短途駁運(yùn)服務(wù)承諾書

短途駁運(yùn)服務(wù)承諾書合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同文件的優(yōu)先順序1.4合同的生效第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第四章服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止服務(wù)第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1承諾方的權(quán)利與義務(wù)5.2客戶的權(quán)利與義務(wù)第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的例外第七章違約責(zé)任7.1承諾方的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責(zé)任的計(jì)算與承擔(dān)第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁8.4法律訴訟第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的通知9.3不可抗力對(duì)合同的影響第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一章通知與送達(dá)11.1通知的形式11.2通知的送達(dá)第十二章附則12.1合同的完整性與獨(dú)立性12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的廢止第十三章爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3仲裁13.4法律訴訟第十四章其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同的廢止14.4附加條款合同編號(hào)：SCB20230001第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指承諾方根據(jù)客戶的要求，提供短途駁運(yùn)服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義如無(wú)另外解釋，均按照本章節(jié)的定義與解釋執(zhí)行。1.2適用法律1.3合同文件的優(yōu)先順序1.4合同的生效第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1承諾方負(fù)責(zé)將客戶的貨物從指定的起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)街付ǖ哪康牡亍?.1.2服務(wù)包括但不限于裝卸貨、短途運(yùn)輸、以及必要的貨物整理。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2.1承諾方應(yīng)按照客戶的要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供安全、及時(shí)、高效的服務(wù)。2.2.2承諾方需保證其提供的服務(wù)符合所有適用的安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1承諾方應(yīng)在客戶指定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸。2.3.2若因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延誤，承諾方應(yīng)及時(shí)通知客戶，并采取合理措施減少影響。2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1服務(wù)地點(diǎn)由客戶在合同中指定。2.4.2承諾方應(yīng)按照合同約定，將貨物準(zhǔn)確無(wú)誤地運(yùn)送到指定的服務(wù)地點(diǎn)。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)運(yùn)輸距離、貨物體積、重量等因素，按照承諾方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.1.2費(fèi)用計(jì)算公式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1客戶應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2費(fèi)用支付的具體方式和時(shí)間由雙方在合同中約定。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1在合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇不可抗力等因素導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方可協(xié)商調(diào)整。3.3.2費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)3.4.1客戶應(yīng)承擔(dān)因超額服務(wù)、額外裝卸、特殊運(yùn)輸要求等產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.4.2承諾方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，合理收取額外費(fèi)用。第四章服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。4.1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約______年。4.2續(xù)約條款4.2.1合同續(xù)約需雙方在合同到期前______個(gè)月協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.2.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)明確約定續(xù)約后的服務(wù)范圍、費(fèi)用、期限等條款。4.3提前終止服務(wù)4.3.1在合同有效期內(nèi)，任何一方提前終止合同的，應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方。4.3.2提前終止服務(wù)的原因和責(zé)任按照雙方約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1承諾方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1承諾方有按照合同約定提供短途駁運(yùn)服務(wù)的權(quán)利。5.1.2承諾方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。5.1.3承諾方應(yīng)及時(shí)處理客戶提出的合理要求，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢浳飺p失或延誤的責(zé)任。5.2客戶的權(quán)利與義務(wù)5.2.1客戶有按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。5.2.2客戶應(yīng)及時(shí)提供必要的裝卸貨設(shè)施和人員，協(xié)助承諾方完成貨物的裝卸。5.2.3客戶應(yīng)對(duì)因其自身原因?qū)е碌呢浳飺p失或延誤承擔(dān)責(zé)任。第六章保密條款6.1保密信息的定義6.1.1保密信息是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，一方告知另一方的未公開的商務(wù)、技術(shù)和其他相關(guān)信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密義務(wù)在合同終止后______年內(nèi)繼續(xù)有效。6.3保密信息的例外6.3.1法律要求透露的保密信息除外。6.3.2雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，自行公開的信息除外。第八章違約責(zé)任8.1承諾方的違約行為8.1.1承諾方未按照合同約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成貨物運(yùn)輸?shù)?，?yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2承諾方未按照合同約定保護(hù)貨物，導(dǎo)致貨物損失、損壞的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2客戶的違約行為8.2.1客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2客戶未按照合同約定提供裝卸貨設(shè)施和人員，導(dǎo)致貨物裝卸延誤的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的計(jì)算與承擔(dān)8.3.1違約責(zé)任的計(jì)算方式按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于貨物損失、裝卸費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，雙方可以在合同中約定的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)協(xié)商。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商解決不成，雙方可以同意由相關(guān)行業(yè)組織或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。9.3仲裁9.3.1如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有法律約束力。9.4法律訴訟9.4.1如雙方未在合同中約定仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非法院另有判決。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.1.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和雙方利益。10.2合同解除的條件10.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的責(zé)任和權(quán)利。第十一章通知與送達(dá)11.1通知的形式11.1.1雙方可以通過(guò)書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。11.1.2通知應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。11.2通知的送達(dá)11.2.1通知自送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式之日起生效。11.2.2如果通知未能送達(dá)，發(fā)送方應(yīng)采取合理措施確保通知的送達(dá)。第十二章附則12.1合同的完整性與獨(dú)立性12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的廢止12.4附加條款第十三章爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3仲裁13.4法律訴訟第十四章其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同的廢止14.4附加條款【合同簽署頁(yè)】甲方（簽字）：_______________________乙方（簽字）：_______________________簽訂日期：_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定運(yùn)輸路線甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求指定運(yùn)輸路線，乙方應(yīng)按照甲方的要求執(zhí)行。如甲方要求更改運(yùn)輸路線，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整并通知甲方。1.2甲方貨物準(zhǔn)備甲方應(yīng)確保貨物在約定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備完畢，并按時(shí)交付給乙方。如因甲方原因?qū)е仑浳镅舆t交付，乙方有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。1.3甲方監(jiān)裝監(jiān)卸甲方有權(quán)派遣代表到貨物裝卸現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)裝監(jiān)卸，確保貨物安全。乙方應(yīng)提供必要的工作條件和協(xié)助。1.4甲方貨物保險(xiǎn)甲方應(yīng)自行辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，以確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。如甲方要求乙方協(xié)助辦理保險(xiǎn)，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方運(yùn)輸時(shí)間保障乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，如因乙方原因?qū)е逻\(yùn)輸時(shí)間延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3乙方貨物保護(hù)乙方應(yīng)在運(yùn)輸過(guò)程中采取必要的措施保護(hù)貨物，防止貨物損失、損壞。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4乙方提供運(yùn)輸證明乙方應(yīng)在貨物運(yùn)輸完成后提供運(yùn)輸證明，包括但不限于運(yùn)輸發(fā)票、運(yùn)輸單據(jù)等。如乙方未能提供運(yùn)輸證明，甲方有權(quán)要求乙方支付因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介進(jìn)行合同的履行。如雙方對(duì)第三方中介有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況商定。如第三方中介費(fèi)用有變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致并書面確認(rèn)。3.3第三方中介的責(zé)任第三方中介在履行合同過(guò)程中如有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)向第三方中介追究責(zé)任。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：短途駁運(yùn)服務(wù)詳細(xì)清單2.附件二：運(yùn)輸路線圖3.附件三：貨物裝卸操作規(guī)范4.附件四：運(yùn)輸保險(xiǎn)辦理指南5.附件五：運(yùn)輸證明模板6.附件六：第三方中介名單及評(píng)價(jià)7.附件七：保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間交付貨物，或貨物未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定。3.乙方在運(yùn)輸過(guò)程中未采取適當(dāng)措施導(dǎo)致貨物損失或損壞。4.第三方中介未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致貨物運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題。5.任何一方未履行合同中的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.短途駁運(yùn)服務(wù)：指在一定距離內(nèi)，通過(guò)陸路運(yùn)輸方式，將貨物從起點(diǎn)運(yùn)輸?shù)浇K點(diǎn)的服務(wù)。2.違約行為：指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)。3.賠償責(zé)任：指因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。4.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.貨物延遲交付：及時(shí)溝通原因，協(xié)商調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃，必要時(shí)采取補(bǔ)救措施。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：及時(shí)反饋問(wèn)題，要求乙方整改，嚴(yán)重時(shí)可要求賠償。3.貨物損失或損壞：及時(shí)報(bào)告，拍照取證，申請(qǐng)保險(xiǎn)公司賠償，必要時(shí)追究乙方