管理素質(zhì)與能力的五項修煉-跟我學(xué)“管理學(xué)”學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

管理素質(zhì)與能力的五項修煉——跟我學(xué)“管理學(xué)”學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年管理方格理論是由羅伯特?布萊克（RobertBlake）和簡?莫頓（JaneMouton）提出的。

答案:對創(chuàng)新風(fēng)險太大，企業(yè)家要做的就是將已經(jīng)做過的事情做得更好。（）

答案:錯領(lǐng)導(dǎo)只要有權(quán)力，下屬自然會服從。

答案:錯現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)并非全是與生俱來的，可以在領(lǐng)導(dǎo)實踐中形成，也可以在訓(xùn)練和培養(yǎng)中形成。

答案:對領(lǐng)導(dǎo)必須要依靠強權(quán)才能使下屬信服

答案:錯（

）認為領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特性是天生的，是由遺傳因素決定的。

答案:傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論以下列哪一種理論，不屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論

答案:領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論以下哪種管理方式，屬于非常關(guān)心人，但是對生產(chǎn)（任務(wù)）的關(guān)心很少

答案:高關(guān)系低任務(wù)費德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，用以衡量對領(lǐng)導(dǎo)者有利程度的三種情境因素不包括（

）？

答案:組織規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)者采取何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬不愿意也不能負擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識和經(jīng)驗較少時，領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式

答案:命令型????領(lǐng)導(dǎo)的職能要求（

）

答案:講究藝術(shù)性;變革和創(chuàng)新早期研究領(lǐng)導(dǎo)行為的學(xué)者，主要是從領(lǐng)導(dǎo)者如何去運用其職權(quán)的角度來劃分領(lǐng)導(dǎo)方式或形成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的，最基本的分類有（

）

答案:專制式;民主式;放任式以下哪些理論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論（

）。

答案:領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論;管理方格（行為）理論領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論在解釋領(lǐng)導(dǎo)有效性方面并不十分成功，其原因主要有（

）。

答案:忽略了下屬的特征;忽視了情境因素;特質(zhì)與績效之間的研究是相關(guān)研究，無法得出因果論性的結(jié)論你認為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)（

）

。

答案:強烈的事業(yè)心;具有積極的情感;堅持不懈的精神;社會責(zé)任感亞當(dāng)斯的公平理論的基礎(chǔ)在于，員工不是在真空中工作，他們總是在進行比較，比較的結(jié)果影響他們工作的努力程度。

答案:對管理中的激勵手段可以在行動之前進行，也可以在進行之中或結(jié)束之后進行。

答案:對動機就是個體通過艱苦努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的愿望，而這種努力又能滿足個體的某些需要。

答案:對馬斯洛的需要層次理論指出人的需要包括安全需要、尊重需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要。（）

答案:錯公平理論的不足在于，員工本身對公平的判斷是極其主觀的。因為人們總是傾向于過高估計自我付出，過低估計自己所得薪酬。

答案:對馬斯洛的“需要層次論”和赫茲伯格的“雙因素理論”,從二者相比較的角度來看，以下表述中，最合適的是（

）

答案:生理和安全需要相當(dāng)于保健因素赫茲伯格的雙因素理論認為，下列因素中不屬于“激勵因素”的是（

）

答案:人際關(guān)系激勵理論認為，激勵的起點是（

）

答案:需要金錢不是萬能的，但“重賞之下必有勇夫”說明了（

）

答案:金錢的獎勵作用是不可完全替代的一位車間主任，對自己下屬經(jīng)常說一句話：“不好好干回家去，干好了月底多拿獎金”?？梢哉J為，該車間主任把他的下屬都看作（

）

答案:只有生理需要和安全需要的人激勵理論的類型主要有（

）分。

答案:內(nèi)容型激勵理論;過程型激勵理論;行為改造型激勵理論期望理論認為，激勵效果取決于（

）系的判斷。

答案:效價;期望值以下，哪些屬于過程型激勵理論：（

）

答案:弗魯姆的期望理論;亞當(dāng)斯的公平理論以下關(guān)于事業(yè)部型結(jié)構(gòu)描述，不正確的是（

）

答案:事業(yè)部型相比直線職能型結(jié)構(gòu)，具有更多的優(yōu)勢以下說法中，不正確的是（

）。

答案:“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)一定是缺乏效率的有效的溝通，包括以下環(huán)節(jié)（

）

答案:以上三個分權(quán)過多的弊端在于（

）。

答案:破壞政策的統(tǒng)一性直線型組織結(jié)構(gòu)一般適用于（

）

答案:特別小的企業(yè)或組織企業(yè)的生命在于（

）。

答案:產(chǎn)品質(zhì)量在組織規(guī)模確定的情況下，管理層次越少，管理幅度應(yīng)該（

）。

答案:越大溝通的構(gòu)成要素主要有：（

）

答案:信息的發(fā)送者;信息接收者;傳遞的內(nèi)容;傳遞信息的渠道直線職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有哪些（

）

答案:分擔(dān)直線領(lǐng)導(dǎo)的工作量;專業(yè)化管理美國管理學(xué)者沙因(EdgarH.Schein）于1990年提出了組織文化四層次理論，將組織文化從內(nèi)容上劃分為（

）

答案:物質(zhì)文化;行為文化;制度文化;精神文化組織文化的功能有（

）

答案:導(dǎo)向功能;凝聚功能;激勵功能;規(guī)范功能關(guān)于矩陣型結(jié)構(gòu)的描述，以下正確的是（

）

答案:小組的成員可能面臨著雙重領(lǐng)導(dǎo);組織結(jié)構(gòu)靈活;任務(wù)完成后，項目小組會撤銷，成員回到原來部門關(guān)于事業(yè)部型結(jié)構(gòu)的描述，以下正確的是（

）

答案:各事業(yè)部獨立核算;各事業(yè)部獨立經(jīng)營;各事業(yè)部自負盈虧企業(yè)的成功可以分為哪幾個層次（

）

答案:文化的成功;市場的成功;制度的成功高效執(zhí)行力的第一要務(wù)是要以“責(zé)任心”為核心。

答案:對“認知失調(diào)理論”認為，改變態(tài)度的方式有：改變認知元素和增加新的認知元素。

答案:對態(tài)度的核心成分是認知成分，改變態(tài)度必須從改變認知入手。

答案:錯以下哪一項不是態(tài)度的構(gòu)成成分？

答案:意向成分下列關(guān)于態(tài)度的說法，哪一項是錯誤的？

答案:態(tài)度是先天形成的態(tài)度形成的三個階段中，以下正確的順序是？

答案:服從階段-同化階段-內(nèi)化階段對于一件事情，人們通常會存在著多種認識元素，如果這些認知元素之間不一致，就有可能使態(tài)度發(fā)生改變，這一理論來自于（

）。

答案:態(tài)度認知失調(diào)理論提高執(zhí)行力必須從“靠領(lǐng)導(dǎo)推動工作”轉(zhuǎn)向“靠流程管理工作”，這是屬于提高執(zhí)行力中的（

）。

答案:提高執(zhí)行力要有合理的流程“情人眼里出西施”表明（

）。

答案:態(tài)度會改變?nèi)说男袨檎J知美國心理學(xué)家哈弗蘭德認為，一個人的態(tài)度往往是在以下哪些情境下形成的？

答案:聯(lián)想;模仿;強化下列哪些俗語中體現(xiàn)了態(tài)度影響人的認知與判斷？

答案:“疑鄰盜斧”;“情人眼中出西施”態(tài)度是具有一定的內(nèi)在心理結(jié)構(gòu)的一個復(fù)雜的綜合體，一般由以下哪三種心理成分構(gòu)成？

答案:認知成分;情感成分;行為傾向成分規(guī)章制度是密切相聯(lián)系的，主要表現(xiàn)在___。

答案:企業(yè)倫理道德是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一;企業(yè)倫理道德與企業(yè)規(guī)章制度相互補充高效執(zhí)行力的建設(shè)包括以下哪些方面？

答案:提高執(zhí)行力要有明確的目標(biāo);提高執(zhí)行力要有細致的計劃;提高執(zhí)行力要有合理的流程;提高執(zhí)行力要有科學(xué)的考評經(jīng)濟、社會文化和技術(shù)等環(huán)境的角度，分析環(huán)境變化對企業(yè)可能產(chǎn)生影響的一種方法。（）

答案:對德爾菲法（Delphi法）是由美國蘭德公司提出來的。（）

答案:對BCG矩陣中“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)應(yīng)該采取（

）戰(zhàn)略

答案:維持型PEST中的P

表示（

）

答案:政治及法律環(huán)境SWOT分析法的主要分析內(nèi)容是（

）

答案:公司內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢，外部機會與威脅PEST分析法的主要應(yīng)用于（

）

答案:宏觀環(huán)境分析頭腦風(fēng)暴法的幾點要求中，不包括（

）

答案:要有權(quán)威性領(lǐng)導(dǎo)采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析。其中影響企業(yè)制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)部因素有（

）。

答案:優(yōu)勢;劣勢下列分析方法中，適用于企業(yè)外部環(huán)境分析的有（

）。

答案:PEST分析法;波特五力模型根據(jù)波特五力模型，下列因素中可影響一個行業(yè)面臨的潛在風(fēng)險的有（

）。

答案:替代品威脅;潛在進入者威脅;供應(yīng)商大量減少;行業(yè)進入壁壘降低總體經(jīng)營環(huán)境分析方法――PEST分析框架法中政治和法律影響因素包括(

)。

答案:政府財政狀況;政府預(yù)算規(guī)模;貨幣政策根據(jù)波特的五力模型，下列各項中可以提高顧客議價能力的原因有（

）。

答案:購買商主要為零散的個人，但是通過協(xié)議方式進行集體大量購買產(chǎn)品;市場上的替代產(chǎn)品多;購買商對于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、質(zhì)量以及售價信息很了解根據(jù)BCG矩陣，明星產(chǎn)品的特點是（

）。

答案:銷售增長率高;市場占有率高以下屬于波特五力模型所包括的內(nèi)容有（

）

答案:競爭者（現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者）的能力;客戶討價還價的能力;替代品替代的能力;供應(yīng)商討價還價的能力管理者不僅要完成具體任務(wù)，還要在完成任務(wù)的過程中提升隊員的能力。

（）

答案:對管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們就在扮演人際關(guān)系方面的角色。

（）

答案:對被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是法約爾。

（）

答案:錯“社會人”又稱“社交人”，這一假設(shè)來自20世紀(jì)30年代的霍桑實驗。

（）

答案:對管理要遵從科學(xué)性，避免根據(jù)情況而激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性。（）

答案:錯管理的主體是（

）。

答案:人組織和環(huán)境的變化而變化，這就是管理的（

）。

答案:自然屬性對于整個組織負有全面責(zé)任的管理人員是（

）。

答案:高層管理者管理之道在于（

）。

答案:借力管理科學(xué)發(fā)展的早期管理思想萌芽與實踐階段，最有影響的管理學(xué)者是（

）

答案:亞當(dāng).斯密;查爾斯.巴貝奇管理的歷史劃分大致包括哪幾個階段：（

）

答案:管理思想與管理實踐階段;科學(xué)管理理論階段;行為科學(xué)理論階段;現(xiàn)代管理理論階段巴納德系統(tǒng)組織理論的主要內(nèi)容包括：（

）

答案:組織是一個合作系統(tǒng);組織效力與組織效率原則;權(quán)威接受理論;組織存在有三個基本條件泰勒通過（

）方法，提出了科學(xué)制訂勞動定額的方法，有效地解決了制造業(yè)主的困惑。

答案:時間研究;動作研究管理的四個職能的關(guān)系可以說是（

）

答案:相互聯(lián)系;相互制約經(jīng)濟、社會文化和技術(shù)等環(huán)境的角度,分析環(huán)境變化對企業(yè)可能產(chǎn)生影響的一種方法。()

答案:對管理者在運用懲罰的同時,也需要采取正強化,這樣不僅可以降低懲罰可能產(chǎn)生的負面影響,也將對員工的進步給予及時的肯定。

答案:對領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是由美國學(xué)者赫西(PaulHeMsey)和布蘭查德(KennethBlanchaMd)共同提出的。

答案:對赫茲伯格雙因素激勵理論的重要意義,在于它把傳統(tǒng)的“滿意——不滿意”的觀點進行了拆解,即滿意的對立面是沒有滿意,不滿意的對立面是沒有不滿意。

答案:對亞當(dāng)斯的公平理論的基礎(chǔ)在于,員工不是在真空中工作,他們總是在進行比較,比較的結(jié)果影響他們工作的努力程度。

答案:對“認知失調(diào)理論”認為,改變態(tài)度的方式有:改變認知元素和增加新的認知元素。

答案:對如果一家公司目前所處的環(huán)境是優(yōu)勢大于劣勢,機會大于威脅,就應(yīng)該實施ST戰(zhàn)略。()

答案:錯“社會人”又稱“社交人”,這一假設(shè)來自20世紀(jì)30年代的霍桑實驗。()

答案:對抓住問題的結(jié)果，才能提高你的管理能力。()

答案:錯商業(yè)模式的核心就是企業(yè)賺錢的方式。()

答案:對態(tài)度的核心成分是認知成分,改變態(tài)度必須從改變認知入手。

答案:錯“德爾菲法”是以一個著名學(xué)者的名字命名的。()

答案:錯企業(yè)倫理道德要求企業(yè)員工"應(yīng)該怎樣做",需要依靠強制力量來實現(xiàn)。(×)

答案:錯其他地區(qū)、其他企業(yè)成功的管理模式,我們可以大膽的“借鑒”,這是因為管理具有二重性。()

答案:對頭腦風(fēng)暴法主要用在需要打破習(xí)慣性思維,需要創(chuàng)新的場合。()

答案:對對于不同成熟度的下屬,應(yīng)當(dāng)采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

答案:對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)并非全是與生俱來的,可以在領(lǐng)導(dǎo)實踐中形成,也可以在訓(xùn)練和培養(yǎng)中形成。

答案:對WO戰(zhàn)略是充分利用外部機會,克服公司內(nèi)部劣勢的一種“扭轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略。()

答案:對領(lǐng)導(dǎo)只要有權(quán)力,下屬自然會服從。

答案:錯管理中的激勵手段可以在行動之前進行,也可以在進行之中或結(jié)束之后進行。

答案:對被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是法約爾。()

答案:錯馬斯洛需要層次理論認為低層次需要和高層次需要,可能同時起作用。

答案:對馬斯洛的需要層次理論指出人的需要包括安全需要、尊重需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要。()

答案:錯創(chuàng)新風(fēng)險太大，企業(yè)家要做的就是將已經(jīng)做過的事情做得更好。()

答案:錯以下,在BCG矩陣中提到的業(yè)務(wù)有()

答案:現(xiàn)金牛業(yè)務(wù);瘦狗業(yè)務(wù);明星業(yè)務(wù);問號業(yè)務(wù)科學(xué)管理注重()。

答案:自然規(guī)律;客觀數(shù)據(jù);規(guī)則;規(guī)范采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析。其中影響企業(yè)制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)部因素有()。

答案:劣勢;優(yōu)勢德爾菲法的優(yōu)點包括()。

答案:避免權(quán)威;集思廣益赫茲伯格激勵理論中的激勵因素,包括()

答案:工作富有成就感;工作本身的重要性以下,哪些屬于內(nèi)容型激勵理論:()

答案:馬斯洛需要層次理論;赫茨伯格的雙因素理論;奧德弗的“ERG”理論態(tài)度是具有一定的內(nèi)在心理結(jié)構(gòu)的一個復(fù)雜的綜合體,一般由以下哪三種心理成分構(gòu)成?

答案:行為傾向成分;情感成分;認知成分泰勒通過()。方法,提出了科學(xué)制訂勞動定額的方法,有效地解決了制造業(yè)主的困惑。

答案:動作研究;時間研究管理的四個職能的關(guān)系可以說是()。

答案:相互制約;相互聯(lián)系以下哪些因素屬于雙因素理論中的激勵因素()。

答案:個人成長、晉升的機會;工作中的成就感;工作中的認可和贊賞;工作的挑戰(zhàn)感管理的“領(lǐng)導(dǎo)”職能就是通過各種手段,對組織成員施加影響,使他們努力地完成工作目標(biāo),包括()。

答案:溝通;指揮;激勵;協(xié)調(diào)以下哪些理論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論()。

答案:領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論;管理方格(行為)理論美國社會心理學(xué)家凱爾曼(H.C.Kelman)認為,態(tài)度的形成可以分為哪幾個階段?

答案:同化階段;內(nèi)化階段;服從階段以下屬于波特五力模型所包括的內(nèi)容有()

答案:客戶討價還價的能力;替代品替代的能力;供應(yīng)商討價還價的能力;競爭者(現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者)的能力分權(quán)過多的弊端在于()。

答案:破壞政策的統(tǒng)一性馬斯洛的“需要層次論”和赫茲伯格的“雙因素理論”,從二者相比較的角度來看,以下表述中,最合適的是()

答案:生理和安全需要相當(dāng)于保健因素以下哪種管理方式,屬于非常關(guān)心人,但是對生產(chǎn)(任務(wù))的關(guān)心很少

答案:高關(guān)系低任務(wù)下列關(guān)于強化理論的說法,正確的是()。

答案:得到獎勵的行為傾向于重復(fù),得不到獎勵的行為傾向于不重復(fù)在管理者的技能中,以下()對于所有層次管理的重要性大體相同。

答案:人際技能企業(yè)核心價值觀中最為重要的一條是()。

答案:誠信古典管理理論階段的代表性理論是()。

答案:科學(xué)管理理論“疑鄰盜斧”的故事,反映的是()。

答案:態(tài)度影響人的認知與判斷有效的溝通,包括以下環(huán)節(jié)()。

答案:以上三個以下描述中,正確的是()。

答案:在規(guī)模一定的情況下,管理層次越多,管理幅度越小PEST分析法的主要應(yīng)用于()。

答案:宏觀環(huán)境分析PEST中的P表示()

答案:政治及法律環(huán)境以下屬于精神文化的是()。

答案:值標(biāo)準(zhǔn)下列關(guān)于態(tài)度的說法,哪一項是錯誤的?

答案:態(tài)度是先天形成的根據(jù)期望理論,在()。情況下,對于員工的激勵效果最佳。

答案:期望值高,效價高管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的關(guān)系可以概括為()。

答案:有機統(tǒng)一管理的主體是()。

答案:人領(lǐng)導(dǎo)者采取何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬不愿意也不能負擔(dān)工作責(zé)任,學(xué)識和經(jīng)驗較少時,領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式

答案:命令型泰勒認為工人和雇主雙方都必須來一次()。

答案:精神革命教育程度、風(fēng)俗習(xí)慣等等,在企業(yè)外部環(huán)境分析中屬于()。

答案:社會環(huán)境因素“情人眼里出西施”表明()。

答案:態(tài)度會改變?nèi)说男袨檎J知態(tài)度形成一般有三個階段,以下哪一項不是態(tài)度形成的階段?

答案:分化階段態(tài)度形成的三種方式中,最重要的是哪一種?

答案:聯(lián)想比較適合項目管理的組織結(jié)構(gòu)形式是()。

答案:矩陣型結(jié)構(gòu)SWOT分析法的主要分析內(nèi)容是()

答案:公司內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢,外部機會與威脅以下關(guān)于事業(yè)部型結(jié)構(gòu)描述,不正確的是()。

答案:事業(yè)部型相比直線職能型結(jié)構(gòu),具有更多的優(yōu)勢關(guān)于人員的招聘與選拔,以下表述正確的是()。

答案:招聘就是要在合適的時間為企業(yè)相關(guān)崗位選到合適的人員。赫茲伯格的雙因素理論認為,下列因素中不屬于“激勵因素”的是()

答案:人際關(guān)系激勵理論認為,激勵的起點是()。

答案:需要()主要靠權(quán)力和強制命令來進行管理。

答案:專制型領(lǐng)導(dǎo)越級匯報,屬于一種什么現(xiàn)象()。

答案:不正常溝通金錢不是萬能的,但“重賞之下必有勇夫”說明了()

答案:金錢的獎勵作用是不可完全替代的對于整個組織負有全面責(zé)任的管理人員是()。

答案:高層管理者課堂案例中,快餐店的現(xiàn)有競爭者不包括()。

答案:鮮肉蔬菜市場馬斯洛需要層次理論和ERG理論,兩者都屬于()。

答案:內(nèi)容型激勵理論以下關(guān)于“事業(yè)部型”結(jié)構(gòu)的描述,正確的是()。

答案:適用于規(guī)模較大的企業(yè)或組織管理要遵從科學(xué)性，避免根據(jù)情況而激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性。()

答案:錯動機就是個體通過艱苦努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的愿望,而這種努力又能滿足個體的某些需要。

答案:對如果小孫在市中心開辦了一家餐廳,那小孫就屬于企業(yè)家。

答案:錯作為一個優(yōu)秀的管理者,在完成目標(biāo)的過程中堅定不移是必須的。()

答案:對從管理原理的角度來講,絕對不存在所謂鐵板一塊的市場,關(guān)鍵是如何通過對市場環(huán)境的分析,成功的找到切入點。()

答案:對一個優(yōu)秀的管理者就是優(yōu)秀的資源整合者,要學(xué)會借力,這是管理者與操作者的重要區(qū)別之處。()

答案:對美國學(xué)者坦南鮑姆和施米特創(chuàng)立了"管理方格圖"理論。

答案:錯德爾菲法(Delphi法)是由美國蘭德公司提出來的。()

答案:對管理方格理論是由羅伯特?布萊克(RobertBlake)和簡?莫頓(JaneMouton)提出的。

答案:對管理科學(xué)發(fā)展的早期管理思想萌芽與實踐階段,最有影響的管理學(xué)者是()。

答案:查爾斯.巴貝奇;亞當(dāng).斯密美國心理學(xué)家哈弗蘭德認為,一個人的態(tài)度往往是在以下哪些情境下形成的?

答案:聯(lián)想;模仿;強化管理方格圖(管理方格理論)劃分出的五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式,包括以下()。

答案:“團隊式”管理;“專制任務(wù)式”的管理;“貧乏式”管理;“俱樂部式”的管理關(guān)于矩陣型結(jié)構(gòu)的描述,以下正確的是()

答案:組織結(jié)構(gòu)靈活;任務(wù)完成后,項目小組會撤銷,成員回到原來部門;小組的成員可能面臨著雙重領(lǐng)導(dǎo)德裔美國心理學(xué)家?guī)鞝柼?勒溫將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為三種()。

答案:專制型;民主型;放任型規(guī)章制度是密切相聯(lián)系的,主要表現(xiàn)在___。

答案:企業(yè)倫理道德與企業(yè)規(guī)章制度相互補充;企業(yè)倫理道德是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有哪些具體的類型()。

答案:直線職能型;事業(yè)部型;控股型;網(wǎng)絡(luò)型著名的霍桑試驗分為以下幾個階段?()。

答案:大規(guī)模訪談;工廠照明試驗;繼電器裝配室試驗;電話線圈裝配工試驗ERG理論認為,人們共存在以下幾種核心的需要,包括:()。

答案:生存的需要;相互關(guān)系的需要;成長的需要根據(jù)波特的五力模型,下列各項中可以提高顧客議價能力的原因有()。

答案:市場上的替代產(chǎn)品多;購買商對于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、質(zhì)量以及售價信息很了解;購買商主要為零散的個人,但是通過協(xié)議方式進行集體大量購買產(chǎn)品下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的有:()

答案:管理方格理論;勒溫的領(lǐng)導(dǎo)方式理論;領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論以下,哪些屬于過程型激勵理論:()

答案:弗魯姆的期望理論;亞當(dāng)斯的公平理論強化的方式主要有:()

答案:自然消退;正強化;懲罰;負強化成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo),如果兩個領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢,則會給員工帶來很大的壓力,這種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在()。

答案:矩陣型結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,沒有包括以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式()

答案:關(guān)心型()是實現(xiàn)組織目標(biāo)的基礎(chǔ)。

答案:掌握團隊目標(biāo)和方向?qū)τ谝患虑?人們通常會存在著多種認識元素,如果這些認知元素之間不一致,就有可能使態(tài)度發(fā)生改變,這一理論來自于()。

答案:態(tài)度認知失調(diào)理論下面關(guān)于管理的說法不正確的是()。

答案:管理的科學(xué)性與藝術(shù)性無法同時滿足在組織規(guī)模確定的情況下,管理層次越少,管理幅度應(yīng)該()。

答案:越大“個人優(yōu)秀的意義并不大”案例中,小李從管理者的角度評分只能得D的原因是,管理者應(yīng)該做到(),而小李沒有做到。

答案:管理者的職能不只是去完成某項任務(wù),而是要調(diào)動團隊的積極性,在完成任務(wù)的過程中,提升團隊成員的能力由一家組織與其他一家或多家組織形成的聯(lián)盟型結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)是()。

答案:網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)管理之道在于()。

答案:借力頭腦風(fēng)暴法的幾點要求中,不包括()

答案:要有權(quán)威性領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和知識來完成組織任務(wù)的能力,指的是管理者的()。

答案:技術(shù)技能一位車間主任,對自己下屬經(jīng)常說一句話:“不好好干回家去,干好了月底多拿獎金”?？梢哉J為,該車間主任把他的下屬都看作()

答案:只有生理需要和安全需要的人BCG矩陣中“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)應(yīng)該采取()戰(zhàn)略

答案:維持型以下關(guān)于激勵過程,表述正確的為()。

答案:需要—動機—行為—績效一個完整的溝通過程包括:()。

答案:信息發(fā)送、接收、反饋采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析。其中,T表示()

答案:威脅以下哪一項不是態(tài)度的構(gòu)成成分?

答案:意向成分費德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,用以衡量對領(lǐng)導(dǎo)者有利程度的三種情境因素不包括()?

答案:組織規(guī)模提高執(zhí)行力必須從“靠領(lǐng)導(dǎo)推動工作”轉(zhuǎn)向“靠流程管理工作”,這是屬于提高執(zhí)行力中的()。

答案:提高執(zhí)行力要有合理的流程麥當(dāng)勞進入中國市場,給中國市場帶來的最大的變化是什么?()。

答案:改變了一代中國人的飲食習(xí)慣波特五力模型不包括()。

答案:技術(shù)競爭的能力關(guān)于管理者,說法不正確的是()。

答案:指揮別人完成任務(wù),自己不擔(dān)任具體工作在企業(yè)的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)中,更重要的是要形成企業(yè)的()。

答案:核心價值觀態(tài)度一旦形成將持續(xù)很長時間而不會輕易改變,在這方面起著突出作用的是()。

答案:情感PEST的分析內(nèi)容包括（

）

答案:政治及法律環(huán)境分析;經(jīng)濟環(huán)境分析;社會與文化環(huán)境分析;技術(shù)環(huán)境分析核心價值觀是引領(lǐng)企業(yè)一切經(jīng)營活動的指導(dǎo)性原則。()

答案:對當(dāng)一個團隊積極與消極態(tài)度的比例大于2.9:1,團隊就會蓬勃發(fā)展,低于這個比例團隊的業(yè)績就很不好,這個比例被稱之為“洛薩達比例”。(√)

答案:對“復(fù)雜人”、“自我實現(xiàn)人”,充分體現(xiàn)了“人是目而不是手段”。()

答案:對根據(jù)BCG矩陣,明星產(chǎn)品的特點是()。

答案:市場占有率高;銷售增長率高下面哪些說法能體現(xiàn)溝通在管理中的重要性()。

答案:企業(yè)中一半以上的問題是由于溝通障礙引起的;管理者絕大部分的時間用在溝通上領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論在解釋領(lǐng)導(dǎo)有效性方面并不十分成功,其原因主要有()。

答案:特質(zhì)與績效之間的研究是相關(guān)研究,無法得出因果論性的結(jié)論;忽視了情境因素;忽略了下屬的特征組織文化的功能有()。

答案:凝聚功能;導(dǎo)向功能;規(guī)范功能;激勵功能管理二重性指的是()?

答案:自然屬性;社會屬性()產(chǎn)生于員工對其的服從感和敬畏感,主要來自于職權(quán),這種影響力又稱為()。

答案:法定影響力;職位影響力需要層次理論認為,人的行為取決于當(dāng)前的()。

答案:主導(dǎo)需要霍桑實驗的相關(guān)結(jié)論,彌補了泰勒科學(xué)管理原理的不足,管理科學(xué)跨上了一個新臺階,從此進入了()階段。

答案:行為科學(xué)理論下列關(guān)于