舒立平-培訓需求考核表

HYPERLINK”/u/2010431074"培訓需求調查表征詢對象：店長/副店長填表人:HYPERLINK”http：///u/2010431074"門店：職位：為做好店長13下半年的培訓規(guī)劃工作，有效地幫助各店長提升管理技能與素養(yǎng)，現(xiàn)向各店長作培訓需求征詢，本資料僅用作需求調研分析，請放心認真填寫,傳達你真實的需求與期望！謝謝！一、工作中你的困惑：工作中,我們常有不少的困惑與壓力，了解困惑本身是自我提升的第一步，因培訓常常從問題開始：序號困惑要點困惑指數(shù)說明1門店來客數(shù)不高怎么辦？2門店客單價不高怎么辦?3門店單品數(shù)量已經(jīng)很多，但是顧客仍然抱怨買不到商品怎么辦?4門店滯銷品庫存太高、暢銷品嚴重缺貨怎么辦?5門店促銷效果不明顯怎么辦?6門店布局缺乏活力難以吸引顧客怎么辦?7門店整體毛利太低怎么辦?8門店商品價格沒有優(yōu)勢怎么辦？9門店損耗太大怎么辦?10門店經(jīng)營費用太高怎么辦？11你是否整天感覺壓力很大,心有余而力不足？12你是否感覺自己很想把事情做好，但是卻找不到很好的方法？13你是否覺得整個門店只有自己在做事,其他人都不知道在干什么？14你是否認為自己情愿去做五個新的排面，也不愿與五個有問題的員工溝通？15你是否覺得自己一天到晚都在店里很忙，但是工作效果卻不明顯?16你是否覺得下面的干部能力太低,難扛大任，以至于你家里有事也不敢請假？17你是否覺得總部支持不夠，采購總與你作對，感覺自己在孤軍作戰(zhàn)？18你是否覺得自己的權力太小，所以無法指揮員工工作?19你是否感到自己很難達到公司的經(jīng)營目標？20你是否覺員工的士氣不高,而做了很多事情仍不能充分激勵他們？其他補充1．2．3．4．**填寫說明:使用A、B、C、D作為答題代碼。困惑指數(shù)1-10項11-20項A：非常困惑是,而且困惑，不知道如何解決B：比較困惑是,但不困惑，知道如何逐步解決C:了解原因，基本可以應付否,不是問題D:完全可以自行處理否，有話要說（在說明中補充)二、HYPERLINK”http：///u/2010431074"你想學習的知識與技能每個人要學習的東西很多，抓住重點與主因，先從短板開始改善，更容易提升自我并取得成功：類別備選課程主題需求程度說明高中低無專業(yè)技術店鋪設計店鋪商品構成與設施布局店鋪理貨管理店鋪商品價格制定與管理店鋪促銷管理店鋪陳列管理店鋪營銷管理店鋪廣告的制作與擺放顧客服務管理顧客抱怨處理店鋪禮儀管理核心才干領導能力商業(yè)睿智顧客服務導向團隊精神（團隊建設）溝通能力計劃和執(zhí)行力責任感（職業(yè)素養(yǎng)修煉）管理實踐職業(yè)經(jīng)理人修煉綜合課程業(yè)績提升管理計劃管理時間管理壓力管理目標管理激勵管理培訓管理會議管理非人力資源人員的人力資源管理(綜合）非財務人員的財務管理(綜合)基礎知識/能力零售業(yè)發(fā)展史中國零售業(yè)