、冷藏藥品的人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)條件,使他們掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)。第一百三十條在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),本公司員工應(yīng)穿著整潔、衛(wèi)生的工作服。第一百三十一條本公司應(yīng)對(duì)直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案?;加袀魅静』蚱渌赡芪廴舅幤芳膊〉娜藛T,不得從事直接接觸藥品的工作。第一百三十二條藥品儲(chǔ)存、陳列等區(qū)域不得存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無關(guān)的物品及私人用品,工作區(qū)域內(nèi)禁止有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。第七節(jié)銷售操作與管理第一百六十五條本公司應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置展示《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證等相關(guān)證件。第一百六十六條營(yíng)業(yè)人員應(yīng)佩戴包含照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌。若為執(zhí)業(yè)藥師或藥學(xué)技術(shù)人員,工作牌還應(yīng)標(biāo)明執(zhí)業(yè)資格或藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。在崗執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師需掛明示牌。第一百六十七條銷售藥品應(yīng)遵守以下規(guī)定:(一)處方需經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配。不得擅自更改或代用處方藥品,對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方,應(yīng)拒絕調(diào)配,除非經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字確認(rèn);(二)處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員應(yīng)在處方上簽字或蓋章,并按規(guī)定保存處方或其復(fù)印件;(三)銷售近效期藥品時(shí),需告知顧客有效期信息;(四)銷售中藥飲片時(shí),應(yīng)確保計(jì)量準(zhǔn)確,并告知煎服方法及注意事項(xiàng)。提供中藥飲片代煎服務(wù),須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。第一百六十八條銷售藥品時(shí),應(yīng)開具銷售憑證,包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等信息,并做好銷售記錄。第一百六十九條藥品拆零銷售應(yīng)滿足以下要求:(一)拆零銷售人員需經(jīng)過專門培訓(xùn);(二)拆零工作臺(tái)及工具應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,防止交叉污染;(三)做好拆零銷售記錄,包括拆零起始日期、藥品通用名稱、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復(fù)核人員等信息;(四)拆零銷售應(yīng)使用潔凈、衛(wèi)生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號(hào)、有效期以及藥店名稱等;(五)提供藥品說明書原件或復(fù)印件;(六)拆零銷售期間,應(yīng)保留原包裝和說明書。第一百七十條銷售特殊管理的藥品和國(guó)家有專門管理要求的藥品,需嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定。第一百七十一條藥品廣告宣傳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣告管理的規(guī)定。第一百七十二條非本公司在職人員不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)從事藥品銷售相關(guān)活動(dòng)。2024年醫(yī)藥公司職工教育管理制度樣本(四)降低采購(gòu)成本是目標(biāo)之一。第三條,應(yīng)建立供應(yīng)商檔案,收集并分析市場(chǎng)信息,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變化,以期為公司引入新的產(chǎn)品。第四條,提倡高效采購(gòu)策略,加速庫存周轉(zhuǎn),減少資金占用,確保適時(shí)適量的補(bǔ)貨,避免庫存積壓或缺貨情況。第五條,采購(gòu)部應(yīng)根據(jù)采購(gòu)員的補(bǔ)貨品種、價(jià)格、庫存管理等指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,以此作為獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的依據(jù)。第六條,接待供應(yīng)商需保持專業(yè)熱情,但避免不必要的開支,工作日中午禁止飲用白酒,不得以接待客戶為由在工作時(shí)間進(jìn)行娛樂活動(dòng)。第七條,積極參與藥品招標(biāo),全力配合銷售分公司完成投標(biāo)過程中的各項(xiàng)任務(wù)。第八條,本規(guī)定適用于采購(gòu)中心全體人員。第九條,首營(yíng)企業(yè)是指首次與本公司建立藥品供需關(guān)系的生產(chǎn)商或經(jīng)銷商。第十條,首營(yíng)品種是指首次從某藥品生產(chǎn)商處購(gòu)入的藥品(包括新規(guī)格、新劑型、新包裝等)。第十一條,供應(yīng)商是指與本公司發(fā)生供應(yīng)關(guān)系,符合相關(guān)法規(guī)要求的生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。第十二條,一般付款是指采購(gòu)員根據(jù)公司設(shè)定的付款條件,結(jié)合供應(yīng)商資質(zhì)、銷售、庫存、合同執(zhí)行等情況支付的貨款。第十三條,預(yù)付款是在貨物發(fā)出前,購(gòu)貨方預(yù)先支付給供應(yīng)商的貨款方式。第十四條,缺貨品種是指因生產(chǎn)量小、暫不生產(chǎn)或價(jià)格、原料等因素?zé)o法保證市場(chǎng)供應(yīng)的藥品。第十五條,采購(gòu)合同是采購(gòu)員與供應(yīng)商或生產(chǎn)商簽訂的購(gòu)藥合同。第十六條,季度采購(gòu)計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)人每季度制定,分為兩類,旨在根據(jù)銷售情況和庫存下限調(diào)整合理庫存。第十七條,下限品種是指庫存量低于設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的藥品。第十八條,協(xié)議客戶是指因業(yè)務(wù)需求,與供應(yīng)商簽訂購(gòu)銷、回款等協(xié)議的客戶。第十九條,購(gòu)進(jìn)價(jià)格是指實(shí)際購(gòu)入商品的價(jià)格。第二十條,壓貨是指供應(yīng)商超出計(jì)劃量供應(yīng)商品的行為。第二十一條,協(xié)議品種是指在業(yè)務(wù)協(xié)議中規(guī)定的購(gòu)銷、回款等條款的藥品。第二十二條,必須嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》和GSP管理規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī),審慎核實(shí)供貨單位和銷售人員的法定資格,評(píng)估其質(zhì)量保證能力和合同執(zhí)行能力,嚴(yán)禁從非法
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