物業(yè)管理維修服務(wù)協(xié)議模板版

物業(yè)管理維修服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理范圍2.雙方權(quán)益及義務(wù)2.1甲方權(quán)益及義務(wù)2.2乙方權(quán)益及義務(wù)3.維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修項(xiàng)目3.2維修標(biāo)準(zhǔn)3.3維修時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.維修流程5.1報(bào)修流程5.2維修流程5.3驗(yàn)收流程6.保修及售后服務(wù)6.1保修期限6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3投訴與處理7.合同期限7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期7.3合同續(xù)約條款8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露責(zé)任12.合同的生效、履行和解除12.1合同生效條件12.2合同履行方式12.3合同解除條件13.其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3法律法規(guī)規(guī)定14.附件14.1物業(yè)相關(guān)圖紙14.2維修服務(wù)項(xiàng)目清單14.3相關(guān)法律法規(guī)文件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：中華人民共和國省市區(qū)路號(hào)。1.2物業(yè)類型：住宅小區(qū)。1.3物業(yè)管理范圍：包括但不限于樓房、綠化、道路、公共設(shè)施等。第二條雙方權(quán)益及義務(wù)2.1甲方權(quán)益及義務(wù)：1)甲方應(yīng)按照合同約定支付維修服務(wù)費(fèi)用。2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損壞公共設(shè)施。2.2乙方權(quán)益及義務(wù)：1)乙方應(yīng)按照合同約定提供維修服務(wù)。2)乙方應(yīng)保證維修服務(wù)質(zhì)量，確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行。3)乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息保密。第三條維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修項(xiàng)目：包括但不限于公共設(shè)施的維護(hù)、修理和更換。3.2維修標(biāo)準(zhǔn)：按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3維修時(shí)間：工作日正常工作時(shí)間，特殊情況下可協(xié)商調(diào)整。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照甲方實(shí)際使用維修服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式：甲方每月支付一次，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇材料價(jià)格上漲等特殊情況，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用，但需提前通知甲方。第五條維修流程5.1報(bào)修流程：甲方通過電話、等方式向乙方報(bào)修，并提供故障情況和具體地址。5.2維修流程：乙方接到報(bào)修后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排維修人員上門進(jìn)行檢查和維修。5.3驗(yàn)收流程：維修完成后，甲方應(yīng)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如無不滿意之處，應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。第六條保修及售后服務(wù)6.1保修期限：自維修項(xiàng)目完成之日起，按照相關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)品保修政策執(zhí)行。6.2售后服務(wù)內(nèi)容：乙方在保修期內(nèi)提供免費(fèi)售后服務(wù)，保修期外根據(jù)實(shí)際情況收取費(fèi)用。6.3投訴與處理：甲方如對(duì)維修服務(wù)有任何投訴，可通過電話、等方式向乙方提出，乙方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理并回復(fù)甲方。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：1)甲方未按照合同約定支付維修服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的千分之五。2)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：1)乙方未按照合同約定提供維修服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延提供服務(wù)的天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為遲延提供服務(wù)金額的千分之五。2)乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方重新維修，并有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的賠償金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.3法律途徑：如果調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更：合同的變更必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。10.2合同終止：合同期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止。10.3合同解除：合同解除必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。11.3違約泄露責(zé)任：如果一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條合同的生效、履行和解除12.1合同生效條件：合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同履行方式：甲乙雙方按照合同約定的權(quán)利和義務(wù)履行。12.3合同解除條件：合同解除必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求：甲方提出的合同之外的特殊要求，需與乙方協(xié)商一致，并以書面形式附在合同附件中。13.2乙方特殊要求：乙方提出的合同之外的特殊要求，需與甲方協(xié)商一致，并以書面形式附在合同附件中。13.3法律法規(guī)規(guī)定：如果本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十四條附件14.1物業(yè)相關(guān)圖紙：附件中應(yīng)包括物業(yè)的相關(guān)圖紙，如建筑平面圖、設(shè)施分布圖等。14.2維修服務(wù)項(xiàng)目清單：附件中應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的維修服務(wù)項(xiàng)目及其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。14.3相關(guān)法律法規(guī)文件：附件中應(yīng)包括本合同依據(jù)的相關(guān)法律法規(guī)文件的復(fù)印件。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)相關(guān)圖紙?jiān)敿?xì)要求：包括物業(yè)的建筑設(shè)計(jì)平面圖、設(shè)施分布圖、電路布局圖等，以清晰展示物業(yè)的結(jié)構(gòu)和設(shè)施布局。附件說明：這些圖紙將用于指導(dǎo)維修服務(wù)的進(jìn)行，確保維修工作符合物業(yè)的具體要求。附件二：維修服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的維修服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：清單將明確乙方的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求，便于甲方監(jiān)督和驗(yàn)收。附件三：相關(guān)法律法規(guī)文件詳細(xì)要求：包括本合同依據(jù)的相關(guān)法律法規(guī)文件的復(fù)印件，如物業(yè)管理?xiàng)l例、合同法等。附件說明：這些法律法規(guī)文件為本合同的履行提供法律依據(jù)，確保雙方的權(quán)利和義務(wù)符合法律規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付維修服務(wù)費(fèi)用的行為。2.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞的行為。3.乙方未按合同約定提供維修服務(wù)的行為。4.乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為。5.雙方未履行保密義務(wù)的行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未支付維修服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延支付金額的千分之五作為違約金。2.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定導(dǎo)致公共設(shè)施損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未提供維修服務(wù)的，應(yīng)支付遲延提供服務(wù)金額的千分之五作為違約金。4.乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方重新維修，并有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的賠償金。5.雙方未履行保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。示例說明：1.如果甲方延遲支付維修服務(wù)費(fèi)用超過10天，甲方需支付1000元作為違約金。2.如果甲方故意損壞公共設(shè)施，導(dǎo)致維修費(fèi)用為10000元，甲方需承擔(dān)這10000元的賠償責(zé)任。3.如果乙方延遲提供維修服務(wù)超過10天，乙方需支付1000元作為違約金。4.如果乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失2000元，乙方需賠償甲方這2000元。5.如果甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方損失5000元，甲方需賠償乙方這5000元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化、社會(huì)化的管理。2.維修服務(wù)：指乙方對(duì)甲方物業(yè)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、修理和更換的服務(wù)。3.違約金：指違約方按照合同約定或法律規(guī)定支付給守約方的金錢。4.賠償金：指違約方因違約行為給守約方造成損失而應(yīng)支付的金錢賠償。5.保密義務(wù)：指甲乙雙方在合同