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家政服務(wù)居間協(xié)議范本合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3協(xié)議的有效性與適用范圍第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選任3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核3.3服務(wù)人員的管理與監(jiān)督第四章客戶義務(wù)4.1提供必要信息與條件4.2支付費(fèi)用4.3配合與協(xié)助第五章居間方的義務(wù)5.1介紹與匹配5.2監(jiān)督與協(xié)調(diào)5.3保密與保護(hù)權(quán)益第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用的確定與支付方式6.2費(fèi)用的調(diào)整與退還6.3支付時(shí)間的約定第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)人員與客戶違約7.2居間方違約7.3違約的賠償責(zé)任第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2調(diào)解與仲裁8.3法律適用與訴訟管轄第九章解除與終止9.1協(xié)議的解除條件9.2協(xié)議的終止條件9.3解除與終止后的處理第十章隱私保護(hù)與信息安全10.1保護(hù)客戶與服務(wù)人員的隱私10.2信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)10.3泄露隱私與信息的處理第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓的程序與方式11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十二章第三方服務(wù)與配合12.1第三方服務(wù)的引入12.2第三方服務(wù)的管理與監(jiān)督12.3第三方服務(wù)的問題處理第十三章附則13.1協(xié)議的生效與終止條件13.2修改與補(bǔ)充13.3解除與終止協(xié)議的條件第十四章爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決的方式與程序14.2適用法律的約定14.3訴訟管轄的約定合同編號(hào)家政服務(wù)居間協(xié)議范本第一章總則1.1協(xié)議背景與目的甲方為尋求家政服務(wù),乙方為提供家政服務(wù)居間介紹服務(wù),雙方簽訂本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.2定義與解釋本協(xié)議所稱甲方是指需要家政服務(wù)的個(gè)人或單位;乙方是指提供家政服務(wù)居間介紹服務(wù)的家政公司;家政服務(wù)人員是指由乙方介紹給甲方,向甲方提供家政服務(wù)的人員。1.3協(xié)議的有效性與適用范圍本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,本協(xié)議適用于乙方為甲方提供家政服務(wù)居間介紹服務(wù)的過程。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供家政服務(wù)人員的居間介紹服務(wù),包括家政服務(wù)員的選擇、匹配和介紹。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,選擇符合甲方要求的家政服務(wù)人員,并確保家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,安排家政服務(wù)人員的時(shí)間和地點(diǎn),確保家政服務(wù)人員能夠按時(shí)提供服務(wù)。第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選任乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,選擇具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)人員。3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核,確保其能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.3服務(wù)人員的管理與監(jiān)督乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行有效管理和監(jiān)督,確保其遵守法律法規(guī)和甲方的要求。第四章客戶義務(wù)4.1提供必要信息與條件甲方應(yīng)對(duì)乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的需求信息,并按照約定提供相關(guān)的服務(wù)條件。4.2支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向乙方支付家政服務(wù)人員的報(bào)酬和其他費(fèi)用。4.3配合與協(xié)助甲方應(yīng)配合乙方的工作,協(xié)助乙方解決家政服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第五章居間方的義務(wù)5.1介紹與匹配乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為甲方介紹合適的家政服務(wù)人員,并協(xié)助雙方進(jìn)行匹配。5.2監(jiān)督與協(xié)調(diào)乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)調(diào)甲方和家政服務(wù)人員之間的關(guān)系,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。5.3保密與保護(hù)權(quán)益乙方應(yīng)對(duì)甲方的隱私和個(gè)人信息進(jìn)行保密,并采取措施保護(hù)甲方的權(quán)益。第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用的確定與支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向乙方支付家政服務(wù)人員的報(bào)酬和其他費(fèi)用。6.2費(fèi)用的調(diào)整與退還如乙方未能按照約定提供服務(wù),應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。6.3支付時(shí)間的約定甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付費(fèi)用。第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)人員與客戶違約如家政服務(wù)人員或甲方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2居間方違約如乙方未能履行本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約的賠償責(zé)任如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解與仲裁雙方同意將爭(zhēng)議提交給中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議進(jìn)行調(diào)解或仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。8.3法律適用與訴訟管轄本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第九章解除與終止9.1協(xié)議的解除條件任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù),守約方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2協(xié)議的終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議;(2)合同履行完畢;(3)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。9.3解除與終止后的處理協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理與本協(xié)議有關(guān)的未了事項(xiàng),特別是費(fèi)用結(jié)算、權(quán)益保護(hù)等問題。第十章隱私保護(hù)與信息安全10.1保護(hù)客戶與服務(wù)人員的隱私乙方應(yīng)對(duì)甲方的隱私和個(gè)人信息進(jìn)行保密,并采取措施保護(hù)甲方的權(quán)益。10.2信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密和安全保護(hù)。10.3泄露隱私與信息的處理如乙方泄露甲方或家政服務(wù)人員的隱私和信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓的程序與方式權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓應(yīng)按照雙方約定的程序和方式進(jìn)行。11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)轉(zhuǎn)讓后的第三方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓前的權(quán)利和義務(wù)。第十二章第三方服務(wù)與配合12.1第三方服務(wù)的引入如本協(xié)議履行過程中需要引入第三方服務(wù),甲方應(yīng)書面同意,并明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。12.2第三方服務(wù)的管理與監(jiān)督第三方服務(wù)應(yīng)接受甲方和乙方的管理和監(jiān)督。12.3第三方服務(wù)的問題處理如第三方服務(wù)出現(xiàn)問題,應(yīng)由第三方承擔(dān)責(zé)任。第十三章附則13.1協(xié)議的生效與終止條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,本協(xié)議約定的終止條件達(dá)成時(shí)終止。13.2修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.3解除與終止協(xié)議的條件本協(xié)議解除或終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)即時(shí)終止,但本協(xié)議解除或終止不影響雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的權(quán)利請(qǐng)求。第十四章爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決的方式與程序如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2適用法律的約定本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3訴訟管轄的約定本協(xié)議的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。甲方(簽字):_________________日期:_________________乙方(簽字):_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人喜好和需求,指定乙方安排特定的家政服務(wù)人員。1.2甲方臨時(shí)變動(dòng)調(diào)整如甲方因特殊情況需要調(diào)整家政服務(wù)時(shí)間或取消服務(wù),應(yīng)提前通知乙方,雙方協(xié)商處理。1.3甲方監(jiān)督與評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的家政服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),乙方應(yīng)積極聽取甲方的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。1.4甲方隱私保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的隱私和個(gè)人信息進(jìn)行保密,并采取措施保護(hù)甲方的權(quán)益,不得泄露給任何第三方。1.5甲方費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方選任服務(wù)人員乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,選擇具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)人員,并提供必要的培訓(xùn)和考核。2.2乙方提供服務(wù)質(zhì)量乙方確保家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求,并負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理和監(jiān)督。2.3乙方調(diào)整服務(wù)人員如甲方對(duì)安排的家政服務(wù)人員不滿意,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整,直至甲方滿意為止。2.4乙方保密與保護(hù)權(quán)益乙方應(yīng)對(duì)甲方的隱私和個(gè)人信息進(jìn)行保密,并采取措施保護(hù)甲方的權(quán)益,不得泄露給任何第三方。2.5乙方解決爭(zhēng)議如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,乙方應(yīng)積極與甲方協(xié)商解決,以維護(hù)雙方的良好關(guān)系。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介作為家政服務(wù)居間介紹服務(wù)的提供者,負(fù)責(zé)介紹和匹配家政服務(wù)人員與甲方。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介有義務(wù)確保所介紹的家政服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并監(jiān)督雙方履行協(xié)議。3.3第三方中介的保密與保護(hù)權(quán)益第三方中介應(yīng)對(duì)甲方的隱私和個(gè)人信息進(jìn)行保密,并采取措施保護(hù)甲方的權(quán)益,不得泄露給任何第三方。3.4第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先明確告知甲方,并在協(xié)議中列明。3.5第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行協(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方和乙方因此造成的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.家政服務(wù)人員資質(zhì)證明2.家政服務(wù)人員培訓(xùn)記錄3.家政服務(wù)人員健康證明4.甲方需求問卷調(diào)查表5.乙方服務(wù)人員匹配方案6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.爭(zhēng)議解決仲裁委員會(huì)資質(zhì)證明8.法律適用與訴訟管轄相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù):乙方未能按照協(xié)議約定提供家政服務(wù),視為違約。3.第三方中介未按約定履行介紹義務(wù):第三方中介未能按照協(xié)議約定履行介紹和匹配義務(wù),視為違約。4.甲方未按約定提供必要信息:甲方未能按照協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的需求信息,視為違約。5.乙方未按約定保護(hù)甲方隱私:乙方未能按照協(xié)議約定保護(hù)甲方的隱私和個(gè)人信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.家政服務(wù):指家庭生活中的清潔、照料、烹飪等服務(wù)。2.居間介紹服務(wù):指第三方中介為甲方和乙方提供介紹和匹配家政服務(wù)人員的服務(wù)。3.違約:指當(dāng)事人未能履行合同約定的義務(wù)。4.賠償責(zé)任:指違約方因違約行為給對(duì)方造成損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合甲方要求:及時(shí)與乙方溝通,要求更換符
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