機場營銷管理辦法_第1頁
機場營銷管理辦法_第2頁
機場營銷管理辦法_第3頁
機場營銷管理辦法_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

機場營銷管理辦法機場營銷管理辦法第一章總則為了促進機場經濟發(fā)展，提高機場服務質量，規(guī)范機場營銷行為，保障旅客權益，制定本辦法。第二章營銷活動第一節(jié)活動的合法性和真實性機場及其相關企業(yè)必須遵守國家法律法規(guī)。在營銷活動中，不得有誤導消費者和違反公共道德的行為，不得發(fā)布虛假廣告和捆綁銷售等不當宣傳方式。第二節(jié)營銷活動的管理機場及其相關企業(yè)的營銷活動必須報經有關主管機關批準，并按照批準的內容和方式進行。不得以不正當手段搶占市場，損害其他企業(yè)的正當利益。第三節(jié)營銷活動的實施機場及其相關企業(yè)應當在設定的時間、地點和條件下，如實履行承諾，提供真實完整的信息服務，為乘客提供便捷的信息查詢、購買、退改等服務。第三章價格管理第一節(jié)價格的反壟斷管理機場及其相關企業(yè)在價格制定中，應遵循公平、合理、透明的原則，不得進行價格壟斷、串通行為，保護乘客和其他企業(yè)的利益。第二節(jié)價格的公示和管理機場及其相關企業(yè)應當按照國家規(guī)定，按照市場公開價格，制定真實、透明、公平的價格信息，向乘客及時公示，不得進行虛假宣傳，提高市場競爭力。第四章旅客權益保障第一節(jié)保障乘客隱私機場及其相關企業(yè)應根據法律法規(guī)及乘客需求，嚴格保護乘客個人信息隱私，不得泄露、提供、挪用乘客個人信息。第二節(jié)保障乘客安全機場及其相關企業(yè)應高度關注乘客的安全問題，提供嚴格的服務和措施，保障乘客人身、財產安全。第三節(jié)保障乘客知情權機場及其相關企業(yè)應在乘客可接受的范圍內，向乘客詳細告知相關服務內容、價格及權利義務，并將服務協議等相關信息妥善保管。第五章其他第一節(jié)違規(guī)處罰機場及其相關企業(yè)的違規(guī)行為，將按照法律法規(guī)進行處理。在機場違規(guī)行為，將按照機場管理規(guī)定和證券法等法律法規(guī)進行處罰。第二節(jié)督促檢查機場及其相關企業(yè)應建立健全機制，加強營銷管理工作，定期對營銷活動的實施情況進行督促檢查，確保所有營銷活動規(guī)范、公正、公開。第三節(jié)附則本辦法解釋權由機場管理部門負責。本辦法自發(fā)布之日起施行。本辦法的最終解釋權屬于機場管理部門。以上就是關于“機場營銷管理辦法”的規(guī)定。機場作為現代交通樞紐，營銷管理辦法的制定是非常必要的。本辦法的制定旨在保障旅客權益，規(guī)范機場營銷行為，促進機場經濟發(fā)展。機場及其相關企業(yè)必須嚴格遵守這些規(guī)定，營造良好的交通環(huán)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論