【母嬰網(wǎng)店設(shè)計(jì)：以“母嬰坊”淘寶店鋪為例（論文）5000字】

母嬰網(wǎng)店設(shè)計(jì)—以“母嬰坊”淘寶店鋪為例摘要互聯(lián)網(wǎng)的興起從根本上改變了全球商品交易的方式。從互聯(lián)網(wǎng)一開始，國內(nèi)主要企業(yè)就有了通過互聯(lián)網(wǎng)銷售和管理商品的想法。由于在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)的信譽(yù)難以認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)的法規(guī)不健全、物流不發(fā)達(dá)等因素，限制了網(wǎng)上交易發(fā)展的步伐。進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著全社會的發(fā)展進(jìn)步，制約網(wǎng)上交易的瓶頸問題一個個被打破，各種企業(yè)也開始加入軟件商務(wù)的大潮。隨著科技創(chuàng)新日趨深入，信息化程度進(jìn)一步提高，中國網(wǎng)購市場的需求正在不斷地增加。本文以母嬰坊網(wǎng)店為例，主要通過天貓店鋪，為母嬰坊的產(chǎn)品開發(fā)在線推廣方案，幫助客戶進(jìn)一步的認(rèn)識母嬰坊這個品牌的母嬰產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營是最有效的推廣方式，以最小的成本，獲取最大的收益，幫助商家進(jìn)行產(chǎn)品的在線推廣，選擇各種網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方式，以款式和設(shè)計(jì)為賣點(diǎn)吸引目標(biāo)人群進(jìn)行營銷，結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷，故提高企業(yè)運(yùn)營的創(chuàng)新與思考，從而增大母嬰坊網(wǎng)上商城的影響力。關(guān)鍵詞：網(wǎng)店運(yùn)營；網(wǎng)店管理；母嬰坊網(wǎng)店目錄TOC\o"1-3"\h\u1544一、引言 121024二、店鋪簡介 112751三、母嬰網(wǎng)店的特點(diǎn)與制作 26602（一）母嬰網(wǎng)店的特點(diǎn) 25106（二）當(dāng)前母嬰網(wǎng)店視覺營銷設(shè)計(jì)的不足和可取之處 2311381、母嬰網(wǎng)店視覺營銷設(shè)計(jì)的不足 2196572、母嬰網(wǎng)站視覺營銷設(shè)計(jì)的可取之處 21183四、母嬰網(wǎng)店設(shè)計(jì)——以“母嬰坊”淘寶店鋪為例 320331（一）店鋪首頁視覺設(shè)計(jì) 3178091、店招設(shè)計(jì) 359352、快速導(dǎo)航條設(shè)計(jì) 379533、滾屏海報(bào)設(shè)計(jì)。 41642（二）商品詳情頁的視覺設(shè)計(jì) 4132711、寶貝展示模塊設(shè)計(jì) 481512、寶貝細(xì)節(jié)模塊設(shè)計(jì) 5253283、產(chǎn)品規(guī)格模塊設(shè)計(jì) 56286五、母嬰網(wǎng)店的改進(jìn)對策建議——以“母嬰坊”淘寶店鋪為例 632356（一）明確產(chǎn)品的品牌個性 628287（二）產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)落實(shí)到單品品牌 622605（三）視覺流程的打造 720406（四）優(yōu)化店鋪后臺管理 724946（五）制定多元化推廣方案 716646六、結(jié)論 711743參考文獻(xiàn) 9一、引言從與網(wǎng)購相關(guān)的主要產(chǎn)品類別來看，主要的產(chǎn)品類別有鞋類、服裝、箱包、母嬰用品、美容產(chǎn)品、進(jìn)口雜貨、數(shù)家電等，是消費(fèi)者網(wǎng)購最受歡迎的產(chǎn)品類別。其中，服裝類在淘寶平臺交易份額居首位，占10%。根據(jù)《2021年電商行業(yè)研究報(bào)告》,手機(jī)淘寶月平均活躍用戶高達(dá)1.9億,拼多多月平均活躍用戶6700萬,排名第二,京東月平均活躍用戶3800萬,排名第三;從主要電子商務(wù)應(yīng)用的滲透率來看,淘寶高達(dá)52.5%,拼多多占27.4%,京東緊隨其后,占23.9%。這些數(shù)據(jù)表明,中國最大的電商平臺仍是淘寶網(wǎng),包括基于C2C的網(wǎng)店和天貓商城。淘寶成立于2003年至今,注冊用戶數(shù)量已達(dá)數(shù)億人。淘寶不僅開發(fā)了C2C模式,還開發(fā)了團(tuán)購、銷售、拍賣、B2C等模式。淘寶的發(fā)展趨勢在一定程度上反映了網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展趨勢。淘寶上的商品種類豐富,可以滿足低、中、高水平消費(fèi)者的需求。從與網(wǎng)購相關(guān)的主要產(chǎn)品類別來看，主要的產(chǎn)品類別有鞋類、服裝、箱包、母嬰用品、美容產(chǎn)品、進(jìn)口雜貨、數(shù)碼家電等，是消費(fèi)者網(wǎng)購最受歡迎的產(chǎn)品類別。其中，服裝類在淘寶平臺交易份額居首位，占10%。本文以母嬰坊網(wǎng)店為例，在研究網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷，同時參考相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，分析了母嬰坊網(wǎng)店運(yùn)營狀況。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)在母嬰坊的發(fā)展與面臨的問題，具體討論分析母嬰坊網(wǎng)店的制作方案。二、店鋪簡介圖1.“母嬰坊”網(wǎng)店截圖母嬰坊嬰童用品有限公司的發(fā)展可追溯到2001年，是一家旨在為中小型母嬰門店服務(wù)賦能的行業(yè)平臺，為門店提供差異化的商品和服務(wù)，致力于推動中小母嬰實(shí)體店的成長?；谙冗M(jìn)的信息化系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動幫助門店深入挖掘顧客關(guān)系、以社交會員制為核心資產(chǎn)的運(yùn)營方式，其“商品+服務(wù)+社交”的模式，極大的解決了傳統(tǒng)母嬰門店的客流量轉(zhuǎn)化率低下以及會員難互動的問題，多次獲得業(yè)內(nèi)以及相關(guān)部門的贊譽(yù)，是國內(nèi)社交會員制母嬰店的中堅(jiān)力量。母嬰坊不僅和近百個國內(nèi)外頂尖母嬰品牌達(dá)成了長期戰(zhàn)略合作，供應(yīng)食品、用品、玩具、母嬰、紙品等五大類近萬個產(chǎn)品。同時旗下還擁有占地面積50余畝的產(chǎn)業(yè)園，現(xiàn)有員工500多人，26000余平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，擁有一流水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有自主品牌的嬰童母嬰產(chǎn)品、床上用品、孕產(chǎn)婦用品、嬰兒洗浴護(hù)理用品、嬰兒哺育、嬰兒紙尿褲護(hù)理用品等8大系列6000多個SKU，深受門店喜歡。深度代理品牌+獨(dú)家自主品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為母嬰門店提供場景化的商品解決方案。母嬰坊品牌先后榮獲“中國十佳連鎖品牌”“江蘇省著名商標(biāo)”“南京市著名商標(biāo)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，目前全國擁有6000多家專賣店/專柜及合作聯(lián)盟省級分公司12家，營銷網(wǎng)點(diǎn)遍布全國。三、母嬰網(wǎng)店的特點(diǎn)與制作（一）母嬰網(wǎng)店的特點(diǎn)隨著電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展，市場上出現(xiàn)了許多網(wǎng)站商業(yè)模板，許多公司選擇應(yīng)用這些簡單的模板而不去根據(jù)商店的特性進(jìn)行定制，很可能會造成顧客的審美疲勞從而影響流量。同時，母嬰網(wǎng)站上的產(chǎn)品單一化對整個行業(yè)生態(tài)造成不良影響，商店之間模仿，缺乏創(chuàng)造力等，都很可能導(dǎo)致消費(fèi)者對繼續(xù)瀏覽失去興趣，因此有效的發(fā)展網(wǎng)站視覺營銷刻不容緩。（二）當(dāng)前母嬰網(wǎng)店視覺營銷設(shè)計(jì)的不足和可取之處1、母嬰網(wǎng)店視覺營銷設(shè)計(jì)的不足首先大部分的母嬰網(wǎng)店視覺營銷設(shè)計(jì)的內(nèi)容較簡單，形式單一，各個網(wǎng)站千篇一律，缺乏創(chuàng)意，沒有做出有針對性的營銷策略，因此難以吸引消費(fèi)者進(jìn)店瀏覽。其次許多商家在沒有足夠了解電商知識學(xué)會如何運(yùn)營店鋪的時候就一窩蜂的投身入電商事業(yè)，電商行業(yè)從業(yè)者水平參差不齊，沒有通過專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，導(dǎo)致網(wǎng)站視覺營銷整體技術(shù)水平較低。再者電商是新興起的行業(yè)，視覺營銷方面的理論知識普及度不高，缺乏對視覺營銷的宣傳和研究。首先，大多數(shù)母嬰網(wǎng)店的視覺營銷設(shè)計(jì)內(nèi)容相對簡單和單一，缺乏有針對性的營銷策略。其次，許多商家在沒有足夠的電子商務(wù)知識儲備的情況下就從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員水平參差不齊，且缺乏專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，網(wǎng)站視覺營銷的整體技藝水平也相對較低。電子商務(wù)作為一個新興產(chǎn)業(yè)，視覺營銷的理論知識尚未普及開來，整個行業(yè)缺乏對視覺營銷的研究與重視。2、母嬰網(wǎng)站視覺營銷設(shè)計(jì)的可取之處母嬰網(wǎng)店大多數(shù)圖片都非常美觀吸引人。這可能指產(chǎn)品中有明顯亮點(diǎn)，吸引了消費(fèi)者的注意力。而且，一般的網(wǎng)店不僅擁有精美的照片，而且還搭配動畫特效和其他顯示效果，能為消費(fèi)者帶來感官上的愉悅，增加消費(fèi)者購物體驗(yàn)感。此外，雖然有些衣服看起來并不驚艷，但是在模特穿上之后，經(jīng)過店家的搭配和一系列包裝，出現(xiàn)在鏡頭上之后，大多數(shù)顧客都會產(chǎn)生美的感受，并開始自然地想象自己穿上的情景。此外，許多店家都會展出許多單品搭配的整體效果，顧客能快速找到適合自己的產(chǎn)品，從而節(jié)省大量時間。四、母嬰網(wǎng)店設(shè)計(jì)——以“母嬰坊”淘寶店鋪為例現(xiàn)以“母嬰坊”淘寶店鋪為例，分析該網(wǎng)店?duì)I銷過程中的可取之處與不足。（一）店鋪首頁視覺設(shè)計(jì)一家網(wǎng)店的首頁就如同店鋪的門面，只有用心設(shè)計(jì)，才能吸引消費(fèi)者目光，引發(fā)購買欲望。以“母嬰坊”為例，其店鋪首頁展示涵蓋：品牌的整體風(fēng)格、推薦的商品、促銷活動、優(yōu)惠券模塊等。1、店招設(shè)計(jì)圖2.“母嬰坊”網(wǎng)店店招為便于網(wǎng)店商品的推廣，使店必須便于記憶，除了需要在設(shè)計(jì)上具有新穎別致，易于傳播的特點(diǎn)，還應(yīng)遵循兩個基本的原則：一是品牌形象的植入；二是緊抓產(chǎn)品定位?！澳笅敕弧钡牡暾兄饕í?dú)特的店鋪LOGO設(shè)計(jì)，搜索框，一張帶有店鋪廣告語的嬰兒海報(bào)，嬰兒穿著紙尿褲萌萌的望著你，廣告語為“寶寶開心，媽媽舒心，全家安心”，品牌活力陽光的風(fēng)格一覽無余，這樣簡約而不簡單的店招就出來了。2、快速導(dǎo)航條設(shè)計(jì)圖3.快速導(dǎo)購條設(shè)計(jì)“母嬰坊”的導(dǎo)航條是根據(jù)商品的分類進(jìn)行，以寶寶洗護(hù)、哺育輔食，孕產(chǎn)護(hù)理，紙尿褲等分類，導(dǎo)航條從左至右以此擺放出分類是最強(qiáng)大的視覺點(diǎn)擊，因此要把最希望消費(fèi)者點(diǎn)擊的類別放在前三個導(dǎo)航信息內(nèi)，提高產(chǎn)品成交率。3、滾屏海報(bào)設(shè)計(jì)。圖4.網(wǎng)店主頁滾屏設(shè)計(jì)滾屏海報(bào)具有極強(qiáng)視覺沖擊力，具有高端、大氣的特點(diǎn)，一般放置于導(dǎo)航條的下方?！澳笅敕弧睗L屏廣告的數(shù)量沒有太多，因?yàn)檫^多會磨滅消費(fèi)者耐性，分散注意力。（二）商品詳情頁的視覺設(shè)計(jì)1、寶貝展示模塊設(shè)計(jì)圖5.寶貝展示模塊“母嬰坊”的寶貝展示模塊設(shè)計(jì)的很用心，模特選擇自信開心的母嬰，復(fù)合品牌定位，圖片不是一味擺拍，造型具有設(shè)計(jì)感，場景多樣，能讓消費(fèi)者有很強(qiáng)代入感，配上走心的產(chǎn)品文案，讓顧客購物體驗(yàn)如沐春風(fēng)。2、寶貝細(xì)節(jié)模塊設(shè)計(jì)圖6.產(chǎn)品細(xì)節(jié)模塊在寶貝細(xì)節(jié)模塊設(shè)計(jì)上，最大限度的展示產(chǎn)品優(yōu)勢細(xì)節(jié)，如嬰兒兒童面霜，“母嬰坊”對采用的原材料、提取物進(jìn)行展示，還拍攝了不同實(shí)景對比圖，盡可能詳細(xì)的介紹產(chǎn)品的原材料。3、產(chǎn)品規(guī)格模塊設(shè)計(jì)圖7.產(chǎn)品規(guī)格模塊電商母嬰不同于傳統(tǒng)有實(shí)體店的母嬰店，顧客可以親身試穿肉眼可見，電商母嬰是虛擬的，消費(fèi)者只能通過圖片來了解產(chǎn)品信息，圖片不能讓消費(fèi)者準(zhǔn)確的把握產(chǎn)品的大小，這時加入產(chǎn)品規(guī)格模塊就能有效解決這個問題。五、母嬰網(wǎng)店的改進(jìn)對策建議——以“母嬰坊”淘寶店鋪為例（一）明確產(chǎn)品的品牌個性提高平面廣告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，突出“母嬰坊”品牌個性。在這個追求個性的時代，應(yīng)該讓個性自然地發(fā)展?！澳笅敕弧弊杂呻S性不拘束這樣的特色商品滿足了其目標(biāo)顧客的需求，讓消費(fèi)者在購買時獲得心理上的滿足，這種創(chuàng)作完全抓住了消費(fèi)者想要表達(dá)自己個性的欲望。但是我們也應(yīng)注意到，“母嬰坊”并不是所有產(chǎn)品線都秉持了這樣的品牌理念，有的產(chǎn)品與企業(yè)的品牌理念有較大出入，這或許是商家為了拓展顧客不得已的妥協(xié)措施。如何在拓展目標(biāo)客戶與堅(jiān)持品牌理念間保持平衡需要企業(yè)的理智考量。（二）產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)落實(shí)到單品品牌母嬰產(chǎn)品是追隨流行趨勢的，流行天天在變，作為母嬰載體的終端店鋪形象也需要定期做升級，每一次廳裝升級都能給顧客帶來全新的購物體驗(yàn)，這是品牌提升形象和業(yè)績的利器，但有時店家會為了追趕最新的潮流而忽視了單品設(shè)計(jì)質(zhì)量的把控，“母嬰坊”最新單品設(shè)計(jì)在其用戶群里已經(jīng)有質(zhì)疑的聲音，設(shè)計(jì)同質(zhì)化嚴(yán)重，比如最近出現(xiàn)幾種新品連衣裙和雪紡上衣共用一種紋飾面料的現(xiàn)象，缺乏獨(dú)特性和產(chǎn)品豐富度。（三）視覺流程的打造母嬰屬于高情感卷入度的商品，特征是高介入、感性，消費(fèi)者是被充分打動繼而產(chǎn)生消費(fèi)欲望的。只要視覺流程上可以滿足顧客購買過程中相應(yīng)的需求，就可以促進(jìn)銷售。要想實(shí)現(xiàn)完整的視覺流程，就要進(jìn)一步安插各個模塊到賣場正確的地方，即所有陳列模塊的串聯(lián)、整合、再審視。陳列技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，遵循美學(xué)營銷和格式塔心理學(xué)?！澳笅敕弧睂ι实倪\(yùn)用可謂高級，全店保持了很好的色彩統(tǒng)一，柔和的紫色是全店的基調(diào)，但“母嬰坊”對線條、色彩、造型等元素的運(yùn)用仍然缺乏。產(chǎn)品構(gòu)圖常常都是基礎(chǔ)的矩形堆積，沒有變化和動感。倘若能加強(qiáng)多邊形，圓形，橢圓形等幾何形并置的行程動態(tài)的平衡，將會對顧客心理有一定的導(dǎo)向作用，一個并不完美的格式塔卻會給顧客一個余想的空間，留有期待、新奇、刺激，提升顧客對商家的印象。（四）優(yōu)化店鋪后臺管理通過將在線商店的資源完全集成到具有獨(dú)立域名的網(wǎng)站中并執(zhí)行強(qiáng)大的廣告（例如搜索引擎等），可以告知消費(fèi)者該獨(dú)立網(wǎng)站，并通過用于銷售和獨(dú)立性的真實(shí)商品和服務(wù)吸引客戶實(shí)現(xiàn)。具有域名的電子商務(wù)網(wǎng)站提供更多的存儲空間，能提供更好的商品和更全面的服務(wù)，例如，個性化外觀、商品推薦、交易方法等。還可以更詳細(xì)地記錄消費(fèi)者信息進(jìn)行分類和分析，從而為消費(fèi)者提供更全面的商品信息和更高效的交易方法，實(shí)現(xiàn)更高的銷售利潤。對消費(fèi)者來說，更換店鋪的成本相當(dāng)高，這需要更多的時間和精力以及更多的交易風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)有一個值得消費(fèi)者信任的專業(yè)網(wǎng)站，提供令消費(fèi)者滿意的商品和服務(wù)時，消費(fèi)者更容易意識到他們的購買行為。（五）制定多元化推廣方案1.淘寶客推廣每星期主打一款賺人氣的商品，參與天貓活動，以此來增加人氣作為推廣。2.微信及公眾號推廣經(jīng)常聯(lián)系圈內(nèi)有人、有范兒等時尚微信公眾號，以推薦大牌的平價單品及有設(shè)計(jì)感的每季最暢銷單品為題材，推薦母嬰坊的單品，并時不時地抽獎送出禮品，加大知名度。3.網(wǎng)絡(luò)軟文推廣同時和幾位網(wǎng)紅合作，讓網(wǎng)紅穿著自家品牌的衣服出鏡，并為母嬰坊寫軟文，必要時還推出和網(wǎng)紅的聯(lián)名合作款，加大知名度。六、結(jié)論電商網(wǎng)站的發(fā)展離不開視覺應(yīng)用和設(shè)計(jì)。一方面，它適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會發(fā)展趨勢；另一方面，它可以滿足當(dāng)前環(huán)境中人們的認(rèn)知需求。因此，要高效地向消費(fèi)者展示母嬰特色，并刺激他們的購物需求已成為電商業(yè)者必須關(guān)注的問題。母嬰網(wǎng)店作為電