上墻材料制作項目投標方案（技術(shù)方案）

上墻材料制作項目投標方案

目錄

第一章整體方案完整性.............................4

1.1.概述.....................................4

1.1.1.設(shè)計環(huán)節(jié)方案........................4

1.1.2.材料環(huán)節(jié)方案.......................5

1.1.3.安裝環(huán)節(jié)方案.......................6

1.2.獨特優(yōu)勢.................................8

1.2.1.公司理念...........................8

1.2.2.公司的規(guī)模及業(yè)績...................9

1.2.3.完善的售后服務(wù).....................9

1.3.重點、難點技術(shù)環(huán)節(jié)......................11

1.3.1.重點技術(shù)環(huán)節(jié).......................11

1.3.2.難點技術(shù)環(huán)節(jié).......................13

第二章投標產(chǎn)品情況.............................15

2.1.工藝流程...............................16

2.1.1.標識牌制作.........................16

2.1.2.水晶亞克力字的制作.................17

2.1.3.水晶字加工工藝.....................18

2.1.4.亞克力板加工工藝...................20

2.1.5.開啟式鋁合金宣傳框.................22

2.1.6.吸塑發(fā)光字的制作...................22

2.1.7.高清噴繪...........................25

1

2.2.環(huán)保節(jié)能.................................28

2.2.1.環(huán)境保護管理原則...................28

2.2.2.工作制度...........................28

2.2.3.防止噪聲污染措施...................29

2.2.4.節(jié)水節(jié)能控制措施...................29

第三章進度控制.................................30

3.1.供貨進度控制方案.........................31

3.1.1.運輸配送原則.......................31

3.1.2.配送方案...........................31

3.1.3.供貨方案...........................31

3.2.運輸應(yīng)急措施.............................32

3.2.1.交通堵塞應(yīng)急預(yù)案...................32

第四章質(zhì)量控制.................................36

4.1.設(shè)計質(zhì)量................................36

4.1.1.管理和協(xié)調(diào)方法.....................36

4.1.2.確定技術(shù)方案、生產(chǎn)工藝.............36

4.2.制作質(zhì)量...............................38

4.2.1.質(zhì)量保證體系的具體內(nèi)容.............38

4.2.2.職責(zé)劃分...........................38

4.2.3.質(zhì)量保證控制的基本方式.............39

4.3.安裝質(zhì)量、成品保護.......................41

4.3.1.保養(yǎng)應(yīng)按下列要求進行...............42

4.3.2.檢查與維修應(yīng)按下列要求進行.........42

4.3.3.貨物質(zhì)量保障措施...................43

2

4.3.4.安裝質(zhì)量保障措施...................43

4.3.5.成品保護...........................44

4.4.更換貨物保障措施.......................46

4.4.1.原材料承諾.........................46

4.4.2.提交色樣承諾.......................46

4.4.3.24小時待命承諾.....................46

4.4.4.更換貨物方案.......................46

4.5.設(shè)計稿的修改率保障方案...................47

第五章售后服務(wù).................................48

5.1.售后服務(wù)方案.............................48

5.1.1.7×24小時響應(yīng)模式.................48

5.1.2.定期回訪...........................49

5.1.3.售后服務(wù)管理制度...................49

5.2.維修及備品備件收費情況...................51

5.2.1.售后服務(wù)網(wǎng)點儲備備件的操作流程.....51

5.2.2.供貨流程...........................52

5.3.免費質(zhì)保期..............................54

3

第一章整體方案完整性

1.1.概述

1.1.1.設(shè)計環(huán)節(jié)方案

第一步：收集整理公、檢、法行業(yè)元素的制作素材。并

建好資料庫。

第二步：明確設(shè)計需求

接到客戶業(yè)務(wù)咨詢，經(jīng)過初步的電話、會面等方式的溝

通，了解項目的具體需求，找出需要解決的本質(zhì)問題。

第三步、商務(wù)溝通

在具有初步意向的基礎(chǔ)上，進行商務(wù)視覺策略溝通，分

析客戶相關(guān)資料和行業(yè)資料，探討設(shè)計概念和設(shè)計思路，并

根據(jù)需求講行初步文案擬定。雙方溝通做到細致具體，力求

減少設(shè)計稿的修改次數(shù)。

第四步、設(shè)計執(zhí)行

按照初步文案開始進行視覺規(guī)劃、設(shè)計創(chuàng)作等相關(guān)合同

約定的內(nèi)容，根據(jù)項目不同，8小時出設(shè)計稿。

第五步、溝通調(diào)整

整體設(shè)計方案在內(nèi)部評審后提案，合作雙方針對設(shè)計方

案進行的局部溝通和細節(jié)調(diào)整，形成完案設(shè)計稿。在制作過

程中如有疑問需第一時間聯(lián)系客戶方確認，力求設(shè)計一次定

稿，嚴格把控修改率。

第六步、定稿

4

根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析，進行項目的

完善，客戶方在進行確認后，提交該次設(shè)計任務(wù)完案。將最

后定稿歸類存檔，并提交制作部下單制作。

1.1.2.材料環(huán)節(jié)方案

(1)成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責(zé)。

(2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：

項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；

合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標準；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采

購進度計劃；運輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。

(3)所有原材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)

以備審核。

(4)采購部門負責(zé)物資統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根

據(jù)IS0-19000質(zhì)量標準和公司物資《采購手冊》,對本項目

所需采購和分我方供應(yīng)的物資進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制。

(5)采購物資時，須在經(jīng)審定的合格我方名冊中選擇

合格的分我方廠家或有信譽的商店中采購，所采購的材料或

設(shè)備必須出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)

備有疑問的禁止進貨。

(6)實行動態(tài)管理。項目經(jīng)理部等主管部門定期對分

我方的業(yè)績進行評審、考核，并作記錄，不合格得分我方從

檔案中予以除名。

(7)加強計量檢測，項目設(shè)計量員一名。采購物資(包

5

括分我方采購的物資),根據(jù)國家和地方政府主管部門的規(guī)

定及標準、規(guī)范、合同要求及按質(zhì)量計劃要求抽樣檢驗和試

驗，并做好標記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時，就加倍抽樣或全數(shù)

檢驗。

(8)嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，對復(fù)試不合格的材料堅決退

貨，材料

資料齊全方可使用。各種材料需按規(guī)范要求取樣試驗，

合格后方可使用，嚴禁無證和不合格材料用于該工程上。

(9)所有的主要材料都必須是優(yōu)等品，并在進貨過程

中精挑細選，確保材料質(zhì)量達到本工程的要求；從材料的選

購、加工、包裝、運輸?shù)葘哟?，層層把好質(zhì)量關(guān)。

(10)材料、物資須在經(jīng)考察確認合格的廠家或有信譽

的商家采購所采購的材料或設(shè)備必須具備出廠合格證、材質(zhì)

證明和使用說明書。確保用在工程上的材料都是合格產(chǎn)品。

(12)材料供應(yīng)商提供材料時，必須根據(jù)合同提供產(chǎn)品

說明書，即材料的使用范圍、性質(zhì)、注意事項、出廠日期及

有效日期等。并根據(jù)其材料進行標識，此標識必須牢固、清

楚和明顯，這些標識必須保證不被表面處理或涂層所覆蓋，

而且不能影響物質(zhì)的使用功能，對于會隨時間迅速變質(zhì)的材

料和物質(zhì)，必須做出標示以表明使用期限

1.1.3.安裝環(huán)節(jié)方案

立牌安裝工序流程：測量、放線→清除基體→挖坑→安

6

放立牌→預(yù)埋調(diào)整角度及水→澆灌混凝土回填找平→自檢

→清潔

貼墻安裝工序流程：測量、放線→安放標牌→調(diào)整角度

及水平→粘貼固定→自檢→清潔(高空貼墻安裝要用螺絲固

定，防止標牌脫落

1測量放線：

(1)按照設(shè)計在基體上確定安裝位置，使用水平儀和

標準鋼卷尺等引出標高線。

(2)測量時誤差不能超過十-2mm

2、用羊毛刷清楚表面灰塵，若有油物用酒精擦拭。

3、安裝中先用雙面膠固定，確定橫平豎直后在打玻璃

膠固定。若安裝不銹鋼字可在字背面填充芙蓉板后固定安裝。

4、需要在墻面打孔固定的(需得到甲方的同意),需首

先確認墻面大理石磚或者瓷磚是否與墻面之間有無空隙，用

水鉆起鉆，以防破壞墻面大理石或者瓷磚。

5、需黏貼的標識，應(yīng)考慮所用材料對黏貼對象的破壞

程度，盡量做到破壞最小又美觀牢固且容易拆除清理。

7

1.2.獨特優(yōu)勢

我公司創(chuàng)建以來一直致力于為政府機構(gòu)、事業(yè)單位、銀

行提供專業(yè)、安全、可靠的廣告服務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗。

我公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，

在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知，只

有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實

地維護客戶利益，公司也才能更好地發(fā)展。

為完善公司各部門之間的工作程序，加強部門之間的協(xié)

調(diào)機制，減少部門之間因協(xié)調(diào)溝通不暢及相互間運作的機制

不完善而導(dǎo)致相應(yīng)的問題發(fā)生，產(chǎn)生不必要的損失，我司建

立了一套較為完善的工作機制。

我們實干而富有朝氣，且具有創(chuàng)新意識，公司秉承“您

的滿意是我們永遠的追求”的宗旨緊緊捕捉時代脈搏，將獨

特的設(shè)計理念貫穿于每個活動宣傳物料的創(chuàng)意中，注重每個

項目中的每一個細節(jié)，力求為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)完美的服

務(wù)。以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好設(shè)計形象”

為目標，秉承“客戶至上的高度，創(chuàng)意無限的深度，嚴把質(zhì)

量的力度”的三個原則，在各界政府部門、廣大企業(yè)、各專

業(yè)協(xié)會及業(yè)內(nèi)同行的信任與支持下努力成為當(dāng)?shù)厥蔷哂绊?/p>

力的專業(yè)廣告公司。

1.2.1.公司理念

專業(yè)、誠信、值得信賴

8

1.2.2.公司的規(guī)模及業(yè)績

公司積極推行IS09001質(zhì)量管理體系標準，企業(yè)科技部

門全方位實施CAD輔助設(shè)計，MIS信息管理和CIS網(wǎng)絡(luò)相匹

配，形成一個科學(xué)管理體系。

生產(chǎn)基地擁有標準的生產(chǎn)車間。引進德國、日本自動化

的流水線生產(chǎn)設(shè)備及國內(nèi)的先進設(shè)備。一支訓(xùn)練有素的專業(yè)

技工隊伍，以超越自我的全新理念與企業(yè)融為一體。質(zhì)量意

識貫穿于企業(yè)上下，視質(zhì)量為生命。CS服務(wù)工程的全面實施，

贏得了客戶的滿意和信賴!

1.2.3.完善的售后服務(wù)

公司深知“質(zhì)量第一、用戶至上”的原則，為了給用戶

提供更加完美的服務(wù)，我們除了組建一支專業(yè)的售后服務(wù)隊

伍，而且還建立了一整套完善的售后服務(wù)機制，并為每一常

駐辦事機構(gòu)配備2-5名專業(yè)的售后服務(wù)人員，定期對所有用

戶進行跟蹤調(diào)查的同時，及時幫助用戶解決使用中出現(xiàn)的各

種問題。

時代在發(fā)展，社會在進步，為使產(chǎn)品適應(yīng)發(fā)展的新需要，

我公司始終秉承“啟迪新思維，創(chuàng)建新世紀”的發(fā)展思路，

“以誠為本”理念，以雄厚的研究開發(fā)力量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、高素質(zhì)的員工隊伍，不斷開辟創(chuàng)新，不斷提高

我司員工的綜合素質(zhì)和能力。

9

10

1.3.重點、難點技術(shù)環(huán)節(jié)

1.3.1.重點技術(shù)環(huán)節(jié)

我公司為跟單服務(wù)做出的響應(yīng)措施：

①嚴格遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行國家秘密載體

管理制度規(guī)定，全面履行投標承諾，自覺接受采購方和政府

采購監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和檢查，圓滿完成采購方項目需求

工作。

②嚴格按行業(yè)及客戶要求的質(zhì)量標準安排生產(chǎn)，其上

墻無聊制作類項目工藝及生產(chǎn)制作出的上墻物料制作類項

目品質(zhì)量符合國家上墻材料行業(yè)制訂公布的標準，如因我公

司原因而發(fā)生的質(zhì)量事故將在第一時間進行返工或重印，并

按合同規(guī)定承擔(dān)因此而造成的損失。

③我公司承諾上墻材料制作類項目所用紙張、油墨等

原材料及輔料等符合國家上墻材料裝訂行業(yè)公布的標準。不

使用再生版、指定專人專區(qū)免費保管膠片、加印產(chǎn)品不收制

版費。

④公司已開通大容量郵箱，可提供網(wǎng)上資料的傳遞，

方便客戶提高效率。

⑤我公司承諾在業(yè)務(wù)繁忙時優(yōu)先安排采購方的上墻

材料制作類項目，并制定應(yīng)急預(yù)案，工廠全年除五一、國慶

放假一天，春節(jié)放假三天外，可實行24小時三班工作制，

以應(yīng)對任何大批量和加急產(chǎn)品的生產(chǎn)。

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⑥公司建有倉儲中轉(zhuǎn)庫，可為采購方的大批量上墻材

料制作類項目品建立獨立的專用保管區(qū)，提供免費倉儲管理，

所有庫存產(chǎn)品分區(qū)、分層、分類擺放，進行編碼與分類，運

用專業(yè)的庫存管理軟件進行出入庫登記，可按月提供庫存報

表。

⑦提供標準包裝。對所有大宗產(chǎn)品使用專用包裝箱、

入坑裝箱，箱內(nèi)配防潮塑料袋，井字封箱，箱外貼有打印標

簽確保運輸及存儲安全。

⑧公司設(shè)有規(guī)范的保密安全組織機構(gòu)——保密安全

委員會。由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并擔(dān)任保密安全委員會主任，副總經(jīng)

理負責(zé)并擔(dān)任保密安全委員會副主任，逐級建立保密安全的

崗位責(zé)任制。

⑨建立完善的保密制度，對所有上墻材料制作類項目

的內(nèi)容均給予保密。對上墻材料的所有工序做到專人監(jiān)督和

管理，做到上墻材料制作類項目內(nèi)容不外傳，上墻材料制作

類項目文件不帶出廠。上墻材料完畢根據(jù)各單位的意見銷毀

所有可能泄密的材料，否則愿承擔(dān)有關(guān)經(jīng)濟和法律責(zé)任。

⑩建立定點上墻材料制作類項目檔案，妥善保管上墻

材料合同、采購驗收單及相關(guān)資料。

11上墻材料制作類項目過程歡迎客戶實地檢查，并提

供專車接送。

我公司設(shè)計團隊，摒棄了大多數(shù)設(shè)計公司毫無目的地為

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設(shè)計而設(shè)計的做法，在專業(yè)策略指導(dǎo)下，從客戶需要出發(fā)，

結(jié)合市場，科學(xué)分析，使設(shè)計有的放矢。

本團隊擁有經(jīng)驗豐富、充滿創(chuàng)意，熱情、敬業(yè)的設(shè)計和

策劃人員，將根據(jù)貴公司的具體情況及需要，幫助貴公司打

造出一個富有鮮明特點的企業(yè)形象。

1.3.2.難點技術(shù)環(huán)節(jié)

存在客戶加急單的情況，這種情況下采購人需求緊急，

時間緊湊，若沒有好的應(yīng)對方案將難以解決采購人的燃眉之

急。

我公司采取的措施：當(dāng)接到緊急制作通知后，負責(zé)的專

項業(yè)務(wù)經(jīng)理會在第一時間領(lǐng)取到制作詳細信息。確認資料后

立即通報相關(guān)人員，作印刷品版面的設(shè)計制作，同時通知倉

庫準備原輔材料、包裝物。生產(chǎn)部接到通知后，立即調(diào)整制

作設(shè)備，挑選工人，馬上投入生產(chǎn)，運輸部門準備好車輛，

配備好人員，隨時準備發(fā)貨，在確保安全和質(zhì)量的前提下最

快交付客戶。一般應(yīng)急制作24小時內(nèi)交付用戶，特急進入

加急處理程序，特殊安排，確保按用戶需要時間及時交貨。

原材料方面：建立起主要原輔材料后備供應(yīng)商，并納入

公司合格供方名錄。

采購過程的應(yīng)急措施：結(jié)合對公司合格供應(yīng)商和后備供

應(yīng)商相關(guān)情況，當(dāng)出現(xiàn)原輔材料短缺或達不到公司要求的情

況時，及時調(diào)用公司后備合格供應(yīng)商；受市場變化的影響，

13

主要原輔材料的采購供應(yīng)跟不上計劃或是達不到生產(chǎn)訂單

的需求而導(dǎo)致原輔材料短缺時，及時將物料的采購情況反饋

給公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，或是擴大市場采購范圍，或是根據(jù)

原料的供應(yīng)情況調(diào)整生產(chǎn)。

制造部結(jié)合主要原輔材料的供應(yīng)進度，合理調(diào)整生產(chǎn)。

公司常備各種材料及原料作為常備庫存，以便應(yīng)急調(diào)用

物料進行生產(chǎn)，如安裝人員足，立刻調(diào)動在周邊區(qū)域安裝的

施工人員到場增援，確保項目按期完成。

現(xiàn)場如發(fā)生人員損傷情況，立刻停止現(xiàn)場施工，報120

進行協(xié)助，報告公司項目組，立刻查明發(fā)生安全情況的根源

后，方可安排另外一班施工人員進場。

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第二章投標產(chǎn)品情況

致xx省公安廳高速公路交通警察總隊xx支隊：

我司有幸參加本項目投標，鄭重聲明

我司提供的所有產(chǎn)品均滿足招標文件的數(shù)量、材質(zhì)、尺

寸、樣式，響應(yīng)招標文件，均無偏差。具體數(shù)量、材質(zhì)、尺

寸、樣式詳見投標報價表清單。我司保證上述信息的真實和

準確，并愿意承擔(dān)因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后

果。

特此聲明。

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2.1.工藝流程

2.1.1.標識牌制作

(1)施工準備

①材料及主要機具

不銹鋼管：面管按設(shè)計要求選用，必須有質(zhì)量證明書。

不銹鋼焊條或焊絲：其型號按設(shè)計要求選用，必須有質(zhì)

量證明書。

主要機具：氬弧電焊機、切割砂輪機、沖擊電鉆、角磨

機、不銹鋼絲細毛刷、小錘等。

②作業(yè)條件

熟悉圖紙，做不銹鋼防護網(wǎng)施工工藝技術(shù)交底。

防護網(wǎng)所按的墻小方磚鑲貼已經(jīng)施工完畢。

施工前應(yīng)檢查電焊工合格證有效期限，應(yīng)證明焊工所能

承擔(dān)的焊接工作。

現(xiàn)場供電應(yīng)符合焊接用電要求。

施工環(huán)境已能滿足防護網(wǎng)施工的須要。

③操作工藝

工藝流程：施工準備→放樣→下料→焊接安裝→打磨→

焊縫檢查→拋光。

主要施工方法：施工前應(yīng)先進行現(xiàn)場放樣，并精確計算

出各種桿件的長度。

按照防護網(wǎng)的長度準確進行下料，其構(gòu)件下料長度允許

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偏差為1mm。

選擇合適的焊接工藝，焊條直徑，焊接電流，焊接速度

等，通過焊接工藝試驗驗證。

脫脂去污處理：焊前檢查坡口、組裝間隙是否符合要求，

定位焊是否牢固，焊縫周圍不得有油污。否則應(yīng)選擇三氯代

乙烯、苯、汽油、中性洗滌劑或其它化學(xué)藥品用不銹鋼絲細

毛刷進行刷洗，必要時可用角磨機進行打磨，磨出金屬表面

后再進行焊接。

焊接時應(yīng)選用較細的不銹鋼焊條(焊絲)和較小的焊接

電流。焊接時構(gòu)件之間的焊點應(yīng)牢固，焊縫應(yīng)飽滿，焊縫金

屬表面的焊波應(yīng)均勻，不得有裂紋、夾渣、焊瘤、燒穿、弧

坑和針狀氣孔等缺陷，焊接區(qū)不得有飛濺物。

桿件焊接組裝完成后，對于無明顯凹痕或凸出較大焊珠

的焊縫，可直接進行拋光。對于有凹凸渣滓或較大焊珠的焊

縫則應(yīng)用角磨機進行打磨，磨平后再進行拋光。拋光后必須

使外觀光潔、平順、無明顯的焊接痕跡。

2.1.2.水晶亞克力字的制作

第一步，了解客戶需求，需要制作什么水晶字，要制作

的文件圖標和文字，在制作安裝上的實際大小尺寸。

第二步，將客戶的需求制作，按實際安裝尺寸，制作CDR

矢量1:1比例效果圖文件。然后發(fā)給客戶確定效果圖。

第三步，為節(jié)省材料，必須將文件重新排好版，以做到

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材料利用最大值。

第四步，將文字標志，在軟件中做輸出編輯，然后在激

光雕刻機上進行雕刻8mm的透明亞克力板，雕刻完后，再雕

刻3mm亞克力板。

第五步，文字標志切割好之后，工人會將8+3的亞克力

字用三氯甲烷化學(xué)藥水進行粘接。粘接時要小心仔細，在這

里，我們是用細小的針筒吸取化學(xué)藥水。

第六步，如果制作的水晶字，有些地方可能出現(xiàn)凹凸不

平，將有打磨機對其進行打磨處理。

第七步，拋光處理工序。用氫氣高溫火焰對水晶字進行

拋光處理。

第八步，水晶字做好后，提供1:1的廣告安裝設(shè)計圖紙

給客戶，上門安裝。

2.1.3.水晶字加工工藝

水晶標牌制作必能使用水晶膠。它是一種現(xiàn)代表面裝飾

材料，主要成份高分子透明樹脂，簡稱甲組份。環(huán)氧丙烯酸

樹脂加催化劑，簡稱乙組份，分軟質(zhì)水晶膠和硬質(zhì)水晶膠二

種。軟質(zhì)水晶膠又分(UV水晶膠),一般適用于底板軟質(zhì)材

料的商標、標牌，如不干膠商標，軟塑料標牌、紙質(zhì)商標等。

硬質(zhì)水晶膠(又分UV水晶膠),一般用于硬質(zhì)底板的商標、

標牌、證章等。

具體工藝制作如下：

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1、先將絲印好的或膠印好的物件平放在水平一致的操

作臺板上等待滴注。

2、根據(jù)用量，取一只清潔干凈的燒杯，準確計量，將

甲乙組份，按1:1的比例混合攪拌均勻，有的水晶膠按2:1

的比例配料，然后脫除混合膠中的氣泡，常用的取泡方法有

二種：一為自然消泡，在容器中靜止15-30分鐘；另一種真

空脫泡3-5分鐘。

3、取清潔干凈的在針管，將消泡后的水晶膠注入針管

內(nèi)，然后計量并均勻地滴注在標牌、商標等表面上，一般水

晶膠層厚度2mm,讓其自然流平即可。

4、滴注水晶膠后3-5分鐘，觀察膠面有無氣泡或塵粒，

如有小氣泡，可用小的針將它挑去，如發(fā)現(xiàn)死角未有流平水

晶膠，用針引渡即可。

5、澆注好的標牌，在20℃-22℃的室溫下固化10-14小

時硬化，成為表面不沾手的水晶標牌。

6、如遇不干膠、商標等，本身厚度很薄，界線不明顯，

澆注時，容易造成水晶膠外溢，要達到2mm厚度有一定困難，

所以制水晶膠的把握不同情況，控制好粘度，在應(yīng)用過程中，

可放置1-2小時，以提高粘度，適應(yīng)薄型水晶膠的澆注。

7、制作大于2mm厚的水晶膠標牌，可分二次滴塑，第

一次滴塑后，固化3-5小時，再滴加一層。

8、滴塑后的清洗，無論手工滴塑，還是自動化滴塑，

19

完工后機械、設(shè)備、容器都需清洗干凈，如果膠硬化后，不

溶于任何溶劑，因此必須在它沒有硬化前將機器中、容器都

需清洗干凈。水晶膠制作的產(chǎn)品視覺好，透明度高，光澤高

等優(yōu)點，絲印行業(yè)應(yīng)廣泛應(yīng)用

2.1.4.亞克力板加工工藝

亞克力標牌是指利用亞克力板、粘合劑、亞克力字、發(fā)

光管等原件組裝而成的，相比普通招牌而言，具有美觀、炫

目、可視性強等特點。

(1)制作方法

1)切割

激光切割是一種免接觸的切割方法，激光可切割各種各

樣的圖案，字樣等，技術(shù)是利用激光束照射到亞克力表面釋

放出的能量是亞克力板融化，利用激光切割法可以精確的切

割復(fù)雜形狀的材料，所切割的材料只需做拋光處理。

2)打孔

鉆床打孔：是將亞克力按圖紙上的位置確定好，進行定

位再打孔。

CNC打孔：利用機器打孔是很方便的，只需用在電腦上按

圖紙上面標注的尺寸將圖做在電腦上輸入到CNC機器里邊，

機器會自動運行進行工作的。

3)拋光

拋光的方法有：1.傳統(tǒng)的布輪拋光法2.火拋光法3.鉆石

20

拋光法

4)熱彎

亞克力的熱彎可以通過不同的幾種方法來實現(xiàn)，可以同

時將多塊亞克力板材放在一套熱彎機及定型模上進行熱彎

定性。絕大多數(shù)的熱彎只是單線或平行線的熱彎，熱彎的角

度可以根據(jù)定型模來控制它的角度。

5)粘接

粘接是一個要求非常嚴格的過程，不但要將位置對準，

對產(chǎn)品的牢固性要求也非常高。

6)組裝

組裝不言而知，是將多個配件進行一系類的組合，成為

一個完整的產(chǎn)品。對產(chǎn)品質(zhì)量進行最后的檢測，確定無誤后，

將產(chǎn)品進行包裝出廠。

(2)制作工藝流程

絲網(wǎng)印刷

需要宣傳的文字及圖案通過絲網(wǎng)印刷的方式制作出來。

雕刻填色

即通過激光鐳射雕刻再人工填色，適合做單色或?qū)Ｉ珒?nèi)

容。

夾紙形式

有機玻璃標牌在制作時內(nèi)置空檔，以便商家們更換海報

所置。這樣在后期想更換內(nèi)容，只需要重新印刷一張海報換

21

下即可。

熱壓內(nèi)置金屬牌

亞克力制品就是指由亞克力材料根據(jù)其良好的特點制

作出來的工藝品或消費品。因為亞克力制品具有高透明度，

低價格，易于機械加工等優(yōu)點，

2.1.5.開啟式鋁合金宣傳框

宣傳欄主料全部采用亮砂三酸鍍膜處理的高強度鋁合

金，永不生銹抗酸雨性好，耐腐蝕(替代傳統(tǒng)不銹鋼，避免

做工粗糙用料薄，焊接點多，不牢固，易起銹斑的缺點。

選用上好的板材：面板使用光滑、耐用、耐腐蝕的耐力

板，底板采用堅硬、不變形的鋁塑板。

加工工藝：線切割、剪軋、焊接、成型、打磨。

2.1.6.吸塑發(fā)光字的制作

(1)制作流程

先把鋁型材、不銹鋼或者鐵皮加工成槽字--文字或標識

(Logo)的圖樣，鄭州亞克力發(fā)光字制作什么價鐵皮的還要

進行噴涂、烤漆等工序處理，槽字的深度一般為8cm-15cm。

吸塑字的深度相同。

把LED光源模塊用連接線接好，再用雙面膠或固定螺絲

固定(可先用雙面膠固定位置),將LED光源模塊固定在槽

字的內(nèi)底面(槽字內(nèi)表面噴亮白色烤漆),最后用玻璃膠粘

接模組。

22

LED光源模塊的數(shù)量取決于以下幾個因素：特殊字符、

字型、字體、字的大小(尺寸)、筆劃的寬度、槽字的深度、

槽字內(nèi)部的反射系數(shù)和照明亮度。一般每平方米，大約需要

6燈LED模組需50條。

最后，用鋁塑邊條、亞克力板或有機片做好的立體字上

蓋扣上并釘好，用玻膠密封安裝縫隙做好放水處理，安裝在

所需場所。將變壓器選擇合適的電壓接通電源。如果需要變

換發(fā)光字的顏色和發(fā)光效果，亞克力吸塑字還要外界專用的

編程控制器。(變壓器需安裝于防水位置)這樣，發(fā)光立體

字或發(fā)光標識(Logo)就制作完成。采用壓克力工藝成型立

體發(fā)光字，在白天，簡潔、明快、立體感強，蒼勁雄渾；在

夜晚，圖形和背景互相配合，顏色多彩變幻，圖形和色彩變

化豐富。

(2)制作要點

綜觀亞克力吸塑工程，可見亞克力吸塑利潤空間很大。

亞克力吸塑燈箱的制作及運用目前剛剛開始，今后會有更大

的發(fā)展，市場前景非常看好。巨大的市場潛力要求我們進一

步了解以下幾點：

①選材

壓克力擠出板可用卷材的形式供貨，理論上長度不愛限

制壓克力擠出板可以制作長度較長的無縫燈箱招牌；如估用

壓克力澆鑄板，一般需要拼接尺寸過大的燈箱招牌，在風(fēng)壓

23

的作用下可能會變形。

②模具制作

壓克力板通過真空定位、吸壓成型，即使是同一個字，

尺寸不同也需要不同模具，而模具制作本身要求精度高質(zhì)量

好。因為模具制作本身的精度、質(zhì)量直接關(guān)系到壓克力產(chǎn)品

的質(zhì)量，而模具制作具有較高工藝水平，需要經(jīng)驗豐富的技

術(shù)人員。

對模具深加工：打磨、修邊、使模具圓滑平整；

模具在吸塑平臺定位，陰陽模具對準位置重合固定；

壓克力板材加熱，吸塑設(shè)備主機溫度常用上限設(shè)制在70

攝氏度，下限在150攝氏度；

壓克力板材加熱達到需要的溫度后，放在吸塑平臺上吸

壓成型；

成型后的半成品壓克力面板，由銑邊機銑掉多余邊角；

亞克力面板與亞克力字拼接(注：只作亞克力字燈箱不

用此工序)。

③后期制作

壓克力吸塑材料基本成型后，還要經(jīng)過銑邊、鏤銑、打

磨等幾道工序，最后將燈箱鋪設(shè)光源、烤漆后制作完成。

④畫面處理

根據(jù)客戶的不同需要，通過絲網(wǎng)印刷直接將畫面轉(zhuǎn)印到

壓克力板材上，后經(jīng)真空吸壓成型，其中畫面中有人物或動

24

物或商品形象，還能再吸塑成立體效果，從而得到更加好的

宣傳效果。

2.1.7.高清噴繪

(1)噴繪材料

單面透、雙噴布、噴繪反光膜、數(shù)碼網(wǎng)格布、網(wǎng)

格布、噴繪墨水、Xaar128噴頭、LG燈箱布、噴繪燈

布

1.1、產(chǎn)品特點：顏色超白，符合噴繪的本色要求吸墨

顏色艷麗、規(guī)格齊全、耐候性能好、不脫落，不留殘膠，易

粘貼。

1.2、單面透視貼

產(chǎn)品特點：吸墨顏色艷麗、耐候性好、遮蓋性好、粘貼

容易。

1.3、雙噴布

可以雙面噴繪、噴繪效果好。表面光滑、隔光效果好，

產(chǎn)品用途：戶外廣告、宣傳海報、賣場廣告、櫥窗、

裝飾等。

1.4、噴繪反光膜

產(chǎn)品用途：廣告標志牌、各種廣告畫面等。面層材料

為亞克力。

產(chǎn)品備注：張度大，不可撕裂。一般耐溫90度，短時

間最高耐溫150度。

25

1.5、數(shù)碼網(wǎng)格布

產(chǎn)品特點：噴繪性能優(yōu)異、透光、采光效果好、強度

好、操作方便

產(chǎn)品用途：戶外巨幅廣告、大型摟體廣告、室內(nèi)裝飾

等。

1.6、燈箱布

產(chǎn)品用途：戶外持久性招牌，大型廣告牌，

使用范圍：帶膠貼膜裱制，滾筒涂層(移印),絲網(wǎng)印

刷，噴繪輸出

1.7、數(shù)碼噴繪布

產(chǎn)品說明：是一種由兩層PVC和一層高強度的網(wǎng)格布組

成的燈箱招牌面料，分內(nèi)打光和外打光兩種。其主要生產(chǎn)方

法有刀刮涂層法、壓延法、貼合法(熔融法)。

用途：戶外廣告燈箱，廣告牌畫面，舞臺背景噴畫等。

(2)戶外噴繪布

1設(shè)計

雙方溝通；

按照施工方的要求創(chuàng)意；

草圖、電腦出稿(小樣兒);

施工方確認小樣兒進行溝通及修改，直至達到施工方要

求為止。

2廣告布制作

26

定稿后，按照實際尺寸把圖分割成3.2米寬(噴繪機的

最大幅面為3.2米寬),畫面的高度要比圍擋鐵皮架子上下

的高度多出5cm-10cm畫面，以防架子焊得不規(guī)矩畫面露白。

按照文件標號上機出圖

比如數(shù)碼電子雜志廣告畫面全部出完后按照序號一一

拼接(拼接時用廣告專用膠，或者用拼布機拼接)畫面上下打

扣眼(扣眼與扣眼的間距大約為40cm-60cm每個)

3廣告布安裝

大幅廣告布安裝一般為7-8人，圍擋上方3-4人一組，

下方2-3人一組(按廣告布幅面大小安排人員),由兩人專門

在扣眼上栓18號鐵絲，(鐵絲尺寸為1m-1.2m左右)而后圍

擋上方3-4人用大繩把畫面拉到圍擋的頂部加以固定，同時

下方2-3人用力拉伸畫面直至平整后加以固定。

4驗收

用料正確(560克無網(wǎng)刀刮布)-顏色正確(UV噴繪)

-內(nèi)容清晰(不低于720*1000dpi)-尺寸無誤-加工準確一

安裝平整牢固。

27

2.2.環(huán)保節(jié)能

2.2.1.環(huán)境保護管理原則

方針目標：在組織施工中，貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于環(huán)境

保護若干問題的決定》按照國家環(huán)境保護局頒布的環(huán)境管理

體系審核指南(IS014000標準),并以招標文件中的相關(guān)規(guī)定

組織實施現(xiàn)場的環(huán)境保護工作。

組織管理：建立環(huán)境保護責(zé)任制。使環(huán)境保護工作層層

負責(zé)，責(zé)任落實到人。成立由項目經(jīng)理部項目經(jīng)理為首，負

責(zé)人參加的環(huán)境保護管理領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)施工現(xiàn)場的環(huán)

境保護管理工作。增強環(huán)保意識，從我做起，從現(xiàn)在做起，

提高環(huán)保意識，為綠色施工貢獻自己的力量。

2.2.2.工作制度

每半月召開一次“現(xiàn)場環(huán)境保護管理”工作例會，總結(jié)

前一階段的施工現(xiàn)場環(huán)境保護管理情況，布置下一階段的現(xiàn)

場環(huán)境保護管理工作。

建立并執(zhí)行現(xiàn)場環(huán)境保護管理檢查制度。環(huán)境保護管理

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)檢查組，檢查組每半月組織一次對各施工單位

施工現(xiàn)場環(huán)境保護工作的聯(lián)合檢查，根據(jù)檢查情況按“現(xiàn)場

檢查記錄表”評比打分，對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，開出“隱

患問題通知單”,各施工單位在收到“隱患問題通知單”后，

定時間、定人、定措施予以解決，檢查組監(jiān)督落實問題的解

決情況。

28

2.2.3.防止噪聲污染措施

噪聲污染的防治：加強環(huán)保降噪意識的宣傳，采用有力

措施控制人為的噪聲，嚴格管理，最大限度地減少噪音擾民。

現(xiàn)場配置相應(yīng)的噪聲監(jiān)測裝置，每月進行一次噪音監(jiān)測。并

設(shè)專人做噪聲監(jiān)測并做記錄。嚴格按照白天、夜間施工噪音

控制標準控制作業(yè)，現(xiàn)場產(chǎn)生的噪聲。

2.2.4.節(jié)水節(jié)能控制措施

為節(jié)約用水，現(xiàn)場各用水點全部采用節(jié)水龍頭。

現(xiàn)場辦公區(qū)人走燈滅，杜絕長明燈現(xiàn)象；辦公設(shè)備晚間

關(guān)機，還要關(guān)閉電源。

設(shè)置對水電使用量的監(jiān)測裝置。

對用水電量大的環(huán)節(jié)采用技改措施進行改進。

29

第三章進度控制

一般出現(xiàn)加急、加印、加制這類情況，原因是出現(xiàn)成品

錯誤、需方特殊需求。我司通過嚴格審核生產(chǎn)內(nèi)部的流程把

控，再加上最終成品的審核把控把內(nèi)部風(fēng)險降低到最低，幾

乎為0%的容錯率。

如出現(xiàn)需方提出加急、加印等情況，我司啟動應(yīng)急預(yù)案：

1、我司有足夠的原材料倉儲足夠應(yīng)對此情況發(fā)生。

2、我司廣告設(shè)備齊全會在不影響成品質(zhì)量的可控范圍

內(nèi)加速制作流程。

3、在項目小組以外的人員會暫時全部投入到加急的印

務(wù)中，以確保印制的進度，以及交付產(chǎn)品的進度。

印刷完畢后經(jīng)過校驗員審

核合格→倉庫包裝→出庫

印刷小組成立后、版面設(shè)

計→校驗→印前準備工作

裝車送貨

項目經(jīng)理接到訂單調(diào)

解、編制公司內(nèi)部人制版、印刷

員啟動應(yīng)急預(yù)案

應(yīng)急小組成立

項目訂單

30

3.1.供貨進度控制方案

3.1.1.運輸配送原則

我公司承諾，將提供有效快捷配送服務(wù)。堅持客戶第一，

聚焦用戶需求。高效、快速、安全的送達采購方指定地點。

3.1.2.配送方案

公司有運輸車輛3臺，針對本項目提供2臺，有專門的

送貨小組，能夠最大限度的滿足24小時的配送需要。我們

將產(chǎn)品用雙層紙打包并裝箱，為了便于區(qū)分，我們在包裝上

粘貼了標簽，標簽中填寫貨品名稱、數(shù)量和項目名稱。保證

貨物能夠萬無一失的送達目的地。

3.1.3.供貨方案

我方按照雙方合同約定時間將所需貨品運送至交貨地

點，我方承擔(dān)點到點的全程運輸費用。

31

3.2.運輸應(yīng)急措施

我司除本公司固定運輸車輛外，另有其它備用車輛隨時

待命，遇到突發(fā)狀況，需要增派車輛運輸，車輛故障可以及

時替換。確保產(chǎn)品可以順利按時送達客戶。

如采購方臨時發(fā)起突發(fā)性配送需求計劃，根據(jù)訂單緊急

情況，更改運輸方式，采用緊急配送、單獨急件處理。

預(yù)案一突發(fā)性配送需求

第一時間告知項目聯(lián)系人員

緊急處理確認臨時配送需求的產(chǎn)品規(guī)格

視情況處理配送需求

限定條件突發(fā)性需求且時間比較緊張

補救措施單獨安排發(fā)車

3.2.1.交通堵塞應(yīng)急預(yù)案

1.1如在運輸過程中遇到交通堵塞導(dǎo)致部分路段無法通

行，我公司將采取如下方案應(yīng)急處理：

預(yù)案二部分路段無法通過

特大暴雨、洪水、泥石流等自然原因?qū)е聵?/p>

描述

梁、公路限行或臨時關(guān)閉。

第一時間告知項目聯(lián)系人

向氣象部門了解情況，依據(jù)氣象意見，判斷

緊急處理

影響時間

指令駕駛員做好防范工作

32

如果該路段在2小時內(nèi)，或客戶限定時間內(nèi)

限定條件1

可以恢復(fù)通車。

加強對當(dāng)?shù)厍闆r的了解和在途問題的跟蹤判

補救措施1

斷。

如果路段影響在2小時以上，或者超過客戶

限定條件2

限定時間。

補救措施2匯報情況后視情況繞行或轉(zhuǎn)運。

1.2如在運輸過程中遇到交通堵塞導(dǎo)致全線無法通行，

我公司將采取如下方案應(yīng)急處理：

預(yù)案三全線路段無法通過

特大暴雨、洪水、泥石流等自然原因?qū)е聵?/p>

描述

梁、公路全線限行

第一時間告知項目聯(lián)系人

向氣象部門了解情況，依據(jù)氣象意見，判斷

緊急處理

影響時間

指令駕駛員做好防范工作

如果該路段在2小時內(nèi)，或客戶限定時間內(nèi)

限定條件1

可以恢復(fù)通車。

補救措施1就地待命，做好防范

如果路段影響在2小時以上，或者超過客戶

限定條件2

限定時間。

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安排在途駕駛員就近安置，做好車輛和貨物

保護

補救措施2通過可行的運輸方式安排提貨送至客戶處

根據(jù)情況就近安排車輛分撥配送貨物，盡快

把貨物送達收貨人手中

如在運輸過程中遇到車輛故障，我公司將采取如下方案

應(yīng)急處理：

預(yù)案四車輛、人員或者貨物損壞

各種惡劣條件下，車輛受損或貨物受損，產(chǎn)

描述

品損壞

作好人員安全保護

作好財產(chǎn)保護保全工作

根據(jù)產(chǎn)品隨車清單要求，對產(chǎn)品進行及時清

緊急處理

點，確定貨物損壞程度及受損數(shù)量，第一時

間內(nèi)告知公司項目管理員和項目負責(zé)人，原

地等待下一步指令

限定條件出現(xiàn)人員傷亡或者財產(chǎn)損失

通知客戶重新備貨，并采用最快方式組織運

輸

補救措施通知當(dāng)?shù)毓不蛳?醫(yī)護人員組織實施最

大程度挽救損失

通知保險公司，就近公司派人前往協(xié)助處理

34

35

第四章質(zhì)量控制

4.1.設(shè)計質(zhì)量

為了保證我方一旦中標后保質(zhì)保量地完成任務(wù)，我方將

成立本項目項目部，由各部門主要負責(zé)人親自擔(dān)任各小組組

長，初步制定本項目質(zhì)量內(nèi)控標準、生產(chǎn)設(shè)計計劃，交貨計

劃、售后服務(wù)等措施辦法，

供各部門貫徹執(zhí)行，確保本項目實施有序，技術(shù)先進，

質(zhì)量可靠，服務(wù)及時。我方保證嚴格按照國家標準及貴單位

的要求，制定高于標準要求的內(nèi)控標準，并由專職人員對原

輔材料以及每批次、每道工序、半成品、成品按標準要求進

行檢驗。

4.1.1.管理和協(xié)調(diào)方法

我方將在取得中標資格后，立即由項目經(jīng)理召集參與本

項目所有設(shè)計人員、服務(wù)人員舉行本項目準備會議。通過會

議，統(tǒng)一本項目重要性的思想認識，制定本項目實施細則，

頒布本項目各項目標任務(wù)，落實負責(zé)人職責(zé)責(zé)任。對可能遇

到的疑點、難點及意外情況由各負責(zé)人逐一提出，組織分析，

確保整個過程無難點、疑點及意外情況。從而在公司內(nèi)部形

成開展本制作項目的濃厚氛圍，使為本項目的勝利圓滿完成

奠定良好的基礎(chǔ)。

4.1.2.確定技術(shù)方案、生產(chǎn)工藝

一旦我方中標，將根據(jù)采購方要求的廣告內(nèi)容及要求設(shè)

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計制作，技術(shù)、工藝部門對關(guān)鍵質(zhì)量和工序設(shè)立控制點，并

配備專人加強管理，將本項目技術(shù)方案、生產(chǎn)工藝的要點，

組織全體參與生產(chǎn)員工培訓(xùn)并熟知。

37

4.2.制作質(zhì)量

本項目質(zhì)量實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的全面控制。其最終質(zhì)量目標

為確保工程質(zhì)量標準為合格，

4.2.1.質(zhì)量保證體系的具體內(nèi)容

本項目以公司的質(zhì)量保證體系要素的要求所作的描述

為藍本，體現(xiàn)了對體系要素控制的程度，它要求把每一項與

質(zhì)量有關(guān)的活動按預(yù)先確定的程序進行，預(yù)防為主，系統(tǒng)管

理，即使存在缺陷也能及早發(fā)現(xiàn)查明原因，以防止再發(fā)生，

保證向招標人提供達到確認水平的產(chǎn)品和服務(wù)。

4.2.2.職責(zé)劃分

公司執(zhí)行以總經(jīng)理負責(zé)整個工程質(zhì)量，以質(zhì)檢部作為質(zhì)

量控制具體執(zhí)行的職能部門的質(zhì)管理體系。質(zhì)量從工程設(shè)計、

材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、施工安裝的等幾個方面進行控制。每

個部門均有詳細質(zhì)量的控制執(zhí)行程序。并有相應(yīng)的人員對質(zhì)

量負責(zé)。工程設(shè)計部向設(shè)計總監(jiān)負責(zé)標識工程的整個技術(shù)指

導(dǎo)和監(jiān)督。供應(yīng)部由供應(yīng)部長負責(zé)材料的質(zhì)量，保證所購材

料符合合同規(guī)定。生產(chǎn)部門由生產(chǎn)經(jīng)理負責(zé)加工質(zhì)量。項目

經(jīng)理負工程的具體運作，對標識的安裝質(zhì)量負責(zé)。

項目部下設(shè)質(zhì)檢員、材料經(jīng)理、施工員、安全員等專職

人員，執(zhí)行專項職能。

協(xié)調(diào)中心組織各部門，對項目部相應(yīng)職能工作人員進行

聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，確保項目部各項工作的展開。

38

4.2.3.質(zhì)量保證控制的基本方式

應(yīng)對各階段執(zhí)行質(zhì)量控制，控制階段及方式包括：

技術(shù)控制：初步設(shè)計控制、方案設(shè)計控制；深化設(shè)計控

制；設(shè)計評審；

材料控制：材料采購控制、對可追溯性和標識性控制；

生產(chǎn)加工控制：標識產(chǎn)品組裝控制；

運輸控制：運輸及防護控制；

安裝控制：設(shè)備施工過程控制、標識隱蔽工程控制、

設(shè)備竣工驗收和交付使用控制；

檢驗控制：測量設(shè)備的選擇、使用和校準控制、試驗控

制、安裝程序控制、服務(wù)程序控制。

交底及資料控制：預(yù)防措施控制、質(zhì)量記錄控制、質(zhì)量

培訓(xùn)控制、糾偏控制：不合格產(chǎn)品控制、糾正，

設(shè)計階段：總監(jiān)要對本部門從事該項目的設(shè)計人員的工

作質(zhì)量負責(zé)，要控制整個設(shè)計過程的質(zhì)量情況，確保設(shè)計圖

紙的正確性。同時，要保證指導(dǎo)生產(chǎn)的工藝卡片具有針對性、

可行性。對于工程設(shè)計及工藝編制的方案，要進行評審活動，

經(jīng)評審后方可進行操作。此過程判定的依據(jù)為評審記錄，以

及圖紙的會簽等，此過程由質(zhì)檢部派專人進行監(jiān)督考核。

材料供應(yīng)階段：供應(yīng)部要對本部門該項目的材料采購工

作負責(zé)，要嚴格按照質(zhì)量手冊中《物質(zhì)采購控制》程序規(guī)定

去采購材料，以確保原材料的質(zhì)量與供貨周期。質(zhì)檢部對采

39

購回來的材料要按照質(zhì)量手冊中《進貨檢驗控制》的程序規(guī)

定去進行檢驗，不合格材料堅決不準進廠。此過程的判定的

依據(jù)為質(zhì)檢部材料檢驗單。

40

4.3.安裝質(zhì)量、成品保護

允許偏

項

項目差檢驗方法

次

(mm)

高度≤30m10

垂直30m<高度≤60m15

1度用經(jīng)緯儀檢查

60m<高度≤90m20

高度>90m25

水平層高≤3m3

2用水平儀檢查

度層高>3m5

平整度用2m靠尺和塞尺檢

32

查

4板材立面垂直度2用垂直檢測尺檢查

板材上沿水平度用1m水平尺和鋼尺

52

檢查

6相鄰板材角錯位1用鋼尺檢查

7陽角方正2用直尺檢測檢查

拉5m線，白足5m拉

8接逢直線度3

通線，用鋼直尺檢查

接逢高低差用鋼直尺和塞尺檢

91

查

10接逢寬度1用鋼尺檢查

41

4.3.1.保養(yǎng)應(yīng)按下列要求進行

應(yīng)根據(jù)面積灰塵污染程度，確定清洗的次數(shù)各周期，每

年應(yīng)至少清洗一次，清洗時可選用清水或經(jīng)過試驗的中性藥

劑，禁止使用強酸和堿性藥劑揩擦表面。

4.3.2.檢查與維修應(yīng)按下列要求進行

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺栓松動應(yīng)擰緊或焊牢，當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕

應(yīng)除銹補漆；

2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)松動、破損應(yīng)及時修復(fù)或更換；

3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠條脫落或損壞，應(yīng)及時修補

或更換；

4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)構(gòu)件及連接損壞，或連接與主體結(jié)構(gòu)的錨固

松動脫落，應(yīng)及時更換或采取措施加固修復(fù)；

5、當(dāng)五金件有脫落、損壞或功能障礙時，應(yīng)及時進行

更換和修復(fù)；

6、當(dāng)遇臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時，災(zāi)后應(yīng)對構(gòu)

件全面檢查，并視操心壞程度進行維修加固。

42

4.3.3.貨物質(zhì)量保障措施

質(zhì)量方針

我們的質(zhì)量方針是：優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。

質(zhì)量目標

我們的質(zhì)量目標是：確保各階段工作的有效性，把符合

用戶實際需求的產(chǎn)品適時地交付用戶。

有效性：階段成果經(jīng)過嚴格的確認，確實成為下一步工

作的依據(jù)。

適時：指按規(guī)定的進度或按與用戶共同協(xié)商的時間。

質(zhì)量承諾

我們的質(zhì)量承諾是：我們在工作中嚴格執(zhí)行IS09000質(zhì)

量標準

我司擁有長期合作原材料廠商，以及在倉庫備有足夠的

符合標準的原材料供項目前期投入制作，根據(jù)設(shè)計的預(yù)算要

求會進行增量補充以確保制作工期進度。通過材料品種、施

工使用先后順序不同安排分工生產(chǎn)加工制作。為滿足工程要

求，我司提供產(chǎn)品按照質(zhì)量管理體系要求生產(chǎn)，以及高要求

于供貨商，入庫、出庫做到每批次檢查，包裝、驗收分批次

抽檢，以確保產(chǎn)品合格。

4.3.4.安裝質(zhì)量保障措施

43

允許偏

項

項目差檢驗方法

次

(mm)

高度≤30m10

1

垂直30m<高度≤60mL0

1度用經(jīng)緯儀檢查

60m<高度≤90m20

高度>90m25

水平層高≤3m3

2用水平儀檢查

度層高>3m5

平整度用2m靠尺和塞尺檢

32

查

4板材立面垂直度2用垂直檢測尺檢查

板材上沿水平度用1m水平尺和鋼尺

52

檢查

6相鄰板材角錯位1用鋼尺檢查

7陽角方正2用直尺檢測檢查

拉5m線，白足5m拉

8接逢直線度3

通線，用鋼直尺檢查

接逢高低差用鋼直尺和塞尺檢

91

查

10接逢寬度1用鋼尺檢查

4.3.5.成品保護

44

(一)保養(yǎng)應(yīng)按下列要求進行：

應(yīng)根據(jù)面積灰塵污染程度，確定清洗的次數(shù)各周期，每

年應(yīng)至少清洗一次，清洗時可選用清水或經(jīng)過試驗的中性藥

劑，禁止使用強酸和堿性藥劑揩擦表面。

(二)檢查與維修應(yīng)按下列要求進行：

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺栓松動應(yīng)擰緊或焊牢，當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕

應(yīng)除銹補漆；

2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)松動、破損應(yīng)及時修復(fù)或更換；

3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠條脫落或損壞，應(yīng)及時修補

或更換；

4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)構(gòu)件及連接損壞，或連接與主體結(jié)構(gòu)的錨固

松動脫落，應(yīng)及時更換或采取措施加固修復(fù)；

5、當(dāng)五金件有脫落、損壞或功能障礙時，應(yīng)及時進行

更換和修復(fù)；

6、當(dāng)遇臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時，災(zāi)后應(yīng)對構(gòu)

件全面檢查，并視操心壞程度進行維修加固。

45

4.4.更換貨物保障措施

4.4.1.原材料承諾

我司參與本次投標并滿足文件要求使用優(yōu)質(zhì)的原材料

制作，不會產(chǎn)生后期更換產(chǎn)品困難的情況，如有在前期在安

裝時造成損壞，我司提供免費更換，維修相關(guān)部件、部分的

承諾。

4.4.2.提交色樣承諾

我司承諾接到招標人任務(wù)通知后12小時內(nèi)向招標人提

交色樣。

4.4.3.24小時待命承諾

我司針對本次項目擬派工作小組進行24小時待命，包

括重點日期。啟動應(yīng)急保障措施

4.4.4.更換貨物方案

我方按照貴方發(fā)出的補貨通知約定時間內(nèi)將所需貨品

運送至交貨地點，我方承擔(dān)點到點的全程運輸費用，除發(fā)生

不可抗因素外，因我方生產(chǎn)特殊原因造成供貨延遲，應(yīng)提前

通知貴方，雙方協(xié)商解決。

46

4.5.設(shè)計稿的修改率保障方案

在生產(chǎn)過程中層層把控，每一次設(shè)計稿出稿后由項目負

責(zé)人審核、校驗員和制版員在經(jīng)過確認后進行下一步制版和

投入制作。

審核

·制版印刷

·項目經(jīng)理·項目經(jīng)理、校

·設(shè)計師·制版員驗員

·校驗員

出稿檢驗成品

47

第五章售后服務(wù)

5.1.售后服務(wù)方案

我公司為用戶提供售后服務(wù)應(yīng)按照“一站式”服務(wù)，即

用戶有服務(wù)需求時不需要打第二個電話，接下來售后確認、

預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我公司完

成。我公司指派專人負責(zé)采購人業(yè)務(wù)售后服務(wù)，半小時內(nèi)電

話響應(yīng)，24小時內(nèi)解決商品退換等售后問題。

提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。配置專門固定的售后

服務(wù)電話，接到采購人質(zhì)量問題報修通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，

24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決，如不能及時解決，將提供同性能的

備用產(chǎn)品(備用產(chǎn)品必須在48小