食品配送承攬合同模板

食品配送承攬合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄第二章食品配送服務(wù)的范圍與要求2.1食品種類與質(zhì)量要求2.2配送時(shí)間與地點(diǎn)2.3食品儲存與保鮮條件第三章配送工具與設(shè)備3.1配送工具的類型與標(biāo)準(zhǔn)3.2設(shè)備維護(hù)與檢查3.3工具的更新與替換第四章配送人員的要求4.1配送人員的資格與培訓(xùn)4.2工作職責(zé)與服務(wù)態(tài)度4.3人員管理與考核第五章食品配送流程與時(shí)間安排5.1訂單接收與處理5.2食品打包與標(biāo)識5.3配送路線規(guī)劃與執(zhí)行第六章食品安全與衛(wèi)生6.1食品采購與檢驗(yàn)6.2食品加工與處理6.3食品配送過程中的衛(wèi)生管理第七章服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度7.1配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2客戶反饋與投訴處理7.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第八章費(fèi)用與支付8.1配送費(fèi)用的計(jì)算與收取8.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間8.3費(fèi)用結(jié)算與發(fā)票開具第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.3賠償金額的計(jì)算與支付第十章不可抗力與意外事件10.1不可抗力的界定10.2不可抗力事件的應(yīng)對措施10.3意外事件的通知與處理第十一章合同的變更、解除與終止11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與責(zé)任11.3合同終止的事由與處理第十二章保密條款12.1保密信息的界定12.2保密信息的保護(hù)措施12.3保密信息的泄露后果第十三章爭議解決13.1爭議解決的途徑13.2仲裁條款13.3法律訴訟第十四章其他條款14.1合同的生效與期限14.2合同的書面形式與副本14.3合同的修訂與補(bǔ)充合同編號：FC2023001第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（食品提供商）與乙方（食品配送承攬商）之間，就乙方承攬甲方食品配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利與義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本合同所稱甲方，是指提供食品并委托乙方進(jìn)行配送的法人或其他組織。1.1.3本合同所稱乙方，是指接受甲方委托，負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)的法人或其他組織。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合合同約定的食品，并確保食品的質(zhì)量和安全。1.2.1.2甲方有權(quán)按照本合同的約定，對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.2.2乙方權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的食品配送服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)保證配送過程中的食品質(zhì)量與安全，不得有任何損害甲方聲譽(yù)的行為。1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章食品配送服務(wù)的范圍與要求2.1食品種類與質(zhì)量要求2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，并提供詳細(xì)的食品清單。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保食品在配送過程中的質(zhì)量和新鮮度。2.2配送時(shí)間與地點(diǎn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)將食品配送到指定的地點(diǎn)。2.2.2乙方應(yīng)在配送前通知甲方配送時(shí)間及到達(dá)地點(diǎn)。2.3食品儲存與保鮮條件2.3.1乙方應(yīng)保證配送車輛和儲存設(shè)施符合食品儲存與保鮮的要求。2.3.2乙方應(yīng)在配送過程中采取必要的措施，確保食品的儲存與保鮮。第三章配送工具與設(shè)備3.1配送工具的類型與標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)使用符合食品安全要求的配送工具進(jìn)行食品配送。3.2設(shè)備維護(hù)與檢查3.2.1乙方應(yīng)定期對配送工具進(jìn)行維護(hù)與檢查，確保其正常運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)建立健全設(shè)備維護(hù)與檢查的記錄制度。3.3工具的更新與替換3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)更新或替換不符合要求的配送工具。3.3.2乙方應(yīng)在本合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)，對所有配送工具進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)。第四章配送人員的要求4.1配送人員的資格與培訓(xùn)4.1.1乙方應(yīng)確保所有配送人員具備相關(guān)食品配送的資格，并提供相關(guān)培訓(xùn)。4.1.2乙方應(yīng)定期對配送人員進(jìn)行食品安全、衛(wèi)生和服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)。4.2工作職責(zé)與服務(wù)態(tài)度4.2.1乙方配送人員應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行食品配送，保證服務(wù)質(zhì)量。4.3人員管理與考核4.3.1乙方應(yīng)建立健全配送人員管理制度，對其工作進(jìn)行定期考核。4.3.2乙方應(yīng)對配送人員進(jìn)行定期的服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)與考核。第五章食品配送流程與時(shí)間安排5.1訂單接收與處理5.1.1乙方應(yīng)在收到甲方訂單后，及時(shí)進(jìn)行訂單處理，并確保訂單準(zhǔn)確無誤。5.1.2乙方應(yīng)在與甲方確認(rèn)訂單無誤后兩小時(shí)內(nèi)，安排人員進(jìn)行配送。5.2食品打包與標(biāo)識5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對食品進(jìn)行規(guī)范打包，并保證食品在配送過程中的安全。5.3配送路線規(guī)劃與執(zhí)行5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，合理規(guī)劃配送路線，確保食品在最短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。5.3.2乙方配送人員應(yīng)按照預(yù)第八章費(fèi)用與支付8.1配送費(fèi)用的計(jì)算與收取8.1.1乙方向甲方收取的配送費(fèi)用，應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。8.1.2乙方向甲方收取的配送費(fèi)用，應(yīng)包括但不限于配送人員工資、運(yùn)輸成本、設(shè)備折舊等。8.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間8.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款方式，向乙方支付配送費(fèi)用。8.2.2甲方支付配送費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。8.3費(fèi)用結(jié)算與發(fā)票開具8.3.1乙方應(yīng)在每月一個(gè)工作日，向甲方提交當(dāng)月的配送費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。8.3.2乙方應(yīng)在甲方支付配送費(fèi)用后的五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具發(fā)票。第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定9.1.1任何一方違反本合同的約定，均被視為違約行為。9.1.2違約行為包括但不限于未能按照約定時(shí)間完成配送、食品質(zhì)量不符合約定等。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方另行約定。9.2.2違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3賠償金額的計(jì)算與支付9.3.1賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失的數(shù)額進(jìn)行計(jì)算。9.3.2違約方應(yīng)在收到守約方通知后的十個(gè)工作日內(nèi)，向守約方支付賠償金。第十章不可抗力與意外事件10.1不可抗力的界定10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.1.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對措施10.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通過電話或其他方式進(jìn)行溝通，通知對方情況。10.2.2雙方應(yīng)盡快協(xié)商，共同確定不可抗力事件對合同履行的影響及應(yīng)對措施。10.3意外事件的通知與處理10.3.1一旦發(fā)生意外事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的措施減少損失。10.3.2雙方應(yīng)共同協(xié)商處理意外事件后的合同履行問題。第十一章合同的變更、解除與終止11.1合同變更的條件與程序11.1.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。11.2合同解除的條件與責(zé)任11.2.1任何一方均有權(quán)在合同履行期間提前解除合同，但應(yīng)提前三十天書面通知對方。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。11.3合同終止的事由與處理11.3.1合同終止的事由包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致等。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第十二章保密條款12.1保密信息的界定12.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知曉的信息。12.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。12.2保密信息的保護(hù)措施12.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。12.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施，確保保密信息的安全。12.3保密信息的泄露后果12.3.1如一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。12.3.2守約方有權(quán)立即終止本合同，并要求泄露方支付因此產(chǎn)生的全部損失。第十三章爭議解決13.1爭議解決的途徑13.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2仲裁條款13.2.1雙方同意多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方訂單變更當(dāng)甲方因特殊情況需要變更訂單時(shí)，應(yīng)提前至少24小時(shí)以書面形式通知乙方。如甲方未提前通知導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成配送，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有后果。1.2甲方緊急訂單如甲方提出緊急訂單需求，乙方應(yīng)在接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)，并盡力按時(shí)完成配送。如因乙方原因?qū)е聼o法按時(shí)完成配送，乙方應(yīng)向甲方支付緊急訂單違約金。1.3甲方滿意度調(diào)查甲方有權(quán)對乙方配送服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。乙方應(yīng)積極配合，并按照甲方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。如乙方未配合導(dǎo)致滿意度調(diào)查無法進(jìn)行，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量費(fèi)用。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方配送延遲如乙方因特殊情況導(dǎo)致配送延遲，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說明延遲原因。如乙方未及時(shí)通知導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方配送錯(cuò)誤如乙方發(fā)生配送錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)更正并重新配送。如因乙方原因?qū)е聼o法及時(shí)更正，乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)對配送服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保食品新鮮、安全、符合甲方的要求。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，并有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量費(fèi)用。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方，負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)，確保合同的正常進(jìn)行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。3.2第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法正常進(jìn)行，甲方和乙方均有權(quán)向第三方中介追究違約責(zé)任。第三方中介應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介在合同履行過程中的費(fèi)用，包括但不限于協(xié)調(diào)費(fèi)、通訊費(fèi)等，由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。如雙方對費(fèi)用承擔(dān)有爭議，第三方中介應(yīng)進(jìn)行公正調(diào)解。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.食品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.配送工具維護(hù)記錄3.配送人員培訓(xùn)證明4.食品安全衛(wèi)生證書5.合同履行過程中的通信記錄6.第三方中介的資質(zhì)證明7.滿意度調(diào)查表8.違約金計(jì)算公式9.服務(wù)質(zhì)量費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)10.緊急訂單違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方訂單變更未提前通知乙方2.乙方配送延遲未及時(shí)通知甲方3.乙方配送錯(cuò)誤未及時(shí)更正4.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.第三方中介未能履行其職責(zé)6.第三方中介未能公正、中立地處理合同履行過程中的爭議7.第三方中介未承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.食品質(zhì)量：指食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的要求，包括食品安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)價(jià)值等方面。2.配送服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，將食品從甲方提供的地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊追街付ǖ牡攸c(diǎn)的服務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，向守約方支付的賠償金。5.服務(wù)質(zhì)量費(fèi)用：指乙方在合同履行過程中，因提供服務(wù)質(zhì)量而產(chǎn)生的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方配送工具故障導(dǎo)致配送延遲解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商更換配送工具或采取其他補(bǔ)救措施。2.問題：甲方訂單變更導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成配送解決辦法：甲方應(yīng)盡量提前通知乙方，并與乙方協(xié)商調(diào)整配送時(shí)間。3.問題：乙方配送錯(cuò)誤導(dǎo)致甲方損失解決辦法：乙方應(yīng)