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文檔簡介

旅游景區(qū)居間服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1居間服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求第三章合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格的確定3.2支付方式與支付時(shí)間3.3價(jià)款結(jié)算與發(fā)票開具第四章合同的履行4.1雙方的履行責(zé)任與義務(wù)4.2合同履行的變更與解除4.3違約責(zé)任與爭議解決第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與使用5.2保密信息的范圍與保護(hù)措施5.3違反保密條款的責(zé)任第六章合同的轉(zhuǎn)讓與分包6.1合同的轉(zhuǎn)讓條件與程序6.2分包行為的管理與監(jiān)督6.3轉(zhuǎn)讓與分包的違約責(zé)任第七章風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估7.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施7.3風(fēng)險(xiǎn)事故的處理與責(zé)任分配第八章合同的監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督的方式與頻率8.2檢查的內(nèi)容與要求8.3監(jiān)督與檢查的記錄與反饋第九章合同解除與終止9.1合同解除的條件與程序9.2合同終止的事由與處理9.3解除與終止后的權(quán)益處理第十章違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定10.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算10.3違約責(zé)任的免除第十一章爭議解決11.1爭議的解決方式11.2仲裁程序與仲裁結(jié)果11.3訴訟管轄與法律適用第十二章附則12.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.2合同的修改與更新12.3合同的解釋與應(yīng)用第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2行業(yè)慣例與交易習(xí)慣13.3合同的打印與電子版本第十四章簽署與生效14.1合同的簽署程序與主體14.2合同的生效條件與時(shí)間14.3合同的續(xù)簽與延長合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指甲方作為旅游景區(qū)的居間服務(wù)提供商,與乙方就乙方在甲方旅游景區(qū)提供的居間服務(wù)所達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.1.2本合同的服務(wù)范圍包括但不限于:景區(qū)門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、旅游線路安排、旅游咨詢服務(wù)等。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的居間服務(wù),確保乙方的權(quán)益得到保障。1.2.1.2甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得損害乙方合法權(quán)益。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,并按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和配合。1.2.2.2乙方應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定,不得在甲方景區(qū)內(nèi)從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.3.2在合同有效期內(nèi),任何一方未履行合同義務(wù)的,另一方有權(quán)解除合同。1.3.3合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相解除對(duì)方的權(quán)利義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1居間服務(wù)的具體內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供甲方景區(qū)的門票預(yù)訂服務(wù)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)為乙方提供甲方景區(qū)內(nèi)的酒店預(yù)訂服務(wù)。2.1.3甲方負(fù)責(zé)為乙方提供甲方景區(qū)內(nèi)的旅游線路安排服務(wù)。2.1.4甲方負(fù)責(zé)為乙方提供甲方景區(qū)內(nèi)的旅游咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)2.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,在甲方景區(qū)內(nèi)提供居間服務(wù)。2.2.2服務(wù)時(shí)間應(yīng)按照甲方的營業(yè)時(shí)間執(zhí)行,特殊情況可雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3.1甲方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,保證服務(wù)質(zhì)量。2.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和改善,確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第三章合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格的確定3.1.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供相應(yīng)的居間服務(wù),并按照合同約定確定價(jià)格。3.1.2價(jià)格應(yīng)以人民幣計(jì)算,并包含甲方提供服務(wù)的全部成本和合理利潤。3.2支付方式與支付時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按照甲方指定的方式支付滯納金。3.3價(jià)款結(jié)算與發(fā)票開具3.3.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.3.2乙方應(yīng)按照合同約定與甲方進(jìn)行價(jià)款結(jié)算。第四章合同的履行4.1雙方的履行責(zé)任與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定履行提供服務(wù)的義務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。4.1.2乙方應(yīng)按照合同約定履行支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),并遵守甲方的管理規(guī)定。4.2合同履行的變更與解除4.2.1合同履行過程中,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致變更或解除合同。4.2.2合同變更或解除的,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。4.3違約責(zé)任與爭議解決4.3.1雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.3.2合同履行過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與使用5.1.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。5.1.2雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸雙方約定的一方所有。5.2保密信息的范圍與保護(hù)措施5.2.1雙方應(yīng)對(duì)合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2.2保密信息的范圍包括但不限于:客戶信息、經(jīng)營信息、技術(shù)信息等。5.3違反保密條款的責(zé)任5.3.1泄露保密信息的,泄露方應(yīng)第八章合同的監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督的方式與頻率8.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方在甲方景區(qū)內(nèi)的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.1.2監(jiān)督的方式可以包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)核對(duì)等。8.2檢查的內(nèi)容與要求8.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供相關(guān)服務(wù)記錄、銷售數(shù)據(jù)等資料,接受甲方的檢查。8.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、人員培訓(xùn)等進(jìn)行檢查。8.3監(jiān)督與檢查的記錄與反饋8.3.1甲方應(yīng)將監(jiān)督與檢查的結(jié)果形成書面記錄,并及時(shí)反饋給乙方。8.3.2乙方對(duì)監(jiān)督與檢查結(jié)果有異議的,可以在收到反饋后的五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面申訴。第九章合同解除與終止9.1合同解除的條件與程序9.1.1合同解除應(yīng)符合雙方約定和法律規(guī)定的條件。9.1.2甲乙任何一方要求解除合同的,應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知對(duì)方。9.2合同終止的事由與處理9.2.1合同終止的事由包括但不限于:合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。9.2.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相解除對(duì)方的權(quán)利義務(wù)。9.3解除與終止后的權(quán)益處理9.3.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)停止使用甲方商標(biāo)、名稱等,并歸還相關(guān)資料。9.3.2合同解除或終止后,甲方應(yīng)按照約定退還乙方已支付的費(fèi)用或按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。第十章違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定10.1.1違約行為包括不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的情況。10.1.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算10.2.1違約責(zé)任的形式包括但不限于:違約金、賠償損失等。10.2.2違約責(zé)任的計(jì)算應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際損失情況進(jìn)行。10.3違約責(zé)任的免除10.3.1甲乙雙方因不可抗力導(dǎo)致違約的,可以免除違約責(zé)任。10.3.2不可抗力包括但不限于:自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第十一章爭議解決11.1爭議的解決方式11.1.1甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁程序與仲裁結(jié)果11.2.1如雙方約定仲裁解決爭議,應(yīng)提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.2.2仲裁結(jié)果為終局裁決,對(duì)雙方均具有法律約束力。11.3訴訟管轄與法律適用11.3.1雙方未在合同中約定訴訟管轄的,應(yīng)按照我國《民事訴訟法》的規(guī)定確定。11.3.2本合同的履行適用中華人民共和國的法律。第十二章附則12.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1.1附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。12.1.2雙方可以在必要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。12.2合同的修改與更新12.2.1合同的修改或更新應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。12.2.2修改或更新后的合同取代原合同。12.3合同的解釋與應(yīng)用12.3.1本合同未盡事宜,應(yīng)按照雙方共同的意圖和誠實(shí)信用的原則進(jìn)行解釋。12.3.2本合同適用于甲乙雙方之間因居間服務(wù)產(chǎn)生的全部事項(xiàng)。第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),履行社會(huì)責(zé)任,維護(hù)對(duì)方合法權(quán)益。13.1.2雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守社會(huì)公德,誠信為本,公平交易。13.2行業(yè)慣例與交易習(xí)慣13.2.2雙方在合同履行中應(yīng)遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程。13.3合同的打印與電子版本多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定1.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得含有任何違法內(nèi)容。1.2甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如涉及侵權(quán),由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。1.3甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如因甲方原因?qū)е路?wù)不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.4甲方應(yīng)按照乙方要求,提供相關(guān)服務(wù)記錄、銷售數(shù)據(jù)等資料,接受乙方的檢查。1.5甲方應(yīng)將其掌握的乙方個(gè)人信息、商業(yè)秘密等保密信息予以保密,不得泄露給任何第三方。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定2.1乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,如乙方逾期支付,應(yīng)按照甲方指定的方式支付滯納金。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定,如乙方在甲方景區(qū)內(nèi)從事違法亂紀(jì)的活動(dòng),甲方有權(quán)解除合同。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和配合,如乙方未履行協(xié)助和配合義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.4乙方應(yīng)將其掌握的甲方個(gè)人信息、商業(yè)秘密等保密信息予以保密,不得泄露給任何第三方。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特別約定3.1第三方中介應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé),如因第三方中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得含有任何違法內(nèi)容。3.3第三方中介應(yīng)確保其提供的服務(wù)不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如涉及侵權(quán),由第三方中介承擔(dān)全部責(zé)任。3.4第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供相關(guān)服務(wù)記錄、銷售數(shù)據(jù)等資料,接受甲乙雙方的檢查。3.5第三方中介應(yīng)將其掌握的甲乙雙方個(gè)人信息、商業(yè)秘密等保密信息予以保密,不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅游景區(qū)居間服務(wù)合同范本2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.第三方中介營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.甲方授權(quán)書6.乙方授權(quán)書7.第三方中介授權(quán)書8.合同履行過程中的相關(guān)證明文件9.合同解除與終止的相關(guān)證明文件10.違約行為認(rèn)定書11.仲裁協(xié)議12.訴訟管轄確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為a.未按照合同約定提供服務(wù)b.服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)c.未按照約定時(shí)間提供服務(wù)d.未按照約定價(jià)格提供服務(wù)2.乙方違約行為a.未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用b.在甲方景區(qū)內(nèi)從事違法亂紀(jì)活動(dòng)c.未按照甲方要求提供必要協(xié)助和配合d.泄露甲方保密信息3.第三方中介違約行為a.未按照合同約定履行其職責(zé)b.服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)c.未按照約定時(shí)間提供服務(wù)d.未按照約定價(jià)格提供服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.居間服務(wù):指第三方中介在甲方和乙方之間提供促成交易的服務(wù)。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。5.保密信息:指合同雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:雙方協(xié)商確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方按照約定提供服務(wù)

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