傳播理論完整版本

傳播理論講義第一章傳播與傳播學(xué)第一節(jié)傳播的概念第二節(jié)傳播的特性第三節(jié)傳播的產(chǎn)生與發(fā)展第四節(jié)傳播學(xué)研究的對(duì)象與理論范疇第五節(jié)傳播學(xué)的形成與發(fā)展第六節(jié)傳播學(xué)的研究方法第一節(jié)傳播的概念一、西方人對(duì)傳播的認(rèn)識(shí)二、中國(guó)人對(duì)傳播的認(rèn)識(shí)三、西方學(xué)者關(guān)于傳播的定義四、傳播的基本定義一、西方人對(duì)傳播的認(rèn)識(shí)西方人對(duì)傳播的認(rèn)識(shí)是通過(guò)對(duì)“Communication”這個(gè)詞的分析進(jìn)行的?！癈ommunication”在英語(yǔ)中是一個(gè)沿用已久的普通詞語(yǔ)，源于拉丁語(yǔ)“Communicatio”和“Communis”，其含義主要有“通信”、“會(huì)話”、“交流”、“交往”、“交通”、“信息”、“傳送”等。傳播行為二、中國(guó)人對(duì)傳播的認(rèn)識(shí)在我國(guó)古代的語(yǔ)言中，傳和播這兩個(gè)詞的主要意思是特定的主體將自己所擁有的某種具象的或抽象的東西向外輸送出去，讓別人接受。是一種“授”與“被授”的行為，一方是主動(dòng)的，另一方是被動(dòng)的。而在英語(yǔ)中，Communication一詞的意思同古代漢語(yǔ)中的傳與播并不完全對(duì)應(yīng)。辭書(shū)中對(duì)Communication的解釋是“通信”、“交流”，具體地說(shuō)是“與……通信”或“與……交流”的意思。它強(qiáng)調(diào)的是參與雙方對(duì)某種東西（信息）的共同擁有和分享。三、關(guān)于傳播的定義（一）西方學(xué)者關(guān)于傳播的定義（二）中國(guó)學(xué)者關(guān)于傳播的定義（一）西方學(xué)者關(guān)于傳播的定義1、“共享”說(shuō)2、“交流”說(shuō)3、“影響（勸服）”說(shuō)4、“符號(hào)（信息）”說(shuō)1、“共享”說(shuō)“共享”說(shuō)強(qiáng)調(diào)“傳播”是傳者與受者對(duì)信息的分享。這一類(lèi)定義中比較典型的是亞歷山大·戈德的定義：“‘傳播’就是使原為一個(gè)人或數(shù)人所獨(dú)有的化為兩個(gè)或更多人所共有的過(guò)程?！焙髞?lái)傳播學(xué)大師施拉姆提出了更為簡(jiǎn)潔而又準(zhǔn)確的定義，傳播“即是對(duì)一組告知性符號(hào)采取同一意向?！?、“交流”說(shuō)“交流”說(shuō)強(qiáng)調(diào)“傳播”是有來(lái)有往的、雙向的活動(dòng)。如美國(guó)學(xué)者J．霍本認(rèn)為：“傳播即用言語(yǔ)交流思想?！边@有點(diǎn)類(lèi)似“共享”說(shuō)，唯著眼點(diǎn)不在“結(jié)果”而在“過(guò)程”。3、“影響（勸服）”說(shuō)“影響（勸服）”說(shuō)強(qiáng)調(diào)“傳播”是傳者欲對(duì)受者（通過(guò)勸服）施加影響的行為。如美國(guó)學(xué)者J．露西和G．彼得森提出：“傳播這一概念，包含人與人之間相互影響的全部過(guò)程?！泵绹?guó)學(xué)者霍夫蘭、歐文·霍尼斯和哈羅德·凱利三人的定義是，“某個(gè)人（傳播者）傳遞刺激（通常是語(yǔ)言）以影響另一些人（接受者）行為的過(guò)程?！?、“符號(hào)（信息）”說(shuō)“符號(hào)（信息）”說(shuō)強(qiáng)調(diào)“傳播”是符號(hào)（信息）的流動(dòng)。如美國(guó)學(xué)者B．貝雷爾森主張：“所謂傳播，即通過(guò)大眾傳播和人際傳播的媒介……所進(jìn)行的符號(hào)的傳送?！保ǘ┲袊?guó)學(xué)者關(guān)于傳播的定義“傳播是信息的交流和分享”。“所謂傳播，即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行?！薄八^傳播，即人類(lèi)（自身及相互之間）傳受（傳送和接受）信息的行為或過(guò)程。”“傳播是人類(lèi)交流信息的一種社會(huì)性行為，是人與人之間，人與他們所屬的群體、組織和社會(huì)之間，通過(guò)有意義的符號(hào)所進(jìn)行的信息傳遞、接受與反饋的行為總稱(chēng)?！彼?、傳播的定義傳播是人類(lèi)雙向傳遞信息，以影響其社會(huì)發(fā)展及其自身生存與發(fā)展的社會(huì)行為或過(guò)程。第二節(jié)傳播的特性一、共享性二、關(guān)系性三、雙向性四、同一性一、共享性傳播是一種信息共享活動(dòng)。也就是說(shuō)，它是一個(gè)將單個(gè)人或少數(shù)人所獨(dú)有的信息化為兩個(gè)人或更多人所共有的過(guò)程。二、關(guān)系性傳播是在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)。傳播產(chǎn)生于一定的社會(huì)關(guān)系，這種關(guān)系可能是縱向的，也可能是橫向的。它又是社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)，傳受雙方表述的內(nèi)容和采用的姿態(tài)、措辭等等，無(wú)不反映著各自的社會(huì)角色和地位。三、雙向性從傳播的社會(huì)關(guān)系性而言，它又是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為。這就是說(shuō)，信息的傳遞總是在傳播者和傳播對(duì)象之間進(jìn)行的。在傳播過(guò)程中，傳播行為的發(fā)起人——傳播者通常處于主動(dòng)地位，但傳播對(duì)象也不是單純的被動(dòng)角色，他可以通過(guò)信息反饋來(lái)影響傳播者。四、同一性傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共通的意義空間。信息的傳播要經(jīng)過(guò)符號(hào)的中介，這意味著傳播也是一個(gè)符號(hào)化和符號(hào)解讀的過(guò)程。符號(hào)化即人們?cè)谶M(jìn)行傳播之際，將自己要表達(dá)的意思（意義）轉(zhuǎn)換成語(yǔ)言、音聲、文字或其他形式的符號(hào)；而符號(hào)解讀指的是信息接收者對(duì)傳來(lái)的符號(hào)加以闡釋、理解其意義的活動(dòng)。第三節(jié)傳播的產(chǎn)生與發(fā)展一、傳播活動(dòng)的產(chǎn)生二、傳播活動(dòng)的發(fā)展一、傳播活動(dòng)的產(chǎn)生1、動(dòng)作傳播2、擬勢(shì)語(yǔ)傳播3、物質(zhì)傳播4、語(yǔ)言的產(chǎn)生1、動(dòng)作傳播在人類(lèi)成熟的口語(yǔ)出現(xiàn)之前，存在過(guò)不憑借語(yǔ)言進(jìn)行的信息交流活動(dòng)，已經(jīng)有了共同的生活與協(xié)作勞動(dòng)，只是其水平和形式都極為原始。這種傳播活動(dòng)可以看作是動(dòng)作傳播，彼此運(yùn)用動(dòng)作進(jìn)行信息傳遞。2、擬勢(shì)語(yǔ)傳播著名人類(lèi)學(xué)家摩爾根在他的名著《古代社會(huì)》中寫(xiě)道：“人類(lèi)的語(yǔ)言似乎是由最粗糙、最簡(jiǎn)單的表達(dá)形式發(fā)展起來(lái)的。必然是先有思想而后才有語(yǔ)言；同樣，必然是先用姿態(tài)或手勢(shì)表達(dá)語(yǔ)意而后才有音節(jié)分明的言語(yǔ)?！蹦柛谶@兒所說(shuō)的“最粗糙、最簡(jiǎn)單的表達(dá)形式”和用以表達(dá)意思的“姿態(tài)或手勢(shì)”，就是我們所說(shuō)的“擬勢(shì)語(yǔ)”。3、物質(zhì)傳播物質(zhì)傳播即運(yùn)用各種物質(zhì)材料進(jìn)行傳播。在充分利用自身的器官和條件進(jìn)行信息傳播的同時(shí)，原始人類(lèi)已經(jīng)開(kāi)始借助于物質(zhì)材料（可以認(rèn)為是早期的傳播工具）進(jìn)行信息的傳播。4、語(yǔ)言的產(chǎn)生語(yǔ)言的產(chǎn)生標(biāo)志著人類(lèi)傳播的開(kāi)始。語(yǔ)言的產(chǎn)生在人類(lèi)進(jìn)化發(fā)展史上具有劃時(shí)代的意義，沒(méi)有語(yǔ)言就沒(méi)有人類(lèi)思維的成熟，也就沒(méi)有人類(lèi)文明的出現(xiàn)。從打言語(yǔ)產(chǎn)生以后，語(yǔ)言（口語(yǔ)）始終是人類(lèi)社會(huì)最重要、最普通的傳播方式和傳播媒介，它占據(jù)了人類(lèi)社會(huì)信息傳播體系的核心位置。二、傳播活動(dòng)的發(fā)展1、口語(yǔ)傳播時(shí)代2、文字傳播時(shí)代3、印刷傳播時(shí)代4、電子傳播時(shí)代5、網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代。1、口語(yǔ)傳播時(shí)代口語(yǔ)傳播是人類(lèi)傳播活動(dòng)的第一個(gè)發(fā)展階段，這一階段大致從人類(lèi)擺脫“與狼共舞”的野蠻狀態(tài)、組成原始社會(huì)開(kāi)始，一直到文字的出現(xiàn)。簡(jiǎn)言之，就是從人類(lèi)開(kāi)口說(shuō)話到用手寫(xiě)字這一漫長(zhǎng)時(shí)期。2、文字傳播時(shí)代文字是人類(lèi)傳播發(fā)展史上第二座重大里程碑。如果說(shuō)語(yǔ)言的產(chǎn)生使人類(lèi)徹底擺脫了動(dòng)物狀態(tài)，那么文字的出現(xiàn)就使人類(lèi)進(jìn)入了一個(gè)更高的文明發(fā)展階段。文字作為人類(lèi)掌握的第一套體外化符號(hào)系統(tǒng)，它的產(chǎn)生也大大加速了人類(lèi)利用體外化媒介系統(tǒng)的進(jìn)程。3、印刷傳播時(shí)代印刷傳播時(shí)代是運(yùn)用紙張和印刷術(shù)將文字大量復(fù)制的傳播時(shí)代。印刷時(shí)代的到來(lái)是建立在紙張和印刷術(shù)發(fā)明的基礎(chǔ)之上的，這是中華民族為世界文明做出的兩大貢獻(xiàn)。印刷術(shù)的發(fā)明標(biāo)志著人類(lèi)已經(jīng)掌握了復(fù)制文字信息的技術(shù)原理，有了對(duì)信息進(jìn)行批量生產(chǎn)的觀念。古登堡的印刷術(shù)標(biāo)志著印刷時(shí)代的新紀(jì)元。4、電子傳播時(shí)代如果說(shuō)印刷傳播實(shí)現(xiàn)了文字信息的大量生產(chǎn)和大量復(fù)制，那么電子傳播最重要的貢獻(xiàn)之一就是實(shí)現(xiàn)了信息的遠(yuǎn)距離快速傳輸。電子媒介為人類(lèi)傳播帶來(lái)的變革不僅僅是空間距離和速度上的突破，而且，它還形成了人類(lèi)體外化的聲音信息系統(tǒng)和體外化的影像信息系統(tǒng)。電子傳播技術(shù)的發(fā)展，使人類(lèi)進(jìn)入了一個(gè)全新的、前所未有的信息社會(huì)。5、網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代是以互聯(lián)網(wǎng)及通訊網(wǎng)為媒介的全新的信息傳遞時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)被稱(chēng)為繼傳統(tǒng)三大媒體之后的第四媒體。它已經(jīng)不是一種提供某種信息的媒體，而是一種信息平臺(tái)。個(gè)人、團(tuán)體、傳統(tǒng)大眾媒介、權(quán)力組織，只要擁有一定的裝備和技術(shù)，就可以上這個(gè)平臺(tái)，看到別人的信息和發(fā)出自己的信息。此外，手機(jī)短信——第五媒體——也開(kāi)始表現(xiàn)出越來(lái)越迷人的魅力。第四節(jié)傳播學(xué)研究的對(duì)象與

理論范疇一、傳播學(xué)的研究對(duì)象二、傳播學(xué)的理論范疇一、傳播學(xué)的研究對(duì)象我們認(rèn)為，傳播學(xué)就是研究人類(lèi)社會(huì)的傳播現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。傳播現(xiàn)象即信息傳遞行為、過(guò)程、內(nèi)容、對(duì)象、方法、媒介、效果、類(lèi)型、流派、歷史等的綜合反映。二、傳播學(xué)的理論范疇1．傳播現(xiàn)象的產(chǎn)生和發(fā)展歷史研究2．傳播理論研究3．傳播實(shí)務(wù)研究1．傳播現(xiàn)象的產(chǎn)生和發(fā)展歷史研究主要涉及人類(lèi)傳播歷史階段的劃分、早期的傳播研究活動(dòng)及其代表人物。2．傳播理論研究主要研究傳播學(xué)的基本理論問(wèn)題，如傳播的主體、客體、載體、受體、模式、類(lèi)型、效果等。3．傳播實(shí)務(wù)研究主要研究傳播活動(dòng)的實(shí)際運(yùn)用及各種案例分析，總結(jié)傳播經(jīng)驗(yàn)，如廣告?zhèn)鞑?、新聞傳播、公關(guān)傳播、政府傳播、文化傳播，以及人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播等。第五節(jié)傳播學(xué)的形成與發(fā)展一、傳播學(xué)的形成過(guò)程二、傳播學(xué)奠基人與創(chuàng)立者三、傳播學(xué)的發(fā)展一、傳播學(xué)的形成過(guò)程1、20世紀(jì)20年代2、20世紀(jì)30年代3、20世紀(jì)40年代1、20世紀(jì)20年代20世紀(jì)20年代，在哲學(xué)中，傳播已成為一個(gè)主要概念。在人文、社會(huì)學(xué)科的一些其他領(lǐng)域，大規(guī)模的傳播也已成為一批學(xué)者的研究主題，一些著名學(xué)者的重要著述中紛紛涉及和探討有關(guān)大眾傳播的問(wèn)題。美國(guó)著名報(bào)紙專(zhuān)欄作家李普曼

W．Lippmann）美國(guó)哲學(xué)家杜威美國(guó)政治學(xué)家、傳播學(xué)奠基人之一拉斯韋爾（H．Lasswell）德國(guó)著名哲學(xué)家、存在主義的創(chuàng)始人海德格爾2、20世紀(jì)30年代到了20世紀(jì)30年代，大眾傳播和大眾文化更是成為一批學(xué)者理論思考和實(shí)證性研究的主題。霍克海默（M·Horkheimer）美國(guó)，象征互動(dòng)論的創(chuàng)立者米德（GeorgeHerbertMead）3、20世紀(jì)40年代經(jīng)過(guò)一批學(xué)者的努力研究，傳播學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，終于在20世紀(jì)40年代起首先在大眾傳媒業(yè)最為發(fā)達(dá)的美國(guó)正式確立，其標(biāo)志是傳播學(xué)一些基本理論的問(wèn)世。拉斯韋爾和

另一學(xué)者合作編著的《宣傳、傳播和輿論》美國(guó)社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德（PaulLazarsfeld）美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家盧因（KurtLewin）美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家霍夫蘭（CarlHovland）美國(guó)數(shù)學(xué)家香農(nóng)（C．Shannon）施拉姆（WilburSchramm）二、傳播學(xué)奠基人與創(chuàng)立者1、哈羅德·拉斯韋爾2、庫(kù)爾特·盧因（勒溫）3、保羅·拉扎斯菲爾德4、卡爾·霍夫蘭5、傳播學(xué)的創(chuàng)立者——威爾伯·施拉姆1、哈羅德·拉斯韋爾拉斯韋爾（HaroldLaswell，1902-1978），美國(guó)著名政治學(xué)家。其主要貢獻(xiàn)在于以心理學(xué)探討政治學(xué)，并試圖按自然科學(xué)理論建立政治學(xué)體系，是最早對(duì)政治性傳播進(jìn)行系統(tǒng)分析的學(xué)者。1927年拉斯韋爾出版博士論文《世界大戰(zhàn)時(shí)期的宣傳技術(shù)》。1942年發(fā)表《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》一文，被譽(yù)為經(jīng)典著作。拉斯韋爾是倡導(dǎo)并親身實(shí)踐“內(nèi)容分析法”的傳學(xué)界老前輩。2、保羅·拉扎斯菲爾德拉扎斯菲爾德（PaulFelixLazarsfeld，1901—1976），美籍奧地利人，著名社會(huì)學(xué)家。畢業(yè)于維也納大學(xué)，先后獲得數(shù)學(xué)哲學(xué)、理學(xué)博士學(xué)位。拉扎斯菲爾德在大眾傳播研究方面的突出貢獻(xiàn)是，1940年在伊里縣用實(shí)地調(diào)查法從事大眾傳播媒介對(duì)總統(tǒng)選舉投票意向的研究，并提出“二級(jí)傳播理論”，即“媒介——意見(jiàn)領(lǐng)袖——受眾”傳播理論模式，強(qiáng)調(diào)人際傳播的絕對(duì)重要性。3、庫(kù)爾特·盧因（勒溫）盧因（KurtLewin，1890-1947），美籍德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家，屬格式塔心理學(xué)派，是心理學(xué)上“群體動(dòng)力論”和“場(chǎng)論”

的提出者。畢業(yè)于柏林大學(xué)，獲哲學(xué)博士學(xué)位。盧因?qū)ｉT(mén)研究群體對(duì)個(gè)體的影響，新聞媒介對(duì)群體的影響及群體間的互動(dòng)效果，推動(dòng)了傳播學(xué)的建立。他也是“把關(guān)人”概念的最早提出者。4、卡爾·霍夫蘭卡爾·霍夫蘭（CarlHovland，1912--1961），美國(guó)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家，傳播學(xué)科奠基人之一。1912年生于芝加哥。美國(guó)西北大學(xué)畢業(yè)。1936年在耶魯大學(xué)獲哲學(xué)博士學(xué)位，此后即在耶魯大學(xué)執(zhí)教。在耶魯大學(xué)，以霍夫蘭為核心，形成傳播研究領(lǐng)域中以控制實(shí)驗(yàn)方法為特色，以傳播與勸服、勸服技巧與效果為重點(diǎn)的聲名卓著的耶魯學(xué)派。5、威爾伯·施拉姆施拉姆（1907—1988），美國(guó)傳播學(xué)創(chuàng)建者和集大成者。畢業(yè)于馬里塔學(xué)院，后在哈佛大學(xué)、衣阿華大學(xué)攻讀研究生，獲哲學(xué)博士學(xué)位。曾任美聯(lián)社記者，自30年代起轉(zhuǎn)入傳播理論研究。他第一次系統(tǒng)研究傳播行為、機(jī)構(gòu)。功能，將傳播研究學(xué)科化并創(chuàng)建傳播學(xué)。1934年起，相繼創(chuàng)立衣阿華大學(xué)輿論調(diào)查中心、伊利諾伊大學(xué)傳播研究中心、斯坦福大學(xué)傳播研究所、夏威夷東西方傳播研究中心等研究機(jī)構(gòu)。他窮畢生心力，整合前人成果，培育傳播研究和實(shí)踐人才，創(chuàng)建傳播學(xué)科，成就卓著，被后人譽(yù)為“傳播學(xué)之父”。三、傳播學(xué)的發(fā)展1、傳播學(xué)在世界的發(fā)展2、傳播學(xué)在中國(guó)的發(fā)展1、傳播學(xué)在世界的發(fā)展（1）20世紀(jì)50年代（2）20世紀(jì)60年代（3）20世紀(jì)70－80年代（4）20世紀(jì)90年代以來(lái)2、傳播學(xué)在中國(guó)的發(fā)展（1）介紹引進(jìn)階段（1978－1989）（2）探索發(fā)展階段（1990－1996）（3）創(chuàng)新評(píng)價(jià)階段（1997－2001）（4）全面發(fā)展階段（2002—）第六節(jié)傳播學(xué)的研究方法一、內(nèi)容分析法二、實(shí)地調(diào)查法三、控制實(shí)驗(yàn)法四、個(gè)案研究法一、內(nèi)容分析法內(nèi)容分析法是對(duì)現(xiàn)存的一切被記錄和保存而又有傳播價(jià)值的信息內(nèi)容進(jìn)行量化分析，從而探討其規(guī)律性的方法?，F(xiàn)存的信息內(nèi)容主要是指書(shū)籍、雜志、報(bào)紙、詩(shī)歌、歌曲、繪畫(huà)、演說(shuō)、信件、照片、廣告、法律等等。貝雷爾森：內(nèi)容分析法就是對(duì)這些“顯而易見(jiàn)”的第二手資料（即“文獻(xiàn)資料”）的客觀、系統(tǒng)和定量分析與描述的方法。二、實(shí)地調(diào)查法實(shí)地調(diào)查法是定量分析法中的一種具體方法。又名“觀察法”、“抽樣法”、“問(wèn)卷法”、“面談法”。三、控制實(shí)驗(yàn)法控制實(shí)驗(yàn)法是從實(shí)驗(yàn)心理學(xué)中引入傳播研究領(lǐng)域的一種研究方法。它要求在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行，并在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)某些實(shí)驗(yàn)因素加入人為的控制。四、個(gè)案研究法個(gè)案研究法是對(duì)傳播活動(dòng)中個(gè)別案例進(jìn)行具體研究，以期獲得研究對(duì)象多方面特性，并進(jìn)而探討其內(nèi)在規(guī)律性的一種方法。個(gè)案研究法是心理學(xué)研究的一種方法。第二章傳播的主體——傳播者第一節(jié)傳播者的概念及地位第二節(jié)傳播者研究第三節(jié)傳播者的行為第四節(jié)傳播者的權(quán)利和社會(huì)責(zé)任第一節(jié)傳播者的概念及地位一、傳播者的概念二、傳播者的地位一、傳播者的概念所謂傳播者，即傳播活動(dòng)中運(yùn)用特定傳播手段向受傳者發(fā)出信息的行為主體。 傳播者：個(gè)人，群體、組織中的有權(quán)力者，大眾傳播媒介中的記者、編輯等。 特定傳播手段：生理手段——口頭語(yǔ)言、擬態(tài)語(yǔ)言、動(dòng)作等； 物質(zhì)手段——文字、印刷、廣播、電視、攝影、電腦、網(wǎng)絡(luò)二、傳播者的地位1．傳播者是信息源與受眾之間的信息中轉(zhuǎn)站，是社會(huì)主體與客體之間相連接的紐帶和橋梁。2．傳播者是信息通道上的“把關(guān)人”。3．傳播者是有限的傳播通道和無(wú)限的信息流量之間的“限制器”和協(xié)調(diào)者。4．傳播者是無(wú)限的社會(huì)信息量同受眾有限的信息接收能力之間的引導(dǎo)者。5．傳播者是普通受傳者信息加工和使用的指導(dǎo)者與參謀。第二節(jié)傳播者研究一、盧因的“門(mén)區(qū)”理論二、懷特對(duì)把關(guān)的個(gè)案研究三、布里德的“潛網(wǎng)”研究一、盧因的“門(mén)區(qū)”理論1947年，即盧因去世前不久，他在一篇文章中首次提到把關(guān)一詞（gatekeeping），它來(lái)源于英文的守門(mén)人一詞（gate－keeper）。因此，有些書(shū)也將把關(guān)稱(chēng)作守門(mén)，與之相應(yīng)將把關(guān)人稱(chēng)作守門(mén)人。當(dāng)然，盧因說(shuō)的把關(guān)（守門(mén)）是比喻性的說(shuō)法，它的實(shí)際含義是指?jìng)鞑フ邔?duì)信息的篩選與過(guò)濾。問(wèn)題在于，把關(guān)人以什么尺度對(duì)信息進(jìn)行篩選和過(guò)濾。盧因在研究群體傳播過(guò)程時(shí)指出，信息的傳播渠道流通總是有“門(mén)區(qū)”的。門(mén)區(qū)就是把關(guān)人所處的位置，在那里把關(guān)人將對(duì)信息可否進(jìn)人傳播渠道，或者可否繼續(xù)在傳播渠道中流通作出決斷。二、懷特對(duì)把關(guān)的個(gè)案研究懷特的把關(guān)研究一向被奉為傳播學(xué)的經(jīng)典個(gè)案研究之一，歷來(lái)為人們所樂(lè)道。它是通過(guò)輸入信息與輸出信息的對(duì)比，考察在一個(gè)具體的把關(guān)環(huán)節(jié)上，信息是怎樣被過(guò)濾被篩選的，用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式來(lái)表示就是：輸入的信息——輸出的信息——把關(guān)過(guò)濾的信息輸入信息——門(mén)區(qū)——輸出信息三、布里德的“潛網(wǎng)”研究俗話說(shuō)“初生牛犢不怕虎”，那些初出茅廬、剛剛踏人新聞界的年輕記者也是如此。他們充滿理想，朝氣蓬勃，無(wú)所顧忌，敢作敢為，然而時(shí)隔不久，他們就會(huì)感到自己的手腳似乎被一張無(wú)形而有力的潛網(wǎng)所束縛。久而久之，屢屢碰壁，他們的熱情便日漸冷卻，銳氣也日漸消磨，最終就變得同老記者一樣循規(guī)蹈矩，安分守己，將自己逐漸地融人那張潛網(wǎng)。這張潛網(wǎng)，便是布里德所說(shuō)的編輯部中的社會(huì)控制。第三節(jié)傳播者的行為一、收集信息——傳播者的行為起點(diǎn)二、加工制作信息——傳播者的行為重點(diǎn)三、收集并處理反饋信息——傳播者的行為難點(diǎn)一、收集信息——傳播者的行為起點(diǎn)1．收集信息的內(nèi)容。2．收集信息的范圍。3．收集信息的基本能力1．收集信息的內(nèi)容一是要收集符合社會(huì)生產(chǎn)和生活實(shí)際需求并符合傳播目的的信息二是能引起人們興趣的信息，能滿足人們的求知愿望的信息。三是能給人們以輕松和愉快的信息。四是對(duì)社會(huì)或個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有用的信息。2．收集信息的范圍。一是收集廣義的信息，即凡是社會(huì)生活變化和客觀世界變化的過(guò)程中產(chǎn)生的信息都納人收集的范圍中。二是收集狹義的信息，即圍繞自己已經(jīng)承擔(dān)的傳播任務(wù)，圍繞特定的傳播目標(biāo)收集有直接需要的信息。3．收集信息的基本能力●對(duì)事物變化的高度敏感性和敏捷的思維能力；●吃苦耐勞的精神和多方面的工作能力與生活適應(yīng)能力；●細(xì)致的觀察能力、準(zhǔn)確的辨認(rèn)能力和迅速的判斷能力；●豐富的知識(shí)積累和較高的理論水平；清晰準(zhǔn)確的表達(dá)能力。二、加工制作信息——傳播者的行為重點(diǎn)1．信息加工的基本原則2．對(duì)信息加工過(guò)程的要求3．影響信息選擇的基本要素1．信息加工的基本原則（1）綜合原則（2）協(xié)調(diào)原則2．對(duì)信息加工過(guò)程的要求一是自始至終保持信息的真實(shí)。準(zhǔn)確，按照信息的本來(lái)面目加工信息，防止出現(xiàn)經(jīng)過(guò)加工以后信息失真的現(xiàn)象；二是充分體現(xiàn)信息在內(nèi)容上和形式上的與眾不同，為信息在同其他媒介的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出創(chuàng)造條件；三是注意受眾“注意中心”的轉(zhuǎn)移，根據(jù)受眾關(guān)注焦點(diǎn)的變化情況隨時(shí)調(diào)整信息的內(nèi)容和形式，防止信息傳播與受眾的實(shí)際需求脫節(jié)；四是考慮經(jīng)過(guò)加工的信息將通過(guò)什么媒介發(fā)布，保證信息與媒介的協(xié)調(diào)。3．影響信息選擇的基本要素（1）時(shí)間跨度（timespan）（2）強(qiáng)度或閾限價(jià)值（

intensityorthresholdvalue）（3）明顯性（clarity）（4）文化接近性(culturalproximity）（5）預(yù)期性（consonance）（6）出乎預(yù)料性（unexpectedness）（7）連續(xù)性（continuity）（8）組合性（composition）（9）社會(huì)文化價(jià)值（socioculturalvalues）三、收集并處理反饋信息——傳播者的行為難點(diǎn)在人際傳播和部分組織傳播活動(dòng)中，信息的傳播與受眾的反饋基本上是同時(shí)進(jìn)行的。在群體傳播中，傳播的反饋可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直接獲得。在大眾傳播和大量的組織傳播過(guò)程中，反饋信息基本上是在傳播過(guò)程結(jié)束以后才能得到的。第四節(jié)傳播者的權(quán)利和社會(huì)責(zé)任一、傳播者的權(quán)利二、傳播者的社會(huì)責(zé)任三、傳播者的職業(yè)道德一、傳播者的權(quán)利1．知察權(quán)。也稱(chēng)為知曉權(quán)、知的權(quán)利。2．編輯權(quán)。即信息傳播之前的選擇加工權(quán)。3．版權(quán)。即著作權(quán)，也可稱(chēng)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4．消息來(lái)源保護(hù)權(quán)。也叫“秘匿權(quán)”、取材秘密權(quán)。5．安全保護(hù)權(quán)。二、傳播者的社會(huì)責(zé)任●供給“真實(shí)的、概括的、明智的關(guān)于當(dāng)天事件的記述，它要能說(shuō)明事件的意義”?！袼鼞?yīng)當(dāng)成為“一個(gè)交換評(píng)論和批評(píng)的論壇”……報(bào)刊應(yīng)當(dāng)設(shè)法表達(dá)一切重要的觀點(diǎn)，而不僅表達(dá)出版者或從業(yè)人員所同意的觀點(diǎn)；●要描繪出“社會(huì)各個(gè)成員集團(tuán)的典型圖畫(huà)”；●負(fù)責(zé)介紹和闡明社會(huì)的目標(biāo)和美德……尊重公認(rèn)的美德，以及描繪傳統(tǒng)的美德；●要使人們“便于獲得當(dāng)天的消息”……新聞和意見(jiàn)必須廣為傳播。三、傳播者的職業(yè)道德全心全意為人民服務(wù)；堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向；遵守憲法、法律和紀(jì)律；維護(hù)新聞的真實(shí)性；保持清正廉潔的作風(fēng)；發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。第三章傳播的本體——信息第一節(jié)信息與信息理論第二節(jié)信息的分類(lèi)與特點(diǎn)第三節(jié)信息的制作和傳播第一節(jié)信息與信息理論一、信息的概念二、信息的作用三、信息理論一、信息的概念美國(guó)數(shù)學(xué)家、工程師、信息論的奠基人申農(nóng)認(rèn)為，信息是用來(lái)消除或減少收信人的某種不定性的東西?？刂普摰膭?chuàng)始人、美國(guó)科學(xué)家、著名數(shù)學(xué)家維納認(rèn)為：“信息就是我們適應(yīng)外部世界，并且使這種適應(yīng)反作用于外部世界的過(guò)程中，同外部世界進(jìn)行交換的內(nèi)容的名稱(chēng)，”郭慶光的定義： 一切“表述”（或反映）事物的內(nèi)部或外部互動(dòng)狀態(tài)或關(guān)系的東西都是信息。二、信息的作用1、信息是人類(lèi)社會(huì)存在的前提；2、信息是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展所必需的重要資源；3、信息所帶來(lái)的沖擊在很大程度上改變了人們的觀念。三、信息理論1、分析信息的本質(zhì)屬性及其特征2、信息的變換和傳遞3、進(jìn)行信息的度量4、重視信息方法1、分析信息的本質(zhì)屬性及其特征信息是什么？至今中外學(xué)術(shù)界仍爭(zhēng)論不休。信息是物質(zhì)的，還是精神的，抑或是一種能量？有學(xué)者認(rèn)為，信息是既非物質(zhì)亦非能量的“第三態(tài)”。與此同時(shí)，信息與傳播的關(guān)系是什么？信息與訊息有區(qū)別嗎？信息的載體形式和符號(hào)傳遞如何等等，均成為信息論要科學(xué)界定和闡釋的基本問(wèn)題。2、信息的變換和傳遞信息論把編碼——譯碼、調(diào)制——解調(diào)作為信息變換和傳遞的途徑。編碼——譯碼是符號(hào)信息之間的符號(hào)變換，調(diào)制——解調(diào)是便于信息傳遞、接收的手段。3、進(jìn)行信息的度量申農(nóng)提出的下列計(jì)算公式就是對(duì)信息進(jìn)行度量的科學(xué)工具：NH＝－K∑Pi·logPi（比特／每個(gè)信息）i-1熵和的概念?！办丶礋o(wú)規(guī)則，或者說(shuō)情境中組織（系統(tǒng)中的相互依存關(guān)系）的缺乏。一個(gè)完全是熵的情境是無(wú)法預(yù)測(cè)的”。

所謂冗余，指環(huán)境中“可預(yù)測(cè)性”的東西，是相對(duì)于熵的功能，是對(duì)確定性的測(cè)定。所謂噪音，指?jìng)鞑ミ^(guò)程中一切對(duì)正常信息傳遞的干擾，其中包括傳遞發(fā)射器本身出現(xiàn)的故障和外界的干擾，4、重視信息方法所謂信息方法，就是運(yùn)用信息的觀點(diǎn)，把系統(tǒng)看作借助于信息的獲取、傳送、加工、處理而實(shí)現(xiàn)其有目的性的運(yùn)動(dòng)的一種研究方法。第二節(jié)信息的分類(lèi)與特點(diǎn)一、信息的種類(lèi)二、信息的特點(diǎn)一、信息的種類(lèi)1．根據(jù)信息相對(duì)于人類(lèi)認(rèn)識(shí)的基本存在形式，可將信息劃分為內(nèi)儲(chǔ)信息和外化信息。2．按照人們對(duì)事物的感知形式和信息的來(lái)源，可分為直接信息和間接信息。3．按照信息的符號(hào)表現(xiàn)形式，可將信息劃分為語(yǔ)言信息、副語(yǔ)言信息、圖像信息、音響信息、數(shù)字信息等。4．按照信息對(duì)人們的實(shí)際作用，可以把信息分成有效信息和冗余信息。5．按照信息的基本功能，可以將信息分為新聞信息、教育信息、經(jīng)濟(jì)信息、娛樂(lè)信息等。6．從信息的流動(dòng)范圍和流動(dòng)方式，可將信息分為公開(kāi)信息和秘密信息。二、信息的特點(diǎn)1．真實(shí)性2．時(shí)效性3．可傳遞性4．共享性5．可轉(zhuǎn)換性6．可擴(kuò)充性7．可壓縮性8．可偽性第三節(jié)信息的制作和傳播一、適應(yīng)傳、受雙方的各自要求二、應(yīng)有相應(yīng)的表達(dá)形式三、信息低量問(wèn)題四、“信息超量”問(wèn)題五、信息污染問(wèn)題一、適應(yīng)傳、受雙方的各自要求1．信息文本應(yīng)該是雙方的知識(shí)準(zhǔn)備和符號(hào)理解能力都可以接受的。2．信息文本必須包含一定的新意。3．要善于在信息文本中表達(dá)傳、受雙方利益的共同點(diǎn)。二、應(yīng)有相應(yīng)的表達(dá)形式在一般的傳播過(guò)程中受眾往往是首先注意到了信息文本的形式，進(jìn)而才會(huì)關(guān)注信息文本的內(nèi)容。其實(shí)長(zhǎng)期以來(lái)人們?cè)趥鞑ッ浇楹蛡鞑ナ聵I(yè)發(fā)展所投人的精力中，有相當(dāng)一部分是用于信息文本的完善和進(jìn)步的。從最初的言語(yǔ)文本到后來(lái)的文字文本，從原始的圖像文本到如今的數(shù)字文本，人類(lèi)用于傳播信息的形式和手段越來(lái)越豐富多樣，其重要目的之一就是為不同的信息尋找最恰當(dāng)?shù)膫鞑ポd體，為受眾提供多樣化的信息渠道選擇機(jī)會(huì)和條件。三、信息低量問(wèn)題信息低量，是指在社會(huì)傳播過(guò)程中信息流量低于社會(huì)生活對(duì)信息量的實(shí)際要求，難以滿足社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的基本需要，更無(wú)法促進(jìn)其正常發(fā)展。四、“信息超量”問(wèn)題信息超量是指在社會(huì)的信息傳播活動(dòng)中信息的流量過(guò)大，超出了傳播通道的容納能力，也超出了受眾的基本需要和承受能力，引起了傳播者預(yù)料之外的其它后果。五、信息污染問(wèn)題所謂信息污染是指由于某些信息的傳播、泛濫而造成對(duì)社會(huì)某一方面危害的現(xiàn)象。信息污染的產(chǎn)生與信息的流量無(wú)直接關(guān)系，而是由信息的內(nèi)容造成的。第四章傳播的載體——符號(hào)第一節(jié)符號(hào)的概念及特點(diǎn)第二節(jié)符號(hào)的分類(lèi)第三節(jié)符號(hào)理論研究第四節(jié)符號(hào)的功能第一節(jié)符號(hào)的概念及特點(diǎn)一、符號(hào)(sign)的概念二、符號(hào)的特點(diǎn)一、符號(hào)(sign)的概念斯蒂文·小約翰：所謂符號(hào)，指稱(chēng)它自身以外的某物。 索緒爾：我們把概念和音響形象的結(jié)合叫做符號(hào)。 日本永井成男：只要在事物X和事物Y之間存在某種指代或表述關(guān)系，“X能夠指代或表述Y”，那么，事物X便是事物Y的符號(hào)，Y便是X指代的事物或表述的意義。 郭慶光：符號(hào)是信息的外在形式或物質(zhì)載體二、符號(hào)的特點(diǎn)1、主觀與客觀的統(tǒng)一2、內(nèi)容與形式的統(tǒng)一3、共性和個(gè)性的統(tǒng)一4、指稱(chēng)對(duì)象和結(jié)構(gòu)形式的穩(wěn)定性和變動(dòng)性的統(tǒng)一5、數(shù)量、形式的有限性與內(nèi)容意義的無(wú)限性的統(tǒng)一第二節(jié)符號(hào)的分類(lèi)一、信號(hào)二、象征符（symbol）一、信號(hào)1、信號(hào)的含義 信號(hào)是“一種可以覺(jué)察的物理量或脈沖（如電壓、電流、磁場(chǎng)強(qiáng)度等），通過(guò)它們能傳播消息或信息。2、信號(hào)的分類(lèi) 信號(hào)可分為自然信號(hào)和人工信號(hào)。 自然信號(hào)：自然界、物質(zhì)世界所固有的、可以表意的物質(zhì)形式。如：樹(shù)葉響——起風(fēng)，下雪——天冷。 人工信號(hào)：人工生成的各種表意的物質(zhì)形式烽火臺(tái)、消息樹(shù)、交通燈、電碼。3、信號(hào)的性質(zhì) 信號(hào)的性質(zhì)：自然性、客觀性、固定性。二、象征符（symbol）1、象征符的含義2、象征符的分類(lèi)3、象征符的性質(zhì)1、象征符的含義象征符一般是指能夠作為某一事物的標(biāo)志，可以使人得到某種知識(shí)、概念，使人產(chǎn)生聯(lián)想、提示等作用的符號(hào)。 卡西爾：象征符則具人類(lèi)語(yǔ)義性質(zhì)。2、象征符的分類(lèi)語(yǔ)言符號(hào)：語(yǔ)言、文字語(yǔ)言符號(hào)。能夠以音響形象表達(dá)概念的符號(hào)。文字符號(hào)。文字符號(hào)其實(shí)是語(yǔ)言符號(hào)的一個(gè)組成部分，是人們所發(fā)明的固化語(yǔ)言的最原始的手段。文字是“符號(hào)的符號(hào)”。非語(yǔ)言符號(hào)：副語(yǔ)言符號(hào)、人文符號(hào)副語(yǔ)言符號(hào)。副語(yǔ)言符號(hào)是人們?cè)谑褂谜Z(yǔ)言、文字等主體符號(hào)文本進(jìn)行信息傳播活動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)人體自身和所選擇、利用的外在物體有意或無(wú)意表達(dá)信息的活動(dòng)形式，主要包括聲調(diào)、表情、手勢(shì)、神態(tài)、姿勢(shì)等。人文符號(hào)。人文符號(hào)是在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，人類(lèi)獨(dú)立創(chuàng)造的并與一定的歷史文化相關(guān)聯(lián)的符號(hào)系統(tǒng)，3、象征符的性質(zhì)人工性：象征符號(hào)必須是由人創(chuàng)造的，是人類(lèi)社會(huì)的創(chuàng)造物表達(dá)性：象征符號(hào)既能表示具體事物，又能表達(dá)概念、思想等抽象的事物。后天性：象征符號(hào)不是遺傳的，而是通過(guò)傳統(tǒng)、通過(guò)學(xué)習(xí)繼承的隨意性：象征稱(chēng)號(hào)是可以自由創(chuàng)造，自由組合的第三節(jié)符號(hào)理論研究一、查爾斯·桑德斯·皮爾斯的符號(hào)理論二、費(fèi)迪南·德·索緒爾（FerdinanddeSaussure）三、伯德惠斯特爾四、霍爾一、查爾斯·桑德斯·皮爾斯的符號(hào)理論（一）查爾斯·莫里斯（二）蘇珊·朗格（三）昂貝多·艾柯（一）查爾斯·莫里斯他認(rèn)為，符號(hào)是一種誘導(dǎo)人作出反應(yīng)準(zhǔn)備的刺激因素，把接受符號(hào)刺激的有機(jī)體定義為闡釋者，把對(duì)符號(hào)刺激作出反應(yīng)的意向稱(chēng)為闡釋素，任何由符號(hào)所指稱(chēng)并引起有機(jī)體反應(yīng)的事物是所指對(duì)象，使反應(yīng)發(fā)生的條件指含義。莫里斯最有影響的貢獻(xiàn)是他對(duì)符號(hào)理論三大領(lǐng)域的確認(rèn)：1．語(yǔ)義學(xué)：研究符號(hào)世界與物體世界之間的關(guān)系。2．句法學(xué)：關(guān)于符號(hào)與符號(hào)之間關(guān)系的研究，探討語(yǔ)法和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。3．語(yǔ)用學(xué)：研究代碼在日常生活中的運(yùn)用，（二）蘇珊·朗格蘇珊·朗格在《新基調(diào)哲學(xué)》中提出了一個(gè)著名的語(yǔ)言理論：符號(hào)體系應(yīng)是哲學(xué)的重點(diǎn)，即，符號(hào)體系是一個(gè)高度抽象的概念體系。朗格理論的重點(diǎn)是：一切動(dòng)物都受感性支配，但人類(lèi)的感情還包括概念和符號(hào)范圍，尤其是語(yǔ)言。（三）昂貝多·艾柯艾柯認(rèn)為，符號(hào)學(xué)應(yīng)該包括“代碼理論”和“符號(hào)產(chǎn)生理論”。前者如莫里斯和朗格的理論，后者是艾柯研究的“解釋符號(hào)在社會(huì)和文化相互作用中實(shí)際使用的方式”。符號(hào)表示事物的過(guò)程既具有穩(wěn)定性，又存在變異性。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)由四部分組成的體系：物體、符號(hào)、一套反應(yīng)系統(tǒng)、一套符號(hào)與反應(yīng)之間的對(duì)應(yīng)規(guī)則。二、費(fèi)迪南·德·索緒爾他說(shuō)：“我們建議保留符號(hào)這個(gè)詞表示整體，用所指和能指代替概念和音響形象。”這里的所謂“所指”即指概念，如“車(chē)”，能指是指音響形象，如“Che”。符號(hào)是概念與音響形象的結(jié)合。接著，索緒爾提出了符號(hào)的兩個(gè)原則：第一原則是“符號(hào)的任意性”。第二原則是“能指的線條特征”。三、伯德惠斯特爾1．一切身體運(yùn)動(dòng)在傳播背景中都有潛在的意義。2．行為是有類(lèi)型的，因此可以進(jìn)行分析。3．盡管身體活動(dòng)有生理上的局限性，在相互作用中身體動(dòng)作的使用被認(rèn)為是社會(huì)系統(tǒng)的一部分。4．人們受到其他人的可見(jiàn)的身體活動(dòng)的影響。5．對(duì)身體活動(dòng)在傳播中所起作用的方式可以進(jìn)行調(diào)查。6．對(duì)身勢(shì)語(yǔ)研究中發(fā)現(xiàn)的意義產(chǎn)生于所研究的行為以及研究所使用的方法。7．一個(gè)人身體活動(dòng)的使用具有其個(gè)人的特點(diǎn)，同時(shí)也是與他人共享的更大的社會(huì)系統(tǒng)的一部分。四、霍爾當(dāng)人們進(jìn)行談話時(shí)，在建立距離中牽涉到8個(gè)因素：1．姿勢(shì)——性別因素：2．社會(huì)逐出——社會(huì)尋求軸線：3．動(dòng)覺(jué)因素：4．接觸行為：5．視覺(jué)代碼：6．熱量代碼：7．嗅覺(jué)代碼：8．聲音響度：第四節(jié)符號(hào)的功能一、表述和理解功能二、傳達(dá)功能三、思考功能一、表述和理解功能人與人之間的傳播活動(dòng)首先表現(xiàn)為符號(hào)化（encoding)和符號(hào)解讀（decoding)的過(guò)程。符號(hào)化：傳播者將自己要傳遞的訊息或意義轉(zhuǎn)換為語(yǔ)言、音聲、文學(xué)或其他符號(hào)的活動(dòng)；符號(hào)解讀：傳播對(duì)象對(duì)接收到的符號(hào)加以闡釋和理解，讀取其意義的活動(dòng)。二、傳達(dá)功能符號(hào)可以將精神內(nèi)容的意義轉(zhuǎn)換為某種物質(zhì)的形態(tài)，因而可以使精神內(nèi)容得以保存和傳遞。符號(hào)具有傳達(dá)功能的關(guān)鍵在于其物質(zhì)性。三、思考功能思考功能即引發(fā)思維活動(dòng)的功能。思考是人腦中與外部信息相聯(lián)系的內(nèi)在意識(shí)活動(dòng)，是內(nèi)在的信息處理過(guò)程。思考需要借助相應(yīng)的符號(hào)才能進(jìn)行。思考本身是一個(gè)操作符號(hào)、在各種符號(hào)之間建立聯(lián)系的過(guò)程。第五章傳播的受體——受眾受眾的概念與性質(zhì)受眾的分類(lèi)與權(quán)利受眾研究受眾行為受眾心理第一節(jié)受眾的概念與性質(zhì)一、受眾的概念二、受眾的本質(zhì)一、受眾的概念受眾，又稱(chēng)受傳者，是指各種不同類(lèi)型的傳播活動(dòng)中的信息接受者，是一般意義上的讀者、聽(tīng)眾、觀眾的統(tǒng)稱(chēng)。第一，受眾是大量而分散的第二，受眾是無(wú)組織的、混雜的第三，受眾是隨時(shí)變化的第四，受眾互相之間的關(guān)系是復(fù)雜的第五，在時(shí)間和空間上，傳播者與受傳者是分隔的二、受眾的本質(zhì)1．受眾是傳播活動(dòng)得以開(kāi)展的社會(huì)前提和社會(huì)基礎(chǔ)，是傳播環(huán)境的重要組成部分。2．受眾是傳播活動(dòng)中信息流動(dòng)的第一目的地，是傳播機(jī)構(gòu)和傳播者的追求目標(biāo)。3．受眾是積極的信息尋覓者。4．受眾是傳播活動(dòng)中的反饋信息源。第二節(jié)受眾的分類(lèi)與權(quán)利一、受眾的分類(lèi)二、受眾的權(quán)利一、受眾的分類(lèi)1、二分法一般性受眾特殊性受眾2、四分法基本受眾、參照受眾、特約受眾、潛在受眾二、受眾的權(quán)利1．知的權(quán)利2．傳遞消息的權(quán)利3．交流、討論的權(quán)利4．監(jiān)督、批評(píng)權(quán)1、知的權(quán)利即獲取自己所需要的信息的權(quán)利。公共信息是一個(gè)社會(huì)的共同財(cái)富，作為人格平等的社會(huì)個(gè)體，有權(quán)得到與自己的實(shí)際利益有關(guān)的安全信息、生產(chǎn)信息、生活信息，以便能在社會(huì)上像他人一樣正常地生活下去，對(duì)客觀事物做出迅速準(zhǔn)確的判斷，確定科學(xué)合理的行為方案。2、傳遞消息的權(quán)利受眾有權(quán)使用社會(huì)性的公共傳播媒介向外傳遞自己認(rèn)為需要傳遞的信息，包括在法律允許范圍內(nèi)使用大眾傳播媒介傳播信息。3、交流討論的權(quán)利即受眾在傳播過(guò)程中可以自由地同他人就所關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行自由的討論并發(fā)表不同的意見(jiàn)。在一個(gè)民主的社會(huì)中，普通的受眾應(yīng)該享有對(duì)各種信息及時(shí)發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)或?qū)λ说囊庖?jiàn)提出反對(duì)、質(zhì)詢(xún)的權(quán)利。4、監(jiān)督批評(píng)權(quán)即監(jiān)督社會(huì)的傳播政策和信息流動(dòng)模式，監(jiān)督傳播媒介的信息傳播活動(dòng)，糾正傳播媒介和傳播者錯(cuò)誤行為的權(quán)利。第三節(jié)受眾研究一、受眾研究理論的提出二、受眾研究的內(nèi)容一、受眾研究理論的提出對(duì)“強(qiáng)效果論”的擺脫“有限效果論”大行其道《頑固的受眾》對(duì)受眾的重新認(rèn)識(shí)受眾主角論的提出二、受眾研究的內(nèi)容1．“個(gè)人差異論”2．“社會(huì)分化論”3．“社會(huì)關(guān)系論”1、個(gè)人差異論認(rèn)為受眾在傳播活動(dòng)中的不同表現(xiàn)主要是由于個(gè)人的文化背景和個(gè)人性格、態(tài)度的差別所決定的。美國(guó)著名傳播學(xué)學(xué)者梅爾文·德弗勒等人認(rèn)為造成個(gè)人差異的主要原因是：心理因素的差別；個(gè)人先天條件和后天環(huán)境的差別；個(gè)人所處社會(huì)環(huán)境所決定的立場(chǎng)、價(jià)值觀念、信仰等方面的差別；每個(gè)人原有經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度被帶人對(duì)新事物的理解時(shí)造成的差別。2、社會(huì)分化論這一理論是在個(gè)人差異論的基礎(chǔ)上將造成差異的原因進(jìn)一步擴(kuò)展到了社會(huì)的進(jìn)化過(guò)程和變化結(jié)果中。學(xué)者們?cè)诖罅康恼{(diào)查統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上得出了結(jié)論：“社會(huì)分化產(chǎn)生獨(dú)特的行為方式。換句話說(shuō)，相同社會(huì)類(lèi)型成員身份的人常常行為類(lèi)似?！?、社會(huì)關(guān)系論主要是從群體關(guān)系在傳播活動(dòng)中的作用的角度提出的理論。人們發(fā)現(xiàn)，大眾傳播媒介的作用并不是像人們想象的那么明顯、直接。那些活躍的“輿論領(lǐng)袖”在將大眾傳播媒介的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化和再傳播方面發(fā)揮了積極作用，他們對(duì)改變周?chē)鐣?huì)成員的態(tài)度同樣發(fā)揮著重要作用。第四節(jié)受眾行為一、需求二、選擇三、使用與滿足模式一、需求1、受眾需求特點(diǎn)2、需要層次理論1、受眾需求特點(diǎn)（1）因?qū)γ襟w信息的需要而成為大眾傳播的受眾；（2）由于傳播中的任一信息都包含了“內(nèi)容信息”和“關(guān)系信息”兩個(gè)構(gòu)成要素，因而受眾的行為范圍和行為方式都是特定的；（3）受眾會(huì)因其精神需求或適應(yīng)外部環(huán)境變化的目的而周期性地使用某些媒體信息；（4）受眾需求隨社會(huì)的發(fā)展與傳播技術(shù)的改良而變化，也隨自身“優(yōu)勢(shì)需要”的驅(qū)動(dòng)而不斷選擇與創(chuàng)造新的媒體形式。2、需要層次理論五個(gè)需要層次的內(nèi)涵包括：生理需要安全需要愛(ài)的需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)的需要馬斯洛的需要層次二、選擇1、選擇性注意2、選擇性理解3、選擇性記憶1、選擇性注意選擇性注意是受眾根據(jù)自己原有的態(tài)度和觀念有選擇地關(guān)注有關(guān)的信息，對(duì)大部分與己無(wú)關(guān)或關(guān)系不大的信息充耳不聞、視而不見(jiàn)。選擇性注意是受眾接受信息的第一關(guān)。無(wú)論多么精彩的內(nèi)容和新穎的形式，如果不能引起受眾的注意，都無(wú)法取得預(yù)想的傳播結(jié)果。2、選擇性理解選擇性理解包括了兩層意思：一是受眾在所有接受到的信息中，只對(duì)其中的一部分信息進(jìn)行深層次的認(rèn)識(shí)、思考、處理和運(yùn)用，對(duì)其它的信息則停留在曾經(jīng)注意的階段，不再投入過(guò)多的時(shí)間和精力去思考它們。二是指受眾“由于興趣、信念、原有的知識(shí)、態(tài)度、需要和價(jià)值觀等等這些認(rèn)識(shí)因素上的差異，具有不同認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)的人們實(shí)際上對(duì)任何復(fù)雜的刺激都會(huì)產(chǎn)生不同的認(rèn)識(shí)（即賦予意義）?！?、選擇性記憶選擇性記憶是指人們傾向于記憶那些自己同意的、同自己原有觀點(diǎn)相一致的、自己感興趣的信息，而且會(huì)有意無(wú)意地“忘記”那些盡管很重要但同自己原有態(tài)度不吻合的信息。選擇性記憶也是在人們的潛意識(shí)中進(jìn)行的，它同樣起到加強(qiáng)而不是改變受眾現(xiàn)有態(tài)度的作用。三、使用滿足模式卡茨等人對(duì)媒介使用與滿足所進(jìn)行調(diào)查研究的基本邏輯是：（1）具有社會(huì)和心理根源的（2）需求，引起（3）對(duì)利用和滿足的期望，即（4）對(duì)大眾媒體和其他信源的期望，它導(dǎo)致（5）接觸媒體的不同形式（或參與其他活動(dòng)），結(jié)果是（6）需要的滿足，和（7）其他或許大都是無(wú)意的結(jié)果。見(jiàn)下圖：圖第六章傳播的過(guò)程第一節(jié)傳播過(guò)程的概念及特點(diǎn)第二節(jié)傳播過(guò)程的模式第一節(jié)傳播過(guò)程的概念及特點(diǎn)一、傳播過(guò)程的概念二、傳播過(guò)程的特點(diǎn)一、傳播過(guò)程的概念傳播過(guò)程是人類(lèi)的動(dòng)態(tài)行為過(guò)程，這個(gè)過(guò)程的實(shí)質(zhì)是對(duì)信息的傳播行為具體含義是：人類(lèi)運(yùn)用特定媒介傳遞特定信息的社會(huì)互動(dòng)行為過(guò)程。 信息：傳播的對(duì)象 人類(lèi)：傳播者和受傳者 媒介：傳播的載體、工具 人類(lèi)的傳播過(guò)程大體上可以劃分為信息的產(chǎn)生、信息的傳遞、信息的接收和信息的反饋四個(gè)階段二、傳播過(guò)程的特點(diǎn)1、雙向互動(dòng) 傳播過(guò)程是傳播者和受傳者的雙向互動(dòng)過(guò)程。傳播者傳遞有用信息并接受反饋信息，受傳者接受有用信息并傳遞反饋信息。2、次序整一 傳播過(guò)程的雙向互動(dòng)是有次序的，傳播活動(dòng)要從傳播者開(kāi)始，然后要受傳者，受傳者反饋到傳播者，傳播者調(diào)整后開(kāi)始新的傳播。傳播活動(dòng)過(guò)程具有整體性和系統(tǒng)性。第二節(jié)傳播過(guò)程的模式一、拉斯韋爾模式二、申農(nóng)——韋弗模式三、施拉姆模式四、韋斯特利——麥克萊恩模式五、德福勒模式一、拉斯韋爾模式誰(shuí)→說(shuō)什么→通過(guò)什么渠道→對(duì)誰(shuí)→取得什么效果傳播者→信息→媒介→受傳者→效果二、申農(nóng)——韋弗模式信源——→發(fā)射器——→信道——→接收器——→信宿訊息信號(hào)↑接收信號(hào)訊息噪音源三、施拉姆模式（1）三、施拉姆模式（2）四、韋斯特利——麥克萊恩模式五、德福勒模式第七章傳播類(lèi)型人際傳播組織傳播群體傳播大眾傳播第一節(jié)人際傳播一、人際傳播的目的和意義二、人際傳播的特點(diǎn)。三、人際傳播正常進(jìn)行的條件一、人際傳播的目的和意義1、人際傳播是建立社會(huì)關(guān)系的手段，是形成并維護(hù)正常社會(huì)秩序的基礎(chǔ)。2、有效的人際傳播是個(gè)人加深自我認(rèn)識(shí)的紐帶和橋梁。3、利用人際傳播可以深人地了解他人，進(jìn)而對(duì)自己所處的環(huán)境有清醒的認(rèn)識(shí)。4、人際傳播在很多情況下是滿足人們的感情需求的有效措施。二、人際傳播的特點(diǎn)1、人際傳播的交流性、反饋性最顯著2、人際傳播所使用的傳播媒介豐富多樣3、人際傳播對(duì)態(tài)度改變的作用最顯著4、人際傳播的感情色彩最濃5、人際傳播的信息保密性強(qiáng)三、人際傳播正常進(jìn)行的條件1、認(rèn)知程度強(qiáng)參與傳播雙方的認(rèn)知程度，包括接近的文化素質(zhì)，相近的生活經(jīng)歷，相同的興趣愛(ài)好等，都直接影響人際傳播的開(kāi)展。2、傳播積極性高傳播雙方參與傳播的積極性，包括投人的信息、精力和情緒，以及傳播過(guò)程中及時(shí)有效的反饋。3、地位平等人際傳播的雙方人格應(yīng)該是完全平等的，參與傳播的權(quán)利也應(yīng)該是平等的。4、經(jīng)驗(yàn)范圍相同雙方要注意尋求“共同經(jīng)驗(yàn)范圍”，既尊重對(duì)方的文化知識(shí)背景，又要善于使對(duì)方順利進(jìn)人或至少能理解自己的文化知識(shí)背景。第二節(jié)群體傳播一、群體的特征和意義二、群體傳播的社會(huì)功能三、群體傳播實(shí)現(xiàn)的條件一、群體的特征和意義群體，就是指具有特定目標(biāo)，互相聯(lián)系，相同歸屬的人際互動(dòng)集合體。（一）群體的特征：1、具有共同或接近的社會(huì)屬性和目標(biāo)取向。2、具有集合體主觀意識(shí)的共同性主體。譬如，群體一般稱(chēng)“我們”。3、群體是社會(huì)學(xué)的中距離觀察系統(tǒng)，又稱(chēng)“中距系統(tǒng)”或“局部社會(huì)”。群體分類(lèi)：按其組織化的程度不同可以分為一般群體和社會(huì)組織。（二）群體的意義1、群體是滿足個(gè)人需求的重要手段。2、群體是個(gè)人信息來(lái)源和社會(huì)安全感的提供者。3、群體是個(gè)人表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的場(chǎng)所和手段。二、群體傳播的社會(huì)功能1、個(gè)人聯(lián)系社會(huì)的紐帶。2、幫助個(gè)人完成社會(huì)化過(guò)程、社會(huì)化訓(xùn)練和分配個(gè)人的社會(huì)角色。3、形成社會(huì)規(guī)范，保證社會(huì)秩序的連續(xù)性。4、完成個(gè)人力所不及的社會(huì)協(xié)作。三、群體傳播實(shí)現(xiàn)的條件（一）群體意識(shí)的形成（二）群體規(guī)范的作用（三）集合行為（一）群體意識(shí)的形成群體意識(shí)，就是群體成員所共有的意識(shí)。它一般應(yīng)該包括這幾個(gè)方面的內(nèi)容：對(duì)于群體目標(biāo)的認(rèn)同，維系群體的群體感情，群體歸屬意識(shí)。群體意識(shí)是在群體傳播中形成的。（二）群體規(guī)范的作用群體規(guī)范是群體意識(shí)的核心內(nèi)容，一般就是作為群體成員的個(gè)人在群體活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則。群體規(guī)范的作用：1、協(xié)調(diào)成員活動(dòng)，規(guī)定成員角色和職責(zé)，促進(jìn)群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、通過(guò)群體規(guī)范的遵守或者說(shuō)是群體價(jià)值觀的認(rèn)同，保證群體的整體合作。3、通過(guò)群體規(guī)范來(lái)指示群體共同的態(tài)度和行為方式，維系群體的同一性（identity）。4、為群體成員提供安全的決策依據(jù)。5、通過(guò)群體壓力，制約成員的偏離行為。（三）集合行為1集合行為（collectivebehavior），就是指在某種刺激條件下發(fā)生的，非常態(tài)的社會(huì)集合現(xiàn)象。集合行為大多以聚集、恐慌、流言、騷動(dòng)的形態(tài)出現(xiàn)，往往對(duì)正常的社會(huì)秩序造成嚴(yán)重的干擾和破壞。集合行為發(fā)生的基本條件（三個(gè)）：1、結(jié)構(gòu)性壓力。2、觸發(fā)性事件。3、正常社會(huì)傳播系統(tǒng)的功能減弱，流言等非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化。（三）集合行為2集合行為中的傳播受到以下特殊傳播機(jī)制的制約：1、群體暗示2、群體感染3、群體模仿4、匿名狀態(tài)5、流言第三節(jié)組織傳播一、組織的特點(diǎn)與組織傳播二、組織傳播所需要的基本條件三、組織傳播中信息的移動(dòng)方向及其特點(diǎn)四、組織傳播使用的媒介一、組織的特點(diǎn)與組織傳播組織的特點(diǎn)主要有：1、組織是由大小不等、職責(zé)不同的部分組成的，組織成員之間有明確的勞動(dòng)分工和權(quán)威分配；2、組織內(nèi)部有明確的權(quán)利和責(zé)任制度，權(quán)利是相對(duì)集中而又分層的；3、組織的成員有流動(dòng)性；組織內(nèi)部正式結(jié)構(gòu)是科層制。組織傳播是組織內(nèi)部和組織之間的信息傳播。組織傳播是在社會(huì)組織內(nèi)外的眾多人和眾多群體、組織之間進(jìn)行的，傳播的過(guò)程需要社會(huì)各方面的協(xié)助和支持，不像人際傳播那么隨意和方便。而這種協(xié)助與支持又同組織自身的特點(diǎn)密切相關(guān)。二、組織傳播所需要的基本條件1、健全、固定的對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播通道，即組織所擁有的各種不同類(lèi)型的媒介所構(gòu)成的信息傳播網(wǎng)絡(luò)。2、組織傳播要建立在信息內(nèi)容的廣泛性和針對(duì)性相結(jié)合的基礎(chǔ)上，盡量擴(kuò)大信息公開(kāi)的范圍，增加組織內(nèi)部的透明度和外部的知名度。3、組織傳播的正常進(jìn)行還有賴(lài)于平等傳播關(guān)系的建立和良好傳播環(huán)境的營(yíng)造。4、組織傳播應(yīng)該是一個(gè)連續(xù)的、不間斷的過(guò)程。三、組織傳播中信息的移動(dòng)方向及其特點(diǎn)1、自上而下式的信息移動(dòng)2、自下而上的信息移動(dòng)方向3、橫向的信息移動(dòng)1、自上而下式的信息移動(dòng)是組織的領(lǐng)導(dǎo)人和各級(jí)管理部門(mén)通過(guò)正常的上下級(jí)之間的信息媒介，向自己的下級(jí)部門(mén)和全體組織成員進(jìn)行的信息發(fā)布過(guò)程，是社會(huì)組織中占主導(dǎo)地位的信息移動(dòng)方向。比較常見(jiàn)的問(wèn)題是：信息量太小信息中包含的冗余信息量過(guò)大信息的精確度小動(dòng)態(tài)信息過(guò)少2、自下而上的信息移動(dòng)方向是組織內(nèi)部的普通成員或組織的基層組織向上級(jí)部門(mén)直至最高領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行信息傳播的過(guò)程，是社會(huì)組織民主制度建設(shè)的重要方面。自下而上的信息傳播有三種主要形式：一是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面直接向下級(jí)或基層索取的二是下級(jí)組織應(yīng)上級(jí)的要求在基層搜集信息后向上級(jí)傳播三是下級(jí)單位組織和普通社會(huì)成員主動(dòng)、直接向上級(jí)的信息傳播3、橫向的信息移動(dòng)是組織內(nèi)大量存在的成員之間和各部門(mén)之間的信息傳播過(guò)程。橫向的信息移動(dòng)活動(dòng)中雙方的實(shí)際地位是平等的，因此傳播中沒(méi)有彼此之間的壓力，傳播的氣氛比較輕松，傳播效率也相對(duì)較高。四、組織傳播使用的媒介除了傳統(tǒng)的書(shū)面（文字、圖形、數(shù)字等）媒介，會(huì)議媒介（根據(jù)需要召集的參加人數(shù)不等的會(huì)議），電話媒介（通過(guò)電話以言語(yǔ)的方式進(jìn)行的傳播）外，現(xiàn)在廣泛引人了現(xiàn)代化的傳播媒介，如圖文傳真、移動(dòng)通訊（含借助于公共通訊系統(tǒng)的移動(dòng)電話和組織自有的局域性移動(dòng)通訊系統(tǒng)）、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等。另外，原本屬于大眾傳播媒介的報(bào)刊、廣播、電視媒介也被組織傳播活動(dòng)廣泛使用。在眾多媒介中，最值得關(guān)注的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)媒介，無(wú)論是內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)還是已經(jīng)同國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)連通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，日后在組織傳播中已經(jīng)不僅僅是一個(gè)信息傳遞的渠道，它們已經(jīng)成為生產(chǎn)活動(dòng)的重要工具，信息的傳播和相關(guān)的生產(chǎn)過(guò)程將在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行。第四節(jié)大眾傳播一、大眾傳播的概念二、大眾傳播的特點(diǎn)三、大眾傳播的社會(huì)功能一、大眾傳播的概念（一）大眾傳播的基本要素（二）大眾傳播的概念（一）大眾傳播的基本要素1、職業(yè)的或?qū)ｉT(mén)的傳播機(jī)構(gòu)——擁有一定的資金實(shí)力，有現(xiàn)代化的媒介手段，有熟練的專(zhuān)業(yè)人才，有相對(duì)固定的傳播市場(chǎng)；2、信息的大量復(fù)制——在大眾傳播活動(dòng)中無(wú)論使用什么樣的媒介，信息的復(fù)制量都應(yīng)達(dá)到一定的規(guī)模；3、專(zhuān)門(mén)化的職業(yè)傳播者——以信息傳播作為終生職業(yè)的人，有妨熟的傳播技能并遵守公認(rèn)的傳播規(guī)范；4、現(xiàn)代化的傳播媒介——運(yùn)用不同時(shí)代最現(xiàn)代化的技術(shù)制造的、能滿足當(dāng)代大規(guī)模信息傳播需要的設(shè)備和技術(shù)；5、廣大受眾——分散在世界各地的、匿名的、互不相識(shí)的、數(shù)量極大的人群。（二）大眾傳播的概念大眾傳播是指專(zhuān)門(mén)的傳播機(jī)構(gòu)通過(guò)特定的技術(shù)手段或工具向?yàn)閿?shù)眾多的、分散的受眾進(jìn)行的大規(guī)模的信息傳播活動(dòng)。二、大眾傳播的特點(diǎn)第一，大眾傳播是一種公開(kāi)進(jìn)行的傳播活動(dòng)第二，大眾傳播是一種沒(méi)有任何強(qiáng)制性的傳播活動(dòng)第三，大眾傳播的信息流動(dòng)基本上是單向的，反饋是在傳播活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行的第四，大眾傳播是一種商業(yè)經(jīng)