2024版專業(yè)軟件外包服務(wù)協(xié)議樣本版

2024版專業(yè)軟件外包服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2軟件1.3服務(wù)1.4交付1.5費(fèi)用1.6期限1.7違約1.8爭(zhēng)議解決2.軟件許可2.1授權(quán)范圍2.2限制2.3支持與維護(hù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.3服務(wù)流程4.交付與驗(yàn)收4.1交付方式4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3交付時(shí)間5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式5.3稅收6.期限與延長(zhǎng)6.1合同期限6.2延長(zhǎng)條件7.違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約后果8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議方式8.2仲裁地點(diǎn)9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2例外情況10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1所有權(quán)10.2使用權(quán)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同修改與終止12.1修改條件12.2終止條件13.一般條款13.1通知13.2完整協(xié)議13.3繼受主體14.附加條款14.1技術(shù)支持14.2培訓(xùn)服務(wù)14.3升級(jí)維護(hù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同各方1.2軟件軟件指的是本合同約定的，由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，具有特定功能的專業(yè)軟件。1.3服務(wù)服務(wù)指的是乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的軟件開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。1.4交付交付指的是乙方按照本合同的約定，將軟件及其相關(guān)文檔、資料等交付給甲方的行為。1.5費(fèi)用費(fèi)用是指乙方為提供本合同約定的服務(wù)所收取的款項(xiàng)，包括軟件開發(fā)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。1.6期限期限是指本合同雙方約定的，乙方完成軟件開發(fā)、交付及后續(xù)服務(wù)的時(shí)間。1.7違約違約是指一方不履行或者不適當(dāng)履行本合同約定的義務(wù)。1.8爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決是指雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。2.軟件許可2.1授權(quán)范圍乙方授予甲方在合同約定的期限內(nèi)、在合同約定的范圍內(nèi)、非獨(dú)家的、不可轉(zhuǎn)讓的、不可再授權(quán)的使用權(quán)，使用乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的軟件。2.2限制甲方在使用軟件時(shí)，不得將軟件用于非法用途，不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、再授權(quán)給第三方，不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反向編譯等行為。2.3支持與維護(hù)乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，為甲方提供軟件的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行。具體服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等按照雙方另行簽訂的《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供軟件開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等在本合同附件中詳細(xì)約定。3.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)流程乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等，向甲方提供服務(wù)。具體服務(wù)流程在本合同附件中詳細(xì)約定。4.交付與驗(yàn)收4.1交付方式乙方向甲方交付軟件及其相關(guān)文檔、資料等，交付方式在本合同附件中詳細(xì)約定。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方可按照本合同附件中約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方交付的軟件進(jìn)行驗(yàn)收。4.3交付時(shí)間乙方向甲方交付軟件及其相關(guān)文檔、資料等的期限在本合同附件中詳細(xì)約定。5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)本合同約定的費(fèi)用包括軟件開發(fā)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等，具體費(fèi)用明細(xì)在本合同附件中詳細(xì)約定。5.2支付方式甲方支付乙方的費(fèi)用，按照本合同附件中約定的方式進(jìn)行。5.3稅收乙方應(yīng)依法向有關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納合同收入所應(yīng)納稅費(fèi)，甲方無(wú)義務(wù)為乙方承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)用。6.期限與延長(zhǎng)6.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為本合同附件中約定的時(shí)間。6.2延長(zhǎng)條件合同期限屆滿前，如雙方同意續(xù)約，可按照本合同附件中約定的條件延長(zhǎng)合同期限。8.違約責(zé)任8.1違約定義一方違反本合同的約定，未履行或者未適當(dāng)履行其義務(wù)的，視為違約。8.2違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。具體違約責(zé)任在本合同附件中詳細(xì)約定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。9.2仲裁地點(diǎn)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為本合同約定的甲方所在地。10.保密條款10.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，承擔(dān)保密義務(wù)。10.2例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息；（2）雙方同意公開的信息；（3）已為公眾所知的信息。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1所有權(quán)軟件及其相關(guān)文檔、資料等的所有權(quán)歸乙方所有。11.2使用權(quán)甲方在合同約定的范圍內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的軟件。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同引起的訴訟，由甲方所在地人民法院管轄。13.合同修改與終止13.1修改條件本合同的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約，另一方解除本合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.3繼受主體本合同的繼受主體，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.附加條款14.1技術(shù)支持乙方在合同期限內(nèi)，為甲方提供軟件的技術(shù)支持，具體服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等在本合同附件中詳細(xì)約定。14.2培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn)，具體培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等在本合同附件中詳細(xì)約定。14.3升級(jí)維護(hù)乙方在合同期限內(nèi)，為甲方提供軟件的升級(jí)維護(hù)服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行。具體服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等在本合同附件中詳細(xì)約定。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件需求說(shuō)明書本附件詳細(xì)描述了甲方所需軟件的功能、性能、界面等需求，是乙方進(jìn)行軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了乙方為甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件三：軟件操作培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)約定了乙方為甲方提供的軟件操作培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件四：軟件升級(jí)維護(hù)計(jì)劃本附件詳細(xì)約定了乙方為甲方提供的軟件升級(jí)維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件五：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了本合同各項(xiàng)費(fèi)用的金額、支付方式、支付時(shí)間等。附件六：軟件交付與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)約定了軟件交付的方式、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收程序。附件七：保密協(xié)議本附件詳細(xì)約定了雙方在履行本合同過(guò)程中的保密義務(wù)及例外情況。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了軟件及其相關(guān)文檔、資料等的所有權(quán)、使用權(quán)歸屬及使用限制。附件九：合同修改與終止協(xié)議本附件詳細(xì)約定了合同修改的條件、程序及合同終止的條件、程序。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件詳細(xì)約定了雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，爭(zhēng)議解決的方式、仲裁地點(diǎn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付費(fèi)用；2.甲方未按照約定使用軟件；3.乙方未按照約定完成軟件開發(fā)、交付或提供服務(wù)；4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；5.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)；6.乙方未按照約定提供升級(jí)維護(hù)服務(wù)；7.雙方未按照約定履行保密義務(wù)；8.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.甲方未按照約定使用軟件，乙方有權(quán)要求甲方停止使用，并承擔(dān)相應(yīng)損失；3.乙方未按照約定完成軟件開發(fā)、交付或提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)延期交付違約金，并按照甲方的需求進(jìn)行補(bǔ)救；4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失，并立即改正；5.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失，并立即安排培訓(xùn)；6.乙方未按照約定提供升級(jí)維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失，并立即進(jìn)行維護(hù)；7.雙方未按照約定履行保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失；8.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議，雙方均可請(qǐng)求人民法院解決。示例說(shuō)明：如甲方未按照約定支付軟件開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停軟件開發(fā)工作，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同約定的軟件開發(fā)費(fèi)用的10%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，具有特定功能的專業(yè)軟件。2.服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的軟件開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。3.交付：指乙方按照本合同的約定，將軟件及其相關(guān)文檔、資料等交付給甲方的行為。4.費(fèi)用：指乙方為提供本合同約定的服務(wù)所收取的款項(xiàng)，包括軟件開發(fā)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。5.期限：指本合同雙方約定的，乙方完成軟件開發(fā)、交付及后續(xù)服務(wù)的時(shí)間。6.違約：指一方不履行或者不適當(dāng)履行本合同約定的義務(wù)。7.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本