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制造企業(yè)是資金、技術(shù)、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),屬于典型的大型或單件小批生產(chǎn)類型的企業(yè)。它不僅種類多、批量小、工程量大、生產(chǎn)周期長(zhǎng),而且具有技術(shù)含量高、資金占用大、勞動(dòng)強(qiáng)度大、財(cái)務(wù)活動(dòng)復(fù)雜等特1.制造企業(yè)是典型的流程型工業(yè)。制造企業(yè)難以先試制產(chǎn)品或模型來(lái)確定制造成本、制造方法和性能,一般只能根據(jù)訂單要求,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建造。2.占用流動(dòng)資金大,交貨期有嚴(yán)格的時(shí)間限定。通常情況下,從簽訂合同到交貨短則幾天,長(zhǎng)則幾年,這期間,可能會(huì)出現(xiàn)原材料供應(yīng)市場(chǎng)、匯率、氣象等諸多不可測(cè)因素的影響。3.有些制造項(xiàng)目結(jié)構(gòu)復(fù)雜,專業(yè)眾多。企業(yè)中不同的制造項(xiàng)目,其生產(chǎn)組織過(guò)程不同,編制生產(chǎn)計(jì)劃只有在完成產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)后才能進(jìn)行。企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中各部門間協(xié)作工作量大,技術(shù)、生產(chǎn)、物資質(zhì)量等各種功能不同的部門以不同的時(shí)空坐標(biāo)交織在一起,制定計(jì)劃不易,監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施更難。4.設(shè)計(jì)周期長(zhǎng),信息量大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,采用流水線設(shè)備生產(chǎn)或其他方式生產(chǎn)。大型制造設(shè)備幾乎要按客戶的需求單獨(dú)設(shè)計(jì)。為了保證交貨期,企業(yè)在設(shè)計(jì)尚未全部結(jié)束之前,已開(kāi)始制造,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再5.原材料、設(shè)備等采購(gòu)成本要占總成本的50%以上,因此配套顯得十分重要。由于缺少統(tǒng)一的物資、物流管理系統(tǒng),無(wú)法將正確的零部件產(chǎn)品在正確的時(shí)間、按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn),導(dǎo)致對(duì)物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)配送的時(shí)間、位置及數(shù)量難以有效地控制。6.手工作業(yè)比重較大,自動(dòng)化程度低。特別是信息采集手段落后,收集生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理困難。由于信息共享度低,且多為手工輸入,反饋速度慢,難以分類匯總及迅速檢索。供應(yīng)鏈管理是把生產(chǎn)過(guò)程從原材料和零部件采購(gòu)、運(yùn)輸加工、分銷,到最終把產(chǎn)品送到客戶手中,作為一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的完整鏈條,通過(guò)用現(xiàn)代信息技術(shù)武裝起來(lái)的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)優(yōu)化和它的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的高效率的信息交換,達(dá)到成本最低、服務(wù)最好的目標(biāo)。供應(yīng)鏈存在以下難點(diǎn):1.供應(yīng)鏈協(xié)同管理的困難。在傳統(tǒng)管理上,供應(yīng)鏈中的企業(yè)是各自為政的,管理是以職能部門為基礎(chǔ)也存在協(xié)調(diào)關(guān)系不可能從全局的高度來(lái)考慮。以職能部門為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)管理包括職能功能業(yè)務(wù)界定不清、業(yè)務(wù)流程未完善或不規(guī)范、部門間的情緒化傾向等。企業(yè)內(nèi)部職能之間存在著大量的矛盾,使得企業(yè)內(nèi)部各部門以及與各功能部門接口的外部各關(guān)聯(lián)企業(yè),在運(yùn)作上失去了整體的協(xié)調(diào)性。2.供應(yīng)鏈集成化信息管理的困難。由制造企業(yè)為核心構(gòu)成的供應(yīng)鏈,其上游及下游企業(yè)較多,傳統(tǒng)的企業(yè)管理其立足點(diǎn)是單一企業(yè),管理上是以封閉、分散和追求有排他性,一是企業(yè)追求自我利益為特征。表現(xiàn)在信息的管理只注重信息的輸入而忽略信息輸出,常常將本應(yīng)與供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享的信息當(dāng)作企業(yè)寶貴的信息資源加以保密,造成信息流人為的流失;二是企業(yè)在信息流的運(yùn)作上,從自身利益考慮,往往將需求的信息在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)逐級(jí)放大造成供應(yīng)鏈上的信息流失度高,供應(yīng)鏈上的庫(kù)存遠(yuǎn)大于實(shí)際需用,以防備突發(fā)的市場(chǎng)需求或生產(chǎn)中斷,總成本居高不下。3.供應(yīng)鏈整體效益最優(yōu)原則實(shí)現(xiàn)的困難,企業(yè)自身利益的最大化是天經(jīng)地義的,在傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念中不可動(dòng)搖的。核心企業(yè)與供應(yīng)商之間在利益上是討價(jià)還價(jià)的,議價(jià)的結(jié)果要看雙方的,若核心企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)于供應(yīng)商,則核心企業(yè)要求盡可能低的供應(yīng)價(jià)格,供應(yīng)商又期望獲得更有利的售價(jià),反之亦然。在供應(yīng)鏈中損失大的企業(yè)因?yàn)閱适ё晕覐?qiáng)壯的機(jī)會(huì)使其能力削弱,從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的削弱,通過(guò)交易使一方過(guò)度獲利而另一方過(guò)度損失,并不能使供應(yīng)鏈整體帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來(lái)越多的企業(yè)采用了“橫向一體化”的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)模式。在這種經(jīng)營(yíng)模式下,企業(yè)之間會(huì)形成一條供應(yīng)商、制造商、分銷商、用戶的工業(yè)生產(chǎn)“鏈”,相鄰節(jié)點(diǎn)之間表現(xiàn)出一種需求與供應(yīng)的關(guān)系。當(dāng)把所有相鄰企業(yè)一次連接起來(lái),便形成了所謂的供應(yīng)鏈。制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),從結(jié)構(gòu)上可以分為內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和外部供應(yīng)鏈系統(tǒng)。內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是指在企業(yè)內(nèi)部,從原材料購(gòu)入至交貨全過(guò)程包括訂單處理、訂單出貨、生產(chǎn)計(jì)劃、材料需求計(jì)劃等各種信息的傳輸和互通。外部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是指在船舶建造過(guò)程中,與船舶建造企業(yè)進(jìn)行物料供應(yīng)和信息交流的所有相關(guān)企業(yè)包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)合約、準(zhǔn)時(shí)供料、客戶關(guān)系管理等各種信息的傳輸和交互[4]。由于原材料以及配套設(shè)備的采購(gòu)費(fèi)用在總成本中比例很高,因此原料采購(gòu)是一個(gè)戰(zhàn)略性的環(huán)節(jié)。實(shí)踐證明,要在銷售環(huán)節(jié)取得一個(gè)百分點(diǎn)的利潤(rùn)率很難,但在采購(gòu)環(huán)節(jié)要成就利潤(rùn)的空間則相對(duì)容易,所以在供應(yīng)鏈中將采購(gòu)與生產(chǎn)建造的各個(gè)“鏈節(jié)”高效連接是非常必要的。這就需要原料采購(gòu)部門與設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)管理部門、財(cái)務(wù)管理部門等相關(guān)部門間進(jìn)行大量的信息傳輸和互通,形成高效合理的采購(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。但是,往往會(huì)有一些問(wèn)題造成供應(yīng)鏈無(wú)1.原材料到位不及時(shí)。原料采購(gòu)部門在進(jìn)行采購(gòu)時(shí),對(duì)于每一個(gè)對(duì)象產(chǎn)品,在簽訂采購(gòu)合同后,就有一個(gè)相對(duì)固定的組織,對(duì)此采購(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé),在采購(gòu)部門和原料供應(yīng)商之間進(jìn)行協(xié)調(diào),一旦原材料的采購(gòu)不能及時(shí)到位,勢(shì)必會(huì)影響船舶的建造周期,造成人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)。2.原材料到位過(guò)早。有時(shí)候采購(gòu)部門在制造之前已經(jīng)進(jìn)行相關(guān)原材料的購(gòu)買,從而保證生產(chǎn)時(shí)有備無(wú)患,殊不知這同樣使庫(kù)存管理成本和金融成本提高。3.原材料準(zhǔn)備時(shí)間沒(méi)有考慮。即原材料雖然到位時(shí)間合適,但是材料必須經(jīng)過(guò)預(yù)處理才能使用,如果在采購(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中沒(méi)有考慮原材料所需的預(yù)處理時(shí)間,也會(huì)影響整體進(jìn)度。制造過(guò)程與各種配套設(shè)備、原材料的采購(gòu)密切相關(guān),需要供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)及時(shí)收集各個(gè)生產(chǎn)任務(wù)執(zhí)行部門的生產(chǎn)任務(wù)狀態(tài)和原料需求信息,并將反饋的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳輸?shù)讲少?gòu)部門,以便協(xié)調(diào)各個(gè)生產(chǎn)任務(wù)的進(jìn)度以及原材料的采購(gòu)計(jì)劃,使之形成完善合理的采購(gòu)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。建立合理的采購(gòu)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),對(duì)于降低成本、縮短周期、提高效率有著顯著作用,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代制造模式的重要環(huán)節(jié)。1.完善信息網(wǎng)絡(luò),建立采購(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。由于各部門之間關(guān)系的復(fù)雜性,須保證各部門之間的信息流暢。將各部門的信息輸入到統(tǒng)一的采購(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù),形成一個(gè)完善的系統(tǒng),可以保證各個(gè)部門之間對(duì)計(jì)劃的變更等一些不確定性情況做出最快的反應(yīng),使部門之間的信息交流發(fā)揮最大的作用。由于信息交換的重要性,如果供應(yīng)鏈中信息不暢通,企業(yè)必須加大庫(kù)存來(lái)應(yīng)付一些不確定性情況。良好的信息接口和信息平臺(tái)是供應(yīng)鏈運(yùn)行的基本條件,如果供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)各成員信息共享,就可以降低供應(yīng)鏈中的庫(kù)存,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,從而增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。2.重視采購(gòu)成本的綜合考慮。降低原材料采購(gòu)成本,是增加利潤(rùn),提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段之一??墒遣少?gòu)成本是一個(gè)綜合指標(biāo),如果一味追求價(jià)格最低的,而不去顧及質(zhì)量、服務(wù)、地域、物流條件等,結(jié)果使最后的采購(gòu)成本并沒(méi)有降低。所以許多制造企業(yè)從單純的價(jià)格戰(zhàn)略已上升到成本戰(zhàn)略。為庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?gòu)。用戶需求訂單驅(qū)動(dòng)制造訂單,制造訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單,采購(gòu)訂單驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商。這種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)模式或以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求,從而降低庫(kù)存成本,提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。因此,我們應(yīng)該樹(shù)立以訂單為中心的采購(gòu)供應(yīng)鏈管理觀念,以客戶需求為導(dǎo)向,完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),使原材料采購(gòu)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。3.從對(duì)采購(gòu)商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)供應(yīng)商的管理。保護(hù)客戶利益,力爭(zhēng)零缺陷供應(yīng)商。采購(gòu)方應(yīng)及時(shí)把質(zhì)量、服務(wù)、交貨期的信息傳給供方,使供方嚴(yán)格按要求提供產(chǎn)品與服務(wù)。供方參與到生產(chǎn)過(guò)程,了解所供商品的使用情況并提出調(diào)整意見(jiàn)。與原料供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的特性、價(jià)格以及服務(wù)水平等,對(duì)于企業(yè)的運(yùn)行至關(guān)重要,直接影響到企業(yè)的盈利能力。因此,企業(yè)與供應(yīng)商之間穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,使供應(yīng)商能夠以較低的成本給企業(yè)提供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或以同樣的成本提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。根據(jù)以上分析,為了保證原材料采購(gòu)的及時(shí)性、有效性,應(yīng)該針對(duì)具體某一企業(yè)的現(xiàn)狀和影響考核供應(yīng)鏈管理的阻力,有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的整合,使其成為一個(gè)有效的整體。建立合理的采購(gòu)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流的協(xié)調(diào)與控制,使其發(fā)揮最大的效率,以最小的成本、最快的速度為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。在企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式向供應(yīng)鏈管理模式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的協(xié)同研究無(wú)論是理論方面還是實(shí)際操作方面都屬于需要深入研究的核心問(wèn)題。供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)的庫(kù)存管理都會(huì)直接影響影響到供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理的質(zhì)量。若需要快速滿足客戶需求就需要提高庫(kù)存,而為了降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本又需要適當(dāng)降低庫(kù)存,所以說(shuō),庫(kù)存管理受利益、矛盾等相互沖突的影響,是企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一項(xiàng)非常復(fù)雜制造業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,在我國(guó)的發(fā)展建設(shè)過(guò)程中占有很重要的地位。而對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的協(xié)同管理在制造業(yè)的生產(chǎn)管理過(guò)程中也非常重要,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起著直接的影響作用。在消費(fèi)水平日益提高的今天,要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存進(jìn)行協(xié)同管理,以有效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)的發(fā)展中優(yōu)勢(shì)。所以說(shuō),在此背景之下,對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理進(jìn)行深入研究,對(duì)制造業(yè)的發(fā)展與建設(shè)都具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。長(zhǎng)期以來(lái),流通環(huán)節(jié)中的各個(gè)部門(零售商、批發(fā)商和供應(yīng)商等)都各自為政的管理自己的庫(kù)存,并且其物料的定購(gòu)策略也不同。這樣不可避免的產(chǎn)生了需求的扭曲放大現(xiàn)象,直接后果是整個(gè)庫(kù)存成本的增加和無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)的真實(shí)需求。但是,在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的背景之下,制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理仍然存在諸多的問(wèn)題。具體分析如下所示:1.對(duì)供應(yīng)鏈的整體觀念缺乏認(rèn)知。與供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)有所不同,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的最終目標(biāo)是追求自身利益的最大化,受到這種經(jīng)營(yíng)觀念的驅(qū)使,供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)供應(yīng)商都抱著將危機(jī)轉(zhuǎn)移到對(duì)方企業(yè)的心態(tài),導(dǎo)致整條供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的供應(yīng)商之間的合作出現(xiàn)信任障礙,供應(yīng)鏈績(jī)效較低,針對(duì)這種需求不確定的情況下,各個(gè)企業(yè)為了維持自身安全的庫(kù)存就需要付出更高的代價(jià)來(lái)滿足自身需求。2.供應(yīng)鏈個(gè)節(jié)點(diǎn)客戶之間缺乏合作意識(shí)。“牛鞭效應(yīng)”的存在就是因?yàn)楣?yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的客戶之間缺乏合作意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)市場(chǎng)需求不穩(wěn)定和庫(kù)存信息傳遞速度慢等情況,從而導(dǎo)致需求量放大。供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的客戶合作意識(shí)的缺乏不僅會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存成本增加,還會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。3.各節(jié)點(diǎn)庫(kù)存管理信息傳遞不及時(shí)。生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃、庫(kù)存量、送貨計(jì)劃等都可以作為同一條供應(yīng)鏈中的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)庫(kù)存管理的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。將這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞才能夠有效保證各用戶的需求。但個(gè)企業(yè)之間各自為政的經(jīng)營(yíng)狀況導(dǎo)致庫(kù)存管理信息質(zhì)量傳遞不及時(shí),信息質(zhì)量下降,庫(kù)存量的預(yù)測(cè)值出現(xiàn)誤差,最終導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法正常實(shí)施。因此,如何將供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存信息進(jìn)行及時(shí)的、準(zhǔn)確的傳遞是當(dāng)下對(duì)制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理進(jìn)行研究所需要解決的首要問(wèn)題。4.過(guò)分強(qiáng)調(diào)降低庫(kù)存量。一般來(lái)說(shuō),庫(kù)存成本會(huì)占到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的30%左右,若要追求企業(yè)短期利益的最大化,降低庫(kù)存量在很大程度上能夠增加企業(yè)的利潤(rùn),因此各個(gè)企業(yè)在零庫(kù)存的思想及經(jīng)營(yíng)模式的影響之下,都會(huì)采取各種措施來(lái)降低庫(kù)存量,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)降低庫(kù)存量,忽略長(zhǎng)期的庫(kù)存戰(zhàn)略儲(chǔ)備,若企業(yè)突發(fā)需求增加,就會(huì)出現(xiàn)原有庫(kù)存量物理滿足需求量的局面;又或者原材料價(jià)格突漲,企業(yè)就需要花高價(jià)購(gòu)入原材料,降低企業(yè)利潤(rùn)。1.降低庫(kù)存成本。一般來(lái)說(shuō),庫(kù)存成本分為訂購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本以及缺貨成本等三種成本,要向?qū)?kù)存成本進(jìn)行有效控制,就需要對(duì)著三種成本之間相互沖突的關(guān)系進(jìn)行合理的權(quán)衡。在供應(yīng)鏈背景下,要消除一個(gè)企業(yè)途庫(kù)存、預(yù)留庫(kù)存、瘀滯庫(kù)存以及待檢品等不可以的庫(kù)存量,單單靠各企業(yè)自身的庫(kù)存控制策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,時(shí)常發(fā)生上游企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)利潤(rùn)的最大化將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到下游企業(yè)的情況;要向切實(shí)改變這種情況,就要整體降低整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存成本,使同一條供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)都能夠從降低庫(kù)存成本中獲取利潤(rùn)。2.提高響應(yīng)速度。隨著市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,顧客購(gòu)買的關(guān)鍵因素包括產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量以及對(duì)其需求的快速反應(yīng)等。若單單考慮降低庫(kù)存成本而忽視對(duì)相應(yīng)速度的提高,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而被淘汰。由于產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快以及某些產(chǎn)品安裝使用對(duì)環(huán)境的特殊要求等,提高相應(yīng)速度是非常有必要的。企業(yè)要想在動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境和強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,就需要能夠快速發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng),搶占市場(chǎng)先機(jī),以最快的速度制造出滿足顧客需求的產(chǎn)品,這就對(duì)企業(yè)的快速響應(yīng)能力提出了極1.實(shí)現(xiàn)信息共享達(dá)到庫(kù)存的協(xié)同管理。信息共享就是指在互聯(lián)網(wǎng)背景下,將重要的資源與他人進(jìn)行分享,優(yōu)化信息的資源配置,節(jié)約社會(huì)成本,提高信息的利用率。對(duì)于信息共享的范圍是需要非常重視的,若將制造商作為研究對(duì)象,像產(chǎn)品價(jià)格、種類等信息可以向所有客戶提供;像成本信息或訂單的具體內(nèi)容等只能向特定的合作伙伴提供;而像產(chǎn)品庫(kù)存量、原材料庫(kù)存量等就只能向部分上下游客戶提供。實(shí)現(xiàn)信息共享
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