2024年內(nèi)科護(hù)理部工作計(jì)劃模版（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年內(nèi)科護(hù)理部工作計(jì)劃模版為提升護(hù)理人員角色定位至病人健康的管理者、教育者、照料者及研究者，特制定____年度內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃如下：一、強(qiáng)化護(hù)士在職教育，促進(jìn)專業(yè)素質(zhì)提升1.深化專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)：定期組織護(hù)士進(jìn)行集中授課，實(shí)施輪流主講制度，涵蓋規(guī)章制度及專業(yè)領(lǐng)域的全面培訓(xùn)。針對(duì)特殊疑難問(wèn)題，邀請(qǐng)醫(yī)生等專業(yè)人士進(jìn)行授課，確保知識(shí)技能的持續(xù)更新。鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)，詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)成果。2.嚴(yán)格護(hù)士考核體系：強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練，由資深護(hù)士負(fù)責(zé)出題考核，加大考核力度，確?？己藢?shí)效，避免形式主義。考核結(jié)果納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，確保達(dá)標(biāo)。3.優(yōu)化聘用護(hù)士培養(yǎng)機(jī)制：合理安排聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，拓寬其多學(xué)科知識(shí)與技能。4.鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)與交流：針對(duì)護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃地選送護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提升整體護(hù)理素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，保持護(hù)理知識(shí)的更新。二、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，確?；颊甙踩?.嚴(yán)格護(hù)理人員監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入及情緒波動(dòng)的護(hù)士加強(qiáng)管理，進(jìn)行重點(diǎn)交待與跟班，確保護(hù)理安全，減少醫(yī)療糾紛與事故隱患。2.加強(qiáng)患者安全監(jiān)控：對(duì)新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重及有潛在醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)的患者進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控與檢查。3.細(xì)化時(shí)間節(jié)點(diǎn)監(jiān)控：在節(jié)假日、雙休日、工作高峰期及交接班等關(guān)鍵時(shí)段加強(qiáng)監(jiān)督與管理。4.嚴(yán)格護(hù)理操作監(jiān)控：對(duì)輸液、輸血、注射、過(guò)敏試驗(yàn)等高風(fēng)險(xiǎn)操作實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，確保操作安全。5.定期開(kāi)展護(hù)理安全隱患排查：護(hù)理部不定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改，分析原因，吸取教訓(xùn)，提出防范措施，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的科室及個(gè)人追究責(zé)任，防止嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提升服務(wù)質(zhì)量1.強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將病人需求放在首位，提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)與安全意識(shí)。在規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量與安全。2.收集護(hù)理服務(wù)需求信息：通過(guò)回訪、交談、滿意度調(diào)查等方式收集病人需求與反饋，及時(shí)聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)并改進(jìn)工作。激勵(lì)護(hù)士工作積極性，實(shí)現(xiàn)真正的主動(dòng)服務(wù)。3.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度：加強(qiáng)二次核對(duì)執(zhí)行力度，確保安全管理責(zé)任落實(shí)到位，防止嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。4.深化親情服務(wù)：在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)與溝通技能，樹(shù)立良好職業(yè)形象。四、合理利用人力資源，確保服務(wù)質(zhì)量針對(duì)醫(yī)護(hù)比例不合理、護(hù)士人手緊張的現(xiàn)狀，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況及護(hù)理工作量合理分配人力資源，實(shí)行彈性排班制度，增加高峰期上班人數(shù)。確保全院護(hù)理人員隨叫隨到，為病人提供高質(zhì)量、高效率的護(hù)理服務(wù)。五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高及醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)中的法制建設(shè)已成為護(hù)理管理的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求執(zhí)行工作，確保護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義與標(biāo)準(zhǔn)要求，組織病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽等活動(dòng)提升書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié)與分析提出改進(jìn)措施為舉證提供法律依據(jù)保護(hù)護(hù)患雙方合法權(quán)益。六、明確護(hù)理指標(biāo)完成目標(biāo)1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率____%。2.急救物品完好率達(dá)____%。3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥____%。4.護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)____%。5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)____%。6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率____%。7.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)____%。____年度護(hù)理工作計(jì)劃已制定完畢并將付諸實(shí)施。我們相信在全體護(hù)理人員的共同努力下定能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)取得優(yōu)異成績(jī)！2024年內(nèi)科護(hù)理部工作計(jì)劃模版（二）一、定期舉辦工休座談會(huì)，全面征集病人及其家屬對(duì)護(hù)理工作的反饋，以持續(xù)優(yōu)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。二、嚴(yán)格規(guī)范中醫(yī)護(hù)理工作體系1.全面完善并嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，積極推廣?？茖２∽o(hù)理模式，為患者提供富含中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。2.遵循《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》，科學(xué)制定中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化護(hù)士的中醫(yī)三基培訓(xùn)，特別是針對(duì)西醫(yī)背景護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)與技能培訓(xùn)，以及中醫(yī)文化的深入學(xué)習(xí)，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。科室將組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論、?？茖２∽o(hù)理常規(guī)、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)等內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。3.持續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作及中醫(yī)外治法，積極推廣中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。4.建立健全中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。三、強(qiáng)化臨床護(hù)理質(zhì)量管理1.構(gòu)建由護(hù)士長(zhǎng)和全體護(hù)理人員組成的科室一級(jí)質(zhì)控組織，制定詳盡的質(zhì)控工作方案。鼓勵(lì)個(gè)人積極參與質(zhì)控，護(hù)士長(zhǎng)需定期組織質(zhì)控檢查，每半月全面審查各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并分析問(wèn)題，提出并實(shí)施整改措施，確保整改效果。每月召開(kāi)一級(jí)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議，推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升。2.實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制，確保護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)質(zhì)量的全面把控。每日進(jìn)行四次查房，密切關(guān)注病區(qū)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。護(hù)士長(zhǎng)需認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)與護(hù)理措施，確保規(guī)章制度的嚴(yán)格落實(shí)，保障護(hù)理工作安全無(wú)虞。同時(shí)，落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度，實(shí)施無(wú)懲罰護(hù)理差錯(cuò)管理。3.鞏固基礎(chǔ)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范與常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范。4.嚴(yán)格遵守消毒隔離制度與院內(nèi)感染工作制度，執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施。依據(jù)醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求，細(xì)致完成各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，并詳細(xì)記錄。5.加強(qiáng)病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境的整潔與有序。優(yōu)化治療室管理，實(shí)現(xiàn)藥品、物品、儀器的定點(diǎn)放置與統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，確保護(hù)理人員對(duì)各類物品位置及操作規(guī)程的熟練掌握，以保障護(hù)理工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與安全性。6.嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的執(zhí)行情況，特別是護(hù)理核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全。堅(jiān)決杜絕因藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷，加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，提升執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性。進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)等。7.細(xì)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，從細(xì)節(jié)入手，強(qiáng)化每份護(hù)理文書(shū)的質(zhì)控工作。明確規(guī)定不合格的護(hù)理文書(shū)不得歸檔。8.實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理管理的規(guī)范化與分工明確化，鼓勵(lì)人人參與護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊(cè)，完善崗位職責(zé)、工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容，為內(nèi)科護(hù)士提供明確的工作指引。四、深化護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1.依據(jù)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實(shí)施方案，制定并執(zhí)行各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與三基考核計(jì)劃（涵蓋法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等內(nèi)容），實(shí)施分層次培訓(xùn)策略，強(qiáng)化護(hù)士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，以提升護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)。2.加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的培訓(xùn)與考核力度，同時(shí)根據(jù)崗位需求舉辦?？萍寄芘嘤?xùn)（如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人觀察技能等），以提升護(hù)士的崗位技能水平。3.定期組織護(hù)理會(huì)診與疑難病例討論活動(dòng)，每月開(kāi)展一次護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試及基本操作技能訓(xùn)練與考核工作。4.開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)率與考核合格率均達(dá)到既定目標(biāo)。五、緊密配合科室年度工作重點(diǎn)，積極籌備腦病康復(fù)科相關(guān)工作。選派護(hù)理骨干前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修康復(fù)護(hù)理知識(shí)，以推動(dòng)康復(fù)護(hù)理工作的順利開(kāi)展。六、積極開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù)（1-____項(xiàng)），鼓勵(lì)護(hù)理人員完成年度論文撰寫(xiě)任務(wù)（每人一篇），并爭(zhēng)取發(fā)表護(hù)理論文一篇。七、科學(xué)制定護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施。指派具備護(hù)師及以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。重視帶教質(zhì)量監(jiān)控工作，定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。安排小講課活動(dòng)以了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行情況并做好出科理論及操作考試工作。八、明確本年度護(hù)理工作目標(biāo)1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率需達(dá)到____%。2.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率需達(dá)到____%。3.護(hù)理三基三嚴(yán)檢查質(zhì)量合格率需達(dá)到____%。4.護(hù)理技術(shù)操作考