中小企業(yè)如何做強-專業(yè)優(yōu)勢打造核心競爭力

2004年6月25日,具有里程碑意義的HYPERLINK”http：///nz/chcyb/index.shtml”\t"_blank”中小企業(yè)板在深圳證券交易所正式開盤，中小企業(yè)成為媒體和公眾關(guān)注的焦點。中小企業(yè)如何做強并保持長期旺盛的生命力成為人們不得不思考的現(xiàn)實課題。專業(yè)優(yōu)勢打造核心競爭力中小企業(yè)板上市,對數(shù)百萬中小企業(yè)來說，無疑是一個利好消息,中小企業(yè)融資又多了一條路。而從首批上市的企業(yè)來看，大多是定位精準(zhǔn)、專業(yè)化程度很高的“冷門”企業(yè),產(chǎn)品雖小市場卻大。例如：黃山永新定位于軟HYPERLINK”/nz/baozhuangi/index。shtml”\t”_blank”包裝行業(yè)的專業(yè)化經(jīng)營,是中國唯一一家被美國鍍膜、涂布復(fù)合工業(yè)協(xié)會吸收為正式會員的單位，2003年12月被國家人事部批準(zhǔn)建立博士后科研工作站；新和成的主要產(chǎn)品為維生素E、維生素A等,以維生素E、維生素A價值計算，占全球產(chǎn)銷量的10％以上，規(guī)模已居全球前三位；HYPERLINK”/132/2004-08—31/22。html"\t”_blank”浙江凱恩以高新技術(shù)為導(dǎo)向,集研究、開發(fā)、生產(chǎn)特種紙為一體，是世界第二大規(guī)模電解紙品牌。這些成功的中小企業(yè)告訴我們,中小企業(yè)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，傾力打造品牌的核心競爭力，以專業(yè)的形象去贏得市場。中小企業(yè)在人力、物力、財力等各方面都遠遜于大型企業(yè)，但是中小企業(yè)也有很多大型企業(yè)不具備的優(yōu)勢：機動靈活、反應(yīng)靈敏、危機感強烈、富于進取等等。中小企業(yè)在市場上的良好表現(xiàn)，正是因為充分發(fā)揮了與大企業(yè)的差異化優(yōu)勢，并將這些優(yōu)勢形成自己獨特的競爭力。大企業(yè)的優(yōu)勢是規(guī)?；?但當(dāng)前市場環(huán)境變化不斷加快，要求企業(yè)能夠更快地響應(yīng)市場，這使得中小企業(yè)的這種速度和靈活性的價值與日俱增。目前，我國中小企業(yè)已占到全部企業(yè)數(shù)的99%，就充分說明了其強大的競爭能力。品牌建設(shè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中小企業(yè)的強大活力已經(jīng)彰顯，然而，在繁榮的背后卻有隱憂。中小企業(yè)普遍缺乏品牌意識，其原因一方面是由于中小企業(yè)的現(xiàn)狀所決定.擁有一個知名品牌，對于眾多在夾縫中求生存的中小企業(yè)來說無疑是一件夢寐以求的事,只是缺資金、缺管理、缺人才,幾乎什么都缺,使得他們?yōu)榱搜矍暗纳?，不得不做出一些急功近利的事。另一方?在中國市場上,市場格局三五年一變，一些所謂的品牌起來快，倒下去也快，基于此,一些專家學(xué)者提出了反品牌言論，甚至有人提出“品牌消亡論”,使得中小企業(yè)面對品牌之路充滿困惑。但是,品牌是企業(yè)走向強大的必由之路,如果中小企業(yè)缺乏品牌意識，從長遠來看，將會給企業(yè)帶來一系列危機:1.什么賺錢做什么，企業(yè)沒有一個穩(wěn)定的贏利模式，這個項目做完，不知道下一個項目在哪里？2.利潤微薄，陷入價格戰(zhàn)的怪圈，不打價格戰(zhàn)是死，打價格戰(zhàn)也是死。3。消費者忠誠度降低。同類產(chǎn)品隨處可見,無品牌的產(chǎn)品將使消費者缺乏信任感。4。造成企業(yè)資源浪費。由于沒有品牌整合的觀念,企業(yè)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品推向市場，每一個產(chǎn)品都要投入大量推廣費用，卻沒有產(chǎn)生累積效應(yīng).也許有人會問：是不是所有的中小企業(yè)都適合走品牌發(fā)展之路?我們認(rèn)為，在條件不具備的情況下，并不是所有的企業(yè)從一開始就要為做品牌投入大量費用,其實品牌并不是空中樓閣，品牌也是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，沒有具體的產(chǎn)品，又怎么會有品牌的存在？做品牌必須先做產(chǎn)品,兩者并不矛盾。不過有了做品牌的理念，在一開始做產(chǎn)品的時候,會將目光看得更遠，會有比較長遠的規(guī)劃，把產(chǎn)品作為品牌的一個有機組成部分去運作,這樣會少走許多彎路.同樣的投入，單純做產(chǎn)品,做一個投入大量費用，再做一個又得從零開始，沒有積累,而做品牌會產(chǎn)生積累效應(yīng).海爾做到今天，如果沒有品牌理念，做一個產(chǎn)品換一個牌子,會有今天數(shù)百億的品牌價值嗎？以做OEM起家的格蘭仕，如果單純只是替別人OEM，不做自己的品牌，會有人知道格蘭仕這個名字嗎？品牌是一種理想，并不需要整天掛在嘴上，但是會埋藏在心中，為了這個理想的實現(xiàn)，我們需要踏踏實實地積蓄自己的力量。資金瓶頸中小企業(yè)融資難是一個眾所周知的事實,因為沒有錢，所以做不大，因為做不大，所以更沒有錢,這是很多中小企業(yè)面臨的一個難解的困局。中小企業(yè)因為大多處于起步階段,經(jīng)營風(fēng)險較大,加上制度不健全、財務(wù)不透明等原因,銀行不愿放貸，而國家又沒有相關(guān)政策予以支持，中小企業(yè)只能依靠自身資金滾動發(fā)展，于是很慢很艱難。管理瓶頸應(yīng)該承認(rèn),家族式管理在中小企業(yè)發(fā)展前期是有它特殊作用的。中國人傳統(tǒng)上講究“打虎親兄弟，上陣父子兵",做什么事都覺得自己人更可靠，實質(zhì)上是有一個“情”字在里面維系著。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，“利”的作用就會超越“情"的影響,再簡單套用家族式管理模式無異于作繭自縛.此時，如果不按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念管理企業(yè)，不逐步淡化家族式管理，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營者同管理者分離,企業(yè)的競爭力將面臨削弱的危險.人才瓶頸中小企業(yè)招人難，留人更難，留住優(yōu)秀的人才難上加難。許多中小企業(yè)對人才的管理要么不重視,要么是辦法不夠，形不成一個良好的人文氛圍，這樣往往會留不住人才，畢竟好的人才都在向往跨國公司或大的集團公司，在那些地方有好的工作氛圍、競爭氣氛、合理的提升制度、誘人的薪水,同時會給人一種成就感.要知道,中小企業(yè)對于大部分人才是不具備什么強的吸引力的，這樣招到好的人員的概率就會降低,在千辛萬苦招來人才以后，還必須花大力氣讓他適應(yīng)企業(yè)，對他進行培訓(xùn)，如果讓他白白流失掉，給企業(yè)造成的損失是無形的，卻是巨大的.市場運作的兩大策略定位準(zhǔn)確作為中小企業(yè)，不宜將產(chǎn)品線拉得過長。一則中小企業(yè)資源有限,若過于分散，難以保障每個產(chǎn)品發(fā)展的正常需要；二則中小企業(yè)管理能力相對較弱,產(chǎn)品太多往往顧此失彼，造成失控局面。在這種情況下，中小企業(yè)必須集中優(yōu)勢兵力，打殲滅戰(zhàn)，爭取成為“小池塘”里的大魚。新加坡虎豹兄弟有限公司,專營萬金油,年銷售量達200億瓶，為全世界三分之一的人口所認(rèn)識和使用。把握時機一是企業(yè)要善于把握市場和緊跟市場，善于在市場上捕捉機會，果斷決策。市場是巨大的，機會隨處可見,關(guān)鍵是要求企業(yè)的決策者能獨具慧眼,把握好時機,當(dāng)斷則斷，否則機會稍縱即逝?；尴蹭伿且患姨峁┫矐c禮儀服務(wù)、銷售喜慶商品的專業(yè)機構(gòu)。在創(chuàng)始人雷建青夫婦的領(lǐng)導(dǎo)下，短短二年多時間,公司迅速發(fā)展壯大，目前已擁有數(shù)十家“花嫁喜鋪”加盟店,成為“中國第一喜鋪”。分析花嫁喜成功的原因，其對創(chuàng)業(yè)時機的把握非常關(guān)鍵。目前，我國正進入新的婚育高峰期。每年的結(jié)婚人數(shù)1800萬到2000萬。據(jù)統(tǒng)計,全國婚慶相關(guān)產(chǎn)業(yè)每年的總產(chǎn)值高達700億人民幣?；閼c服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的時機已經(jīng)成熟。而隨著生活水平的提高和生活方式的改變，對于結(jié)婚，現(xiàn)在人們的消費觀念發(fā)生了很大的變化，很多年輕人越來越傾向于選擇專業(yè)婚慶服務(wù)公司的服務(wù)。在這種市場形勢下,花嫁喜鋪迅速借勢切入婚慶市場，在短短的時間內(nèi)取得了極大的成功，通過加盟合作的形式迅速成長為中國喜鋪第一品牌.二是企業(yè)要善于拾遺補缺。中小企業(yè)要審時度勢,既不向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)，也不白費精力追隨其后，而是選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場空白點。這些空白點，可以是大企業(yè)不愿干的或干不了的那部分產(chǎn)品市場,也可以是其它企業(yè)尚未顧及的那部分市場。采取補缺策略，中小企業(yè)既可以開發(fā)一個或若干個有利可圖的“角落"市場,同時又能最大限度地避免與較大企業(yè)直接較量的風(fēng)險，使自己獲得一個快速長大的環(huán)境.北京有個小型開關(guān)設(shè)備廠,生產(chǎn)國營大廠不生產(chǎn)的數(shù)量少、規(guī)格雜的非標(biāo)準(zhǔn)電器設(shè)備，并將大企業(yè)實行的年度定貨改為隨時定貨,制定了“大廠遺漏我們揀，大廠缺的我們補，大廠不做的我們做”的經(jīng)營方針，只要是客戶需要，不限規(guī)格和數(shù)量。因此，該企業(yè)獲得了很大的成功，產(chǎn)品暢銷全國。日本素有“企業(yè)王國”之稱，而它的中小企業(yè)則堪稱其“王國中的王國"，在日本經(jīng)濟中占有十分重要的地位.日本的中小企業(yè)與大企業(yè)相比,同樣有規(guī)模小、技術(shù)設(shè)備落后、資金不足的問題,在競爭中處于不利地位。但是，日本的中小企業(yè)不僅沒有被擠垮，反而日益壯大，這一是得益于日本政府的支持和扶持,國家有專門的管理機構(gòu)指導(dǎo)中小企業(yè)的發(fā)展，有完善的法律環(huán)境保護和扶持中小企業(yè)的發(fā)展；二是戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的迅速發(fā)展,為中小企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間；三是科技革命促進了專業(yè)化協(xié)作的發(fā)展，也促進了中小企業(yè)的大發(fā)展；四是在于中小企業(yè)有鮮明的經(jīng)營特色.快餐業(yè)巨人麥當(dāng)勞,就遭到過菲律賓JOLLIBEE快餐店的頑強抵抗。JOLLIBEE的辦法就是利用“本土”優(yōu)勢,大力開發(fā)適應(yīng)當(dāng)?shù)厝丝谖兜男庐a(chǎn)品，以高效率、高質(zhì)量的服務(wù),贏得了70％的市場份額,打了一場快餐業(yè)漂亮的保衛(wèi)戰(zhàn).腳跟立穩(wěn)后，他們又乘勢打了一個進攻戰(zhàn)，先后進入了美國加州、HYPERLINK”http：///132/2004-09—27/33。html”香港、中東等國家和地區(qū)。歐洲有許多被稱為“隱藏著的優(yōu)勝者”的中小企業(yè)。它們增長迅速,經(jīng)營靈活,善于創(chuàng)新，成為推動歐洲經(jīng)濟發(fā)展的一支生力軍?？偛吭O(shè)在倫敦的雷克薩姆公司是世界上最大的飲料罐制造商，它在南美有66％的市場份額，在美國有25％的市場份額.經(jīng)濟發(fā)達國家中小企業(yè)之所以得以快速、穩(wěn)定的發(fā)展，除了經(jīng)營管理機制靈活等中小企業(yè)自身具備的積極因素之外,還有一個重要的原因是國家、政府的保護和扶持。1。設(shè)立專門政府機構(gòu)，負責(zé)中小企業(yè)政策研究，包括融資、財稅、培訓(xùn)等政策.2。立法保護，促進中小企業(yè)的發(fā)展.3.建立完善的服務(wù)體系，為中小企業(yè)的